调研结果报告范例6篇

调研结果报告

调研结果报告范文1

时间:2012-6-21 18:01:33作者:sizheng来源:思政部点击: 6440

一、调研报告的结构

1.标题

调研报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。如《××省农村中学语文教学情况的调查报告》、《××市的校办企业》;所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代---××县封山育林调查报告》。

2.摘要和关键词

对调研报告采取的方法、目标、主要内容、解决方法等进行简明扼要的概括叙述,字数在200字左右。关键词一般为3-5个。

3.导语

导语又称引言。它是调研报告的前言,简洁明了地介绍有关调研的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有:

①简介式导语。对调研的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;

②概括式导语。对调研报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调研结果和分析的结论等)作概括的说明;

③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。

4.正文

正文是调研报告的主体。它对调研得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调研的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调研报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调研报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调研报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调研报告。

5.结尾

结尾的内容大多是调研者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。调研报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。

6.注释与参考文献

注释一律采取脚注,参考文献格式参见《学生实践调研报告格式规范》的要求。

7.落款

调研报告的落款要写明调研者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。如果标题下面已注明调研者,则落款时可省略。

8.附录

附录包含的内容有调查问卷、访谈提纲,或一些重要的访谈记录等。

二、调研报告的写作程序

一般来说,学生实践调研报告写作要经过以下五个程序:

1.确定主题

主题是调研报告的灵魂,对调研究报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:

报告的主题应与调研主题一致;但如果调查包含的内容很多,涉及的范围和领域很广,在一份报告中难以容纳全部内容时,需要从中选择部分内容形成报告,并确立相应的报告主题。 要根据调查和分析的结果,重新确定主题;

主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不符。

2.拟定提纲

主题明确后,首先应构思报告的整体框架,并将这种框架转变为具体的撰写提纲。提纲式对研究的结果进行分解,并将分解后的每一部分进一步具体化。

调研报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调研者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

3.取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择。选择应以撰写提纲的范围和要求为依据,以保证所选取的材料与报告的主题密切相关。同时还要坚持精炼、典型、全面的原则,做到既不漏掉一些重要的材料,又使使用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。材料的取舍要注意:

①选取与主题有关的材料;②注意材料点与面的结合;③在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料。

4.起草调研报告

这是调研报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。

在行文时要注意:

①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);

②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文段落的条目观点);

③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。

调研结果报告范文2

调查报告是对某一情况、某一事件调查研究后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。调查报告的使用范围很广,制定方针政策,解决各种实际问题,弄清事情真相,扶植新生事物,推广典型经验,都离不开调查报告。调查报告反映具有普遍意义或带有关键性问题的情况,内容比较复杂,深度广度的要求比较高。广义上说,所有的调查报告都或多或少带有某种研究性质,都是调研报告。而狭义的调研报告指的是以研究为目的写出的调查报告,它不包括反映特定情况、介绍工作经验、揭露特殊问题的专题报告,但它又包含这几方面的内容。

说调查报告与一般的调研报告并不一样,主要原因在于调查报告与调研报告的侧重点不同。调查报告侧重调查过程,而调研报告侧重于研究与结果,是以调查为前提,以研究为目的,研究始终处于主导的、能动的地位,它是调查与研究的辩证统一,充分反映调查研究的结果。以前的应用写作只讲调查报告,调研报告成为应用写作的专门体裁和热门话题,是在改革开放以后。进入21世纪,我国各项事业突飞猛进,不仅党政机关需要大量的调研报告,企业集团为了适应激烈竞争的形势,也需要更多的调研报告,因此,调研报告在应用写作中占有日益重要的地位。

调研报告的写作要抓好三个主要环节:调查、研究、报告。这三个环节中,调查是基础,研究是关键,调研报告的写作是把调查获得的材料所形成的观点,通过布局安排、语言调遣组织成文章。这里,调查与研究是辩证统一的关系。它们之间不仅相互作用,相辅相成,而且相互贯通。调查的目的,在于掌握大量、真实、全面的客观事实和具体数据,对基本情况有一个系统的了解;研究的目的是对已经获取的材料进行分析、研究,探索事物的本质和规律;报告则是在调查、研究的基础上,用书面形式说明结果。因此,可以说调查是研究的事实基础,研究是报告的理论依据,报告是调查、研究的具体体现。

一、调研报告的特点

1.调研报告目的明确

调研报告不同于调查报告,是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。

2.调研报告注重事实

调研报告讲求事实。它通过调查得来的事实材料说明问题,用事实材料阐明观点,揭示出规律性的东西,引出符合客观实际的结论。调研报告的基础是客观事实,一切分析研究都必须建立在事实基础之上,确凿的事实是调研报告的价值所在。因此,尊重客观事实,用事实说话,是调研报告的最大特点。写入调研报告的材料都必须真实无误,调研报告中涉及的时间、地点、事件经过、背景介绍、资料引用等等都要求准确真实。一切材料均出之有据,不能听信道听途说。只有用事实说话,才能提供解决问题的经验和方法,研究的结论才能有说服力。如果调研报告失去了真实性,也就失去了它赖以存在的科学价值和应用价值。

3.调研报告论理性

调研报告的主要内容是事实,主要的表现方法是叙述。但调研报告的目的是从这些事实中概括出观点,而观点是调研报告的灵魂。因此,占有大量材料,不一定就能写好调研报告,还需要把调研的东西加以分析综合,进而提炼出观点。对材料的研究,要在正确思想指导下,用科学方法经过去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的过程,从事物发展的不同阶段中,找出起支配作用的、本质的东西,把握事物内在的规律,运用最能说明问题的材料并合理安排,做到既要弄清事实,又要说明观点。这就需要在对事实叙述的基础上进行恰当的议论,表达出论文的主题思想。议论是画龙点睛之笔。调研报告紧紧围绕事实进行议论,要求叙大于议,有叙有议,叙议结合。如果议大于叙,就成议论文了。所以要防止只叙不议,观点不鲜明;也要防止空发议论,叙议脱节。夹叙夹议,是调研报告写作的主要特色。

