民政工作汇报范文1
（一）低保边缘户申报工作
经个人申请，村委会及村民代表会评议，村级公示后上报镇民政办；镇民政办入户抽查核实。目前全镇申报农村低保边缘户363户，812人；城镇低保边缘户1户，1人。
（二）农村最低生活保障户审批程序
1、新申请的农村最低生活保障户必须为农村最低生活保障边缘户。
2、申请户本人必须通过所在村委会向镇民政办递交农村最低生活保障户申请。
3、镇民政办根据申请户的申请，与村委会一起入户调查，然后将入户情况经所在村委会、村民代表会评议，确定个人申请情况与入户情况是否有虚假。
4、经村民代表会评议无异议后，将入户调查结果汇总，报请镇长办公会评议。
5、将镇长办公会评议结果在镇公开栏内公开七日无异议后，通过网上审批。
6、市民政局接到乡镇网上审批信息后，适时组织入户调查。
7、市民政局将入户情况汇总，报局党组会评议后，确定批否，镇民政办将结果在镇公开栏内公开。
（三）农村最低生活保障户补贴情况
农村最低生活保障户补贴计算方法：
1、农村最低生活保障户补贴是以户为单位计算的，基本上一户一样。
2、计算方法：用农村最低生活保障线（2900元/年）减去该户年人均收入。
3、发放情况：将年农村最低生活保障补贴折算为月享受额，由市民政局统一发放。
（四）全镇最低生活保障户情况
目前全镇最低生活保障户290户，其中城镇7户，9人；农村283户，504人。2013年新申报农村低保户52户，城镇低保户1户，镇民政办正在组卷申报。
二、农村五保户审批及补贴情况
（一）审批程序
1、新申请的农村五保户必须为农村最低生活保障边缘户或农村最低生活保障户。
2、申请户本人必须通过所在村委会向镇民政办递交农村五保户申请。
3、村委会、村民代表会评议后，在村公开栏内公开7日，无异议后上报镇民政办。
4、镇民政办接到申报户所在村委会上报情况后，入户对农村五保对象进行调查。
5、民政办将农村五保对象调查结果，报请镇长办公会评议，无异议后将评议结果在镇公开栏内进行公开。
6、公开无异议后，镇民政办组卷报市民政局救助救灾科，待批。
7、市民政局救助救灾科组织人员入户调查，将入户调查结果报局党组会议，确定批否。批镇民政办，镇民政办将结果在镇公开栏内公开。
（二）农村五保户补贴情况
农村五保户分为农村集中供养五保户和农村分散五保户两种。
1、集中供养农村五保户，供养在全市六所敬老院内，吃、穿、住、医、葬等供养费用，由市局统一分配，财政负担各项费用。
2、分散供养农村五保户，五保经费3905元/年，分四个季度发放3000元/年，其结余部分按政策留作分散供养农村五保户重大疾病或特困补助，视情况报请镇长办公会批准适时发放。
（三）全镇农村五保户情况
目前全镇集中供养五保户46户，46人；分散供养五保户64户，64人。
三、救灾救济工作
1、发放2012年洪涝灾害救灾款80000元；涉及30个村，146户；
2、发放2013年春荒灾害救灾款20000元；涉及30个村，146户；16个村35户。
四、慈善救助工作
1、发放2012年慈善救助金15000元
2、安排布置市慈善总会与医院举办的农村低保户脊柱病免费检查和部分免费治疗工作。
3、安排布置慈善助学工作。
五、优抚工作
目前全镇优抚对象148户，148人。
（一）重点优抚对象解三难工作
1、发放2012年下半年重点优抚对象解三难补助款12000元，涉及16人。
2、为重点优抚对象申报2013年上半年解三难，涉及14个村，15人。
（二）散葬烈士墓维护工作
散葬烈士墓所涉及5个村，12户，每户4000元
（三）重点优抚对象补贴情况
1、老复员军人16人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴540元/月（含门诊药费45元）；
2、在乡残疾军人13人，重点优抚对象补贴每半年发放一次，享受补贴按一至六级分档次发放；
3、因公（或战）牺牲战士遗属4人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴480元/月（含门诊药费48元）；
4、改嫁烈属3人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴40元/月；
5、参战人员7人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴275元/月（含门诊药费25元）；
6、带兵退伍军人103人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴297元/月（含门诊药费27元）；
7、烈士子女17人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴130元/月；
8、60周退伍军人114人，重点优抚对象补贴每半年发放一次，享受补贴按在部队兵龄（每一年兵龄，月享受补贴10元）分档次发放；
六、城乡社会养老“幸福工程”工作
2013年申报城乡社会养老“幸福工程”工作，涉及12个村，目前正在筹建。
七、危房改造工作
（一）危房改造资金发放工作
1、发放2012年危房改造补助资金97500元，所涉8个村，9户；
2、发放2012年“7.21”受灾农户危房补助资金103000元，所涉7个村，20户。
（二）2013年危房改造工作
通过个人申请，2013年全镇申报危房改造户涉及9个村11户，经镇民政办与市住建局入户核查，符合条件的涉及4个村6户，已组卷上报，目前正在建设中。
