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供电公司营销工作总结范文1
市公司20**年营销工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司市场营销工作会议，主要目的是总结公司20**年营销工作成绩和经验，部署20**年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。
在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。
一、会议的基本情况
这次会议是深入学习贯彻落实市公司20**年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司20**年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，王总的报告总结了20**年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了20**年营销工作的思路，对**年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对20**年工作要点作了说明。会议还表彰了20**年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。
二、会议的主要收获
（一）总结了成绩，坚定了信心。
20**年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好20**年营销工作的信心。
（二）认清了形势，提高了认识。
会议充分肯定了20**年营销工作的成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在20**年搞好营销工作的紧迫感和责任感。
（三）明确了目标，指明了方向。
针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了20**年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目标，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司20**年工作会议精神，以营销精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理，促进效益提升，深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成20**年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。
（四）布置了措施，突出了重点。
王总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，提出了20**年营销工作的总体工作思路，确定了20**年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长;严格执行电价政策，确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制，切实保障经营成果;突出线损管理工作，努力实现降损增效;加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平;加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业;创新优质服务举措，树立企业良好形象;加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们20**年的营销工作思路更清晰，重点更加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司**年的营销工作的开展具有十分重要的意义。
三、贯彻落实会议精神的几点意见
今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。
(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。
（二）抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，按照营销工作**年重点安排，对照此次下发的×××个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改进度；要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行；要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限；要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全过程监管。
（三）规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合；要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准；要积极探索有效的考核模式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量；要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。
