化妆品合同范文1
乙方： （下称乙方或商）
乙方经过对甲方之经营理念、营销模式、管理能力等多方考核及市场明确定位后，结合自身条件、当地市场资源、总部条件等多方面情况，提出加盟区域申请，经甲、乙双方本着友好协商、平等互利、共同发展的原则，特约定如下条款，以兹共同遵守。
第一条：合同总则
1、甲、乙双方都是独立自主、自负赢亏的合法经营者，双方之间不存在任何隶属、投资、雇佣、承包关系，商所属员工不是总部的员工，总部对其劳动关系及行为不承担任何责任。
2、乙方向甲方交纳费后，即取得本协议约定区域范围内的经营资格，本协议生效后，乙方交纳的费不予退返。
3、乙方自觉维护总部利益，服从总部的统一规划和管理，切实强化加盟店建设与管理，业务上接受总部的督察和指导，对内实行自主经营、独立核算。
4、加盟协议受中华人民共和国法律的约束和保护。
第二条：经营区域、经营期限、经营地址的确定：
1、乙方经营地域范围是_____________________其中不包括_____________________。
2、乙方经营地址是___________省___________市（县）__________区（镇）_____________或，如需签约后再确定具体店址，乙方在确定店址（店主）前须事先书面报请总部同意，以防店址布局重复。
3、乙方经营期限： 年______月________日至______年_______月_______日止。
第三条：经营技术资产
甲方的经营技术资产包括：
A、品牌字号形象标识；B、品牌形象代言人；C、营运和促销方案；D、形象识别CIS系统；E、企业文化和荣誉； F、统一的广告资源和广告效应； G、营运手册和教育培训系统； H、店堂装修、场地布置方案等。以上经营技术资产乙方只能分享使用，不能转给他人使用和用作其它用途。
第四条：甲方的权利和义务
1、负责国内市场开发、推广及品牌形象宣传。
2、为乙方免费提供相关的经营技术资产。
3、负责制定产品的销售政策及新产品开发与供应。
4、为乙方免费提供相关的技术和消费技巧培训，以促进乙方的销售和服务工作的开展。
5、甲方有权对乙方和乙方发展的加盟店的经营管理情况进行监督和检查，可随时对其经营状况、商品价格及服务质量等情况进行监督和检查指导。
6、为提升品牌形象和乙方效益，甲方应进行不定期广告宣传。
7、在合同期内，如乙方违规经营，甲方有权责令乙方限期改正。
8、在合同期内，乙方有下列行为之一，甲方有权单方提前解除本合同，并取消乙方区域商资格。
（1）乙方在区域内仿冒、滥用甲方的注册商标，损坏甲方的形象
（2）乙方在区域内同意其管辖”美舍雅阁”天然香薰护肤用品专营店内自行销售非甲方所提供的商品甚至假冒伪劣商品而影响甲方声誉；
（3）乙方违反本合同规定，侵犯甲方合法权益，破坏”美舍雅阁”天然香薰护肤用品专营店整体运营体系；
（4）乙方在区域内出现价格混乱，经公司明确要求稳定后仍不能进行有效控制的。
出现以上情形甲方解除本合同或乙方单方自行解除本合同时，乙方可将剩余货物按本合同退换货规定退回甲方，在包装完好、无污染、无破损，不影响二次销售的情况下，甲方按原价收回。
第五条：乙方的权利与义务
1.享有区域垄断经营权
A、乙方须加盟后方具备资格，并交纳相应的费用,享有区域总的权利。
B、商正式确定后，乙方根据总部招商计划在其区域内发展下级商和”美舍雅阁”天然香薰护肤用品专营店。
C、签约后，甲方不得在乙方区域内发展其他商，今后所发展的加盟商全部由乙方直接管辖和管理，商区域内加盟商进货均由商直接负责。
D、商签约前总部在其区域先期已发展的加盟商，其业务由商直接管辖和管理。商签约后总部在其区域发展的加盟商或商自行发展的加盟商，总部给予商管理费用壹万元。
2.价格监督权
在遵守总部价格规定前提下，商负责区域内分店产品、工具原料的供货价格协调管理，须执行价格统一原则，如有变动须书面报请总部备案后实施。
3自办专营分店权
在区域内，商在不影响其他专营店商圈利益的前提下可自办”美舍雅阁”天然香薰护肤用品专营店经营。
4区域招商权
乙方在遵循城市人口五万人开设一家，店与店保持1000米的原则下，乙方可发展加盟商，但不得以收取加盟费为目的，须加强”美舍雅阁”天然香薰护肤用品专营店市场的维护与管理，以最终扶持开店为目标。乙方的招商政策、营运政策须书面申报甲方备案后实施。如需甲方协助完成相关技术培训及商品配送，需向甲方交纳相应的成本费用。
5. 商品配送权
商有权要求总部按市场需要及时、快速、准确进行商品配送，无特殊情形乙方款到五个工作日内发货。
6. 分享招商广告权
总部将为商提供统一的招商广告策划，协助商创建强大的招商平台，招商广告包括：平面广告、网络广告、电视广告。
7.乙方发展加盟店时,由甲方统一签订协议书（包括协议的变更、终止、解除等其它补充条款等文本均以复印件，交予乙方备案）。乙方发展的加盟店店主联系方式、店面及店堂照片（各三张），应在加盟店开业之日起七日内送达总部存档备案。甲方须将发展的加盟商的个人资料移交给乙方备案。
8. 乙方负责乙方和乙方发展的加盟店的日常经营，每月底须向甲方提供各营运店的销售运作情况，以利于甲方全面掌握、督促区域内的经营效益提升和加盟店的发展。
9. 乙方负责乙方和乙方发展的加盟店的视觉形象系统须和直营店视觉形象系统基本一致，须按甲方《营运手册》和技术操作规程的相关规定运营，接受甲方的监督及指导，以保证运营店的产品品质、服务品质、品牌形象及顾客利益。
10 .乙方确认甲方提供的资质技术转让，享有甲方拥有的经营技术资产使用权。
11 .在协议签署当日，一次性向甲方支付费人民币_______________________元。（甲方为扶持商开展业务，前期扶持铺货（按统一进货价格）元产品。）
第六条：进货及调换货
1、甲方按照全国统一价格向加盟商提供商品，商享受统一供货价的_____________折。
2、商可委托甲方代办托运（发货地点均在甲方所在地），运费自理，乙方货款汇入甲方指定帐户后，甲方根据乙方进货清单予以发货（乙方收到货物三日内凭甲方发货清单进行验收并向甲方电话或传真确认）。
3、合同有效期内，乙方期间的滞销产品（包装完好、无污染、无破损、不影响第二次销售的前提下），按约定可调换。为帮助加盟店提高资金利用率，实行有计划、合理、针对性的调整产品结构，调换的具体方法为：1 、自协议签订日起，商首批进货自进货日起三个月内可自由调换，未调换则视为已销售；2、以后每个月所进货品，可在进货后的二个月调换，每次换货前需提供换货明细单，其运费由乙方自行承担。
4、乙方自协议签订日起，为保障乙方更好的拓展其区域市场，前六个月每月进货量应不低于元（按折扣后进货价格计算），以后每月进货量应不低于元（按折扣后进货价格计算），否则甲方可取消乙方资格。
第七条：协议的违约责任和其它
1、乙方的权变更：乙方发展的加盟店的地址及店主变更，乙方与乙方发展的加盟店退店、终止合作、解除协议，须书面通报甲方，征得甲方同意方可执行。
2、在协议履行过程中任何一方违约应按协议约定费金额的30%，向对方赔偿违约金，双方解除本协议。除此以外不再计算其它损失，也不得提出其它要求。
3、协议期满后，如乙方要求续约，应在协议期满前一个月向甲方提出续签申请，经双方协商同意，可延长合同有效期。
4、甲乙双方在执行本协议的过程中所发生的纠纷，应以友好协商的精神解决。在无法协商解决的情况下，任何一方可向本协议签约地人民法院提出诉讼。
5、本协议是约定甲乙双方权利与义务的依据，一式两份，双方各执一份为据，具有同等法律效力，复印无效。
6、乙方承诺本协议有效期内对甲方提供给乙方的技术、管理等商业资料进行保密。协议终止或解除时，乙方应将相关资料归还甲方。不得以任何形式留存或转让他人或单位。
7、本协议签约地：北京市。
本协议经双方签字或盖章生效。
第八条：补充条款
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
甲方：美舍雅阁香薰用品（北京）有限公司乙方：_________________________
代表签字：___________________ 代表签字：_____________________
电话：010—63984808 63986778电话：_______________________________
签约地址：北京海淀区莲花苑5号楼华宝大厦829厅
化妆品合同范文2
【关键词】 化妆品企业； 消费税； 纳税筹划