4.调研报告语言简洁

调研报告的语言简洁明快,这种文体是充足的材料加少量议论的,不要求细腻的描述,只要有简明朴素的语言报告客观情况。但由于调研报告也涉及可读性问题,所以,语言有时可以生动活泼,适当采用群众性的生动而形象的语言。同时注意使用一些浅显生动的比喻,增强说理的形象性和生动性。但前提必须是为说明问题服务。

二、调研报告格式

1.调研报告的标题

调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种:

(1)调研报告标题公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和调查二字组成,如《知识分子情况的调查》。

(2)调研报告标题一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人各有所好》。

(3)调研报告标题提问式标题,如《人情债何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。

(4)调研报告标题正副题结合式标题,这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告 的写法。正题揭示调研报告的思想意义,副题表明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制 创新思想政治工作方法关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。

2.调研报告的正文。

调研报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。

(1)调研报告前言

调研报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情况、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调研目的来确定,不必面面俱到。

调研报告开头的方法很多,有的引起读者注意,有的采用设问手法,有的开门见山,有的承上启下,有的画龙点睛,没有固定形式。但一般要求紧扣主旨,为主体部分做展开准备。文字要简练,概括性要强。

(2)调研报告主体

这是调研报告的主干和核心,是引语的引申,是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训,即介绍调查的主要内容是什么,为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等,内容较多。所以要精心安排调研报告的层次,安排好结构,有步骤、有次序地表现主题。

调研报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里,是充分表现主题的重要部分。一般来说,调研报告主体的结构大约有三种形式:

横式结构。即把调查的内容,加以综合分析,紧紧围绕主旨,按照不同的类别分别归纳成几个问题来写,每个问题可加上小标题。而且每个问题里往往还有着若干个小问题。典型经验性质调研报告的格式,一般多采用这样的结构。这种调研报告形式观点鲜明,中心突出,使人一目了然;

纵式结构。有两种形式,一是按调查事件的起因,发展和先后次序进行叙述和议论。一般情况调研报告和揭露问题的调研报告的写法多使用这种结构方式,有助于读者对事物发展有深入的全面的了解。一是按成绩、原因、结论层层递进的方式安排结构。一般综合性质的调研报告多采用这种形式;

综合式结构。这种调研报告形式兼有纵式和横式两种特点,互相穿插配合,组织安排材料。采用这种调研报告写法,一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构,而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。

调研报告的主体部分不论采取什么结构方式,都应该做到先后有序,主次分明,详略得当,联系紧密,层层深入,为更好地表达主题服务。

(3)调研报告结尾

结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调研报告,结尾写法各不相同,一般来说,调研报告的结尾有以下五种:对调研报告归纳说明,总结主要观点,深化主题,以提高人们的认识;对事物发展做出展望,提出努力的方向,启发人们进一步去探索;提出建议,供领导参考;写出尚存在的问题或不足,说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。

调研结果报告范文3

从2007年5月起,《WTO经济导刊》进行了“在华跨国公司企业社会责任报告情况”访谈调研。截至2007年6月15日,各在华跨国公司问卷逐步反馈。

本次访谈调研的对象选取标准:

本次访谈调研涉及的在华跨国公司都是在全球范围内CSR方面口碑较好、在以下各大CSR排行榜上名列前茅的公司。我们的选择依据如下:1、英国SustainAbility咨询公司对全球企业报告排名前100名的公司; 2、《南方周末》2006世界500强在华投资企业最具社会责任企业排行榜; 3、美国《财富》杂志公布的“2006企业社会责任评估”排名。

本次问卷调研发出有效问卷48份,收回有效问卷29份,问卷收回率为62%。此外,有10份问卷未在截止日期内返回,另外9家企业表示自愿放弃本次调研。

已收回有效问卷的跨国公司总部所在地按国别/地域分布如下:美国公司10家,日本公司7家,欧洲公司12家。这些公司的业务领域涉及冶金、石化、汽车、家电、电子通信、零售、制药、生物、能源与公共事业以及餐饮连锁。

访谈调研提纲按调研对象不同分为三类,具体分布如下:

――已中国国别CSR报告的跨国公司问卷类:发出有效问卷11份,收回有效问卷7份。

――已中文版CSR报告(全球报告的中文直译)的跨国公司问卷类:发出有效问卷12份,收回有效问卷6份。

――尚未以上两种CSR报告的跨国公司问卷类:发出有效问卷25份,收回有效问卷16份。

从确定进行本次对在华跨国公司企业社会责任(CSR)报告访谈调研的任务开始,《WTO经济导刊》的编辑部中就变得更加热闹。

编辑部几乎所有采编人员都主动领取了访谈调研对象的名单,一时间电话线路忙了起来。在几次选题会上,在华跨国公司对此次访谈调研的反应成为了大家交流的一个话题。

有的在华跨国公司一直和本刊保持着良好的沟通,对此次访谈调研非常重视,或接受电话访谈或电子邮件交流,很多企业在第一时间给出回复;尽管有的跨国公司是第一次接受本刊的访谈和调研,但听说是关于企业社会责任方面的内容,都给予了积极的配合和支持,有不少公司还专门预约了面访的时间;但也有个别公司,或是因为在中国的社会责任履行仍然是空白,或是因为公司员工对企业社会责任的了解甚少,因此对本次访谈调研的回应冷淡,要么就是在几个部门之间相互推托后杳无音信了。

结合本次访谈调研的结果,编辑们发现,在某种程度上,在华跨国公司的不同反应,正是在华跨国公司履行社会责任情况的一个缩影。

企业社会责任:跨国公司在中国可持续发展的门票

中国在跨国公司全球战略中占有重要位置,这是毋庸讳言的。跨国公司在中国的发展越快,市场越大,其所应该承担的社会责任就越大。而只有真正承担起相关的社会责任,跨国公司在中国才有可能持续发展。

调研结果一: CSR报告的动因(表1)

1、适合中国区发展需要:100%企业的选择

跨国公司企业社会责任报告的动因是什么?这个问题几乎可以等同于跨国公司在华开展CSR活动的动因。因为报告只是企业与利益相关者沟通的工具,没有点真材实料是写不出报告也不敢写报告的。在本次调研中,国别报告的7家跨国公司无一例外地选择了“适合中国区发展需要”,可见,跨国公司已经把企业社会责任报告的动因上升到中国区发展需要的高度。

