通信技术服务范例6篇

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通信技术服务

通信技术服务范文1

1实现原理

战术通信服务控制技术采用面向服务的体系架构,此架构是一个开放的、可扩展、可组合的分布式软件架构模型,它将应用程序的不同功能单元封装为服务。服务之间通过定义良好的接口和契约联系起来,接口采用跨平台的方式进行设计,独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言,使得构建在这样的系统中的服务可以用一种统一和通用的方式进行交互。战术通信服务控制技术参考Web服务技术的实现方式,通过采用轻量级XML编码技术、内容过滤、数据压缩和专有战术传输协议等改造手段,适应以无线信道为主、带宽较窄、分布式的战术环境。在服务控制系统架构上,采用分布式架构设计,以适应战术通信系统的分布式环境。

2技术特点

战术通信服务控制技术将战术通信网络的各项功能都以服务的形式提供给最终用户或者其它服务,提供一种开放、灵活的系统集成框架与标准化的接口,使得采用不同技术的系统之间实现互连互通互操作,并可通过网络把服务按需动态组成应用软件。此技术的主要特点如下所述:(1)SOA技术架构SOA是一个组件模型,它将应用程序的不同功能单元(服务)通过定义良好的接口和契约联系起来。可以根据需求通过网络对松散耦合的粗粒度应用组件进行分布式部署,组合和使用。SOA的核心是服务,它专注于“以业务为中心”的服务,这些服务具有业务级的事务粒度。SOA的核心实质是实现服务和技术的完全分离,从而在最大程度上实现服务的重组和集成,以达到服务的可重用性[2]。服务控制采用SOA技术[3]架构,面向应用层提供服务。Web服务是SOA架构的一种实现,迄今为止,是应用最为广泛,最为成熟的技术。依托Web服务技术,根据战术通信网络具有的无线信道多、带宽窄等特点,进行改进设计的适应战术环境下的一种Web服务技术[4]。(2)网络服务封装战术通信网络服务控制技术采用统一的标准,将战术通信网络提供的各种能力封装为可重用、可注册、可发现、可管理、具有统一的远程调用接口的服务组件。(3)网络服务即插即用网络服务的即插即用能力主要包括服务注册、服务、服务发现功能等。1)服务注册。战术通信网络以受控、安全的方式将自己能够提供的服务及调用该服务所必需的信息注册到服务注册中心,并接受注册中心的管理。2)服务。服务注册中心将网络服务的调用信息以通用的形式对外。3)服务发现。采用基于总线架构的分布式服务发现技术和基于语义匹配的、更加智能化的服务发现技术实现服务发现,使应用系统能够自动查找、定位网络服务,获得服务调用的相关信息。(3)网络服务柔性重组战术通信网络服务控制平台实现战术通信服务的模块化、可重用与接口标准化,支持服务合成与编排。(4)分布式目录服务技术由于战术通信网络是分布式网络,管理分布的服务资源成为必然,如何快速定位服务、获取服务成为异构环境下服务资源利用的关键。目录服务[5]为网络中的各种服务提供了统一的存储容器,并为服务的名称、位置、访问、管理和安全等信息设计了统一的描述方法,使网络服务能够协作工作。(5)资源移动性管理能力由于战术通信网络具有高度移动性特点,导致网内用户、节点或网络都具有移动特性,战术通信网络服务控制平台确保用户移动过程中和移动后,均能够获得不变的通信服务质量;即便在网络资源变化后,也能够自动调整网络资源,保持通信服务的不间断。

3管理架构

战术通信服务控制使得战术通信网络环境下各类通信服务的管理与相互协作成为可能。使用战术通信服务控制的管理规范提供一套管理接口,并辅以一个灵活公用的框架,使用战术通信服务控制实现分布式环境中网络资源的管理。战术通信服务控制由服务提供者对战术通信服务提供服务质量保证。战术通信服务需要跨越多个管理域进行部署,服务控制系统必须能够跨不同的管理域有选择地共享服务管理信息;提供机制保证被管理域能够按照预定的服务等级向用户提供良好的网络服务质量。因此,服务管理需要构建网状的、分布式的管理架构,采用基于策略的网络自组织管理技术,减少人工干预,提高网络的自动化水平和管理效率,从而大幅改善战术通信服务质量。战术通信服务控制的功能实体为服务管理节点。战术通信服务控制系统采用分布式协同架构,该架构将网络分为多个管理域,在每个域内部署一个服务管理节点,使管理功能和管理信息的交互分布到全网的各个节点。战术通信服务控制架构如图1所示。

4主要构成

战术通信服务控制由服务管理和战术通信服务组成。组成如图2所示。其中:(1)服务管理服务管理是指对战术通信服务进行描述、选择、组合、初始化、监视、控制、报告和质量评估等一系列服务全生命周期的管理行为的总称。服务管理对战术通信服务正常高效地部署、运行和维护具有重要的意义。服务管理定义了战术通信网络中分布式服务的功能与属性,并给出服务管理的标准,使得对跨异构战术网络环境的服务进行统一管理及相互协作成为可能;对用户、应用系统使用服务进行认证和授权,以及确保服务和数据在整个系统中是可发现、可访问、可理解、可利用和可重组;提供了运行时环境,负责管理服务运行、执行服务级别协议(SLA)。该功能主要由服务注册/发现、服务信息管理、服务监控、服务编排、服务访问认证/授权以及SLA管理组成。1)服务注册/发现。服务注册指战术通信服务提供者在服务信息库中增加服务详细描述信息;服务发现指在服务信息库中查找匹配满足查询条件的服务。2)服务信息管理。定义战术通信网络中服务的功能与属性,如服务名称、有效性、响应时间和利用率等,使得跨网络环境服务的统一管理及相互协作作为可能。3)服务监控。对服务的运行状态进行监视和控制。4)服务编排。可将现有服务和新建服务组织编排起来,从而形成具有综合功能的服务集合。5)服务访问认证/授权。建立战术通信服务访问架构和全局认证授权机制,确保服务控制系统的安全性。设计完善的安全控制策略确保战术通信服务的安全可控。6)SLA管理。SLA(ServiceLevelAgreement)信息维护管理,保证服务提供者之间共享资源的一致性和为用户提供服务质量保证。SLA中包含共享的信息细节和服务提供者提供的服务等级保证[6]。(2)战术通信服务战术通信服务将战术通信网络的网络资源管理、网络态势感知、数据分发等基础能力,以及为上层应用提供的与网络相关的基础公共功能,封装为可灵活部署、高度抗毁的服务,为战术应用和业务系统提供高效的、可靠的信息交互和共享能力。战术通信服务包括网络态势感知和传输服务[7]等。1)网络态势感知服务。感知、计算网络拓扑,端到端时延、带宽、丢包率等链路状态。为上层系统的业务决策和动态调整提供依据。比如什么样的QoS、发送速率、编码方式等。2)传输服务。结合缓存、压缩、组播、网络状态感知等技术,实现战术网络环境下可靠、高效的数据传输。它是各种服务间交互信息的基础。传输服务中的网络加速服务,是针对战术通信网络具有的低带宽、高时延、高误码和低可靠等特点,为实现服务之间信息交互,需采用多种技术手段实现战术网络环境下信息高效、有序和可靠的传输,包括专有传输协议定制、基于信息的优先级进行区分服务、数据压缩、数据拼接、数据就近缓存以及多路径传输等技术。

