互联网精准营销传播策略范文1
【关键词】移动互联网 移动应用 网络营销
近年来，中国的移动互联网行业持续高速增长，消费者、移动终端、移动网络基础设施以及整个移动互联行业等各方面都产生了巨大的变化；移动互联网业务的发展为移动网络带来了无尽的应用空间，促进了移动网络宽带化的深入发展。移动即时通讯、移动社交网站、移动购物以及移动支付等业务得到了迅速的发展。企业级移动应用为客户提供了更多的特色服务，比如顾客通过手机软件即可快速方便地参与到企业开展的促销活动、活动游戏中，获得礼品和乐趣，也可以提前了解到产品信息，这样就极大地提高了客户粘度。此外，我国的微信、微博等大的移动应用平台已日渐成熟，平台的开放性使得中小企业无须自主研发，即可低成本打开企业营销的蓝海新市场，这对于中小企业建立以移动应用为核心的营销体系是个难得的好机会。
一、移动互联网应用的比较优势
（1）移动便捷性。移动互联网的便捷性使得用户对于在手机上能操作网上银行、网上商城等优质的传统INTERNET应用的需求进一步迫切。用户可以采用多种便携式终端随时随地的连接网络。移动互联网使用户利用模式识别、语义理解等先进的多媒体技术，通过声音、手势即可便捷的完成网络交流的操作。
（2）个性化。用户在使用移动互联网业务时，服务器终端会检测到用户的手机号，并以此作为用户的账号予以登录，并且在后台服务器中通过对用户数据的分析，掌握用户的行为习惯，为用户提供符合用户个人习惯的精准化个。
（3）基于位置信息的服务。位置服务（LBS，Location Based Services）又称定位服务，它同时实现了空间定位、社会信息联网、信息查询三项功能，目前企业已将位置信息服务运用到车载导航、个性化照片导航、人性化天气预报、各地酒店、景点最新资讯等方面，为移动终端用户的生活提供了许多便捷和趣味性的服务。
移动互联网所衍生出的产品具有高体验性、高定制性以及高时效性，这就在一定程度上要求移动互联网企业要对用户的个性化需求做到精准定位，深入研究产品开发与用户行为之间的关系，所以，移动互联网行业具有较强的用户需求引导特性。
二、中小企业基于移动互联网的营销策略及存在的问题
尽管中小企业具有规模小，环境适应性强，决策灵活等特点，但目前企业还没有完全适应移动互联网的高速发展，因而所采取的一系列营销策略还都停留在传统互联网时代的营销策略。
（1）移动互联网营销缺乏与消费者的互动。企业在互联网时代将互联网单纯视为信息的平台，信息产品的内容多侧重于企业产品和形象，缺少与消费者的营销互动。这使得营销效果与消费者需求产生偏差，无法真正契合消费者的兴趣，从而主动加入与企业品牌和产品的互动口碑传播中。
在移动终端进行广告投放忽视了移动应用的用户体验。商家大批涌向电子商务平台，用户更愿意在网上购买价格相对低廉的商品。目前，移动互联网时代企业投放移动信息更为直接，成本也更低，进而在移动终端的广告投放频率不断增加。但作为信息受众的消费者在接受信息服务时，使用流量所产生的费用也在增加，这势必会使消费者面对海量营销信息时变得会更加慎重。
碎片化阅读使得消费者注意力被分散难以保持品牌忠诚。在碎片化的时代，海量的信息使人们的注意力被极大的分散，消费者面对的商品诱惑更多，难以做出坚定的选择。商家投放商品信息的媒体越来越被分割和细分，消费者利用碎片化的时间浏览信息，这就要求企业需要准确分析消费者心理和行为方式，使营销信息具备实时性的同时更具精准性和趣味性，否则，盲目地投放只会被巨大的信息潮淹没，甚至被消费者直接屏蔽掉，产生负面效应。
（4）移动互联网的安全监管体系尚未完善，用户信息及财产安全仍存在隐患。移动互联网营销借助微信、微博、二维码、LBS、APP等移动移动互联网技术，与消费者接触频繁，操作简单，容易赢得用户信赖及积极参与，但目前市场上出现的不法分子利用移动互联网隐蔽性的特点，滋生新的网络诈骗手段，消费者难以察觉和防范，相关法律法规约束力度不够，这些威胁或直接针对移动互联网或间接通过攻击移动互联网。
三、移动互联网时代企业新型营销策略
随着移动互联网时代的到来，企业要在产品、价格、渠道、促销等常规性营销策略基础上开展一系列新型的营销策略方式。移动互联网产品的不断开发和更新，为顾客提供了全新的营销体验，企业将众多传统的营销方式与全新的产品和方式相结合，将会产生使用户眼前一亮的体验。