八、地名工作
1、继续完善“二普”地名普查工作。
2、继续完善行政大典的编篡补充工作。
九、老龄工作
（一）老年人生活补贴申报工作
1、摸排上报80-84周岁老年人307人，正在为其申报老年补贴；
2、摸排上报85-89周岁老年人114人，正在为其申报老年补贴；
3、摸排上报90-99周岁老年人31人，正在为其申报老年补贴；
4、摸排上报100周岁以上老年人1人，正在为其申报老年补贴；
民政工作汇报范文2
向区纪委如实汇报本单位党风廉正建设工作是促进我们局进一步搞好党风廉政建设的重要措施,是对我们的关心和爱护,是进一步加强我单位今后党风廉政建设的很好举措，我们将认真回顾近几年来党风廉政建设的工作情况，虚心接受区纪委的监督，改正工作中的缺点和问题，以利于今后更好的贯彻落实区纪委关于党风廉政建设的要求，做好局里的各项工作。下面根据区纪委常委会＊年＊月＊日通知要求，从7个方面向区纪委汇报工作。
一、关于党风廉政建设责任制度落实情况
党风廉政建设责任制是一个单位加强党风廉政建设的重要保障，是党风廉政建设的重点，是落实区纪委规定的各项党风廉政建设规定的基础。在抓党风廉政建设责任制工作中，根据区纪委监察局＊年工作要点的要求，今年初局班子三次召开会议落实纪委和监察局的文件，落实责任主体，抓好“四个责任”的落实。具体是：（一）局领导班子成员对职责范围内的党风廉政建设工作负总责的责任。局长＊＊对全局党风廉政建设负总责；副局长＊＊对低保、城乡困难救助、农村五保、敬老院建设等工作的党风廉政建设工作负责；副局长＊＊对优抚政策落实，部队离退休人员政策落实，殡葬管理等工作的党风廉政建设工作负责；副局长＊＊对社区建设工作的党风廉政建设工作负责；双拥办副主任＊＊对双拥工作中党风廉政建设工作负责；民政福利企业办主任＊＊对管理福利企业工作中党风廉政建设工作负责。通过明确责任主体、责任任务、责任目标，从而保障了党风廉政建设责任的落实，不留死角。（二）落实局长为局党风廉政建设第一责任人的责任；各副局长和部门领导为各口第一责任人的责任；各办公室主任为各办公室第一责任人的责任。把党风廉政建设责任目标层层落实，让各级主管层层把关，做到全局没有死角。（三）落实局领导班子成员“一岗双责”的责任，首先是班子成员管住自己，其次管理好属下，坚决贯彻落实区纪委各项廉政建设的规定。（四）相互监督的责任。我们局在党风廉政建设中规定，全局同志监督局领导班子；局班子成员监督局长；班子成员之间互相监督，把这种监督当成一种责任，从而使党风廉政建设的重点即局班子建设置于群众的监督之下，使全局党风廉政建设常年在群众的监督之下有效开展。
二、关于超标准接待，利用公款相互宴请的情况
公款宴请、公款招待是党风廉政建设工作中的难点。市场经济条件下，迎来送往、大吃大喝、公款消费已经受到群众的谴责，中纪委、省、市纪委特别是区纪委多次明确要求，各单位要狠刹公款吃喝消费风。根据区纪委的要求，局领导班子多次开会研究，班子成员统一思想、提高认识、制定措施、狠抓落实、坚决刹住单位公款吃喝风。为此局班子制定了五条措施：（一）坚决贯彻各级纪委，特别是区纪委的有关规定，不允许超标准接待，公款大吃大喝；（二）局长、副局长、各部门领导每月向局班子汇报一次接待费用开支情况；（三）各部门招待上级对口部门要先报告，订标准，再进行；（四）每季度在班子成员和各科室主任会议上公布各口招待费用开支情况，对违犯规定的当场批评；（五）对涉军招待，迎省、市检查验收招待，友好省、市、区对口单位招待要及时向主管领导报告，批准后方可进行。近几年，我们按照区纪委的要求，用制度、用措施管理公款吃喝风，受到较好效果。但是这方面也存在一定问题，有几项需向区纪委领导汇报说明：一是＊年＊区审报双拥模范单位，公款宴请超标准消费＊元；二是今年“八一”建军是建军80周年招待部队，超标准＊元；三是今年社区建设招待省、市检查验收超标准＊元；对这些问题，我们将研究改正措施。采取既不违犯规定，又处理好各种关系的方法，落实好区纪委的要求。
三、关于重大事项报告、公示及落实情况
重大事项报告制度是党风廉政建设工作非常好的一项制度，我们局领导班子坚决贯彻执行省、市和区纪委的要求，每逢重大事项必须向区纪委报告。近几年我们向区纪委报告的重大事项有：（一）购买电脑4台，打印机2台，主要是上级要求配备到婚姻管理处；（二）后备干部在民主推荐的基础上向全体人员按要求公示；（三）领导班子成员出差培训4人4次；（四）二名离退休干部孩子结婚向纪委进行了报告。
四、关于有无乱发奖金和实物情况
区民政局从＊年开始，认真贯彻落实国家财政部、民政部、物价局等有关部门的要求，取消了民政企业福利管理费、婚姻办理服务费、福利发行费，目前区民政局无任何预算外收入。近几年，无论平时还是节假日无钱发奖金和福利费。需要向纪委汇报的是今年机关人员参加全区布置的创建国家卫生城市活动，同志们到办事处搞创建合计加班＊天，有时工作到深夜11点多，发过两次误餐补助，每次＊元，其他方面未发过任何奖金和福利。这方面我们是坚决贯彻区纪委的规定，认真落实上级要求，努力做到廉洁从政。
五、关于经费收支公开、固定资产、执行会签情况
区民政局面向服务对象大部分是弱势人员，特别是党的十六大、十七大对建立和谐社
