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怎样做好档案精细化管理范文1
【关键词】建设工程；精细化管理；理念
0.前言
精细化管理为科学管控理念与先进控制技术，通过令各项制度规则的全面细化，应用程序性、标准性以及信息化方式，令组织管控事项更为精细，提升工作效率，通过协同配合实现良好的持续运行。建设工程实施精细化管理，则可确保工程建设的安全高效，提升质量水平，节约成本投入，保证工程各个环节的顺利开展。
1.强化精细化管理，树立科学理念意识
为强化精细化管理，应树立科学理念意识，具体应包括细节、服务管理意识、遵循规则以及系统化意识等。只有充满责任心，深入建设工程现场进行细致、全面的监督校验，秉承细致认真的工作态度，做好细节工作，方能履行岗位职能，优化管理效果。应做好数据信息的充分准备，具备缜密思维，强化协同合作，提升独立解决问题的能力。建设工程项目建设施工，接口众多，涵盖业主方、施工单位、设计方、监理单位与供应商等。进一步令协调管理难度有所提升。因此，应提升服务意识，全面协调各方关系，同时促进业主内部的横向管控协调，完善配合，方能预防相互推诿的问题，确保建设工程优质顺利的开展。
建设工程质量的保证，离不开设计图纸的清晰规范，同时应遵循施工要求，处理好质量、效益与施工进度层面问题。应秉承良好的规则意识，创立合理科学的组织结构，规范制定监督管理流程，方能符合操作标准。同时应进一步健全规章管理制度，科学履行技术以及施工程序，优选施工方案，制定进度计划，实施专项质量管理与监理月报。
建设工程之中，安装施工较为重要，为此应提升系统意识，做好安装计划，完善消防、电气、空调系统以及给排水设施的全面管控，设置专项人员进行质量监督，方能良好的配合各环节施工建设，提升安装工程质量水平。
2.建设工程精细化管理科学途径策略
2.1强化建设工程施工前期精细化管理
建设工程的优质施工，应做好前期的充分准备，实施精细化管控。首先应确保精细化编制施工计划，确保合理可行，进而促进建设工程各个工序的紧凑搭接，顺利开展。同时应做好结构的细化分析，全面剖析建设工程结构体系，研究分项分部工程，同时应良好的协调成本投入、质量管控以及可靠安全建设目标，衡量客观环境条件，做好风险预警，进而实现建设工程计划的有效分解与全面执行。施工方应依据业主需求，进行工程计划的有效分解，形成日计划、周进度、节点规划，进而合理实现工期目标，确保建设工程施工活动的全面开展。
为实现精细化的建设工程方案设计，应全面组织图纸会审，做好全局掌控，明确设计风格、了解工程特征，做好方案细部处理，进而快速的发觉设计方案存在缺陷问题，确保及时整改，优化建设工程实施效果。建设施工整体质量密切相关于应用原材料。因此精细化管理中应做好原材料质量的检验管控，应在进场前期以及储存管理阶段中实施定期、持续的检测以及抽样核查。针对建设工程需求、特征、实际状况应实施员工、配置设施、采购材料、环境条件、法规体制的全面检验，确保开工之前精益求精。应核查组织机构健全性、员工有否持证上岗、接受技术培训；施工设施工具全面与否、性能是否符合标准、工程安全可靠性有否符合标准、工作效率怎样，计量设施校验准确性；原材料、构建有否通过进场核准验收、相关检测报告完备与否、各类标识是否满足相关标准。同时应备全设计材料文件，做好档案管理，确保施工现场清洁干净，具备良好的通风与照明条件，并按功能做好施工区域的科学划分。
建设工程实施阶段，应实现零缺陷目标。因此应合理实施精细化管理，做好全过程监督，定期实施现场巡查检验、抽样检查，完善宏观调控，进而及时的发觉隐患不足与质量缺陷，通过成因分析快速的处理与解决矛盾问题，实现零缺陷管控。针对各类重要施工环节以及工序，应做好现场检验，选择停工待检以及质量管控点。应做好复杂工序的全面梳理，核准重要工程与工序，并实施跟踪检验。例如做好管道水压测试、实施隐蔽工程核查，应确保达到合格标准后方可实施后道工序。对于各个建设工程工序应做到全面旁站以及细化检验，确保行动快速，及时察觉缺陷，杜绝隐患问题的持续蔓延。对各类现代化技术工艺、建设工程电气管道、应用器具设施应进行全面核查，完善自检，确保符合既定标准，优化施工效果。
2.3完善实施零事故安全管控与交付精细化管理
安全生产为保质保量、提升效益的重要措施，为实现精细化的零事故管理，应履行科学有效的5S管理模式，做好现场管控，全面提升员工整体素质。为确保施工环境整洁，创设有序合理的施工条件，应做好现场器具、材料的全面细分，可分为必需品以及非必要品，施工现场只应放置必需品，确保安全建设生产。不应领各类非必要品占据施工场地以及运输通道，这样将对现场紧凑施工作业造成不良影响，并激发潜在隐患问题。可通过细化整顿，将必需品做好合理的划分以及存储管理，清晰标识，进而确保施工现场的整洁清晰，节约调配及查找物资时间，提升施工建设效率，确保安全的施工建设。可应用目视管理方式确保施工现场的畅通、规范。
施工建设阶段中，还应根据现场环境实施不定期清扫与良好保养，创建优质施工环境，令员工舒适的工作，提升满意度，实现安全、高效、可靠的生产建设。例如应在完成安装工程之后，实施快速的清场处理，消除安全隐患。为落实各项安全职责，施工方应创设科学合理的安全管控体制，约束施工建设行为，并接受业主方以及监理方的全面监督管理。员工安全意识素养尤为重要，因此施工阶段中应预防习惯违章现象，通过全面培养教育、安全警示、广泛宣传，提升员工安全意识，令其养成规范施工的行为习惯，提升建设工程安全施工建设水平。