（1）借助社会化媒体的“病毒式”营销策略。微博以其传播速度快、互动性强、即时收发等优势，在市场竞争激烈的新媒体领域脱颖而出，受到越来越多企业和商家的青睐。病毒式传播是基于口碑传播原理之上的一种成功的网络营销手段。移动互联网超越了时间和空间的限制，有效实现了营销信息的实时性传播，极大的提高了传播的效率。企业开展具有创意的营销信息和营销方式，吸引网民的关注、勾起网民分享信息的欲望，借助移动互联网将获得良好的传播和营销效果。“陈欧体”的爆红无疑是聚美优品进行“病毒式”营销策略的成功之举，其迅速持久的传播离不开社交网站和视频网站等网络媒体的力量，各方的好评和推荐形成了良好的口碑，更掀起了网民在SNS网站上传播的热潮，这些都使聚美优品获得了极大地关注率，为聚美优品积累了海量的潜在客户。
（2）结合热点事件的互动营销策略。具备强大的新闻性的热点事件，往往能极大地引起媒体、专家和消费者的关注、评论。企业通过对热点事件的精心策划，巧借东风，能有效的提升企业和产品的美誉度和知名度，树立良好的品牌和形象。目前微博、微信等社交媒体成为企业互动营销的主阵地，因其不仅具备开放性，更支持商家根据营销所需而进行的二次开发。机敏的商家们借助热播的影视剧，积极与消费者互动，线上和线下相结合的促销活动提升了品牌的影响力。
（3）提升用户体验的整合营销策略。移动互联网时代，消费者拥有更高的话语权，基于兴趣、位置、专业行为的集聚效应都能为商家提供巨大的商业价值。企业以消费者为中心，综合协调地使用向用户免费开放的微信、微博等传播方式，以统一的目标和形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的形象，提升用户体验的舒适度。目前部分餐饮店、咖啡厅、银行、美容美发、商场、医疗等各行各业的商家都在经营场所开放了免费的网络，同时制作了二维码张贴在店内的醒目位置，满足了商家的自己的营销需求，同时也为消费者营造了良好的网络体验环境。与消费者建立及时的信息反馈和信息安全保护，将极大的提升客户忠诚度，提升销售业绩。
（4）基于大数据时代的精准营销策略。移动互联网时代就是一个大数据时代，将正确的信息在正确的时间通过正确的渠道传递到正确的顾客手中，每个行业的数据经过挖掘、处理、分析，都可能成为企业制定营销策略的依据。精准营销策略就是建立在数据的准确分析基础上，结合产品性质、所借助网络平台的特性、恰当的网络推广技巧将有创意的营销信息精准地送到用户的移动智能终端上。在每天巨大的交易量背后是各种商品的销量数据、成交价格数据、交易商品类型等重要信息，这对于企业主来说，无疑是最宝贵的市场反馈信息，依据这些权威性的信息，企业能更准确地制定新产品价格、调整产品结构、增加产品性能、策划营销策略、选择最佳广告投放方式，从而使企业资源得到优化配置，在竞争中占据有利地位。
互联网精准营销传播策略范文2
【关键词】互联网+；新媒体；大数据；电影营销
中图分类号：J946 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2016）02-0092-01
“行销大于制作”的营销理念在电影行业内越发流行，依托于各种交通工具、公共设施等新媒体渠道来播放电影预告片的方式早已不再新鲜。“互联网+”时代，新媒体更是为影企营销展示了更为广阔的平台，有效弥补了传统的电影营销方式，呈现出兼顾“互联网+”新技术以及新媒体特点的电影营销方式。
一、电影新媒体营销的优势
（一）多媒介营销。直到近几年中国电影市场火爆，商业片愈发成熟，营销方式才不断推陈出新。但热闹的营销活动到底效果如何？大部分精心打造的首映礼，仅有极少大片推广能够直播，而其他营销费用紧张的电影推广就是影视娱乐节目中的一则新闻罢了。
“互联网+”时代的电影营销，追求的是多媒体跨界的整合营销，不同的媒介能够吸引多媒体、多空间的用户，各取所长，通过优化组合策略，来吸引更多用户关注，强化营销直观效果，形成多元效益。从原来的一对多营销，变为精准化营销。
（二）全民营销。与用户建立一对一的真正深层次的精准营销、互动营销是区别于全方位、大规模、立体化的浅源宣传。新媒体分众化的特性，使得“互联网+”时代的电影在不仅要进行精彩的故事叙述，更要读懂观众的心，了解他们的需求，并与他们交流，让他们走进故事，引导他们消费，以此建立起系统的增值服务，最终形成一对一的营销。精准全民营销直面用户，不仅及时传播个性化即时信息，又可以极大节约服务成本、降低费用。
二、个性化新媒体电影营销策略
