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精细化运营分析范文1
【关键词】经营策略,发展形势,策划方案
美国的未来学家托夫勒曾经写过:“一个没有策略的企业,就像是在恶劣的气候中飞行的飞机,最后很大可能会迷失方向。即使飞机不坠地,也不无耗尽微料之班。”这段话原先可能只是针对市场经济比较发达的西方发达国家的企业说的,但是对于正在建立社会主义市场经济体制过程中的中国和正在建设现代企业制度的中国企业也是一样有用的。在现在这个世界上,企业策略正往管理领域的方向移动,成为最基本的管理手段并应用于不同类型的企业中。企业经营策略管理的理论是20世纪70年代从美国兴起的,虽然只有20几年,但是它在企业管理领域中做出了巨大的贡献,现以被越来越多的企业成功地运用。现代企业首先必须是经营管理居于核心地位的企业,因为只有这样才能在市场经济的激烈竞争中脱颖而出,决胜于千里之外。
1.企业经营策略策划的概念
企业经营策略策划是指企业制定公司的经营目标和为实现这个目标而制定方针政策的过程,也即是运用科学策划程序与直觉创新设想相结合的方式,设计经营策略方案的过程。对于经营策略内涵的理解,哈佛大学的商学院教授安东尼提出:“策略是决策组织的目的,更换目的,和为了达到目标所需要的资源以及为了获取、运用和处置这些资源的政策过程。”这些定义都为策略策划提供了观念性的模式。
2.企业经营策略策划定义的扩展
对于企业经营战略的扩展,根据它的对象的不一样能将其分为很多种类,在总体上可将其划分为程序性经营策略和直觉性经营策略两大类。而程序性经营策略由理念性经营策略与应变性经营策略两个类型组成。现在将这三种类型的经营策略策划分别分别介绍如下:
2.1 理念性经营策略。它一般是应用于集团公司或者特大型企业的总经营策略的策划。这主要是使用统一的策划方案为大型企业制定方向,并且为各个子公司制定出统一的方针、政策和方案,以便统一运行。通过这种方法便可以防止各个子公司只考虑自身利益而不顾总体利益从而造成子公司的经营方针和经营目标与总公司相违背或造成子公司单纯依赖自觉性经营策略策划策定其策略。
2.2 应变性经营策略。它一般是应用于企业集团子公司和母公司下属部门的子经营策略的策划。这是为了执行总公司的战略方针,并且处理子公司本身的问题以及发现机会而做出的独立的判断。用这种方法,既能保证总公司的经营策略的顺利实施,还能处理子公司本身的问题和并获取发展机会。
2.3 直觉性经营策略。它是在总的战略的方针的重要指示下,采用直接的思维、新颖的技法以及策划艺术,形成策略的一种随机的策划。这种类型的经营策略策划对策略对象的特点比较挑剔,它要求策略对象具有单一,面小以及简单的特点,同事还要求企业策划师和企业决策者具有渊博的知识、丰富的经验、敏锐的观察和认识问题的能力,以及较高的创新能力和想象能力。
3.企业经营策略策划方案的系统设计
3.1 经营策略策划的调研。市场环境调查研究是经营策略策划的前提,是非常重要的基础性工作。它不仅能够使企业策划师受到企业自身的评价,还为获得竞争对手、顾客喜好的变化信息提供了机会。因此,要通过企业经营环境和市场供需变化的调查,收集一切有关企业外部环境的资料进行分析研究。经营策略的目标,是为了发现机会,衡量正确的限度,寻找各种手段和方式来采取行的,以此产生最有用的情况。
3.2 确立经营策略目标。经营策略策划中的经营策略目标,是经营策略方向和任务的具体化。制定经营目标,不仅和经营方案有关,而且关系到以后完整的经营策划和决策的价值、方向和行动。
3.3 谋划,构思,设计经营方案策略。一个优秀的经营一定会有丰富的知识,一个优秀的企业规划师不应该成天只知道拍脑门、走大运。开发一个经营策略不仅要满足经营策略目标的具体要求,还要能够抓住机会和解决各种问题。企业的策划师们要能够使用各种创新的技术和那种直接的思维方法提出满足各种实际的经营方案。通过大胆的开发设想得出的各种经营方案,还必须在可行和有效这双重原则下,运用定性和定量相结合方法进行深度剖析,以此来剔除掉那些对抓住机会和解决问题作用不大的方案。剔除那些不合格的方案,而剩下优秀的初步筛选的方案。当然还要对选中的方案进行更加深入的分析,以便为下一步方案的评论和进一步选择打下坚实的基础。
3.4 经营策略方案的评价和优选。这个步骤是在前几个步骤的基础上,对经营策略方案的过程进行评价和选择。这个阶段是企业的管理决策委员会进行的集体评价与企业决策者的决断相结合的过程。企业的管理层更加偏向于评论,而做最后决策的人则更加偏向于进一步的优化选择。
3.5 拟定经营策略计划。在进行完前面的一系列步骤后再来制定计划。在制定计划的过程中,要做到从一般到具体,为了在经营策略实施时能够及时地发现执行标准与执行经营策略之间的偏差,以此来进行反馈控制和追踪策划。
结语:总之,随着经济的深入发展和市场竞争的白热化,任何企业单纯依靠某一项或几项职能战略,最多只能获取暂时的优势,惟有培育核心竞争力,才是使企业立于不败之地的根本战略。我国企业在现在这种经济形势下,只有深入地了解了企业自身的特点,不断地提高自身素质,增强自身实力,并选择与自身发展相适应的发展模式及经营管理模式,走企业规范经营的道路,并用科学的发展观,谋求持续成长,才能在竞争中游刃有余,求得生存和发展。
参考文献:
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[2]沈维涛.财务管理学[M].厦门:厦门大学出版社,2001.