建设工程完工后，应实现零故障的验收交付管理，施工方应做好各个安装工程的单体测试与性能评估。同时应参照设计标准以及相关规范，明确测试结果的科学有效性，衡量其完好可用性，一旦发现问题应科学整改，全面登记，进而良好实现零故障的交付验收。
3.结语
总之，为创建优质、安全、高效、经济的建设工程，我们只有树立精细化管控目标，细化调节，做好施工前期、施工阶段以及交付验收的综合管控，方能提升建设工程施工水平，创设显著效益，实现零事故、零故障的安全建设与持续发展。
【参考文献】
怎样做好档案精细化管理范文2
一、建立标准的管理体系
建立标准的管理体系是班组开展精细化管理的首要工作，在这个过程中以打下稳固基础为前提条件，如果未充分重视基础环节的搭建，那么整个系统的危险程度就会随着高度的增加而不断增加。构建班组标准分为三个层次：首先是基础层次，即保证班组运转的基础，包括部门、班组、流程、制度等要素。基础层规定承担职能和职责的员工在规定的时间内完成特定工作，他与上下级的工作关系是否和谐，如何强化责权利关系以及分工，是否有行政干预内容以保证班组的成员不断流动和各项任务在工作中落实以及员工在本职岗位上发挥作用和员工之间的协调配合。其次是依赖层，本层是企业制度和工作正常开展的保障，是保证任务执行的控制方法和手段，包含奖惩制度、绩效管理、问责制度、和其他制度约束。在依赖层，缺少绩效管理就会导致员工缺失监督与控制的观念，会逃避压力，必须建立严格的绩效管理体系让问题暴露出来，通过责任问责和绩效考核的办法促进员工努力工作，优胜劣汰，建立高效团队，才能保证制度落实和工作流程顺畅。第三是文化层，这一层次能够使员工产生具有凝聚力的企业文化，通过文体活动、职工生涯规划、共同利益等，促使员工认同并融入企业价值观。任何优秀的班组管理框架体系，都会有很完善充实的柔性文化来管理员工，使班组成员能够参照标准一致的工作制度和要求，让大家在潜移默化中形成班组的价值观和凝聚力，统一员工的行为和思想，进而提高班组员工的执行水平和大局观。
二、提高班组管理的量化水平
班组管理工作的量化，基础在于如何开展目标管理，班组的目标管理是岗位责任制的核心，合理的目标能增强职工的责任感，同时也能树立员工完成目标任务的信心，它使班组成员指导自己在工作中的职责所在，怎样去实现自己的人生价值和社会价值，未自己的职业生涯设计做出深入规划。换个角度讲，目标管理可以把工作落实到员工个人，真正有效的执行工作计划和工作安排，形成上下级勤互动、常沟通，从而使工作绩效公正而准确，最大限度的调动员工的工作积极性和创造性，形成企业和个人协同发展的和谐局面。在实际工作中，通过分解任务，采用量化的思想具体落实到班组成员个人，用数据的形式体现工作成果，用数字衡量工作业绩，达到班组的工作考核目标真实、准确、有效，在岗位责任之中体现出工作的内容和要求，采用激励措施让班组成员共同工作目标，成员之间主动互相承担责任，班组长要严格按照规定对员工绩效进行合理有效的管理，通过控制手段达到相应的工作要求。将工作目标量化的形式可以把数据分为图文和数字两种类型，在日常工作中常见的是数字数据，可以用数字数据来衡量班组的日常工作，图文数据也有相应的特点，比如直观性，但实际应用中带有局限性，不如数字形式的对比性强，可以根据工作实际选择应用。
三、提高班组管理细化程度
提高班组管理的细化程度需要从以下几个方面着手，第一，实现班组管理的专业化，生产型班组的设置是以工艺流程为基础设置的，而班组内部的岗位分工则是工艺流程更加细化的体现。在高度专业化的岗位设置会促进员工在本职工作中精益求精，班组成员都是在做自己最擅长的工作，成员之间也能更好的互相协助，可以达到单兵工作效果达到最大化，进而提升班组整体工作能力。第二，要做好班组管理的标准化，做好班组管理的标准化工作，做到活动、作业有法可依、有章可循。实行标准化管理是班组减少工作误差、提高工作效率的重要措施，同时也是开展班组精细化管理的重要手段。应当将班组成员的技术经验、试验数据、先进方法等按照档案管理的要求保存起来，使得工作任务不会因为人员的流动以及客观条件的变化而终止，同时也为继任者提供了重要的参考依据，不会因为研究相同或相似的问题产生时间、进度、成本的浪费。第三，要实现班组管理的系统化，所采用的战略眼光一定要具有高度，精细化班组作为一个宏观问题，正如木桶理论，不能依靠某些方面的实力实现整体水平的提高，需要把重点放在协调、合作。
精细化管理的班组本身有很多不同的方面，他涉及到的各种手段，如细化生产管理，优良的品质管理。只有各方面的作用同时发挥，才能产生最大的效果。例如，班组安全建设，这是一个永远讲不完的话题，但在许多班组这仍然是一个头痛的问题，所以想要建立一个安全防范系统，只有通过制度约束，预防监督，严肃纪律等方式才能产生最大的效果。第四，实现班组管理的规范化，在班组精细化管理的过程中，整个班组管理的各方面都要进行规范化的管理。如果原来的班组管理和生产责任不规范，那么首要任务就是制定出一个符合现实要求的规章制度，使班组工作中的行为准则和生产规范化，能让班组成员的思想意识更加规范。在班组精细化管理初期，班组规范化的重点在做好流程规范和程序规范，在使班组工作规范化的基础上逐步培养起员工的规范意识，使各个岗位协调配合的完成好每一项工作任务。
