畜牧兽医人员服务质量的提升策略

畜牧兽医人员服务质量的提升策略

1现阶段我国基层畜牧兽医队伍发展状况

1.1基层畜牧兽医人员的考核机制不健全

基层畜牧兽医队伍的人员组成比较复杂,传统的观念根深蒂固。在各项畜牧兽医工作的开展过程中,缺乏责任感、使命感和为民服务意识,所以对其考核机制的健全至关重要。摒弃传统的单一、片面考核方式,采用通过对其“德、能、勤、绩、廉”的综合考评,建立起科学、合理、高效的绩效考评体系,有效调动基层畜牧兽医人员的服务积极性与主动性。

1.2村级动物防疫员的素质低、待遇低、队伍不稳定

村级动物防疫员队伍是动物疫病防控体系的基础,是动物强制免疫、畜禽标识佩戴、免疫档案建立和动物疫情报告等重要防疫措施实施的主体力量。但他们总体文化水平不高,接受教育培训的难度大,整体素质较低,一定程度上影响了服务质量。另外,虽然村级动物防疫员的工资也纳入财政预算,但待遇水平仍然较低,导致队伍不稳定,影响了防疫质量和进程以及其他工作的开展。

2如何加强基层畜牧兽医人员的服务质量

2.1加大基层畜牧兽医队伍建设的经费投入

要加强我国的基层畜牧兽医队伍建设首先要着手解决的问题就是经费问题。在经费的规划利用问题上,给予基层畜牧兽医部门足够的重视,将资金准确无误的下达到基层,确保资金合理使用,从根本上强化基层畜牧医疗的基础设施建设,提高服务群众的硬件装备水平。

2.2优化基层畜牧兽医队伍的管理体制

明确基层畜牧兽医部门的行政所属,优化基层畜牧兽医队伍的管理体制,明确管理对象与管理目标,提高畜牧兽医人员的工作效率。建立畜牧兽医人员的工作监督制度与绩效考核制度。让畜牧兽医工作人员在科学的管理体制、合理的监督考核体制下高效地工作,达到强化基层畜牧兽医队伍建设的最终目的。

2.3加强基层畜牧兽医人才的培养与引进

积极引入高校优秀毕业生,通过完善的薪资制度与考核体系,吸引人才、留住人才,为畜牧兽医团队注入新鲜血液,预防出现人才断层的现象。

2.4全面加强基层畜牧兽医人才的培训

注重对现有畜牧兽医人员的培训和教育,积极为基层工作者营造良好的学习环境与工作环境,加大科技项目的推广力度,并以此为手段,全面提高工作人员的业务素质。通过引进相关专家开展技术研讨会、座谈会,全面提高畜牧兽医人员的专业技能与综合素质,提高为群众服务的能力。

2.5加强基层畜牧兽医团队的社会监督力度

通过养殖户、广大群众的评议,提高基层工作人员的责任感与自律意识,接受广大人民群众的监督,更好的做好基层服务工作。

2.6提升基层畜牧兽医队伍的现代化建设水平

首先,进一步明晰新形势下基层畜牧兽医服务队伍的具体职责,有效解决其职责混乱、职能分工不清的现状,进而实现服务性职能与公益性职能的分离。强化监督体系与防疫体系的建设力度,实现防疫、监督工作的标准化与专业化。其次,加强基层畜牧技术推广的建设、推广力度。畜牧技术人员积极承担起畜禽新品种选育、引进工作,积极深入生产一线,全面推动新技术的发展以及落实,整体提高畜牧业效益。再次,在整体上抓好防疫队伍的建设与管理。强化基层防疫队伍的建设力度,贯彻落实以人为本的工作理念,将任务责任到人、分片包干。政府部门将防疫经费结合防疫工作的具体任务以及工作量进行下拨,将防疫经费真正用到疫苗购入、防疫器械、工作人员补贴等行动中去,促进畜禽防疫队伍的常态化建设,提高基层畜牧兽医的服务质量。第四,积极转变基层畜牧兽医人员的服务理念。生态化、规模化、标准化的养殖方式是现阶段畜牧业发展的目标,因此,必须通过教育、培训,尽快转变基层畜牧兽医团队的服务理念,使其更好地服务于现代畜牧业生产。积极转变工作方式,从传统的被动进行诊疗、引种、检疫等工作,积极转向畜禽防疫和畜产品质量安全为主的工作上来,积极拓宽服务范围,加强畜牧业产前、产中、产后的综合性服务,进一步提高基层队伍的服务质量。

3结语

综上所述,针对现阶段我国基层畜牧兽医队伍的发展现状,要从全面提高基层畜牧兽医队伍综合素质,提升基层畜牧兽医队伍的现代化建设水平,转变基层畜牧兽医人员的服务理念等几方面入手来提高基层畜牧兽医人员的服务质量。

作者:张发莲 单位:青海省平安县平安镇畜牧兽医站