创新性、个性化的营销手段是影企激烈争夺用户竞争中出奇制胜的法宝，传统的院线也在与时俱进，采取灵活多变的营销手段打响营销保卫战。
（一）福利营销。福利营销现已成为各大影企最常用的策略之一：首先以各种便捷、免费的功能“黏”住用户，若想得到更高质量的服务与功能，用户就要通过付费变为高端用户。而互联网行业最大的优势就是免费的趋势。由于不同于线下实体服务，互联网的成本几乎为零，而福利营销亦成本不高，营销过程中只要有一小部分用户付费，影视企业就可回收营销成本。
（二）口碑营销。新媒体时代的大众都下意识地“忽略广告”，朋友、亲人、普通人的声音有可能得到更多的关注，因此精明的商家又开始着眼于最原始的利用人际传播的“口碑营销”，只是传统的“口口相传”变为了借助新媒体来进行。
然而新媒体又具有细分化趋势、用户业余时间碎片化，这都已经使得以往的“大”众被细分为无数的“小”众，传统的媒体也逐渐适应这种趋势：细分化为分众传播，“特殊的媒体只为服务特殊的你”，特定的媒体只为特定的用户。因此，新媒体的传播渠道日趋多样化，单独产生的新媒体都代表各自的分众传播方式，将不同的个体结合起来，又可以构成大众化的传播方式。同时，得益于新媒体具有的交互性特点，因此又能够轻松实现“一对一”和“一对多”的传播，这样既是对传统人文传播的“致敬”，同样又是一种与时俱进、满足大众需求的“新型人际传播方式”。
（三）预定式营销。严格来说，内容预定是指“互联网+”时代依托数字化的新媒体所特有的符合自身特性与用户需求的营销方式。近年来，随着新媒体的发展，传统形式的电视、广播以及相关平面媒体呈现出的分众化、窄众化趋势，眼下许多网络媒体已结合微博、大数据等功能技术走向资源的预定式、个性化定制阶段。作为与科技结合最紧密的“第七大艺术”――电影也应紧跟潮流：依托大数据等新技术、新理念研究不同类型用户的消费兴趣，了解他们，走近他们，慢慢适应用户的个性化、碎片化和分众化消费趋势。无论是从热门影片、还是相关的数字内容衍生品，都要在“互联网+”大环境下，利用好新媒体这一利器，满足实现用户个性化的预定服务。
互联网精准营销传播策略范文3
因为移动互联网本身就似乎有“淫荡”基因，从微信最初自诩为“约炮神器”即可看出。所以，要说营销思维与莞式服务，就要从移动互联网营销开始。
移动互联网营销思维的特征：“淫荡”
假设一下，如果有一天，不仅莞式服务，整个色情业都可以光明正大做营销了，人们也可以光明正大用色情做营销了，会是一个什么样子。
很多人的第一反应也许是，这还了得，肯定会天下大乱，互联网会充斥了各种淫秽色情信息。对于这些人，我只能很遗憾地说，对不起，你可能不太适合做营销，尤其是互联网营销，更枉论移动互联网营销，因为做营销，本身就是唯恐天下不乱的。
我这样说，也许会有更多人不同意，那么我只有再次遗憾：对不起，您已经不仅不适合做营销，更已不适合这个时代，因为在移动互联网时代，在自媒体时代，谁都可以发出自己的声音，我表达我的看法，根本不需要你的同意。自由、平等、开放是我认为的移动互联网思维的本质特征。
可以不点赞，我需要你传播。正如莞式服务，你肯定不敢明目张胆地表示赞成，但是你肯定乐意私下用微信，或者别的什么工具，告诉你的朋友，莞式服务，真的不错。有的时候，你不赞成的，不代表你不会传播，即便你真的不喜欢，真的反对，有的时候，你喜欢将你认为可笑、可鄙的内容发给朋友看，让他们认同你的观点，这些内容确实是可笑的、或者可鄙的。
很多移动互联网营销从业者的思维还停留在思维的桎梏里，他们一点都不开放、不自由、不诱惑、不冲动。如果他们是一具裸体，我相信都很难对他们产生性趣。
但是，话又说回来，莞式服务和移动互联网营销又是符合营销的基本规律的，打破思维，要从基本规律的基础上去建立新的思维。
莞式服务：符合行业特点的充满诱惑的隐私性传播策略
基于普通人的心理，似乎越隐私的东西，越不让你看的东西，人们越想看，越充满诱惑。莞式服务，这个人类历史上最古老的生意，本身就具备隐私性和充满诱惑，所以，事实上，即便从未有人为它制定过什么传播策略，它也在人们的口口相传中，实现了口碑传播。
这说明了，这种策略里本身就存在着一种动力。如果别的行业在营销过程中，也制定了这样一种策略，那么可想而知，它也会获得不可阻挡的、自动流传的传播动力，并成为一部传播永动机。这样的传播效果，远比花费巨大的广告传播要有效得多。
你的行业在营销过程中应该尽力想想怎样去挖掘这样一种传播策略，用制造诱惑的精神，去完成这样一种动力流转。