会提出了更高要求，对弱势人员更加关怀，通过民政部门发放的各种救助金越来越多，因此把各种经费管理好认真细致发放到服务对象手中是我们民政人的重要的职责。今年初，我带领班子成员认真学习区纪委下发的《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的通知，在经费收支方面提出了5项要求，并采取5条措施加强经费管理工作，同时改进了各种经费发放方法。一是对低保金实行银行发放，就是说申请对象通过三公布、三审核被批准享受低保后，直接到银行领取低保金，不经过任何工作人员之手，杜绝漏洞。二是伤残金每年两次实行银行发放，让服务对象直接到银行领取。三是大病医疗救助在申请、填表、调查、社区同意盖章、办事处审核、民政局批准的基础上，让服务对象到保险公司领取。总的来讲，民政局只为服务对象办理各种手续，只服务，不过手经费。在这方面我们还严格要求各办事处民政所长、低保专干坚决按区纪委的要求去做，不准刁难群众、卡群众、不准经手现金。这些措施有力地保障了经费顺利的到服务对象手中。六、关于干部婚丧喜庆操办情况
党员干部婚丧喜庆不允许大操大办是区纪委多次强调的党风廉政建设工作中的一项重要内容。根据区纪委的要求，我们局做出五项规定：一是班子成员任何人不允许在婚丧活动中大操大办；二是班子成员接收全体人员的监督并奖励举报人员；三是任何车辆不允许参加婚丧活动；四是一般同志家中若有婚丧之事，同志之间只是帮忙关心，不允许送钱物；五是班子成员、党员干部、机关骨干若在婚丧活动中大操大办的取消年终评先资格。这些制度规定有效控制了局内部婚丧活动中的不正之风。目前，局领导班子成员＊人，部门领导＊人都没有孩子结婚、老人去世大操大办的情况。离退休干部＊人，到已婚年龄的年青人＊人也没有婚丧之事大操大办的情况。需要向区纪委说明的是在区机关内因亲朋好友、同事之间孩子结婚送礼的事近几年不少，拿班子成员来说每人每年1000元不等。因此，区纪委大抓、大刹党员干部在婚丧之事的不好行为，我们举双手赞成、得人心、得民心，建议今后加大力度，让婚丧之事文明祥和。
七、关于领导干部公费出国（境）情况
去年，我局有一期出国考察之事。根据是市民政局有关文件，组织全市（县、区）民政局出国考察国外社区建设、殡葬管理、慈善救助制度建立等工作内容。此次外出做为重大事项向纪委报告，并经区党政一把手同意，按规定外出的。
以上七个方面的情况，汇报的不到之处，请区纪委监督批评。
八、关于今后党风廉政建设工作的措施
党风廉政建设是我们党的建设的重要内容。十七大关于今后党的建设要求更高、标准更严、内容更多，这是保证我们党执政不败的重大举措，我们坚决拥护，认真学习贯彻执行。
我们局今后党风廉政建设将从方面加大力度抓紧抓好：（一）认真学习十七大关于加强党的建设的内容，从思想态度认识党风廉政建设各项规定的重要性；（二）坚决贯彻执行区纪委关于党风廉政建设的各项文件规定；（三）建立完善民政局党风廉政建设的各项制度，用制度管理党员干部；（四）进一步抓好局领导班子党风廉政建设，突出这个重点，让班子每个成员不折不扣自觉执行区纪委的规定；（五）局班子成员自觉接收群众监督，定期不定期向干部职工汇报局班子党风廉政建设工作情况；（六）不允许班子成员、党员干部、机关骨干在工作中谋取好处，发现一期严肃处理一期，坚不姑息迁就；（七）利用正反典型对全局党员干部开展经常性的党风廉政建设教育，做到防微杜渐。（八）局领导班子今后每年向区纪委书面汇报局党风廉政建设工作。
九、党风廉政建设存在的问题：
1、机关干部的廉政自觉性还应进一步提高，服务水平、服务的规范化还距政府的要求存在一定距，个别同志还存在缺乏耐性，服务态度不够热情的现象。
2、政治学习还应进一步加强。
民政工作汇报范文3
一、基本情况
民政局是县人民政府主管的社会行政事务和部分社会保障工作的职能部门，内设办公室、救灾股、最低生活保障管理股、优抚安置股(含双拥办)、社会事务股、基层政权和社区建设股、地名区划和民间组织管理股、因战伤残管理股、老龄委办公室，直属殡葬执法队行政执法机构，下属烈士陵园、军供站、救助站、福利管理工作站4个事业单位，现有职工51人。近几年来，我局在抓行风建设上，坚持将行风建设与廉政文化进机关、学习实践科学发展观、党风廉政建设、争创文明单位和政务公开相结合，形成“靠活动抓行风、以行风促活动”良好局面。
二、工作情况
(一)将行风建设与廉政文化进机关活动相结合，打造独具特色的部门廉政文化。在廉政文化“六进”活动中，我局积极创新活动载体，丰富活动形式，围绕“廉”字，突出“理想信念教育、从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育”这几个重点，充分发挥廉政文化功能的作用，采取访贫思廉、教育倡廉、典型导廉、活动兴廉、家庭助廉、环境清廉六举措，营造“以廉为荣、以贪为耻”的风清气正的良好氛围，增强全体机关干部职工反腐倡廉意识，树立“廉洁修身、勤政廉政”的良好形象，真正做到为民、务实、清廉。
(二)将行风建设与学习实践科学发展观活动相结合，努力提高干部职工的整体素质。行风建设的目的之一就是要提高干部职工的素质，增强为民服务的能力。在深入学习实践科学发展观活动中，我们把行风建设与学习实践活动的三个阶段紧密结合起来，做到“两不误、两促进”。在学习调研阶段，努力做到学习内容、时间、人员和效果“四落实”，干部职工的政治素质和理论水平进一步提高，对行风建设的认识也进一步增强。在分析调查阶段，通过发放征求意见表、召开座谈会等多种形式，征求到涉及行风方面的意见和建议2条。在整改落实阶段，局党组坚持把行风方面的问题作为整改重点，明确责任人，制定整改方案，限时进行整改，纠正和防止了损害群众利益的行为，提高了民政系统的行风建设水平。
