一、企业和员工的关系是包容和管理，中国特有的文化理念是中庸之道
在处世之时，应把握好一个度，不能过也不能不足。在企业和员工的关系中，也遵循了这个规律。包容不是纵容，管理不是苛刻。企业是由员工组成的一个整体，员工是企业的最小单位。员工常说，在公司很不自由，总是被管，好闷，如果公司不管，每个员工都各行其事，坐在桌子上，来去公司自由，这样可以吗，肯定回答，不行！这就是没有规矩不成方圆。一个企业必须要有规矩，有制度，有了制度就有了统一标准，就形成了企业的规范化管理。因此，员工对公司的制度要严格遵守，这样才能融入企业，真正成为企业的一份子。每个员工都有自己的个性，个性在企业管理中有的会表现为缺点，比如急躁、冒失、孤傲等，对于缺点，企业应有充分的包容性，管理不只是强行命令，更多的是容忍缺点，充分发挥每个员工的优势，在完成工作时，不是简单的执行，而是贯彻落实，激发员工的主观能动性。包容员工，员工会感到企业的宠爱，有了爱员工之间也会相互督促，相互勉励，团队协作，指出并纠正缺点，共同宏扬企业的正能量，这就是企业的人性化管理。如今，人们在找工作时，总爱问，“老板，工资给多少”，这句话是错的，因为没有人给你钱的，那是乞丐在要钱。对此，员工要有正确的认识，予得之必先给予之。员工通过企业提供的平台，创造自己的价值，因此员工要清楚自己能为企业做哪些工作，有什么能力，企业据此考量员工的综合素质安排恰当的工作。这是人事工作的首要环节。那么员工的价值是多少呢，员工的价值是员工创造的收入扣除企业的平台价值，剩余部分就是员工的价值，即员工工资。这就是企业和员工收入的关系，员工创造的收入越多，企业的盈利性越强，员工收入越多，员工收入与企业盈利成正比例关系，同样，企业发展越快，员工的收入也会越多，它们是互补的正相关关系。企业苛扣员工工资，并不能因降低工资成本而获取最大利润，工资的高低决定了员工的工作绩效，高利润低工资的扭曲现象只会阻碍企业的发展，企业应该遵照劳动价值规律兑现工资收入，用来鼓励员工的积极性和对工作高度的责任感。
二、企业通过规范化管理、人性化管理，长期发展的历史沉淀，形成企业固有的企业文化。
企业文化虽不像物质产品似的存在，却真实的围绕在企业精神生活中，作为无形的企业软实力，它对员工的引进有着极其重要的吸引力。另外工作内容的创新性、技能的提升能力都是求职者择业的主要条件。有位重点大学毕业生，计算机专业，毕业第一年找工作，因为成绩突出被老师推荐到世界500强国企，从事文件的批量处理，每天工作都是重复性内容，用她的话说，只用复制粘贴两个功能，每天两个手指都麻了。国企特有的企业文化，论资排辈，家族关系，工作变动利益链等规则让她知道，自己工作变动没指望。虽然企业各种福利、工资、保险、节假日礼品都很好，可她没干几个月就辞职了，这跟她毕业前的抱负相距太远。随后她去了一家让她独立解决计算机问题，独立编程的民营企业，虽然各项有形待遇不如国企，而且经常加班、出差，很辛苦，可她却很开心，每天都讲工作中的乐趣，尤其是她独自解决了一项难题，就会跟朋友分享她的快乐。她的直接领导对她照顾有加，技术上对她帮助很大，使她的专业技能短时间内快速提升，同事们对入职新人关爱倍至，让她觉得跟同事相处有爱有温暖。有实力的人才能在民营企业有发展和立足之地，她拼命工作，努力学习技术，她要在这个企业长期工作下去，在这她看到了职业前景。企业留人并不单纯依靠硬件实力。
三、为更好的留住人才，企业应营造和谐温暖的企业文化。
搭建公平公正的升迁平台；设立劳动合同法规定的福利待遇；创造企业和员工共同成长的机会，使员工在企业工作中不断学习进步，提高职业素养；员工在工作中享有平等地位，不受排挤，不受歧视；提供员工对岗位的创新机制；尊重并发挥员工的积极上进愿望，挖掘员工潜能，使员工在企业中充分发挥自己的优势；企业通过员工的努力为社会提供高精专产品，为民众创造更多社会正效应。企业根据发展阶段对人才需求情况，提前制定招聘员工计划时间表，在不同阶段引进需求的人才，避免企业的人才资源浪费和人才短缺。企业采用“准时制”招聘员工，“准时制”就是消除人员浪费，根据需求，考虑季节性、人才市场提供的求职人数，准时招聘员工。
四、招聘对的人，安排对的岗位，企业就会拥有越来越多好的员工。
招聘员工，不仅考量专业知识，更重要的是把握好新人品质，具有好的人品、即使没有技能，企业也能培养出优秀的员工，人品是衡量员工录用的基础条件。员工在企业工作中，总会遇到部门流转，职位升迁等人事变动，对于进入新职位的员工，更多的去承担工作任务，才能学会如何掌握新工作并且显现自己的工作方法，在务实的工作中，增进同事间的了解；承担更多的工作，能让人事部门观察到员工的工作态度，工作精神，能力发挥。企业在细节中注意观察员工的人品、技能、人际关系等综合因素，根据才能安置部门，升迁职位。一位墨守成规，认真作业，一丝不苟的员工，放在销售部门，不仅是企业资源的损失，也是人才的浪费，这样的员工适合事务性工作，对物品的管理、制度的落实都会不折不扣的执行，是企业的内部管家。放在不对的部门，企业和员工只能一拍两散，因此正确安排员工岗位非常重要。
五、员工流动是企业日常的人事工作，在部门积极工作，为企业做出业绩贡献的
应及时给予肯定，升迁职位，并且借此鼓励、带动企业员工争优争强，努力进取。管理层员工失职时，同样需要降职处分，告诫本人，姑息养奸、顾及情面只会打破奖惩分明的条例，只会纵容恶习、懈怠制度。对于员工的正常流出，从人性化视角给予欢送，使离职人员得到完满的工作终结。员工在企业打工，同时也是在走自己的职业路线，认真走好每一阶段的职业生涯，将绘成一幅完美的职业彩图。员工的职业规划由自己设定，自己实施，它的色彩也是自己精心一笔一笔画上去，一方面为企业的成功而努力，另一方面也为自己的未来打拼。企业和员工共同成长，在成长中，员工借助企业的平台提升技能，积累经验，树立自己的工作口碑。让员工正确认识自己的立场，才能更好的服务于企业。
六、结语
企业的人事管理就是人心的管理，围绕对人性的尊重制定科学化、规范化、可执行的制度。通过严格的制度培养员工统一化的行为、高尚的思想、坚韧的工作作风。拥有优秀员工团队的企业必将塑造重质量崇尚劳动的企业。
作者：李林红 单位：石家庄市德柔商贸有限公司