群众自查自纠工作总结范文1
一、基本原则。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，依据县委、县政府《关于开展机关效能建设的意见》发号，安县效能办《关于印发安县机关干部效能建设“十项制度”的通知》（效能办字号）文件要求，全面开展机关效能建设“十项制度”贯彻落实情况自查自纠活动。
在机关效能建设自查自纠活动中，重点把握四条原则：一要以优化经济发展环境为核心，二要以改变机关作风，提高机关工作效率为主题；三要以人民群众是否满意为标准；四要以查找问题不积极探索解决问题为手段。
二、实话步骤。
自查自纠活动计划2个月，分为四个阶段进行。
（一）动员部署（年8月20日—8月31日）。
1、成立场机关效能建设“十项制度“自查自纠工作领导小组，由场长胡庭斌同志任组长，总支书记付卯生同志任副组长，熊开明、桂家尊、张立慧、冯毅为成员，领导小组下设办公室，桂家尊同志兼任办公室主任。并结合我场的实际，制定出场机关效能建设“十项制度”自查自纠实施方案。
2、召开自查自纠工作会议，进行部署，确保我场自查自纠工作顺利进行。
（二）查找问题（9月1日—9月30日）。
1、以组织群众开会，设意见箱的形式，收集群众意见。
2、对我场机关效能建设“十项制度”落实情况进行自查。列出哪些制度已落实到位，还有哪些制度没有完全落实，针对存在的问题提出整改措施。
（三）问题整改（年10月1日—10月9日）。
1、对我场存在的问题逐条进行整改，整改工作由桂家尊同志负责，对整改效果要进行评估。
2、在整改阶段，对顶风违反“十项制度”的人和事进行严肃处理。
（四）总结提高（年10月10日—10月20日）。
1、要及时将场活动开展情况及所取得的成效，形成贯彻落实“十项制度”自查自纠工作总结报告，报县效能办。
2、建立严格执行机关效能建设“十项制度”的长效机制。
三、工作要求。
（一）提高认识，落实责任。
我场要把这次自查自纠工作摆上重要位置，纳入日常工作的总体部署和具体安排，并建立相应的领导和工作机制，层层落实责任制，场长要对自查自纠工作负总责。
（二）明确方针，注重实效。
自查自纠工作要坚持“深入查找问题，积极探索解决措施”的工作方针，坚决防止做表面文章的现象发生。在自查自纠期间，将严肃查处违反机关效能建设“十项制度”的人和事发生。
（三）突出重点，上下联动。
这次自查自纠工作要突出四个重点，一是两个分场，二是场机关科室，三是群众反映的强烈问题，四是对服务企业亲商、安商、扶商方面存在的问题，自查自纠工作要坚持自上而下与自下而上相结合的原则。
（四）强化检查，严肃查处。
要积极配合县效能办对场自查自纠工作进行监督检查，对在自查自纠期间违反机关效能建设要求的，一律视为顶风违纪，严肃追究直接责任人的责任。
群众自查自纠工作总结范文2
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持实事求是、以人为本、执法为民的原则和标本兼治、纠建并举的方针，围绕贯彻行政许可法和全面推进依法行政实施纲要，充分依靠和发动人民群众，以促进部门、行业转变观念、转变职能、转变作风，不断提高执法水平、行政效率和服务质量为重点，以解决制约城市经济发展、严重损害群众利益的不正之风问题为目标，以群众满意为标准，进一步推进系统政风和行业作风建设，为维护改革、发展、稳定大局创造良好环境。
二、民主评议行风政风“回头看”的内容和工作重点
（一）评议内容
1.清正廉洁，建立和落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制情况；
2.勤政为民，提高工作效率和服务质量情况；
3.依法行政，履行职责和治理“四乱”情况；
4.改进作风，落实纠正损害群众利益的不正之风问题情况；
5.政（事）务公开，自觉接受社会各界监督情况；
6.严格管理，加强自身建设情况。
（二）工作重点
1．全市第二次万人问卷中，群众反映问题的整改情况；
2．“行风热线”“效能服务连心网”中群众反映的整改情况；
3.省纠风办、优化办部署的专项治理工作进展情况；