(三)将行风建设与加强党风廉政建设相结合，努力树立勤政廉洁的良好形象。为进一步提高干部职工抵御风险、拒腐防变的能力，我局着力抓好廉政建设。通过学习“一心为民的基层干部模范周国知”、“党和人民的优秀干部郑培民”的先进事迹、赵仕永严重违纪违法案件警示教育，以及《××县规范公职人员操办红白喜事规定》等各级党委政府关于廉洁勤政的各项规定，进一步形成了艰苦奋斗、克己奉公、廉洁从政的优良作风。此外，还专门制定了电脑管理“五不准”和上班时间“五不准”，进一步严肃了工作纪律。多年来，民政干部自觉遵守党纪政纪，严格财经纪律，管理使用好民政资金，无论是救灾粮款的发放、抚恤定补经费的使用，还是其他专项资金的管理，全部做到了专款专用，没有出现任何违反纪律规定、损害群众利益的问题。
(四)将行风建设与创建文明单位相结合，优化服务环境。根据县委宣传部《关于开展创建评选县级文明单位、文明村镇的通知》要求，我局把创建文明单位工作列入行风建设的重要内容，通过例会传达学习，要求每名干部职工都按照文明单位的8项要求，改进作风，提高工作效率，增强服务意识，树立民政干部良好形象。同时明确党组书记为局创建文明单位的第一责任人、各股室负责人为创建文明股室的第一责任人。通过开展活动，激发干部职工争先创优的积极性，优化了服务环境，促进了工作正常开展。
(五)将行风建设与开展政务公开相结合，努力建设阳光民政。一是深化政务公开。公示公开行政审批项目及其它项目的办理程序和时限，将承诺服务项目的服务标准和办理时限分解细化，编制出办理流程图，并在显要位置上墙公布，做到责任明确，时限具体，要求清楚。实行挂牌上岗，公示工作人员姓名、职务、工作岗位，业务范围和投诉方式，以便服务对象了解工作人员身份，并设立公开投诉、举报电话等，在公开栏上公布，自觉接受群众监督。明确限时办结时间、股室、承办人和流程，实行责任追究，对不按照办结时限办理，或以任何借口拖延，推诿扯皮和刁难，造成服务对象损失和伤害的或政令不畅的，将依据《公务员法》、向责办法等规定给予相应处理。二是突出公开重点。公开过程中，注重突出重点，特别是一些群众比较关注的问题，如城市低保的有关政策、城镇退役士兵安置政策、婚姻登记和殡葬收费标准等全面公开，确保热点、焦点工作的公平、公正。三是编制民政局惠民政策手册，并印发到民政干部、村组干部手中，使民政常见问题及解答人人知晓。不断增强民政工作的透明度，畅通民政政务信息渠道，向广大群众提供及时、便捷、高效的服务，提升民政服务水平。
三、取得的成效
(一)提高了民政干部对加强行风建设重要性的认识。通过开展行风评议，干部群众和社会各界对民政工作提出了许多建议，对民政部门在行风方面存在的一些不足提出了中肯的意见，说明民政工作是一项群众性很强的工作，它的每项具体工作都与广大人民群众的切身利益息息相关，都饱含着人民群众的殷切希望，也充满着党和政府对人民群众的深切关怀，也说明民政工作离老百姓的愿望还有一定差距。既给我们提出了警示，也给我们提出了更高的要求。通过开展行风评议，每位民政干部认识到了自身存在的不足，认识到了自己肩负的责任，为今后更好地做好本职工作提供了重要保证。
(二)机关作风明显改进。针对基层干部群众反映出来的服务质量有待提高的问题，我局干部职工高度重视，认真对待，认真反省，并在机关内开展了讲文明、树新风，优质服务活动。同时，结合学习实践科学发展观活动进行整改，深入基层，调查研究，开展了一系列爱民、为民、助民活动，为基层困难群众解决了一些实际问题，深受基层干部群众的拥护，政风、行风明显好转。
(三)依法行政的能力有了较大提高。通过行风评议，民政系统干部职工对民政工作涉及的各项法律法规进行了系统的学习，提高了学法、守法、执法的自觉性。在实际工作中，严格依法办事，做到了有法必依，有错必纠。
(四)民政工作有了新的提高。针对基层干部群众对部分民政工作提出的意见和建议，我局认真开展了整改活动，取得了初步成效。各项工作按计划推进，一些涉及弱势群体切身利益的重点、难点工作，如城乡医疗救助、城乡低保、农村五保等工作有了新的进展，实现了“通过行风评议，推进工作发展”的目的。
四、存在问题
我局的行风建设虽然取得一定的成绩，但离上级的要求和先进单位还有一定差距，还存在一些亟待解决的问题。一是少数民政干部工作主动性和创新意识还不够强，干事热情和工作质量还不够高，工作往往凭经验吃老本。二是极个别党员干部的工作效率不高，大局意识、服务意识还不够强，纪律松懈、不思进取，工作方法简单、粗暴，影响了民政干部的良好形象。
五、下步努力方向
今后，我们将继续抓好民政行风建设，不断创新工作机制，重点抓好以下工作。
(一)遵守职业道德规范，提高队伍素质。结合民政工作特点，模范遵守“以民为本，为民解困，爱岗敬业，诚实守信，团结奉献，服务人民”的民政职业道德规范。继续深化“讲文明、树新风、优质服务”活动，继续开展“为民解困”各项服务活动，提高民政干部队伍的职业素养。
(二)充实完善规章制度。为使行风建设落到实处，结合工作实际，要进一步完善民政各项规章制度，进一步规范机关工作人员的行政行为，使行风建设有章可依、有制度可循。
民政工作汇报范文4
一、组织实施阶段
