【摘要】目的观察手术室护理中应用人性化护理的效果。方法选择2016年10月～2017年10月于我院进就诊的行关节置换手术的患者，共60例，按入院编号随机分为两组，每组30例。对照组进行常规护理，观察组应用人性化护理，对比两组患者的护理质量与满意度。结果对照组的护理满意度和护理质量评分明显低于观察组，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在手术室内护理当中，通过采用人性化护理有助于保证护理质量，极大的提高患者的护理满意度，值得临床应用与推广。
【关键词】手术室护理；人性化护理；应用效果
近年来，随着人们观念的改变，相应的提高了护理工作的要求，并且在手术室治疗期间通过有效的护理，可以极大的提升治疗效果，提高患者和家属的护理满意度。本次研究选取60例行关节置换术的患者为分析对象，随机分组并采用不同的护理方法，分析如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选择我院在2016年10月到2017年10月收治的患者，男38例、女22例，共60例为本次研究对象。现根据入院时的数字编号进行随机分组，观察组30例中年龄20～72岁，平均年龄（50.1±10.2）岁；对照组30例中年龄21～71岁，平均年龄（49.9±10.6）岁。两组患者的临床资料经对比，无显著差异，P＞0.05，可开展组间对比研究。
1.2方法
对照组：常规护理。即术前，护理人员根据规定询问患者的基本信息，了解患者的心理状态与基本情况，指导患者增加对相关手术流程的了解，在此基础上就治疗原理和具体流程向患者进行解释；术前全面彻底的消毒手术室，将室内温度和湿度控制在合理范围之内，充分准备好各种手术用品[1]；过程中协助医生将患者固定住；术后对患者进行清洁护理，将其送入病房休息，并开展常规护理与检查，做好监测和记录患者各项生命体征的工作。观察组：人性化护理。第一，心理护理：入院前，护理人员需要全面熟悉和掌握患者的基本资料，对其药物过敏史与其他病史进行充分了解；将相关的疾病知识、手术流程和注意事项等向患者进行详细的讲解，增强患者对手术的认识，提高其治疗依从性；如果条件允许还可以给患者播放轻柔的音乐来有效的缓解不良情绪，如紧张、恐惧和焦躁等[2]。第二，术中配合好主治医生的治疗，与患者进行积极的沟通与交流，以此来帮助患者分离注意力，根据患者现存的问题进行有针对性的护理，并制定个性化的护理方案，在此基础上耐心的解释患者的问题。第三，术后待患者各项生命体征稳定后送回病房，做好护理人员的交接工作，密切观察各种临床症状，对药物进行及时更换，积极的预防术后并发症，如术后感染等。
1.3观察指标
采用本院自制的护理质量量表，对比两组患者的护理质量评分，分数越高，表示护理质量越高；同样采用本院自制护理满意度问卷调查表，对患者的护理满意度展开调查，满分为100分，满意：90分以上、基本满意：60～90分、不满意：60分以下[3]。
1.4统计学方法
采用SPSS22.0统计学软件，P＜0.05表示有统计学意义。
2结果
2.1护理质量
观察组术前、术中、术后和总护理质量评分均高于对照组，组间差异明显，P＜0.05，有统计学意义。
2.2患者的护理满意度
观察组患者的护理满意度为93.33%（满意：11例、基本满意：17例、不满意2例），对照组中有8例满意、14例基本满意和8例不满意，护理满意度为73.33%，P＜0.05，差异有统计学意义。
3讨论
人性化护理作为一种新型护理模式，兼具个性化与创造性，可以在保证患者身心健康的基础上，极大的改善不良情绪，减少护理纠纷[4]。在本次研究中，相比较于对照组而言，观察组取得较高的护理质量，差异有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，人性化护理在手术室护理中扮演者至关重要的角度，有助于取得较高的护理质量与满意度，临床应用价值高，值得大力推广。
参考文献
[1]陈晓晶,原英姿,姚晓丽,等.细节护理对手术室护理质量及护理满意度的影响[J].实用临床医药杂志,2013,17(16):174-176.
[2]朱春丽.细节护理在手术室护理工作中应用的具体措施和效果[J].世界最新医学信息文摘(电子版),2014,16(04):245.
作者:买力克·买买提 姑丽努尔·吾拉音 单位:新疆医科大学第一附属医院