在对索尼(中国)有限公司的采访中,据其CSR办公室负责人介绍,只有在中国的CSR报告采用“全球报告+中国实践”的模式,在索尼开展业务的其他国家,只有全球报告,也就是“英日双语”。

翻开报告可以发现,跨国公司的这项选择与其报告中的阐述是高度吻合的。东芝公司在其《CSR报告书2006》第4页“东芝中国事业概要”中写道:“中国是东芝的综合事业发展基地,作为跨国企业,东芝以可持续成长为目标,特别重视在中国事业的发展。迄今为止,东芝在中国设立合资、独资公司达64家,投资总额逾80亿人民币,拥有员工2万3千人,事业规模达到570亿元人民币,东芝在中国不仅要扩大生产、营销活动,还要将中国作为全球采购中心,同时强化开展软件开发、语音识别等人机交汇技术为主的研发基地的职能。预计中国事业规模将达到680亿人民币。”

在福特中国的《企业社会责任报告(2003-2005)》中,福特汽车公司董事长比尔・福特在致辞中写道:“当一个市场成为福特汽车公司全局的一部分,当那里的员工成为福特全球大家庭的成员,我们就不仅仅把自己视为在这个国家做生意的外国公司,我们更要把自己当作这个国家的‘公民’,一个具有国家感和正义感的公民。”

以上两家公司虽然表述有所不同,但是他们的选择从一个侧面反映出外资公司在华发展的新策略。

进入21世纪以来,跨国公司仅仅向中国出口和销售产品,或者在华投资建厂实现生产制造本地化,是远远不够的。按照跨国公司的全球战略,正如通用电气CEO韦尔奇所说,要在中国“广泛收罗人才”,开发中国智力资源,在中国从事研究开发和营运管理。此外,跨国公司在中国面临的竞争进一步加剧。竞争从产业链上某个环节的竞争上升到全产业链的竞争。面对其他跨国公司以及中国当地企业的竞争,跨国公司在加大投资规模的同时,延伸了产业链条,一方面向研究、开发以及核心零部件制造等产业链的上游延伸,另一方面则向销售、物流等产业链下游发展。

2、中国区领导的远见卓识+总部要求

本次调研显示,跨国公司CSR报告的第二大动因是“中国区领导的远见卓识”,圈定这一选项的企业约有6成,其中有不少企业采用了多选的方式。相比之下,选择“总部要求”的公司并不多,在对已中国国别报告的跨国公司的调研(以下称为调研问卷一)中,只有一家公司选择了“总部要求”,但它同时也选择了“适合中国区发展需要”和“中国区领导的远见卓识”。而在对已中文版报告的跨国公司的调研(以下称为调研问卷二)中,只有两家公司选择了“总部要求”。

调研结果显示,跨国公司在东道国的社会责任面临着本土化的挑战,必须体现出灵活性、适应性、标准化等特点。本次调研所选择的跨国公司都是在企业社会责任方面表现较好的公司,可以说从母公司到子公司有着一脉相承的CSR文化。这些跨国公司在中国的运营发展中,只有其中国区领导对母体CSR文化意会很深,才能体现为“中国区领导的远见卓识”。

当在华子公司有了自觉履行企业社会责任的意识,“总部要求”则成为其次的动因,发挥更大作用的应当是中国区领导人。索尼中国的回答直接证明了以上推论,该公司CSR办公室负责人告诉记者,“母公司和在华子公司双方都有促成中国国别CSR报告的意向,但主要还是在华子公司提出的要求。”

3、企业形象:国别报告与中文版报告企业显分歧

在调研问卷一中,只有一家已中国国别报告的跨国公司把“企业形象”作为其多选项之一。而在调研问卷二中,中文版报告的企业则把“企业形象”看得相对重要。有近半数的公司选择了这一选项。

“企业形象”是不是跨国公司在华CSR报告的动因?两类调研问卷对于“企业形象”这一选项的分歧,表明他们对这一问题的认识层次不同。很显然,已中国国别报告的跨国公司对这一问题的认识高度要优于仅仅把全球CSR报告翻译成中文版的公司,在他们眼中,“企业形象”是“适合中国区发展需要”的子集,是必要条件而不是充要条件。我们认为,在中国,随着企业社会责任从概念发展为行动,会有更多的企业履行社会责任不仅仅是为了外在的“形象”,更多地是为了内在的“发展需要”。

[调研结果启示]

自十六大以来,党和政府提出了构建和谐社会、科学发展观等方针,这对如何更好地利用外资、发挥外资的积极作用提出了新的要求。如何根据中国社会发展的要求,主动地承担起对各利益相关方的责任,已经成为跨国公司面临的新挑战,也是跨国公司在中国可持续发展的实现前提。从我们这次访谈调研来看,企业社会责任报告的主要动因就是适应中国区的可持续发展。

跨国公司企业社会责任报告的动因,既有商业动机也有来自外来的压力。随着企业社会责任报告的持续发展,商业动机变得日益突出。更广泛利益相关者对非财务报告的增长的兴趣对企业有重要影响,未来的趋势是,对上市公司不断加强的立法要求也导致了报告的增长。企业利用结构化的报告和审核可以提高内部的商业价值以及良好的管理实践。

参考毕马威公司的相关调研,75%的公司认为他们企业社会责任报告的原因是经济考虑,有超过50%的公司谈到了伦理理念以及企业的正直与价值问题。此外,企业社会责任最重要的商业动力还来自于:获得好的品牌和声誉、获得并维持市场地位、获得金融市场的信任并提高股东价值、提供新产品和服务具有开拓能力并创造出新市场。

企业社会责任报告:全球理念与中国国情的结合

由于发展历史阶段的原因,发达国家和发展中国家所面临的企业社会责任问题具有不同的特点,这些特点决定着在不同的国家,实施企业社会责任呈现不同的特点和路径。因而企业社会责任道路的探讨也更加本土化。在本次访谈调研中,不同公司的报告呈现出跨国公司全球理念与中国区实践相结合的特点。