[3]孙建敏,周文霞.人力资源管理[M].北京:高等教育出版社,2004:136-138.
精细化运营分析范文2
关键词:成熟净水厂;花园口净水厂;运营管理模式
一、研究背景和研究意义
花园口经济区,位于大连市域的中南部,目前总人口约6.5万。作为“五点一线”的重要接点,花园口经济区利用其自身优势,大力发展先进制造业和现代服务业,成为振兴东北老工业基地的先导区。随着花园口经济区的经济发展,花园口经济区工业、企业大幅度增加,生活及生产用水量也随之增大。由于花园口经济区现有净水厂供水量为2000吨/日,已不能满足花园口经济区建设初期的工业、企业用水需求。根据花园口经济区发展的需要,大连花园口经济区管委会启动应急供水工程,此项工程采用双胜提水站+松树沟水库+大秦屯水库联调和引英管线两处水源作为应急供水水源和近期备用水源,先期建设0.5万吨/日应急水厂及输配水管线,以保证一期5万吨/日净水厂达到花园口经济区工业、企业、生活及生产用水需求。
二、运营管理的概述
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。现如今随着时代的进步,社会的发展,市场竞争日趋激烈,企业必须不断建立和完善自己的运营管理系统,充分利用信息技术给企业运营带来的优势,以应对日趋激烈的市场竞争。
三、大连花园口净水厂的特点及现行运营管理模式
(一)成熟净水厂的特点及运营管理模式
成熟的净水厂是经过多年的探索、运行和管理,积累了丰富的经验,形成了一套具有自身特点、成熟稳定的运营管理模式。以大连沙河口净水厂为例,大连沙河口净水厂是集源水净化,净水输配于一体的净水厂,于1999年开工建设,2003年10月竣工投产,其净水规模为40万吨/日,是一座自动化程度较高,设备较先进的现代化净水厂,其显著特点如下:
1.自动化程度高,运行稳定。大连市沙河口净水厂的自动化系统采用的是日本三菱公司提供的公共设施综合型的监控系统(MATUS-AS),中控室的OPS可以纵观全场设备的运转情况,并可以对设备进行远程控制,理论上可以实现无人管理。各现场设有OPS控制子站,分别监控各现场设备的运行情况。
2.实现零排放,节约水资源。为有效利用水资源,水厂沉淀池和反应池排放的泥水、滤池反冲洗后产生的废水以及在线检测仪表用水,经过处理后重新进入新的净化工艺流程,实现了水厂在净化处理过程中基本达到“零”排放,节约了宝贵的水资源。
沙河口净水厂根据自身特点,结合制水工艺流程和自来水集团规章制度,设立了中控室、化验室、送水泵站、加药班组、加氯班组、维修班组等,各部门和各班组既相互独立,又统一管理。各个部门严格按照工艺流程的分工,独立自主完成任务,遇到问题与其他部门及时沟通,保证出水质量。各个班组严格执行轮班制,解决紧急突发事故,确保水厂24小时正常生产运行。
(二)花园口净水厂的特点
花园口净水厂(即大连花园口经济区应急供水工程)是大连市供水有限公司和花园口经济区管委会共同出资建设的小型净水厂,旨在短期内尽快解决园区工业、企业及居民生活用水问题。该水厂基本特点如下:
1.水厂设计规模。该净水厂于2010年9月开工建设,2010年11月投产运行,设计日供水能力为5000吨,根据园区目前用水需求,每日实际供水量在3000吨左右。
2.制水设备。采用简易的一体化净水设备,具有占地面积小、操作简单、出水水质好等特点。由于设备简易,所以无法精细地应对处理复杂工艺问题。
3.水处理工艺。根据设计要求和当地原水水质状况,水厂制水工艺采用常规的水处理工艺流程,源水投药反应沉淀过滤后加氯清水池泵房用户。
4.部门设置。根据制水工艺流程和公司规章制度,水厂设立了三大主要部门,中控室、化验室、泵站共同负责水厂日常生产活动,三大部门有各自负责人,各部门日常工作向本部门直接领导汇报,由公司副总统一管理水厂的重大事务。
5.生产模式。根据园区日常用水量较少的特点,水厂生产采用小水量进水、设备连续运转的生产模式。
(三)花园口净水厂现行的运营管理模式
根据花园口净水厂水处理工艺流程和公司规章管理制度,设立三个部门,分别是中控室、化验室和泵站,各部门下设四个班组,实行四班两运转的工作模式,保证水厂24小时正常生产。在日常生产运营中,中控室负责查看中央控制室监控画面、一体化净水设备的运行、加药、加氯的操作和净水设备维护保养等工作。化验室负责源水和每个水处理单元出水水质的化验检测工作,根据水质的波动进行混凝搅拌实验,确定源水加药和加氯定额。泵站负责保证送水泵的正常运行,根据园区用水量和各出水点的送水压力来调节送水泵的送水频率,确保向园区正常供水。在运行管理中,各部门之间相互独立存在和独立管理,各部门都有自己的工作制度和计划,相互沟通协调由部门领导下达工作指示和安排。涉及到多个部门的问题,时常会造成各个部门领导有各自的建议,导致下属部门无法快速沟通解决问题。