4.单位创建全省政风行风建设先进单位工作情况；
5.优化经济发展环境和效能监察中的十个突出问题。
三、方法步骤
全市民主评议行风政风评议工作采取“统一组织，分级实施，上下联动，全面评议，自评为主、辅导为辅，综合平定、注重实效”的办法进行。市建委作为“回头看”单位，要围绕本单位、本部门的薄弱环节和万人问卷中存在的问题，认真组织，自查自纠，制定措施，抓好落实。具体步骤如下：
（一）建立机构（9月10日至9月15日前）
1.为搞好“回头看”工作，成立领导小组，制定民主评议行风政风“回头看”工作方案，各单位要成立领导小组，结合实际制定工作方案，召开民主评议行风政风“回头看”工作动员大会，安排部署“回头看”工作。
2.在聘请政风行风监督员的基础上，按照市纠风办要求向市人大、市政协重新确认聘请的8位建委系统政风行风监督员。
3.系统各单位设立评议意见箱、监督电话，并将监督电话报纪检监察室。
4.建立行风政风建设档案。档案内容包括行风政风建设的方案，阶段工作总结，会议记录，整改台帐，各种有关奖励等材料。
（二）自查整改阶段（9月15日---11月10日）
1.结合实际，围绕清正廉洁，勤政为民，依法行政，改进作风，落实纠正损害群众利益的不正之风问题，政（事）务公开，严格管理，自觉接受社会各界监督等方面，查找薄弱环节，全面开展自查自纠、问题整改，结合工作实际采取措施，建章立制，并公开整改结果。
2.积极组织服务窗口部门采取多种形式征求群众意见，宣传工作职能（业务范围），公开服务承诺及措施。
3.各单位要按照方案要求，将民主评议工作进展情况、问题整改情况、自查自纠情况、制度完善情况、长效机制建设情况报送监察室。
(三)总结阶段（11月10日---12月30日）
系统各单位要认真对“回头看”工作进行总结，自查结果将作为单位评先的依据之一，20*年12月20日前，系统各单位、二级机构各单位要将民主评议行风政风“回头看”工作总结报纪检监察室。同时，监察室将系统评议工作情况报市纠风办。
四、具体要求
(一)切实加强领导，提高对评议工作的认识。民主评议行风政风工作是落实“三个代表”重要思想，实现、维护和发展人民群众的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径，有利于倾听群众呼声，不断改进工作；有利于转变职能，依法行政；有利于加强党风廉政建设，防范腐败现象的发生。各单位要把这项工作列入重要议事日程，一把手负总责。要结合我市制订的方案，认真制订本单位的评议工作方案，抽调业务骨干，认真抓好评议工作的实施。
(二)着力解决突出问题，维护人民群众利益。要将政风行风评议工作与机关各项专项治理工作及业务工作紧密结合，解决群众反映问题、建立完善优良政风行风作为主线，贯穿“回头看”全过程。
群众自查自纠工作总结范文3
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，加强公民道德建设，促进纠风工作开展，推动政风行风建设。结合《2012年全市纠正不正之风工作要点》，以建设社会主义核心价值体系为根本，切实解决诚信缺失、职业道德失范等问题，引导树立社会主义荣辱观，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，进一步纠正不正之风，为促进转型发展，建设“皖北江南、文明”提供有力保证。
二、目标任务
通过大力推行公共服务标准化建设，强化政风行风监管，健全职业道德规范。充分发挥道德评议在纠正诚信缺失、职业道德失范方面的重要作用，将道德评议纳入民主考评政风行风工作之中，深化民主考评活动，包括职业道德考评工作；深入开展创建人民满意的部门和行业活动，注重树立职业道德建设正面典型，总结推广先进经验；采取多种形式，拓展群众反映问题、表达诉求和民主监督的渠道，扩大教育治理活动的影响力，吸引广大群众积极参与到活动中来，促进统计行业持续健康发展。
三、工作举措
