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关于营销的内容营销范文1
[关键词]重复观影效果；作品内容；作品形式
影视剧除首轮播放外，还有各种渠道的多轮播映，如国产片除在院线上映外，还在各大视频网站播放，而视频网站的获益靠的是点击率，而点击率除了靠首轮观影者外，很大程度取决于重复观影者的反复观看。因此对于现在的影视作品来说，多轮播映是否成功，重复观影效果是否良好，是衡量一部影片成功与否的重要标准。
影视剧多轮播出成功与否取决于作品的重复观影效果，而重复观影效果直接受制于作品的某些要素，以下就对影视作品的这些要素作一些简要分析。
一、内容深刻，信息量大
要想激发观众的多次重复观影欲望，影视作品必须具备内容深刻，信息量大的特点。而深刻的内容体现为哲学性主题，深刻的社会性主题或多主题的相互交织，这类主题的影片会带来很大的信息量，观众一次观赏会遗漏很多重要信息，必须反复一次次欣赏才会慢慢领会其中的主题深度和复杂情节。
比如日本影片《燕尾蝶》就属于类似的影片，本片通过一个少女的眼睛，把目光停留在外来移民身上。影片的主人公们从各个角落来到元都，忘记了自己的名字，成为日圆的强盗、金钱的奴隶。岩井俊二在影片中提出这样一个尖锐的问题：对人而言，金钱到底是梦想的目的，还是实现梦想的手段。《燕尾蝶》中的元盗们最初的梦想仅仅是挣一大堆钱，而梦想真正实现的时候，他们却发现与付出的代价相比这似乎并不重要。《燕尾蝶》在某种意义上讲，也是一个童话，一个有关现代社会的寓言童话。在经济高速发展的今天，岩井俊二以一个艺术家的敏锐告诫每一个观众，金钱并非生存的意义。而电影中那些看来肮脏龌龊的元盗们，却一样拥有美丽的梦想，并可以为之牺牲一切。这就让我们看到了《燕尾蝶》的另一方面：歌颂人们为梦想不惜牺牲的理想主义精神和对死亡的泰然处之。尽管阴暗沉重的《燕尾蝶》充满了悲剧色彩，在为飞鸿的死感到酸楚的时候，我们也应看到阳光灿烂下的“青空”，至少在那里岩井俊二还为人们留下了一片梦想中的家园……本片属后现代诗史性多主题影片，揭示了日本移民生活的悲惨现状，肉容涉及爱情、歌舞、黑帮、假币制造、吸毒等多个领域。主题深刻，情节复杂，信息量大，适合反复观看。
二、人文题材
一部好的影视剧，带给观众的不应该仅仅是一次视觉盛宴，而是每次观看都会给观众带来新的观影感受，这也可以叫做常看常新的观影效果。而要想获得常看常新的观影效果，还必须注重题材的人文性。
“从概念上讲，可以这样认为，人文就是人类文化的先进部分和核心部分，及先进的价值观极其规范。其集中体现是，重视人，尊重人，关心人爱护人。简而言之，人文，即重视人的文化。”①人文的核心是“人”，以人为本，关心人，爱护人，尊重人。这就是我们常常说的人类关怀、生命关怀。人是衡量一切的尺度，在人世间的各种权利，只有人权是天赋的，生来具有的，不可剥夺，也是不可代替的。承认人的价值，尊重人的个人利益，包括物质的利益和精神的利益。
题材的人文性是指作品所体现出来的对人类美好共性的揭示，对生命的尊重与领悟，对人与自然和谐共处的美好展示，对人类命运的极度关怀。这类影片总是能够引起观众重复观看的欲望，而且每看一次都会有新的感受和领悟。比如《放牛班的春天》这部非常经典的法国影片，据统计，这是普通观众重复观看次数最多的一部电影。本片描述一个对音乐有执著追求同时又有爱心和责任心的老师（克莱门特）来到了一所专门接纳问题孩子的学校，面对脾气暴躁古怪还体罚孩子的校长和无法无天的问题少年，克莱门特渐渐领教了学校的制度和这群学生。每天，都会有颗傻乎乎的脑袋趴在铁门上向外张望，等待星期六、等待他已经战死的父亲、等待那个能带他离开的人。这是一部很温暖的电影，如同窗外春天的阳光，师德这种人类伟大的情感通过一个普通学监和一群顽劣的孩子表现得十分精彩，让我们的心灵得到净化和感动。整部影片没有强烈的冲突、感情的碰撞和沉重的话题，表述方式润物无声，如同片中优美的音乐，诉说一段往事、流露一种情感，甚至到最后也没有所谓的剧情，但真正的升华已经形成在我们的心中了……这部毫无爱情元素的影片之所以能够获胜，就在于它所蕴涵的丰富的人文性。总之，不同于一般的运用悲情拼命煽情的悲情电影，或极尽夸张搞怪的爆笑喜剧，《放牛班的春天》是一部让人因为喜悦而泪流满面的电影。这也创造了法国电影新概念――阳光情感电影。这部没有美女、暴力，没有动作、凶杀和商业元素的好电影成为该年度法国人的心灵鸡汤。
三、文学性强
还有一类重复观影效果非常良好的影片是文学性强的影片。这里的文学性指的是对话、旁白、字幕等文字性内容。所谓文学性强就是指影片的对话、旁白比较多。文学性强的影片具有很强的重复观赏性。其原因有三：一是对话多，旁白多的影片具有很大的信息量，庞大的信息量使观众在观影过程中很容易遗漏一些信息，从而产生重复观影的心理动机；二是从记忆的角度讲，基于人大脑的功能特点，记忆由易到难的顺序依次是图像、文字、字母、数字，对于看过的符号，图像记忆最不容易忘记，其次是图配字，然后是文字。因此，观看对话多、旁白多的影片观众很容易遗忘里面的一些信息和细节；三是语言文字具有很强的歧义性，每一次重复都可能会产生新的含义。总结起来讲，由记忆特性而产生的遗漏、遗忘与语言文字的歧义性就成为重复观影的行为契机。