5关键技术

5.1服务交互技术战术通信服务控制采用基于语义的服务描述技术,可解决战术通信系统之间数据传输不兼容等问题。然而,针对战术通信网络带宽有限、高度动态特点,实现服务的自动发现和自动组合,使服务可以灵活的满足用户的特定需求,实现“按需服务”。要实现上述目标,需要服务能够被应用系统“理解”,即对服务的描述要具备语义信息。基于语义的服务描述技术可解决战术通信网络上各类应用系统“可理解”服务的问题,通过与本体论相结合,经过RDF,RDFS,OWL等技术的发展,语义描述具备了以应用系统“可理解”的方式来描述信息的能力。采用在分析战术通信服务描述需求的基础上,结合语义服务技术的方法,实现战术通信服务的语义描述。

5.2分布式目录服务技术从战术通信网络服务提供者来看,服务分布在各个网络节点上,结合服务特点和服务总线技术,提出一种分布式目录服务结构,来提高服务查询效率、服务有效性及目录服务之间的信息同步。分布式目录服务可迅速发现目标服务,且带宽消耗小,对网络动态性适应性强。设计方法是将整个网络自动组织划分为若干区域,每个域都有目录服务,存储本域服务信息,各目录服务之间既相互独立,又可相互通信,并且能够提取其他目录服务中的信息,形成全局目录。

5.3数据分发技术数据分发技术能够识别应用、业务、内容等多优先级信息的传输需求,根据策略将其转换为战术通信资源分配需求,发送至通信网络承载层,进行资源控制;并将资源控制结果反馈给用户。数据分发技术使得战术通信网络能够在有限的带宽上保障各种信息的服务质量,最优地利用有限的网络资源;数据分发技术还能够保障用户/应用系统之间交互信息的实时传输。

5.4服务编排技术服务编排技术是指在运行时刻选择和调用所需服务组件并将之合成为一个复合服务的过程。整个构建复合服务的过程,是在复合服务的运行过程中完成的。动态组合与静态组合不同之处在于,动态组合能够适应动态变化的运行环境以及动态变化的应用需求。在运行过程中,系统可根据实际运行需要,从服务组件库中动态选择所需要的服务组件来提供和完成相应服务。战术通信服务动态重组采用基于语义的动态服务重组技术。动态重组是在服务的使用过程中,根据用户的需求实时地选择服务,并进行重组,从而能够为用户提供其需要的新服务。而语义技术可以提高服务重组效率,实现服务柔性重组的半自动化,甚至自动化重组。

5.5传输服务技术传输服务技术能够识别应用、业务、内容等的优先级等级,将其映射为信息的传输需求,根据传输需求结合传输控制策略[8]进行战术通信网络资源分配,将分配指令发送至通信网络承载层执行,实现对各种通信资源的控制,并将资源控制结果反馈给用户,使用户实时掌握信息传输状态。另外可通过应用专有传输协议定制、数据压缩等网络加速技术,使得战术通信网络能够在有限的带宽上保障各种信息的服务质量,最优地利用有限的网络资源。

6结语

通信技术服务范文2

委托方(甲方):

服务方(乙方):

填写说明

第一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

第二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。

技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。

技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

第三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

第四、服务内容、方式和要求:

1、括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

2、技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

3、技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

第五、工作条件和协作事项:

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。

属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

第六、其他:

协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

第七、委托人签订协议时,应出具委托证书。

第八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。

依据《中华人民共和国合同法》的规定,协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划),经协商一致,签订本协议。

1、服务内容、方式和要求:__________________________________应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介协议当应填写中介内容和要求。

2、工作条件和协作事项:_______________________________________

3、履行期限、地点和方式:____________________________________________

4、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____标准,采用____方式验收,由____方出具服务或者培训项目验收证明。

本协议服务项目的保证期为____.在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。

5、酬及其支付方式

(一)本项目报酬(服务费或培训费)____________元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由________方负担。

(二)本项目中介方活动经费为:________元,由____________方负担。

中介方的报酬为:____________元,由____方支付。

(三)支付方式(按以下第_____种方式)

A.总付:________元,时间:____________

B.分期支付:________元,时间:____________、________元,时间:____________

C.其他方式:

6、违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

A.技术培训违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

B.技术中介违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

(一)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(二)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(三)__________________________________________________

7、争议的解决方法在协议履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。

当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第____种方式解决。

(一)因本协议所发生任何争议,申请________仲裁委员会仲裁;

(二)向________人民法院起诉。

8、其他_______________________________________________________(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式,定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜)

9、本协议有效期限:________年_____月_____日至________年_____月_____日。

甲方(签字、盖章):_________________代表人:_______________

________年_____月____日

通信技术服务范文3

信息通信技术作为通用目的技术的一种,与经济发展重要相关。信息通信技术运用于服务业,可科学完善服务业服务模式,丰富服务业服务内容、方式,提升服务业服务产品质量水平,开拓服务业服务范围、界限,积极促进服务业全面有效发展。