1.开展宣传教育。利用多种形式，多渠道多层次多手段开展诚信教育和公德教育，使广大统计干部职工充分认识到开展道德领域突出问题专项教育治理活动的重要意义，使各级统计部门的领导和干部群众成为道德建设的参与者、维护者、践行者。结合“保持党的纯洁性、迎接党的十”主题教育活动和“转作风、提效能、促转型”主题活动，深入开展民主考评政风行风等活动，使广大干部群众反躬自省、修身律己，践行道德规范。
2.组织自查巡查。围绕诚信缺失和公德失范两方面的问题，在本单位本部门开展自查自纠活动，梳理问题，分析原因，提出治理措施，明确工作目标。同时，组织开展定期巡查，帮助查找问题和不足，督促整改。
3.整治突出问题。要采取强有力的措施，加大执法检查力度，坚持严管重罚，大力整治诚信缺失和公德失范等群众反映强烈的突出问题，并将整治结果公之于众，接受群众和上级部门的评议监督，确保问题整治到位，让人民群众看到明显进展，推动行风、政风和社会文明程度提高。局民主考评办公室将深入基层开展检查、监督、指导，确保活动落到实处，取得实效。
4.开展道德评议。充分发挥道德评议在纠正诚信缺失、公德失范方面的重要作用，把道德评议纳入民主考评政风行风工作之中。按照市民主考评办公室制定的道德评议的具体标准和考核办法进行考评。
四、活动步骤
专项治理活动分为三个阶段进行：
1．宣传发动阶段（7月31日前）。召开全体干部职工大会，部署专项治理工作。并结合实际，制定专项治理活动实施方案，进一步促进我局政风行风建设。
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一、指导思想
以邓小平理论和“*”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，以人民群众满意、拥护、支持为检验标准，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，以加强医德医风建设，树立行业新风为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容，以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，解决群众“看病贵”、“看病难”问题为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，探索建立纠风工作的长效机制，促使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。
二、实施范围
全省各级各类医疗卫生机构，包括中央驻粤、省、市、县（区）各级医疗机构，行业医院、企业医院，乡镇（街道）卫生院、门诊部（室）、卫生站（所、室），以及各类个体、民营医疗机构，均按照属地化管理原则，开展纠风专项治理工作。
三、内容与要求
（一）落实医疗管理法律法规，纠正医疗服务中的不正之风。
1、认真执行医疗卫生管理法律、法规，做到依法执业，行为规范。防止和坚决纠正超范围执业和将科室、业务用房出租或承包给社会人员从事医疗活动的行为。清理和规范公立医院开办特需服务项目和内容，彻底清理各类违规合作医疗服务项目，撤销未经批准擅自加挂的医疗机构名称。
2、加大卫生监督执法力度，严厉打击各种非法行医行为和非法医疗广告，依法取缔无证行医，取缔违规医疗广告，清除医疗机构中的假医生，杜绝非法采供血液。
3、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制，特别是医疗质量和医疗安全制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等，保证医疗安全，防范医疗纠纷。
4、严格执行临床技术、诊疗护理规范等有关规定，三级以上医院要全面制定和实施常见病、多发病和费用高的诊疗项目的临床路径，探索建立医疗机构大型设备检查报告互认共享制度，实行医生不当处方院内公示和点评制度，严格开方用药和检验检查行为。防止和纠正开大处方、乱用药、滥用抗生素、滥检查等医疗服务中的不正之风。
5、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，提高急危重症患者的抢救成功率。对于危重病人和需要救助的病人，坚持先救治、后结算的原则。