水厂是隶属于花园供水公司下属的最重要部门,水厂的正常生产和运行才能保证供水公司的正常运营,因此水厂会定时总结经验及报表数据,向公司机关汇报,经公司统计部门的统计,调整出水厂最佳运营指标,按照公司指标的要求,水厂再进一步调整工作模式和流程。
四、大连花园口净水厂运营管理中存在的问题
1.自动控制系统设计不完善,设备配套不合理。花园口水厂自动化设计中存在着较多的问题,在水厂自动化运行中,自动控制系统经常出现故障,致使水厂不能连续自动运行。部分自动化设备配套不合理,各在线仪表检测精确度不够,信号传输不稳定,影响了自控系统的正常运行,最终影响水厂的正常生产。
2.水厂人员运行管理经验不足。水厂运行人员在此之前没有过水厂实践、管理方面的经验,在给水处理行业都是新人,在花园口净水厂日常生产运行过程中,面对突发状况时手忙脚乱,没有应对的措施,只能聘请一些成熟净水厂的技术人员协助解决。不但延误了问题的解决时间还增加了公司的成本,影响了水厂的运营管理目标。
3.水厂部门设置重复,沟通不及时。水厂设立中控室、化验室、泵站负责日常生产,三大部门职责有重叠部分,导致员工对自己的工作职责不明确。而各部门又是独立存在、独立管理,这就造成在水厂运行过程中出现同一问题时不能及时解决的主要原因。各部门领导针对本部门工作对同一问题给予指示,往往忽略了其他部门的可操作性和可行性,员工间又缺乏协作精神,导致同一问题出现不同解决方案的现象,不能兼顾全局,往往会使问题和故障延误,甚至影响出水水质。
五、对大连花园口净水厂运营管理未来发展的建议
(一)提高水厂自动化运行的稳定程度
1.自动化设备。作为自动控制系统最底层的设备层,他们性能的好坏直接决定了整个自控系统运行的好坏,所以系统的配套设备以及相关的在线仪表和控制设备的选型是至关重要的。在相关配套设备的选用上可以使用国产设备,大部分使用国产设备的净水厂经过多年实践,充分表明部分国产设备使用效果良好,维护方便,备品备件供应及时,售后服务能得到保障,所以在功能、技术参数能满足自控系统要求的前提下,可以考虑使用国产设备。
2.自动化程度。在给排水工程中,自动控制技术起着愈来愈重要的作用。我国净水厂自动化起步较晚,但近些年来发展较快。已有不少水厂实现了单项构筑物或生产工艺的自动控制,如自动加氯,自动加药,水处理单元环节的自动控制系统,泵站自动控制等。有的水厂已经实现自源水取集直至二级泵站出水的连续监测和自动控制。随着自动控制技术与给排水工程技术的不断进步,水厂自动控制技术水平将会不断提高,将推动水工业技术现代化的进程,并带来更大的社会效益和经济效益。
(二)加强水厂员工业务能力的培训
提高水厂运行人员的业务能力,是水厂正常运行、优质供水的必要条件。水厂应积极组织员工定期进行各方面培训,如到设备厂家详细学习一体化设备的安装、维修和保养,对自动化程序的调整和修改,一旦遇到设备突发故障,运行人员能独立处理问题,保障生产和供水的正常进行;到大型净水厂参观学习,吸取他人成功的水处理经验,如遇到源水水质突变,混凝效果不佳等水工艺处理技术问题时,能够及时妥善解决,确保出水水质安全;定期考核水厂员工的业务知识和实践操作能力,督促和监督员工学习积极性,确保员工对基本业务的熟识度,保证出厂水的饮用安全;组织员工参观一、二期水厂在建工程,对水厂整体规划有一定了解,对本职工作所涉及的新内容、新设备有提前认识和学习,保证以后能够更快地熟悉新水厂的工作。建设水厂文化,打造严肃活泼的工作氛围,调动员工工作积极性和参与性,使水厂形成一个积极向上的整体。
(三)建立自己的运营管理模式
要想提高企业的运营执行力,使企业的运营高效快捷,必须要结合自身特点,制定一套适合企业自身发展的运营系统。花园口净水厂应该结合自身规模小、日供水量少的优点,优化部门配置;合理分配人员,使员工之间分工明确。部门工作职责清晰,岗位员工工作岗位职责明确,这是建立企业运营制度和运营流程的基础。水厂的生产运营重点在于给水处理的各工艺过程,根据运行需要水厂可以设立两个部门:中控室和化验室,两个部门分工明确,统一管理。中控室负责水厂的日常生产,包括设备维护保养等工作,化验室负责水质监测,在水质出现波动情况下,与中控室运行人员紧密沟通,协调解决,统一汇报。优化水厂部门,合理进行分工,会使员工的工作效率提高,而且方便水厂的生产管理。
(四)花园口水厂未来发展模式
花园口净水厂的生产运营管理在积累了一定的经验及基础数据的条件下,自控技术日趋成熟的基础上,其一、二期净水厂的综合运营管理模式必将朝着智能化集成方面发展。在人员管理上也趋于正规化,水厂由厂长统一管理,副厂长协助管理日常事务,中控室和化验室的分工明确,工作效率有上升空间。在节能减排、保护环境的大前提下,花园口一期、二期水厂力争节约水能源和原材料,减少废水排放,努力实现废水循环净化处理,达到节能环保的目的。