莞式服务：很难建立行业标准的标准化服务
据说ISO管理体系已经进入了莞式服务，莞式服务以其标准化服务赢得了男淫们的心。但是这些各自为政的“企业”本是难以建立起行业标准来的，各自提供的服务，在一开始的时候或许也是花样百出、各不相同的，这样或许会让男银们无所适从，无法比对服务好坏，更无法检验满意度。
最初，其中一个或几个“企业”提供的服务成为了行业标杆，慢慢地，它不断被效仿，并以之为蓝本建立了行业标准，之后，这个“企业”，或最初形成行业标准的一批企业，成为了行业领头羊。
如今，移动互联网营销还没有标杆，也没有行业标准，期待你的努力。相对这样一个行业，相信移动互联网营销会更容易。
莞式服务：牺牲个体尊严来最大限度实现用户体验
莞式服务，其实有一个很大的特征，那就是在标准化优质服务下面，对失足妇女的人格尊严的残酷践踏。正是这种残酷践踏，成就了莞式服务的良好用户体验和口碑。
做移动互联网营销的人，需要学习这样一种精神，这就是所谓的“客户虐我千百遍，我待客户如初恋。”
将自己最大限度的奉献出去，带给客户最大快感的体验，才能做好移动互联网营销。
莞式服务：牺牲利润为客户奉献更多价值
互联网精准营销传播策略范文4
以新浪为例,凭借其强大的网络新闻和博客,使综合类门户网站为大众所熟知,实现了互联网在中国的主流化。目前,新浪在全球范围内的注册用户已超过4亿,日浏览量超过13亿次,挑战报纸、电视等传统媒体。
依托门户网站庞大的流量和覆盖面,品牌可以在短期内海量曝光,最大限度地覆盖目标人群。然而,与覆盖面广的传统媒体不同,它所承担的营销职能更加复杂,有精准营销的需求、口碑营销的需求,有互动参与的需求,还有广而告之的需求……
企业的营销思路追求差异性,追求创意,但这种创意不应该只是单纯表现手法上的创意,而是基于消费者洞察、以更好地与消费者沟通为出发的创意,这样传播可能才会达到四两拨千斤的效果。
理论指导轻松传播
在新浪营销中心总经理葛景栋看来,现在很多人对传统媒体及网络媒体的认识存在着误读。“我们看到,不管是投资者还是企业广告主,都会有人认为一种载体只要有人看、有人用,然后贴上广告面它就变成媒体了,这是对新媒体的一种误解,”他进一步解释说。
有用户不代表它就是媒体,“只有满足聚合力、用户黏性、公信力等基本媒体特征的载体才具备营销价值。”
为了消除广告主对新媒体的误解和疑虑,新浪根据十年的网络营销经验提出了“IMPACT营销理念”,一整套可指导企业网络营销的原则和参考依据。以“选择决定营销效果”作为理念的核心,对包括聚合力(Popularity)、用户黏性(Magnetism)、公信力(Authoritative)和互动性(Interactive)、创意性(Creative)、精准性(Target)在内的六个网络营销要素进行科学评估选择,进而保障实现营销效果最大化。
这六个网络营销指标可以分为两个层面来看:介质和方法。首先是介质,根据聚合力(Popularity)、用户黏性(Magnetism)、公信力(Authoritative),广告主可以选择合适
的网络营销平台,这是决定传播好坏的前提。其次是方法,互动性(Interactive)、创意性(Creative)、精准性(Target)三个指标可以有效指导企业开展网络营销,使其更具备传播性和可控性,这是决定最终效果的关键。
“IMPACT营销理念”是基于网络媒体影响力而诞生的营销方法论,不仅适用于新浪,也适合其他网络媒体。“不要把客户看成在互联网上的一个简单广告投放。因为如果这样,我永远盯着他预算的分配,是10%还是20%,最重要的一点在于我们有没有给客户提供与众不同的核心价值,我们最后的效果是不是能够让客户在广义的ROI最大化。”葛景栋举例说。
面对现在的媒体构成,广告主需要做的是分析其所带__来的传播规律的改变,然后根据这条传播规律去改变营销策略,而不是延用单一的传播手法。
全面综合衡量
目前市场上主流的互联网广告评估指标分成两大类,一类是浏览者在媒介平台上发生的动作,另一类是浏览者通过点击广告进入广告主网站后发生的行为。其中,第一类指标目前使用广泛,包括广告的展示数和点击数,通过对广告曝光率和被点击数,进行广告效果的评估和收费。
在一些行业内人士看来,这些指标相对科学,但也会存在问题。例如利用统计点击数指标进行统计时,反映的是浏览者主动行为的过程,会出现误点击、虚假点击等问题。另外一个例子是,在使用CPM指标来进行统计时,如果一个页面比较长,用户需要滚动屏才能看到部分内容,如果用户没有向下滚动鼠标,忽略了广告传递的部分信息,而展示数