1.1信息通信技术提升服务效率

随着信息技术的发展,现代服务企业不断引进先进的信息技术,对服务企业经济活动进行成本控制工作,作用于提升服务企业的服务效率。如此以来,一方面能够使消费者提出的严格需求得到满足,一方面能够使服务企业技术发展得到有效革新。好比对于酒店行业来说,信息通信技术对酒店行业业务开拓提供有利支持,经先进信息通信技术的作用,酒店行业指定工作人员方可向酒店客户提供无微不至的服务,掌握酒店行业相关市场信息动态,制定出科学合理地应对措施。

1.2信息通信技术促进市场交融

信息通信技术的发展,为市场各行业相互创造了交融的可能。信息通信技术的运用,赋予了服务业新型的发展模式。在新服务业发展模式下,企业员工的职业技术、服务质量被提出了更高的要求。企业员工只有不断提升对信息通信技术的运用认识,才能在日趋白热化的市场竞争中站稳脚跟,才能为消费者提供心仪的服务。

1.3信息通信技术创造就业机会

信息通信技术是一个全新的过去不曾涉及的技术范畴,由这个范畴自然能够衍生出一系列新型的就业岗位,尤其是针对学习信息通信技术相关专业的大学毕业生,有效的为他们创造了相应的就业机会,缓解社会就业压力。

2信息通信技术作用于服务业发展的影响

2.1创立新型信息服务业

伴随着信息技术的发展,信息通信技术在服务业的突破性运用,使得传统的服务业发展了巨大的变化。以电子商务等为代表的一部分网络信息服务都需要得到信息通信技术的支持,在一机制的作用下,依仗网络信息的服务业服务流程、模式得到不断地创新。这些服务的提供便不在受空间、地域等的制约,我们可以通过电子信息、通信技术等手段对大部分信息进行沟通、交易。

2.2信息通信技术对金融行业的影响

信息通信技术发展,有效促进经济全球一体化。世界范围企业家们都能够做到深居简出就完成有必要的生意往来,有效促进金融业的发展。此外,信息通信技术与金融业的优化整合,也成为了我国现代化建设的的重要任务。

2.3信息通信技术对旅游行业的影响

现如今,社会经济飞速发展,人们的生活水平日益提升,人们不断通过出外旅游活动来提升自身的生活体验。信息通信技术不断被运用到旅游行业中,全球旅游者要实现跨国旅行的愿望十分轻松便可实现。在信息通信技术突破性运用的背景下,人们不断通过互联网进行旅游航班、景点门店、旅游目的地酒店预定等行为。

2.4信息通信技术对商贸行业的影响

现如今经济的全球一体化的发展都是有赖于信息技术的发展,作为批发和零售这两大服务业来说,发展的速度相对更是较快。由于信息通信技术飞速发展的影响,大规模的服务都通过信息技术、网络贸易展开,在线服务已经全面渗透到人们日常的生活、工作中。

3结语

通信技术服务范文4

技术进步和社交媒体的不断发展使通信水平和人类活动的透明性达到一个史无前例的高度,物流服务供应商和托运人需要主动拥抱这些新技术,新的互动模式将会让他们双方受益。

如今,技术进步和社交媒体的不断发展使通信水平和人类活动的透明性达到一个史无前例的高度,这种进步有助于促进托运人和物流公司之间的了解,他们以过去意想不到的方式开展着合作。供应链主业务为货物运输,因此非常依赖人与人之间的相互关系和配合,在以技术为核心的客户服务工具的帮助下,这些关系得到进一步加强。

在消费者越来越高的期望下,现在的物流公司开辟了各种新途径,充分利用技术和社交媒体试图满足消费者日益提高的需求。

越来越多的物流服务供应商开始寻求新的客户互动技术的帮助,利用新技术来告知、引导客户,与客户互动。与此同时,传统业务的应用程序也增加了新功能,以便于客户能够顺畅地与供应商互动。

增强服务透明度

总部在芝加哥的3PL——Coyote 物流公司,正努力与客户使用的系统进行更深层次的整合和兼容,以便提高双方合作的透明度。Coyote物流公司的首席信息执行官Darren Cockrel 说:“客户通过自己公司的系统便可以增加对我们公司的可见性,在深层次合作下,托运人可以更方便获得所需信息。”比如有的托运人在浏览物流网站时,喜欢在自己的自定义界面看到相关数据信息,“不管托运人选择哪种方式,物流公司都能够清楚地获知他们的信息,比如,公司名称,所需服务,以及他们业务的重要性程度等,从而进一步加强了相互的关系。”

为了让客户增加获知供应链信息的便捷性,一些物流供应商研发出面向客户的移动App。

Global 物流公司是一家总部设在芝加哥的第三方物流公司, 该公司提供一种叫作EchoTrakMobile 的移动手机App,来帮助托运人安全准确地了解货物在运输途中、被预订、投递,以及卸货等整个进程的具体细节。

客户关系管理软件(CRM)在增加客户体验方面的利用率越来越高。将CRM 软件并入自动化销售或市场信息系统,从而得到一个整合的技术体系,加上从其他内部系统中获知的客户信息,几种方式联手,可以全方位了解每一位客户,方便客户支持人员更好地了解客户进而为他们提供更加优质的服务。

Scott Hothem 是总部设在富兰克林第三方物流——Barrett 配送中心负责客户服务的高级副总,他说:“电商改变了客户体验的动态模式,客户体验过程需要第三方物流来完善。托运人渴求高级的通信方式以获得即时信息。” 作为更广泛战略的一部分,Barrett 开始启动CRM 软件来改进客户体验。Hothem 说:“当前我们采用各种应用程序来为客户提供他们所需的重要信息,比如仓储管理软件、运输管理软件、记账软件以及销售跟踪应用程序。”一个CRM 软件将这若干个软件程序整合到一个界面。这些系统并不是针对供应链量身定做的,有物流公司发现,它们整合到一起却是公司所需的面向客户的宝贵资源。

Adelante SCM 公司是一家为供应链提供信息服务的在线咨询公司,其董事长Adrian Gonzalez 说,过去很多第三方物流公司并不关注客户服务,但是现在随着物流公司对客户服务的关注度提高,市场上软件公司的数量也逐渐增多,自然而然,他们发现了为物流公司提供市场解决方案的途径和商机。他们比其他类型的公司更能满足不同客户的技术支持需求。