随着经济的快速增长，中国成为仅次于美国和日本的全球第三大化妆品消费市场，众多国际知名化妆品品牌纷纷进入中国，国内化妆品企业也迅速崛起，出现了洋品牌、合资品牌、国产品牌三分天下的局面。面对激烈的市场竞争，化妆品企业在制定公司战略，营造竞争优势时，税金是需要考虑的重要因素。消费税作为价内税，直接构成化妆品的成本，通过纳税筹划减少消费税支出，可以节约经营成本，增强企业的竞争力。
一、选择合理的生产方式进行筹划
化妆品生产有自产自销、委托加工、外购已税化妆品连续生产等方式。税法对不同的生产方式规定的消费税计税依据不同，这就为企业选择有利的生产方式，降低税负提供了可能。税法规定纳税人自产自销化妆品的，应纳消费税以销售额为计税依据；委托加工收回的化妆品直接销售的，由于受托方已代收代缴消费税，不需缴纳消费税。通常情况下，企业收回委托加工的化妆品直接销售，要以高于成本的价格售出才能获利，受托方代收代缴消费税的计税价格要低于化妆品的实际销售价格，并且受托方计税价格低于化妆品实际售价的差额部分，不需要缴纳消费税，因此企业将委托加工收回的化妆品直接销售，可以减轻消费税税负。对于委托加工或外购已税化妆品为原料生产化妆品的，税法准予按照当期生产领用数量计算扣除委托加工或外购环节已纳消费税税款。这个规定类似于增值税的抵扣原理。由于按照销售额计税，企业增加了生产环节，消费税税负并未减轻，并且当外购化妆品成本大于委托加工或自行加工成本时，还会降低公司的税后利润。
案例1：某化妆品公司接到一笔生产化妆品的业务，合同约定销售价格为200万元，公司可以选择以下四种生产方式：方案一：自产自销，投入原材料成本60万元，人工费及其他费用20万元；方案二：委托加工收回后直接销售，向受托方提供价值60万元的原材料，支付加工费20万元，受托方无同类产品的销售价格；方案三：委托加工收回后连续生产化妆品，向受托方提供价值60万元的原材料，支付加工费10万元，受托方无同类产品的销售价格，公司收回委托加工的化妆品继续生产，需要发生人工费等费用10万元；方案四：外购已税化妆品连续生产，外购化妆品价值100万元（含消费税），公司将外购化妆品继续生产，需要发生人工费等费用10万元。
方案一：应纳消费税＝200×30%＝60万元，税后利润＝（200－60－20－60）×（1－25%）＝45万元；方案二：代扣代缴消费税＝（60＋20）÷（1－30%）×30%＝34.29万元，税后利润＝（200－60－20－34.29）×（1－25%）＝64.28万元；方案三：代扣代缴消费税＝（60＋10）÷（1－30%）×30%＝30万元，应纳消费税＝200×30%－30＝30万元，税后利润＝（200－60－10－10－30－30）×（1－25%）＝45万元；方案四：外购化妆品已纳消费税＝100×30%＝30万元，应纳消费税＝200×30%－30＝30万元，税后利润＝（200－100－10－30）×（1－25%）＝45万元
比较发现，方案二最佳。案例中假定四种生产方式成本相等，采用委托加工收回后直接销售的方式，企业消费税税负最轻，税后利润最大。企业对自产自销和委托加工后直接销售两种方式进行选择时，若加工费大于自行加工成本，企业可以测算委托加工节约的消费税是否能够弥补加工费大于自行加工成本的差额，选择税后利润最大的加工方式。
二、选择有利的化妆品销售方式进行筹划
化妆品企业在生产销售环节需要缴纳消费税，在生产环节之后还存在批发、零售等流转环节，通过选择有利的销售方式，降低化妆品生产销售环节的销售额，可以节约消费税。
（一）设立独立核算的销售机构
企业将生产或委托加工的化妆品按照市价直接销售给经销商，虽然减少了流通环节，节约了流通成本，但是会增加企业的消费税税负。企业设立独立核算的销售机构，以较低的价格将化妆品销售给销售机构，通过降低销售额减少应纳消费税，销售机构对外销售化妆品时，不需要缴纳消费税。需要注意的是，企业向销售机构出售化妆品时，只能适度压低价格，如果售价过低，属于“销售价格明显偏低又无正当理由的”，税务机关有权按照合理的方法进行调整。如果企业设立的销售机构采用非独立核算形式，税法规定，纳税人通过自设非独立核算门市部销售自产应税消费品，应当按照门市部对外销售额或销售数量计算征收消费税，达不到节税的效果。
（二）成套化妆品销售的筹划
化妆品企业为了迎合消费者的需求，经常采用成套化妆品方式组合销售。税法规定，纳税人将应税消费品与非应税消费品以及适用税率不同的应税消费品组成成套消费品销售的，应根据销售金额按应税消费品的最高税率纳税。
案例2：某化妆品企业将生产的化妆品、化妆工具、化妆包组成成套化妆品销售，每年销售10万套，每套售价500元，每套化妆品包括一瓶香水200元，一盒香粉150元，一支口红50元，一套化妆工具90元，一个化妆包10元。化妆品消费税税率30%，化妆工具和化妆包不属于应税消费品。如果按照习惯做法，企业将产品包装后再销售给经销商，应纳消费税＝（200＋150＋50＋90＋10）×10×30%＝1 500万元，如果企业采用先销售后包装的方式，将上述产品分别销售给经销商，由经销商包装后对外销售，应纳消费税＝（200＋150＋50）×10×30%＝1 200万元。
成套化妆品销售采用先销售后包装的方式，实际上只是在生产流程上变换了包装地点，在生产销售环节将不同类别的产品分别开具发票，在会计核算环节对不同的产品分别核算销售额，则非应税消费品不需要缴纳消费税。如果企业采用先销售后包装的方式，但在账务处理时未分别核算不同产品的销售额，税务部门仍按照30%的税率对所有产品征收消费税。如果当地税务机关对操作环节要求比较严格，上述做法得不到税务机关的认可，企业可以设立一个独立核算的销售部门，专门从事化妆品的包装和销售工作。
（三）利用折扣销售节税
按照销售额给予经销商奖励是化妆品企业比较常见的营销策略，奖励得当，可以提高经销商的热情，扩大销售额，提高市场占有率，不同的奖励方式，节税效果不同。
案例3：北京某化妆品企业在全国多个重点城市建立了销售网点，为扩大销售规模，企业制定了两套备选的奖励方案。方案一：对经销商企业不提供任何工资待遇，经销商的收入来自于经销差价和售后奖励，凡年销售额达到100万元（按经销商在该企业提货价计算）的经销商，奖励售价为5万元的小汽车一部；达到200万元的，奖励售价为10万元的小汽车一部；销售业绩越好，奖励的小汽车越高级。方案二：每次签订经销合同时最低销售额为25万元，只达到25万元的不予奖励，但销售额计入下次经销合同的销售总额，销售总额达到50万元的，给予2%的价格优惠；销售总额达到75万元的，给予3%的价格优惠；销售总额达到100万元的，给予5%的价格优惠。
从税收角度考虑，企业给经销商的物质奖励属于将购买的货物无偿赠送他人的行为，按照视同销售处理，每奖励一部价值5万元的小汽车，公司就要多纳增值税0.85万元，若将物质奖励改为现金奖励，公司不需多纳增值税，但会增加现金流出，对经销商而言，获得的物质奖励或现金奖励属于偶然所得，应由公司按20%的税率代扣代缴个人所得税。若采用价格优惠的办法，企业按照折扣销售处理，将折扣额和销售额开具在一张发票上，减少了销售额，应纳增值税和消费税随之减少，经销商直接从经销差价中获利，可见奖物不如奖钱，奖钱不如折扣。
化妆品企业如果成立了独立核算的销售公司，企业可以根据销售额给予销售公司折扣，销售公司根据销售业绩给予经销商折扣，通过折扣销售的方式，企业可以合理地降低应税销售额，减轻消费税税负。在实际操作中，企业采用折扣销售方式，应考虑到各地区人口数量和消费水平的差异，根据销售额的大小制定不同的折扣率，既能激励经销商，又能达到节税的效果。
（四）利用销售合同的结算方式延期纳税
资金具有时间价值，推迟纳税义务也是税收筹划的重要方面。对于不同的结算方式，税法规定的消费税纳税义务发生时间不同。
案例4：某化妆品公司2010年发生了以下几笔业务：（1）2010年3月10日与北京甲商场签订了一份化妆品销售合同，销售金额为300万元，产品于2010年3月10日、5月10日、7月10日分三批发给商场，货款于每批产品发出后一个月内支付，公司的会计已在3月底缴纳了消费税90万元；（2）2010年6月15日与天津乙商场签订了一份化妆品销售合同，销售金额200万元，产品6月20日发出，货款2010年12月20支付，公司的会计已在6月底缴纳了消费税60万元；（3）2010年12月9日与上海丙商场签订了一份化妆品销售合同，销售金额100万元，要求产品在2011年3月9日发出，丙商场已将货款汇到公司账上，公司的会计已在12月底缴纳了消费税30万元。