仍会按1次来统计,这就造成了广告主的投放浪费。此外,包括SNS、视频网站等在内的新事物出现,需要有更适合的评估指标来体现其广告传播效果,例如网络视频类广告是否该用CPM、CPC还是其他指标去衡量还处于摸索阶段。“而对于论坛、SNS这样的媒体形式还不够清晰化的网站来说,用传统的网络广告监测指标就更加不适合了。”新浪媒介策略中心总经理舒畅表示。
正是基于传统网络营销评估指标的局限性,广告主需要借助更多、更全面的指标和评估系统来更精准和客观地映网络广告效果。新浪的“IMPACT”系统则从互动性、精准性、创意性、用户黏性、聚合性和公信力等指标来全面衡量网络广告传播的综合效果。
新浪的这一尝试是希望利用自身的影响力和经验,推动网络营销领域走向精细化、规范化、标准化,华扬联众董事总经理苏同对此评价说:“这是一个趋势,谁不去做谁就会落后。”一旦全行业有了一套广泛被认可的规则和体系,网络营销距离真正的爆发临界点就不远了。
最对位的沟通
传统媒体广告行业经过多年的发展,已拥有了成熟的媒介体系,拥有针对平媒和电视媒体的媒介计划工具。在这样的体系下,广告公司能够迅速根据广告主的需求对媒体资源进行对比和选择。
但在网络营销领域,仍然缺少这样一个媒介体系。随着新媒体应用的不断增加,今天的信息传播方式已经发生巨大的变化,用户的媒体接触习惯也随之发生变化,网民特征的多样化,使得精准营销变得更具挑战。同时,在营销不同阶段选择资源的过程中,人们发现,网络媒体越来越多,网络营销手段越来越多,广告主面对“不知如何花钱”的困境,选择合适的网络媒介组合变得越来越难。
互联网精准营销传播策略范文5
关键词：新媒体；企业营销；机遇与挑战
新媒体时代的来临，我们已经从原来的口语与印刷传播时代，步入到全方位的感官传播时代。媒介类型以及信息的传播环境发生了巨大的变化，为企业的营销环境带来了巨大的挑战。面对新媒体环境下新的媒介特征以及新的信息传播特征，探讨新媒体环境下营销环境的变化特征，以便更好地用新媒体特有的信息传播优势，传播企业及其产品信息，维护与加深同顾客之间的关系，使行销组织和消费者之间形成双向、互动、持续的良好信息交流模式，这无疑对营销战略的实施有一定的帮助。
一、消费者：由“大众”转向“分众”
随着新媒体技术的发展，市场竞争的进一步加剧，消费者在购物选择中更加依赖个人的爱好和偏好需求，市场越来越细分化，产品营销进入“微利”时代。市场的越来越细分化，要求企业不能再实现漫天撒网式的全面营销策略，“精准营销”观念深入人心。2005年科特勒在中国营销界的欢迎晚宴上抛出“精准营销”的定义：企业需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要制定更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资。“精准营销”要求企业在市场细分时，找准自己的目标消费群体，明白企业的利润时由那部分消费者所带来的，然后对此实行个性化的精准营销。随着经济、技术的发展与进步，大众营销时代已成为过去，整合营销时代的来临，要求企业对消费者进行分众的精准化营销，乃至一对一的营销。
二、渠道：由“单一”转向“混合”
随着电子商务的发展，营销渠道开始由一元走向多元、由简单变得多样。在电子商务背景下出现新的基于电子商务的营销渠道
网络营销渠道，网络营销渠道是指基于互联网技术的发展，通过网络进行产品或劳务交易的渠道模式。通过网络渠道生产者可将自己生产的货物转给网络中间商或商进行C2C的网络直销，可以通过建立自己的门户网站搭建自我电子商务平台或租用他人电子商务平台进行直接的B2C网络直销。通过电子商务平台，中间商不必要建立传统的零售地址，网络可以把制造商或零售商直接与最终消费者连接起来，并提供相应的信息或产品服务。因为没有中间商，企业可以直接向消费者销售产品，从而取消了二级价格差和产品在交易过程中所消耗的成本。
三、信息传播：由“单向”转向“互动”