（一）、领导重视，责任落实。根据省、地、市有关行风评议活动的具体要求，局党组召开了专题会议，具体研究行评工作，成立了由局长任组长、副局长任副组长，有关科室负责人为成员的行评工作领导小组，并在局办公室设立专门办公室。直属各单位成立了相应的领导机构和工作班子，形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任单位具体抓的工作网络，做到上下联动、齐抓共管，确保了行评工作健康有序地开展。
（二）、制定方案，明确重点。认真对照上级民政部门行风评议的文件精神，起草并颁发了《××市民政局民主评议行风活动实施方案》，明确评议的对象、内容、方法及步骤，指导和督促全市民政系统的行风评议活动；此外，我局还下文聘请了13位民政部门行风建设监督员，召开了民主评议行风活动动员大会，全面部署行风评议的相关工作，要求全市民政系统所有评议对象认真对照评议内容、采取科学评议方法切实开展评议工作。
（三）、注重宣传，抓好教育。一是通过在主要服务窗口的醒目位置张贴宣传口号和悬挂标语、横幅、召开动员大会等方式广泛宣传，营造良好的评议氛围。二是通过定期集中学习、坚持个人自学、积极开展培训、组织交流讨论，提高干部职工的政治、业务素质，要求广大干部职工履行好岗位职责、搞好管理服务、严格依法行政，实实在在解决一些社会关注，群众反映强烈的难点、热点问题。
（四）、政务公开，阳光操作。民政工作要真正做到以民为本，落实民权是基础，要落实民权，首先必须给人民群众以“知情权”。我们以行风评议为契机，全面公开政务，实行“阳光行政”和“阳光操作”。一是实行网上公开。建立了民政信息网，开辟了机构职能、内设机构、民政法规、工作动态、政务公开、办事指南等栏目。以网络为平台公开了民政工作职能、内设机构职责、执法依据、办事程序和工作动态情况。将城乡居民最低生活保障、城乡困难群众大病医疗救助、农村五保供养等民政专项经费使用和殡仪馆收费情况，向社会进行全面公开。二是绘制民政事务运行流程图。对民政部门各类行政行为，依照工作程序逐项标明具体承办岗位、职责要求、行政相对人的权利和投诉举报途径、形成工作流程，在每个环节规定“谁来办”、“怎么办”、“什么时间办结”，对每一项行政权力的运行时间、运行条件、运行信息反馈、操作规程实行刚性约束，让当事人一目了然。方便办事，利于监督。
二、自查自纠阶段
（一）、规范制度，动态考评。一是把民主评议行风活动列入党风廉政考核的重要指标，以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，做到以制度管人管事务求实效。二是聘请了13名知识层次高、责任心强、业务水平过硬的人大代表、政协委员、派人士、无党派人士等作为行风政风监督员，对局机关各科室、直属各单位及全市各民政窗口进行定期和不定期相结合的察访。三是把监督权和评判权交给群众，扩大广大群众对行业作风的监督范围，把群众的满意度作为行风建设的标尺，来进行衡量。今年已先后开展了三次活动，效果十分明显。
（二）、征求意见，查找问题。结合当前学习实践科学发展观活动，在广泛征求党代表、人大代表、政协委员、党外领导干部、政务公开监督员、离退休老干部代表、基层群众、服务对象等对民政工作意见的同时，我局先后10多次组织人员由分管局长带队深入基层通过召开民主恳谈会、走访困难群众和优抚对象，倾听民声、了解民意、集中民智。征求到各类意见和建议43条，并按照单位职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。
（三）、落实措施，及时整改。通过实施民主评议及时查找和发现行风建设中存在的问题，对存在的问题作具体深入的分析，搞清问题产生的原因，认识问题存在的本质，明确是共性问题还是个性问题，是体制问题还是工作机制、具体制度上的问题，是干部素质问题还是工作方法问题，从而进行实事求是地分析，并有针对性地研究解决办法，对能及时解决的及时予以解决，对一时不能解决的限期进行解决。
（四）、突出重点，注重热点。今年行风评议的重点内容：一是规范殡葬事业单位殡葬服务收费；二是农村医疗救助工作。我局针对这二方面内容扎实开展了自查自纠。
1、规范殡葬事业单位殡葬服务收费方面。①丧葬用品采购和销售管理方面。采购丧葬用品严格按照有关规定进行招投标，程序规范，实行政府采购；殡仪服务价格经当地物价管理部门核定或备案；殡仪服务以自愿为原则，不存在强制服务现象；不存在违反规定，采购超规格墓碑的情况。②殡仪馆的殡仪服务收费方面。一是深入开展“亲情服务、诚信服务”，不断提高服务质量和服务水平，努力使丧户“悲伤而来，满意而归”，积极推行“四个一”、“四个服务”、“四个心”服务，坚决杜绝在服务工作中出现“冷、傲、硬、推”现象。二是大力推行馆务公开。坚持馆领导接待制度，实行挂牌上岗和职责上墙，各岗位均设置投诉意见箱，坚决杜绝有章不循等不良现象。同时，不定期向丧属《服务质量征询意见表》，征询丧属对殡仪服务的意见和建议，并及时落实整改。三是严格执行收费标准。严格按照临发改价[2009]14号、15号文件规定的标准收费，所有服务项目收费标准都在大型电子屏幕上墙公示；丧葬用品明码标价，骨灰盒品种齐全，满足了不同消费层次丧户的需求；有些项目如遗体防腐、化妆整容等则提供直接上门服务。同时，严格落实对五保户、低保户、特困户等困难群体实行减负收费，保障困难群体的最大利益。