6、加强医院领导班子建设和教育培训，端正办院宗旨和方向，加强管理，规范服务，提高质量，保证安全。
（二）执行医疗服务价格政策，纠正医疗收费中的不正之风。
7、严格执行《全国医疗服务价格项目规范》和国家药品价格政策以及医疗服务收费标准，进一步落实“总量控制、结构调整”和药品收支两条线管理规定。
8、建立完善医疗服务和药品价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制，接受群众监督，提高收费透明度。有条件的医疗机构要实行单病种费用控制试点，实行单病种最低收费。
9、认真执行《*省医疗服务信息公示制度》，每半年一次向社会公示医疗机构的基本信息、工作量信息、医疗费用信息和单病种信息，引导病人自主选择就医，促进收费行为进一步规范。
10、建立健全内部医疗服务价格管理机构，配备专（兼）职价格管理人员，对收费情况进行监督检查。坚决纠正自立项目、分解项目、重复收费等乱收费行为。
（三）加强监督和管理，纠正药品采购和使用中的不正之风。
11、积极参加药品集中招标采购，县及县以上非营利性医疗机构100%开展药品集中招标采购。凡使用纳入招标目录中的药品，必须100%通过公开招标，不得采购和使用非中标药品。逐步实行全省统一招标，实现纳入招标范围的医疗机构全部采购挂网药品。
12、医疗机构与中标企业签订药品购销合同时，要在购销合同中明确采购数量，并签订《购销廉洁协议书》。加强对药品、试剂、医疗设备、医疗器械、医用耗材等采购和使用的监管，防止和纠正医务人员接受生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和赞助出国、赞助旅游等其他不正当利益。
13、已实行电脑联网的医疗机构，必须执行网上采购制度。
14、中标药品严格按规定作价，切实让利于民。
15、严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》以及药事管理的规章制度。发挥医院药事委员会作用，医院的药品采购和使用必须由药事委员会集体研究决定。加强对开方用药的评估、监督、检查，规范医务人员用药行为。
（四）加强医院财务管理，纠正经济活动中的不正之风。
16、坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门管理。严禁医院及其部门、科室设立账外账、“小金库”。
17、建立规范的经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制度，重大项目安排集体讨论后按规定程序报批，按照院务公开的要求向群众公开。
18、开展科室民主管理，科室药品、材料、设备等物资采购实行集体领导、民主集中、会议决定。严格实行成本核算制度，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
19、完善收入分配办法，奖金分配以工作岗位、技术难度、风险程度、工作数量与质量为主要依据。防止和纠正将科室实行经济承包、单独核算和将科室经济收入与医务人员个人报酬直接挂钩的做法，坚决取消开药提成、开检查项目提成、开检验项目提成、介绍病人提成。
（五）优化服务流程，解决群众看病难的问题。
20、医院科室布局合理，科室标识规范、清楚、醒目，为病人提供清洁、安全、私密性良好的就诊环境。
21、落实便民、利民、为民措施，改善服务流程，简化就医环节，缩短病人等候时间，杜绝“三长一短”现象。
22、结合医院信息化建设，开展预约挂号和诊病、化验、注射、取药、交费等一站式服务，方便群众就诊。
23、合理调配医疗服务资源，探索设立慈善医院、平价病房、平价门诊，制定常见病、多发病的廉价治疗处方和住院诊疗方案，为城乡低保人群和低收入人群提供基本医疗服务。
（六）转变服务作风，解决医患关系紧张的问题。
24、尊重病人、关爱病人、服务病人，满足患者的知情权、选择权和监督权，维护病人的权益。
25、服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