充分利用社会化媒体

为了更好地与客户交流和合作,物流公司开始登录社会化媒体。社会化媒体大致分成两类: 一类是用公共网站, 比如Facebook,Twitter,和LinkedIn,利用这些网站来挖掘潜在客户;第二种是社会网络所采用的技术,物流公司利用这些技术作为工具建立不对外开放的讨论组与客户、物流合作商以及其他各方进行讨论和交流。

大多数物流公司都会以不同方式出现在主要的社会化网络上,有些公司则千方百计地进入到一些网站专门建立的讨论组,比如LinkedIn 和Reddit。商业物流方面的专业人士为了获得建议和指导会不时浏览这些网站。

总部在明尼苏达州的Cerasis 物流公司的市场经理Adam Robinson 说:“为了提供价值、推广物流知识,我们一直活跃在各大行业论坛上,但是我们从不张贴任何促销内容,我们只提供有益信息来丰富托运人的生活。”

“疯狂战略咨询师”的电话调查活动于2014 年10 月份开展, 超过90% 的物流公司积极参与其中,这些公司一致认为在他们与客户的互动和交流中社会化媒体起到非常重要的作用, 是一种重要的工具,所有的物流公司都认为这些网站是让客户记住公司的最好途径。投票数最高的媒体,按照影响力不同排名:Twitter 居首(95%),LinkedIn 次之(86%)。调查显示,Facebook 同样也经常被使用,但是影响力不够。

博客也成为物流公司惯常用来分享和传播他们关注的问题及观点的场所。在博客上,需要将隶属某公司的作者头像和其带有个人观点的博文内容一起张贴在博客上,否则很难引起关注。C.H. Robinson,一个总部位于Eden Prairie 的物流公司,就是充分利用行业博客的佼佼者。该公司建立了两个著名网站,Transportfolio 和Connect,网站上的博客都是由公司内部的物流和供应链专家,以及其他第三方游客创建。这些博客允许建设性的评论出现,鼓励行业内的讨论。

社会化网络使供应链更高效运行

对于是否要利用社会媒体这个工具来开展供应链的日常功能,物流公司还拿不定主意。Adrian Gonzalez 在2013 年展开的一项调查显示,30% 的供应链专业人士表示,他们的公司禁止登录社会媒体网站。

对供应链来说,与其说社会媒体是被用作促销工具倒不如说是客户服务工具。

根据Gonzalez 的调查,45% 的供应链公司的执行官认为,在过去的五年时间内,社会化网络使供应链更高效地运行,响应速度更快,也更节省成本。30% 的执行官认为社会化网络将供应链变得更好,帮助供应链形成我们现在看到的样子。

为了方便内部交流和客户需要, 一些公司建立了“ 企业社交网络”, 比如Yammer,Jiver 和Moxie 软件等。这些社交网络平台的出现刚好填补了一些业务空白。

当公司创建一个公众形象,邀请反馈,有一些反映可能以投诉的形式出现,该投诉要足够幸运的话才能撞入客户服务中心。现在,他们则可能在公众网络上张贴出来,尤其是针对物流公司的最后一公里送货等尖锐问题。

Gonzalez 竭力主张持怀疑论的供应链执行官们接受“社会化网络”这一概念,而不是社会化媒介,后者往往让人联想起无聊浪费时间的行为,而不是与现实世界的物流工作相关。他认为,社会化网络仅仅是一种交流和合作的平台和工具,通过该网络,可以实现文件分享、视频会议,以及张贴公司的视频。社会化网络也将取代以往某些场景专属的通信方式, 比如E-mail 和电话,面对面的会议形式也将在客户服务上有一席之地。当在一个集中的地方,所有相关各方可以自由地分享和讨论文件的某个版本时,被粘贴了好几个附件的E-mail 将失去其优势。

通信技术服务范文5

表达技术服务合同范本

_________(以下简称委托方)为一方,_________公司(以下简称为咨询方)为另一方,双方就_________的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本合同。

第一条合同内容

1.1委托方希望获得咨询方就_________提供的技术咨询服务,而咨询方愿意提供此项服务。

1.2技术咨询服务范围如下:_________.

1.3技术咨询服务的进度安排:_________.

1.4技术咨询服务的人员安排:_________.

1.5技术咨询服务自合同生效之日起_________个月内完成,将在_________个月内提交最终技术咨询报告,包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。咨询方应免费通报委托方类似工程的最近发展和任何进展,以便委托方能改进该工程的设计。

第二条双方的责任和义务

2.1委托方应向咨询方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予咨询方开展工作提供力所能及的协助,特别是委托方应在适当时候指定一名总代表以便能随时予以联系。

2.2委托方应协助咨询方向有关机构取得护照签证、工作许可和咨询方要求的其它文件以使咨询方能进入委托方国家和本工程的现场,但费用由咨询方负担。

2.3除了合同第一条所列的技术人员外,咨询方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。咨询方应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使委托方免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。

2.4咨询方应根据咨询服务的内容和进度安排,按时提交咨询技术咨询报告及有关图纸资料。

2.5咨询方应协助委托方的技术人员获得进入咨询方国家的签证并负责安排食宿,食宿费用由委托方负担。咨询方应为委托方的技术人员提供办公室、必要的设施和交通便利。

2.6咨询方对因执行其提供的咨询服务而给委托方和委托方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿,但这种损害或损失是由于咨询方人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。咨询方仅对本合同项下的工作负责。

2.7咨询方对本合同的任何和所有责任都限定在咨询方因付出专业服务而收到的合同总价之内,并将在本合同第7.3条规定的保证期满后解除。

第三条价格与支付

3.1本合同总价为_________(币种)_________(大写:_________)

各分项的价格如下:

分项一的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);

分项二的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);

分项三的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);

分项四的合同价为_________(币种)_________(大写:_________)

3.2本合同总价包括咨询方所提供的所有服务和技术费用,为固定不变价格,且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括咨询方在其本国和委托方国家因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到委托方办公室所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力,合同总价可经双方友好协商予以调整。如果委托方所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围,双方应协商修改本合同总价,任何修改均需双方书面签署,并构成本合同不可分割的部分。