调研结果二: 编写与的过程

独立编写还需总部指导

从表2中可以看出,“报告编写与的过程”一题中,多数接受问卷一调研的企业选择了总部指导、独立编写。在采访中,一家跨国公司的CSR负责人告诉记者,该公司在编制中国报告之前,要把结构体系汇报给总部,得到确认后再开始编写。该公司在中国的公关部,有专门的CSR活动负责人在日常工作中会收集、整理相关数据,一年内2―3次向其全国各地的几十家合资、独资公司下发调研问卷收集数据。该负责人还透露,这本报告的诞生需要3个月的时间。

由此可见,总部的决定和指导在国别报告编写的过程中相当重要。本次调研的结果可以支持这一观点。在调研中仅有一家企业选择了“独立编写和”。

对于尚未国别/中文版CSR报告的跨国公司,在回答“未能报告的主要困难或障碍”时(表3),他们表示各有各的难处。因为总部和中国公司的协调上,不少公司还存在着管理的空缺,则是其中的主要原因。

一家公司向本刊透露,目前他们正在计划中国CSR报告,公司总部有专门负责全球可持续发展的领导和团队,正在整合各个国家的相关工作人员,整个管理体制正在完善之中。

另一家公司希望2007年出中文版本报告,已经上报公司总部,目前总部还在研究当中。

还有一家公司表示,目前未能报告的原因在于集团如何处理中国区的信息和集团整理的问题。

本次调研显示,在报告的编写和过程中,跨国公司离不开总部的决策和指导。只有公司总部和在华子公司均有意愿,并且能在具体管理、技术问题上协调一致,报告方能问世。

调研结果三:编写原则是什么?(表4,)

1、 总部报告与中国内容有机结合

从本次调研显示,从已国别报告的7家企业来看,在编写原则相当一致,全部是“总部报告内容与中国内容有机结合”。

索尼(中国)CSR办公室的负责人告诉记者,索尼总部的报告是每年6月,索尼中国拿到总部的报告后要尽快翻译,加入中国的具体情况,这些工作要花费3个月的时间。9月份,是索尼中国CSR国别报告的正式时间。

就各公司提供的报告内容来看,也证实了“结合”之说。以日立集团《CSR报告书2006》为例,报告共分为三部分。第一部分,主要包括日立集团CSR活动的整体情况和管理情况;在第二部分,主要介绍利益相关方在社会方面的活动;第三部分,主要总结了环境保护方面的活动。以上每一部分的编写基本上都是总部理念和中国实践相结合的方式。

2、 GRI指南为跨国公司提供编写的指南框架

在调研中,已国别报告的跨国公司回答“编写原则”一题时,约占一半的公司选择了“按照GRI要求或相关行业标准”编写报告。此题的另外两个选项没有公司选择,这两个选项分别是“完全按照总部要求”和“完全按照中国区自行制定的原则和框架”。

据悉,近年来,全球范围内出现关于社会、伦理和环境报告的自愿标准或指南,包括GRI、AA1000、经济伦理学会的the Good Corporation等,都为企业的可持续发展提供了一种管理框架。但是谈到企业社会责任报告的全球性指南,主要还是GRI。

据联合国环境规划署、SustainAbility 公司和标准普尔(Standard & Poor’s)于2004年联合进行的调研和评分,非财务报告得分前50名中的47份、第51至100名的45 份均采用了《GRI指南》。

调研结果四:编写报告中遇到的主要困难(表5)

数据收集及编写技术是关键

在本次调研中,被访跨国公司坦承了编写报告中遇到的主要困难:分别是“数据收集问题”、“编写人员面临的编写技术问题”,以及“在有限的篇幅内选择利益相关者感兴趣的内容”。

东芝公司一位参与报告编写者告诉记者,在翻译总部报告过程中,一些专业用语的翻译、解释比较困难,比如有害气体的“单位排放量”等。翻开东芝《CSR报告书2006》“环境报告”部分,记者发现报告中涉及的专业术语真是不少,例如水环境负荷转移中的“化学性氧需求量”以及“废气物最终处理量”等等。对于非专业人士来说,这些名词的翻译和理解确实要下一番工夫。

索尼(中国)的《企业社会责任报告2006》,报告的篇幅长达80页,这在各公司的CSR报告中算是个“大制作”。索尼公司的相关负责人认为,报告内容的筛选是他们遇到的难题。“报告太长了没人爱看,可是报告写短了又怕遗漏重要的内容”,这位负责人说。

在调研和访谈中我们发现,与其总部不同,跨国公司在中国的CSR报告之旅才刚刚开始,因此面临的困难也是相当复杂。许多公司在中国各地的子公司数量庞大,而这些子公司缺少相应的部门或人员收集报告所需要的相关数据,数据采集受到了限制。松下中国的有关人士说,由于编写报告工作已经持续了多年,松下中国形成了一整套完备的编写体系。根据每年情况的变化,都会对相关的条款、标准以及选取的对象进行调整。

[调研结果启示]

完整而又科学的企业社会责任报告编写,是先进理念和扎实实践相结合的产物。在华跨国公司推出的中国国别报告也同样是其全球理念和中国区特点的结合。

然而,出版中国国别报告并非一件容易的事情。第一,任何一份国别报告,都需要公司总部和地区的协调,或者说更多地服务于公司总部的整体安排。第二,在华跨国公司需要适应中国区的需要,建立起数据采集、报告编写的管理体系。

有关专家提出,利益相关者对于跨国公司国别报告应当采取宽容和积极支持的态度,GRI等机构也应该提出行之有效的解决方案,而企业则可以借鉴其总部的经验,通过建立起一套适应中国特点的报告编制体系。

企业社会责任报告:评价与反馈

企业社会责任报告作为一个新的对话窗口,在向使用者提供大量信息的同时,越来越多的公司也都希望能获得利益相关者的建议和观点,以便对公司的策略和行动进一步改进,这也有助于报告的逐步完善。同时,为了增强可读性和说服力,许多公司的报告引用了大量的案例来进行论证观点或者说明事实,许多图表则使报告更具清晰性和直观性,大量数据的使用和对比使得报告避免了空洞的表白,而是更有说服力。

调研结果五:反馈及效果(表6)

1、报告反馈:以媒体为主,期待更多反馈

就像所有人在付出了劳动之后希望得到评价与肯定一样,跨国公司非常重视CSR报告后的反馈。收集这些反馈有助于企业CSR水平的提升,而且,公司对利益相关方质疑的回应和反馈,应当作为下一年度CSR报告不可或缺的内容。