比如昆汀・塔伦蒂诺的《低俗小说》就属于对话极多的影片，下面是黑社会打手文森被老大派去陪老大的女人蜜儿到酒吧玩时的一段台词。文森和蜜儿是第一次见面，文森认为老大派他陪美女老婆出去玩，是对他忠诚的考验。两人在这家非常有风格的酒吧里就座，聊了几句后出现冷场，两个人都没有话说。
蜜儿：真讨厌！
文森：讨厌什么？
蜜儿：尴尬的沉默。为什么一定要胡说些废话才不尴尬？
文森：问得好，我不知道。
蜜儿：当两个人有默契时，就能闭嘴享受片刻的沉默。
文森：我们刚认识，还没有默契。
蜜儿：这样好了，我去化妆室补妆，你好好想要说什么。
文森：我会的！
……
影片中这样的对话极多，占据了大量篇幅，大量意味深长的台词推动着整个剧情和人物的发展，展现出片中人物幽默及哲学思辨的内在属性，也在一定程度上替导演道出了心中所思。这些对话颇具日常趣味性，某些地方也不乏宗教性和哲学性。据统计《低俗小说》是重复率非常高的影片。来看看某位观众在豆瓣网写的评论：“确实，电影我已经看了n遍，真是百看不厌。萨缪尔在里面的每个表演都无懈可击，简直太牛了！还有屈服塔和乌玛的那段摇摆舞……真不愧是90年代最牛的电影之一！”诸如此类的评论在豆瓣网及其他电影评论网站上还有很多，说明了该片有非常良好的重复观赏性，非常适合多轮播映。而昆汀的《混蛋》也是这样的影片，也是非常适合反复观看的。《低俗小说》用对话来表达一种暴力的日常用化特征；《混蛋》用对话营造一种极度恐怖的气氛，虽然各有各的作用，但都具有反复观看的影像品质。
四、音乐、歌舞元素的融入
电影音乐是在影片中体现影片艺术构思的音乐，是电影综合艺术的有机组成部分。电影音乐能使观众在接受视觉形象时，补充和深化对影片的艺术感受，在突出影片的抒情性、戏剧性和营造气氛方面起着特殊作用。所以，音乐、歌舞元素是影视剧艺术形式的重要组成部分。众所周知，音乐歌舞是适合反复欣赏的，音乐、歌舞予人能够反复欣赏的心理学原因在这里就不再赘述。总之，音乐、歌舞元素比较重的影片，甚至是纯粹的歌舞片具有极强的重复观赏性，这是不容置疑的。比如法国影片《放牛班的春天》，昆汀・塔伦蒂的《杀死比尔》《混蛋》，岩井俊二的《燕尾蝶》，这些影片良好的重复观赏效果跟它们的音乐、歌舞元素密不可分。
《放牛班的春天》就是这样一个音乐与电影达到和谐统一的典范。影片以音乐为主题，讲述了一个心灵救赎的故事。影片类似音乐剧，全片穿插着许多美妙的音乐，既在观看电影，又在观赏一场小型音乐会，形式新颖独特，但又不像一些音乐剧那么枯燥、冗长。我唱、你唱、他唱……影片如一声响雷，让法国合唱事业如雨后春笋般地发展起来，时至今日，共汇集起几十万各个年龄段的合唱业余爱好者。
熟悉和喜爱昆汀的观众都非常喜爱昆订影片的音乐风格，混合了管风琴、箫和口哨的音乐风格独特，无与伦比。就算单独欣赏都是非常美妙的艺术体验。暴力是《杀死比尔》的主旋律，因此昆汀用了大量的音乐素材为满身滋滋喷血的躯干还有新娘砍人如切瓜一般的场景作铺垫、作渲染。昆汀纵横驰骋，用古往今来世界各地的音乐搭配五光十色的暴力场景，展现出暴力远近高低各不同的面孔，暴力甚至因此有了美感。尤其是为描述石井阿莲身世的动画所配的音乐，绘出残阳如血，大漠黄沙，无边落木萧萧下似的暴力，隐忍而决绝，一股悲情像一口抵着舌尖的热血……还有东京黑帮酒馆那段特写镜头的背景音乐，日本摇滚老将布袋寅泰的Battle without Honour、雪地决战的背景音乐、《没有荣耀的战争》、空旷寂寥有箫声的《孤独的牧羊人》等，每首背景音乐都很经典好听。
岩井俊二的《燕尾蝶》，也是一部包含非常出色的歌曲的影片。本片如同一部充满神话和寓意色彩的现实主义电影，有别于《情书》的浪漫风格，岩井俊二向我们展示了一个十分残酷但是却又美丽的世界。影片里大段大段MTV似的歌舞断落，也是适合反复观赏的。里面的中国南海民歌由固力果演唱的《南海姑娘》，在影片中表现了中国移民对未来的憧憬和对家乡的思念，成为观众反复传唱的经典：“椰风挑动银浪/夕阳躲云偷看/看见金色的沙滩上/坐着一位美丽的姑娘/眼睛星样灿烂/眉似新月弯弯/穿着一件红色的纱笼/红得像她嘴上的槟榔……”影片的主题曲名叫My way，这首歌曲原唱者是Frank Sinatra，是20世纪中叶一个很出名的歌手，《教父》中的歌手约翰尼・方登的形象就是根据他来设计的，My way是他的代表作。影片最后当飞鸿在梦中飞奔在街头蓦然回首的时候，美国歌曲My way再次响起，让人惆怅万千……