四、加强班组级培训
培训教育是提高员工技术技能、推进整体素质提升、实现企业发展的重要途径，同时员工依照法律也享有接受培训教育的权利，有不断提高职业技能、适应企业生产经营和岗位工作需要的义务。生产型班组应从以下几个方面做好培训教育工作：第一，加强培训教育的计划管理，结合岗位和专业实际，制定培训教育中长期规划和年度计划，明确各级、各类员工培养的方向、目标和措施并结合上级主管部门做好培训统筹工作。第二，建立健全培训档案制度，详细记录员工培训情况，作为员工职业生涯重要记录与其在企业中的个人发展相挂钩。第三，将员工参加培训教育的记录和培训的效果评估记录统一管理，将其与绩效相挂钩，营造不学习就落后的氛围，这不仅能够提升职工个人能力，也为企业培养发展了优秀人才。第四，不断完善培训激励机制。提供更好、更多的培训纳入到对优秀员工的奖励中，激发员工参加各种形式的培训教育活动，鼓励员工岗位成才。
五、推行全员绩效考核
怎样做好档案精细化管理范文3
[关键词]成本目标；精细化管理；技术进步；降低成本。
中图分类号：F275.3 文献标识码：A 文章编号：
工程项目部是施工企业履行工程合同实施成本管理与控制的现场，实现利润的中心。如何加强项目部施工成本管理，力争以最少的成本投入，取得最大效益，这是施工企业和项目部必须认真思考并予以解决的现实问题。
1、制定合理可行的成本目标。
加强项目部成本管理与控制，首先要用科学发展观统领成本管理，制定合理可行的成本目标，科学合理降低成本。这是加强项目部成本管理的根本与前提。
在制定成本目标管理时，至少要做到四点：一是要满足建设工程质量保证的必要投入，不能偷工减料，粗制滥造，靠搞豆腐碴工程去降低成本；二是要确保环境保护、生态平衡的必要投入，不能压缩或减少环境保护，生态平衡等费用，靠“脏乱差、乱堆放、乱排放”破坏环保，牺牲生态平衡去降低成本；三是要确保安全生产、文明施工的必要投入，不能以放任或忽视安全生产，职业健康而追求降低成本；四是要诚信交易、统筹兼顾方方面面的利益关系，搞好内部的利益分配和外部债务支付，不能以拖欠员工特别是农民工工资，甚至克扣工资，恶意拖欠材料等，损害诚信道德、影响社会稳定和创建和谐社会为代价而降低成本。
在具体编制和细分成本目标与计划时，要依据施工设计图纸，预算定额，劳动定额、机械台班、材料价格以及施工现场的条件编制项目部成本目标与计划细分，还要充分综合考虑不可抗力、材料价格超额度涨降、停电停水或者提赶工期、设计变更或者项目部人力资源配置不尽合理，施工工艺和顺序不当，选用机械不合理等不确定因素，既要使编制的成本目标与计划细化切实可行，科学合理，又要留有余地，以便使成本目标的实施过程中能得到有效调整和控制。
2、实施精细化管理
2.1人工费的精细化管理
2.1.1是人员要优化配置、安排合理。项目部应根据施工组织设计和施工进度计划，对何时进人，各工种专业进多少，估计何时可以退场，哪些工种先撤，班组如何组合，工种怎样搭配等要事先筹划好。就安装工程而言，开工之初，起重工钳工需要多些；工程收尾，仪表工调试工需求会增加，起重工冷作工则可以逐步退场。班组人员组合最好采取“双向选择，优化配置”，也可以只定班长，其他的自愿组合，使他们相互了解，关系融洽，工作协调，效率提高。工种搭配要配置合理，调度得当，利于技术专长发挥，满足工艺和进度要求，减少待工窝工，避免忙闲不一，效率降低。
2.1.2是人员与机具材料要优化调配、细化管理。项目部劳资、生产、材料机具等部门或小组要信息互通，工作协调；要提前对各单位工程或班组所需机具材料和进度情况等了解摸准，及时做出合理有序的安排，使人员作业机具使用、材料供应达到优化状态，减少和避免待工待料现象。在广西鱼峰水泥股份公司技改工程廻转窑施工中，原认为搞这样大型设备安装，技术要求高，工艺要求细，出工不出活，弄不好就要亏。经项目部精打细算，合理调配人员机具材料，优化安排，整个过程中几乎没有人等机具、人等材料现象，结果该项目节省人工费成本6.2%。
2.1.3是人工费下达或预支结算要精打细算、细化管理。在项目部推行内部承包，给各单位工程或班组下达任务书时，应以国家劳动定额套算的人工费为基础，参考市场劳动力信息价、施工技术难度大小等因素下达人工费承包数，力求准确合理，班组认可接受，留有余地。对特殊原因无法进行人工费承包的班组，要严格控制用工数量，有针对性地减少或缩短工日消耗量。在每月或中间给班组预支时，要认真核算实际完成工程量，按完成量结算预支，避免超量预支，留尾不足的现象，促使班组自觉控制人工费成本。
2.2材料费的精细化管理
2.2.1从材料预算与采购上把好关。材料预算要根据施工图纸和现场实际情况进行编制，不能简单照抄施工预算书的材料用量。要预算全面准确，不错不漏，既要避免预算过大造成积压而增加成本，又要防止少算漏算而影响施工。材料采购应遵循“质量好，价格低。运距短、供货及时，满足所需”的原则，认真进行性价比。在保证质量的前提下，要货比三家，懂得批量购则价格优，就近采购其他费用就低，厂家直供一般可以优惠。综合衡量考虑，性价比优的才采购。