2、农村医疗救助工作。①规范程序方面。一是广泛宣传。通过登报宣传、编印政策汇编、开展政策咨询活动、发放宣传资料、将救助政策翻印在低保证上等方法，使全市广大干部群众了解和掌握社会医疗救助范围、救助标准及救助程序。二是严格审批。严格实行一次申请、二次公示、三级签字，实事求是审定医疗费用金额，公平办事，确保救助对象的根本利益。三是建立档案。加强了救助工作档案管理，对纳入救助范围的救对象建档立案，分类存档，实施分层分类管理，使救助认定更加准确，资金发放更加合理，救助效果更加显著。②资金管理方面。对救助资金的拨付，严格按照财务管理制度，以市民政局、市财政局联合文件的形式，将补助人员名单和每人的补助金额发文到各镇（街道），并由市财政局将资金直接划拨到镇街道财政专户，由镇（街道）救助管理所及时足额发放到人，做到有据可查，确保了救助资金一分不少的发到救助对象手中。同时主动接受人大、政协监督，自觉接受纪检、监察、审计、财政等部门监督。③服务水平方面。坚持把是否便民、惠民放在首位，要求各镇街道救助管理所将救助程序上墙，设立投诉箱，为群众办事和投诉提供方便。同时，把群众满意不满意作为衡量服务水平的唯一标准。
三、取得的主要成效
（一）、民政队伍的为民服务意识进一步增强。通过行风评议强化了党员干部职工的责任意识、民本意识、创新意识、奉献意识、服务意识、廉洁意识，打造了一支政治坚定、素质过硬、廉洁高效的民政干部队伍。
（二）、民政队伍的管理服务水平进一步提高。通过绘制民政事务运行流程图，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，树立了“以民为本、文明执法、干净干事、规范管理、优质服务”的民政行业新风气。有效促进各科室和各民政窗口的工作效率更高，服务质量更优，运行程序更畅，干部素质更好，群众评价更满意。
（三）、民政队伍的工作作风有了新的改进，进一步密切了与群众之间的联系。局领导带头转变作风，不仅多次带队深入基层和群众开展调研，听取意见，而且积极主动解决具体问题，为群众排忧解难。
（四）、民政队伍的自身建设得到切实加强。通过查找存在问题和有针对性地进行整改，解决了一些阻碍民政事业改革发展的突出问题，为我市民政事业的健康发展打下了良好基础。
四、今后的打算
（一）、继续深入推进行风评议活动，不断转变思想观念。进一步深化理论学习，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作意识，自觉把实现好、维护好、发展好民政服务对象的生存权、民、发展权作为开展工作的出发点和落脚点，不断增加各项工作和发展指标的人文关怀容量，确保经济社会发展成果及时惠及全体民政服务对象，依法全面履行“解决民生、落实民权、维护民利”的民政职能。
（二）、继续完善殡葬管理制度，不断提升殡葬管理和服务水平。一是不断完善殡葬管理制度。在今后的评议活动过程中，我们要始终坚持边查边改、注重实效的原则，不断归纳和分析征求到的意见，及时完善殡葬管理相关规章制度。二是坚持移风易俗。大力倡导殡葬新观念、新风尚，提倡文明节俭办丧事，引导群众破丧葬陋俗，不断探索文明时尚的殡仪方式。三是加强公墓管理。加强公墓建设专项治理工作，着力纠正公墓建设和销售过程中各种违规行为。四是加强对殡仪工作人员的素质培训，增强他们的服务意识，进一步规范殡仪服务程序，多渠道公布殡仪服务收费项目。
（三）、继续加大社会救助力度，切实保障困难群众基本生活。一是进一步规范城乡低保申请、家庭收入核定、民主评议、层级审批、社会公示和备案等操作程序，细化分类施保的各项政策措施，完善保障标准和补助水平动态调整机制，推进社会化发放方式，加大公开透明力度，强化社会监督。二是以人为本，创新多种救助形式。进一步完善特种救助和即时救助的方式和方法，方便困难群众看病。三是积极宣传，不断扩大救助范围，做到应救尽救。借助各种媒介，结合典型个案，用实例与宣传单、小册子与影象资料，宣传现行的救助政策，使之家喻户晓。建立完善的投诉机制，对于服务对象的投诉或反映的问题都能做到及时妥善处理，切实提高服务水平。
民政工作汇报范文5
汇
报
尊敬的杨主席、李常委，各位领导，同志们：
首先，我代表XX镇对杨主席、李常委，以及各位领导于百忙之中莅临我镇督查、指导政协民情联络员制度试点工作和社会管理创新工作，表示热烈地欢迎。今年是我镇社会管理创新工作的推进年、关键年，又恰逢县政协将民情联络员制度试点工作放在我镇开展，因此，我们紧紧抓住这两大历史性机遇，努力开动脑筋，在全力做好民情联络员试点工作同时，积极探索社会管理创新方面的新理念、新举措、新办法，不断提升社会管理水平，为建设和谐XX创造稳定的社会环境。下面，结合我镇实际，就我镇政协民情联络员试点工作和社会管理创新工作向各位领导作简要汇报，如有不妥，敬请批评指正：
一是强化各项政策的学习，当好各项政策的宣传员，营造了良好的社会管理创新舆论氛围。
在我镇民情联络员队伍中，中专以上学历的有6人，初、高中学历的有5人，因此，整体文化素质较高。鉴于这一优势，并结合民情联络员的工作职责，我们通过召开例会、发放学习资料等形式，着力强化对他们的教育培训力度。一方面，积极帮助他们学习安全生产知识，争做安全生产的监督员。邀请他们参加镇里组织的安全生产督查活动，成为名副其实的安全生产监督员，为他们提供平台，让他们充分发挥自身的宣传和监督作用。通过每位联络员的不懈努力，至今，企业没有发生一起安全生产事故，学校没有发生一例安全事件。另一方面，在特殊时期，我们抓好突击学习。在刚刚结束的村“两委”换届中，我们着力强化联络员们对有关村“两委”换届政策、理论的学习，使他们成为我镇村“两委”换届工作的首批宣传员，并取得了良好的效果，从侧面推动并确保了我镇村“两委”换届的圆满成功。在换届期间，我镇没有发生一起上访事件。在者，针对重点工作，抓好专题学习。鉴于民情联络员试点工作与社会管理创新综合试点工作之间存在一个时间差问题，为了强化对社会管理创新工作的宣传力度，我们充分发挥民情联络员们的舆论引导作用，在民情联络员自学和集体学习中大量融入有关社会管理创新知识，通过他们的学习、宣传和带动，在全镇范围内营造了人人参与创新、人人共享创新成果的良好氛围。