供电公司营销工作总结范文2
一、经济指标完成情况及简要分析
(一)、供电量累计完成7077万kw.h,全年计划完成14644万kw.h,完成的全年计划的48.32%；与去年同期7507万kw.h相比减少了430万kw.h。
（二）、售电量累计完成6760万kw.h,全年计划完成13837万kw.h,完成全年计划的48.85%；与去年同期7173万kw.h相比减少了413万kw.h。
售电量变化因素：
（1）上半年累计售电量较同期售电量减少的大用户：亚华水泥厂减少164.43万kw.h,新天方水泥厂减少247.05万kw.h,张氏铁厂减少62.57万kw.h,新岗铁厂减少21.98万kw.h,鑫丰镁业减少70.78kw.h；英鑫硅钙厂累计售电量较同期减少673.7万kw.h；上述企业累计售电量较去年同期减少1240.52万kw.h。
（2）上半年累计售电量较同期售电量增加的用户：鸿羽德累计售电量较同期增加224.88万kw.h。金鑫、晋蒙等11家炼铁厂的启动，上半年较去年同期售电量增加310.46万kw.h。上述因累计售电量较去年同期增加535.34万kw.h。
（三）、平均电价完成（含鸿羽德）412.6元/千千瓦时，与同期387元/千千瓦时相比增加了25.6元/千千瓦时。
（四）、线损完成情况：
（1）综合线损上半年公司购电量为7003万kw.h,售电量为6760万kw.h,损失电量为243万kw.h，综合损失率为3.46%。
（2）10KV线损10KV供电量为2285万kw.h,售电量为2161万kw.h,损失电量为124万kw.h,10KV线损率为5.44%。
（3）0.4KV线损0.4KV供电量为789万kw.h,售电量为725万kw.h,损失电量为64万kw.h,0.4KV线损率为8.08%。
（4）采取降损措施及原因分析
1、对线损率波动大的台区进行表计校验与实抄率抽查。
2、力求固定抄表周期，抄表员对抄表周期自行更改造成抄见电量波动大，对线损率影响较大，每月对其进行考核，进而增强抄表员的工作责任心。但由于10KV线路大用户电量对本线路线损影响较大，造成线损突高突低。
3、对抄表质量进行定期营业普查和用电检查，是否有估抄、错抄、漏抄等情况。
4、把用电检查纳入工作日程，加大查窃电的力度，严肃查处违章用电行为。
（五）电费回收情况：
上半年供电所电费累计回收率100%，大用户累计回收率完成100％，全公司电费累计回收率100%。截止7月10日累计预收电费111万元。
二、上半年重点工作总结：
（一）、完善电力营销信息和客户服务系统，提高供电能力和营销优质服务水平。今年上半年，新建投运王桂夭营业网点，同时触摸屏、显示屏也已启动运营。
（二）6月10日、6月21日，县公安部门、呼市110、我公司主要领导以及综合事务部、安监部、营销部员工身披“人民电业为人民”等绶带向过往的行人发放“电力监管条例”、“预防和查处窃电行为条例”、“电力设施保护条例和实施细则”、“供电服务承诺”、“服务行为十不准”等宣传资料1500多份。
（三）加大了用电检查和营业普工作力度。上半年对城关、杨家夭、王桂夭供电所针对零电量用户以及“三公开”“四到户”和电价执行情况进行营业用电普查，并对公司所属大用户进行了用电检查。
（四）规范了10KV业扩流程。今年公司加强了业扩报装的审核、管理，实行一口对外，闭环管理。上半年共受理10KV业扩工程7户，合计容量2025kvA,各供电所办理低压业扩596户，其中照明455户，非普74户，商业56户，非居民3户，排灌7户，农业生产1户；
(五)在6月2日，组织召开了民主评议政风行风优质服务监督员用户座谈会，各用户代表与监督员对我公司新领导班子上任以来各项工作表示满意。在6月6日，迎接国家电监会华北区域供电服务检查组深入我县进行供电服务工作检查，检查组对我公司的供电服务工作给予了肯定，同时对基层农电今后的工作提出了指导意见。6月19日，顺利通过国家发改委赴我县进行用电价格检查。
（六）、配合生产部完成了各变电站撤、换关口表表计校验工作。配合抄表大队对各供电所台区表计进行校验。将各所100KVA以上专变基本情况进行摸底登记。为生产部对各专变无功补偿装置的预算提供依据。
（七）加大电费回收的力度，针对疑难用户（如鸿羽德）采取多种手段催收，主要采取措施：一是大用户缩短抄表周期，鸿羽德实行5天1抄；二是大用户按用电周期交纳电费保证金；三是实行电费回收与责任人工资挂钩，实行奖罚考核办法。四是在催收当月电费的同时，对陈欠电费的用户加大力度进行催收。
（八）完成公司下达的各项工作及经济指标。
三、针对存在的问题整改措施：
1、进入五月份以来，鸿羽德用电负荷较为稳定，月售电量近700万KWH，要进一步加大电费回收催缴力度，想尽办法确保新电费结零，旧电费按约定催收。
2、配合供电管理所在雷雨季节故障停电的供电线路，尽快组织所属供电所抢修，在最短的时间内恢复供电，使用户将损失降到最低点，使公司增加售电量。
3、加强10KV、0.4KV业扩工程的审查和审批工作，未经审批的0.4KV新增、变更或临时用电户坚决不予上卡立户，输入MIS系统。
4、进一步加大用电检查力度，对违章用电、窃电行为要严后打击，对未经报装业扩流程而私自安装的10KV及0.4KV业扩工程要认真查处。
5、行风优服检查工作要常抓不懈，要经常下乡走访用户，对职工及村电工违反“三公开”、“四到户”的事件要严肃处理，决不姑息迁就。