26、加强医患沟通，主动与病人的交流，耐心倾听病人的意见，仔细向病人交待或解释病情，促进医患相互理解、相护信任。
27、开展三级服务承诺活动，在医疗服务中认真践行承诺。对医务人员实行医德医风考核评价，把医德考评的结果作为聘任、晋职、晋级、评先的重要条件，杜绝收受、索要病人及其家属“红包”、其他馈赠和接受宴请等行为。
28、倾听群众呼声，及时受理、处理群众反映的意见和建议。自觉接受社会舆论的监督，赢得社会和人民群众的理解与信任。
（七）开展宣传教育，解决职业道德素质不高的问题。
29、加强医德医风教育，不断增强医务人员救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨意识、服务意识。
30、充分发挥典型的激励和示范作用，用身边的人和事教育医务人员，增强职业荣誉感和责任感，提高职业技能和服务水平。
31、开展法制教育和警示教育，以案说法，增强医务人员的法律意识和廉洁行医意识，使广大医务人员做到自我教育、自我管理、自我约束。
32、加强医院文化建设，构建医院核心价值观，提升广大医务人员人文素质。
33、重视宣传引导，运用多种形式，营造和谐医患关系的良好氛围，传播卫生知识，弘扬主旋律，树立行业良好形象。
（八）加强组织领导，解决纠风措施落实不到位的问题。
34、按照“管行业必须管行风”的原则，把业务发展和纠风工作紧密结合，做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实。
35、按照“谁主管谁负责”的原则，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，各职能部门齐抓共管的领导体制和工作机制。
36、建立健全纠风工作领导机构及其办公机构。单位领导定期专题研究行风建设和纠风工作，有专门的行风建设计划及要求。
37、层层签订行风建设责任书，并将任务细化、分解落实到科室和个人。
四、实施办法与步骤
（一）动员部署，统一认识阶段（*年3—4月）。
按照省卫生厅在全省卫生系统纪检监察暨纠风工作会议上的部署，各级卫生行政部门和医疗卫生机构召开会议，进行专门布置，层层传达和动员，组织干部职工和广大医务人员深入学习上级的有关文件精神，利用标语、宣传栏、简报、内部网络等多种形式广泛宣传纠风专项治理的目的、意义，统一思想认识，增强广大干部职工的参与意识，形成加强行风建设，树立行业新风的良好氛围。
（二）自查自纠，督导检查阶段（*年5—10月）。
1.自查自纠。医院要以贯彻方案为重点，根据方案提出的“四纠正、四解决”8个目标和37项重点要求，进行全面自查，针对存在的问题，制定整改措施，完善规章制度，加以整改，切实把行风建设工作落到实处。
2.督导检查。市、县（区）卫生行政部门按照职能对所属医疗卫生机构进行督导检查。在医院全面自查自纠的基础上，市、县（区）卫生行政部门要根据方案提出的“四纠正、四解决”8个目标和37项重点要求对专项治理工作进行指导，对工作要求的落实情况进行督导检查。发现问题，及时反馈，督促整改。检查过程中，要注意收集和总结活动中的好经验、好做法和好典型，及时推广，推进行风建设和纠风工作不断深入。
3.重点抽查。为加强对全省卫生系统行风建设和纠风专项治理的指导，厅将在全省范围内抽取管理、药事、财务、纠风等方面专家，对各级各类医疗卫生机构开展纠风专项治理情况进行督导检查。对于群众反映较多，收受回扣、“红包”，开单提成、乱收费、滥检查，科室出租、承包，刊播非法医疗广告等行风问题突出，屡禁不止的单位，进行重点检查。检查结果将参照“医院管理年”活动的做法，在一定范围内公开反馈，予以通报，提出处理意见，责成有关单位进行整改。按照责任追究的有关规定，给予行政、经济方面的处罚，并将处理结果与职级晋升、聘任、评先、奖惩等挂钩。必要时，在全省卫生系统予以通报，以儆效尤。
（三）总结工作，树立先进阶段（*年11—12月）。