六、结论
大连花园口净水厂自投入运行以来,一直没能形成稳定的运营管理模式,但是水厂管理层和员工都在摸索中前进,不断总结积累经验,员工业务能力逐渐提高。在运行管理中,结合水厂特点,对水厂运营管理模式不断进行设计、调整和改造升级,逐渐制定了符合花园口净水厂的运营管理模式。
参考文献
精细化运营分析范文3
关键词:精细化管理 煤炭 铁路运输 内部市场化
精细化管理以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升人员素质,加强内部控制,强化协调合作,运用流程化、标准化和数据量化的手段,使各单元精确、高效、协同、有序、持续运行,使精细化管理思想贯彻到企业安全生产的每个岗位,从而提升整体执行力,全面打造本质安全型铁路运输企业。
1.内部市场精细化管理的应用
1.1建立四级市场主体以及三级核算体系
徐沛铁路以处为一级市场主体,站段、科室为二级市场主体、班组为三级市场主体,个人为四级市场主体。在内部市场化建设中,构建了处-站段-班组-个人三级核算体系,各站段由各工序之间的协作关系变为市场关系,各站段、班组及个人都成为市场主体,都感受到市场的压力。
1.2建立、完善科学合理的考核体系
在推行内部市场化管理中,徐沛铁路内部市场化管理委员会做为内部市场化管理的组织机构,按照专业具体分工。下设了七个专业考核核算小组、分别负责工作质量、安全、成本管理、运量、停时、综合、机关科室等相应专业的市场化管理工作,从而明确了责任,界定了权限,形成了自上而下,一级考核一级,自下而上一级对一级负责的考核体系。内部市场化管理委员会配合各专业考核小组在原有考核标准的基础上,通过对各单位工作内容进行实地调研,将各站段工作内容进一步量化、细化,对其分类进行固定化、规范化、流程化,并与同行业先进指标对标,制定出科学、合理的考核标准体系。
1.3确定科学、先进的工作指标,建立四级市场链
组织专业人员测算编制了涵盖劳动价格、物资消耗价格、运输价格、维修、加工价格、电力消耗价格、修理加工价格、专用工具及机电设备租赁价格七部分内容的内部市场价格。制定切实有效的考核指标评价体系,每个指标都按其在车、机、工、电、检五个工序中的重要性、可控性,确定了合理的、不同的百分比和结算价格。各站段围绕承包指标进一步细化核算办法,将指标分解到班组、个人,考核到班组、个人,形成“千斤重担大家挑、人人肩上有指标”的良好局面。按指标权重确定效益工资结构、价格和考核标准,对站段工资的结算实行月度效益工资和月度生产经营指标挂钩的办法,按月度运量情况乘以各站段运量价格结算收入,根据各站段指标考核情况实施奖罚,最后得出本月站段效益工资总额。
1.4严格考核,规范运作
建立月初抓计划、月中抓管理、月末抓考核的管理程序。通过“内部市场精细化”管理促进内部市场规范运行,一是通过“内部市场精细化”管理制定对各专业组进行考核的细则,以细则来规范考核组在执行考核时要履行的任务和职责,对不能尽职尽责、弄虚作假的,不能公平、公正地进行考核的,在经济上给予处罚;二是对各专业考核组所考核的结果进行不定期复查,发现有考核不实、不准确、不规范的情况,查清原因、落实责任、立即纠正,并对责任专业组进行相应处罚。建立考核仲裁机制,促使考核结果公正、客观,有效促了内部市场的规范运行。
1.5建立全员岗位积分评价体系
在内部市场化管理中,充分把二次分配权下放到站段、科室,各站段、科室根据自己的实际情况分别制定、完善了以个人能力和岗位绩效计分、以积分计算效益工资的全员岗位积分评价分配办法。全员积分制充分调动了职工生产的积极性,使职工由被动变为主动,实现了收入由工作成果的价格决定,打破了原有的岗位大锅饭。全员积分制还有效地解决了感情用事或片面主观等人为因素,做到了客观、公正、公开评价员工的工作成果,得到了职工的广泛支持和赞扬。
2.精细化管理在徐沛铁路运输企业实施内部市场化应用的效果
2.1徐沛铁路基本情况
徐沛铁路是隶属于中煤集团大屯公司煤炭自营铁路,担负大屯公司煤炭煤炭外运、管内运输和地方货物运输,年货运量1400万吨,运输收入2.4亿元。现有职工1200人,下设机关科室、5段1厂直属生产单位和其他辅助单位。
2.2精细化管理实现的效益
从表1可知,徐沛铁路在精细化管理下,实现了货运量和运输收入的逐年增长,同时,运输成本表现出了逐年下降的趋势,全员劳动生产率逐年提高的效益。
总之,自内部市场化管理实施以来,通过以分配为核心,以全员积分制为手段,把各项生产经营指标层层分解,建立起覆盖全部单位和员工的市场化管理体系,促进了管理水平的稳步提升,使得经济效益和安全状况显著提高。
参考文献:
[1]孙冰.铁路企业精细化管理浅析[J].铁道经济研究,2010(3).
[2]陶翼方.浅谈精细化管理工作在国有企业的实施[J].经营管理者,2011(10).