从调研问卷来看,报告者得到了包括媒体在内的利益相关方、专业机构以及公司总部的意见。在所有的这些反馈中,来自“媒体”的最多,7家公司中有6家选择;来自“专业机构”的其次,7家公司中有5家选择;然后依次是“其他相关方意见,3/7”,以及“公司总部意见,3/7”。可以看出,很多公司在回答此题时是多选的。

据本次调研问卷中分析得出,媒体是目前CSR报告最活跃的反馈者。实际上,这可能是因为来自媒体的反馈意见最容易收集,而且,媒体本身也是相关专业机构、其他利益相关方发表反馈意见的平台。

跨国公司一方面肯定了报告的效果,另一方面,他们渴望收到更多高质量的反馈。

东芝公司的《CSR报告书2006》中附带一张正反面印刷的调研问卷,其中的一面是以图表的形式对上一年度报告反馈的总结;另外一面是对本期报告的调研问卷,类似“读者意见调研表”,主要以选择题的形式出现。这样贴心的细节充分表现出公司与利益相关方沟通诚意。

“我们在5000份纸制报告中每一本都加了一份问卷调研,但是大部分人在看过报告后都不会填写问卷调研表。我们正在考虑如何与政府、媒体、专业机构更好的交流。” 东芝公司在采访中谈道。

索尼公司也表示:“CSR活动的反馈比较多,但是对报告本身的反馈比较少。”

另一家日资公司松下公司也持相同看法,该公司相关负责人告诉记者,尽管在中国了《社会环境报告》,在网站上放上了相关内容,同时在各种展览活动、宣传活动中对报告进行了推广,但是报告反馈效果并不是很好。“目前松下在中国还没有收到关于报告的建议或意见。仅在记者会上,有一些记者提出过相关问题。”这位负责人进一步说,“与此形成对比的是,在日本国内,民众对公司企业社会责任报告的参与和关注度更高,报告中有些内容甚至因为得到了民众的建议而有了更好的改进。”

2、报告的效果:各方都很关注

在“报告的效果如何”一题中(表7),无论企业的是国别报告还是中文版报告,对于报告的效果大部分企业选择了“非常好,各方都很关注”以及“很好,很多媒体报道,总部也很支持”。就调研问卷来看,各公司基本实现了报告的初衷――与利益相关者达到沟通的目的。

对此,东芝公司表示,就效果来说,我们报告的目的之一是向中国的利益相关者公布我们的CSR活动,履行我们的义务。应该说这个目的我们是达到了。我们的报告以后会得更加广泛,增加回收反馈的途径。

可见,不管是国别报告还是中文版,报告的效果很好,表明社会和市场对这一行动的认可。

3、获得其他跨国公司的认可:部分质量高

在调研问卷三中,我们设计的一道问题是“如何评价其他在华外资企业的报告?”(表8),收回问卷的16家企业中,有1家公司认为“质量高”,有8家公司认为“部分质量高”,有2家认为“企业形象需要”,有3家选择其他,另外2家弃权。可见,已经CSR报告的跨国公司得到了没有报告的企业的认可,

有一家公司是这样评价其他在华外资企业的报告:虽然企业社会责任报告在中国还是一个新事物,但许多外企已经有了在其他国家编写企业社会责任报告的经验。这些公司会付出很多的努力以期达到一个很好的效果。看了一些其他跨国公司的报告,觉得一部分质量比较高。

然而记者也了解到另外一些未能反映在问卷中的评价,一家已国别报告的公司谈到,在华的外资企业的CSR报告多以翻译为主。这些公司所开展的CSR活动内容也较为近似,缺乏创新的CSR活动,这也影响了报告的质量。这家公司的负责人最后谦虚地说,“这也是我们想要努力改变的。”

调研结果六:方式略显低调(表9)

从表9中可以看出,跨国公司报告的主要方式是:挂在网站上,并向媒体发新闻稿。比较而言,为报告召开新闻会是比较高调的做法,然而选择这项的企业并不多。问卷一与问卷二相加,13家企业中只有3家企业选择。报告比较低调的做法是挂在网站上低调处理,在访问了这些跨国公司的网站后,记者发现,甚至有些企业在网站上只有一个页面、几幅照片。

这些调研结果表明跨国公司在CSR报告时并不想采取一种很高调的方式,事实上,召开新闻会显然会得到更多有效的高质量的反馈。在调研结果五中我们看到,跨国公司在报告后希望得到更多的反馈,但是他们却没有选择“召开新闻会”的方式。

根据国际惯例,除了发行纸制文本外,一般企业也电子文本的报告书,通常可以在企业网站、专门机构或政府相关部门的网站上获取这些公开的报告,如根据GRI要求,采用《GRI指南》的报告者应提交电子版,由GRI储存在网上,供公众浏览和下载;类似地,日本政府专门建立环境报告网;一些相关的NGOs、NPOs甚至是个人博客也提供这样的报告或链接。报告对象非常广泛,主要包括投资者、债权人、雇员、供应商、顾客、政府、公众等。

调研结果七:跨国公司中哪个部门负责撰写报告?(表10)

跨国公司中哪个部门负责撰写报告?哪个部门负责CSR事务?表10对这两个问题作出了回答。由表10可见,跨国公司在中国负责CSR报告撰写的主要部门分为三类,第一类是公关部/公共事务部/对外事务部,第二类是独立的CSR部门,第三类是人力资源部。一家公司在问卷中写道,报告的内容主要由人力资源部负责,文字校对及排版由对外事务部负责。据记者了解,大部分跨国公司在华分支机构都由公关部负责企业社会责任事务,包括开展CSR活动,参加各类CSR评选和颁奖。

[调研结果启示]

本次调研访谈从一定程度上折射出跨国公司CSR的管理模式――报告只是手段,而不是目的,报告的目的应该是推进企业社会责任整合到管理当中。

我们希望企业社会责任真正融入到公司管理中去,变成公司战略的一部分。这有利于企业更好地履行社会责任,并且有的放矢地将企业社会责任与品牌、企业信誉以及风险管理融于一体。