二是切实做到“九个必访”，当好反映社情民意的情报员，夯实了社会管理创新的工作基础。
“九个必访”既是对每位联络员具体工作的要求，也是他们发挥桥梁纽带作用的重要途径之一，更是我镇群体性事件预防处置机制中不可或缺的环节。通过开展“九个必访”，及时了解社情民意，并将群众的呼声及时上报给镇党委、政府，为我们做好群众工作提供了第一手信息资料。以“九个必访”为抓手，我们建立完善了群体性事件苗头隐患排查、研判、报送、预警制度，做到了主动预防、超前化解，基本实现了“发现得早、控制得住、处置得好”的工作目标。今年6月份，在走访过程中，我们的联络员了解到龙D冲村部分网箱养殖户因为溃坝导致网箱被冲毁事件准备集体上访的信息，第一时间向镇党委、政府作了汇报，镇党委、政府高度重视，随即抽调工作组深入到该村，积极与网箱养殖户对接，做好他们的思想工作，向他们解释相关法律、法规，并表示相关补偿工作正在落实。通过耐心细致的疏导工作，这些养殖户最后表示放弃上访，愿意通过正确渠道解决问题，最终为该事件的圆满解决打下了基础。今年8月份，联络员们在走访中了解到，我镇堆谷山村堆川公路因年久失修，破损严重，已经严重影响当地13个村民组、1400余人的出行的问题，因缺乏项目资金支持，镇政府一直无力对该路段实施维修改造，造成部分群众甚至产生越级上访反映问题的想法。镇党委、政府在接到报告后，高度重视，一方面，派驻村负责人深入到村，做通群众思想工作；另一方面，成立专门领导组，负责此路段改造项目的申报工作，加大项目争取力度，并将群众这一诉求以提案形式上报县政协，希望得到县政协的关心与支持。通过各方努力，该事件最终得以成功处置，避免了一次越级上访事件的发生。此外，在库区饮用水源保护和环境质量提升工作中，我们的联络员也发挥着重要作用。由他们提出的取缔网箱散养、实行吸引外资参与和农户联营的渔业发展模式的议案，在充分调研和论证的基础上，已经得到镇党委、政府的认可。目前，相关可行性报告已经形成，正在与县农委、XX渔场洽谈养殖权相关事宜，待协商后，将全力实施。该方案实施后，既维护了养殖户利益，也对库区水源起到了合理利用与保护的作用，同时，杜绝了抬网等非法捕捞行为。结合当前正在开展的“镇村书记带头大走访活动”，我们的联络员们也开始积极地行动起来，随着镇村干部一起进村入户，积极走访，反映民情。通过他们的走访，目前，我们已经收到各种民情意见30余条，成功处理矛盾纠纷6件，办结率达100％，有力地推动了全镇大走访活动的开展。通过狠抓“九个必访”，我们的联络员们成了信访维稳工作的一道新防线。
三是积极开展调查研究，当好服务全镇发展大局的参谋员，实现了在推进社会管理创新中保障和改善民生。
访民情、解民忧是各个联络员的主要职责，同时，他们还担负着参政议政，为镇党委、政府科学决策提供依据的任务。通过他们，我镇一大批涉及民生的举措得以实施，实现了我镇在推进社会管理创新中保障和改善民生的工作目标。近几年，我镇旅游业发展迅速，旅游氛围、人气日渐浓厚，尤其是我镇堆谷山的农家乐旅游尤为突出，但是相关配套设施却跟不上。今年7月份，他们就如何推动我镇旅游大发展、快发展，自发开展了一次调研活动，提出在堆谷山农家乐建设大型停车场和旅游公厕的建议。镇党委、政府得知后，高度重视，及时将此议案列入议事日程。目前，该项目已经进入施工阶段，预计年底可投入使用。这一工程的实施，将进一步提升我镇乡村旅游的品味和档次，也将大大提升旅游接待能力。此外，他们提出的关于D家河铁矿废土、尾砂处置的方案也被镇党委所采纳。目前，项目已经进入施工阶段。这一方案的实施，一方面为铁矿解决了堆放废土、尾砂的难题，为企业的下一步发展扫清了障碍；另一方面，也大大提高了胡家河集镇的防洪能力，解决了群众的安全隐患。另外，还为胡家河集镇拓展了发展空间，可谓是一举多得。
经过大半年的实践摸索，我镇政协民情联络员制度试点工作取得了一定的成效，并且与当前的社会管理创新工作找到了很好的结合点，各位联络员的履职能力进一步提高，服务大局意识进一步增强，参政议政水平也进一步提升。但是，无论是联络员试点工作，还是社会管理创新工作，离县里的要求都还有很大的差距，存在的主要问题是：一是工作主动性有待进一步提高。部分联络员因为工作、家庭等原因，始终把此项工作当做一项副业来干，镇里盯的紧一点，就干一点，不盯就不干；二是提案整体水平有待进一步提高。从试点工作开展以来，我们共收到提案、建议30余条，但经镇党委、政府研究，真正符合当前镇情、切实可行的较少；三是民情联络员之间磨合、交流较少，仅仅限于镇里组织的活动，平时各自一些好的做法、经验得不到很好的交流与传播；四是民情联络员试点工作与社会管理创新结合的还不够紧密，二者联动机制有待进一步挖掘、建立、健全。
就此机会，我想对各位政协民情联络员再提几点要求：一要进一步增强自身的责任感、使命感，不辜负县政协的重托和镇党委、政府的期望；二要进一步强化自身学习，要吃透县情、把握镇情，努力提高自身参政议政能力；三要进一步深入群众，扎实做好本职工作，当好参谋、助手。
民政工作汇报范文6
