前言：中文期刊网精心挑选了人际交往礼仪培训范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
人际交往礼仪培训范文1
高校学生干部作为高校师生群体中的一个特殊群体，从某种程度上说，这个特殊的群体是学校的一张“名片”，代表了学校的形象，也是其他学生的榜样。但是不少学生干部并没有意识到这一点，从一定意义上说，大学就像一个小社会，人际交往中的礼仪风范体现出当代大学生的综合素养。本文从这个角度出发，研究高校学生干部人际交往中的礼仪风范及实例。
一、高校学生干部人际交往中礼仪的重要性
作为一个拥有五千多年历史和文化底蕴的国家，礼仪一直作为一个古老而又年轻的名词出现在我们的身边，一直以来，中国一直有着“礼仪之邦”的美誉，孔子说：“不学礼无以立”，由此可见，礼仪一直作为一个传统美德范畴的概念出现在我们的身边。然而，结合笔者的观察，不少大学生到了高校就忘记了礼仪的重要性，而将文化课程、各类考级等摆在重中之重的位置。高校学生干部时刻与学校的形象联系在一起，是其他学生的榜样，而礼仪正是一个人综合素养的体现。
二、如何提升高校学生干部的礼仪素质
基于高校学生干部人际交往中礼仪的重要性，笔者认为，全面提升高校学生干部交往中的礼仪修养并非一朝一夕之事，而是长期的一项任务，应该跟教学一样，摆在一个重要的位置，以下笔者结合具体的实例来谈谈如何提升高校学生干部的礼仪修养。
（一）培养学生内在的礼仪素质
礼仪修养是一门长期的功课，与学生的成长环境、后天教育等方面不可分割，礼仪素质更是由内而外传递出来的一种素养、气质。所以培养学生的礼仪修养，重在培养学生内在的礼仪素质。
笔者认为高校可以增开一些关于礼仪修养的公开课，结合传统文化中的一些礼仪常识开设相关的课程，通过实际案例呈现出来，应该会产生较好的效果。比如有的学生干部平时不太注重个人形象，在与人交往中个别学生干部只注重身段好、脸蛋靓，而“败絮其中”，其实内心的完美、有修养才是一种由内而外的美。
（二）潜移默化中培养学生的礼仪修养
礼仪修养是一种潜移默化的培养，绝非短时间可以完成的，高校学生干部接触的群体、对象一般是老师、学生，那么老师的礼仪修养也显得很重要。
有一次笔者就见识了这样的现象，一个学生干部要组织一次学生会的活动，他邀请了学校的一个老师参加活动，为本次的活动做一次发言，在这次邀请的过程中，这个学生屡次找到这个老师，虽然这个老师年龄已经很大、身体也不太好，但是这个学生干部表现得理所当然，有时候为了讨论一个问题，晚上十点半还给这个老师打电话。自然，这个老师是有苦难言的。这就呈现出一个人的礼仪修养问题，一般来说，我们跟人交流、打电话，都会在上班的时间段，晚上十点多是别人休息的时间，不应该打扰别人，这是一种不礼貌、缺乏礼仪修养的行为。
所以笔者认为礼仪修养需要在潜移默化中进行培养，平日的一举一动都要留意，多为别人着想，多想想这样的行为是否恰当、合适。
（三）注重学生社会实践中的交往礼仪
社会实践是学生与外界交流、交际的一个窗口，高校的学生干部参与社会实践的机会更多些，而真正的人际交往中的礼仪风范还需要在具体的实践中加以锻炼。
比如曾经有个学生干部，由于自身的条件较好加上本身确实很优秀，在暑假期间，学校就将这个学生推荐到一个知名企业锻炼、实践。但是这个学生多次迟到，另外，由于到了陌生的环境里，与人交流甚少，第二年便失去了去知名企业锻炼的机会。这些小细节的背后，其实渗透出的是正是这个学生缺乏礼仪风范，如果他能随时做到彬彬有礼、待人接物得体大方，相信就能牢牢把握这样的机会了。所以注重在社会实践中的交往礼仪非常重要。
（四）关注人际交往中的语言艺术
语言是人际交往的元素，得体的语言能为礼仪风范加分，高校学生干部接触外界的机会较多，自然少不了与人的语言交流，通过言语的交流，能透露出这个学生的礼仪素养。有学生干部在这方面就做得很好，待人彬彬有礼，跟老师交流时会主动使用“您”、“请”等礼貌用语，在与学生沟通的时候，也能做到彬彬有礼，友善而友好。