6、配合各供电所、输电管理所对台区名称与编码不相一致的进行整改，对关口表所属变压器所对应的户表、卡片进行核对。
四、下半年工作重点：
1、电费回收仍是营销工作重中之重，下半年，对电费回收要进一步加大催缴力度，确保陈欠电费按约定、按期回收，当月电费当月结零，预收电费按月用电费催收。特别对鸿羽德实行5天1抄，同时电费结零，对陈欠电费按约定催收。
供电公司营销工作总结范文3
***电业局***供电分局 ***
***，男，汉族，1987年11月出生，大学本科学历,2012年7月参加工作，2014年12月取得助理工程师职称。1988年12月参加工作，在30余年的工作生涯中，从一名配电线路工成长为一名管理人员。先后担任过线路班班长、供电所所长、分局副局长等职务，积累了丰富的配电线路运行维护及营销管理经验，现就个人专业技术工作总结如下：
一、加强专业知识学习，以理论武装自己的头脑
文化是企业的灵魂，是凝聚全体员工守望相助、团结奋斗的思想基础。我学习了集团公司，初步理解了依法治企、诚信担当、以人为本、务实创新、团结协作、服务至上六大理念和“融.通”文化新内涵，提升了自身文化素养，指明了今后工作的方向。同时为了做好分局营销管理工作，我不断地学习《电力法》、《供电营业规则》、《电力供应与使用条例》等相关的法律、法规和专业知识，积极参加各类营销培训，不断充实自己的法律意识，丰富营销管理知识，提升了自己的工作能力。
二、在专业技术上的业绩成果
取得助理工程师职称以来，我在多个工作岗位上一直凭借着自己扎实的专业知识为企业创造利润、为社会谋福利。
2003年，参与诺尔公供电营业所成立筹建工作，成立后就任该所所长。面对着生产力低下的情况，加大辖区内配电网建设工作，完成多条10kV线路及配套低压线路架设送电工作。结束了诺尔公苏木、***苏木、阿拉腾敖包镇无电历史。网电的接通，极大的丰富了当地用户物质文化需求，同时为当地用户生产生活提供了强有力的保障。另外完成及机务连、雷达连、边防部队等用户送电工作，为我国国防事业提供保障。
2006年，通过积极与宁夏电网公司及甘肃电网公司对接，陆续完成了孪井滩地区及温都尔图地区的供电接收工作。从此，以上2个地区的供电回到国家电网管理。顺利完成接收意外着***电业局的电网发展已经步入一个新的时代，供电能力大幅提升。同时，接收完成拓宽了我局电力市场，增加了我局售电量。
2011年—2012年期间，在***分局试点开展电能采集终端安装、调试及系统维护工作。极大的提高了电能表实抄率，并且减少了工作人员工作量，节约人工成本。试点成功后，为全局推广应用奠定了基础，同时电能量信息采控系统为智能费控的推广应用奠定了基础。
2015年至2016年“十个全覆盖”期间，全力配合政府部门做好配电网改造工作。主持开展了线路架设改造、计量安装、验收送电等工作。同时做好用户管理工作，及时接入营销信息系统，保证用户有序用电。针对“十个全覆盖”实施期间停用计量装置，及时进行拆回，避免计量资产流失。通过实施“十个全覆盖”电力升级改造，解决广大农牧民用电问题。
2015年8月—2016年2月期间，在***分局辖区内开展营销基础业务信息大普查工作。对基础信息、电价执行、变压器信息、计量信息、采控信息等信息进行全面普查。通过此次普查，完善了营销系统各项信息的完整性及准确性，堵塞了营销工作漏洞，提升了营销管理水平，对各项工作的开展提供了保证。
2016年—2017年就任***供电分局副局长期间，多措并举加大电费回收力度。***供电分局地处工业园区，负荷重地，电费回收工作重要性凸显，对全局顺利完成电费回收指标有着重要影响。为保证电费颗粒归仓，采取了电费预收、费控转换、根据用户经营情况，提前介入等多项行之有效的措施，规避欠费风险发生，及时完成了电费上缴工作。保证了公司的经济效益和再生产能力。为依法维护正常供用电秩序，保障企业合法经营权益，营造良好的供用电环境，开展了打击窃电百日专项行动。此次专项行动共发现窃电用户3户，更换专变用户故障表计58块，追补漏记电量93.63万千瓦时，有效了挽回供电企业的损失。同时，通过此次行动，建立反窃电检查长效机制，营造全社会共同监督用电行为和共同遵守用电依法秩序的良好氛围。
供电公司营销工作总结范文4
很多基层少数民族员工反映不会用汉语汇报工作、撰写工作总结，不会用汉语填写工作票，看不懂上级文件，抄表工遇到技术问题不能完成抄表任务，无法和汉族客户进行很好的沟通与服务等等，一系列问题造成营销、运行、检修操作及管理工作中的不顺畅、上级文件得不到了解和贯彻。基层少数民族员工渴望能接受适合自己的双语培训，帮助自己克服交流障碍带来的种种困难。
新疆电力公司自2011年起，经过广泛开展调研、量身定做教材，充分利用公司远程网络培训资源，不断创新培训模式，经过三年时间成功开发推广了多项面向不同层次不同岗位少数民族员工的双语培训项目。阿克苏供电公司基层供电所长牙生江・阿地力说：“以前开会听不懂领导讲话、看不懂文件、培训听不懂老师讲课，经过半年的培训，我可以看懂文件了，可以在课堂用汉语记笔记了。”
自今年4月起，培训中心坚持在每周五下午面向全体汉族员工开展“维语及新疆地方史”培训，在生活、工作、微博、社交群组中掀起了一阵学维语的热潮。大家在日常生活和工作中用维语打招呼和对话成为日常习惯，不知不觉间进一步拉近了各民族间的关系，巩固了大家的友谊。2013年入职的新员工熊迪说到：“经过对维语和新疆地方史的学习，大美新疆再次深深打动了我，少数民族同胞的热情和善良也让我更加坚信各民族同胞始终在一起，不畏行为，立足本职，一心扑在新疆电力发展的事业当中，才能促进社会稳定和谐、长治久安。我从朋友圈上也学一句，牙合西莫色孜！”