案例中公司的销售人员不熟悉货款结算方式对税收的影响，财务人员对待税收问题过于谨慎，造成公司大量的业务没有收到货款，税款却先行缴纳，增加了现金流出，造成公司资金周转困难。第一笔业务，如果在销售合同中明确“采用分期收款方式销售”，应按照销售合同规定的收款日期当天作为纳税义务发生时间，公司就可以将30万元的消费税纳税义务分别推迟1个月、3个月、5个月；第二笔业务，如果在销售合同中明确采用赊销方式结算，公司可以将消费税纳税义务推迟6个月；第三笔业务属于预收货款结算方式，纳税义务发生时间为发出应税消费品的当天。
利用销售合同的结算方式延期纳税，需要企业的销售人员了解税法的相关规定，在签订销售合同时，若采用赊销、分期收款、预收货款等结算方式，应在合同中明确付款方式，使企业在合法的期限内推迟纳税义务发生时间，获得延期纳税的好处。
（五）规范退货流程减少应税销售额
化妆品销售以后，可能由于货品配送错误、破损或品种、质量等原因发生退货。税法规定，增值税一般纳税人在开具专用发票当月发生销货退回，收到退回的发票联、抵扣联符合作废条件的，按作废处理；购买方取得专用发票不符合作废条件的，应向主管税务机关填报《开具红字增值税专用发票申请单》，主管税务机关对其审核后出具《开具红字增值税专用发票通知单》（简称《通知单》），销售方凭购买方提供的《通知单》开具红字专用发票，据此减少销项税额和应纳消费税。化妆品企业应规范退货流程，对需要退货的商品，要求购买方返还发票或提供《通知单》，若购买方无法提供《通知单》，企业就不能开具红字专用发票，退货行为得不到税务机关的认可，人为增加了企业的税负。
【参考文献】
化妆品合同范文3
关键词：现代价值链理论 化妆品 生产成本
随着市场经济的发展，我国化妆品的生产总值年年上升，据2009年统计，我国化妆品销售额每年在亿元以上的厂家有50余家，每年销售额达到5亿元的有12家。同年，我国的化妆品出口总量达到16.6亿吨，出口额为10.29亿美元，而随着全球区域经济的形成，我国与东盟也正式达成贸易协定，因此，未来我国化妆品的市场将进一步扩大。这意味着我国的化妆品厂家需要提高自己的市场竞争力，如果不能提高市场竞争力，则化妆品厂家将很难在市场经济竞争中立足。对生产成本进行控制是提高企业生产力的重要途径之一。
一、基于现代价值链理论下化妆品生产成本控制的要点
传统的商品成本控制方法是在所有可能会影响成本的环节上都尽可能的控制，通过无差别的严格控制达到成本控制的目的，传统的成本控制方法是指通过最小的成本创造最大的利润；现代价值链的理论是指如果某个环节能给顾客带来最大的价值，那么就要尽可能在该环节上满足顾客的需要，产生最大的价值，比如一件商品可能产生物质生产的价值、服务中产生的价值、信息和知识上带来的价值，其中哪种价值的控制最能影响对商品成本的控制，就要集中力量使该环节的成本创造出最大的价值，现代价值链理论下成本的控制关注的是性价比，即成本控制的目的是为了创造出更多的价值。
化妆品生产的关键成本为推广成本和生产成本。推广成本决定化妆品是否能在特定的消费群体中打响自己的品牌，生产成本决定化妆品产品的质量，这两者是相辅相成的。化妆品行业的生产成本主要是制造包装成本，它包括化妆品生产必须具备的各种材料、生产设备、生产动力等；工资支出的费用，它包括给予员工的工资与其它各种福利费用等。其中化妆品生产需要的材料种类超过一千种，它的制造包装成本又占生产成本支出的80%-85%，因此对生产成本进行控制的重点，就是对制造包装成本进行控制，其中要对材料进行重点控制。
二、基于现代价值链理论下化妆品生产成本控制的实例
化妆品行业的特点：需要的材料多、材料的产地分散、材料核算复杂，所以做化妆品制造成本核算时，常常会出现很多难题。现以一则在现代价值理论下化妆品制造费用进行核算的实例说明怎样通过核算对制造包装成本进行控制。
（一）材料的成本控制问题
该化妆品生产厂家生产一样化妆品需要一种材料，该材料在不同的生产地点有不同的单价，现化妆品需要一种化妆品材料，而它能在甲、乙、丙、丁四个地区都能采购得到。现以甲地说明，甲地该材料价格为50元/kg，乙地该材料为55元/kg，丙，丁等地暂略。现甲地每公斤的价格涨为60元/kg，那么如果减少在甲地购买该材料，转而去乙地购买该材料，以满足生产需要。但实际上只要有一处的材料成本变化，其它地区的成本价格都会相应的变化。所以要控制成本实际上是需要控制该材料的综合成本，综合考虑的因素应包括该原材料的购买价格、运输费用、采购到达时间、仓储成本等因素。
（二）成本的变化控制问题
依然以上例来说，可是由于种种原因，甲地由于该材料变少，所以存放仓库的价格降低。那么如果大量在甲地购买该材料并入库，其综合的成本可能比原先未涨价以前需要的综合成本更少。此时采购该材料的综全成本与单价没有对应的关系。同时，可能由于该种材料在甲地大量的采购，那么会影响其它各地采购数量的变化。要对化妆品成本进行控制，就需要对同一种材料不同地点的库存与价格等因素都进行控制，否则会出现制造成本难以控制的情况。由于该材料的实际价格与多种因素有关，仅仅只记录该材料的单价与数量，将不能体现出制造成本控制的结果，为了让成本更有效的得到体现，需要拟出合理的价格评估标准说明成本的真实变化。
三、基于现代价值链理论下化妆品生产成本控制的分析
（一）以金额为对象记录材料成本
从以上材料成本的单价和数量可以看到，如果以材料的单价和数量进行统计，它不能准确的反映出成本的变化，然而如果以成本金额为对象，那么就可以体现出不同地区材料的实际成本的支出。以金额为对象，通过金额可以直接反应哪个地区的材料采购成本最低。
（二）以科学的评估指标记录材料成本
从以上的统计中可以看到，影响化妆品材料成本的因素有很多，如果将每一项因素都进行详细统计，则可能需要核实太多的数据，从而使数据的统计变得繁锁，特别是大型的化妆品生产企业更不能使用该种记录方法，为了科学记录材料成本且能反映影响材料的各种因素，就需要对影响成本的因素进行评价，并制定合理的指标，通过科学的评估指标记录材料成本。
（三）制定科学的统计方法
要让材料成本的记录能真实的反映出材料成本的支出情况，且需要记录影响材料成本各种因素的变化，就需要事先根据当地的情况做科学的记录。这种计划的数值不是一成不变的，要根据日期的变化、市场的变化预先做好计划，再根据各种因素的影响作好科学的统计。
四、结束语
基于现代价值链理论的化妆品生产成本控制方法即对化妆品影响最大的环节进行重点控制，使化妆品能得到更大利润的方法。对化妆品生产厂家来说，对化妆品成本影响最大的环节为生产成本，尤其是生产材料的成本最能影响化妆品生产的成本，所以要通过合理的方法对它的支出进行有效的控制。
参考文献：
[1]王晓燕.基于价值链体系的企业成本控制实施条件探析[J].经营管理者，2013（5）
[2]臧勇.基于价值链体系的企业成本控制研究[D].成都：西南财经大学，2007
化妆品合同范文4
好心态 成就好业态
从1992年布局华南、缔造色彩生活开始，万邦集团一直在踏实做事，低调前行。而事实上，万邦创造了中国彩妆领域中无可比拟的绩效：1992年“雅邦”口红问世，开创了中国彩妆行业的先河；产品年销售量一度位列行业前矛，被美宝莲等国际品牌视为最为强劲的竞争对手；开辟国际市场至今，已与三十多个国家建立有合作关系，成为中国最大的世界彩妆生产加工基地……
与这些毋庸置疑的耀眼光环相比，万邦集团在业界在社会上却极显朴实低调。创始人周昭扬为人诚挚谦逊，坚守“默默做事，不事宣传”的企业经营原则，在扩张中不忘谨慎，在稳健中谋求进取。“做生意，做的就是心态。”周昭扬一直强调，做生意先做人，须诚于事、诚于物、诚于人，做好自己的本份。在初涉化妆品市场之时，万邦集团就极为注重产品的品质保障，从源头严谨原料的采购流程。集团和世界诸多著名化妆品原料供应商都建立有良好的伙伴关系，其中有多家公司长期服务于雅诗兰黛和欧莱雅等国际著名化妆品公司，确保用优质的原料、高新的科技，生产出优质的产品。
内诚于心，外信于人――企业的品行是一面旗帜。十余年来，卓越的品质保障与优良的口碑传导，使万邦集团不知不觉获得了许多忠实的合作伙伴，积攒了雄踞业界的市场活力。
好经营 造就好前景
在国际与国内化妆品市场中，“万邦出品”几乎成了“品质保障”的代名词。然而，外贸与内销两腿并进的万邦集团并没有沉缅于此。早在全球金融风暴来临的前几年，万邦集团就清醒地认识到，走国际化的品牌发展之路，才是企业持续经营的大趋势所在。