所以笔者建议学校平日可以开设一些礼仪公开课，专门针对人际交往中的语言艺术做专题培训，让学生学会使用礼貌用语，待人接物做到彬彬有礼。
总之，高校学生干部人际交往中的礼仪渗透着一个学生的综合素养，也关系到整个学校的整体形象。同时，高校教师应该以身作则，只有自己严格遵守礼仪规范，才能潜移默化地对学生产生良好影响。
参考文献：
人际交往礼仪培训范文2
由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。
在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
人际交往礼仪培训范文3
就目前状况来看，中学生面临着沉重的高中和高考的压力，在校时间以学习为主，缺乏人际交往的实践锻炼。因此，进入大学后，很多人不知所措。大学生交往的技巧缺陷主要表现在三个方面：首先，语言缺陷。在大学校园里，有的同学说话夹枪带棒，尖酸刻薄，或者冷言冷语，冷嘲热讽，这些言辞常会引起他人反感，从而产生冲突。其次，交往礼仪缺失。人与人之间应以礼相待。[1]“爱人者，人恒爱之”，礼仪应是相互的。有些同学却毫不礼貌，对礼仪而严。除此之外，大学生缺少发现美的眼睛。“人非圣贤，孰能无过”，既然人不可能完美，那也不会一无是处。我们倘若能发现他人的“美”，又怎会轻易产生冲突呢？
二、加强学校教育对改善人际关系的必要性和意义所在
学校是学生的精神家园，是学生精神的“栖息地”，精神家园意味着学生在校园里有家的感觉，校园人际关系如同“家人般”的关系一样，这是一种源于“家人”并超越于“家人”的人际交往关系。[2]因此，处理好校园人际关系有着非常重要的意义。如果学校是“家”的所在，那么，校方领导和各级教师就应扮演好“家长”的角色，他们有权利和义务去改善校园人际关系，使其回归到精神性、向善性和去功利性[2]的轨道上来，重塑校园人际的纯洁性和友爱性。学校教育的强制性和潜移默化性也有利于其更有效地实施教育，引导学生掌握交往技能、技巧，纠正认知偏差和归因错误，从课内到课外，从集体辅导到个别教育，从而人实现人际关系向好的方向发展，在一定程度上杜绝人际冲突，给学生们创造一个友好的交友环境和和谐的学习氛围。重构校园人际关系具有基础和救赎性意义和价值，[2]是对生命的尊重和认可，是学校给社会的一个最美好的承诺。
三、改善大学生人际关系不协调的教育策略
大学生人际关系不佳，甚至升级为人际冲突，并不是毫无办法而言的，而是需要校方高度重视，聚各级教师的力量热忱的投入到改善人际关系的事业中去。
（一）文化课上传授技能、经验与开展人际交往课程相结合大学生心理健康教育的基本目标是消除心理疾病和一定程度上解决心理问题。心理健康教育的最终目标是培养全面发展、身心健康的人才。而当今人际关系不和谐已经成为困扰大学生心理健康的重要因素之一，因此将人际交往教育设置成为一门课程，重点突出冲突应对措施，将会收到意想不到的效果。然而，单一的课程说教有其自身的局限性，应在日常文化学习中潜移默化的加以指导，例如，注重加强大学生的“情感、态度和价值观”教育，形成正确的人生定位；采用“同理心”教育，引导学生想别人所想，而不只是记一人之利；教师也应提高个人修养，这本身就是一种教育资源，教师出来的方式将直接以信息的形式投射到学生心中，并加以无意识模仿。
（二）课内技能学习与课外实践锻炼相衔接一方面，学校应开展各种人际关系方面的课程，讲座和培训。另一方面，应使学生学会技能和技巧和应对策略得到实践的论证，得到一种精神上和知识上的升华。学校应遵循理论联系实际的原则，面向社会，放开眼界，建立起“全方位，开放式，知行统一”的教育实践机制。[3]
人际交往礼仪培训范文4
我能通过本课程学到什么?
