摘要：经济的高速发展推动了社会化大生产。民众生活水平的提升更是对供电质量有了较高要求。当前，供电企业任务重，压力大，监督监管的严格及电力供应紧缺的现状，使得供电企业在安全生产、廉政建设等方面存在诸多风险。强化企业风险管理是企业正常经营的重要内容。文章主要针对供电企业经营管理过程中存在的诸多问题进行探讨，并提出针对性建议，希望能够有效提升供电企业经营管理水平。
关键词：供电企业；风险管理；创新
供电企业是推动我国经济社会持续稳定发展的重要力量。近些年来，供电企业市场环境逐渐发生翻天覆天的变化，供电企业传统垄断式地位逐渐被削弱，新能源的建设与发展极大地冲击了供电企业的收益。为保证企业持续发展，获取经营利润，供电企业需要不断完善风险管理，从小处着手，从内部着手，以实现经营管理工作的转型升级，以满足经济社会的发展需求。完善供电企业运营风险管理主要是指对企业日常经营管理过程中的诸多风险进行分析、甄别、评估，并针对性解决，从而为企业能够健康发展提供保障的科学管理方式。企业风险管理的目的在于降低企业的业务风险、经营风险和财务风险，使得企业能够在面临突发情况如金融危机、地震灾害等情况时渡过难关，最终帮助企业更加快速的发展。
一、供电企业经营管理风险现状分析
企业风险管理主要是指企业在经营管理过程中对诸多风险进行分析、辨别和评估的手段，以降低企业财务风险、经营风险和业务风险，最终达到实现可持续发展的目的。与其它企业不同，供电企业经营管理风险主要集中于以下几个方面。
（一）电量统计风险
当前，诸多供电企业已经实施精益化管理，电量采集逐渐实现自动化，传统人工记录电量的方式逐渐退出历史舞台。但随着经济社会的高速发展，生产生活用电与日俱增。部分企业和个人既需要充足的电力保证生产与生活，又不愿意承担使用电力成本。在此背景下，部分企业和个人开始铤而走险，存在偷电、蹭电情况，窃电方式更是呈现出新型化和科技化，这都不利于供电企业的正常经营，导致供电企业无法掌握真实的用电数据，损害到企业经营的长远利益。除此之外，电缆更是成为不法分子觊觎的对象。电缆由铜、铝等金属材料组成，回收价值高，利益的驱使导致不法分子开始偷窃电缆。电缆被剪断之后，部分地区供电紧张，更是给供电企业造成严重的物质损失。
（二）环境因素风险
电力输送过程中，电线往往直接暴露在户外，当地的气候同样会直接影响到供电安全和管理力度。如某一区域阴雨天气较多，潮湿的天气往往或导致电线及电线杆的腐蚀，造成电线杆被吹断现象出现，影响到电力的正常输送。况且，电线杆往往会比较高，非常容易受到雷击。环境因素的除却影响到传输设备本身，同样给电力维护人员的工作造成挑战。
（三）人员因素风险
除却前文提及到的电量采集过程中出现的人员因素之外，电公司操作人员的技术不达标同样会导致诸多风险。国内电力安全管理诸多案例都表明，参与供电设备维护的人员往往学历低，素质差，专业技术不过关，导致供电建设整体技术含量不够高，无法发挥供电设备的全部效能。而设备使用不当则会直接导致供电设备出现故障，甚至危害到工作人员的人身健康安全。
（四）法律运营风险
供电企业在经营发展过程中必然会遇到诸多法律风险。一旦企业存在不规范行为，就会为企业持续发展埋下祸根。况且，伴随着我国法律法规的逐渐完善，新类型纠纷不断涌现出来，供电企业内部纠纷逐渐浮上水面。在供电企业经营管理过程中，合同纠纷最为常见，由合同纠纷所导致的合同风险更是会严重影响到企业的健康发展。
二、供电企业经营管理风险管控举措
（一）强化供电企业风险防控意识
企业要想强化对经营风险的管理，就必须提升风险防控意识，仔细分析、了解企业经营管理存在的风险。通过实施完善的监控评估方式，借助法律法规来提高企业经营管理能力，以便于企业经营管理人员能够形成完善的风险防控意识。供电企业领导层应该不断强化自身组织能力，认真学习国家相关法律法规，并落实《风险防控方案》的相关规定。当然，企业还应该定期对经营工作进行汇总分析，按照科学方式调整《风险防控方案》，使之能够与企业经营状况相适应，以提升企业经济效益。