自Web 2.0诞生以来，特别是网络媒体和手机媒体的迅速发展，新媒体的大量出现，颠覆了传统媒体时代传播者对传播过程及其信息主动权的垄断控制，大量的普通受众从单向被动地接受信息转而涉入信息的生产、加工和传输过程。与以往单向强制灌输广告所造成的紧张关系相比，以web2.0为平台的社会性网络媒体却涌现出大量的商业博客、微博、专题论坛、或专题门户网站，通过这些社会化网络媒体，消费者可以彼此进行信息的互动与分享，商家也可及时通过网络与消费者个体或群体进行互动与沟通，在信息传播的过程中，消费者与企业既是信息的者同时也是接受者，平等的沟通方式，改变了传统媒体时代企业与消费者的关系，记以及消费者对企业信息的态度，达到了很好的信息传播与沟通效果。现在，消费者在购买产品或服务之前，习惯通过网络来收集相关信息、特别使已购买过的消费者所的对该产品会服务的体验信息作为其购买决策的产考依据，线上和线下消费者的口碑成为了目前消费者最为信赖的信息来源，而对于传统广告的依赖程度却相对下降。
四、“注意力经济”转向“联结价值”
随着互联网信息的极大丰富，信息海量化正在导致信息垃圾化，信息的本身价值正在被创造的海量信息的网络本身所消减，信息的有效挖掘才是信息价值得以展现的前提。信息本身已不再稀缺，只是完成了对信息的甄别、加工、提纯，从海量信息中发现真正的知识，才能带来信息价值的提升。面对互联网所提供的海量信息，单靠轰炸式提供企业信息去吸引受众的注意力，无疑需要付出高昂的成本。相对于传统时代，消费者和生产者之间的主动与被动关系，新媒体时代，消费者与生产者之间则是双向互动的联系，在网络上，企业可直接与消费者进行互动与联系，生产者、消费者、分销商、零售商，每个人、每个群体在网络上都是一个连接的点，通过网络他们可以自由联结，通过联结，企业可以与客户建立一定的关系。新媒体时代，相对于开发新客户而言，企业可以更好的利用现代的计算机和通讯技术推动以客户为主的经营活动，通过新媒体与客户建立一种联结关系，利用个性化的、表达明确的互动方式，实现与客户的互动沟通，发展长远的客户关系、以提高客户忠诚度，减少品牌转换现象，实现企业市场营销的最大价值。
五、新媒体时代的“长尾理论”
新媒体的不断发展，为企业的营销提供了新的思维与方法，传统的“二八理论”已不再是企业营销的圣经，长尾理论给新媒体环境下的企业经营与发展提供了新的营销思维与经济增长模式。数字化媒体技术，为企业与客户提供了一个更加人性、灵活、及时的交流与沟通平台，通过这个平台，企业可以将消费者对产品或品牌的态度及其反馈信息及时的记录下来，将客户关系的管理由企业掌控的“后台”管理方式变为消费者并可感知的“平台”参与互动方式，消费者不仅可以在交易行为发生后与企业建立关系，还可在交易前根据个人爱好和特长，涉入企业产品的研发设计阶段，这种“伙伴式”合作关系，不仅加深了企业与消费者之间的关系，还增加消费者对企业的忠诚度和依赖度。企业通过这种关系的不断加深与拓展，借助消费者与消费者、或消费者与消费群体之间在网络上的联系，就可将“分众”市场拓展为“大众”市场，实现规模化的市场“长尾效应”。伴随着媒体技术与现代物流的不断发展，这种基于新媒体技术而发展的商品交易平台，将传统“大众产品”和新媒体环境下所形成的长尾“小众产品”共同汇聚与一个平台之上，而在新媒体环境下，“小众产品”通过精准的营销，随时可以成为散落于各地的“分众”消费者所喜爱的产品，通过聚集成为“小众”中的“大众产品”，因此，重视和发展长尾“小众产品”将是更好的经济增长方式。
互联网精准营销传播策略范文6
关键词：淘宝商城 品牌营销 传播 策略研究
一、前言
随着科技的不断进步，社会出现各类丰富、便利人们生活的新技术，新构思。互联网时代的出现给人们的生活带来了翻天覆地的变化。人们的生活从衣食起居到精神领域均发生不可思议的更替。网络信息的高速传播、人们之间相互远距离快速交流、产品信息快速回馈均深受互联网信息高速化、产品营销技术化的影响。这种信息市场下应运而生的电子商务，凭借其丰富的创意理念成为各大企业占据市场霸位的重要手段。传统的市场经销策略在当今网络社会无处发展，只有借助日新月异的互联网行业，重新定位产品市场，改变营销策略，调整企业管理，利用看不清的市场推广传播看得见的品牌产品。努力使传统的品牌企业在新市场冲击下重新大放异彩，促使企业产品不断发展进步。
二、淘宝网与淘宝网商城
淘宝商城（）2007年成立，是区别于淘宝网（）单独存在的电子商务购物网站。虽然淘宝网在激励市场冲击下，快速发展，并逐渐趋于成熟。但是，淘宝商城没有淘宝网如此高的知名度，网站交易更是差之千里。网上顾客大多分不清两者之间是否存在差异，甚至有些顾客认为淘宝商城是淘宝网的另一域名。网上顾客网上购物期间均在淘宝网淘宝贝，之后才进入淘宝商城。推出更具创新理念，赢得更多顾客，是淘宝网商城夺取更多客源的关键。