2.2.2从材料出入库与保管上把好关。材料入库要认真验收，对物料的质量数量规定型号产地等一一验证，做好入库台帐登记，做到“物、卡、帐”相符，并把材料堆放好保管好。材料出库发料时，要健全出库领料手续，认真核对，看所领材料的数量规格型号等与材料预算细分单位工程或班组的预算用料是否相符，并做好出库台帐登记，避免发错料多发料。材料库管人员不但要懂得库存保管知识，还应知悉材料预算底帐，应具备相应岗位资格。
2.2.3从规范工艺和下料用料上把好关。施工中，技术人员和技师要跟班检查指导，帮助班组科学合理下料用料，规范工艺操作，减少用料浪费。在广西某乘用车基地厂房照明工程施工时，按传统工艺做法，采用普通钢管配管要用手工弯管，接线盒分支处连接还须螺牙或焊接，工序多、工效低，且这种钢管市场价为25元/6米，而有一种新上市的照明电气钢管，配套有弯头和接线盒，其工艺新工序少易操作，且售价10元/3米。由于项目部在工艺和用料上认真把关，结果降低成本26.8%。
2.2.4从回收利用和退料回库上把好关，施工中的边角余料要及时回收分类放存，并充分再利用，如钢铁的边角余料可用来加工垫铁垫片或临时支撑件等。对单位工程或班组完工，或者因故待工停工较长时间时，要及时进行材料盘点，办理暂剩或多余材料退库手续，防止材料丢失或不必损耗。
2.3机械使用费用的精细化管理
项目部应根据施工方案，进度要求和现场实际，策划编制好机械使用计划，实施精细化管理。一是根据施工方案，就近优先使用机械。一些需要拆移的机械，比如塔吊，在策划机械使用时，要充分考虑附近工程可能使用机械的情况，统筹兼顾做出就近使用该塔吊的安排。二是根据进度要求，灵活调度使用机械，提高机械使用率。比如多个班组在大体相同时间提出使用吊车，那么就可以统筹兼顾灵活选用或租用一台吊车同在一个时间段内先后使用。三是认真进行性价比，匹配使用机械，避免“大马拉小车，杀鸡用牛刀”现象，降低机械使用成本。四是根据现场条件，因地制宜使用机械。一些改造扩建或维修项目，业主原装置有行车之类设备的，如汽车厂的组装车间，化肥厂的压缩车间，可以主动与设备方联系，巧借他人设备使用，需付一定费用也划算。一些障碍物多，机械操作空间受限制的，应视场不同情况，考虑使用滑轮、滚筒、桅杆、卷扬机等组合机械，以降低机械使用成本。
现场管理费和其他直接费同样需要精细化管理与控制，在此就不赘述了。还需补充的是，必须注重成本台帐施工档案等资料的收集签认和保管，这对于成本管理的调整、补充、完善或结算、索赔、甚至付诸诉讼，都是十分必要而有用的。
3、推进技术进步
3.1是要根据现场实际情况，不断优化施工方案。在施工中，工序安排是否合理，工艺运用是否得当，技术使用是否正确，现场作业是否协调，这对成本管理与控制十分重要。因此，工程技术人员在编制施工方案时，要依据施工图纸、吃透设计要求，摸清现场情况，熟悉工艺特性，听取工人意见，不断优化施工方案。在百色市某水泥集团5000T/日熟料生产线施工时，按原施工方案，人员机械进场后，工作面一时难以迅速打开，项目部技术人员主动了解土建进度和设备到货情况，积极与业主和外国专家商讨解决问题，广泛听取班组意见，在确保安全质量的前提下，采取了多点开工，交叉作业的方式不断优化施工方案，工作面由19个扩展到36个，加快了施工进度，结果仅用9个多月就保质保量完成了该安装工程，创造了亚洲同类型项目施工进度最快记录，赢得国内外同行专家的高度称赞。工程成本降低27.6%。
怎样做好档案精细化管理范文4
大家好！
站在这里我的心情非常激动，激动的是我再一次站在了这个演讲台上，再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下，我叫×常常，×年参加工作。200×年4月起担任××加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上，还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心，同事的支持，才使我有了今天的成长，在这里我要向大家表示感谢！
缩小眼光看成绩，放大视野看问题。在工作中我还有很多不足，但我请大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手：
一、进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，只有在安全工作的基础上，才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作，同时，认真做好警示、提醒、劝导，杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；加强油品装卸环节管理，规范操作程序，消除事故隐患，杜绝事故发生。