——通过学习本课程，您将实现以下转变：
1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象；
2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功；
3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；
4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理；
5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。
参加对象:经常出席各种社交场合的管理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士
时间:2006年3月18-19日
地点:北京
精彩授教:丁欣：
企业网景特聘高级培训师、北京大学现代工商管理高级总裁研修班特聘培训师。8年知名外企培训经验，中国第一代企业培训讲师。历任北京首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师，北京九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、北京伟利讯科技发展有限公司人力资源部经理。任职期间，多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作，并亲自授课，在培训领域有极深的见地。曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效管理》、《变化管理》、《员工激励》等。在几年的培训经历中，丁老师总结了很多现代成功理念，其中比较经典的有：“快乐来源于智慧”、“没有第一，只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。丁老师授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，培训人数近万人，并获得学员好评。服务过的客户有：诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮（天津）机械公司、泰士特……
课程内容:第一天：商务礼仪
一.礼仪概论
1.礼仪的起源与定义
2.礼仪的特点与原则
3.成功职业礼仪的影响力
二.“仪容仪表”礼仪
1.着装的TPO原则
2.男士着装（西服、衬衫以及领带的搭配）
3.女士着装（套装的选择）
4.发型发式、面部修饰/化妆
5.皮鞋与袜子的搭配
6.饰物的选择与颜色搭配技巧
三.“商务交往”礼仪
1.访客接待
2.会见礼仪（预约、介绍、握手、互赠名片、迎送）
3.举止礼仪（标准姿势、表情、眼神、手势语）
四.“电话”礼仪
1.电话礼仪的重要性
2.接听电话的礼仪
3.拨打电话的礼仪
4.挂断电话的礼仪
5.正确处理不同的情况
简介:现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。
我能通过本课程学到什么?
——通过学习本课程，您将实现以下转变：
1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象；
2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功；
3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；
4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理；
5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。
参加对象:经常出席各种社交场合的管理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士
时间:2006年3月18-19日
地点:北京
精彩授教:丁欣：
企业网景特聘高级培训师、北京大学现代工商管理高级总裁研修班特聘培训师。8年知名外企培训经验，中国第一代企业培训讲师。历任北京首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师，北京九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、北京伟利讯科技发展有限公司人力资源部经理。任职期间，多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作，并亲自授课，在培训领域有极深的见地。曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效管理》、《变化管理》、《员工激励》等。在几年的培训经历中，丁老师总结了很多现代成功理念，其中比较经典的有：“快乐来源于智慧”、“没有第一，只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。丁老师授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，培训人数近万人，并获得学员好评。服务过的客户有：诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮（天津）机械公司、泰士特……