精细化运营分析范文4
关键词:煤质变化;火电厂;安全经济运行;影响;对策
1前言
安全生产是企业持续发展永恒的主题,也是落实科学发展观的必然要求,为此,“十二五”规划中编制了具体的工作通知,为火电厂各项生产经营活动提供指导。目前,面临着国际市场环境的影响,电煤供应不足,且煤质参差不齐,直接影响了火电厂安全经营运行效果,严重情况下,极有可能引发人员伤亡事故。基于此,加强对煤质变化对火电厂安全经营运行影响分析具有非常重要的现实意义,能够帮助我们进一步找到安全风险源头,采取合理措施,最后兼顾火电厂经济、社会效益。
2煤质变化对火电厂安全经济运行影响分析
煤质特性体现在多个方面,其中任何一个特性发生变化,都会对后续燃煤产生影响,不同特性引起的后果也存在一定差别。详细来说,有以下几点影响因素:
2.1水分因素,降低生产效益
如果煤中含水量较高,会降低煤炭可燃性,影响燃煤发热量,水分蒸发、汽化还会消耗大量热能,增加排烟量等,在很大程度上增加了火电厂用电率。同时,输煤系统还会出现堵塞情况,影响电厂供电系统稳定运行。烟气中的SO3形成硫酸蒸汽会凝结在锅炉尾部,腐蚀空气预热器,缩短设备运行寿命,压缩更换周期,对火电厂生产运行构成了极大的威胁。
2.2挥发分因素,引发自燃危险
l电厂用煤中,挥发分作为重要指标,挥发分及煤燃烧与火存在密切联系。一般来说,如果煤的挥发分高,那么煤燃烧更具稳定性,且燃烧更加充分和完全,能够将煤的能量全部释放出来。反之,煤不易燃烧,且燃烧情况不够稳定。挥发分与锅炉燃烧器结构形式、内部大小等因素存在密切关系。如果挥发分含量增加,制粉系统会出现煤粉集聚,造成煤粉出现着火自燃现象。
2.3灰分因素,安全隐患突出
煤的灰分会降低炉膛燃烧温度,如当灰分由30%升高到50%,对应的灰分也会增加1%,如果不加以控制,严重时,会造成熄火现象,不利于后续发电工作持续性开展。同时,如果利用多灰分煤,也会使得锅炉受热出现积灰、污染等,增加排烟的热损失,影响火电厂经济效应的提升。如果煤的折算灰分超过15%,超过合理范围可能会磨损系统除尘设备、引风设备等,在一定程度上增加了设备堵灰、漏风等事故。
2.4煤中硫因素,降低锅炉运行效率
一般来说,煤中硫主要分为不可燃硫和可燃硫两种,硫分作为一种危害程度较高的杂质,无论是对燃烧、还是气化等都会产生不良影响。如严重磨损输煤管道、磨煤机部件等,尤其是煤含有黄铁矿较多,使得磨损程度更为严重。再者,加速煤氧化自燃程度,如果变质程度较低,其中的黄铁矿更高,增加了自燃可能性。此外,对于大气环境污染严重,硫在燃烧后形成二氧化硫,随着烟气进入到大气环境。
2.5灰熔融性因素,增加经济损失
煤灰熔融温度低,在锅炉内会结渣,严重影响火电厂运行安全性、经济性,出现结渣事故,会造成严重的人员伤亡,使得火电厂蒙受重大的经济损失。为了避免这一现象,应严格控制好煤灰分、煤中硫含量。综上来看,煤质涉及多个方面,其中任何特性指标都会对火电厂生产安全性、经济性产生负面影响,不但影响火电厂经济效益的提升,且在很大程度上增加了生产危险性,与当前电力改革具体要求相违背。
3基于电力安全生产应对煤质变化的有效措施
当前,火电厂燃烧具有数量多、品种复杂等特点。在电力安全生产、电力体制改革等趋势下,火电厂要重视煤质变化问题,并将其提升到日常管理工作当中,及时掌握入炉煤煤质情况,根据煤质情况作出响应的调整,兼顾安全性与经济性双重目标。具体措施如下:
3.1做好煤种配煤和混煤
煤种混煤工作是一项日常工作,通过这种方式能够均衡煤质,使得劣质煤的利用率得到显著提升。同时,还能够降低燃料成本与排放量。在具体操作中,要先对煤质进行化验和分析,及时化验不同煤种,准确分析煤种并得出全面的化验分析报告。同时按照既定比例,合理混合不同性质、种类的煤种,采取合理措施将其加工成混煤。长时间实践积累大量经验,对于掺煤工作,应坚持相应的原则:不同煤源掺烧,各种煤的挥发分值相差较小。确定配比之后,应尽可能保证不同煤源之间均匀,提高燃烧稳定性。遵循上述原则,能够提高工作有效性。
3.2加强输煤管理
对于输煤来说,要按照不同煤种进行区别对待,根据具体情况合理选择合适的燃煤煤种,或者根据一定比例混用不同煤种。输煤时,当班的司炉及工人要保持及时沟通和交流,如果发现燃煤当中存在较多的粉煤,或者含水量偏低,可以根据情况适当掺和。同时,在输煤中,还应仔细分拣出煤中的杂质,对颗粒较大的煤粉颗粒进行粉碎处理,使得煤块能够尽可能接触火源,得到充分燃烧。根据煤质化验报告等掌握煤质变化情况,为后续配风等工作提供依据,从源头上保障生产经营安全性、可靠性。
3.3设置煤质在线检测装置
现阶段,我国多数火电厂采集煤样到制备,测定工业分析结果等过程耗时较长,一般为八个小时左右,但结果却不尽人意,煤质结果无法完全呈现出来,存在很多漏洞。对此火电厂要积极引入先进技术,设置入厂煤在线检测装置,对煤质进行动态化监督和控制,在短时间内能够了解到入炉煤的热值等指标,及时发现不达标的煤种,避免其进入锅炉,保证煤种质量,使得锅炉始终处于高效、安全状态当中。再者,要加强入炉煤化验分析,使得运行人员能够根据灰分、发热量等特性,采取准确的应对对策,最大限度上提高锅炉运行安全与经济性水平。