2、制定完善加油站安全预案，防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案，并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油站人员及财产的安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织，是我们销售企业最前沿的工作集体，班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全，关系整个企业的安全生产形势。因此，要高度重视基层班组的安全管理，认真落实安全管理制度，落实责任，规范操作程序，加强安全检查，使安全管理切实到位。
二、营销工作
随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说，眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面，供不应求，卖方市场，但下半年随着经济危机的发生，受其影响，局势发生了逆转，成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化，怎样应对，怎样在营销上打开局面，怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面，我们需要转变观念，扩大销量，打开一片广阔的市场。
首先，要提高员工的服务意识，凭借优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，引导员工明白我们的工作是庄严和神圣，同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息，建立起完善的客户档案，把流动过客变成固定客户，与客户进行真情互动。建立客户信息平台，在短信中告知客户，要随着季节气温变化更换加油品号等，增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。
其次，转变观念，加大推销力度，变被动为主动。一般来说，加油站面临的顾客大体可分两大类，一类是车辆，另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时，应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时，除了要从油品质量上推销外，还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销，针对各个客户的不同特点进行推销，开发客户。
另外，对于加油站来说，扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象，宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作，提高品牌效应
第三，积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式，在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面，但我们的真正目标是要成为一站式大卖场，成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消费，营造消费氛围入手。 “先做形象，后做销量，再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。
三、加油站的精细化管理
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理，严格遵守各项操作规范，认真执行班前会制度、考核机制等管理方法，执行内控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、继续学习，不断提高
学无止境，勤于学习、勤于做事、勤于思考，只有不断的学习，才能够适应不断变化的情况。在过去的工作中，自身的学习还不够，所以我在今后，我将加强自身的学习，学政治，学本领，同时也将与大家一同学习，不断的提高，适应企业的发展。
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【关键词】突破 小企业 发展瓶颈
A公司是一家以设计、生产加工、销售、出租演出服和舞蹈服系列的服装有限公司。该公司最早成立于1992年，是文化厅下属的一家国有小型企业。在国有企业改制浪潮的推动下，生产率低下的该企业，不得不于2004年才姗姗改制为有限责任公司，而此时，也正是A公司发展的瓶颈时期。如何使企业生存下去，由弱到强发展起来是摆在新任管理者面前的一道难题。
一、盘点企业，诊断问题
