谈集团化企业构建财务共享中心的思考

谈集团化企业构建财务共享中心的思考

摘要:我国经济正处在由新常态向高质量发展的关键阶段,新发展理念为我国经济的长期发展提供了思路、方向和着力点。而国家的宏观战略最终要落实到具体的企业层面,其中共享理念逐渐被企业认可和接受。随着财务共享中心构建技术的日渐成熟,在集团化企业当中构建财务共享服务中心已经成为越来越多企业的选择。而大数据、人工智能、移动互联以及云计算技术的快速发展,进一步推动和加快了企业集团构建财务共享中心的进程,建设财务共享中心已成为企业在当前发展趋势之下的必然选择。本文首先对集团化企业构建财务共享中心可以获得的优势进行了归纳梳理,其次对构建财务共享中心所面临的困难与挑战进行了分析,最后,对集团化企业如何构建财务共享中心提出了有针对性的建议。

关键词:集团化企业;财务共享服务中心;优势;挑战

一、引言

如何由经济新常态进入高质量发展的阶段,是当前我国经济发展的重中之重。而作为我国经济的重要组成部分,除了国有企业之外,大型民营企业尤其是集团化大型企业的高质量发展也是需要重点关注的。根据总书记在党的十八届五中全会上提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,我国的经济发展亦不能简单地只依靠传统的发展理念,必须要有新的理念来指导,共享理念就显得尤为重要,而财务共享中心的构建也是共享理念在企业发展中的具体实践。在2005年,中信通信作为我国第一家建设了财务共享服务中心的企业,在构建之初,面临了很多未知的困难与阻碍,经过多年的发展,中信通讯结合企业自身的特点,不断完善财务共享机制,最终在财务共享领域取得了极大的成功,这也使得中信通讯成为我国企业构建财务共享中心的标杆企业。随着共享理念的深入发展以及共享模式的日渐成熟,对于大型的集团化企业而言,构建财务共享中心不仅是当前我国经济高质量发展的要求,同时也是企业自身在“大智移云”环境之下积极采取措施来应对这一发展机遇和挑战的要求。进行财务共享服务中心的建设亦并非易事,在构建的过程中必然会面临各种各样的问题和困难。本文通过对当前财务共享发展的现状以及集团化企业构建财务共享中心过程中存在的诸多问题进行分析,并针对这一系列问题,对我国集团化企业如何构建财务共享服务中心提出了相关建议。

二、集团企业构建财务共享服务中心的优势

1.降低集团企业成本,提高运作效率。集团化企业相较于一般企业其组织架构、业务流程等各方面都更加复杂,传统的财务处理流程很显然难以及时有效地解决相关的财务问题,而企业如果没有相应的措施来解决这一问题的话,企业的运行效率必然会受到较大影响。在传统的财务模式下,只有当财务人员拿到了所有纸质财务账单和凭证之后,才会进行现金付讫或相关的财务处理,而这也意味着员工进行单据报销时需要花费更多的时间和精力,使得整个财务报销周期拉长,同时增加了企业运行成本。而在构建了财务共享服务中心之后,集团化企业可以在结合信用等方面的管理之后,根据不同的信用评估结果,大幅度缩减报销处理流程和时间。同时通过对各项流程的试运行以及监控,及时上传各流程的相关数据,不断完善流程当中存在的问题,最终提高集团化企业的运行效率。

2.集团企业获得更多的创造价值。由于对财务共享中心建设是否能够给企业创造价值抑或让企业价值增值存在疑惑,集团化企业财务共享中心的建设推进过程比较缓慢。然而财务共享中心的建立,为企业带来的价值创造是多方面的,比如流程优化、财务信息的快速传递以及结果的及时反馈等。由于将财务共享平台跟其预算系统衔接起来,根据公司的战略目标来进行集团公司年度的计划,再根据年度计划来做具体的预算,再对做出的预算进行相应的评估审查,最后将评估过后的预算进入到财务共享中心平台,最终由共享平台来对公司运营当中产生的费用来进行管控,这在很大程度上降低了集团公司的费用水平。此外,之前部门之间没有有效沟通,比如研发部门和销售部门之间,它们之间基本上是完全割裂的,而通过财务共享平台,就可以通过共享数据清楚地了解到产品的生产效率,再根据这些数据反映出的问题,及时做出有效调整。