还有一部由中岛哲也编剧、执导，中谷美纪主演的影片《被嫌弃的松子的一生》，导演大量使用了音乐剧和类似电视MTV的手法，来表现一段悲剧故事，在影评中获得许多良好的评价。本片也是重复观影效果极佳的影片，里面有18首歌曲，每个叙事段落就是一首歌。“Faker”是描述涩谷街头年轻人的生活的歌曲，很时尚，也很好听；“Love is bubble”这首歌讲述了松子做浴室女郎的盛衰史；“What is a life”这首歌曲涵盖了松子的整个8年监狱生活；“Candy tree”，7岁的松子和父亲一起去百货商店楼上看表演的时候放送的歌曲，通过歌曲与角色命运的对比表达出梦想与童话总是幸福甜美的，而现实总是残酷的；“Felling good”在电影中一共出现了两次，这首歌曲成功地塑造出龙洋一这个角色：好像全世界的事情都和他无关似的，略带着一点坏，但却让人心生爱慕，成熟中带着不羁。这首歌很有年代感，无论是放在电影里，还是单独听，都是非常美妙的艺术体验；“Walking on spring time”这首歌贯穿于剧情之中，平缓舒畅的旋律如流水般缓缓流逝，平稳舒适却带着淡淡的忧伤，恰到好处地衬托了影片的悲剧性主题。
总结起来讲，《被嫌弃的松子的一生》这种表达方式非常新颖，大量使用音乐，但你却不能说它是一部音乐剧。音乐表现情节，音乐塑造角色，音乐表现主题，音乐调节气氛，音乐表现年代感，音乐增强观赏性甚至音乐形成影片断落。总之这部影片由于音乐歌舞元素的加入，增强了影片的重复观赏性，观众可以一遍遍反复观看，沉浸在音乐与剧情中，这种新颖的叙事方式依托歌舞元素，使影片成为日本影史上的又一部经典之作。
五、喜剧元素的掺杂
现如今，快餐文化、通俗文化、网络文化盛行。在通俗文化中，“笑文化”占据非常大的比重，普通观众都喜欢看娱乐、休闲、轻松的影视剧，也就是说喜剧具有非常强的民间性和草根性，与市民文化具有一种浑然天成的互动感应性。其实在茶余饭后，我们当然想看轻松的影视剧，太过说教的，老百姓不会接受，因此，在影视剧中加入喜剧元素已成趋势。影视剧中所添加的喜剧元素让我们在欢笑的同时可以积极地思考社会、人生，大大增强了影视剧存在的价值和意义因而确实极为必要。
从类型电影的角度来看，喜剧片的重复观影效果是非常不错的，比如周星驰的《功夫》《少林足球》《大话西游》这些影片的重复率是非常高的。周星驰已成为一种文化现象，在他所建构的喜剧世界里面，充满了对传统价值的颠覆和重写，再加上所谓的“无厘头”风格――没有逻辑关系的对话，一些脱离情节的内容和镜头……进入这个世界，我们会发现一切都不在它原本的位置上，所有的事件、人物和对话，似乎都和我们心中的预期存在着一定的偏差，喜剧效果由此产生。但这种“无厘头”以及由此带来的喜剧效果并不能掩盖导演在影片中提出的质问和思考。斯特劳斯说，政治哲学更近喜剧而非悲剧，这点来讲，周星驰的喜剧应是悲剧基础上的喜剧，虽然消解了严肃性，但却并没有消解自身的价值和意义。因此，周星驰影片具有很强的重复观赏性也就可以解释了，他的影片看似肤浅，结构松散，实际是经过精心策划，在喜剧效果的背后极具颠覆性和传统批判性。
再比如北野武的《菊次郎的夏天》这种温情喜剧，虽然影片的主题是表现陌生人之间的温情，但导演运用了各种策略来营造一种喜剧氛围，比如影片融合了大量游戏来搞笑；运用老少性格反置策略来搞笑；还运用各种镜头设置来制造幽默效果。因此本片在温情主题的基础上融入了大量的喜剧元素，从而增强了影片的重复观赏性。国产电影比如姜文的《让子弹飞》，陆川的《寻枪》，宁浩的《疯狂的石头》，由于其笑点密集幽默风趣，就算重复多次依然具有良好的观影体验。
六、反例
以上从正面论述了重复观赏性强的影片所具备的一些特征，下面征对哪些影片的重复观赏性特别差，我简要谈谈自己的看法。
从类型电影的角度讲，恐怖片、悬疑片、动作片、科幻片这些类型的重复观赏性是很差的。“从观影心理的角度讲，恐怖感与悬念感属一次性消费，不具备多次消费的心理基础。”②而动作片与科幻片由于其画面因素太强烈，也是不适合重复观看的。从符号学的角度讲，画面作为一种符号，其表意功能远远不及文字，其表意效果简单直接，远远不如文字表达那般耐人寻味。因此靠画面特效取胜的影片其重复观赏性是很差的。这就可以用来解释，为何像《阿凡达》这种大片其重复观赏性远远低于《低俗小说》这种小制作B级片。
此外，从艺术片与商业片的角度讲，艺术片由于其创作主体自我情绪、情感、观念的暧昧性，而具备一种与生俱来的反复观摩特性，因此与简单明朗的商业片相比，其重复观赏性是远远大于后者的。
所以总结起来看，能够引起重复观影热潮的电影，即多轮播映还非常成功的影片，具备跌宕起伏的情节，深刻的人文内含，强烈的文学特性与暧昧多义的艺术风格或是借用喜剧片的外壳、歌舞片的形式，当然最重要的还是能够引起观众共鸣，引发观众思考，而不是离观众太远。
注释：
① [美]迈克尔・拉毕格（Michael Rabiger）：《纪录片创作完全手册》，何苏六等译，中国传媒大学出版社，2005年版，第109页。
② 聂欣如：《类型电影》，上海人民美术出版社，2002年版，第61页。
[参考文献]
[1] [美]约瑟夫.看电影的艺术[M].北京：北京大学出版社，2010.
[2] [美]大卫・波德维尔.电影诗学[M].桂林：广西师范大学出版社，2010.
[3] [美]詹妮弗・范茜秋.电影化叙事[M].桂林：广西师范大学出版社，2009.