只有占领了品牌阵线的制高点，再辅以优秀的产品品质为盾，以贴合需求的市场方略为矛，方能攻占与防守住化妆品产业上的必争之地。正是着眼于此，万邦集团联手多方力量，针对国内不同层次市场的品牌需求，推出了不同价位、定位各异的几大品牌。例如针对中高端人群的“兰瑟“，定位于中档价格的“悠姿”，专注于乡镇市场的“雅邦”，贴合时尚新新女生的“芭宝丽”……
熟悉中国消费者的消费心理和审美观，了解不同地域、不同市场的消费层次，推出适合的品牌，这是万邦集团的一大优势。另一优势，则是其根据急速变化的市场所反馈的信息，快速推出新品的速度。周昭扬表示，万邦集团旗下品牌几乎每天都有新品产生，而且涵盖所有品种。这些务实的经营能力是业内很多企业望尘莫及的。
万邦集团讲求着在稳健与进取中取得平衡。低调的企业，高调的品牌，悄然布局于中国化妆品市场之上。其事业的成功，就如同在爬山，坚定不移一步一脚印，登上巅峰，尽览风光无限。
万邦集团旗下品牌
兰瑟 ――彩妆界的技术先锋
意大利式浪漫主义的显现，高贵的神秘，从骨子里透出来的那种韵致，常常在不经意的举手投足中，散发着或浓或淡的异域味道，亦花、亦蝶、亦雨、亦雾……优雅，随心挥霍出的风情万千，让女人更自信、更传情！
“Lansur(兰瑟)彩妆，不断融合色彩、光学、皮肤护理的发展路线”。在全球众多的专业彩妆品牌中，兰瑟奉行着Total Look的美妆原则，以其精湛的技术及完善的色彩美学赋予女性卓越不凡的活力。兰瑟的研发团队深入运用光学原理，分析产品对色彩的影响，并成功融合更新的科技手段，创造出对外界光环境自适应性很强的产品，使色彩在各种环境下达到高保真的效果。其良好的品质与突出的品牌形象使其得到了国际市场的认可。
由于其在色彩、光学等技术方面的专业造诣，兰瑟作为彩妆界技术先锋的认知逐渐为市场所接受。其深刻地理解到彩妆的使用效果离不开色彩与光的相互彰显，因而在彩妆产品技术的研发方面十分注重消费者使用之后的色彩呈现效果，在色彩与光的互动上下足工夫。兰瑟研发出来的彩妆产品不仅强调色泽的流行与时尚，更要求具有滋养、保湿、防护、天然、纯净等保养功能，确保更安全、护理效果也更全面。
2006年，随着中国市场的逐渐崛起，Lansur(兰瑟)彩妆开始大举进军全球市场的战略高地――中国。为了成功地实现这一跨越，兰瑟采取了稳健的本土化策略，即在品牌上延续其传统的风格与定位，更侧重于彩妆纯天然、纯净度的品牌研发理念，其无污染花卉彩妆理念更贴合国人的肌肤诉求，给消费者更安全的选择。
而在销售上则与更熟悉中国消费者的本土公司合作，以双保险的方式推出了中国版的兰瑟彩妆。兰瑟相信，自身良好的品牌经营传统与突出的技术优势，加上对本土市场的深刻理解和领先行业的制造工艺，必然会提供出让中国消费者满意的产品。
登陆中国后，Lansur(兰瑟)耗巨资与因主演电影《功夫》红遍天下的影视女星黄圣依签约，聘请其出任该品牌的中国区形象代言人。随着多部由黄圣依担纲主演的影视剧陆续播出，黄圣依成为年度荧屏最红热门人物，兰瑟品牌的影响力也占据了国内彩妆界的制高点。同时，结合平面广告、网络广告、影视广告和终端的持续完善的策划推广完美结合的营销模式，掀起一场意大利兰瑟的中国风尚飙。如今，兰瑟与黄圣依再度续定了长期战略发展的形象代言人合约，其全新的魅力妆感，华丽、神秘、清纯、迷人，百变造型配合炫丽妆容，完美演绎出兰瑟品牌的优异品质和时尚先锋的理念。
兰瑟将其成熟的彩妆技术与中国人所推崇的和谐的肌肤护养哲学相融合，开创了彩妆技术发展史上的创新与飞跃，并在中国市场取得前所未有高份额的市场占有率，一度成为彩妆界的业绩神话。
另外，兰瑟精雕细琢的香水系列，有着惑动人心的魅力，每一种芬芳都独具一格，气息弥漫，讲述着香氛女人与男人之间的心事及故事，于香味四溢之间记忆着妩媚、浪漫或者智慧、深远的传奇。
2009年，Lansur丽时护肤系列产品面世，以全新的护肤理念，精湛的品质及时尚的外表，再度延续品牌经典，成为自然与艺术的完美之作。其清新怡神的香氛，与肌肤完美融合的质感，给予女性们一种备受滋养的温情与爱意。
万邦集团旗下品牌
悠姿 ――美丽承诺，承诺一生美丽！
“美”是你我的承诺。悠姿，传递着国际最为时尚的美容概念，让最新的美容高科技技术成果服务于人类对美的不懈追求，将健康、时尚、活力带给现代都市女性――美丽承诺，承诺一生美丽。
依据现代美容市场多样化的需求，悠姿特别成立了“悠姿色彩研究工作室”，始终坚持：对时尚的准确运用，对市场的敏锐观察，对品质与服务的提高是悠姿永无止境的追求。悠姿色彩研究工作室持续研发出各类化妆品，以其鲜活的色彩，润泽的质感，使爱美人士的生活多姿多彩，成就一生的美丽承诺。
品质承诺美。悠姿有着彩妆加护肤的独特产品格局，有着眼部、面部、唇部、甲部四个系列，产品不但系列丰富，单品多样化，而且对于肤质、区域、季节划分明确，全面满足顾客需求。其产品技术由国际工程师带队研发，符合“高效果、高安全、高专业、高全面、高创新”的高新标准，每一款产品都经过专家几年的反复研究与大量的临床测试，确保每款产品都能达到国际安全标准，并达到相应的美肤效果。
科艺承诺美。悠姿崇尚“自然植物之源，美丽之源”的产品理念，拥有润美护肤系列、生态美护肤系列及炫美彩妆系列，每一款产品都添加天然草本精华，给予肌肤柔和之美。其彩妆类产品创新性地融入护肤概念，使产品具有质感细腻、色彩服帖、妆容持久、防水、防汗、易于清洗的特点；用专业技术把彩妆对皮肤的伤害减少到最小，达到妆容自然、护肤与彩妆结合的最高境界，展现青春亮丽光彩。悠姿护肤类产品深蕴国际高新植物萃取科技，追求自然与人的和谐之美，为女性缔造紧致晶莹的完美肌肤，其品质卓越，价位合理，成为新时期女性护肤的新宠。
悠姿虽高科技却不高姿态。品牌在进入中国的时候就决定，将以合理的价位和优质的品质推向市场，让消费者不必为美丽而付出昂贵的代价。悠姿将发展定位于中国新一代追求个人风格与个性品位的都市女性。2007年，悠姿正式展开了对亚洲中国美容化妆市场的普及和推广，并选择影视红星――马伊俐成为中国区的品牌形象代言人。
从《还珠格格III》里的紫薇到《奋斗》里的女主角夏琳，影视明星马伊俐塑造了无数的美丽角色，她温柔中流露出的坚定果敢的中性气质，正是现代女性的时尚写照。悠姿携手马伊俐，演绎出当代新女性独立坚强、温柔妩媚的独特魅力，引领新一代美容风尚。
2008年，中国经济的快速发展吸引着众多国际品牌将更多的力量放在中国市场上，日化竞争达到白热化，即使在这样的市场环境中，悠姿凭借“以单品带动系列，以系列拓展品牌；以彩妆带动护肤，以护肤提升市场”的策略，仍然实现了主要品类的市场份额的大幅上升，巩固并提升了在中国化妆品市场的地位，显现出强大的市场能量。
万邦集团旗下品牌
雅邦 ――让爱美之心，润泽更多更多的人。
在国内的彩妆领域中，雅邦的地位备受推崇。1992年，中国第一只雅邦口红问世，从此开创了中国彩妆行业的先河，更获得了国家和消费者的一致肯定。这一点使得雅邦成为中国彩妆业界当之无愧的开山鼻祖。
多年来，雅邦专业致力于彩妆、护肤、香水、美发、洗涤等系列产品的科研与生产，不倦地追求质量的完美，向人们传递健康、美的信念，提供信心与辉煌的生命动力。其系列产品融合了中西美容科技精华，采用进口、纯正、天然原料，根据中国人皮肤的特点，对产品进行严格的监测与技术改良。例如，其护肤品强调美容护肤的“内外”结合，可使肌肤更具滋润、细腻、健康的魅力。
雅邦拥有两座现代化工厂，汕头工厂占地15000平方米，8个高标准GMP车间，12条自动化生产线；广州工厂占地12000平方米，5个高标准生产车间，8条自动化生产线。并引进意大利先进的生产设备和技术配方，聘请国外高级技术工程师，同时拥有5个彩妆实验室3个护肤实验室。加上全球化的原料采购，对国际、国内流行色彩地准确把握，在生产流程、品质掌控等方面的不凡实力，经过严谨的生产、技术、销售、推广等方方面面的精心筹备后，雅邦产品畅销全国各地，以及俄罗斯、中东、欧美和东南亚等国家，深受消费者的青睐。并且，雅邦在海外出口方面，长期保持优良业绩，在欧洲等国家具有极高的知名度，备受国际爱美人士的追捧。
2009年，雅邦邀请韩国著名歌星、新喜剧天后――张娜拉为全新品牌形象代言人，再次延展雅邦的全球美丽之旅。韩国最为闪亮的新星张娜拉，性格开朗，多才多艺。她虽然没有惊人美貌但是拥有最明朗微笑，有着“可爱天使”之称。这位歌、影、视三栖的小天后，极为贴合雅邦亲近人心、亲近美丽的品牌内涵。这次张娜拉与雅邦的华丽牵手，定然再次带来一方美丽全球的温暖阳光。
芭宝丽 ――花样的年华。
化妆品合同范文5
关键词：化妆品海外代购； 目标市场定位；营销策略
