摘要：
电梯是现代社会高层住宅小区中极为重要的设备。随着经济的快速发展以及城市居住环境的改善，电梯在商场、住宅中的应用日趋广泛。在这一应用过程中，电梯的安全性逐渐引起了民众的重视。现今小区所运行电梯的质量与电梯的设计、制造以及安装和维护有着密切的关系，尤其是小区物业对于小区中所运行电梯的管理与维护是其中极为重要的组成部分。本文在分析小区物业在小区电梯物业管理中所存在的问题的基础上对如加强小区电梯物业管理提出了几点建议。
关键词：
小区；电梯；物业；管理
现代社会电梯被广泛地应用于商场、住宅、办公等的各个领域。尤其在现今高层住宅小区中，电梯更是极为重要的组成部分。做好对于小区电梯物业管理，提高小区电梯运行的安全性是小区电梯物业管理的重要发展方向。尤其是近些年来，电梯在运行的过程中各种安全事故频发，更是为小区电梯物业管理敲响了警钟。在小区电梯物业管理的过程中应当在总结分析小区电梯物业管理过程中所存在问题的基础上采取相应的措施加强对于小区电梯物业管理，确保小区电梯安全、稳定地运行。
1.小区电梯物业管理对于确保小区电梯安全运行的重要意义
在现今的商品住宅小区中，高层建筑比比皆是，因此做好对于小区电梯物业管理对于确保小区电梯安全、稳定运行有着极为重要的意义。现今在商品房的开发过程中，电梯的产权在商品住宅的销售过程中逐渐由开发商转移至楼宇内的每位业主手中。根据国家相关法律法规中的规定，在小区电梯监管的过程中可以将小区电梯物业作为电梯的使用监管单位，其主要职责是受到小区住户的委托来做好对于小区电梯的物业管理，确保小区电梯的正常、安全地运行。在小区电梯物业管理的过程中如电梯无法正常、安全地运行将会对小区住户的出行安全和出行的便捷造成极大的影响。在小区电梯物业管理的过程中，应当注意做好对于小区电梯的各项管理工作，小区电梯物业管理应当积极组织专业的电梯维修人员对小区电梯的运行情况、日常检查、应急救援等加强监督管理，以确保小区电梯的正常运行。在小区电梯物业管理的过程中其核心就是要为小区住户提供一个良好的居住体验，而小区电梯的安全、稳定的运行是小区住户出行的核心保障。因此在小区电梯物业管理的过程中应当从小区电梯运行的技术层面和服务层面入手，通过在小区电梯物业管理过程中进行专业化、人性化的管理使得小区电梯物业管理进入一个崭新的阶段。
2.现阶段小区电梯物业管理中所存在问题分析
相较于国家对于小区电梯物业管理所提出的要求，现今存在与小区电梯物业管理中的问题要更为复杂，造成这些问题的原因是多方面的，其不仅仅涉及到小区电梯物业管理本身，同时更涉及到其他一些复杂的情况。下文将会对小区电梯物业管理中所存在问题进行分析：（1）小区电梯物业管理对于电梯管理的定位存在误区。现今我国小区物业管理实行的是综合性的多层次性的管理模式。在这一管理模式下，小区的管理呈现出综合性的特点。而在小区电梯物业管理的过程中，相较于一般性的管理，小区电梯管理是一项综合性、技术性要求较高的电气设备。由于缺乏相应的专业技术手段和小区电梯设备的维修资质，因此在小区电梯物业管理的过程中多采用的是聘请具有专业维修资质的电梯公司来做好对于小区电梯的日常维保及故障处理。而在这一情况下，很多的小区物业在管理过程中认为只要电梯维修公司定期对小区电梯进行维保与故障排除就尽到了自己的管理责任。而这一想法是有很大的管理误区的，其是对小区电梯物业管理职责的一种误解，同时也是对小区电梯物业管理的重要性认识不足的一种体现。做好对于小区电梯物业管理必须要对小区电梯的重要性及特殊性引起足够的重视，小区电梯作为特种设备，其在使用的过程中存在着一定的风险性，为了将这一风险降至最低，在小区电梯物业管理的过程中首要任务就是要从小区电梯的使用和管理入手将这一风险率和事故发生率降至最低。而现今很多的小区电梯物业管理公司对其并未引起足够的重视，在小区电梯物业管理的过程中除了投入日常维修保养费用外，在小区电梯使用管理中投入的人力、物力极少。众所周知，在小区电梯物业管理的过程中，做好对于电梯的日常维修保养只是确保小区电梯安全使用的众多安全保障措施之一，根据国家的相关规定，对于电梯应当每15日、季度、半年、全年进行维修保养。小区电梯在使用的过程中是一个动态的过程，其在运行的过程中出现故障的规律具有一定的偶然性，在小区电梯物业管理的过程中如物业管理人员未能履行国家对于电梯每日检查的相关规定，及时地发现小区电梯运行中的各种故障，将极有可能导致小区电梯安全事故的发生。客观地说，小区电梯维修保养单位对电梯仅仅提供必要的技术支持服务，而小区电梯的正常运行管理职责则大部分落在了小区物业的身上。因此，在小区电梯物业管理的过程中应当改变以往的旧观念、旧思路，加大对于小区电梯日常管理投入，确保小区电梯正常运行。（2）小区电梯物业管理对于前期的接入意识欠缺。在小区电梯的安装过程中很多的房地产开发企业都采取的是“交钥匙”工程，其对于电梯的安装质量缺乏有效的监督。从而致使小区电梯在安装的过程中所存在的一些安全隐患无法得到及时有效的整改。而这些问题的存在会对小区电梯运行的安全性造成极大的安全隐患。因此在小区电梯物业管理中应当加强对于前期的介入，与房地产开发商一起共同做好对于小区电梯的安全管理。（3）在电梯维修企业的选择上存在误区。在小区电梯物业管理的过程中对于保养公司的选择需要考虑维修成本以及维修质量两个重要的问题，而两者之间存在着不可调和的矛盾。在现今的维修、保养模式中如何选择一个保养价格适中、维修质量可靠的公司是物业管理中需要考虑的核心问题之一。
3.做好小区电梯物业管理的几点建议
3.1做好对于小区电梯维修保养公司的选择
在小区电梯物业管理的过程中应当充分结合小区物业公司的经济实力，在充分考虑自己所管理电梯的使用状况、故障类型以及发生故障的时间间隔的基础上做好对于小区电梯维修公司的选择。
3.2做好对于小区电梯管理的前期介入
小区电梯物业提前介入是电梯安全运行的重要保障之一，同时也是小区电梯物业管理工作延续开展的重要保证。因此在小区电梯物业管理中应当提前介入小区电梯的施工管理。做好对于小区电梯品牌及电梯安装质量的把控，确保电梯安装的硬件质量。通过提前介入能够提前熟悉小区所安装的电梯，减少电梯的故障发生率。
3.3加强对于小区电梯的日常管理
做好对于小区电梯的日常管理是小区电梯物业管理的重要职责之一。在小区电梯日常管理中应当积极做好对于小区电梯运行状况的记录以及制定合理的小区电梯维检计划。并在日常维修保养的过程中注意为业主提供较为人性化的电梯物业服务。
4.结语
小区电梯物业管理是小区管理中的重要一环。本文在分析小区电梯物业管理中所存的管理误区的基础上对如何做好小区电梯物业管理提出了几点建议，以确保小区电梯物业管理的质量，从而为住户提供一个良好的居住环境。
参考文献
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作者:韩云志 单位:辽河石油勘探局振兴公用事业公司