关于营销的内容营销范文2
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义 第二章 通信行业营销渠道体系分析
2.1 营销渠道的概念
2.2 通信行业营销渠道的特点
2.3 国内外电信业营销渠道的发展
第三章 关于XX电信公司营销渠道现状分析
3.1 关于XX电信公司概况
3.2 关于XX电信客户群及其营销渠道
3.3 关于XX电信营业厅营销取得的成绩
3.4 关于XX电信营销渠道存在的问题
第四章 关于XX电信营销渠道整合实施措施建议
4.1 营业厅按梯度分布模式改造
4.2 呼叫中心实现由服务型向营销服务型转变
4.3 建立社区经理直销队伍
4.4 开展网上营销
4.5 拓展和规范社会渠道
第五章 结论
论文说明及要求：
1、论文字数要求在5000字以上
关于营销的内容营销范文3
市场营销专业是实用型专业，在教学过程中必须要重视对学生实践能力的培养，促进学生未来的就业和发展。目前，各高校的市场营销专业教学中关于校内实践体系建设还有待改善，需要进行积极探讨并且找出最佳实践模拟方案，以提高学生的整体素质，为社会的发展培养优秀的市场营销人才。
关键词：
市场营销专业教学;校内实践模拟;探讨
1引言
社会经济不断发展，使社会对市场营销专业人才的需求不断增加，为适应社会的发展，增加大学生的就业机会，各高校纷纷开设市场营销专业课程，为社会培养市场营销专业人才。市场营销专业是实践性非常强的学科，对学生的基础理论知识的掌握程度、思维能力和实践能力等都具有较高的要求，需要教师非常重视对学生实践能力的培养，为学生提供较多的实践机会。校内实践模拟是有效提高学生实践能力的途径之一。如何建立完整校内实践体系，进行实践教学是各高校市场营销教师普遍关注的话题。
2建立并完善校内实践教学课程体系
高等教育的教育目的就是为社会发展培养出全方位的人才，对于学习市场营销专业的学生而言，其教学目标主要有两方面：基础理论知识和操作技能的掌握。然而，现在的市场营销专业课程设置中，更多强调的是学生对理论知识的掌握，实践教学及课程设置并形成完整的体系，这对于实践教学、培养学生的时间能力不利[1]。因此，实践教学的首要前提是必须建立和完善校内实践教学体系。
3“四步走”实践教学内容设置
市场营销专业课程是综合性较强的学科，学生关于市场营销学科的学习不可超之过急，必须严格按照循序渐进的原则，根据学生不同学习阶段的学习特征，合理设计不同的实践教学内容，分“四步走”进行实践教学内容设计[2]。“四步走”主要内容包括：第一，大一阶段。大学一年级新生刚进入学校，对于市场营销专业等相关知识第一次接触，这一阶段应该着重培养学生市场营销的基本素养。因此，大一阶段的实践教学内容主要为理论型内容，包括市场营销概念介绍、发展历程、相关课程、市场定位等内容，同时为学生普及市场营销专业目前的就业前景和市场营销专业人才应该具备的专业素质，为学生二年级、三年级甚至步入社会的发展奠定理论基础，并且便于学生做好职业规划，提高学生学习的动力，使学生明确学习方向。第二，大二阶段。大二学生的教学主要以技能教学为主，培养学生的操作技能和理论运用实际的能力。该阶段的技能培训应该以课堂教学为主，为学生具体实践打下扎实的基础。第三，大三阶段。大三学生的教学应该以实践模拟教学为主，可通过校内模拟实践教学和校外实习教学两种途径，切实提高学生的实践能力。尤其注意的是，大三的实践教学仍然以理论应用为前提，让学生在提高实践能力的同时也要合理运用理论基础知识。第四，大四阶段。大四阶段需要学生进行校外实习，并根据实习内容和结果完成毕业实习报告，整体上提高市场营销专业学生的学习能力和实践能力，为学生步入社会做好充分的准备，促进学生未来的发展。
4市场营销专业校内实践教学体系设计
4.1创新实践教学方式首先，市场营销专业的实践教学要以调动学生的学习积极性和主动性为基础，提高学生学习的热情。教学方式要多种多样，可以根据教学内容和学生的性格特征等，通过采取小组教学、合作探究教学、任务教学、案例教学等形式来培养学生的合作学习能力、自主探究的能力以及创新能力。课堂中要有意识地培养学生的口头表达能力，注意语言的逻辑性和简洁性、报告的条理性等。其次，市场营销离不开市场调查和营销策划，在大学教学期间，要重视对学生市场调查能力和营销策划能力的培养[3]。要求学生能够根据教师布置的任务，合理设计调查问卷，并通过调查问卷得到的数据信息进行合理总结，而后根据结论进行合理的项目策划，制定完整的营销策划书。最后，对市场营销专业的基础学科学习也要进行实践教学指导。例如，商品学是市场营销专业的基础课程之一，在学习商品学时，教师可以组织学生到市场中认识商品，包括商品的分类、面对的消费人群、商品监测等。又如，关于市场营销心理学的学习，教师也可要求学生从实际生活中选取具体的案例进行分析与研究，以报告的形式向同学展示，增加学生对心理学的理解。
4.2建立实验室进行校内模拟教学实践教学必须以锻炼学生的实践能力为基础，因此，建立完善的实验室是实行实践教学的基本要求。各高校通过在校园内建立实验室，将现实世界的营销市场缩小化，教学中由学生担任营销市场中的各种角色如营销商、消费者等，增加学生的实际体验，有利于提高学生的实践能力。其次，随着时代的发展，网络营销逐渐成为市场营销的主体之一，因此，在市场营销学科教学过程中还要强调对学生网络营销能力的培养，为学生建立网络营销实验室，锻炼和提高学生的营销能力。
5结语
综上，市场营销专业是实践性非常强的学科，对学生的基础理论知识的掌握程度、思维能力和实践能力等都具有较高的要求。目前我国各高校在市场营销学科的教学中仍然以理论知识教学为主，忽略了对学生的实践能力的培养，不利于学生未来的就业和发展。因此，各高校必须积极建立并完善校内实践教学课程体系，实施“四步走”实践教学内容设置并且要求高校专业教师必须创新实践教学方式，建立好教学建立实验室，以提高学生的实践能力，促进学生的全面发展。
参考文献：
[1]李霞.关于市场营销专业实践教学模式改革策略的探讨[J].工会论坛(山东省工会管理干部学院学报),2013,(6):122-124.