3.4加大监管力度
现如今,社会各领域对于电力能源需求量日渐提升,燃煤工作呈现规模化方向发展,在很大程度上增加了监管难度。因此工作人员要定期巡检锅炉生产状况,特别是炉内煤粉燃烧状态等,针对燃烧不稳定、结渣等异常情况产生的原因进行分析和研究,制定针对性措施,加快燃煤管理工作朝着规范化方向发展。火电厂管理者要认识该项工作的重要性,成立专门部门,安排质检人员,在煤炭运输中,坚决杜绝掺假、掺水等行为。通过目测外观等多种方法,将不达标的煤质及时反馈给采购部门,并进行单独存放、拒收等处理。
3.5加快技术改革
煤质作为火电厂安全经营的核心,对于煤质的分析单纯常规措施效果还有待进一步提升。因此加快煤质检测技术改革势在必行。如热重分析技术,对处于热态高温环境下某些物理与化学性质变化的分析,煤质分析中,通过对煤炭水分等要素的分析,能蚧竦米既肥据信息。同时,还可以借助数据库与串口通讯技术,借助自动化设备,找到细微差别,为后续工作提供更多参考和借鉴。如利用微波技术在线测量水分,双能射线衰减技术检测灰分,中子诱发瞬发涉嫌技术检测碳、氢等多种元素成本等。深化检测技术,更新检测设备也是确保化验质量的重要保障,如今,越来越多的先进设备应用到实践中。对此,火电厂要适当增加资金投入,不断提高对煤质的控制。
4结语
根据上文所述,电力体制改革趋势下,我国火电厂快速发展,取得了良好的成绩。但受到国际市场等因素的影响,电煤资源供应愈发紧张,煤质变化幅度较大,对电力能源生产等均产生了一定影响,严重情况下,会对火电厂产生经济损失,且对人身安全构成了威胁。因此火电厂要及时转变管理理念,充分认识到煤质控制重要性,加强对煤质控制,借助现代技术,实现对入炉煤的在线监测,从源头上避免安全问题,并采取合理措施将煤质与锅炉生产有机结合,保障火电厂正常生产,使煤炭充分燃烧,提高火电厂经济效益。
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精细化运营分析范文5
关键词:电信业务;网络营销
1 精细化网络营销适合电信业务营销的需要
1.1何谓精细化网络营销
精细化网络营销,就是以客户为中心,通过网络媒介,运用各种可利用的方式,在恰当的时间、恰当的场合,以恰当的价格。通过恰当的渠道,向恰当的顾客提供恰当的产品。
精细化网络营销强调“精确”和“准确”,要点在于“恰当”。
1.2精细化网络营销的形式
精细化网络营销通过对各种网络媒介的组合、细分和关联应用来实现,互联网是实现精细化网络营销的最佳平台,很多广告运营商就从互联网发展中找到了价值创新的机遇,电信运营商也同样有着巨大的空间和前景。目前,精细化网络营销方式随着互联网技术的发展在不断创新和丰富,如“目标关联”、“在线对话”、“点告”、竞价排名搜索等等。
1.3精细化网络营销理念的产生
新经济催生精细化网络营销的理念和工具。当今的电信市场,消费者越来越成熟,产品差异越来越小,运营商的成本压力不断上升,各类新媒体尤其是网络媒体的崛起,给运营商的营销带来了挑战。团队营销、专人营销、上门服务、电话营销、推介会和前台营销等传统的营销手段日渐不足,特别是在产品传播方面适应不了日新月异的产品更新换代和多元化的丰富内涵,20年前的口碑、10年前的电视和纸媒等传播手段也遭遇挑战。然而,时代创造了与时俱进的传播渠道和方法。互联网的出现,为各种基于分众传播理念而向终端顾客延伸的各种传播方式提供了平台,不断创新的运营商营销理念和方法层出不穷、日渐成熟。竞价排名搜索、互联网广告、楼宇电视、列车电视、博客、论坛、即时通信和手机等许多新营销平台陆续出现,由于其具有定制化、个性化特点和“一对一”服务能力,正成为运营商营销的新宠。消费者不再面对单一的信息渠道,受众开始分化,市场不断细分,新的营销传播手段不断衍生。精细化网络营销也在这种背景下应运而生。精细化网络营销方式帮助营销者在新的传播环境下应用新的传播理念和传播手段,“精密制导”和“一矢中的”的精细化网络营销让产品的信息能准确到达受众,使得市场投入有满意的、可以衡量的回报,改变过去营销传播的粗放型、“地毯式轰炸”做法,营销成本大幅下降,营销效率极大地提高,市场竞争能力也极大增强。
1.4精细化网络营销的价值和意义
1.4.1精细化网络营销突破了传统营销的局限性
传统营销在空间、时间和受众等要素方面存在着不足,例如,客户细分后营销队伍包括人力、物力和时间上都跟不上,利用各种媒体包括网络媒体则又存在不确定性因素较多的大海捞针式营销带来的针对性差和效率低下、可控性不强等不足,特别是由于不能和客户实时对话使得营销成功率很低。而精细化网络营销突破了这些局限性,它在空间、时间、受众细化、精确传递、实时对话等方面都能得以满足,针对性强、可控性好、效率低极高。