（一）淘宝网
淘宝网已经在2003年成为流行名词，每天上淘宝网淘宝成为时下年轻人必不可少的一项任务。“没有淘不到的宝贝”是淘宝网成为当今占据我国网购网站首位的原因。从2003年阿里巴巴集团创办至今，淘宝会员从开始的寥寥无几，发展壮大成为拥有不少于1亿人的成功大型电子商务企业。占据互联网商务购物网站的领先地位。在竞争日益激烈的电子商务市场下，淘宝网能够成为时下最流行，最成功商家，除了其本身创办比较早、消费者认识度较高之外，淘宝网制定的一系列品牌营销战略如：周年和节假日商品大幅度打折、每天多种产品低于实际价格几十倍销售的秒杀、物美价廉的团购以及各种帮派人们逐渐增加和相互黏连等，是淘宝网持续占据领先位置的主要因素。
（二）淘宝网商城
淘宝商城和淘宝网一样由阿里巴巴集团创办，阿里巴巴在2007年设立商城的主要目的，是通过早已成型且成熟的电子商务佼佼者淘宝网带动淘宝网商城从C2C（Consumer to Consumer，消费者面向消费者）逐渐向B2C（Business to Consumer，商家面向消费者）迈进。淘宝网商城为企业提供一个具有广大受众面，且能够与大量的网上消费者直接面对面交流的平台。同时，淘宝网商城拥有海量且丰富的商品，给网上消费者一种不同于淘宝网的“海里陶宝”的感觉，而是一种显示世界逛实体商场的感觉。但是，由于淘宝网在消费者意识中已根深蒂固，网站巨大的感染力造成淘宝网商城无法在电子商务网站大展拳脚、收放自如。导致淘宝网商城至今仍无法摆脱淘宝网，成为人们认知的单独成功购物网站。
三、淘宝网与淘宝商城当前状况
在淘宝网巨大光环下的淘宝商城，为了突破严重压力，在2010年联合睿狮广告作了一系列策划与营销策略，重点推出了“没人上街，不一定没人逛街”的营销活动，同时及时更改了域名，由原来的（）转变成彻底摆脱淘宝网光环的（），通过广大媒体的大力度以及品牌营销的活动的大力推广下，淘宝网商城在半月期间，包揽主流媒体各个版面，在接下来的销售活动中，创下了史无前例的销售额以及实现了摆脱淘宝网的目标，甚至域名与宣传语呼声超过淘宝。从脱离淘宝网成为独立个体至今，淘宝商城借助淘宝网海量的消费用户，在商务购物网站上实现了日点击率不下于15亿、每日客流量超过5000万余次，以及拥有海量独立品牌和过万加盟商的战略目标。这一系列史无前例成绩的出现，是在淘宝商城联合睿狮广告推出的整合品牌营销“没人上街，不一定没人逛街”传播策略下，产生重大影响所致。
过去常见的网购市场，主要是以丰富多样的商品和令你无法想象得到的低于市场几倍至几十倍的低价商品吸引广大的网上顾客。但是，这种传统的网购模式下，分散在世界各地的商家，通过互联网，争相夺取网上顾客。消费者无法主动而是被动接受商品，相比于现实世界的享受消费过程的顾客来说，传统网购模式已经不是最首要的消费选择。
淘宝商城推出的品牌营销战略“没人上街，不一定没人逛街”，旨在让过去在淘宝网只是“淘宝贝”，变成如实体购物商城的“试宝贝”。主要是为了让海量的网上顾客不再受长时间与商家在网上讨价还价，对商品质量过度担忧的困扰。同时，让客户享受在“逛”且定下商品之后，对商品有更高的期望值。消费者更多享受商品包装打开时的惊喜与兴奋。
四、淘宝商城营销策略
（一）注重用户体验及消费保障
易观分析师陈寿认为；“随着中国传统行业的互联网化趋势不断加强，越来越多的品牌商、渠道商开始进行电子商务渠道的布局。从未来市场格局来看，淘宝在中国网购市场的影响力以及用户、商户资源优势将帮助商城保持较强的竞争力。淘宝商城作为垂直化的网购平台，将会成为传统企业的重要目标平台。”从中可以看出，在信息时代高速传播的互联网电子商务行业，对无法跟进新时代经营理念和模式的传统企业来说，选择具备互联网时代几个主要特点（海量信息、信息精准、传播面广、传播信息的可见性等）的网购市场、淘宝商城进行新的营销策略。同时，在经营模式不断靠近电子商务行业情况下，发展自身，才能在日新月异的互联网时代得以持续发展。同时，在这样的经营理念带动下，才能生产更多适应当前社会的产品，获得更多消费者的认可与支持，不断壮大自身品牌，使网络经营和现实世界传统的消费实体商城相互依托，相互促进。