企业社会责任发展:总体处于“初级阶段”

经济全球化给各国利用全球资源、积极参与全球竞争带来了前所未有的机遇。跨国公司作为能够有效整合全球资源的组织形式,在全球化的进程中,依靠自己的强大实力,充分利用全球的自然资源、资本、劳动力资源等,在信息革命的推动下,其数量、规模、经济实力和科技开发能力都得到空前的发展,在世界经济活动中的作用在不断增强。

在经济全球化的浪潮中,跨国公司已经充分意识到短期利益和长期利益的实现,要以社会公众利益的实现为前提,跨国公司不仅在公司内部的管理、经营理念中体现了对企业社会责任的承担,而且还主动参与到企业社会责任在全球推广的运动中。

但从本次调研访谈对在华跨国公司企业社会责任报告的实践看,跨国公司在企业社会责任的全球推广中,还处于起步阶段。部分公司对于在当地履行企业社会责任的实践还逊色于他们的全球理念。

调研结果八:是否中国国别报告?

为什么不中国国别报告?是否计划中国国别报告?这两个问题是提给那些在中国了中文版报告的公司。对于前一个问题,我们提出了如下的选项:1、没有必要2、总部没有要求;3、技术困难;4、人员或资金困难;5、条件未成熟。有1/3公司的选项是技术困难,另外的2/3的公司选择的是条件未成熟(表11)。而对于后一个问题,有1/2的公司目前正在讨论中,其余的公司则没有计划单独出版中国国别报告(表12)。

调研结果九:是否计划中国国别报告?

对于尚未中国国别报告或中文版报告的公司来说,是否有计划中文版或中国国别报告?如果有,具体计划及决策过程又是怎样的?对于这个问题的回答,16家公司中有4家选择有中国国别报告的计划,3家公司选择有中文版报告的计划,5家公司选择了“没有计划”,而4家公司选择了“其他”(表13)。

在计划中文版或中国国别报告的公司中,有2家将在2007年,有1家选择了2008年,另外的公司则选择了“未确定”或“其他”(表14)。

调研结果十:如何向公众披露企业社会、环境信息?

未中国国别报告或中文版报告,并不代表企业不用向社会披露企业社会、环境信息。那么,他们采用什么方式来披露这些信息呢?在表15中可以看出,16家公司中有14家通过公司网站平台来披露信息,16家公司中有13家公司借助新闻媒体及互联网披露信息。调研结果显示,公司还会通过一些其他途经来披露信息。

调研问卷三中的一家企业在问卷中写到,作为G市的明星企业,该公司每天、每月都会接待数批来自全国各地、社会各界的来宾到公司参观。该公司也会利用这个机会向来宾传递他们在CSR方面的努力。

[调研结果启示]

上述两项内容,反映出这些公司对于在中国中文版或者中国国别CSR报告的认识。在此次调研访谈过程中,我们所选择的跨国公司主要是从Sustainability 评选的前100家较好质量的CSR报告的企业,同时在中国企业社会责任也表现较好的企业。但是从报告的比率来看,相当多的企业还没有或计划中文版或中国国别报告。从全球企业社会责任报告看,这些在华跨国公司并没有完全把在中国的发展纳入到全球可持续发展系统中。因此,我们不能不说,部分跨国公司在华的企业社会责任尚处于“初级阶段”。

在此次调研访谈中,我们还发现部分在华跨国公司的企业社会责任理念还有待进一步普及,虽然这些被访谈调研的公司都是在国际上企业社会责任报告和业绩优秀的公司,但是还是有部分公司的职员对于本公司企业社会责任的理念和实施一无所知。

本次调研访谈,给我们带来了独特的视角,从报告审视在华跨国公司企业社会责任意识和实践。应该说:从报告的趋势来看,跨国公司开始逐步重视在华推广和履行社会责任理念和实践;从报告的实践来看,在华跨国公司的社会责任发展还处于初级阶段;从报告的形式来看,是否报告,是否国别报告,以及报告的形式和特点如何,还处于探索阶段;从报告的效果来看,报告起到了与社会、与利益相关方沟通的积极作用,而其中媒体发挥了重要作用。

【企业社会责任报告定义】

何谓企业社会责任报告?最常被引用的是英国“社会与环境会计研究中心”(CSEAR)的会计学家格瑞(R.H.Gray) 教授为其所下的定义。格瑞认为:企业社会责任报告是一个沟通的过程,其沟通的内容是组织的经济活动对社会定利益群体及社会整体所造成的社会和环境影响。因此,它涉及组织(尤其是公司)责任的延伸,即超越了传统上只对资本所有者特别是股东承担责任的角色。这种责任的延伸是基于这样的假设:公司不仅只是为股东创造利润,还应该承担更广泛的责任。

简言之,企业社会责任报告是企业(组织)对于其活动、产品和服务所产生的经济业绩、环境业绩和社会业绩的自愿性公开报告。(郑若娟)

【企业社会责任报告的种类】

企业社会责任报告从最早的雇员报告出现以来,几十年间,在企业披露社会议题的文件中,出现了越来越多的独立报告,他们统称为非财务报告。这些报告被贴上不同标签,如企业社会责任报告、可持续发展报告、企业公民报告、健康安全环保报告、三重底线报告、伦理报告、企业责任报告等。尽管上述报告之间有着密切的相关性,甚至内容也有很多雷同之处,但彼此间在发展阶段、报告内容和目的等方面仍存在一定的差异。目前,以“企业社会责任报告”为题的社会信息披露文件最为广泛,主流观点认为,广义的“企业社会责任报告” 实际上涵盖了可持续发展报告、企业公民报告、企业社会责任报告、企业责任报告等报告所涉及的内容,只是说法不同而已。(郑若娟)

【企业社会责任报告的作用】

正如《可持续发展报告指南》中所说的,企业可持续发展报告,具有如下作用:

1、可以对以往业绩和未来预测的业绩进行衡量和报告,而且这已成为一个关键的管理工具;

2、可以作为建设、维持和不断完善利益相关者参与的重要工具;

3、从更高的层次上帮助组织传递与经济、环境和社会机遇和挑战相关的信息;

4、有助于加强公司与外部各方(消费者、投资者、社区)关系,建立信任;