对公司的基本情况进行盘点是管理者就任后第一件事情。通过对公司组织结构、人力资源、技术装备、产品研发、营销管理、信息管理、战略管理等几个方面进行盘点，找出公司目前存在的主要问题。第一，原有的组织结构模式固化，机构建设不完整，缺乏灵活性，不能适应激烈市场竞争的需要。公司在组建之初，组织结构框架设计注重纵向隶属关系设计，缺乏横向分工协调设计：由省文化厅领导和相关人员组成了一个董事会，就公司重大问题进行决策，事实上该董事会从成立直至公司改制，未对任何实质性问题进行过决策，只是一个傀儡；董事会从内部选拔了一个资历较深的干部担任总经理，管理公司日常事务，实行垂直领导；总经理直接管辖两个部门：财务部和生产厂长，生产厂长下设三个部门：采购室（只有一人）、裁剪室（三、四位裁剪师傅）和生产车间（三十余位工人）。已经运行了十余年，没有进行过变革，仍保留原有结构模式。第二，缺乏专业技术人才，员工缺乏工作热情，缺乏必要的敬业精神，责任感不强，观念落后。首先，从服装设计学校毕业的专业人才较少，不到总人数的15%，且专业人才流失率较高，每年都有50%左右的人员跳槽，不能满足基本生产加工需要；其次，员工工作态度不认真，等着管理人员分配任务，如果没有任务，没有安排，宁可等待也不愿意多做一点工作；每天只是重复以前的工作过程，进行简单处理，得过且过；再次，缺乏奉献意识，更多是关注自己的利益得失等等。第三，生产工艺技术水平比较落后。许多设备保留在建厂初期的水平，在最近几年没有进行较大的设备更新活动，因而许多常规性工作，如民族服装和演出服上的修饰品本可以由机器直接进行缝制，而公司现在却还是使用手工为主。缝纫机是服装生产行业的基本劳动工具，南方各省私营服装公司都已经使用电动缝纫机几年了，公司使用的还是老式脚踏机。落后的生产工艺造成整体工作效率低下。第四，研发能力和成果转化能力存在较大差距。不从长远计划考虑公司发展，过于注重眼前利益，只是满足当前客户订单要求，不进行高附加值新产品的开发，致使产品技术含量低，更新换代慢，市场竞争时不得不选择单纯和初级的价格竞争方式，主营产品衰退现象明显。2003年9月公司参加了由国家民委主办的《多彩中华》和《中华民族服饰文化展》，去法国巴黎参加了“中法文化活动年”活动，设计制作的40多套民族服装在展演活动中受到中外服装设计师的高度评价，由中国民族博物馆收购珍藏。但是公司并没有把这一成果转化为企业的商机，白白错失大好良机。第五，尚未树立市场营销观念。没有专门的人员或机构从事营销工作，各种营销策略和手段从未进行使用，没有建立相应的营销渠道，员工对市场开拓反应冷淡，仍按照计划经济时期的传统方式依赖已经建立的客户关系接多少订单就生产多少产品。2000年之前，公司所在地区几乎没有其他制作民族艺术服装和演出服装的专业机构，独此一家。许多专业团队都是求到门上下订单，对其所生产的产品也不追求高品质，只要能够按时取货即可。2000年之后，一批私营小作坊迅速崛起，开始瓜分市场。公司利润直线下滑。但是，由于政府部门始终进行保护，大型歌舞晚会服装仍然由公司承办，因而公司得以生存维持下去，员工对公司前途也“高枕担忧”。第六，信息阻塞。没有设置专门的信息部门或信息人员对市场信息进行搜集、整理、分析和反馈，公司管理人员在进行决策时无法掌握较全面的市场信息，仍按照自己以往的经验理解、设计、生产、销售服装，致使创意决策结果与客户对产品要求相差较大，即服装创意不符合市场需求，不能转化为市场商机。2002年为省歌舞剧团设计维族舞蹈演出服装，导演要求服饰在灯光的映衬下既要光夺目，又要体现舞蹈的内容，展示演员的肢体语言，给观众带来强烈的视觉效果。设计人员按照以往的经验对维族传统布料和图案进行处理，缝制出的演出服颜色繁杂、黯淡，试装效果欠佳。第七，没有明确的远景规划和战略目标，员工只是跟着走，所以无法形成核心动力，大家不知道自己是什么样的企业，想成为什么样的企业？谁是自己的客户，应该经营什么？自己到底要做什么，到底怎么做才好？
二、组织变革，突破瓶颈
新的现实迫使公司为适应内外条件的变化而寻求全新的发展解决之道，寻求以创新的运营模式、创新的管理体系在供应链中提升地位，改善改善和提高组织效能，生存环境，进一步寻求高质量的的可持续发展前景。
1、以战略寻求突破
面对越来越复杂、对抗性越来越强、变化越来越快的竞争环境，如何将公司各个部分的决策和行动编织为一个统一的、协调的整体，以平衡公司经营风险，依靠的就是战略性的思维。战略没有统一的模式，也不能简单的模仿，适合本企业的才是好的。第一步，A公司聘请专业咨询机构对本企业内部环境的优劣和外部环境的利弊进行综合分析。通过对自身经济技术实力、经营规模与状况、相关产业政策、市场分布状况、技术发展与市场前景等方面的调查研究和分析，判断企业所处的位置和实力，所能达到的竞争程度，确立自己的经营发展方向及具体目标范围：从生产型企业向品牌型企业发展，以专业化演出服和舞蹈服为主，建立自主知识产权。第二步，根据已经确定的战略方向，在充分掌握竞争对手的实力和动向的情况下，结合自身的财务实力、人力状况、技术现状及抵御风险的能力，寻找出各方在竞争中的区别和差距，制定出符合自身特点经营战略――差异化战略，并寻找最佳的战略实施方案。第三步，调整组织结构，使资源规划和配置以战略为中心，分步实施。先选择可能获得阶段性收益的市场作为重点对象，集中优势资源突破，使企业能尽快看到战略成果，营造乐观、积极的氛围，以利于战略的进一步推广；然后根据统一的规划，分别对各独立的子市场进行相应的战略细分，根据其特点配置相应资源各个击破；最后要将信息反馈回来的实际绩效与预期的战略目标进行比较，检测偏差程度，查找原因，根据实际情况对原定战略做出相应的调整和修正，优化战略。
2、以虚拟扩充智力资本