3.规范公司数据的透明程度,挖掘出数据的价值。随着数据资产这一概念的提出,为数据赋能成为当前企业新的关注点。在未实施财务共享中心的建设之前,集团公司想要获得所需财务数据时需要不同层级的财务人员的汇总,这一方面需要花费大量的人力和时间成本,另一方面,各方利益冲突或是单纯的财务人员能力水平等影响,使得最终呈现给集团公司的财务数据会出现差错,导致高层管理者对公司的发展认识出现偏差,最终做出不利于公司发展的决策。而在财务共享这一模式之下,各分公司的财务数据都是透明的,采取的相关政策和会计标准是一致的,企业集团能够对各子公司的实际情况和财务数据做到及时监控,将各子公司每个环节、每项流程的财务情况都纳入进来。而在集团公司财务共享中心这一数据中心中,可以对公司的税务、往来交易、存货等资产进行直观评价,通过对数据的分析,挖掘出当前企业在管理、运营、生产销售等各个方面存在的问题,并将数据所反映的问题及时核查并反馈给对应的部门或个人,有针对性地做出应对,让数据发挥其真正的价值。

4.强化集团企业人力资源优势。企业间的竞争归根结底是战略的竞争、人才的竞争。在一家企业当中,财务部门是跟其他部门产生交集最多的部门之一,这使得财务人员有更多的途径和要求去不断接触企业的实际业务,这对于财务人员的综合能力有较高的要求。而财务共享中心对于财务人员的要求则更高,这也使得进入集团财务的人员整体素质比一般公司的财务人员要高,并且在面对不断出现的新问题时,会促使财务人员不断地去学习和提升。经过长时间的锻炼和不断成长,这些人才成为公司的业务骨干,他们的综合素质获得了较大的提升,这样,当其在面对企业的战略和相关决策时,可以根据自己的分析和判断,帮助企业制定出更加合理的战略和财务决策。

5.发现运营漏洞,完善组织架构。企业存续的一个重要功能就是为股东获取更大的价值,而良好的运营和可持续的健康发展是确保企业所有者财富最大化的前提。集团化企业通过构建财务共享服务中心,可以及时和全面地获取企业各运行环节上的所有数据,而这些数据所反映的是企业运营过程中的所有信息,如企业当前的运行状况是否健康,是否存在影响企业发展的因素等等。企业针对财务共享服务中心所反映的信息,及时采取相应的解决措施,弥补运营过程中存在的漏洞。同时,企业可以定期对以往存在漏洞的环节重点关注,来判断各执行部门是否将解决方案落实,这样可以大幅降低企业的运行风险。

三、财务共享中心的建设所面临的挑战

1.如何确定应采取的标准。我们知道,建立财务共享中心的基础与核心是将不同的子公司都纳入具有统一标准的核算系统之下。这就需要在构建财务共享中心之前,将不同子公司所采取的会计科目、使用的存货代码,以及单独核算之下所采用的核算系统充分考虑进去,从而确定最为有效和切实可行的实施方案。但是在这一过程中,我们需要认识到,尽管可能是同属于一家公司,但是由于涉及的领域大不相同,这也就决定了他们所采用的会计核算方法以及系统也会有很大的差异。如何将这些具有较大差异的各子公司都纳入同一财务核算体系和财务共享中心之下,确定相应的标准是目前集团企业构建财务共享服务中心所面临的一大挑战。

2.如何吸引和培养合格的财务人才。集团企业推进和构建的财务共享服务中心主要包括以下几个方面:第一是服务处理中心,第二是数据收集、整理和传输中心,第三个是人才储备中心,第四个是知识中心。而对于集团企业而言,其财务共享服务中心(FSSC)是整个集团公司财务体系中最重要的人才培养基地,其对所需要招收以及要培养的财务人员的各项素质要求极为严格,不仅需要所招聘人员有极高的专业技能和知识储备,同时还需要他们涉猎广泛,针对非本领域的知识也有基本的掌握,对其综合素质的要求较高。这也是现代财务共享人员相较于传统的只负责基本会计业务核算财务人员最大的区别所在。此外,由于财务共享理念的逐渐发展和普及,对于这类复合型财务人员的需求也在不断增长,而这也意味着会计人才的输出与流动会成为将来公司面临的常态,竞争公司的挖掘以及财务人员自身为了更好发展选择跳槽去其他公司将会变得非常普遍,而这种行为,不可避免地会对公司业务的拓展以及财务共享的正常运行产生不可忽视的影响。如何降低由于财务人员变动给企业带来的影响,或者企业选择什么样的激励措施来留住这些人才,是集团企业目前所要面对和解决的难题。

3.如何进行系统的再造与升级。尽管共享理念已被大多数企业接受,财务共享服务中心的建设也在逐渐推广,但是由于行业以及不同企业之间存在差异性,对于部分企业而言,其很难直接利用已有财务共享服务中心构建的经验,这就使得企业势必要自己去摸索和构建适合自身的共享系统,这也意味着企业运营成本的增加。另外,经济的飞速发展使得企业所处的环境、发展模式以及业务也变得越来越复杂,移动互联、智能化、大数据以及云计算等覆盖程度越来越全面,如何通过顶层设计将集团企业的各个子系统以及流程连接起来,完成财务共享服务中心系统的再造与升级,使其能够适应当前环境的变化和企业的发展,是集团企业进行财务共享服务中心建设所需解决的另一挑战。

