摘要：连锁企业作为我国国民经济中最为重要的组织部分，其在经营发展过程中所选择经营管理模式的好与坏，都决定着连锁企业的经营发展是否长远，影响着我国国民经济的发展进程。基于此，本文对新时代下我国连锁企业的经营管理现状进行一定的分析，然后又深入探讨目前连锁企业经营管理工作中普遍存在的问题。最后以解决这些现存问题，提高连锁企业经营管理水平，促进连锁企业长远发展为目的，分别为其提供三点有效对策，以供参考。
关键词：连锁企业；经营管理问题；解决策略
从本质上讲，连锁企业是一种先进的经营方式与特殊的企业组织形式，与零售企业相比，连锁企业具有更强的企业竞争力、行业竞争力和品牌影响力，对国民经济的影响更高。但是，由于我国连锁企业经营正处于初步发展阶段，各方面经营管理模式、规章制度与理念等尚且建设完善，导致连锁企业在发展过程中，常常会受到一些因素的阻碍，影响其健康长远发展。因此，应如何解决这些问题，推进我国连锁企业长远发展，是文章重点研究的内容。
一、新时代下我国连锁企业经营管理现状分析
新时代下我国连锁企业经营管理模式的提出，是一些刚起步的行业为不断提高自己的经济效益与经营方式，确保自身能够向稳健持久方向发展，而在零售和连锁经营中选择的主要经营模式。连锁企业的成立，主要是为巩固自身企业品牌，扩大企业影响力，发展加盟店，保障自身企业在竞争激烈的市场中，占据较高价值和地位，并取得更高市场竞争力而发展起来的品牌战略。再加上连锁企业规范的经营和科学的管理模式，以及为社会群众提供更优质的服务，不仅方便社会群众的日常生活，还有效改变传统企业单兵作战的经营管理方式，使企业发展更具影响力。新时代下，我国连锁企业经营管理过程中，通常只需要加盟者运用好自身品牌战略优势，直接继承特许方良好的品牌、形象和成功的连锁经营管理经验，便可获得一定的创业成本，降低创业失败的风险，获得良好经济效益。但是由于我国连锁企业的经营范围相对较狭窄，连锁经营模式尚未得到大力发展，并不具备一定的规范性操作机制，与其他发达国家相比差距较大。所以就需要连锁企业努力寻求根源，找寻出影响连锁企业长远发展的根本原因，并不断探索新时代下有效的连锁企业经营管理体系，为我国连锁企业做大做强提供科学方法。
二、目前我国连锁企业经营管理现存问题解析
（一）经营管理规章制度尚未完善。在长久发展的过程中，我国大部分连锁企业的管理层并未对企业内部管理事项进行长远规划，并未重视经营管理规章制度的完善与改革，相较于完善经营管理规章制度，改革连锁企业经营管理理念，多数连锁企业都更注重于企业发展战略的部署和发展目标的实现。虽然现有的连锁企业经营管理模式与规章制度比较适用于企业自身发展模式，但由于全球信息化发展趋势的到来，许多连锁企业现有经营管理模式与规章制度，在信息化发展背景下已不再适用，甚至在一定程度上阻碍着连锁企业的创新发展，为连锁企业经营管理带来不必要的麻烦。另外，由于个别连锁企业不具备完善的经营管理规章制度，导致资金管理中多存在严重拖欠的现象，无法给予及时、有效的处罚制度，以及难以管理个别部门挪用闲置资金的违规行为，最终导致连锁企业内部大量资金难以得到有效使用，在一定程度上伤害了连锁企业的共同利益。
（二）经营管理组织形式与功能单一。连锁企业经营管理组织形式与功能，是决定连锁企业实施经营管理措施，所能获得的成效如何、质量如何的关键所在，也是保障连锁企业在竞争激烈的市场中，获得长远发展的重要因素。所以拥有良好的经营管理形式与功能，重点发挥其真正效能，就显得尤为重要。然而，由于我国大部分连锁企业受传统经营管理理念所影响，在选择经营管理组织形式与功能时，仍旧是以传统、陈旧的管理方式方法为主，即便是在电子商务蓬勃发展背景下，也鲜少会采用科技化、高端化的经营管理功能开展相关管理工作。所以便导致一些连锁企业现有的经营管理功能性不高，经营管理组织形式的实效性也相对较低，充分体现出传统的连锁企业经营管理组织形式与功能并不可取，并不适应现代化连锁企业的长远发展。另外，个别连锁企业在管理内部资金结算时，普遍是通过连锁企业内部的资金管理机构，对资金进行结算，还有少数连锁企业并未做到连锁企业资金结算的独立，进而在很大程度上致使连锁企业发生资金浪费的问题，难以发挥出资金结算的真正职能。