由于市场需求变化及技术开发的复杂性显著增大，若单纯依靠企业自身开发能力来赢得人才优势绝非易事。因此借助外部人力资源弥补自身智力资源不足不失为一个良策。A公司在调查摸底的前提下，据实际需要做出相关人事决策，做好人力资源战略规划和具体步骤的实施。第一，充分挖掘和培养本企业的人才，打牢基础。从自身现在和将来发展需要的技能人才出发，在内部选拔一批骨干人员进行培养，学以致用，形成一支高技能的服装设计师、图案设计师、工艺师的制作队伍，为产品工艺创新打下坚实基础。例如，公司设计人员、图案工作人员和工艺师耗费一年时间自行研发把丝网印刷术和喷绘工艺应用于服装面料，以达到舞台服装设计要求。第二，利用地区优势，先后聘请省文化艺术界30多位知名导演、服装设计师为公司的艺术顾问，以弥补公司知识型人才的缺乏。第三，树立走出去的发展观，从北京、上海等文化都市聘请专业艺术顾问十余人，利用其智力资本，拓展省外市场业务。
3、以精细化提升管理水平
精细化管理的重点是先“理”后“管”，通过梳理工作内容、工作流程，寻找工作和服务上的差距，并采用循序渐进的方式做细、求精。A公司要求所有管理者审视低效率、低效益的日常工作，根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻求突破。首先，从约束和规范人的行为开始，建立了《月度预算制度》、《原材料消耗控制办法》、《车间材料领用核算办法》、《物资进出库管理制度》、《设备维修保养管理制度》、《标准化作业制度》等制度，有效降低了生产成本，不断提高部门管理者预测和控制能力。其次，树立“以尽职为中心”的管理思想，建立精细化管理的岗位责任制，提出每项工作都按照“做什么、目的、时间、谁来做、怎样做、考核标准、检查考核人、责任、整改”的程序各负其责做好精细化管理工作。再次，建立精细化管理的考核、激励机制。车间、部门完成了精细化管理指标，将获得嘉奖，调动大家的积极性。反之，对表现差的部门和员工进行处罚，做到激励先进、鞭策后进。
4、以网络营销谋求和谐发展
经营网络是相互合作的许多企业大的集合。一个企业的成功在很大程度上依靠的是经营网络中合作伙伴的力量。网络营销可以提高公司的灵活性从而有利于抓住新的发展机会，同时降低了公司在动态环境中的不确定性。网络营销的稳定性有赖于所涉及公司之间的相互信任和他们总体的信誉，也关系到网络中利润的生成与分配等问题。一方面A公司全部营销措施及产品设计都紧紧围绕销售终端进行，选择信誉好、责任心强的供应商、中间商、商和零售商建立利益伙伴关系，利用其已经建立的营销渠道做好销售环节的服务与监控，使得产品能够及时、准确、迅速地到达零售终端。另一方面，将公司打造成集产品销售、信息收集、客户服务、市场营销等多功能为一体的营销中心，减少纵向营销系统中的节点，压缩产品流通的环节，提高产品及各种信息传播的速度；建立客户档案，对客户进行分类管理，提供个性化的产品和服务，提高品牌形象，并快速收拢流动资金。
5、以文化变革实现可持续经营
长期以来由于缺乏市场经济熏陶，国有企业中帮派意识、老好人主义、重过程而不重业绩、重人而不重事的状况直接影响到企业竞争优势的建立。A公司由于战略、环境、技术、规模及成长阶段正在发生变化，迫切需要对本企业文化的形式和内容做出重新调整，以适应组织内外条件变化的需要，从而实现可持续经营。A公司文化变革的特点是注重企业形象塑造，主要体现在以下几个方面。
（1）公司内部形象塑造。新理念传播主要是通过专项传播和日常传播来实现。专项传播是由A公司总经理或聘请专业人员对公司内部员工专门讲解，组织学习和讨论。日常传播是继专项传播之后，在更多的人充分认同、理解、接纳企业理念的基础上，将理念内涵与理念口号变为员工的日常工作用语，时时约束员工的行为。新行为规则和制度的推广。A公司由董事、总经理、监事组成了一个专门的监督机构，在日常工作中监督企业内部工作人员的集体和个人行为，以保证行为的规范、统一，使其真正能体现企业的新变化、新风尚。新视觉内部推广。对企业标志、标准色、标准字的象征意义进行说明，使员工对其产生情感上的认同；对公司产品商标的设计意义及其相应的品牌内涵进行解释与说明；并对不同工作性质的工作人员详细介绍各应用设计项目的意义、使用方式和推广方式。
（2）公司外部形象塑造。通过报刊、路牌、宣传册等广告形式将企业的营销行为、服务行为、企业风格、商标等展示给社会公众，增强社会公众对企业感性认识；积极参与各项公益性活动，借助政府的力量进行宣传攻势，营造形象优势；与社区居民建立良好人际关系，注重周围环境和谐；节省资源，提倡节约行为等。凡此种种，树立企业更注重社会责任的形象，从而区别于其他同类竞争对手。2008年在许多小企业举步维艰之时，A公司注重处理好内外各种关系的协调，仍保持良好的发展势头，实现既定利润目标，新市场开拓平稳发展。A公司正尝试走出一条新的具有本企业特色的发展之路――做强而不必求大。
怎样做好档案精细化管理范文6
【关键词】供电营销; 解决措施; 供电
中图分类号：F407.61文献标识码： A
随着电力体制改革的日渐深入以及电力市场日渐发展，。供电要想减少成本，缓解经济压力带来的困扰以及如何避免营销过程中所产生的风险，就必须做好营销企业管理工作。针对电力营销管理信息化方案设计实施分析，确保电力营销信息化管理系统的网络安全性等方面的内容，对于促进电力营销管理信息化工作具有非常重要的意义。
