摘要：我国经济的发展推动了物业服务行业的创新，物业服务一直是城市化生活中不可缺少的，给城市居民的生活带来了巨大的便利，是一种广泛应用的行业。传统的物业服务是一种劳动密集型产业，但是随着时代的发展，科技的进步，物业服务行业也在发生着转变。本文主要从现代物业服务技术管理发展进行分析，对现代物业服务技术管理的过程以及对未来的展望进行了探讨，希望可以促进我国现代物业服务的进一步提升和发展。
关键词：现代物业服务；技术管理；发展
随着我国城市化进程加快，物业服务得到了明显的变化，物业服务已经从传统的以劳动力为主向高科技转变，现代物业模式更加符合我国社会发展的趋势。对于现代物业已经将劳动模式与高新科技进行有效结合，更加的高效，现代物业的技术管理非常重要，既能提高物业管理的质量也可以实现物业管理的现代化转变，对于更好服务人民具有重要意义。
一、技术管理对现代物业服务的影响
经济得到了快速的发展，对于物业服务行业也有了多元化的转变。因此，现代物业服务技术管理从以前的单一模式向多元模式改变，服务向内部服务转变，使得物业技术管理更加的复杂。传统的物业服务管理通常是一种劳动密集型产业，服务的内容比较简单，服务的方式选择性少，服务范围窄，但是在物业服务与技术管理相结合之后，对于物业服务的内容以及范围有了明显的扩大，与以前存在很大不同，因此，在进行现代物业服务管理时更加符合时代的发展趋势。比如，对于房地产物业而言，房地产物业已经从传统的物业管理模式向投资管理、设施设备管理方面进行转化，扩大了服务的范围，对于各种不同的市场需求提供了更多的服务种类，更加适应市场的发展。技术管理在现代物业管理中具有广泛的应用，技术管理不仅仅应用于物业管理，同时，对于财务运算、投资、高科技等的运用都有一定的促进作用。因此，对于现代物业服务管理中技术管理已经成为不可或缺的一个重要组成部分，丰富了物业服务管理的内容。现代物业服务管理对于设备的维护，保障设备运行的安全，节能以及生产安全、以及隐患的预防都具有一定的作用。也说明技术管理业务与服务之间是一种相辅相成、相互促进的关系，市场以及客户的需求、经济的发展、科技的进步、时代的需求增加等方面，都推动着物业管理必须使用技术管理模式。同时，技术管理的运用对于物业管理的发展起到了积极的推动作用，使得物业管理更加现代化。
二、技术管理的实践过程
现代物业服务在服务的过程中会具有管理质量以及成本的负担，因此，对于现代物业服务而言，在管理的过程中需要提前制定管理计划，对成本进行合理控制，树立正确的服务理念，提供高质量的服务。同时，现代物业服务必不可少的还有技术管理，实现技术管理可以有效提高服务的质量，对成本进行有效控制，同时可以实现物业服务行业发展的目标。以下是以房地产物业管理为例，通过对高层住宅楼的给排水消防系统以及自动化控制进行分析，分析自动化控制对于消防系统在实践中的过程。1.物业技术管理中消防系统重要性在物业管理中对于消防安全始终要排在重要位置，消防安全关系到居民的生命财产安全，尤其现代建筑中有许多高层建筑，消防给排水系统难度较大，因此对于消防系统，现代物业应该通过技术管理手段保证消防系统的正常运行。在消防系统的运行中给排水水管的压力非常大，需要合理的设计来缓解排水管道压力，保证排水管道正常运行。同时消防用水需要充足的水源，其与人们的生活用水应当分开储存，因此要保证消防系统的合理设计，确保有效使用。消防给水可以有效地将火情控制在一定范围内，延缓火势的蔓延，给居民提供更多的逃生时间。在对火灾扑救后建筑内会有大量的积水，因此，要使用排水系统将积水排出，防止物品因为长时间的浸泡而损坏。因此，消防系统中给排水都是重要的环节，采取现代化技术手段有利于物业管理。2.物业技术管理中给排水消防系统的要点（1）泵房设计。消防系统中需要对消防所需水源进行储存，泵房就是储水设备，在出现火情时，为了及时降低损失，泵房要选用适合的水泵。