三、连锁企业经营管理问题的有效解决策略探析
（一）积极创新连锁企业组织形式。首先，连锁企业应清楚地认识到经营管理组织形式是企业内部管理的重要组成部分，是连锁企业实施经营管理必不可少的一部分，如果在设计和定位连锁企业经营管理组织形式过程中，缺乏一定的准确性与合理性，那么便会严重影响连锁企业资金集中管理的顺利实施，降低经营管理成效。所以，积极创新连锁企业经营管理组织形式、科学的行为、判断和设计组织形式，保证经营管理组织建设的有效性，发挥其真正的作用，是尤为必要的。其次，由于连锁企业在经营发展的过程中，控股公司经常会随意调度子公司的资金，导致连锁企业内部资金管理严重失衡，甚至会出现违规、不合法等问题，与资金结算中心和国家相关法律相脱节，严重影响着连锁企业的健康长远发展。因此，为有效解决这一问题，连锁企业就必须积极建立企业财务公司或组织，利用财务公司（组织）的融资、投资以及委托投资等中介服务功能，详细了解当前市场经济发展趋势，为连锁企业的创新发展开辟多元化融资渠道。确保连锁企业能够将富余的投资，按照高效产业进行调整，全面优化连锁企业生产结构，促进连锁企业资金的集中化管理。最后，应选择多样化的经营管理方式方法，多采用当前备受各大连锁企业欢迎的层级式经营管理法，实现对连锁企业内部财务管理工作任务、职责、责任等各方面的有效分割，并给予不同财务管理人员负责不同财务管理任务，有助于丰富连锁企业内部的财务管理层次和逻辑性，避免连锁企业经营管理模式呈现滞后性、机械性。
（二）建立健全的资金集中管理制度。建立健全的资金集中管理制度，完善连锁企业内部资金集中管理系统，对于促进连锁企业健康长远发展，保障连锁企业资金得以有效管理具有良好的作用。因此，在实施经营管理过程中，连锁企业应根据自身不同的经营特点与内部需要，结合当下市场经济发展规律，制定相对应的账号管理制度与资金结算方式，确立更符合连锁企业发展的风险管理与监督机制，以便于最大限度地消除制度执行中可能会存在的人为因素。同时，在完善连锁企业资金集中管理制度的基础上，还应组建一支高素质、高技能型的经营管理人员队伍，并配备相对较完善的激励与奖惩制度，约束经营管理人员的行为与责任，确保其能够根据上级下达的经营管理任务，按部就班或给予创新思维的实施下去，而非拖延执行或执行不严谨，为连锁企业带来不必要的经营麻烦。在此过程中，相关连锁企业应做好新员工培训工作，通过定期组织相关经营管理人员参与专业知识培训和再教育活动，来不断提高经营管理人员的专业素质与技能水平。然后，在通过建立相对应的薪酬制度与晋升制度，来提高经营管理人员的工作积极性，保证经营管理人员队伍的稳定性，进而为连锁企业发展提供人力保证。
（三）合理规划资金管理软件平台。首先，提高连锁企业经营管理水平，采取行之有效的措施，进一步提高企业自身信息化管理力度，通过建立一个长期有效的信息管理系统，来确保连锁企业内部整个运营状态、经营管理状态都能始终保持在高效状态。其次，从改革连锁企业的业务方向出发，以整体发展目标和发展战略目标为导向，结合连锁企业信息化建设规划及信息技术的掌握水平，合理规划连锁企业资金管理软件平台，全面系统地对连锁企业资金规划与发展进度进行分析和信息化管理。让连锁企业内部设置的资金集中管理信息系统，可以在任何时间、任何地点为连锁企业发展，提供优质、科学的服务。最后，搭建连锁企业信息化经营管理系统，将连锁企业的订货、配货、销售、商品存库、商品分类、分店销售及商品分配等功能都纳入该系统当中，确保连锁企业内部经营管理人员，可以及时准确的掌握这些方面的经营销售情况及信息数据，有利于提高连锁企业经营管理水平，促进连锁企业经营的发展。
四、结语
当前，在我国社会转型的重要时期，我国连锁企业经营管理存在的问题日益凸显，影响连锁企业发展和拓展的状况，同时严重地破坏我国经济发展的稳定性。在发展过程中，连锁企业针对出现的实质性问题，应不断加强对成本的把控，保障资金的流动性。利用先进的经营管理理念和有效的经营管理手段和技术，不断提升管理实效，在社会和企业中建立起科学的管理模式，为现代经济作出帮助和补充。相信在我国连锁企业共同的努力下，连锁企业品牌一定会不断壮大，在国际舞台上占有一席之地。
作者:何毓婕 单位:石家庄职业技术学院