各地各单位要对开展活动的情况进行总结，逐步建立具有自身特色惩防并重的纠风工作体系，形成行风建设的良性机制。各市要推荐1—2个医德医风建设和纠风专项治理工作先进单位，2—3名先进个人。各市的总结材料和先进典型的事迹材料于*年12月10日前报厅纠风办。厅将在全省范围内总结宣传一批努力减轻群众医药费用负担，治理“红包”、回扣等不正之风成效明显和医德医风高尚、医疗技术精湛、群众满意度较高的先进集体和先进个人，向社会展示卫生系统行风建设的成果。
五、工作要求
（一）加强领导，落实责任。
各级卫生行政部门和医疗卫生单位要按照“谁主管谁负责”的原则，成立纠风专项治理工作领导小组和办公机构，加强对此项工作的领导和指导，做到“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要结合实际，研究制定本地区本单位纠风专项治理实施方案，并将8个目标和37项重点要求分解落实到科室和个人。要形成定期报告制度，每季度各医疗卫生单位要向所属卫生行政部门上报工作进展情况，市、县（区）卫生行政部门要汇总情况，逐级上报省卫生厅。各市卫生局请于3月底前，将本市卫生系统纠风专项治理工作实施方案和领导小组及办公机构人员名单，报厅纠风办。
（二）抓好结合，纠建并举。
要把深入开展纠风专项治理工作与深入开展的“医院管理年”活动和集中治理商业贿赂工作结合起来，做到改善医德医风与加强医院管理两促进，纠正行业不正之风与集中治理商业贿赂同深化。狠抓制度建设和监督检查，推动医院管理科学化、规范化。积极做好打击药品、设备、器械购销中商业贿赂的专项治理工作，严肃查处医疗服务中收受“红包”、回扣，开单提成、滥检查、乱收费，科室出租、承包，刊播非法医疗广告等损害群众利益的不正之风，做到发现一起，查处一起，依法依规严肃处理一起。要针对专项治理和查办案件中暴露出来的问题深入剖析，查找漏洞，完善制度，强化监督。通过纠建并举、多管齐下，促进卫生行风明显好转。
（三）强化教育，重视引导。
在纠风专项治理中，要发挥教育的基础性作用，建立健全教育工作机制，充分发挥先进典型的引导作用，加强广大医务工作者的职业道德教育和法制教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系，促进卫生事业的改革与发展。
（四）完善制度，注重规范。
重视发挥科学、严密、合理的制度保障功能。根据卫生行业的实际情况，加强调查研究，探索治本之策，建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度。同时，积极发挥各级卫生行业学会、协会的作用，结合实际，制定行业自律规范，形成以制度管人，以制度纠风的长效机制。
（五）加强监督，规范服务。
发挥监督的作用。这是纠风专项治理取得成效的关键。各级卫生行政部门要加强对辖区内医疗机构的监督检查，医疗机构要加强对内部科室和医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督，促进医疗机构、医务人员自律规范。
群众自查自纠工作总结范文5
根据县政府纠风工作会议精神和《*县政府纠风办关于开展2009年度民主评议政风行风的实施意见》（*纠办[2009]2号文）的要求，结合我局工作实际，为全面推进我局政风行风建设，进一步树立审计机关的良好形象，现就2009年度我局民主评议政风行风工作制定如下实施方案：
一、指导思想和基本原则
民主评议政风行风工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神，贯彻落实科学发展观，围绕党和政府的中心工作，以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，认真开展民主评议政风行风工作，促进依法行政，优化发展环境，推进党风廉政建设，为加快建设海峡西岸经济区东北翼港口城市和融入环三都澳区域战略发展服务。
民主评议政风行风工作必须坚持以下原则：
（一）坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设置于社会监督之下；
（二）坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”原则，抓好自身政风行风建设。