3.3委托方向咨询方的所有付款均通过委托方所在地的_________银行以电汇方式支付到_________银行咨询方的帐户上。

3.4对咨询方提供的服务,委托方将以下列方式或比例予以付款:_________

3.4.1合同总价的_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.咨询方国家有关当局出具的批准证书或不需批准的证明文件,正本一份,副本二份;

b.咨询方银行出具的金额为_________元(大写:_________),以委托方为受益人的对预付款的不可撤销保函正本一份,副本一份,保函格式见合同附件。

c.金额为合同总价的形式发票一式五份;

d.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

e.即期汇票一式二份。上述单据应在本合同生效之日起不迟于_________天内交付。

3.4.2分项一合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.分项一的技术咨询报告一式十份;

b.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

c.即期汇票一式二份。

3.4.3分项二合同价的_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给委托方:

a.分项二的技术咨询报告一式十份;

b.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

c.即期汇票一式二份。

3.4.4分项三合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.分项三的技术咨询报告一式十份;

b.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

c.即期汇票一式二份。

3.4.5分项四合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.分项四的技术咨询报告一式十份;

b.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

c.即期汇票一式二份。

3.4.6分项四合同价_________%,即_________(大写:_________),在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方:

a.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

b.即期汇票一式二份。

3.5如果依据合同规定咨询方应支付预提税和应向委托方支付违约金,委托方有权从上述款项中扣除。

3.6为执行合同在中国境内发生的银行费用由委托方承担,中国之外的发生的费用由咨询方承担。

第四条交付

4.1前述技术咨询报告以_________价格条件交付的最后期限为:

a.分项一的技术咨询报告:合同生效后_________月内;

b.分项二的技术咨询报告:合同生效后_________月内;

c.分项三的技术咨询报告:合同生效后_________月内;

d.分项四的技术咨询报告:合同生效后_________月内。

4.2咨询方在航空邮寄上述资料时应以传真方式将邮寄日期和航空提单号等通知委托方。委托方收到上述技术咨询报告后应及时通知咨询方。

4.3如果在邮寄过程中上述资料发生丢失、损坏,咨询方应在接到通知后两周内免费予以替换。

第五条保密

5.1由委托方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给咨询方时,均被视为保密的,不得泄漏给除委托方或其指定的代表之外的任何人、企业或公司,不管本合同因何种原因终止,本条款一直约束咨询方。

5.2合同有效期内,双方应采取适当措施对本合同项下的任何资料或信息予以严格保密,未经一方的书面同意,另一方不得泄露给任何第三方。

5.3一方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息,另一方有义务予以保密,未经其书面同意,任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。

第六条税费

6.1中华人民共和国政府根据其税法对委托方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由委托方负担。

6.2中华人民共和国政府根据中国税法和中华人民共和国政府与咨询方国家政府签订的避免双重征税和防止偷逃所得税的协定而向咨询方课征的各项税费均由咨询方支付。委托方依据本国的税法有义务对根据本合同而应得的收入按比例代扣一定的税费并代向税务机关缴纳,在收到税务机关出具的关于上述税款税收单据后,委托方应毫不迟延地转交给咨询方。

6.3中华人民共和国以外所发生的与本合同有关和履行本合同的各项税费均由咨询方承担。

第七条保证

7.1咨询方保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展咨询服务,其合同项下的咨询服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。

7.2如果咨询方在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向委托方提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意,委托方可将不满意之处通知咨询方,并给咨询方_________天的期限改正或弥补,如咨询方在委托方所给的期限内改正或弥补,所有费用立即停止支付直到咨询方能按照本合同规定提供令人满意的服务为止。

7.3咨询方的保证义务在本咨询服务经委托方最后验收后或最后一批款项支付后的_________月到期。

第八条技术咨询报告的归属

8.1所有提交给委托方的技术咨询报告及相关的资料的最后文本,包括为履行技术咨询服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等,都属于委托方的财产,咨询方在提交给委托方之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。

8.2咨询方可保存上述资料的复印件,包括本合同第五条所指的委托方提供的资料,但未经委托方的书面同意,咨询方不得将上述资料用于与本咨询项目之外的任何项目。

第九条转让

9.1未经另一方事先书面同意,无论是委托方或是咨询方均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。

第十条违约和合同的解除

10.1如果由于咨询方的责任,技术咨询报告不能在本合同第4条规定的交付期内交付,咨询方应按下列比例向委托方支付迟延罚金:

a.第一至第四周,每周支付合同总价的百分之_________;

b.第五至第八周,每周支付合同总价的百分之_________;

c.从迟延的第九周起,每周支付合同总价的百分之_________;在计算违约金时,不足一周按一周计。

10.2迟延交付的违约金总额不得超过合同总价的百分之_________.迟延交付违约金的支付并不免除咨询方交付技术咨询报告的义务。

10.3对咨询方的下列违约行为,委托方可书面通知的方式全部或部分解除合同,并不影响其采取其它补救措施:

a.在本合同第四条规定的交付任何一项的技术咨询报告期限后_________天内仍不能交付部分或全部技术资料;

b.无法使技术咨询报告达到合同附件一规定的最低验收标准。对上述解除合同,咨询方应退还委托方已支付的所有金额,并按年利率百分之_________加付利息。

10.4如果一方有下列行为,任何一方可书面通知对方全部或部分解除合同,并不影响其采取其它补救措施:

a.没有履行合同规定的保密义务;

b.没有履行合同规定的其它义务,轻微的违约除外,并在收到对方书面的通知后_________天内或双方商定的时间内对其违约予以弥补;

c.破产或无力偿还债务;

d.受不可抗力事件影响超过_________天。

第十一条不可抗力

11.1任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的,受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况以传真通知另一方,并在事故发生后十四天内以航空挂号信件将有权证明的机构出具的证明文件提交另一方证实。

11.2受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。然而,受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快以传真通知另一方。

11.3双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务,合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。

第十二条仲裁

12.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交_________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在_________进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁适用中华人民共和国法律。

12.2除非另有规定,仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。

第十三条语言和标准

13.1除本合同及附件外,委托方和咨询方之间的所有往来函件,咨询方给委托方的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用英文。