中图分类号：F713.5 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）11-45 -05
一、引言
众所周知，国际市场与国内市场总是由于汇率、关税等各种原因，导致各种商品普遍产生一定的价格差额。尤其是品牌产品，国内许多品牌的价格远远高于其他国家和地区。为了购买国内尚未上架的国际新款，更是为了免除这部分价格差额，众多消费者奔赴香港、日本、美国、欧洲进行购物。对于没有出国机会或出国机会不多的消费者，异军突起的海外代购为他们提供了良好的购物平台。
很多品牌商品，有些在国外价格很低，有些在国内没有销售。早期人们会选择让朋友代买回来，其实这就是海外代购最开始的雏形。随着互联网技术的发展，网络购物逐渐流行，海外代购逐渐也不再局限在亲戚朋友这个小圈子里。如今，海外代购已在国内蔓延开来，生意相当红火。即使是国内已经有的商品，通过海外代购，也总能获得比国内优惠很多的价格。通过网络平台，代购在购买品牌商品中节省信息不对称的差价。海外代购，其实就是另一种意义上的资源整合。
因此，结合中国经济发展的现状，对化妆品海外代购问题进行研究具有重要的现实意义。本文通过理论研究，对海外代购问题进行规范化，呈现出海外代购的基本框架，能让更多人去深入了解这一行业。本文基于化妆品海外代购的现状，通过市场环境的分析对化妆品海外代购进行准确的市场定位，运用国际市场营销中的4P理论，从产品、价格、渠道、促销四个方面进行分析，就如何规范化妆品的海外代购提出了相应的建议，并以此为基础就其发展前景进行了展望。
二、国内化妆品的海外代购现状
代购就是为别人从不同的地方购买东西而提供的一种服务。海外代购伴随着互联网的发展应运而生，一般是指海外代购商通过互联网帮别人从境外购买商品寄（带）回国内，分为卖家提供的商品代购以及买家指定商品代购两种，是从B2C电子商务中产生的一个细分市场。
（一）海外代购产生和发展的原因
1、消费者通过代购获得利益
（1）能购买尚未进驻国内市场的化妆品。目前在国内，化妆品的品牌玲琅满目。在中高端百货商场的化妆品专区里，几乎充斥着国外品牌，基本上大家对国外化妆品的选择已占市场份额的80%，对于还有甚多至今未进驻中国内地市场的化妆品牌，有些消费者可以选择出国旅行的时候买回来或者拜托朋友从国外或者港澳地区带回来，但是普通消费者如果想购买还是有很大的制约，在这种情况下，选择海外代购是最省事省时的方法。通过代购，消费者能享受到更为丰富的产品，消费偏好能得到更好的满足。
（2）能以较低价格购买到各类化妆品。由于国外化妆品市场与中国不同，各种政策及环境的差别，一般的化妆品在国外专柜的价格相比较于国内都便宜很多。此时如果选择在国内的专柜或者其他零售点购买化妆品往往会支付比国外多出很多的价格。然而海外代购的产生则可以很好的解决这一矛盾，消费者不但可以通过代购商买到自己心仪已久的化妆品，还可以国外商品的低廉标价买到，只要支付一定的代购费用。如今随着人民币的不断升值，汇率的变动又能为广大的海外代购消费者节省不少的一笔开支。可以说通过海外代购买到的同等化妆品已越来越经济划算。
2、代购商通过代购获得利益
海外代购商一般都有海外关系，从小受到亲戚从海外带商品回国的影响；有计算机学习经历或爱好网络技术，是国内最早的网购消费者；有海外留学经历或大部分时间在国外，精通多门外语。由于在西方发达国家，互联网普及较早，网络代购行业很发达。因此，他们最先接触和感受国外的网络代购方式。互联网在国内普及后，他们自然而然受到经验移植的思维影响，在他们认为合适的时间设立公司进入海外代购行业。通过海外代购这一购物平台，代购商们往往可以从代购差价，进出口关税，服务费等方面具获取更大的优势。相比较国内的专柜的机制，代购商往往更具灵活性，在与客人的交流以及货品的销售中，无形的潜在收益可以为代购商带来更多的商机和发展。
3、人民币升值成为海外代购的发展的外部动因
我国加入WTO 后，人民币兑美元汇率开始不断上升，由于代购一般用美元结算，美元贬值使得用人民币购买海外商品更加划算。据淘宝网统计，去年一季度海外代购交易总量5.2 亿元， 同比增长了481%。特别是去年下半年以来受全球金融危机的影响，圣诞期间美国各大电子商务网站推出了力度更大的打折促销措施，Coach、Levi's、Clinique 等名牌产品低至三折，受到国内消费者追捧。
（二）海外代购的形式
早期的化妆品海外代购主要有两种模式：一种是网络海外代购，第二种就是实体店铺海外代购。现在随着互联网的发展以及代购行业的发展，近几年来已经出现了第三种模式：网店与实体店铺同时发展。
1、网络海外代购模式
1997年，当互联网刚刚登陆我国，一些商家就敏锐地意识到，将便捷的互联网与商务服务相结合，将会产生巨大的商业价值。最先涉足海外代购的爱加悦网站就推出了通过互联网帮助顾客购买境外商品的服务。目前国内出现了网络购物行业较有影响力的海外代购网站，如2004年在山东省注册成立、2008年交易额列代购网站第一位的美国购物网，国内第一家专业海外代购网站、2008年交易额列前三位的亦得代购网，以提供个性化服务和增值服务知名的51邦得代购网等。
目前，国内消费者实现网络海外代购大致有四种途径，一是大型社区论坛：如篱笆网、爱孕网等，主要面向细分的消费群体；二是综合电子商务网站代购平台：如淘宝网全球购物频道及个人代购店铺、易趣代购平台等，主要面向有综合网站消费习惯的消费群体；三是专业代购网站：如亦得网、美国购物网等，主要面向相对固定的高端消费群体；四是“银行支持系统+物流配送系统”式代购网站：如美国银行卡先锋VISA和知名国际物流巨头DHL合作开发的专门针对我国消费者的代购网站one now。由于西方发达国家互联网普及比较早，依赖于互联网的电子商务发展迅速，行业分工精细，每个细分的领域里都有领军企业。如美国的C2C“龙头”是eBay，B2B是Amazon， 门户网站是Yahoo、搜索引擎是Google 等。
网店专业网络代购商的出现可以帮助网民减少在这方面的时间成本。网络代购商作为一个专业的网络中间商，必须具有良好的市场分析能力，能满足消费者对商品优质低价的要求。
2、实体店铺海外代购模式
实体店铺相比较于网店有个最大的优势就是可以为客人提供观赏，并予以提供试用或者试穿的服务，这样客人可以最直观的方式来挑选自己喜欢的商品。并且一般的店铺都会选择地区位置良好，交通便利的地方，这样方便客人的通行和观赏。比如化妆品的实体店就可以陈列出所有的货样，当客人进入店铺后可以通过自己的感官来了解产品以及了解店铺。这样最直接的感觉往往可以给客人带来最直接的影响。
3、网店与实体店铺并存，相互促进的发展模式
随着近年来新兴的网络购物，网站的实体店铺发展也同样悄然兴起。2007年，南京香港城淘淘巷购物中心开业，其引导的“网络店铺实体化”这一理念给很多人以耳目一新的感觉，由于顾客可以亲眼看到一些样品， 因此比网络代购更加直观，也更能取得消费者的信任。
在消费多元化的时代，网店实体店铺的出现与发展都为网络海外代购的销售产生了重要的帮助与影响。
（三）消费者关注点和可能发生的争议
1、消费者关注点
消费者在委托进行海外代购时，主要关注以下五个方面的问题（按关注度由高到低排列），分别为代购商品价格及服务费价格、支付方式及安全度、商家信誉度、物流时间保证度、售后服务。
2、可能发生的争议
一是产品真伪及质量。从代购网站提供的资料和网民的反映看，涉及代购商品真伪和质量的投诉很少。分析认为，这和国外知识产权保护力度、重视产品质量和代购网站关注商业信誉有很大的关联度。二是物流保证。相比较而言，国内物流比国际物流在服务质量及时间保证上有不小的差距，消费者投诉也相对集中于此。三是售后服务。因四种代购途径的差异性，在售后服务方面也存在较大的不确定性。
三、化妆品海外代购的市场环境分析与目标市场定位
（一）化妆品海外代购的市场环境分析
1、市场规模
被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。而目前的化妆品的海外代购也正值风生水起的时机，越来越多的内地消费者在选择化妆品的海外代购。
2、消费者行为分析
从现代女性的消费动机与消费行为来看，虽然有许多不确定性，但从中也可发现一些基本共性：与男性相比，女性生理构造与心理情感更为复杂，在消费动机与行为上具有更多的不可捉摸性。男性在消费方面比较理性，产生消费行为时较多地强调产品的物理属性，而且购买的商品又多属于价格较高的“硬性商品”，如家具、电器等。女性在消费欲望上多受直观感觉、购买环境气氛的影响，容易因某种说不清道不明的感觉而产生购买行为。如当她们走进商场，偶然看见美容师给一位模特或顾客做美容示范，化妆品的芬芳气味和护理后的良好效果，都能对她们产生一种很强的吸引力，进而引发消费动机，产生消费行为，这种行为往往是突如其来冲动式的。
