摘要：随着社会的发展，个性化的多样需求不仅表现在日常的衣食住行，工业用的非标定制设备也在市场竞争中占据非常重要的一席，其中非标机械设备零件也是越来越多样化。由于非标产品会涉及成本高、交期慢、质量不好把控等普遍因素，如何做好非标机械零件的采购管理，成为企业管理者迫切需要解决的问题。鉴于此，探讨如何尽量避开这些瓶颈，做到满足公司的经营需求，从而更好地帮助公司达成战略目标。
关键词：采购管理；非标；机械零件；采购管理
引言
某公司是一家集研发、销售、生产、售后服务为一体的专业机械装备类公司，公司前期经营主要以非标定制化为导向，满足不同客户的不同需求，形成市场竞争差异化。而非标的导向在采购物料过程中遇到的较大的管理瓶颈，从供货周期、采购技能、管理流程、专业水平等方面都会制约公司实际的发展速度。经过几年的实际工作经验总结，从以下几个方面进行了改善，并取得了一定成绩。
一、建立非标机械零件的采购流程
采购管理是公司经营管理中至关重要的一个环节，通常是由老板或核心领导人直接管理。一般的标准采购流程为，销售订单/研发订单—研发根据订单标准出具物料清单（其中包括物料的品名、规格型号、品牌、数量）—PM根据物料清单下生产订单—MC根据清单物料出具采购物料清单—采购部根据采购物料清单寻找合适的供应商（货比三家，确定交期、价格、做采购合同、跟进到货）—品质报检（合格、判退或特采）—仓储入库—财务对账—付款。非标机械零件的采购与标准采购流程有一些出入，具体为项目立项—销售订单/研发订单—研发设计图纸（产品尺寸、精度要求、材料等）—出具物料清单（其中包括物料的品名、规格型号、品牌、数量）—PM根据物料清单下生产订单—MC根据清单物料出具采购物料清单—采购部根据采购物料清单寻找合适的供应商（货比三家，确定交期、价格、做采购合同、跟进到货）—品质报检（合格、判退或特采）—仓储入库—财务对账—付款。
二、加强对采购人员的综合管理
1.采购人员由于其工作性质特殊，必须要有原则性和高尚的职业道德，否则很容易经不起外界诱惑，而做出损公利已的事情。我们必须在制度上严格控制与规范采购人员的行为，做到不能贪、不敢贪的企业文化和氛围。比如在采购流程上避免采购的权力过于集中，实施研发设计、品质、仓储共同考核供应商等。2.加强专业知识的培训。由于非标项目对采购员的综合素质要求较高，包括沟通协调能力、专业知识、工作习惯、效率和项目管理能力都要非常有优势。学会看懂机械零件图纸，并了解其加工工艺。收到加工图纸的环节可以评估公司是否已有类似产品，才能适当给予工程师建议，避免过多重复的同类非标产品，将非标产品引入非标的标准化，并对选择合适的供应商及采购价格的评估具有客观公正性。3.持续教育与引导采购职业素养。培养采购的大局观，提高供应市场的开拓和挖掘能力，并能自发自觉地为公司的成本做好把控，不断提高供应链的稳定性及可替换性，服务好生产。
三、完善采购供应链的体系建设
对于生产制造型的企业，采购管理是其工作中至关重要的一环，采购的人品、专业知识和技能都会在对供应商的选择、产品的议价、交期的供给上对公司运营产生较大的影响。能不能在供应链上建立标准体系，做好流程管理，是具有重要意义的。对此，主要可以从以下几个方面去构建。1.加强供应商的管理。第一，供应商的开发与拓展。由于非标在产能和交期上有制约，故必须大量寻找和开发合适的供应商，包括协同研发技术、品质控制等相关部门建立供应商开发小组，实地考察供应商的工厂，对供应商的加工能力、质量控制体系、设备性能、管理模式、员工素质等进行综合考评，合格均列入供应商备选名单，定期不定期地进行复查和新增。第二，供应商档案的建立。每个供应商的资质、所提供的产品、合同、价格、服务情况、质量保证条款、样品、批量使用情况等应做好详细登记、分类和保存工作，以便分析、追溯和管理。一些涉及跨部门所需的档案信息，应分享用于共享平台，以便共同使用和互相监督。第三，技术支持。应做好充分的事前沟通，部分需要供应商向设计加工图纸的工程师培训实际加工工艺与过程是否能达到图纸标准，是否可进行修正和放宽标准等。部分需要工程师反向说明设计的原理和加工过程等，便于供应商以正确的设备和方式进行加工，以达到双方共赢的目的。第四，供应商的淘汰机制。设立合格供应商标准，多次产品不达标、交期不准时、态度不友好、售后服务滞后、返修率过高的供应商实时淘汰，形成供应商的竞争压力。第五，供应商的关系维护。善待供应商，按时支付货款，建立良好的供求关系，保持平等的沟通与反馈，作为长期的合作伙伴来互相支持。合格供应商的定时重审，备选供应商的培育等。2.构建采购内部的管理体系。首先，合理运用ERP管理系统。将采购与公司内部上下游链接，做到信息共享，采购与销售订单、物料请购、到货报检、仓储入库、财务对账、开票及付款等流程环环相扣，减少人为失误所带来的不良影响，比如漏单、少单等事件均会造成整个产品的生产进度、交货日期不可控。其次，加强横向部门的沟通。采购部门要与研发设计部门高度配合，跟进各个非标项目的图纸、到货时间、工程变更以及质量问题的处理等。对于质量问题的原因分析，有时是产品设计的问题，有时是供应商的失误等沟通不足的现象。因非标机械要求的交货期短，寻找和比较价格的难度较大，往往要研发部门、品质部门、装配部门共同协助、配合才能达到效果。同时，要与仓储部加强沟通与合作，及时的了解库存情况、确定出入库及退货处理，减少时间的延误，从而保障生产出货的顺畅。最后，加大执行力度。无规矩不成方圆，不管是ERP系统或公司的纸质流程标准，都是管理者制定出来的，管理者清楚知道制定流程是为了达到什么目的。但作为有些部门的操作者或一般员工就会有侥幸心理，能少做一步是一步，能跨一级是一级，最终必然会造成管理的混乱，不仅只是采购管理，同时也影响到各环节的数据准确度，也就不清楚非标产品的最终去向。所谓“布置任务+不检查=零”，必须形成上下供应链互相检查、互相督促的考核机制。综上所述，由于市场导向总是不断在变化的，非标机械零件的采购不占供销市场的主导地位。所以，在非标机械零件的采购工作中，采购管理就会突显流程烦琐、任务艰巨，需要采购部门和管理部门不断提升自我，协调、整合各种可以利用的资源和方法，对非标机械零件产品的采购进行有效的管理，帮助企业完成经营目标。
参考文献：
[1]王维，等.非标设备采购价格控制与影响因素分析[J].石油石化物资采购，2015，(1).
作者:朱田娜 单位:湖北工业大学