［摘要］
本文首先对“五位一体”的思想和理念及其本质内涵作出剖析，并在此基础之上，进一步就如何在供电企业环境中实现“五位一体”的管理思想，推动供电企业实现自身发展进行讨论。
［关键词］
供电企业；五位一体；管理
电力能源作为我国当前社会发展过程中至关重要的可再生能源之一，对社会和经济的发展起着毋庸置疑的积极作用。国网公司在发展过程中基于自身发展阶段的审视，提出了“五位一体”的协同管理机制，成为优化供电企业管理工作的重要力量。
1“五位一体”思想概述
供电企业自身工作的顺畅和有效程度，已成为社会生产生活得以有序展开的重要依据和关键影响因素。也正因为如此，电力事业在我国的发展框架下，一直都处于较强的国家控制环境中。随着经济的发展，电力企业在延续既有对社会实现电力能源有效供应这一职责的基础上，还必须对内审视自身作为经济主体的生存能力，通过构建核心竞争力来实现在社会上的生存和发展，实现对整个供电过程的优化。从我国供电企业自身的发展现状看，规模庞大已经成为最突出的表现特征，这一特征进一步影响到管理和技术等方面。庞大的规模，一方面意味着供电体系必须面对更为广阔的环境展开服务，更为庞大的技术环境和更多的设备以及线路，因此，对应的维护和故障排除等相关工作也会随之增加。于此同时，规模庞大还直接导致供电企业组织内部人员以及相关部门的增加，如何在组织内部实现有效协调，使其形成方向一致的进步力量，对于供电企业的发展而言至关重要。除此以外，既有的计划经济遗留，也成为影响供电企业当前工作状态的重要因素，随之而来的被动工作模式，已经随供电企业内部的改革深化而逐步淘汰，但仍然存在部分影响，不容忽视。在这样的环境下，“五位一体”思想的提出，无疑对供电企业管理工作具有明确的导向作用。五位一体，是从职责、流程、制度、标准以及考核几个方面，来实现对供电企业整个工作流程的协同。从本质上看，五位一体协同机制的内涵，在于以流程梳理、优化为基础，将业务展现为流程，将制度标准匹配至流程，从流程中提取绩效指标，将流程环节匹配至岗位，形成岗位职责，以考核促进责任落实，推动供电企业各管理体系协同运转、持续优化。在这样的体系中，流程成为整个工作环境中的核心，而职责则是最终的服务目标。职责与供电系统中的工作人员直接相关，而考核指标则来源于流程，服务于职责。
2信息环境下深入落实“五位一体”协同思想
从对“五位一体”协同思想的说明和剖析角度看，可以发现这是一种以供电企业当前发展状态为依据，以先进的思想为指引的管理体系，其目的在于建立起统一集约、协同开放、资源共享且具有良好信息交互特征的协同管理体系。而不得不承认，“五位一体”思想，尤其是当前信息化高度日趋发达的环境下，能发挥其积极价值。首先，企业的发展从本质上必然会落实到人这一要素上，即企业的发展本质可以视为是人的发展。尤其是在电力组织中，庞大的组织机构中，繁杂的人员和岗位，只有实现有序的安排和分布，展开有效激励，才能确保每个人在合适的岗位上发挥其价值，推动供电企业的进步和发展。“五位一体”中，职责作为其他4个要素最终的服务对象，由流程和考核两个方面直接决定。这从侧面上进一步明确了人在供电企业发展过程中的地位和价值，并且为人这一主体相关行为的确定和激励驱动提供了坚实的依据和基础。而在信息环境下，才能对组织环境中众多种类的岗位进行有效区分，才能落实不同职责的区别并展开有效的考核。这不仅是工作量的问题，更关系到网络环境中的数据安全及整个供电体系的安全。如面向不同岗位实现授权，区分不同岗位职责并且加强信息反馈等，都需要与信息化管理系统紧密结合。其次，深入分析流程在“五位一体”思想体系中的价值，可以发现，虽然它并不是最终的服务对象，但是在“五位一体”思想体系中充当了重要的枢纽作用，可以算得上是核心地位。从本质上看，流程更加类似于一般企业环境中常见的供应链，是确保工作体系中各个环节职能得以正常展开，并且相邻上下游环节能够密切配合的保障。从流程的角度，必然能实现对不同岗位价值和工作内容的确定，从而形成完善的职责，既保证不同工作环节权责明确，又保证环节之间的无缝对接。同时基于供应链，即流程概念来确定整个考核体系，能够实现从系统角度来确定激励的内容和方向，从而确保多个工作环节不同部门围绕整个组织的发展方向展开工作。在这一方面，信息相关技术的参与，直接有利于发现和明确供电企业环境中，庞杂工作环节串联起来的流程，并以此为依据确定职责。最后，还应注意到制度和标准是供电企业的立足之本，不能动摇。制度是确保供电企业之所以成为企业的关键所在，而标准则是用以从行业的角度来对工作过程实现规范的重要依据。只有在这两个方面建立起来的供电企业，其存在和工作才有价值，才能切实服务于社会，才能为社会提供稳定可靠的电力能源，也才能成为推动我国社会主义社会建设的重要力量。
3结语
“五位一体”的价值在当前信息时代尤其突出。实际工作中应一方面注意对“五位一体”思想的深入解读，同时积极引入信息化技术，配合“五位一体”的实践工作展开。只有不断深入分析“五位一体”协同指导思想，结合供电企业当前技术特征和发展状态，并进一步落实在实际工作中，才能取得良好的效果，推动我国电力事业向前发展。
作者：杜林桐 肖旭 单位：国网朔州供电公司 晋中职业技术学院
主要参考文献
［1］彭洋.“五位一体”新机制依法治企促发展［J］.中国电业,2012(4).