女性在消费过程中往往带有丰富的感情，心理活动起伏较大，容易受到情感的支配和影响，从而产生对某种产品的喜爱导致购买欲望，她们往往会通过直接的感受而对某种产品或者服务形成偏好，因为其名称、外观、包装或者服务而引起冲动，当时的一句广告语，销售人员的几句贴心的讲解都很容易让女性消费者暂时忘记产品的功效而产生购买冲动。
然而随着生活水平的不断提高，女性对美的要求也不仅仅停留在过去的标准上，女性消费者在选择购买产品的过程中，越来越多的关注着品牌的附加值，你的服务是不是让人满意？终端的设计是否跟产品特征融为一体？销售人员的着装或者语言是否协调是否符合品牌的形象等等，这些都已经成为女性消费者购买产品的一个重要选择指标。于是相关企业开始全方位研究女性消费的共性，以此来指导产品在终端的体现方式，从消费者的心理出发，是一个亘古不变的真理，所以便出现了日益激烈的终端竞争。因为企业知道，女性消费者的直觉胜过理性的判断，几张震撼心灵的海报设计，几个精美的小礼品，它所取得的效果，可能胜过几重产品技术的提高。
（二）目标市场的定位
经过仔细的市场调研，海外代购化妆品的目标人群定位为15岁到50岁的女性。该类人群为市场化妆品的消费主力军，她们中包括了大学生、公司年轻白领、教师、政府人员、公司中高层领导等社会中层人员。他们具有雄厚的消费能力，信息灵通，适应性强，接受新事物的能力强，讲究生活质量等。这部分人群也是与网络接触最多的人群，在这个信息化时代，一般来说，女性在很多情况下比男性更加注重自己的形象，她们往往会不惜血本地大量投入大化妆品购买上，尤其受到相关化妆品销售人员的推销与介绍，或者新品上市而做的煽动性广告，因为女性对于各类媒体广告的关注程度均高于男性，比男性消费者对广告的敏感度普遍要高很多，所以她们便更会对产品产生兴趣，觉得买得了产品就是买得了美丽，必须一试。
四、化妆品海外代购的4P营销策略分析
4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。4P指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。
（一）化妆品海外代购的产品策略
1、国内市场化妆品的产品
目前国内的化妆品市场已经比较完善，各家化妆品公司的旗下各种品牌都有在中国大陆设立专柜或者零售点。但是由于我国化妆品市场尚处于发展阶段，而且化妆品产业并非我国的发展特长产业，各种原因的作用使得我国的现有化妆品牌及产品还不是非常完善。许多的品牌或者产品线在我国仍未开展销售，市场空缺还是需要很长的一段时间来进行填补。
2、海外代购化妆品的产品
相对于国内市场，国内消费者对国外时尚产品较为热衷。国外商品品种多、质量好，而且新产品在欧美的上市时间总比国内早3～6 个月。目前国内的化妆品品牌和种类还不是非常完善，许多在国外非常知名，物美价廉的化妆品牌却因为公司的发展计划，国家政策制度等问题无法进入中国大陆的消费市场；还有很多的化妆品牌的个别产品线或者特别是一些纪念版，限量版等产品无法进驻国内，让很多国内的顾客只有眼睁睁的看着网络或者电视广告叹息。在这种情况下，代购商可以帮助国内的消费者解决这一系列问题，消费者不需要精通国际贸易，不需要全面了解海关管理条例等等，这样就免去了在国外购物所带来的一系列麻烦。比如消费者可以先在化妆品牌的官网或者一些网购的信息网站上搜索挑选自己喜欢的物品，然后向代购商询问是否有现货、价格多少、如无现货则需要多久可以到货、订金如何支付等问题，然后代购商通过自己的渠道网络在规定的时间内将目标货品交付至客人手中。
3、海外代购的产品策略
代购商向顾客推荐产品，进行营销的时候，必须熟练掌握产品信息，注意好自身的良好形象和修养，多站在消费者的角度考虑，指导其购物。提供尽可能齐全的品种，同时以服务制胜，让消费者不管是对产品本身，还是附加值都非常满意。
（二）化妆品海外代购的价格策略
1、国内市场上化妆品的价格
国内化妆品的价格一向是高于国外，即便国外的很多化妆品公司已经在中国大陆设立了工厂，但是由于国内政策，产权保护等原因致使化妆品价格居高不下，而更不要说在国外生产，需要进口的化妆品了。包括运输费用、人工劳务成本、各种税种特别是高额关税以及消费税的联合作用下，化妆品的价格一直保持在一个很高的水品。
2、海外代购化妆品的价格
越来越多的人选择海外代购化妆品的另外一个重要因素就是价格。海外代购化妆品在价格方面的优势体现在很多因素方面：首先第一点，国外的化妆品专柜价格比大陆专柜低很多，在香港澳门地区，化妆品专柜价格平均只有大陆专柜的90%左右，再经过汇率的折算，只需要国内专柜8折的价格；在英国、美国等化妆品原产地区，价格更加低廉，通过汇率折算下来有时价格能够低至国内专柜5折价。近年来人民币持续升值又为国内的顾客带来福音，在升值热潮中，化妆品价格即便是不下降，折算下来也都是越来越便宜的。如果再遇上圣诞、年末等重大节假日商场活动庆祝，加上所得的赠品以及各种优惠活动，价格还会有更大的优惠。
3、海外代购的价格策略
在这样的情况下，国内的代购商往往可以用非常优惠的价格采购到和国内专柜同等质量或者更加新颖的产品，并且可以一次性采购更多的商品，同时终端客户也能够享受到更加优惠的价格，今后会更加乐意选择海外代购，同时也会通过口碑宣传，为代购商带来更多的客户，实现双赢。
（三）化妆品海外代购的营销渠道
1、国内市场化妆品的主要销售渠道
目前国内市场上化妆品的销售渠道主要有三类：
（1） 生产企业总商商分销商零售商消费者
这一渠道充分利用了社会资源和行业资源，零售网络形成快，但路径长、环节多，供应商对流通过程的可控制性减弱。对各级商、分销商的依赖性增强。流通环节的可变因素增多，因利润的因素易形成窜货及价格混乱，同时对品牌的知名度也有较高要求。
（2）生产企业区域商零售商消费者
这一渠道的环节较少，但零售网络形成较慢，而且不易完善，不易稳固，品牌形象力在渠道终端减弱，对供应商的利润要求较高，价格难以控制。
（3）生产企业零售商消费者
流通环节最少，渠道最短，流通的过程控制力增强，零售网络稳固，但零售网络形成慢，销售成本高，管理要求高。
2、海外代购化妆品的一般销售渠道
海外代购化妆品的一般销售渠道为：国外化妆品店铺或专柜
代购商
消费者。
仔细观察就会发现，代购商在整个渠道中其实处于一个零售商的角色。这个看似环节很少的营销渠道其实也包含了很多重要的过程，其中最关键的就是国外购买的化妆品如何才能到达代购商的手上。众所周知，我国对化妆品的进口监管很严格，个人进口化妆品超过一定的量是要加税的，而化妆品的关税又很高。海外化妆品进入国内可以有以下几种方式：
（1）托运，通过国际快递的方式来进口化妆品。但对于化妆品国际快递，国家有相关限制性的规定：个人进口化妆品，少批量的没有具体的限制，如果是大批的进口就要征税了，在审价期间货值超过人民币600元就要开始缴税了，一般为总价的70%。这对于代购商来说显然不是最好的通过海关的方式。
（2）游客携带化妆品回国。对于游客携带化妆品回国，国家也有相关限制性的规定：旅客携带总价值1000元以下（含1000元）的其他生活用品，在自用合理数量范围内，海关予以放行，其中价值人民币800元以上，1000元以下的物品每种限免税一件。
由于这些限制定规定，海外化妆品大批量地直接运至国内是件非常困难的事情。
（3）从香港澳门入关。由于直接进入国内有困难，我们可以选择一种过渡的方式来过关，那就是从香港澳门入关。国际快件到达香港后，通过快件渠道清关进口，可以实现化妆品的批量进口，费用比正常缴税便宜很多。香港是自由贸易地区，进出口货物不需要关税（大量烟酒除外）。在这样一个外部环境下，专门的进出口公司是非常不错的选择。当货物到达香港后，有专人负责登记配货，然后通过专门的人工来回进出关，如此而来货物的运输可以保证其安全、快捷。
3、海外代购的营销渠道策略
由于化妆品的特殊性，在出入关的时候更加需要谨慎对待，在货品到达香港后应该由进出口公司进行批量处理，根据客人的要求以及时机的把握及时进行化妆品的运输，当化妆品安全到达境内后应有专门联系合作的国内快递公司进行打包运输至客人所在地。及时、稳定、安全、高效的处理好整个运输过程中的各种突况。
（四）化妆品海外代购的促销策略
1、国内市场普遍的化妆品促销手段