一、加强领导、健全组织
县民政局承担着保障基本民生和创新社会治理的重要职能，涉及范围广，工作量大，直接关系到百姓的切身利益。为把软环境建设工作落到实处，确确实实抓出成绩，高度重视，迅速行动，把软环境建设列入工作重点，结合实际抓好以下几个方面的工作：一是加强组织领导。成立了以局长为组长，各副局长为副组长，机关各科室和局属各单位负责人为成员的软环境建设工作领导小组，并设立办公室，有专人负责，局属各单位也相应成立了相应的行评工作机构。构成了上下联动，齐抓共建的工作格局和浓厚的评议氛围。二是落实工作职责。坚持“谁主管、谁负责”、“管行业务必管行风”的原则，明确局机关负责人和各单位负责人为软环境建设工作第一职责人。三是制定工作方案。结合民政工作实际，制订了《县民政局2020年度软环境建设工作实施方案》，先后7次召开专题会议，认真研究部署软环境建设工作，对全县民政系统软环境建设工作作出了具体的部署与安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。
二、严明纪律、落实政策
（一）强化效能建设。着力提升机关形象，打造高效机关。进一步清理行政审批事项，优化办事流程、缩短办事时限，打造行政审批的绿色通道。继续深化政务公开，主动理解群众监督。把与群众利益密切相关的办事制度、服务承诺、收费项目及标准等基本信息告知于民。
（二）严肃办公纪律。明确要求各单位干部职工严格遵守工作时间和工作纪律；不准无故离岗、脱岗、串岗、上班迟到、早退等；不准故意刁难服务对象，拖延办理时限，工作推委扯皮，效率低下，方法简单、态度生硬；不准利用职权吃、拿、卡、要或乱收费、乱罚款、乱摊派等现象发生。对于发现问题未及时采取措施整改，影响工作效率和损坏干部形象的，按照有关规定严肃追究有关领导干部和干部职工的职责；对工作纪律松懈、工作秩序混乱、作风不正的部门、单位和个人，将进行通报批评教育，并督促限期整改。
（三）严格推行AB岗制度。为了方便群众和企业办事，我们落实了投资项目领办代办制、首问负责制、一次性告知制、AB岗制度，合理设置了服务窗口，科学安排了工作人员，重点明确了在岗时间工作纪律、设立了窗口人员去向标牌。
（四）强化民政救助和管理作用。围绕打赢脱贫攻坚战，不断加大城乡低保、救灾救济、特困人员救助供养、医疗救助、临时救助等社会救助政策的落实力度，应保尽保、应救尽救，切实兜住困难群众基本生活的底线。在社会救助资金（城乡低保、医疗救助、临时救助、特困群众救助）的发放上，我们严格执行社会化发放制度，将救助资金一次性打到救助对象的银行卡上，医疗救助能够实行一站式救助，即在医院出院结帐时在网络上一次性报销。健全“三社联动”机制，完善社区组织发展居民需求、统筹设计服务项目、支持社会组织承接、引导社会工作团体参与的体系。持续推动社会组织体制机制改革，建立直接登记与双重负责相结合的混合型等登记制度，激发社会组织发展活力。
三、简政放权、优质服务
（一）深入推进“只跑一次”办理。按照“放、管、服”改革工作的要求，我们列出了本部门权力清单共49项，在县户政大厅设立了行政审批窗口，将自身素质好、工作能力强的年轻干部安排到窗口，使所有的审批项目都能做到按时限办结。聚焦“只跑一次”目标，加大民政职能转变力度。民政审批权力清单，拿出放管服目录、权限及办法，逐步推开相对集中行政许可权改革，让群众和企业到政府办理的大部分事项实现“只跑一次”。截止目前，公示“只跑一次”项目24项，其中行政许可6项，确认13项，给付2项，其他3项。我们对上述24项服务项目流程进行认真梳理和研究，做到能简化的就简化。我们将部分烈士子女定期生活补助申报、初审以及因自然灾害受损的村民住房恢复重建补助对象申报、初审下放至各乡镇。上海盛旺集团拟在我县景台镇永久村建设一投资为约1.2亿元经营性公墓，我们立即选派社会事务科负责人亲自领办代办，在较短的时间内完成了发改、建设、环评、规划、土地审批等相关手续的办理，并带领项目投资人去水利、交通、林业、文化旅游等部门逐一征求意见，此项目现已通过政府常务会研究后上报省民政厅，待省厅批复后立即施工建设。
（二）努力构建诚信环境。围绕提高行政效率、加强行政效能监察，严肃查处违纪违法问题的原则，我开展了对机关领导和党员干部的廉政、勤政状况社会监督工作。要求机关相关部门要做诚信带头者，做到有诺必践，对企业和服务对象承诺服务优惠政策要清理备案，不折不扣地落实到位。同时，在各养老机构中广泛开展诚实守信的道德教育，营造守法经营、讲求道德、诚实守信、公平安全的良好氛围。
（三）创造优质的服务环境。在服务方面，我们开展了“一张笑脸相迎、一句祝福相送、一把椅子相让、一杯热茶相递”活动。在此项活动中，我们坚持领导带头，从我做起。一是认真学习政策文件，解决认识问题；二是对照先进找差距；三是针对存在的问题提出整改措施。例如：一些城乡困难群众咨询低保办理、医疗救助政策等问题，接电话的科室不一定是分管此项业务的科室，我们制定了一条纪律，即能解答的解答，不能解答清楚的必须提供分管此项工作业务的人员，直到满意为止。
四、强化督导、落实责任
为了使软环境建设工作落到实处，我们十分注重跟踪督办，按照谁分管谁负责的原则，层层落实责任，特别是对群众有反映的问题（例如：政策宣传不到位问题），立即督促限期整改。除此之外，我们还定期召开各科室负责人会议，汇报本科室涉及到的软环境建设方面的工作，彼此互相借鉴，取长补短，对在软环境工作中执行不力出现问题的进行约谈直至追究责任。