（二）提高供电企业员工专业能力
供电企业在经营发展过程中应该坚持“以人为本”，注重对员工开展风险防控培训。如此这样，员工才能够在面临风险时，果断采取措施，齐心协力的解决企业出现的管理问题，将企业损失降低到最低。除此之外，企业在管控风险中还应该坚持“标本兼治”原则，对风险管理采取根本性管理，降低风险发生概率。当然，企业在强化风险管理建设过程中则应该根据国网公司标准实施准则规定，提升技术标准化，严格落实相关程序，真正实现严格执法，从根本上控制企业经营管理风险。
（三）完善制度，规范管理，合理配置人力资源
1.强化信息化管理
供电企业在管控经营风险时，应该强化信息化管理，注重数据把握，完善信息管理制度，并对收集的信息进行科学分析、仔细排查，并制定完善的补救方案。供电企业在信息收集过程中，可以互联网，访问部分技术成熟、经验丰富的管理网站，汲取经验。当然，供电企业也可以订购部分期刊、杂志，以增强科学管理过程中的人文性。企业同样应该鼓励管理层面人员参加部分技术交流大会，不断拓展自我视野，并与部分权威人士进行交流，以强化知识获取的权威性。
2.提升人员综合素质
供电企业应该在日常经营活动中，大力开展法律知识宣传教育活动，如通过企业网站、微信公众号等形式开展宣传教育力度。除此之外，引进技术人员、引进先进技术，提高供电质量已经成为我国供电企业持续发展的关键。科技人员的增加能够从技术层面把握供电建设方向，保证供电过程中控制污染，实现人与自然和谐发展。与此同时，技术人员与先进技术的引入，还能够有效提高供电团队的工作积极性。当然，供电企业还应该在日常经营管理过程中，强化与居委会、企业以及学校的相互交流频度，以普及安全用电意识，提升民众安全用电意识。
（四）强化法律宣传意识，定期开展法律宣传培训活动
供电企业还应该在职工工作和培训过程中，强化法律风险宣传力度，将法律风险防范提升到战略角度，保障职工提升法律风险意识。如电力企业应该通过网络或者会议形式，为电力设备安全性提供保障，降低电气基层职工的施工风险，以让职工直观的了解强化法律风险的重要意义。
（五）夯实运行管理，落实主体责任
企业精益文化的重要特色即强调实践运行，这一点与企业“持续改善”理念息息相关。供电企业实施精细化管理时也应该夯实运行管理，调整组织结构，落实主体责任。第一、供电企业在制定精益管理的各项措施和制度后，必须要系统落实，切实从运行上进行统筹管理，这样不但会促进管理各方面有章可循，而且也可以利用制度标准衡量工作属性。一旦发现哪个环节出现问题，一定要追责到个人，充分落实主体责任。第二、供电企业在制定精益管理的各项措施和制度后，还需要制定与之相适应的检查评估体系。例如，针对部分员工安全意识淡薄、安全管理不善这一情况，相关部门可制定相对应的《安全检查评估体系》，定期对部门员工遵守和执行规章制度的情况进行检查和评估，从而把制度落实到运行管理的现场。
三、结语
供电企业应该不断提升自我经营管理能力，从经营数据中获取规避风险方案，以完善供电企业管控制度，确保供电企业的正常运营，并将企业经营风险经地道最低。如此能够有效提升企业的市场占有率，确保企业经济效益与社会效益的共同发展。
参考文献：
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[4]陈华.浅议供电企业当前的风险管理和财务内控[J].会计之友,2011(36).
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作者:赵颖慧