关于营销的内容营销范文4
刘东明：各位艾瑞网的网友大家好。
主持人：我们知道网络社会化媒体在这两年是非常火的一个话题，很多企业开始设计从事社会化媒体的传播。您所了解的企业对于社会化媒体营销的认识处于什么状态？
刘东明：近两年，社会化媒体已经成为媒体和营销的一个热点。关于企业对于媒体社会化营销的态度，可以用一部电影的名字来比喻——《山楂树之恋》，这种初恋般的情感。用几个关键词概括初恋的感觉：青涩、好奇、渴望，但是同时又很忐忑，有疑虑，试探去看看能不能开展进行。所以这一系列的关键词组合起来，企业面临的社会化媒体呈现了这种初恋般的感觉。
主持人：把企业对于社会化媒体营销定义为初恋般或青涩般的状态，那您认为企业处于这种不敢大胆去尝试的原因是什么？
刘东明：这个问题也是很多企业关心的问题。首先，社会化媒体营销和传统媒体营销的思维模式以及营销模型上的重大差异。当企业面临社会化媒体的时候，就像一辆车来了个180度大掉头，它还没完全找到感觉，甚至还发生了晕车。
用四个点来支撑这种现象。第一，社会化媒体营销带来消费者由被动到主动的变化，因为传统媒体是整个营销传播链中最上端的机构，它掌握着消费的主动权，消费者只能被动接受信息。社会化媒体的关键词是UGC，即用户创造内容。用户拥有自己的嘴巴、手、脚还有大脑，他们针对社会化媒体发出各式各样的声音，因此，用户的角色扮演由被动变为主动。
第二，媒体的社会化带来传播模式的变化，由大教堂模式转变为大集市的模式。所谓大教堂模式，以央视为代表传统媒体发出一些声音，而普通的消费者只能带着耳朵来听。当消费者由被动变为主动的时候，传播模型也就相应变成集市模式，消费者和媒体发出的声音产生互动。
第三，消费者决策方式发生了变化，传统的消费者决策方式是AIDMA模型，而社会化媒体阶段的消费者决策方式是AISAS模型，最重要的是最后一个Share。消费者针对各种产品和品牌发出评论和制造了各式各样的内容，而这些内容将营销到消费者的决策。
第四，由以上三点带来社会化媒体传播模型与传统营销模型的差异。社会化媒体营销的核心，我认为是“去营销化”“去广告化”。也就是说在社会化媒体的营销过程中，我想进行的恰恰是不像营销，不像在做广告。用一个比喻来形容，由一种打猎的方式变成钓鱼的方式。打猎是指传统的营销方式使用媒体的猎枪，广告公司、营销公司制造的一些内容的子弹，生硬的把消费者包围起来。而社会化媒体的操作过程中，消费者拥有了很大的主动权，这时打猎的方式已经过时了，需要转变为钓鱼的方式。把营销信息做成好吃的鱼饵，品牌内容做成鱼钩，插入到整体的传播内容里面，吸引消费者上钩。
通过向“去营销化”“去广告化”的转变，一些企业习惯于拿猎枪做武器，对新式武器鱼钩还不太熟悉，只是把社会化媒体当成传统媒体的一个承载体和摆放体，也就是传统的营销思维导致社会化媒体不能正常推展。其次，在效果上，传统媒体像西药式效果，有一个精确的衡量。而社会化媒体更像中药的养生，它是春风化雨，润物无声，长效的来积淀品牌。
主持人：我觉得最重要的是由用户产生内容，这种形式完全由Web1.0转变成Web2.0，之所以谈到Web2.0的形式是因为，很多内容都是由用户制造出来，但是用户可以制造出正面的内容，也可以制造出反面的内容，这是一把双刃剑。如果规避这种现象的出现呢？
刘东明：这也是企业比较关注的一个点。现在嘴巴已经由消费者自己管理，很多危机都是由社会化媒体带来的。第一，规避危机的核心是一定要保证自身的产品和品牌是真正优质的，这个是根基。否则，任何方式和手段都不能扑灭社会化媒体的烈火。第二，如果发生了一些危机，我们如何协调控制危机的蔓延。首先，当危机发生后要有一些相对真实忠实的品牌粉丝站出来把大家向品牌正面方向引导。另外就是具体危机公关层面的预备。最重要的一点就是在社会化媒体的状态下，把自己的产品做好，不要想象危机来了之后再去扑灭，后果可能得不偿失。
主持人：对，企业在媒体营销之前，我们要做好自身产品的建设，尽量把自己的产品打造成最完美的形式。在进行社会化媒体过程中，一些企业针对某次具体活动，会采取外包的形式操作，或者企业自身长期的运营。您认为是社会化媒体营销运营是外包效果好还是企业自己运营效果好？
刘东明：到底是外包还是自己运营看企业的自身所具备的工作元素是否完全，做好社会化媒体营销需要两方面的人才，一是关于我们产品本身的专家，二是关于社会化媒体营销的专家。只有对产品高度的理解，才能做出正确的营销方式。社会化媒体营销专家通过一些网民能够接受的方式、网民能接受的内容以及能够激发网民互动的技巧传播产品信息。如果企业具备了产品专家和社会化媒体营销专家的话，完全可以自己操作。比如DELL，DELL是独立完成社会化媒体营销运营非常成功的产品代表。如果企业这两方面的人才不全具备，就需要外包给外围的营销公司来操作。
对于现阶段中国的企业，我给的建议是“双向培训，协同操作”。因为，我观察到，很多企业对自身的产品很熟悉，但是还不具备社会化媒体营销操作的能力。所以建议他们有个双向性的培训，找一家营销公司来操作，产品专家对营销专家进行培训，营销专家反过来对产品专家培训，双方合理协调共同操作才能出现一个完美的效果。
主持人：最后一个问题是，社会化媒体营销的前途是怎样的？
关于营销的内容营销范文5
实际上不仅是广告要变成内容，在日益纷扰的碎片化时代以及新媒体语境下，一切营销性质的素材和活动都存在“内容化”的需求。营销的本质在于沟通，而最好的沟通介质，则是那些对受众来说要么有用、要么有趣的内容。要让广告、营销、公关等一切市场手段都变成高价值的内容，就要脱去一切包装的外衣，还原营销本色。
营销过剩时代，品牌陷于囚徒困境
从报纸、广播、杂志、电视，到网络门户、社区论坛、微博、微信……媒体形态的不断丰富和变化，让受众的触媒习惯也在跟着不断翻新。无孔不入的媒体，就像锋利的刀片一样，肢解着受众的一切空闲时间，争夺“碎片化的时间”成为当前营销的关键。
在这种前提下，加上买方市场的整体环境，使得品牌企业要吸引受众的注意力，就只能要么加大营销的频率和覆盖范围，要么提升营销的“强度”。于是乎各个品牌都陷入了营销的洪流之中，不断的刷新上述各种指标，也让诸如“羊羊羊，牛牛牛”这样的恶俗广告层出不穷。然而在产品和服务方面，品牌企业却无法满足用户的预期，只好继续押宝所谓的创意营销，由此形成了恶性循环。
不仅如此，为了不让竞争对手独享市场，即便知道营销ROI在不断下降，各个品牌企业也不得已继续进行着夸张的品牌营销，因此每一个行业在市场上都出现了营销过剩和营销过度的两大尴尬局面，众多品牌企业也陷入了难以破解的囚徒困境——不营销等死，营销找死!