（三）坚持标本兼治，综合治理，既要切实解决损害群众利益的不正之风问题，又要注重制度建设和体制创新；
（四）坚持以选题评议为抓手，切实解决群众反映的热点难点问题，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程。
二、评议对象和内容
（一）评议对象
局各股（中心）及全体工作人员。
（二）评议内容
1、是否认真贯彻落实科学发展观，按照增强执政能力，改善作风的要求，把政风行风建设摆上重要议事日程；“一把手”是否亲自抓，在政风行风建设中发挥表率作用等方面的情况。
2、是否依法履行职能，有效地解决影响经济建设的环境问题；是否公正、文明执法；是否实行政务公开和办事公开；是否讲求办事效率和服务质量，认真解决办事拖拉、行政不作为和乱作为等问题。
3、是否对群众最关心、最直接的问题和损害群众利益的行为主动、及时、认真地加以解决；单位承诺整改措施是否落实到位；是否对群众反映的问题及时提出和落实整改的具体要求和标准，并按规定的时间和质量要求反馈结果；在纠风专项治理中，是否配合牵头单位开展专项治理，并按照自己的职责开展治理工作。
4、是否按“市政风行风热线节目”和“县政风行风热点追踪节目”的要求，做好相关工作，解答群众提出的问题；对群众在节目中反映的问题，是否按规定的时间和质量要求进行整改和反馈，群众是否满意。
5、是否清正廉洁，有否存在、与民争利、侵害人民群众利益等问题。
6、是否开展好“守住三个低线”教育活动，把住工作底线、纪律底线和道德底线。
7、是否抓好机关的廉政建设和效能建设、转变工作作风，提高工作效率。
8、是否树立创新意识，提高队伍综合素质，开创审计工作新局面。
三、评议方法和步骤
民主评议政风行风实行统一组织、分级负责，条块结合、上下联动，分类评议、综合评定。采取问卷调查、选题评议、自查整改、明察暗访、工作考核等定性与定量相结合的评议方法，对参评股、中心做出综合评定。工作总体上分为支员部署、查找问题、落实整改，总结提高四个阶段。
（一）宣传发动阶段。本阶段主要工作：一是成立民主评议政风行风工作机构；二是制订评议工作实施方案；三是选聘评议代表；四是做好动员、部署、宣传及向社会公开承诺等相关工作。
（二）查找问题阶段。本阶段主要工作：一是采取“回头看”的形式，着重检查学习实践科学发展观的过程中发现的问题和建议是否已进行整改；二是通过广泛发动和征求群众意见，深入查找本部门政风行风方面存在的问题。特别是新情况新问题，认真分析原因，着力抓好自纠；三是组织评议代表深入基层明察暗访，帮助查找问题，提出加强政风行风建设的意见和建议，为召开评议会议做好准备。
（三）落实整改阶段。本阶段主要工作：一是召开政风行风评议会议，对被评议的各股、中心进行面对面评议；二是对评议代表和群众提出的政风行风方面存在的问题和不足，按照整改计划和措施，逐条逐项抓好落实，并建立整改档案；三是对整改情况进行督查，凡整改不到位的，要督促重新整改，整改情况要向群众反馈；四是组织评议代表对整改情况跟踪检查，督促整改措施的落实。在整改的基础上，按照纠建并举的要求，建章立制，抓好制度的落实和监督。
（四）全面总结阶段。本阶段主要工作：一是迎接各级纠风办组织的民主评议政风行风组织工作的考评；二是对全年的评议工作进行总结，并向县纠风办报送总结材料；三是以适当的形式通报评议结果。
四、评议工作要求
（一）加强领导，落实责任。全体工作人员要进一步提高对民主评议政风行风工作重要性的认识，切实加强组织领导，认真抓好落实。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，切实履行职责，严格责任制，把相关工作任务分解到责任部门和责任人，做到主要领导亲自抓负总责，分管领导直接抓负直接领导责任，具体工作专人抓，一级抓一级，层层抓落实。
（二）求真务实，深入查摆。找准问题是做好评议工作的前提和基础。要通过多种渠道，采取各种形式，广泛收集群众的意见和建议，力求把群众最关心、反映最强烈的问题找准、找全、找实，为落实整改奠定坚实的基础。要组织行评代表开展明察暗访活动，深入基层、深入群众，认真听取审计服务对象以及社会各界的意见，深入查找审计系统政风行风建设中存在的问题。