13.2尺寸均采用公制。

第十四条适用的法律

14.1本合同的法律含义、效力、履行等均受中华人民共和国法律管辖。

第十五条合同的生效及其它

15.1本合同在双方授权代表签字后,如果需要,由各方分别向本国政府当局申请批准。双方应尽一切努力使合同在签字后30天内获得各自国家当局的批准,各方应立即将批准日期书面通知对方。最后一方的批准日期为本合同生效日期。

15.2本合同有效期自合同生效之日起为_________年。

15.3本合同期满时,合同项下的任何未了的债权债务不受合同期满的影响。

15.4本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。如合同正文与附件有矛盾之处,合同正文内容优先。

15.5所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。

15.6双方之间的联系应以书面形式进行,涉及重要事项的传真应随后立即以挂号信件或特快专递确认。

15.7本合同用中英文两种文字写成,两种文字具有同等效力。本合同正本一式四份,双方各二份。

委托方(盖章)_________咨询方(盖章)_________

授权代表(签字)_________授权代表(签字)_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

技术服务合同模板阅读

鉴于甲方(委托方)需要就__________________技术项目向乙方(顾问方)咨询;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供咨询意见;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

第一条咨询项目名称

1.1本合同的技术咨询项目名称为:(本合同所涉及到的技术咨询项目的名称)

1.2技术咨询合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______________技术的技术咨询合同。

1.3甲乙双方可以就有关科学技术与经济、社会协调发展的软科学研究项目;促进科技进步和管理现代化,提高经济效益和社会效益的技术项目;其他专业技术项目订立技术咨询合同。

第二条咨询的内容、形式和要求

2.1本合同的履行标的不是技术成果,而是供委托方决策和选择的咨询报告,即顾问方为委托方就科学研究、技术开发、技术改造、成果推广、工程设计、科技管理等科技项目提出的建议、意见和方案。

2.2本合同顾问方就委托方的某项特定技术项目向委托方提供咨询报告,其工作内容如下:

(1)可行性论证:即对某项特定的经济技术项目实施的技术先进性、经济合理性进行综合分析、计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能。

(2)技术预测:即对咨询技术项目的发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求的影响的预。

(3)专题技术调查:即针对咨询技术项目的技术要求,采取多种方式对专题资料、数据的考查与收集工作。

(4)分析评价报告:即对某项技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作。

2.3顾问方向委托方提供的咨询报告应当符合以下三个条件:

(1)咨询报告是对特定技术项目的分析、论证、评价、调查和预测的报告或意见;

(2)以可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告或意见的形式提交;

(3)应达到合同约定的科技水平,对委托方有相应的参考价值。

2.4委托方和顾问方约定顾问方提交的咨询报告应达到以下要求:(双方对咨询报告所应达到的要求的约定)

2.5本合同所称的“咨询报告达到合同约定的要求”仅指咨询报告达到合同约定的形式内容和通过约定的验收方法,不能扩大理解为保证委托方按咨询报告实施达到理想的经济效益和社会效益。

第三条履行期限、地点和方式

3.1本合同的履行期限是指奉合同从开始履行到履行完毕的具体时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方在本合同生效后_______日内向顾问方提交有关咨询资料和数据;顾问方应在本合同生效后_______日内完成咨询报告并提交给委托方等)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行,但应给对方必要的准备时间。

3.2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在顾问方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在顾问方所在地履行。

3.3本合同的履行方式可以约定采用顾问方向委托方提交可行性论证、技术预测、专题技术调研及分析评价报告等方式。第四条委托方的协作事项

4.1委托方的协作事项是指为了使顾问方顺利开展咨询工作,委托方应向顾问方提供必要的工作条件、技术背景资料等。

4.2委托方应协作的事项主要有以下几个方面:

(1)阐明咨询的问题,向顾问方提供技术背景材料及有关技术、数据;

(2)根据顾问方的要求补充说明有关情况,追回有关资料、数据;

(3)提供给顾问方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善;

(4)为顾问方进行调查论证提供必要的工作条件。

4.3双方约定委托方应向顾问方提供以下咨询资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

4.4双方约定委托方应向顾问方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件)

4.5以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量和方式等。

第五条技术情报和资料的保密

5.1本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围的期限。合同没有约定的,委托方不得干预顾问方引用、发表和向第三者提供。

5.3双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。

第六条验收、评价方法

6.1鉴于技术咨询合同的验收比较特殊,其成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。

6.2双方可以在合同中约定对咨询报告和意见的验收或者评价方法,可以约定采用鉴定会、专家评估的方法验收,也可以约定以委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

6.3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

第七条报酬及其支付方式

7.1在技术咨询合同中,技术咨询的经费统称为报酬,双方应明确约定报酬的金额。在本合同中委托方应向顾问方支付报酬________元人民币。

7.2双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

7.3双方可以约定在合同履行过程中,顾问方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

第八条违约责任

8.1委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,影响顾问方工作进度和质量的,所支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当如数支付。

8.2委托方未按照合同约定支付报酬的,应当补交报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.3委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,或者迟延提供合同约定的数据和资料,或者所提供的数据、资料有严重缺陷,影响工作进度和质量的,应当如数支付违约金或者赔偿损失。

8.4委托方逾期两个月不提供或者不补充有关技术资料、数据和工作条件,导致顾问方无法开展工作的,顾问方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿损失。8.5顾问方未按期提出咨询报告或者提出的咨询报告不符合合同约定的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.6顾问方迟延提交咨询报告和意见的,应当支付违约金;咨询报告和意见不符合合同约定条件的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.7顾问方不提交咨询报告和意见,或者所提交的咨询报告和意见水平低劣,无参考价值的,应当免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.8顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起两个月内,不进行调查论证的,委托方有权解除合同。顾问方应当返还已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

第九条争议的解决办法

9.1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。

9.2争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。

9.3若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。

9.4若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交____________仲裁委员会仲裁解决。

9.5.双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。

第十条本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。

第十一条本合同未尽事宜,由双方协商解决。

第十二条本合同一式________份,甲乙双方和有关批准部门各执一份。

甲方:(签章)乙方:(签章)

法定代表人: 法定代表人:

