一、绩效管理在大多数的企业中存在的问题
（一）在企业进行绩效目标设定的时候，存在着过于单一或者过于复杂的现象
进行企业绩效指标的制定，对于企业的长远发展有着很重要的意义，有很多企业在制定指标的时候，努力的想要让绩效指标涵盖经济效应、企业文化、长期发展等各个方面的内容，目标过于复杂，还有的企业对所有的员工实行一套绩效考核的办法，这样便会导致绩效的目标过于的复杂或者单一，无法满足员工和企业的实际需要。
（二）在制定绩效指标的时候，没有注意到企业的长期发展，过于重视短期的经济效益
很多的企业在制定绩效指标的时候，方式单一，过于注重眼前的经济效益，对于企业的长远发展重视程度不够，指标单一的时候，往往会导致员工直接盯着这一个绩效目标看，注重自己的经济效益，不注重企业长远发展的需要。
（三）在一般情况下，大多数企业中绩效考核的结果，仅仅用在工资调整这一个方面
这种将绩效直接和工资挂钩的现象，在一定的程度上可以提高员工的工作积极性，对员工有着一定的激励作用，但是绩效考核的更重要部分应该放在通过绩效考核解决员工工作中的问题，帮助员工，最终提高其绩效。
（四）在一些企业中，由于沟通比较少，导致员工对绩效不了解，进而产生抵触的心理
有一些企业，绩效考核的具体指标不够明确，考核的过程公开透明度也不够，在绩效考核的结果出来之后，也没有进一步的跟员工进行沟通，导致员工对绩效不了解，甚至会产生绩效就是暗箱操作的心理，对其产生一定的抵触情绪。
二、针对这些问题，绩效管理中应该采取的解决方法
（一）在进行绩效管理的时候，必须加强工作上的沟通。
1.人力资源部在进行绩效工作考核的时候，必须和一些公司的高层领导进行一定的沟通，并且得到他们的支持。
2.人力资源部必须和进行考核的主体———各个部门的管理人员进行一定的沟通，让其明白绩效工作的重要性，改变以往对于绩效就是人力资源部工作，纯粹是浪费自己部门时间和精力的看法，对绩效方面的考核重视起来，并且认真的参与考核。
3.人力资源部在进行绩效考核的时候，必须跟参与绩效考核的员工进行沟通，让其明白绩效考核的重要性，改变员工对于绩效管理的错误看法，并且将企业目标和员工需要结合起来。
4.在绩效结果出来以后，要把结果和评定的标准都告诉员工，最好可以采用免谈的方式，对于绩效考核标准中不适合公司和员工需要的地方，进行一定的改进。
（二）制定出合理的真正适合企业发展需要的绩效考核办法
企业在进行考核体系的制定的时候，必须合理科学，根据企业本身的实际情况来。企业在进行指标制定的时候必须兼顾企业长远目标和员工当前利益两个方面，只有目标合理了，才能够激发员工的工作生活积极性，让员工认可绩效考核制度，满足员工当前利益的同时也能够促进企业的长远发展。
（三）为了促进绩效考核的过程更加的合理，应该对考核者进行考核能力的培训
想要让企业的绩效考核能够真正的有效合理，对于考核者的能力要求比较高，必须具有专业的水平和素质，对绩效考核的各个方面都必须了如指掌，绝对不能敷衍了事。这样就有必要对考核者进行一定的培训，让考核者认识到绩效考核的重要性，认真的学习进行绩效考核的各个方面的技能，提高考核者判断方面的能力和对绩效考核的重视程度。在进行绩效考核的时候，必须确保绩效考核过程的公平和公开透明。在人力资源部进行绩效方面的考核的时候，过程必须公开公正，对绩效考核的过程和结果进行公开。所谓的公正便是说，对每一个参与绩效考核的同一类的员工都必须采取统一的标准，不能夹杂个人情感进去，综合各个方面，客观的进行绩效考核。
对于绩效考核得出的成果必须予以重视和充分利用。绩效考核的结果不应该仅仅只有调整员工报酬这一种作用，还应该根据绩效的考核结果，对员工绩效好坏的原因进行分析，努力的解决员工遇到的困难和问题，提高其工作的技能，对员工进行一定的培训。还可以根据绩效来对员工的岗位进行一定的调整，确保员工的岗位适合自己的实际情况。把绩效考核的结果和认识的变动有效的结合在一起，可以让企业领导做出更加合理的决策。
作者：艾金华 单位：国网孝感供电公司检修公司