（1）免费类促销。一般都是选择免费送顾客化妆品小样或者中样来让顾客进行试用。因为很多顾客如果没有使用过该品牌产品，免费赠送顾客试用装将是个不错的选择，这样可以给顾客以最直观的印象，不但可以拉近与新顾客的距离，也可以回报品牌的忠实消费者。
（2）优惠类促销。此类促销方式是通过顾客购买后减免一定数量的金额或者直接降价来实现的。比如最直接的折扣价，或者发送抵用券，满XX减XX等。这类的促销手段可以在价格上给顾客最直接的印象，相比较第一种促销方案，该促销方案主要适用于对品牌有一定认可，并具有购买倾向的顾客。
（3）竞赛与抽奖类促销。这种方式所适用的范围相对狭小，第一因为对顾客的时间要求比较大，需要顾客参与整个活动，而一般的活动周期都是比较长的，需要保证活动对整个市场的渗透力；其次此类活动一般在网络开展的比较多，有很多的化妆品消费者不一定会使用电脑，比如中老年顾客，那么如此而来的活动宣传效应就会受到严重影响，再者人们对网络上的活动参与力度不高，因为没有一个直接的印象。但是该促销方式确是收集客人信息的最好的方式，因为在活动期间需要顾客填写部分的个人资料，通过对客人资料的整理，化妆品公司可以真实的知道顾客的需求，以便更好的促进下一次的活动。
2、海外代购的化妆品促销
海外代购的化妆品一般都是代购商自己从国外的专柜或者店铺购买进来的，代购商所需要的是让更多的顾客知道自己所代购的品牌以及产品，并且能够让更多的顾客选择在自己的店铺中或者网店进行购买。以上三种促销方式都可以进行选择，但是由于一般代购商的化妆品小样试用装也是从国外买回来，而第三种促销方式又耗时太久，代购商们还是倾向于选择第二种促销方式来进行。
3、海外代购的促销策略的改进
与国内的专柜不同的海外代购，促销的含义不一样，目的也不尽然相同，专柜的化妆品促销一般都是由厂家或者总公司来制定的，其目标在于销售产品，并提高公司知名度以及社会形象，但是由于整体从上而下的机制问题，往往到了最后的促销环节的底部就经常会出现一些特殊情况，对促销员从事人员的要求难以把握。而化妆品海外代购商的促销主要就是为自身服务，目的在于让更多的客人知道自己，了解海外代购这一新兴购物形式，为海外代购商赚取更多的潜在客人，由于机制较为简单，可操控性强。海外代购商应该多在自己的优势方面做出促销推广，有如价格方面的优势，货品更新速度的优势，服务质量的优势等。
五、化妆品海外代购的发展前景
海外代购赚的就是地区差价。出于刺激国内化妆品消费的考虑，国家有关部门正在考虑降低化妆品的进口关税。如果关税降低，代购商们肯定会受到巨大的冲击。
无论如何，降低关税都是令人开心的，如果中国内地像香港那样实行奢侈品零关税，反倒会给整个代购行业带来更广阔的前景。那个时候代购网站与专柜的竞争将不限于价格，而是商品种类、上货速度等，届时中国的代购网站不仅能帮助中国消费者买到国外的商品，还能帮外国人买到对他们而言的外国商品，成为一个国际化的平台。
在海外代购发展速度迅猛的今天，如果能够将代购的整体流程做到逐步规范，做出规模来，那么这一行业的发展还是非常有前景的。亟须根据相关法规对服务规范、商品质量以及税收等方面进行监管和制约，让国内的顾客能够更加放心，更加快捷便利的享受海外代购所带来的福利提升。
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[7]百度化妆品海外代购贴吧http：///f？kw=%BB%AF%D7%B1%C6%B7%B4%FA%B9%BA，
[8]香港SASA化妆品官方网站.http：///SasaWeb/splash.jsp，《香港SASA化妆品官方网站》.
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化妆品合同范文6
然而随着中产阶级的形成、中国消费升级以及更多竞争对手加入，传统的商品结构开始落伍，如何吸引更具潜力的顾客进店并创造更强的店铺核心竞争力，许多化妆品店已经将目光投向未来，那就是：打造时尚聚客力。
聚客力是零售店经营的生命力
聚客的英文是GroupKey，Group是聚合的意思，Key是钥匙，也有关键所在的意思。GroupKey组合起来就是——聚合关键力量。因此聚客不仅意味聚集大众，更重要的是聚集关键顾客。对于零售店而言聚客力就意味店铺的生命力。
尽管所有零售业者都说“顾客就是上帝”，但上帝却最容易被忽略。一个显然的事实就是，许多化妆品店创业初期眼中只有利润没有顾客，因为许多人认为利润率是店铺生存的关键。因此我们经常发现许多化妆品店在一方面在不停的引进高利润新品牌，一方面店铺依旧门可罗雀，顾客不断流失，最后直至关门。究其根本原因是店主将消费者利益与门店利益放在对立的立场，没有认识到聚客的重要性。事实上任何店面的营销工作都是以商圈中的消费者为中心，没有顾客的持续光顾就不可能有店铺的持续利润。没有聚客力的店铺不仅没有利润更会失去一切。
在日本，松本清之所以能成为最大的药妆店就源自对聚客力的深刻认识。松本清创始人是个非常精明的商人，他曾将当时售价200元的膏药，以80元卖出。由于80元的膏药实在太便宜了，所以引得药局门庭若市，连日生意兴隆。虽然他赔本销售膏药，膏药销量越大，其亏损也越大，但是由于前来购买膏药的人，几乎都会顺便买些其它药品（这些药品的利润当然是很可观的），于是靠着其它药品的利润，不但弥补了膏药的亏损，同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。
从中我们会发现聚客力与店铺利润并不是一个矛盾关系，而是相互依存，相互促进的关系。在零售利润管理中的重要技术之一就是“毛利组合”，即按购买频度、毛利率的不同，以“集客贡献度”、“利润贡献度”的高低确定商品定位，系统合理地制定铺货及促销营销计划，最终实现整店经营收益最大化。站在消费者立场我们就必须做好长期利益与短期利益的平衡，聚客商品与利润商品的平衡，外在营销与内在品质的平衡。在这一过程中聚客力是顾客导向的，利润率则是店铺导向的，但没有顾客就不可能实现利润。可以肯定的说，当零售店铺选址一旦确立之后，聚客力就决定了店铺生存。
时尚顾客是化妆品店未来十年发展的核心动力
在店铺经营中我们常会经历一个过程，初期我们会非常希望人流越大越好，但经历过一段时间后会发现人流大不一定代表客流大。因为人流量固然重要，但更重要的是，该地段的人流是不是你店铺的有效客流、高质量客流。
商圈内的先天客流并不意味就会成为门店的有效客流，要找到店铺经营的核心，在根本上必须探讨商圈内客流的购买习性。化妆品店的顾客从年龄、职业、社会角色、经济收入、文化背景等要素不同形成不同的目标消费群体，例如个性低价位的品牌一般适合于学生、刚参加工作且收入不高的群体等，而奢华高价位的品牌一般适合于参加工作时间长、收入较高的群体。而不同的顾客类型决定不同的化妆品店定位，也决定了化妆品店的生存发展之路。
在消费快速升级的中国，中国公众追求新潮时尚的意愿更为强烈，消费者追求新潮是因为害怕落伍，害怕与时代脱节。同时另一方面由于自我新潮时尚带来的满足感较强，但时尚消费参与度还较低，目前中国的时尚消费主要定位在“追求向往阶段”，也就是“潮流品牌”阶段。中国消费者追求潮流的高愿望会导致他们对于时尚资讯、时尚概念和时尚风格的辨别力减弱，简单说就是为时尚而时尚，为潮流而潮流。而努力去发现自身所处商圈，以及中国这些消费群体的特性与需求成为化妆品店定位创新与商品创新的基础。
可以预见在今后十年内，随着中国中产阶级的形成以及消费者对时尚消费的向往，必将形成一个规模巨大的时尚消费人群。这对许多正在期待突围转型的本土化妆品店而言无疑是一个重要契机，只要品牌满足消费者这种“求新”的时尚需求，不仅可以创造丰厚利润，更可以创造极大市场。化妆品店要敏锐把握这一需求，组织真正潮流时尚的产品服务组合并从中挖掘出优质顾客群。事实上时尚顾客将成为化妆品店最核心的顾客群体与最优质的顾客，是决定化妆品店店铺未来十年生存发展的根本所在。
以时尚聚客力推动化妆品店成长
在《2009年度中国化妆品店连锁发展报告》中，我们发现2010年各连锁化妆品店在品牌选择看重的因素中有超过40%的店铺选择了商品的聚客能力，远远超过诸如政策支持、人员服务、大量广告、代言人、产品折扣等因素。这一结果充分表明各个本土化妆品店已经将聚客力视为店铺商品经营中最核心的要素。有些商品的消费者层基本是全体消费者的，比如洗发水；有些消费则具有很强的针对性，不同产品的聚客能力也是店铺规划的考虑因素之一。而实现这一认知，本土化妆品店也经历几个过程。