日期:日期:

审批部门意见:

审批部门:(签章)

日期:

技术服务合同标准范本

项目名称: 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订时间: 签订地点:

中华人民共和国科学技术部印制

填 写 说 明

一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同未尽事项,可由当事人附页另行约定补充协议,并作为本合同的组成部分。

五、当事人使用本合同时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。

六、如有必要,可另行签订保密协议。

关于技术服务合同

委托方(甲方):

地址:

法定代表人/负责人:

项目联系人:

联系方式:

通讯地址:

电 话: 传 真: 电子邮箱:

受托方(乙方):

地址:

法定代表人/负责人:

项目联系人:

通讯地址:

电 话: 传 真: 电子邮箱:

本合同甲方委托乙方就[ ]项目(“项目”)进行[ ]的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:

1.1技术服务的目标:[ ]。

1.2技术服务的内容:[ ]。

1.3技术服务的方式:[ ]。

第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作:

联系方式:

2.1技术服务地点:[ ]。

2.2技术服务期限:[ ]。

2.3技术服务进度:[ ]。

2.4技术服务质量要求:[ ]。

2.5技术服务质量期限要求:[ ]。

第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:

3.1提供技术资料:[ ]。

3.2提供工作条件:[ ]。

3.3其他配合协作事项:[ ]。

3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式:[ ]。

第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:

4.1技术服务费总额:人民币大写[ ]元,小写[ ]元。该等费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。

4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票支付技术服务费,并按以下第[ ]种方式向乙方付款:

(1)一次性支付

乙方完成技术服务工作并经甲方验收合格后[ ]个工作日内,甲方向乙方支付技术服务费。

(2)分期支付

甲方分期向乙方支付技术服务费:[ ]。

4.3乙方银行账户信息如下:

开户行:[ ]

银行地址:[ ]

户名:[ ]

账号:[ ]

4.4若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

第五条 保密

5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

5.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。

5.3 当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。当保密资料:

(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。

(2)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。

(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。或

(4)法律要求乙方披露的,但乙方应在合理的时间提前通知甲方,使其得以采取其认为必要的保护措施。

5.4如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

通信技术服务范文6

关键词:空分复用;索引调制;大规模MIMO

随着移动多媒体业务的发展,人们对无线通信传输速率需求不断增长与无线频谱日益匮乏之间的矛盾愈发突出。空分复用技术通过在收发两端采用多天线并行传输数据,极大地提高了频谱利用率。近年来,在空分复用系统基础上,空间调制技术可以在不改变收发端天线数的情况下进一步提高传输速率,大规模MIMO系统通过大幅增加一端或两端天线数并将原有2D信道扩展为3D信道从而大幅提高传输速率。本文将在简要介绍空分复用系统的基础上,重点分析大规模MIMO系统和空间调制技术及其下一步发展趋势。

1空分复用系统

空分复用系统模型如图1所示,发送端将数据流调制后进行串并变换为N1路并行子数据流并经过空时编码后经N1根发射天线并行发送信号,接收端对Ⅳ,根接收天线信号进行空时解码、并串转换以及解调后还原发送数据。根据上述模型,空分复用系统主要包括预编码技术、信道估计技术、信号检测技术3个部。

1.1预编码技术

发送端根据信道状态信息,对MIMO发送信号进行预编码处理,消除信道衰落及天线间干扰等不利影响,从而提高系统容量和传输质量并简化接收端检测算法。根据处理方式的不同,可以将预编码处理分为线性和非线性预编码2种,根据信道状态信息获得方式的不同,可以将预编码分为基于码本的预编码以及非码本的预编码。另外,在多用户MIMO技术中,接收端为多个具有多天线或者单天线的用户,用户无法区分自身信号与其他用户信号,造成共信道干扰(Co-Channel Interference,CCI),将严重影响各用户通信质量和速率,而预编码技术对发射信号预处理也可以作为消除或者降低用户间的共信道干扰的有效途径。

1.2信道估计技术

在空分复用系统中,接收端每副接收天线接收到的信号都是发送端发射信号经过信道干扰传输后的叠加。为了在接收端正确检测出发送的数据流并在发送端进行合适的预编码处理,必须对信道特性进行估计。因此,接收端对MIMO信道的估计是信号检测以及预编码的基础,而信道估计的准确度也与系统整体性能密切相关。目前,信道估计技术可以分为基于导频的信道估计算法、基于信道判决反馈信道估计方法和盲信道估计算法3类。

(1)基于导频的信道估计算法也是最为常见的一种信道估计算法,其在发送端发送一组收发两端均已知的导频序列,利用接收端实际接收结果与导频序列对比后估计信道特性。这种算法对信道估计准确,但额外占用传输资源,降低系统的有效性。

(2)基于信道判决反馈信道估计方法在利用导频序列估计出当前信道状态信息后,利用传输数据的检测结果对信道特性进行估计。这种算法开销小,但对传输过程中错误检测敏感度很高。

(3)盲信道估计依靠先验约束条件根据统计特性对信道进行估计。这种算法无需开销,但运算复杂度高而且只适用于慢衰落信道。

1.3信号检测技术

信号检测技术是空分复用技术的核心,接收端必须在相互干扰的信号中正确检测出各发射天线数据,其检测结果将直接影响整个空间复用系统的性能,检测算法的性能主要体现在误码率和运算复杂度上。目前空间信道复用的检测算法大致可以分为:最大似然(Maximum Likelihood,ML)检测算法、线性检测算法、连续干扰消除(Successive InterferenceCancellation,SIC)检测算法和球形检测算法。

(1)ML检测算法。ML检测算法依据最大似然准则,遍历所有可能发送信号进行判决,选出最优点作为发送信号的估计值。由于检测过程遍历所有可能情况,一方面使其BER性能最优,另一方面使其运算复杂度随发射天线和调制阶数呈指数增长,为O(SM)。

(2)线性检测算法。线性检测算法通过在接收端添加一个线性滤波器对接收到的混叠信号进行分离检测。由于线性处理过程中,各天线信号存在干扰,使得BER出能较差,但线性处理只进行了矩阵的求逆与乘法,运算复杂度低,为O(M3)。