四、集团企业构建财务共享中心的一些建议

1.通过各子系统落实集团企业统一标准。通过上文的分析,可以看到没有采取统一的标准是阻碍财务共享中心建设的一大难题,有效地解决这一问题将推进集团企业构建财务共享服务中心的进程。具体地,可以通过各分公司,将集团企业统一制定的标准落实到各个部门,最终贯穿于整个公司的业务流程当中去,而当这些统一的标准最终在各业务部门落实,各项执行得到顺利开展时,各分公司、各部门之间的信息传递成本会大幅度降低,整个公司的运营效率也会得到大幅度提升,企业构建财务共享服务中心的价值才能够完全发挥出来。

2.将核心人才纳入股权激励计划。集团企业财务共享服务中心建设中的人才问题,首先是财务人员的培训问题,可以邀请行业中的优秀人才或者通过与高校的合作,来指导企业财务共享中心的相关人员,弥补其在财务共享服务中心方面知识的不足,从而确保集团企业财务共享中心可以稳定运行。另外,针对财务共享中心人才流失问题,企业除了在一定程度上提升其薪酬收益之外,还可以将核心人员纳入股权激励计划当中,授予相关人员一定的股权,使得其个人利益同企业利益形成共同体,激发其长期留在企业的意愿和努力为企业服务的动力。

3.发挥当前科学技术的优势。21世纪是一个经济飞速发展的时代,同时也是一个科学技术飞速发展的时代。不断更新的科学技术使得我们对于传统的会计活动以及财务体系有了新的认识和思考。在当前大数据、智能化技术、移动互联技术以及云计算技术快速发展的大环境下,让新技术为传统的财务会计赋能,是当前财务以及财务共享服务中心建设的重点。首先,移动互联技术是建设财务共享中心的基础,正是得益于移动互联技术的发展,FSSC才有了可以落实的依据。其次,大数据和云计算技术的快速发展,使得财务共享服务中心作为一个集数据收集、整合、分析和输出的中心,其综合能力获得了极大的提升,整个工作效率也有了质的飞跃。另外,智能化技术的不断突破,为企业集团进行财务创新提供了新的发展方向。充分发挥科学技术的特点,可以让企业在发展和竞争中获得巨大的回报。

4.关注财务共享服务中心的安全性,防范风险。企业在享受构建财务共享服务中心带来利益的同时也需要承担其所带来的风险,对于集团企业而言,防范风险尤为重要。财务共享服务中心的运行以及功能的发挥依赖的是企业各个环节(采购、加工、销售、财务、人力等)的相关数据,这些数据反映的是企业的战略以及发展过程中存在的问题,而财务共享服务中心是依托于移动互联技术的,使得其在进行数据的收集、传输以及存储过程中势必会面临许多风险,这要求企业对数据的安全性须有足够的重视。数据作为一项资产的理念得到了广泛认可,让数据发挥其最大价值的同时确保数据安全性,这就需要集团企业建立健全规范的管理和运行制度、完善内部控制、加强风险评估,最大程度上降低风险,确保财务共享服务中心的安全和稳定运行,最终实现企业的稳定运营和长远发展。

五、总结

企业尤其是集团化企业建设财务共享服务中心会给其带来巨大的收益:首先,借助互联网技术的优势,可以使企业大幅降低运营成本,提高企业的运营效率,帮助企业获得规模效益;其次,通过财务共享服务中心的功能,发掘出企业新的价值,同时最大化利用数据价值,为企业发展赋能;再次,利用企业所构建的财务共享服务中心,及时反馈企业当前运行情况下存在的漏洞,不断完善企业的组织架构;最后,也需要关注到财务共享服务中心建设过程中存在的困难和挑战,认知层面、技术层面以及实践层面存在的诸多挑战,都需要企业依据自身实际情况一一解决。无论是从企业自身出发还是从当前发展的趋势来看,构建相应的财务共享服务中心已经成为集团企业的必然选择,这需要集团企业内各子系统、各个部门之间的通力合作。不断优化集团企业业务流程、关注人工智能技术与会计财务相互融合,最大程度发挥财务共享服务中心的价值,这意味着财务共享除了在处理相关财务活动时发挥作用以外,更要参与到公司的战略决策,提升集团企业的核心竞争力,使企业以更强劲的姿态参与到市场当中,最终实现企业价值的提升。

作者:李永军 田方正 李铭宇 单位:南京审计大学会计学院