扎根新疆这片沃土
文／刘冠群
今年是国网新疆培训中心技术技能培训部营销主管徐婷来到新疆的第六个年头。生长在陕西的她，2008年从西安石油大学检测技术及自动化专业毕业后，来到了新疆这片神秘而又陌生的土地，加入了国网新疆电力公司。
初来乍到的徐婷，很快融入了在新疆的工作和生活，并积极担任了班主任、团委委员及团学辅导员，全身心投入新的生活。同时，她也会有她的困扰，刚来的时候工作和生活中有诸多不适应，新疆的饮食、气候，工作中的种种困难。
“那时候特别感谢的就是团委巴哈古力老师，在遇到生活和工作中各种困难，对未知的前路特别迷茫的时候，她始终如一地给予我各种帮助，和我谈心，不断交流，也教给我如何去做一名合格的老师。”在徐婷所负责的班级中，有20余名学生来自南疆，语言上的交流不畅，初为人师的青涩，常常让徐婷在遇到少数民族学生生活和学习中的各类问题时，茫然无措。
“碰到调皮的孩子不认真上课，或者下课期间各种滋事，我就束手无策，尤其对于维族学生，交流不畅的情况下，很多时候也不知道怎么去合适的处理学生与学生、学生与老师间的关系，打了很多退堂鼓。”转机来自于一个友善好学的维族学生，“记忆很深的是，当时我们班有个维族小男孩，下课经常来找我聊天，他的脸上始终带着温暖友善的微笑。我们就像朋友一样，聊学习，也聊他们的生活。不知不觉，我和他们越来越近，也对自己的授课和工作越来越有信心。”
供电公司营销工作总结范文5
关键词：业扩管理；电力营销；效能监察效率；提升策略
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.03.139
0 引言
在供电企业中，电力营销效能监察属于一项重要的监控、管理措施，也是提升电力营销水平的重要举措。那么，为了更好的提升监察效率，我们需要从实际情况入手，将有效的提升策略制定出来。
1 在电力营销效能监察工作中，业扩管理所发挥的作用
就现阶段电力营销业务的执行状况而言，营销管理部门一定要强化查找能力和分析能力，对各级营销业务的工作部署、规整制度及重大决策等工作中存在的问题都要加大力度进行监督。对管理行为中出现的偏差和问题进行纠正，从而不断提升电力营销整体管理水平，一旦在生产经营管理中出现违反规定的情况，一定要马上制定整改建议和措施，及时觉察并处理违法乱纪行为。
供电企业一定要面向消费者和市场，这是电力营销的核心所在，适应多样化的市场环境，真正的使企业成为客户满意的场所。所以，有着较强的社会性和政策性存在于电力营销工作中。其中，电价管理、电费管理、用电变更管理和业务扩充是电力营销的主要业务范畴。
为增容客户与新装客户办理相关的业务手续及登记手续即为电力营销业务扩充，是供电企业将电力商品销售给客户的重要环节。因为在监理各个电力客户档案时，都是以从业扩角度入手，客户与电力营销的首次接触也是从业扩工作开始的，因此，业扩在整个电力营销的过程中都占据着重大比例。客户基础档案管理也会将业扩工作作为核心，一旦有人为的违规越权操作及工作失误问题出现在了流程转换或者业扩办理工作中，就会在某种程度上影响客户的日后营销管理工作。所以，为了将电力营销效能监察工作效率提升，一定更要加强电力营销的业扩管理和监督工作入手。
2 具体的策略分析
为了减少业扩管理工作中出现的问题，将我国电力营销效能监察工作效率增强，在平时的监察与工作中，对于O督检查工作一定要高度重视起来：
（1）对用户用电报装申请事项的执行情况进行检查，对报装项目不入系统、体外循环和不走流程的行为一定要严查，进而有效的保障供电企业或者客户的合法权益。
（2）对用电申请环节的审核执行情况及资料提交情况等进行严查，对工作人员或者部门没有依据规定提供相应证明资料的行为进行严查。认真核对设备单位的资质证书和营业职照，要求受委托工程设计业务及上述证书都在相应的业务范畴内，按照批复的供电方案核对所设计的资料。
（3）对设计审核、中间检查、竣工检验、装表接电、报装申请、制定供电方案等环节可能出现的故障进行审核，严查拖延报装行为，努力将用户用电办理时间缩短。
（4）对客户受电工程设计环节的典型设计情况进行严查，严格查处没有依据业扩标准执行原因，对客户受电工程设计市场秩序进行规范化处理，对客户送审的受电工程设计文件需要严格检查，防止有超时情况发生。
（5）检查服务网站、供电营业厅等宣传渠道，对客户用电申请办理、投资业界政策时限与办理进度等信息的公开情况，也需要做到快捷、透明，积极接头客户监督，对客户提出的宝贵意见，一旦要认真采纳，确保客户知晓所承担的义务及权利，知晓业务的办理情况。
（6）对95598服务回访情况及业务办理情况，要确保客户能够明确的了解和认知。对会商机制、客户反映的问题及业务服务案例分析的内容，也应该进行有效的落实，并且，及时的处理客户所反映的问题。
（7）对业务领域的提升效能、深化服务和改进作风等措施需要认真的检查，要不断深化服务策略，提升服务水平。
（8）对各个施工企业承接客户受电工程市场组成情况进行认真的分析，确保关联企业都能够及时的加入到市场和企业竞争中来。
（9）对施工现场进行检查分析，看有无勘查不认真，不按照标准规范办事。相应的供电方案是否会诱发安全事故，是否准确规范，是否超时答复了客户供电方案。
（10）保证能够按照相应规定完成业扩工程投资界面的规划，是否依据相关规定将业扩配套项目工作完成。在业扩工作中，为了使客户的报装用电需求得到满足，按照公司规定业扩工程投资界面的相关规定去处理分公司的一些事项。
（11）确定对重要客户进行业扩管理时，保证能够正确的认定重要电力客户，确保依据要求制定出相应的供电方案。
3 结语