对于水泵的功率进行合理计算，既可以保证火灾现场得到充足的用水，同时可以提高对水资源的合理利用，减少浪费。水泵要平稳运行，避免高压状态的产生，给水泵以足够的空间，防止和其他消防装置产生冲突，确保水泵的正常运行。（2）消火栓在建筑中非常常见，也是消防系统中重要的组成部分。因此，对于消火栓的管理，物业应该加强重视；对于消火栓设置的公共空间应该加强管理；对于消火栓张贴警示标志，并且对乱用消火栓的现象予以制止；消火栓周围不要堆放杂物；在消火栓处安装监控，物业通过监控设备对消火栓进行有效管理。（3）自动喷水灭火。自动喷水灭火是在建筑出现火情时可以有效对火情进行控制，延缓火灾的进一步扩散，物业技术管理通过与消防系统连接，可以有效对火灾进行自动化控制。自动喷水设置有洒水喷头、供水系统以及自动报警装置组成，在建筑出现火灾时由于烟雾向上扩散，触发报警装置，第一时间向建筑内群众发出警报，引导扩散。供水系统随之被启动，现代物业管理对于建筑消防供水进行自动化改造，并且改造要对成本进行控制，保证自动化供水具有可操作性的同时避免资源的浪费以及经济的损失。⑷消防排水系统。消防排水管道不能与其他管道有交叉现象，在安装消防排水管道前要对现场进行勘察，如果无法避免与其他管道的交叉，应该遵循有压管避让无压管的原则，保证消防排水管道的正常运行。现代物业对于消防系统排水管道的安装要减少管道的压力，延长管道的使用年限。
三、技术管理的发展前景
技术管理对于现代物业服务而言具有重要的意义，对于物业管理未来的发展具有推动作用。物业市场对于技术管理的需求加大，客户对于现代化的物业管理模式已经逐渐接受，客户对于物业管理的要求比以前要提高很多，因此，进行技术管理是一种发展必然趋势。同时技术管理可以有效提高物业管理的质量，通过技术管理可以对物业内部资源进行合理配置，同时对各种设备进行监控，及时发现存在的问题，并且提出相应的应对措施，使得设备的使用更加安全。随着我国现代化发展的加快，物业管理如继续沿用传统的管理模式已经难以满足当前社会发展的需要，传统物业管理模式对于现代设备运用不够全面，在管理中存在管理不到位的情况，对于一些设备的运用存在着各类安全隐患。因此，现代物业管理中只有将技术与物业管理进行有效结合，才能更加适应现代物业管理的需求。技术管理在未来的物业管理中要不断提高管理水平，不断更新科技知识，结合技术管理不断的探索，提高物业管理人员的创新意识，同时在进行物业管理时要注意节能环保，符合可持续发展的战略。对物业设备以及各种设施要做好维护保养，定期检修，保证设备的有效运行，延长设备使用寿命，减少成本的投入，提高物业企业经济效益。要将技术管理合理利用到物业管理中，在实践中对技术管理存在的问题进行发掘，及时提出针对性措施，保证技术管理在实际中的应用更加完善。要通过技术管理对业主的需求进行整理，了解业主对于物业管理的意见，开通建议栏，通过云数据库以及信息网络，与业主实现实时沟通，并且让业主可以有效接收物业管理的信息。要根据技术管理的需求，对先进设备进行引进，并且对设备进行有效操作。通过一系列的技术管理模式探索，我们可以了解到技术管理在现代物业服务管理中的重要地位，在未来的发展中具有重要优势。
四、结束语
综上所述，现代物业管理是一种符合社会发展的新型物业管理模式，对于改进服务质量，提高服务效率具有重要意义。现代物业服务管理基础是技术管理，运用现代科技可以为物业服务管理创造更多的价值。通过对物业服务管理现代化实践的探讨，可以看出技术管理对于物业服务的重要性，同时对现代物业服务管理未来发展趋势进行了分析，得出结论，现代物业管理的长远发展离不开现代技术的有效应用。
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作者:孙颖立 单位:中国华油集团有限公司