(3)SIC检测算法。SIC检测算法逐层检测各发射天线信号,在下一根天线信号检测前,去除己检测天线信号对总接收信号的干扰,从而整体上降低各天线间干扰的影响。因此SIC检测算法BER性能优于线性检测算法,但其每次计算都需要进行排序,使得运算复杂度略高于线性检测算法,为D(M3)~D(M4)。

(4)SD检测算法。SD检测算法检测以接收向量为中心规定半径的球形内格点,并不断减小搜索半径从而获得最小半径的估计值。由于检测结果与ML检测结果基本一致,其BER性能十分接近ML算法,而且检测过程避免了繁琐的遍历性搜索,运算复杂度较ML算法低但比SIC检测算法高。另外,随着SNR增加,各格点平均距离降低,检索次数变大,使得SD检测算法运算复杂度随着SNR增加而增加。

在上述空分复用系统基础上,空分复用系统还出现了多用户MIMO技术、大规模MIMO技术、空间索引调制技术等关键技术,从而进一步提高系统传输速率。

2大规模MIMO技术

大规模MIMO技术采用大规模天线阵(数百根发送天线)同时同频服务不同用户的技术,从而将发射信号能量集中在更小区域以获得更高的性能。与传统的空分复用系统相比,大规模MIMO系统的构成及基本原理类似,但其将传统的多天线发射及对应的2D信道模型扩展为天线阵列及3D信道模型。与传统的波束形成相比,其大幅增加发送天线的同时,将各天线幅度与相位的加权简化为单纯的相位加权。结合波束形成、空分复用、天线阵等技术,大规模MIMO技术可以获得大幅提升信道容量及能量传输效率、价格低廉等优势:

(1)极大地提升信道容量及能量传输效率。大规模天线阵将原有波束形成中只能水平选择发射角度的2D信道扩展为水平垂直的3D信道,使得发送功率集中在更小的目的区域,从而提升目的区域的接收信号能量并降低对其他区域用户的干扰。

(2)价格低廉。大规模MIMO系统以数百根廉价的低功率天线代替原有天线,总发射功率相同的情况下,避免了传统的天线系统中昂贵的非线性高功率放大器以及相应的同轴电缆等昂贵且笨重的物品。

(3)降低空中接口的延迟。传统空分复用系统需要依靠较强的多径环境并对多径进行处理,这将导致数据传输过程中与多径时延相关的延迟。大规模MIMO技术中的波束形成,不要求多径环境以及对多径延迟的处理,从而不受多径延迟的限制。

(4)简化多址接入。大规模MIMO技术中每个用户均利用整个带宽,无需带宽调度,从而简化了大多数的物理层控制信号冗余,进而降低系统开销,提高资源利用率。

(5)降低空中干扰并提高安全性。大规模MIMO技术中发射天线提供了很多多余的自由度,可以用来取消故意干扰器的信号。由于发送信号目的区域更小并且其他区域接收功率更低,降低了其他区域窃听信号的风险。

但是,大规模MIMO技术也存在诸多问题,其中导频污染问题尤为突出。导频污染是指小区内或相邻小区共用导频序列而导致的链路干扰问题现象。一般情况下,为避免干扰各用户需分配一个正交上行导频序列,但是导频序列的数量受限于相干时间与信道延迟扩展,当用户数量过大,就会发生相邻小区甚至小区内用户共用一个导频序列的情况,从而影响信道估计的下行波束形成,进一步影响系统性能。文献指出,相比于经典的MIMO系统,导频污染对大规模MIMO系统影响更大,而随着收发天线数增长,导频污染成为限制系统性能上限的主要因素。

3广义空间索引调制

广义空间索引调制将索引调制应用于多天线系统,从而进一步提高空分复用系统传输速率。与传统所有天线均发送调制信号不同,广义空间索引调制中待发送数据分为2个部分,一部分用以调制所有天线中实际发送调制信号的天线个数与序号,另一部分再对实际工作天线发送的信号进行调制。空间索引调制技术的核心可以从3个方面概括:

(1)快速的本地计算可映射海量的外存空间信息数据。通过索引调制的引入,映射域从原有的单纯依靠天线数的线性叠加变为索引域对多进制调制域维数的扩展,使得映射域呈指数的扩展,对应外存空间信息数据更为庞大。

(2)对复杂的空间目标对象进行逐步分割,使得查询路径不需要遍历整个信息。索引调制对多进制调制域进行索引域的多维扩展后形成新的多进制索引空间,其编码基本原理就是将空间分割为若干查询区域,每个区域存储多个索引项。解码过程分为确定查询区域和区域内索引项2步,即可快速获得编码数据,无需遍历整个索引空间。

(3)采用合适的空间分割方法。为降低不同查询区域间的相关性,提升同一查询区域的相关性,需要采用合适的空间分割方法,从而在提升解码BER性能的同时,使得索引、查询更加快捷高效。

广义空间索引调制只是从空域进行了索引调制,而一般的多天线系统中,通常会采用OFDM调制用以克服频率选择性衰落,这使得将索引调制引入频域成为可能。GSFIM(Generalized Space and Frequency Index Modulation,广义的空频索引调制)就是从空间、频率域分别进行索引调制,从而将待发信息映射为空间索引、频率索引以及传统的多进制调制3个部分,对应MIMO-OFDM系统可以实现相比于传统空分复用更高的传输速率。

4结语

本文在总结近年来国内外对空分复用技术最新成果后,重点分析了大规模MIMO技术以及广义空间索引调制2种新型技术的特点与优势。空分复用技术因其具有快速提高传输速率的优势一直是国内外研究的焦点,并己取得很多成果。目前,以下几个方面有待进一步研究:

(1)将索引调制扩展至空间、时间、频率域。目前,广义空频索引调制只是从空域和频域2个方面进行了索引调制,而时隙的存在使得时域内的索引调制可以轻易实现,但是将索引调制用于时域还需注意2个问题:一是与空域和频域的有限性不同,时隙可以无限扩展。时域的索引需要在一个合适数量的时隙数进行,如何确定时隙数将成为以后研究的重点。二是索引调制中容易出现传输信号连续为零的现象,这将给同步精度带来突出影响,此时可以借鉴编码中的HDB3编码进行,但仍需进一步研究。