课程内容:第一天：商务礼仪
一.礼仪概论
1.礼仪的起源与定义
2.礼仪的特点与原则
3.成功职业礼仪的影响力
二.“仪容仪表”礼仪
1.着装的TPO原则
2.男士着装（西服、衬衫以及领带的搭配）
3.女士着装（套装的选择）
4.发型发式、面部修饰/化妆
5.皮鞋与袜子的搭配
6.饰物的选择与颜色搭配技巧
三.“商务交往”礼仪
1.访客接待
2.会见礼仪（预约、介绍、握手、互赠名片、迎送）
3.举止礼仪（标准姿势、表情、眼神、手势语）
四.“电话”礼仪
1.电话礼仪的重要性
2.接听电话的礼仪
3.拨打电话的礼仪
人际交往礼仪培训范文5
在个人修养与人际交往的过程中，礼仪的重要性不言而喻，礼仪主要是指人际交往之中，那些约定俗称的律己敬人的行为，主要表现在沟通、交往、穿着、举止等方面内容。礼仪是人们生活中不可或缺的能力，同时也是一个人的文化实力的具体体现。对于中职学生来说，不仅要掌握过硬的专业技能，而且还应具备良好的礼仪习惯。在中职德育范畴，应强化中职学生礼仪教育，在学习生活中养成尊重包容、诚实守信、温文尔雅、团结友善的言行举止，使得被打造成具有较高礼仪素养的职业化人才。
二、礼仪教育在中职德育中的重要性
礼仪修养是一个人成长的重要途径，同时也是塑造个人道德情操、品的关键手段，中职德育工作的开展，要注重培养文质彬彬的中职学生，促使中职学生能够积极乐观、谦逊有礼，改变一些中职学生不懂得尊重和谦让待人、粗言秽语等问题，促使中职学生能够文明礼貌、品学兼优。人际交往是一个人成功成才的关键因素，可是目前中职学生之间的关系普遍紧张，矛盾和冲突不断，要想改变这种人际危机，使得学生之间能够做到宽容相待、友善相处，就必须借助利益教育，让同学之间能够文明礼貌的沟通交流，懂得尊重他人、以礼待人，那么中职学生人际关系就会融洽，也就会形成一种良性人际循环，从而实现中职德育工作的高效达成，校园人际和谐氛围有效生成。
三、开展丰富的礼仪教育活动
德育并不靠理论灌输就可以的，还必须借助丰富多样的教育形式，这样才能促使学生不断自觉内化道德教育内容。中职礼仪教育的开展，也必须开展丰富多样、寓教于乐的活动，通过学生所喜欢的活动，促使学生自觉参与其中，从而潜移默化的接受教育。第一，打造礼仪教育活动，成立兴趣活动小组。中职礼仪教育可依托多种活动形式，如打造礼仪活动月，宣传典型文明礼貌精神和行为，定期举办礼仪知识讲坛、礼仪演讲比赛、礼仪辩论赛等活动，吸引中职学生参与其中，促使学生积极主动的接受礼仪教育。兴趣是最好的教师，德育工作者可引导中职学生成立兴趣小组，开展一些文明礼貌知识宣传、华夏礼仪展演、礼仪训练等活动，在兴趣激发的基础上，开展小组礼仪活动，培养中职学生礼仪行为习惯。第二，开展专项评比活动，促使全员参与评比。中职学校可建构评比体制，以班级为单位，定期进行“班级礼仪形象大使”评比，“形象大使”进行值日，对班级同学的礼仪表现进行记录和监督，学校层面可评比“礼仪标兵”和“礼仪示范班级”，以此活动形式，促使学生产生礼仪学习兴趣，从而让礼仪教育真正贯彻到中职德育之中，从而发挥应有的效用。
四、发挥教师礼仪典范的引领
第一，中职礼仪教育需要教师的引领，那么高水平的教师队伍，便是礼仪教育的重要支撑，因为礼仪教育关涉心理、言语、体态、形象和交往等多种领域知识与能力，那么也就需要在礼仪教育中教师的示范与引领，教师应具备广博的知识、专业知识，熟悉各种礼仪行为，对学生进行礼仪教育。中职教师应不断学习，注意自己的言行举止，不断提升礼仪知识能力，从而让礼仪教育落到实处。中职学校也应为教师创造多种礼仪学习、深造和进修的机会，挑选综合素质高的教师进行专门培训，担任专职礼仪教师。第二，在中职礼仪教育过程中，教师的言传身教很重要，尤其是示范榜样作用，可以成为学生礼仪行为的典范样式，因为教师的言行举止是学生模仿的对象，教师如果不能注意日常教学与生活礼仪表现，言语行为不合乎礼仪，那么对学生的负面影响是很大的，礼仪教育也就无法真正抵达学生的心里。礼仪教育应从教师自我做起，从而更好地开展学生礼仪德育工作。
五、营造良好的礼仪教育氛围