1.4.2精细化网络营销提高了营销针对性
电视、杂志、广播、报纸、互联网、电影、公众场合的广告牌等传统营销传播是以大众媒体为导向的,由于不知道目标受众所在,所以只能采用轰炸式投放,也就是按照时间或者版面来计算成本投入。这样就造成了媒体经营商和运营商的利益分离,运营商关心有效顾客数量;媒体经营商却相反,关心投放时间或位置。因此,传统的营销传播是由媒体经营商主导,并且难以分众与定向,无法满足越来越细分的市场推广需求;重表现,轻效果;缺乏科学的评估体系;缺乏个性化的服务,运营商的利益难以得到保障,往往营销成本很高。而消费者却感到被强行骚扰,营销效果不佳。而精细化网络营销,通过准确地识别细分客户,有针对性地投放沟通内容,提供成效可计量的评估手段等方法,效率大大地提高。
1.4.3精细化网络营销具有前瞻性
精细化网络营销能够有效锁定关注互联网的新富人群。生活在较高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群体的主要组成部分,其特征是消费能力强(高消费)、文化程度高(高学历)、网络使用频率高信息的整合能力强(高能力)和对新事物的接受能力强(高感度)。他们既是众多产品和服务的目标消费群体,也是新产品、新服务的首期消费者,是消费和媒体使用的风向标,在消费的传播链条中具有相当的影响力。
2 电信业务营销引进精细化网络营销的理念与工具
目前,电信业务营销渠道主要依靠电信营业厅、客服受理、电信商、网上营业厅等,营销沟通或广告主要通过传统媒体传播,如以广播、电视、报纸为主要宣传途径。这种传播模式的缺点在于针对性不高,没有针对细分客户市场,从而造成营销成本高;缺乏与用户的互动,是简单的“推”式,而不是“拉”与“推”相结合的方式,轻易使用户感到被打搅,从而影响沟通成效。
精细化网络营销沟通理念与工具的引入,有助于电信运营商快速找到目标客户,进行针对性的营销沟通,提高产品营销的投入回报,降低营销成本和营销投入的风险。对于用户来说,可以避免打搅式的营销,便捷、快速地找到自己需要的服务。
因此,对于电信市场营销者来说。必须学习新的营销传播理念。向新的传播媒体挺进,牢牢吸引广大互联网用户,充分利用“目标关联”、“点告”、“在线对话”、分众传媒等新媒体传播形式,根据客户群的不同特征,通过精细化网络营销手段的应用,使产品营销能够达到精确的投放、实现可测量的效率以及产生高额的投资回报。
3 精细化网络营销的传播模式分析
精细化网络营销从原来以媒体为导向转向以受众为导向,传播模式发生了很大转变。新模式提倡从传播受众者切入,研究受众的行为、生活形态,从而理解用户需求,并思考与受众的接触点,以及最有效的沟通渠道和方式,最终给受众者以最精确的广告内容。
3.1 当前的精细化网络营销沟通的模式
3.1.1“目标关联”模式
把商品信息传递到特定的、想要传递到的受众的营销形式,其目标是“在合适的时间和地点,把合适的信息传递给合适的人”。通过运用网络工具的语义分析技术,将网文与营销关键词进行匹配,将相关的信息投放到相关文章四周的联盟网站的“目标关联”广告位上展示,极大地提高点击率。
精细化运营分析范文6
成本精细化管理,是指以精益理论作为基础,旨在降低企业生产、运营成本,确保企业获得最大化的利润价值。开展成本精细化管理,必须从生产全过程入手,包括产品的设计、原料选购、生产、质控、销售、服务等所有阶段进行控制,保障企业成本最优化。成本精细化管理的重点在于成本企划、维持与改善三部分,所谓的成本企划,是指产品的开发与设计过程中,对设计方案进行演练,明确生产成本,并通过最大限度地降低成本,对设计阶段成本加以控制;成本维持指的是在现有生产经营状况下缩减成本,如招标时对原料设备进行采购,加强事故防范、节约能耗,在维持企业生产运营前提下缩减成本;成本改善,指的是通过精简和优化生产环节,最大程度地提高企业的生产效率,确保生产量及质的前提下,尽可能缩减成本。成本精细化管理具有如下特点:1)全过程管理。同传统成本管理方式不同,成本精细化管理需对生产环节全过程加以管理,旨在降低成本,对生产工艺加以优化精简,推动企业的可持续发展;2)精确化管理。该管理方式更关注数据信息的作用,通过大量收集和分析各类数据,对可能存在的问题进行确定,并对解决措施加以明确,精确操作用以最大限度地降低成本。除此以外,精细化管理还需对各环节加以精确管理,确保各细节均实现预定要求,实现生产各环节的数据化,以便有效调整管理决策;3)持续化管理。该管理方式属于一个持续性的过程,即在企业生产运营整个过程中,持续不断地进行管理,使各环节逐渐优化完善,以逐步提高企业成本的管理效率。
二、企业开展成本精细化管理的必要性
(一)有助于显著降低产品的成本