第一个阶段，最关注的就是商品聚客力，简单说就是产品丰富就行。门店商品齐全性追求的境界是顾客能够评价“在化妆品店，平时想要的化妆品都会找到”。另一方面国内大多数化妆品店都是社区店，社区内的顾客在经常路过时也希望在店内能够买到日常护理的商品。因此丰富的化妆品与日用商品结构成为许多本土化妆品店成功的关键。
第二个阶段，最关注的就是价格聚客力，简单说就是产品优惠就行。亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物，她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。而许多本土化妆品店盲目的追求高端形象，商品结构严重失衡，高价位的化妆品到处都是，而低价位、优惠的商品不足，致使顾客对店铺不是熟视无睹就是望而生畏，结果自然导致店铺的聚客能力持续下降。因此雅丽洁的崛起就是围绕这一需求应运而生的。
第三个阶段，最关注的就是品牌聚客力，简单说就是品牌够响就行。因为大家会发现即使商品丰富，也有足够促销优惠，还有很大一帮注重品牌的顾客不会进店。因此许多店铺开始把目光瞄准资生堂、欧莱雅等国际品牌，以及自然堂、丸美等本土知名品牌。希望利用这类品牌提升店铺地位，对区域顾客施加更大影响。
第四阶段，也就是未来化妆品店最关注的将是时尚聚客力，简单说就是够潮够时尚就行。从根本上是看化妆品店经营的绝非单一的化妆品的，更重要的是销售与时尚、美丽与梦想。从消费者的构成与市场发展看，会有越来越多的店铺会选择通过时尚型的商品结构、时尚的店铺体验更好的服务时尚的主力顾客群体。
消费者对化妆品店的要求永远是“时尚性”、“专业性”和“便利性”，化妆品店必须努力倾听顾客需求，分析顾客购买商品，在各门店配备与顾客需求相适应的商品，积极满足顾客的各种需求。化妆品店必须根据时代脉络，优化商品组合战略，体现最佳的化妆品店业态，提升化妆品店经营收益。化妆品店要通过时尚商品体现出时尚与美的这一特征，否则就无法提高自身的竞争力。
提升时尚聚客力的商品选择
化妆品店原本就不是一般的零售商店，而是为了呵护顾客的身心、满足其美与时尚的需求才诞生的业态。为了配合店铺有关“美态、健康、欢乐”的定位，屈臣氏商品从化妆品、个人护理用品，时款饰物到药品、保健品，糖果及礼品等四大部门，细分47个分类，其中药品占15%，化妆品占52%，饰物占15%，糖果占18%。事实上商品的目的是为了更好的凸显店铺的定位。
在《2009年度中国化妆品专营店连锁发展报告》中各连锁企业在2010年希望选择的品牌类型中认为选择选择彩妆、香水、化妆工具类的时尚品牌超过50%，成为本土连锁化妆品店的首要需求。透过这一数据我们发现打造时尚聚客力已经成为本土化妆品店的重要趋势。从品类上看，彩妆、香水、化妆工具由于其特性自然成为时尚聚客力的最佳承载商品。但另一方面我们也要看到，在护肤品、个人护理品、美容食品领域如果有非常突出的商品特色，符合时尚商品的特性也同样可以归入时尚化妆品。我们必须通过门店的商品构成体现出“时尚”专门店这一特征，否则就无法提高自身的竞争力。
经销与美丽时尚有关的商品是化妆品店的基本铺货标准。相较护肤品在化妆品店中销量占比超过55%而言，目前时尚化妆品还是次主力商品，即相对主力商品而言的，指对于店铺而言单店产出为中等的商品类别。据2009年中国化妆品店连锁发展报告统计，以彩妆、香水、化妆工具三类商品为代表时尚产品在化妆品店销售占比中将近20%，是当之无愧的次主力商品。随着时间推移，以时尚商品为代表的次主力商品在店铺中的地位越来越高，一方面是因为时尚商品自身的迅速发展，另一方面更在于时尚商品体现出更强的聚客能力上。
本土化妆品店必须努力倾听顾客呼声，分析顾客购买商品，积极满足顾客美丽时尚的各种需求，门店商品追求的境界是顾客能够评价“在化妆品店，与我的时尚相关的商品与服务都会找到”。以基础护肤品品以及个人护理品争取大众消费者，以中高端保养品吸引主力消费群并创造利润，以彩妆、香水、化妆工具营造时尚形象，带动意见领袖将是化妆品店最基本的商品组合战略。
案例：丝芙兰与香港屈臣氏的时尚聚客力打造
其实不单单在中国大陆，即使如丝芙兰与香港屈臣氏也一样希望通过时尚聚客力的打造提升店铺的整体竞争力。
案例一：丝芙兰；
Sephora的目标消费群体是20岁左右的法国年轻一代，他们认同的消费模式，不再是单纯追求奢侈和豪华，而是侧重于对个性的把握。而丝芙兰力图通过时尚感强，紧跟流行趋势，而且消费层次多样化，打造成巴黎的年轻人们最爱光顾的地方。
在丝芙兰店面的两侧都是展架，右边一侧的展架就是著名的SEPHORA香水墙，它几乎囊括市面上所有的品牌和产品，并且男女用香水分开陈列，便于消费者挑选。店铺中央是彩妆区，有的国家丝芙兰唇膏吧超过365色，包括薰衣草，绿，蓝，金，白色，黄色和黑色。在Sephora不仅可以免费成为会员，定期得到一些小礼物和产品优惠卷，这里还提供一些免费的美容课程，传授专业的美容知识。
对消费者而言在Sephora购买产品，尤其是香水，在她看来，是一种精神追求，一种对时尚和潮流的体味。就像消费者自己说的：“这里给人感觉：年轻、新潮、时尚，免费的服务，专业的知识，让我在购买商品的同时也在让我发现我自己”。事实上丝芙兰为了与屈臣氏区隔，利用独特的香水墙与化妆品工具，很好的凸显了“美容糖果店”的市场定位；
案例二：香港屈臣氏；
在香港屈臣氏有一个非常强有力的竞争对手就是万宁，相比屈臣氏万宁有非常明显的优势，那就是万宁一直强调药房概念，香港消费者对万宁的信赖度更高，更乐意在万宁选购生活与健康商品。
围绕这一竞争对手，从07年开始屈臣氏积极改装香港各分店导入第四代店型，更围绕本土年轻时尚顾客的消费者尝鲜心理，接连引进INTEGRATE、BOURJOIS PARIS（妙巴黎）、BARBIE、Lavshuca与CINEORA五大彩妆品牌。其中INTEGRATE与Lavshuca属于日系彩妆，分别是资生堂与佳丽宝旗下品牌，市场接受度颇高。至于妙巴黎则隶属香奈儿集团，有纯正法系血统加持，未登台前就已在网购市场爆红。BARBIE则强调可爱包装、CI-NEORA则是韩国品牌，走华丽魔幻风。
这五大开架彩妆品牌由屈臣氏独家引进，强攻开架美妆市场，以便与其它药妆店做市场区隔，在“健康”基础上更突显“美丽”的特质。屈臣氏内部统计数据显示，自从引进开架彩妆后，此类市场每年都有两位数成长，带动一波业绩成长。
将时尚打造成化妆品店核心竞争力
中国市场的多样性决定了中国化妆品消费者的多样性与商圈的多样性。这种消费者需求的多样性为我们化妆品店的经营创新提供了多种可能。
当下众多本土化妆品店业态千人一面，完全没有针对消费趋势结合自然客流与商圈形成自身的清晰定位与商品区隔，店铺饱和之后自然落入到恶性竞争之中。这也是许多国内优秀的化妆品店遇到的突出问题。将时尚打造成化妆品店的核心竞争力就必须构筑在中国未来的消费趋势之上，明确门店的理念，即“本店为什么而存在，以何种方式与商品为顾客服务”，并实现差异化经营。事实上千色店很早就在店内销售饰品、内衣等商品，香水的销售占比可达全店销售的15%，正是出于对消费者时尚生活方式的引导，造就了今日的千色店。因此只要你真正聆听了这些消费者的心声后会发现，化妆品店并不是只有“屈臣氏”一种活法。
对于选择将时尚作为化妆品店核心竞争力的店铺而言：
第一个方面，店铺在品牌元素中，需要随时把消费者的需求融入，在中国市场，一成不变只能让企业与消费者产生距离。此次娇兰佳人与千色店化巨资进行店铺形象改造与升级就是为了让消费者享受更多的新潮时尚元素，让他们觉得物超所值；
第二个方面，店铺必须在营销中注入更多新潮时尚的元素，在商品引进中融入更多新潮时尚概念；像丝芙兰每一季的营销活动如同秀场般活力非凡自然吸引更多时尚人群；
第三个方面，中国消费者由于对时尚缺乏深层的理解和认知，店铺在营销中要注意通过传播对消费者进行教育辅导，通过广告、促销等方式对新的产品概念进行引导，最终将店铺打造成时尚与潮流的策源地。
第四个方面，可以预见化妆品店围绕时尚商品将来会进行更多的跨界之举，如包含饰品、服装、文具、家居用品等各类跨领的复合型化妆品店与生活形态店的全新业态也将从一二线城市开始获得快速成长。
回顾历程我们会发现，化妆品店的本质绝不仅仅只出售卖化妆品，就好比露华浓的创始人说过，“我们并不出售口红，我们出售的是希望”。对于许多本土化妆品店而言，以引进时尚商品，打造门店聚客力为中心的突围意味品牌在营销过程中更加强调时尚、情感、体验三类营销元素的有机联结与互动，通过感性营销努力营造同目标消费群体良性的互动关系，建立牢固的消费者忠诚。