第一，中职礼仪教育的实施，应该有一个良好的氛围做基础，如果缺少校园礼仪活动氛围，那么礼仪教育也就缺乏踏实的根基。校园礼仪氛围的生成，需要依托必要的规章制度、舆论环境、学生自我行为约束等内容，从而影响学校中职学生的言行举止，促使学生形成礼仪行为。第二，学校应设置礼仪督察小组，每天由一名德育教师带领若干学生会干部和礼仪标兵值日，巡视整个校园，对学生不文明、不礼貌的行为进行记录和批评教育；设立礼仪教育曝光台和训导班，对文明礼仪表现不好的事例进行批评；将礼仪表现与学生（班级、班主任）评优相结合，与就业推荐和奖学金评比等挂钩。第三，中职学校还应在班级、宿舍等地张贴礼仪规范细则，在走廊、楼梯之处张贴礼仪宣传标语，班级可设计个性化的利益标语，餐厅使用文明就餐的标语；充分依托校园广播、宣传册等形式及时报道礼仪标兵和礼仪示范班级事迹。通过校园礼仪教育氛围的营造，发挥应有的教育作用，促使中职学生深受校园文化的影响，潜移默化接受礼仪熏陶。
六、结束语
总之，礼仪教育是中职德育的重要组成，对学生礼仪培养具有重要的作用。中职德育工作者应更新德育理念，结合中职学生特点，重视礼仪教育的重要性，通过开展丰富的礼仪教育活动，发挥教师礼仪典范引领作用，营造良好的礼仪教育氛围，从而更好地开展中职礼仪教育。
作者:张庆锋 单位:通化县职业教育中心
参考文献：
人际交往礼仪培训范文6
技校学生 礼仪教育
现代教育家提出了“千教万教，先教做人”的教育理念，咱们的教育要培养人，首先就要培养有教养、知礼仪的人。对学生加强礼仪教育能提升技校生的道德水平。让技校生经过礼仪教育深刻体会到礼仪的内涵，并运用到平常生活中去，在交往中自觉地、轻松地接受礼仪的熏陶，强化道德观念，从而提升道德水平，这比曾经的道德灌输教育要可行得多。礼仪教育能增强技校生的交往本领。在现代生活中，交往越来越频繁，技校生毕业后即走向社会，假设缺乏人际交往本领，则很难有所作为。开展礼仪教育，让学生了解礼仪知识掌握交往本领，积累交往经验，是教育学生社会交往本领的可行方法之一。 礼仪教育能塑造技校生十分好的仪表形象。在尊重学生本性的基础上，从穿着打扮、言行举止、仪容仪态入手，让学生在学习思考和展现自我的整个过程中，认识到什么是当代技校生美好的精神面貌和本性形象，什么是有悖于礼仪和社会公德的本性形象，从而达到矫正不良习性、展现良好仪表形象的目的。
礼仪教育如此重要， 那么，如何对技校生加强礼仪教育呢？ 首先要加强学生内在修养。人的精神面貌的塑造，在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质，这才是人生命美的长青树。比如，有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的内在涵养不高，整体效果也显示不出美的效果；有的人礼仪语言的表达很动听，即使他着装很俭朴，但给人的感觉依然是美的。因此，对学生进行礼仪教育，首先要加强他们的内在修养。（1）加强学生的伦理修养。伦理是礼仪的基础，现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此，只有努力提高伦理修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的礼仪水平得到相应的提高。（2）加强文化修养，有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密，分析问题透彻，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，在社会交往中具有吸引力，让人感到知识上获益匪浅，身心上愉快舒畅。鼓励学生课余时间博览群书，努力提高文化修养水平，增加社交的“底气”，使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。（3）加强艺术修养。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此，让学生有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品，如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等，对提高礼仪素质大有裨益。
其次要规范学生的日常行为。我定期组织学生学习《中学生日常行为规范》，通过学习，学生的言行得到规范。具体表现在：平日的着装，站、立、走的正确姿势，礼貌用语的使用，与老师、同学、朋友如何相处交谈等方面。除此，我还利用班会时间，带领学生认真学习了礼仪常规及《公共关系学》社交礼仪部分，通过学习，让学生了解社交的基本原理，认识公共关系社交的特点，掌握公共关系社交礼仪，使学生学到了许多课本上学不到的知识，开阔了视野，增进了才智。我校历来重视礼仪教育，从北京买来了礼仪教育录像片，我及时组织学生观看，把所学的理论知识加以巩固提高，联系实际进行形象化教育，并且聘请专业教师对我班进行现场指导，对学生有组织地进行培训，力求规范，在潜移默化中提高了学生的思想水平和道德品行。