就企业成本项目而言,所占比重最大的当属原料耗费,当然,各类维修费用也占据了极大的比重,也会对产品成本带来很大影响,该耗费多集中于各具体生产环节方面,为此,加强对企业生产环节的成本精细化管理,可以有效地将事后控制转变为事前、事中控制,将企业竞争压力迅速传递至最基层,并在生产源头上对成本进行控制,最大限度地缩减企业生产及运营成本,提高企业的经济与社会效益,帮助企业提高市场竞争力。
(二)有利于推动企业成本管理观念迅速转变
传统成本管理将成本管理视为成本管理机构及下属专职人员的任务和职责,同其他员工则没有关系。其实不然,企业成本几乎发生在各层面、各环节,同各部门及员工活动息息相关,因此,全体员工均应对自己所负责的成本费用进行控制。成本精细化管理有效转变了传统成本管理观念,真正实现了“人人肩负经济责任、人人抓好经济效益”,这样方可实现全员成本管理。
(三)有助于全面提高企业的管理水平
就成本精细化管理而言,其全面贯穿于企业生产与运营的整个过程中。通过这种管理方式,可加快落实目标管理责任制,对企业细化成本指标进行有效管理,将各项费用标准量化,构建权、责、利有机结合的考核体系,保障企业顺利实现各项目标利润,使成本管理由源头逐步延伸到更深、更广的管理工作上去,逐步提高企业的综合竞争力,为其长足发展夯实基础。此外,成本精细化管理属于全员、全程参与的管理,表明成本管理由传统的粗放式逐步朝着精细化方向转变,表明企业管理理念大幅提高。
三、企业开展成本精细化管理的策略分析
(一)加快转变传统思想观念,树立成本管理意识
人的技能及综合素质对于企业成本管理是非常重要的,其中,对成本精细化管理影响最大的当属员工是否存在成本意识及缩减成本的主观能动性,这属于成本管理必要条件。只有树立成本管理观念,方可有效采用成本管理及控制手段,顺利提高企业的经济效益。只有树立起全员的成本意识,将少数人成本精细化管理,转变为全员参与的成本精细化管理,加强培养成本管理专业人才,举办各类成本管理培训班,积极宣传成本精细化管理理念,转变传统成本管理思维定式,方可使员工意识到成本管理的重要性,从而自觉形成民主、自主管理意识,通过日常管理在企业文化及行为规范中将约束激励机制引入。
(二)进一步优化成本预算管理,全面实现成本的有效控制
全面预算管理属于成本精细化管理的根基,二者只有相互配合,方可在企业成本管理中发挥出巨大的作用。具体而言,必须注重成本预算管理的“全”、“细”、“准”、“实”、“严”。1)“全”,是指全面覆盖各项业务内容,对业务、财务预算进行全面分析,将其依据企业管理职能分别朝着横纵方向加以分解,依据管理部门及项目的差异性,分别划分为具体的成本责任预算,包括能耗、材料消耗、修理费、业务招待费等预算,全面覆盖企业各项业务内容,做到只要有消耗就有成本预算;2)“细”,指的是对类别的划分细致而严密。企业在成本目标制定方面必须突出精细化,以实际情况及成本的属性为依据,将其依据管理职责分别分解到各责任单位及业务事项上去,全面落实成本控制目标。应将各项成本费用分为可控及不可控项目,以成本费用所生成的特点为依据,采用不同的预算管理方式。其中,不可控项目为刚性支出,如税金等,属于必然生成的成本;可控项目,包括招待费、办公费等,可通过压缩对成本加以管理;3)“准”,指的是确保数字信息的准确性与严谨性。在成本控制过程中,首先需要对额度进行确定,必须做到细致而严谨,加强预算基础,确保汇集及数据统计的真实与准确性;4)“实”,指的是确保预算执行过程的有序性。预算一经下达,应严格加以执行,保障成本预算指标落实,应制定配套管理制度,构建预算管理责任制,全面提高成本管理,突出成本结果分析的精细化;5)“严”,即通过刚性考核进行严格约束。预算管理是企业内部管理的全面体现。为了维护预算的严肃性与约束性,必须加强日常管理考核,制定完善的考核办法,发挥考核应有的激励作用,促使全体员工重视成本管理和控制,形成节约的良好习惯。
(三)加强重点环节精细化管理,最大限度地节约成本
企业应将原料、维修、电耗、油耗等视为成本支出的重点,加强重要环节的成本精细化管理,最大限度地缩减成本。例如,应加强材料成本的控制,对材料类型进行细分,明确定额消耗标准,同时,注重把握生产细节,尽量缩减成本;就设备维修支出而言,可逐步由委托维修转变为自修,以削减开支,企业应加强技术维修人员的培训力度,提高内部检修技术,节约修理费用;就电耗支出而言,应严格对日常非生产用电加以控制,逐步培养员工节约用电的习惯,对空调、照明等生产用电条件及期限进行合理规定;应加强机车节油,控制燃油单耗,制定“省油”方案,最大限度减少燃油浪费。
(四)加强成本生成过程中的精细化管理,实现成本避免
成本避免属于更高级的成本管理,即从管理源头对成本控制潜能进行挖潜,由管理角度对缩减成本的可能性加以探索,关注事前预防,以防不必要成本开支出现。具体而言,主要包括优化组织体系,将组织效率发挥到最大化,避免不必要环节出现,以缩减成本;科学配置设备,以需定向,对设备配置加以设计优化,提高设备利用效率;加强技术研发,提高企业生产研发水平,提高物资运转效率,最大限度地降低库存,提高作业效率,节约成本。
四、结束语