朴实地为消费者讲故事，为消费者讲朴实的故事
要破解品牌企业的营销困境，最重要的是要拆掉各个营销掌舵人心中传统营销思维里的墙。营销人要时刻谨记的是，互联网时代具有鲜明的“灭神”特点，没人爱听大道理，相反每一个人都喜欢听小故事。在新媒体的环境里，受众的个体意识不断觉醒，品牌企业不要再幻想对受众输出什么、传递什么，而是要充分洞察受众的特点，用爱、性感、攀比、同情、愤青、温馨、猎奇以及家国情怀等各种沟通元，激发受众的情感诉求和参与冲动，进而推动每一个受众成为营销的载体和节点。
要达到这种高性价比的理想状态，就离不开内容营销的支撑。关于内容营销，普遍的观点认为其是指通过图片、文字、视频、音频等介质传递企业有正向价值的内容，从而影响消费群体的消费决策和购买行为，最终促进产品和服务的销售。事实上，与其把内容营销归结为一种营销手段，不如把它当作是一种全新的营销理念——借助有用或者有趣的内容，通过真诚的沟通，持续不断“朴实地为消费者讲故事，为消费者讲朴实的故事”，以期获得消费者的认可和青睐。
作为营销人员来说，运用内容营销进行品牌和产品推广，最重要的是要考虑内容和品牌的匹配程度，只有让要传递的内容和品牌诉求、目标受众、植入环境、关联品牌等充分匹配，才能让内容营销实现“润物细无声”的效果，甚至达到受众明明知道这是品牌的营销作业，仍旧乐意支持的高境界，从而实现低成本、高效率的传播效果。
采用互联网的叙述方式，变革100年的营销传统
内容营销要真正完美落地，除了完成内容和关联方的“基因匹配”之外，更要变革100多年来形成的营销传统。在过去一百年里，营销的大致作业流程是，品牌企业和创意公司制定策略，依据策略形成创意，再通过媒体公司，在各个媒体平台上输出展示，消费者则被动观看或者收听。
而在内容营销时代，企业、媒体、消费者的身份都有一定的变化。企业不仅要生产产品和服务，还要生产内容，消费者不仅是受众同时也是传播者。而且越来越多的消费者，倾向于选择熟人甚至社交网络上的陌生人所告知的内容，而不是以往在媒体上看到的企业官方信息。因此通过内容营销，在消费者心中建立良好的品牌口碑就显得异常重要。
对于内容营销的具体执行，美通社曾经提出了一个颇为著名的7S的理论，也即构建一个包括Story(故事)、Site(官网)、Syndication()、Search(搜索)、Social(社会化)、Sustainable(持续)、Surveillance(监测)等在内的一个完整的营销闭环。
内容营销如果和企业实战相结合的话，那就要求企业在战略上要高度重视，把内容营销作为企业整体品牌、营销、公关的重要甚至是核心部分;同时重组企业内部的营销体系和流程，系统化地梳理和沉淀优质内容;在此基础上做有目的性的平等沟通，而不是强硬的灌输。在战术方面，一是要让内容或者有用或者有趣，两者必居其一;二是表现形式尽量多元化，既可以是文字、图表，也可以是视频、音频;第三，要整合媒体通路，通过传统媒体和新媒体的深度融合，因人而异有的放矢地输出内容，从而提升传播的质量和效率。
总而言之，内容营销就像“烹小鲜”，除了要有高人一等的内容策略之外，更要有互联网时代的叙述方式，既然要“Think like a media”，也要“Think like a consumer”。
关于营销的内容营销范文6
关键词:地方院校;市场营销;特色人才培养
中图分类号:G648.4 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2010)26-0257-03
引言
伴随我国市场经济的逐步发展与完善,社会对市场营销专业人才的需求量愈来愈大,要求也越来越高。据不完全统计,自2005年以来,市场营销专业人才的需求连续位列榜首。由于不同行业具有不同的特点,因而企业更希望能够觅得一批既有专业知识、又有营销技能的复合型市场营销人才。如何把专业知识融入到市场营销专业人才的培养过程中便成为诸多高校面临的一个迫切问题。而在全国2 286所高校中,地方院校就占到2 179所,占比95.3%[1]。因此,地方院校在市场营销专业人才培养中担负着重要责任。
专业的比较优势就是专业特色,而人才培养模式决定了人才的定位和学生的就业。对于一般地方院校而言,常常在某些专业拥有较强的比较优势,这些专业的毕业生素质也较好。但由于市场营销专业在地方院校多数是较新专业,缺乏吸引学科建设资源,因而也往往是地方院校的相对“弱势”专业,其按照传统模式培养的营销专业毕业生,也往往因为不具有比较优势而不具备在人才市场的竞争力。因此,如何在激烈的就业形势下,取长补短、错位竞争,既体现地方院校特色,又具备营销专业基本技能,实现人才培养模式的创新,就显得尤为重要。本文将对地方院校市场营销专业特色人才培养过程中存在的问题进行分析,并提出应对策略,期望能对地方院校市场营销专业特色人才培养思路起到开拓作用。
一、地方院校办学特色建设的必要性分析
杨柳(2006)在其硕士论文中对于地方院校办学特色建设的必要性作了十分详细的分析[2]。尽管作者是站在整个高学层面上讨论该问题,但本文认为,在市场营销专业特色建设上,仍然具有十分重要的借鉴意义。杨柳在其论文中认为:
第一,特色建设是高校适应经济体制转轨的客观要求。这是因为,在计划经济时代,人才的培养和就业分配都是由中央统筹管理,学校的任务就是完成国家交给的任务。但在市场经济社会情况发生了改变,学校在人才培养上必须考虑市场需求,实现差异化培养,而特色培养则是最为有效、可行的实现途径之一。
第二,特色建设是高校获取有效资源的必然要求。资源的有限性是管理学要解决的根本问题,伴随着我国高校规模的不断扩张,就读大学的人数则呈减少趋势,如何通过特色建设,吸引优秀生源就成为企业未来生存不得不考虑的问题。
第三,特色建设是高校自身层次性和多样性的内在要求。和部属院校相比,地方院校在师资、生源、可利用资源等各方面略逊一筹。地方院校避开这种劣势,进行特色人才培养,总体上也丰富了我国人才的层次。和飞(2003)认为,多样化是美国高等教育保持高水准的基本原因[3]。
第四,特色建设是高校满足区域经济差别发展的外在要求。地方院校更多地承担着为所属地方培养人才的任务,因而,从现实角度考虑,地方院校也必须考虑区域经济的差异性和人才要求的特色性,这样才能更好地发挥地方院校服务地方经济发展的功能。
在当前经济全球化、区域化日趋深化的背景下,高等教育正面临着更为严峻的挑战。高等院校尤其是地方院校加强各专业人才的特色培养,就成为当前急需解决的问题。市场营销专业,作为当前需求最为旺盛的专业之一,也必须未雨绸缪,加强特色人才的培养,以满足日趋明显的差异化需求。
二、 特色人才培养过程中存在的问题
所谓特色,按照现代汉语词典的解释,那就是“事务所表现的独特的色彩、风格等”。从解释可以看出,特,具有独特性、统一性、代表性和积淀性的特征,既是“人无我有,人有我优,人优我精”的优异本质表现,又是事务在发展中的历史沉淀。因此,地方院校市场营销专业特色人才的培养,就是学校应根据自身条件和社会需求,在一定的教育理念的指导下,经过长期努力所取得的有别于其他学校的独特的办学风格、授课内容及运行机制等。关于特色人才培养存在的问题,许多文献都有论述,如毛成等人从培养方案方面描述了几点不足,包括未反映社会需求、缺乏特色和个性化、重理论轻实践等[4]。结合众多文献和作者自身的认知,本文认为,目前我国地方院校在市场营销专业人才的培养中,还存在诸多问题,主要体现为:
(一)培养目标不够明确
尽管很多学校在市场营销专业学生培养中都有培养目标,但多数大而空,不具备实际的指导意义。而且,培养目标上没有考虑到所依托学校的优势专业,使得培养的学生缺乏竞争优势,就业压力也就比较大。尚钢在《关于大学办学特色建设的理论思考》中也提到,在人才培养特色建设过程中,要紧紧抓住三个重要环节,第一个环节就是培养目标建设[5]。因而,目标作为导向,没有明确的目标,人才的培养就失去了方向。
(二)专业课程设置过于机械
目前,多数高校课程设置都分为基础课、专业基础课和专业课。这种课程设置强调基础课程和通识课程的教育,共性课程多,培养的学生尽管也具备一定的理论知识,但缺乏对相关行业知识的了解。因而,学生毕业后需要长时间熟悉产品知识和行业背景知识,直接提高了企业的用人成本和风险。另外,由于课程设置中实践训练环节太少,导致学生创新能力和适应能力较差。基于上述课程设置培养的毕业生往往因缺少行业知识而缺乏竞争力。戴林富[6]在其文章《创新独立学院人才培养模式刍议》中,强调培养创新包括培养内容的创新,而培养内容则是课程体系和课程内容。因此,相对于目标作为方向,课程体系则为载体,良好的载体是通向目标的重要条件。
(三)培养手段过于单一
目前,地方院校对营销专业人才的培养手段多是采用“课堂+实验”的培养方式。课堂,即采用课堂教学的方式传授学生市场营销的基本理论知识;实验,则是学生走进计算机机房,利用模拟软件对营销的某个环节进行模拟。基于上述方式培养的学生尽管具备一定的理论知识,也了解一些软件的使用,但其整个学习过程完全和社会脱节。即使一些学校能够提供和创造条件开设一些专业实习课程,大多也是由老师带领一批学生到企业走马观花,流于形式。
(四)专业优势未能充分利用
很多地方院校都具有某一专业领域的学科优势,但学校在进行市场营销专业人才培养时,往往忽略了这一优势。如桂林电子科技大学,作为广西区工科类院校的代表、全国四所著名的电子类高校之一,在机械设计与制造、通信工程与微电子技术方面具有明显的优势,但学校的营销专业人才培养中并没有充分利用这一学科优势。尽管近年来学校已经认识到这一问题,明确提出专业的“带机、带电”,但实现工(科)管(理)的真正结合,还需要不断的借鉴和探索。
综上所述,地方院校在市场营销专业人才培养的过程中,尽管拥有自身的专业优势,但并没能实现专业知识和营销技能的有效结合。如能把这种专业优势和市场营销技能融入到营销人才培养的全过程,势必能够培养出专业优势突出,更能满足社会需求的市场营销人才。
三、 对策分析
针对以上分析,本文认为,对于地方院校市场营销专业特色人才培养过程中存在的问题,应该从以下几个方面加以解决。为了使对策更加具体化,下面的对策均以桂林电子科技大学为例。
(一)关于目标不够明确的问题
关于目标不够明确的问题,那就需要学校在制定人才培养方案时,一定要用文字的方式明确培养目标。
