连锁经营管理实践教学对策研究

连锁经营管理实践教学对策研究

【摘要】

本文主要说明了连锁经营管理专业实践教学的必要性,分析了实践教学过程中存在的一些问题,并提出自己的见解,为连锁经营管理专业实践教学改革提供一定的参考。

【关键词】

连锁经营;管理专业;实践教学;必要性;教学改革

1、连锁经营管理专业进行实践教学的必要性

1.1实践教学是深化理论,培养管理人才创新能力的必要方法。

我国现阶段,连锁企业经营逐渐发展成一种可操作性强,管理理念先进,对经济促进作用明显的经营方式。并已经在我国占据了一定的市场地位。在这种背景下,连锁经营管理人才的欠缺逐渐显现。就业前景甚好。尤其是各行各业人才饱合状态下,连锁经营管理人才却遭遇“人才荒”。尤其是零售业的连锁门店管理人才,更是稀缺岗位。

1.2实践教学是培养专业职业能力的要求。

初级职位有收货员、收银员、理货员、导购员等,中高层管理人员有品类经理、部门经理、店长、营运经理、采购经理等。各职位所要求的技能也不尽相同,具体的基本职业能力包括销售、促销、收银、收货、理货、盘点等技能,掌握这些,学生基本上可以达到零距离上岗,稍微高层次的专业职业技能包括门店开发、商品陈列、物流配送、门店运营等技能,掌握这些,学生既有了在基层工作的技能,又具备了向中高层管理岗位提升的技能。

2、连锁经营管理专业实践教学过程中的若干问题

2.1实践教学课时较少,缺乏主导性。

对于连锁经营管理专业而言,其特殊性在于实践占主体地位,在实训中才能积累相应的管理技能,提高学生处理问题的能力和保持思维的活跃与清晰。为了实现这样的人才培养,在课程设置上,将《连锁企业门店运作与实务》、《企业经营与管理》、《连锁经营理论》等等课程设置为核心课程。而这些课程都需要实践来增加认识。可是,目前高职院校的教学中,重理论,轻实训,往往不能给学生提供更多的实践机会,还将实践课压缩课时,使得学生对理论课毫无兴趣,实践课“无用武之地”,只能被理论教学所占用。

2.2高职院校教学设施配套不足,实践教学场所缺失。

实践教学包括众多环节,有模拟实践、案例角色实践、问题反馈实践、现场实践等等。在进行实践教学中,需要高职院校提供一定的场地和资金支持,更新配套教学设施,才能在新时期更好的完成实践教学。但现实恰恰很“骨感”,学校无法为学生提供充足的教学资源,教学场地也十分紧张,实践经费少之又少,难以支撑学生的实践活动,使得连锁经营管理专业的实践教学环节难以有效的进行,甚至处于“难产”状态。这样的实践教学,深度不够,理论渗透不足,系统性缺失,技能训练达不到目的。

2.3师资力量不足。

由于实践教学对于经验的要求很高,当学生面对难以解决的问题时,专业教师需要根据实践经验进行引导。但目前高职院校的教师,理论知识非常扎实,而实践经验十分的欠缺。教师队伍骨干少之又少,新引进的教师也多为刚毕业的硕士生,实践能力不足。对于经验丰富的人才引进,无法配套高额的待遇,所以人才更新较慢。这样的师资队伍,在连锁企业经营中的经验不足。在实践教学环节往往堆砌大量的理论,而动手引导的作用无法实现。

2.4教学评价体系不健全。

教学实践存在突发性和自由性,教学质量评价没有固定的模式,难以利用评价体系进行教学质量的评估,从而使得高职院校实践教学质量评价体系存在较大的不足。不能对实践教学进行统一、规范、标准的评价,从而对教师的教学质量难以评定,使得教师实践教学自由、教学内容随意性强等缺点存在。这些都严重影响了连锁经营管理专业的实践教学环节的效果。

3、连锁经营管理专业推进实践教学模式的一些建议

3.1以实践教学为主导。

由于连锁经营管理专业的鲜明特点是以实践经验来塑造人才。因此,高职院校在教学中,要认识到实践教学的重要性和必要性,认清实践教学对学生创造性思维培养的作用。重点培养学生的实践技能。在专业课教学规划中,增加实践课时,督促教师将理论穿插在实践中进行传授。挖掘潜在的实训平台,为学生提供更多优质的现场实践机会。

3.2加快硬件设施建设。

硬件资源的更新与完善,是高职院校提高实践教学质量的有力手段。在我国,连锁企业以零售业居多,这样的企业具有一站式特点。高职院校要加快此类门店的创新与完善,为学生提供更多的实践机会,提供不同岗位的实践,使得学生熟悉连锁企业各个不同岗位的专业技能。这样的人才能更快的适应岗位,对于管理工作信手拈来。企业也缩减了培训时间和精力,投入降低。一举两得。

3.3加大“双师型”教师培养力度。

组建“双师型”教师队伍是学校重实践教学的一个有力证明。首先,对于在连锁门店管理经验丰富的人才,可以吸纳进来,通过公开课、课下教师交流等形式进行经验的共享,从而提高原有教师实践水平。还可以加大教师实践力度,给教师深造提供可能,让教师深入连锁门店进行实践经验的积累,完成“双师”蜕变。其次,人才引进上要注重理论与实践的结合,特别是实践能力要强。对于理论扎实,在连锁门店内有工作经验的教师要优先录用。

3.4建立实践教学评价体系。

参考理论教学的评价体系,建立模数评价和量化考核两重结合的评价休系,并将评价延伸至每次的实践活动中去。配套监控系统对实践教学进行全程跟踪掌握,实践内容和实施情况进行时时考核。从而促进教学质量不断提高。

作者:曾怡华 单位:娄底职业技术学院

【参考文献】

[1]黄海霞,李红云.连锁经营管理专业实践教学模式探究[J].科教文汇(下旬刊),2011(12)

[2]王晓兰.构建连锁经营管理专业实践教学模式新思路[J].中国成人教育,2008(16)