5、以更具战略意义的方式将财务、营销和研究开发等公司职能部门联系起来,建立内部对话;

6、制定可持续发展报告的过程也是建立预警机制的过程,即,针对供应链、社区、监管机构以及声誉和商标管理过程中存在的问题以及未曾预测的机遇提供警示。总体而言,可持续发展报告有助于管理层防患于未然,在可能产生危害的事件发展成负面的突发事件之前就对其进行评估;

调研结果报告范文4

为帮助各部门撰写好学习实践科学发展观调研报告,现就如何撰写调研报告,提出如下指引:

一、调研报告的概念与特点

调研报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调研后,将调研中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调研情况的一种文书。

调研报告有以下几个特点:

(一)写实性。调研报告是在掌握大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调研报告的基础。

(二)针对性。调研报告一般有比较明确的意向,相关的调研取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调研报告反映的问题集中而有深度。

(三)逻辑性。调研报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

二、调研报告的分类

调研报告的种类主要有以下几种:

(一)情况调研报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调研报告。这种调研报告是为了弄清情况,供决策者使用。

(二)典型经验调研报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调研报告。

(三)问题调研报告。是针对某一方面的问题,进行专项调研,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调研报告。

三、调研报告的写法

调研报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“关于的调研报告”、“关于的调研报告”、“思考(建议、分析、对策研究)”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《的情况调查》,提问式如《为什么我区财政收入占gdp比例偏低》,正副标题结合式,正题陈述调研报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调研的对象、范围、问题,这实际上类似于发文主题加文种的规范格式,如《可持续发展重在以人为本--区人才困境与出路》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调研本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调研研究的基本情况、做法、经验,以及分析调研研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

调研结果报告范文5

浅谈人大调查研究成果的推广和应用 调查研究是地方国家权力机关行使职权的内在要求。高质量、高水平的调查研究成果,可以为常委会正确行使职权提供准确依据。实践证明,调查研究在人大工作中有着不可替代的作用。本文仅就调查研究成果的评价、推广和应用谈一点粗浅的体会。 一、人大调查研究成果的评价 就调查研究成果的价值而言,主要体现在两个方面:一是调查研究自身的研究价值。每一项调查研究活动都有它明确的目的性。自身研究价值首先体现在它是一项工作成果,或是成功经验的总结,或是具体问题的调查。因此,工作上是否有新意,认识上是否有新观点,是衡量调查研究价值的主要方面。二是调研成果的两个转化。即向工作实践的转化、向决策和理论方面的转化。向工作实践的转化是指这些研究成果在实践中得以推广和运用;向决策和理论方面的转化是指这些研究成果能够为领导层的决策,为有关法律法规的修改、完善提供实践依据和实践支持,为人大制度理论的发展提供实践基础。 调查研究成果的几种类型: (一)情况汇总型。是对一般工作现状、动态等基本情况进行调研后,汇总整理的反映基本工作情况类的调查报告。这类调研报告是为了便于常委会或有关领导对全局情况的总体了解、掌握,有针对性地开展工作。 (二)经验总结型。是工作经验类的调查研究报告。一般是对典型的问题、典型的做法进行调查研究后形成的调研报告,具有明显的目的性,即通过对典型单位的做法进行详细地了解和分析,从中找出具有普遍意义的经验或教训,用以推动和指导工作的开展或提供给有关方面参考借鉴。其突出特点是具有示范性。 (三)探讨研究型。这一类调查研究成果是指对人大工作或人民代表大会制度建设中,在理论上需要研究、讨论,实践中有待于完善、改进和发展的做法进行调查研究。通过调研,从理论和实践的结合上来论证它的可行性,并且从中找出带有规律性的东西,从法律的角度提出预见性较强的意见和建议,作出有价值的调查结论。这一类调研报告具有探索性、预见性、论证性和咨询性,相对来说是具有较高价值的调研成果。 二、人大调研成果的推广和应用途径 调研成果的宣传、推广和应用,是人大进行调查研究的根本目的。再好的调研成果,如果把它束之高阁,便失去了它的意义。调查研究成果的宣传、推广和应用是整个调研工作的重要组成部分,是调研成果体现价值的重要阶段。 调研成果推广和应用的主要途径: (一)报告调研成果。将调研情况和调查当中了解到的一些重要问题整理成调研报告,并向组织调研的部门报告。报告时,一般应先向主任会议报告;常委会要求听取汇报的,要向常委会会议汇报;属于上下级人大联合调研的,要向上级人大汇报。同时要根据情况,请示领导同意后抄报有关部门和方面。供领导机关和领导者决策时参考,从而被决策机关和决策者所采用。 (二)为本级人大常委会行使职权提供依据和参考。将详实的数据和可靠的一手资料、有价值的结论、成功的经验等,体现在常委会的决议、决定和工作中。 (三)将调研成果吸收到人大领导讲话中去,用以指导工作。可以以“送阅材料”等形式,向党委、政府领导同志反映。也可以通过起草领导的讲话、报告,推广调研中获得的新理念和成功的经验,用来指导工作。 (四)宣传调研成果。各级人大机关都办有内部刊物,是发表优秀调研报告和开展理论研讨的首选载体,也可以在社科类理论刊物或有关报纸的专栏上发表。 (五)开展理论研讨活动。通过理论研讨会、经验交流会扩大研究成果的推广和影响,使调研成果能够在更广的范围和更高的层次得到宣传,产生它应有的影响和作用。还可以通过各级、各地人大之间的横向交流与纵向联系,提升调研报告的应用价值。 (六)将人大调研成果纳入社会科学理论研究成果范畴。人民代表大会制度是我国的根本政治制度,这一领域的实践和理论的研究,毫无疑问,应该是整个社会科学研究体系的重要部分。人大调研成果应该纳入社会科学理论研究成果范畴。