一、电力营销信息化管理系统层次分析
( 一) 电力营销信息化管理系统
电力营销管理信息化系统具有业扩报装管理系统、电费计算管理系统、档案管理系统、物资管理系统、资料管理系统等诸多方面，采取数据集中管理，每一个供电单位利用广电网络建构广域网实施数据共享。业扩流程设计至计算机管理同时加以业扩监控，逐渐实现单轨制非纸化流程。借助广电网络当成数据库通道建构供电局同每一个供电营业部门之间的物理联系，数据库服务器置放于供电系统信息中心进行统一管理。
( 二) 电力营销信息化管理系统设计原则
电力营销信息化管理系统设计原则主要可以归纳为如下四个方面:
1、系统设计具有开放性
系统设计时，要充分顾及到电力产业资源的统一规划，做到此系统能够同其他相联系的开放的生产管理、人力资源、财务、办公、设备管理等系统的有效无缝连接。
2、系统设计具有灵活性
不尽相同的供电单位抑或同一供电单位的不尽相同时期，其解决业务问题的过程、方式会有极大的差别。而我们的目标则是适宜电力单位快捷转型的需要，依据供电单位的生产和经营以及销售状况快速制定针对不同的单位处理方案。
3、系统设计具有先进性
建议采取目前流行的企业信息系统处理方案设计与软件设计理念，有效运用先进的信息和网络技术，实施分布模式、模块化之构件开发，能够提供各类专业接口，给系统之间的互联与系统的拓展创造稳固的技术支撑。
4、系统设计具有安全性
利用客户权限管理等应用服务以及系统出错解决等各种模式来保障系统的数据和网络安全性。此用户权限设置应当把系统用户之工作权限定义至具体功能，保障数据的查阅和解决安全性。应用服务借助负载平衡算法保障系统的安全及稳定运转。
( 三) 电力营销信息化管理系统功能划分
依据营销系统诸项业务需要，系统功能能够划分为: 电力营销管理信息化系统与同其他系统之接口两部分，核心业务模块包含业扩方面的、抄表方面的、电量电费方面的、收费与账务方面的、计量方面的、用电检查方面的等管理; 系统接口包含银电联网、客服与财务以及电能计量等系统接口。
二、实行信息的标准化为营销信息共享和信息集成提供保障
信息标准化是信息化建构的基础工作，也是信息共享和交换以及集成的保障，其融汇于营销业务的整个过程之中。在信息标准化设计中应当注重如下两点工作: 1、统一数据格式。譬如: 电价和变电站以及变压器等依照参数统一代码; 2、对电力营销诸项业务结合国家标准化设计与流程建构业务流程，借助信息标准化达到构成上下层业务系与同层次业务系统数据交换的统一体。数据的标准化一定要处理数据的共享问题。为达到数据中心的数据交换与一致口径，一定要具有规范一致的基础数据编码标准。构建一整套健全的标准代码维护系统与信息技术标准化制度，针对不尽相同的专业成立编码小组，每个编码小组对于代码条目实施审核确认，而后采取由专人定时，给营销信息共享与信息集成创造了稳固保障的条件。
三、构建统一规范的业务流程
供电单位电力营销流程采取的是国家统一的业务流程。因为现行的营销业务流程同规范流程尚有差距，需依据标准流程对整体的营销业务流程实施梳理、补充、健全与优化，构架流程体系。为避免产生业务流程黑洞，需构建统一的业务流程管理机制。相对供电单位电力营销管理来讲，成立专门的组织部门对业务流程实施分析和整合以及优化、重组等能够取得事半功倍之效果。
四、确保电力营销信息化管理系统的网络安全性
网络安全的管理可划分成局域网内部和 Internet 以及与其他系统接口的安全等。要搞好营销系统整体的网络安全工作一定要首先保障局域网之内部安全，依照分工依然由公司信息中心主抓。具体应当如下两个方面的工作:
1、保护企业内部 Intranet 网络安全
因为网络是一个具有开放性质的系统，任意一台只要连接 In-ternet 的机器均有可能为其他人查阅。所以，为了避免非法用户的侵入抑或恶意的诋毁，保障企业内部 Intranet 网络安全，一定采用相适宜的防范措施。
2、保护与其他系统接口的安全
随着联机实时业务譬如银电联网等的发展，电力营销管理信息化系统将不能避免地与愈来愈多的接口实施必要的数据交换，而在此种交换中，一定要顾及怎样来保证数据库系统的安全。为保证系统主机以及数据库安全，在与接口实施数据交换时采取专门的前置机同其他系统实施对接，在前置机前面安装设置防火墙，以免系统针对网络主机的直接接触，能够有效地保证数据安全。
五、分层实现与分步实施是电力营销管理信息化唯一可行的战略
管理信息化的推动已不再是单一的普及运用信息系统之问题，其已经牵涉到组织部门的调整与业务流程再造。而与此工作相关的营销部门、生产部门等，需要一起协作配合实现。而电能信息实时采集同监控模块当前是利用接口程序达到数据共享，远远没有实现联动之效果，需求侧等其他四个模块相连业务依旧为手工过程，实用化尚需大量的基础数据来做支撑，这便要求有大量的前期预备工作要做。
4 结束语
供电企业中营销管理工作非常重要，发现问题，及时处理，研究相应的对策，对电力营销工作起到促进发展的意义，同时也为电力营销和市场开拓奠定了牢固的基础。
【参考文献】
［1］曹勖． 浅谈电力系统信息化管理的设计方案［J］． 黑龙江科技信息，2011( 22)
［2］陈舜玲． 供电企业实施电力营销精细化服务管理探索［J］． 技术与市场，2011( 07)