群众自查自纠工作总结范文6
一、总体要求
全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻系列重要讲话和关于软环境建设重要批示精神，以“强化宣传教育、转变机关作风、提高工作效率、提升服务水平、优化发展环境”为目标，进一步加强和改进工作作风，以解决损害群众利益的不正之风问题为重点，以服务对象满意为衡量标准，全力打造“清廉、服务、务实、高效、创新”的规划局新形象。
二、工作目标
坚持问题导向，以改革创新为动力，以转变工作作风、规范行政行为、优化政务环境、减轻企业负担为重点，以群众满意、企业满意为标准，做到依法行政、责任清晰、公开透明、服务优良、高效便捷，使软环境建设规范化、法治化。在全局范围内形成人人关心软环境，事事心系软环境，处处体现软环境，时时注意软环境建设的良好氛围。
三、主要任务
（一）加强纠风工作责任体系建设。建立纠风和软环境建设工作组织领导机构，明确“一把手”负总责、主管领导亲自抓、责任人具体抓的工作责任体系，配齐配强专（兼）职工作人员。定期召开会议研究部署工作，紧密结合业务工作，制定纠风和软环境建设实施方案，落实责任分工，强化检查考核。通过加强教育、完善制度、加强监督，逐步建立纠风和软环境建设工作的长效机制。
（二）把学习教育提高认识贯穿于纠风工作的始终
1．组织全局干部职工深入学习贯彻落实全市软环境会议精神。扎实开展创建学习型机关活动，以治懒促勤政、治散正风气、治庸提能力、治浮抓落实、治拖促高效、治贪优环境、治奢促节俭，彻底消除“懒、散、庸、浮、拖、贪、奢”等不良作风，切实提高干部思想认识，达到干部作风改进、服务能力增强、办事效率提高的最终目的。
2．加强对全局干部职工的理想信念教育。深入学习十八大精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、中央领导关于反腐倡廉的一系列论述，坚持不懈地开展党章教育、从政道德教育、党的优良传统和作风教育，促使全体干部职工树立科学的发展观和正确的政绩观。认真查找和解决在理想信念、道德修养、为民服务等方面存在的突出问题，促进干部建立为民、务实、清廉的工作作风。
（三）结合日常业务定期开展自查自纠。要按照工作要求，结合自身工作加强管理，充分发挥自身的主观能动性，定期开展自查自纠，全面深入的查找本处室及个人存在的不正之风。一是查本局职能服务到位情况。二是查服务态度群众是否满意，服务理念是否端正，纠正“生、冷、硬、推”和敷衍搪塞等行为。三是查办事效率群众是否满意，机关效能是否提高，纠正程序繁琐、工作拖沓等行为。四是查职业道德群众是否满意，为民服务承诺是否兑现，纠正办事不公、承诺失信等行为。五是查廉洁自律群众是否满意，《廉政准则》中的8个禁止、52个不准是否得到贯彻落实。
（四）加强制度建设，实行监督公开。进一步完善各项管理制度和工作制度，坚持“制度管人”，进一步完善局内各项规章制度；坚持业务工作开展到哪里，监督工作就延伸到哪里；坚持重大工作事项集体会议研究制度，对涉及群众利益的事项实行承诺制，对外公开承诺的事项，限定办结时限、简化办事手续，提高工作效率和透明度。
四、保障措施
（一）明确责任，落到实处。要高度重视，把软环境工作列入重要议事日程，加强领导，分级落实。在软环境工作中紧紧抓住“纠正、建设、评议、整改”四个关键环节，确定的专项治理工作为重点，加强监督检查，确保各项纠风专项治理工作有新发展。将软环境目标责任制分解到领导班子成员和各部门，业务工作与软环境工作同落实、同检查、同考核。将软环境工作纳入考核督查，并对存在的问题随时督查落实解决。及时研究纠风工作中遇到的各种困难和问题，使本局每位领导、每个部门真正负起责任，切实抓紧抓好软环境建设工作。
（二）加强学习，营造氛围。通过对全市软环境建设会议精神和软环境建设文件精神的学习，提高干部职工对软环境工作的认识，夯实纠风工作的思想基础。要做到忠于职守、爱岗敬业、勤奋工作，把提高自身素质作为加强行风建设的重要工作来抓，增强为民服务意识，诚心诚意地为群众办实事、办好事。