调研结果报告范文6

1.反映基本情况的调研报告格式

这类调研报告格式,主要用于反映某一地区、某一领域或某一事物的基本面貌,目的在于报告全面的情况,为决策者制定方针政策、规定任务、采取措施提供决策依据和参考。这类调研报告格式常用于向上级报告工作,如党委、人大、政府和政协机关,以及部门和单位领导下基层了解面上情况后所写的调研报告,多用于此类调研报告格式。这类调研报告格式的写法偏重于反映客观情况,分析研究的成份相对少一些,一般也不要求提出理论性的主题思想。在写作过程中,这类调研报告格式的标题,一般要点明是关于什么单位或者地区、什么问题的调查。其前言一般是介绍调查的缘由、目的、时间、地点、范围和方式等。由于这类调研报告格式的主体内容涉及面一般都比较宽,因此,这类调研报告格式在写作上往往采用横向结构。如综合反映一个地区的情况,可从经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、组织领导等若干方面来撰写;如反映某一方面的情况,则可分为基本概况、主要成绩、突出问题等若干层次。当然,每个大的部分中还可以分为若干个小的问题来写。

2.总结典型经验的调研报告格式

这类调研报告格式,主要用于对先进典型进行深人调查分析后,提炼出成功的经验和有效措施,以指导和推动面上的工作。因此,这类调研报告格式写法主要包括:基本情况、突出成绩、具体做法、主要体会等。这类调研报告格式的标题一般要反映主题。前言大多采用概述主要成绩、发展变化,并提示基本经验的写法。主体部分需要充分展开,不仅要写具体做法,而且要写切身体会;不仅要写感性认识,而且要上升到理性认识。这两方面是相辅相成、缺一不可的,没有具体做法,体会就是空的;不上升到理性认识,感性认识就难以具有广泛的指导意义和推广价值。结尾可以归纳全文、强调主旨,或者指出不足、展望未来。在行文的语气上,经验调研报告格式与经验总结不同,经验总结用第一人称,行文语气必须谦虚,而调研报告则用第三人称,可以热情赞扬,以促进经验的推广。

3.反映新生事物的调研报告格式

这类调研报告格式,主要是用于报告和评价新生事物,帮助人们提高对新生事物的认识。新生事物往往代表着事物的发展趋势,因此,在写作这类调研报告格式时要抱着满腔热情的态度给予充分肯定和积极支持。这类调研报告格式写作的特殊性上,都缘于一个新字,不仅要说明新生事物的孕育、产生和发展过程,而且要指出它的背景,也就是说要指出它是在什么样的环境和条件下产生的,经历了什么样的发展过程,遇到了那些矛盾、困难和问题;不仅要说明它的性质和特点,而且要指明它的作用和意义,包括对其发展前景的预测和未来发展方向的展望。由于新生事物处于不断发展和完善的过程中,往往不够成熟,甚至存在某些弱点和不足,所以在结尾时,一定要如实地指出它需要进一步完善的地方和可能带来的新问题,以便进一步改进和完善。

4.揭露问题的调研报告格式

这类调研报告格式,又可细分为两种:一种是为了研究解决工作中存在的缺点和问题,以及不良倾向等而撰写的调研报告,其目的在于揭示问题、反映情况,而不在于追究责任者。另一种是为了处理违法乱纪事件或严重事故等而撰写的调研报告,这一类调研报告格式的写法不仅要以确凿的事实分清是非,而且要弄清性质、分清责任,提出解决和处理的具体意见。揭露问题的调研报告格式上,标题往往多采用揭露式的,有的标题甚至还带有一定的感彩,如《主城区违法建筑触目惊心》,这一个标题,不仅表明了调研报告的主旨,而且也表明了作者对这一问题的态度,能够起到强烈的警示与提示作用,吸引读者的眼球。主体部分所反映的如果是一个具体事件,一般采用纵向结构;如果反映的是一种倾向和状况,多采用横向结构。在叙述完问题的主要事实后,要写出问题产生的原因、性质和危害程度。结束语有的可呼吁对问题予以重视或关注,有的可扼要提出解决办法或处理意见。

5.考察历史事实的调研报告格式

这类调研报告格式,通常是用于对某一历史现象或某一历史事件进行重新调查,用确凿的事实,揭示历史真相,作出正确的评价,以还历史的本来面目。如为历史冤假错案所写的调研报告,就属于这种调研报告格式。这类调研报告 格式的政策性和针对性较强,反映的事件往往也比较复杂。这类调研报告格式上,正文的内容一般包括三个方面:一是事实的本来面目;二是被歪曲的情况;三是纠正和处理的意见。在这类调研报告格式在写作时,事实真相与被歪曲的情况相矛盾的地方,尤其要叙述清楚,要说明事实被歪曲的原因和有关的责任者。写处理意见时,态度要明确,办法要具体。如果问题正在处理和解决中,就要把进展情况写出来;如果尚有阻力,就要把问题尖锐地提出来,敦促有关部门尽快予以解决。

6.研究探讨性的调研报告格式

这类调研报告格式,主要用于研究探讨某项政策或工作,以统一认识,提出解决问题的办法。当然,也可以用于在作出某项决策之前,进行可行性调研, 这类调研报告格式的特点是具有较强的探索性和论证性。这类调研报告的写作虽然取材广泛,但总是针对某个现实问题,或者紧紧围绕党委与政府的中心工作展开,通过研究和分析大量系统的材料,探索解决问题的办法和途径,有时还要与不同的意见展开商榷和争鸣。 这类调研报告格式上,标题大多数采用直述主旨的方式,当然也可以采用提问的方式作标题,如《打开宝岛的金钥匙在那里?关于海南岛开发建设的调查》,这种标题,如果运用得当,既可以准确反映主旨,又能对读者产生较强的吸引力。其前言,一般是提出要探讨、解决的问题及研究此问题的意义。如果对问题有不同的认识,则要把各方面的主张摆出来。研讨性调研报告格式提出的往往是新观点、新见解,所以在主体中,不仅事实材料要充足有力,而且还要进行充分的论证,必要时,还应对不正确的意见进行批驳。这就要求对这类调研报告格式上,把立论和驳论有机结合起来。但不管是立论,还是驳论,都要以事实材料为基础,切记不要偏离到抽象或空洞的理论证明上去。此外,由于调研报告的目的是探讨解决问题,所以应采取平和的、商榷的语气,切忌冷嘲热讽。这类调研报告 上,结束语可采取归纳全文,强调主旨的方法,也可以采用提出需要进一步探讨解决问题的方法来结尾。

7.调研报告格式调查附记