在进行电力营销效能监察时，规定每个电力营销工作人员都要明确业扩工作在电力营销效能监察工作中的重要意义，需要持续增强业务水平，充分了解业务内容，对企业生产经营与管理制度等情况进行了解。对企业管理的基本知识要扎实的进行掌握，认真、务实、全面的执行每项工作。及时发现工作中可能存在的问题，不掩盖、不躲避、不回避，通过实践工作总结经验，制定相应的解决对策，为促进我国电力行业的发展而奠定基础。
参考文献：
[1]林瑞荣.基于业扩管理的电力营销效能监察效率提升策略分析[J].机电信息，2016（08）：852-853.
供电公司营销工作总结范文6
××镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理等工作，同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作，地位举足轻重，管理工作也要因地制宜，目前供电所工作仍以安全生产为重点,以拓展市场为主题，以优质服务为宗旨，以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际，我拟定××供电所的管理方案，具体如下：
一、以人为本，转变员工观念，使每位员工积极融入集体，尽快进入角色，适应工作岗位的需要，履行好各自职责。
公司人力资源优化配置工作结束后，我将调整自己的心态，以新的精神状态和工作作风，迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作，在员工形成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的集体，努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强，能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。
二、加强配网的巡查、维护，做好防微杜渐，将安全隐患及时排除，确保配电网络的安全，为优质服务工作提供良好的基础。
按照责任到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到责任到人，设备管理无空白；按照巡视要求，开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性；同时根据轻重缓急的原则，采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作；认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺（主要认真开展月度计划性消缺、维护工作），保障供电质量；结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查，，为迎峰度冬奠定基础。
二、加强安全教育，充分认识新形势下安全工作所面临的严峻局面和存在的问题，克服麻痹思想和盲目乐观情绪。
在员工中牢固树立“违章就是事故”、本文“安全第一，预防为主”的安全思想，让员工认识到认真对待安全是对自己、对公司负责；认真开展每周一次的班组安全日活动,重点学习上级文件、安全规程、事故通报等，从事故所暴露出的问题警醒、反思，制定有针对性的防范措施；我将加强员工安全知识的学习，开展务实多样的安全培训，特别是安规的学习，做到熟知熟会各项操作规程安全制度，提高员工自我保护能力，从源头遏止不安全因素的发生。
三、进一步落实责任，切实落实安全保证体系和监督体系，保证各种规章制度执行有力，确保安全管理工作到位。
提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来，大家对安全相关的规章制度置若罔闻，安全流于形式，违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动，把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查，不放过一个安全的漏洞和死角，不放过一个人为疏忽的苗头，一切按规程办，一切按程序办，一切按制度办，消除和减少事故隐患，遏制安全事故的发生。
四、××供电所作为服务于广泛用户的，认真开展优质服务尤为重要，供电所将按照优质服务的要求，做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作，不断提高服务质量和水平。
在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服务质量至关重要。按照规则意识，供电所将一如既往地严格履行服务承诺，按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时，供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象，继续发扬吃苦耐劳，甘于奉献的精神。
五、多措施，努力降低农村低压综合线损率
一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的责任。三是措施到位，将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃电等现象的发生；四是加大树障清理力度，确保线路畅通；加强线路设备维护与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。