目前,桂林电子科技大学市场营销专业的培养目标是:具备市场营销、管理、经济、法律和计算机等方面的基础理论知识和能力,在市场营销专业方向有突出特长,具有较高的外语水平和较熟练的计算机应用能力,具备良好的综合素质和职业道德,能在各类工商企业从事营销策划、商贸业务、经营管理的应用型高级人才。在该培养目标中,明确提出了对营销专业知识、计算机和外语水平的培养目标,并没有体现出和电子信息产业的有效结合。因此,针对该目标,本文认为应该加以修正为:具备市场营销、管理、经济、法律和计算机等方面的基础理论知识和能力,了解电子信息产业发展趋势,掌握电子信息类产品的基本工作原理和基本结构,具有较高的外语水平和较熟练的计算机应用能力,具备良好的综合素质和职业道德,能在信息产业领域从事营销策划、商贸业务、经营管理的应用型高级人才。
(二)关于培养手段问题和专业优势问题
关于培养手段和专业优势问题,本文提出了“1+1”培养模式。一方面解决培养手段单一化问题,另一方面也可以突出专业优势,即关于桂林电子科技大学在机电、通信等学科方面所拥有的传统学科优势。
“1+1”培养模式,即“市场营销专业教育+电子信息教育”。前者强调对学生专业技能的培养,后者强调利用桂林电子科技大学在电子信息产业方面的专业优势,突出行业背景及产品基本原理和基本知识的教育。
目前,桂林电子科技大学市场营销专业共设两个方向:销售管理和国际市场营销。但这两个方面所开课程均没有体现出桂林电子科技大学作为电子信息类学校的专业优势。因而,本文认为,桂林电子科技大学应该把本校市场营销专业人才的培养定位于为我国的电子信息类产业服务。根据营销人员工作环节的不同,从售前、售中和售后三个环节入手明确人才的培养目标。同时,结合该校作为电子信息类高校的优势,突出“带电”色彩,保证学生一方面掌握市场营销的基本理论和基本技能,另一方面还要了解信息产业的发展背景和信息类产业相关产品的基本工作原理和产品结构。
(三)关于课程设置问题
关于课程设置的问题,关键是保证学生掌握基础理论知识的同时,能够通过特色模块的学习,掌握某个领域的专业知识,以区别于其他高校对营销专业人才的大众化培养。该问题的解决,首先要分析出目前课程设置中存在的问题,结合培养目标,加以修正,从而从内容上保证培养目标的实现。
1.桂林电子科技大学市场营销专业目前的课程群设置
目前,桂林电子科技大学市场营销专业课程群的设置如表1所示。
上述表格中,“专业”均指市场营销专业,基础也指的是市场营销专业基础,因而所有课程设计中均没有和桂林电子科技大学专业特色的衔接。这种课程设置尽管可以很好地保证市场营销专业基础知识的通识教育,但缺乏行业背景和产品知识的教育,所导致的后果就是培养的人才同质化现象严重,缺乏市场竞争力,学生就业压力增加。
2.调整的目的与思路
本论文通过研究,挖掘出桂林电子科技大学作为电子信息类高校的专业优势,以便对课程群进行重新设置。经过调整后的课程群将在以下两个方面突出特色优势。
第一,课程设置方面具有电子信息行业特色优势。市场营销专业学生在校期间将必修信息产业经济学、电路分析基础、机电产品基础等课程。学校拥有开设这些课程的基础,商学院拥有产业经济学硕士点、电路分析基础是电子信息工程专业的基础必修课、机电产品基础也是商学院曾经开设的课程。
第二,教学实践方面具有行业特色优势。信息产业被广西“十一五”列为支柱产业,桂林市拥有大小电子、信息产业企业100多家,产值占全广西电子信息产业的2/3以上。目前,已有清华同方、中软公司、国信科技、托普公司等知名电子信息企业在桂林安家落户,因此,桂林拥有丰富的专业实践教学基地、实习基地资源。这些丰富的资源为市场营销专业的认识实习、生产实习和毕业设计等集中实践环节提供了扎实基础和基本保证。
结合一般地方院校的专业优势,开展对市场营销专业特色人才的培养[7],尽管在很多专业特色明显的高校已有应用实践,但理论研究不足,系统性不够,因而缺乏推广依据。本文利用系统理论的观点,结合地方院校的专业优势,力求对地方院校市场营销特色人才培养过程中存在的问题加以系统分析,从而为全面解决存在的问题提供分析基础。另外,目前我国许多地方高校都有自己的优势学科背景,或工科、或理科、或医学、或农业等不一而从,这些地方院校都在自己的传统学科里颇具特色和优势。但近几年来,越来越多的地方院校在开设市场营销专业的同时,往往忽略了本身所具有的专业优势,使得该专业的人才培养日趋同质化。仍然以桂林电子科技大学为例,该校机械制造、电子信息类专业方面颇具优势,但该校市场营销专业的建设却抛弃了这种优势,从而失去了专业特色,使得专业缺乏竞争优势,毕业生就业压力增大。因此,就地方院校而言,如何培养出既懂市场营销专业知识,又具有产品知识和行业知识的市场营销专业人才已经成为一个十分迫切的问题。本论文希望在前述的基础上,能够对地方院校的市场营销专业特色人才培养提供借鉴。
参考文献:
[1] 杨小峻.彰显特色:地方院校发展的必然选择[J].当代教育科学,2008,(1):46-49.
[2] 杨柳.地方院校办学特色建设研究[D].南昌:江西师范大学,2006,(4):6-8.
[3] 和飞.新建本科院校办学特色建设研究[J].高教探索,2003,(4):24.
[4] 毛成,蔡玲丽,等.以社会需求为导向构建磁性材料特色人才培养方案[J].中国大学教学,2009,(1):70-72.
[5] 尚钢.关于大学办学特色建设的理论思考[J].高等工程教育研究,2008,(2):100-103.