同时，淘宝商城推出的手机淘宝购物功能，给消费者带来新的消费方便。通过手机连接电脑终端，即可在淘宝进行网上购物，无需受制于固定的电脑淘宝。近三年来，手机网上用户量逐渐稳步上升。从2010年日流量1000万发展至超过1亿用户量，从原来的年成交金额18 亿元至现在的100多亿元人民币。淘宝商城创造了无法估量的价值。在如此人性化的服务模式下，淘宝商城同时加大对交易产品后期的服务质量。打着“假一赔十”、“退货商家承担物流费”、“七天无理由退货”等口号，对商家各种评价系统实行完全透明公开适度，让网上购物者抱着绝对信任心里进行无负担购物。
（二）广阔的覆盖范围
当前，等够在激烈市场竞争下占据重要且稳固地位的企业，一般均具有占领市场的高保障的产品质量、快捷且好的服务质量的物流配送，物美价量的低价格以及广阔的电子商务市场覆盖率。具备广阔的电子商务相当于拥有世界各地的消费者、拥有显示与网络两个市场企业。虽然，日趋成熟的电子商务网站不断更新自己的传播模式、经营理念、服务质量。但是，在万人皆可利用的互联网平台，新型力量的冲力仍给占据一定的平台专业电子商务网站以打击。最鲜明例子如：刚创建5年的凡客诚品服装品牌，在短短时期之内占据电子商务网站市场的主要领域，甚至在我国的B2C 领域处于领先地位。这样令人惊讶的成绩是企业借助广阔的互联网市场推销自身实现的。
（三）垂直电子商务平台营销传播
垂直化战略是指多种类型的产品，从仓库储存、商品包装、物流运输再到投递客户，为企业整体营销搭建一个从销售到服务的电子商务链条。随着互联网时代的日趋强大与成熟，电子商务的不断发展，人们对网购已经习以为常，对网上商品的要求从最初的低价要求逐渐演变成对商品质量更多的关注。因此，传统的C2C（Consumer to Consumer，消费者面向消费者）营销模式将在不久的将来被更具市场潜力的B2C （Business to Consumer，商家面向消费者 ）所取代。平台垂直战略是推动B2C 时代到来的重要举措。垂直电子商务平台凭借其明锐的观察力、洞察力。根据分析消费者心理，从消费者自身目的出发，制定了符合当前市场要求的“低成本、准定位、高效率”，以及消费者物美价廉、质量保证、物流给了的消费要求。同时，淘宝商城利用自身具备海量的丰富产品优势，再加上这一营销方式快速吸引大量的传统企业，满足它们引用网络营销实现适应市场并重新实现辉煌的战略目的。在这种营销传播下，同时实现了传统企业的经营目标和确保淘宝商城在网上购物市场上长盛不衰。
（四）有效的品牌宣传
淘宝商城能够成功脱离淘宝网成为独立的销售个体，并且在市场占有额不断扩大。主要原因是淘宝商城根据消费者心理，制定了“没人上街，不代表没人逛街”的品牌推广，在借助主流媒体的传播鼓动下，消费者中间产生了良好的广告效应，更多的人知道并认可了“没人上街，不代表没人逛街”的消费口号。广告显效期间，淘宝商城在光棍节举办了大型的促销活动，让利给广大消费者，人性化的消化模式得到大量消费者的认可，使淘宝商城活动期间取得了得日销售 9.36 亿元的史无前例业绩。淘宝商城在取得傲人业绩的同时，也得到更多消费者的信赖和购物与欲望，为商城快速发展打下了良好基础。
除了大型活动举办外，淘宝商城每日均有各种商品“掉楼价”的打折促销活动以及让消费者疯狂的秒杀，甚至是推出了免费试用和积分换礼品到活动。同时，在季节更替、节假日期间，制定针对性的换季大优惠活动等，给广大的消费者低价购买高质量商品感受，刺激更多消费。并且，制定更加人性的畅销商品链接模式，避免消费者盲目搜寻、浪费时间。而淘宝商城的标志“淘品牌”，更是由于其极具创新的设计受到消费者的追捧。成为淘宝商城品牌中的佼佼者，为淘宝商城带来巨大利益。同时，在电子商务品牌营销的推广中成为只要力量。
五、结束语
总而言之，淘宝商城是区别与淘宝网的独立存在。在日新月异的互联网时代，淘宝商城凭借自身海量的商品优势，及其顺应市场洪流，制定符合企业更新换代的品牌营销模式，为传统企业和自身发展创造了良好的条件。同时，淘宝商城始终坚定顾客至上的真理，不定期进行让利回馈，吸引和稳住了更多的消费者。促进自身的不断进步，为淘宝商城在激烈竞争压力下的互联网大施拳脚，长期占据市场优势地位创造了可能性。
参考文献：
[1]徐世杰.淘宝商城的品牌营销传播策略[J].新闻与传播研究，2011，8（23）：25-26
[2]秦茜.淘宝商城独立域名走垂直战略主攻B2C[J].IT时代周刊，2010，6（23）：98-99
[3]姜红.从淘宝网到淘宝商城[J].中国广告，2011，12（2）：102-103
[4]庄帅.淘宝商城给你“逛街”新概念—淘宝商城品牌推广创意解析[J].广告大观（综合版），2011，25（10）：56-57
