【摘要】随着经济全球化的发展和医疗卫生水平的提升，各大医院都在不断改革经济管理模式与经济管理理念。为了提高医院的核心竞争能力，有关部门提出将流程标准化运用到医院经济管理的理念。这篇文章先是具体阐述医院财政收入管理流程标准化、医院财政支出管理流程标准化、医院经济核算流程标准化、医院经济分析的流程标准化等流程标准化在医院经济管理中的主要内容，随后根据现阶段流程标准化在医院经济管理中存在的问题，提出医院经济管理流程标准化体系的构建、强化医院经济管理中流程标准化的重视程度等一系列在医院经济管理中优化流程标准化的途径。
【关键词】流程标准化;医院经济管理;应用初探
居民物质生活水平的提高和经济社会的进步，使国民对就医诊疗环境有了更高的要求与标准。医院合理有效的经济管理体系对医院的长足发展与进步具有重要的促进作用。因此，如何在新医疗体制改革的时代背景下提高医院经济管理的流程标准化水平就变得尤为重要。这篇文章以流程标准化在医院经济管理中的主要内容为写作切入点，随后具体探究医院经济管理体系尚不完善、医院经济管理思维模式的僵硬化、医院经济管理缺乏科学性等流程标准化在医院经济管理中存在的问题候提出一系列在医院经济管理中优化流程标准化的途径。
1流程标准化在医院经济管理中的主要内容
①医院财政收入管理流程标准化。将流程标准化运用到医院财政收入管理中主要包括医院自身的医疗服务收入、政府部门的财政拨款等方面内容，通过对以上因素进行统计、核算、分析并制作成相关文件，可以完善医院内部的财政收入的流程，使医院所有的经济收入都可以有明确的参考依据且更具备规范化。②医院财政支出管理流程标准化。对医院财政支出进行流程标准化管理是对医院内部经济支出进行统计、核算、分析并制定流程规范管理报告，以便可以全面详细的反映医院财政的支出情况，进而促进医院财政经济支出更加完善和科学［1］。③医院经济核算流程标准化。在医院经济核算管理中实现流程标准化是新医疗体制改革背景下提高医疗服务质量的重要举措，通过计量统计的方式可以对医院经济管理中收入、支出、结余分配等环节进行核算与检查，保证医院财政的合理化使用;第四，医院经济分析的流程标准化。医院相关管理人员通过使用经济分析流程标准化可以在医院内部构建科学有效的简洁流程，真实全面的反映医院内部财政真实情况与医院的经营状况，为医院管理者的科学决策提供强有力的参考依据［2］。
2流程标准化在医院经济管理中的重要性
在医院的日常管理中进行流程标准化管理对于医院的经济管理具有重要的促进和引导作用。首先，流程标准化管理可以提高医院内部工作的管理质量与管理效率。当前我国大部分医院在内部都没有构建一系列严谨的系统化管理体系，在某种程度上来说严重阻碍医院的长足发展与进步，而在医院的日常管理中融入流程标准化体系可以更加完善医院的管理模式，保证医院各项工作的顺利开展;其次，在医院的经济管理中融入流程标准化可以加强医院内部各个部门之间的联系与沟通，在保证日常工作开展质量的同时还有效减缓工作人员的压力;最后，将流程标准化运用到医院的经济管理中还可以为工作人员工作的开展提供鲜明的工作方向与目标，为医院内部工作的开展和制度的落实提供基础保证。
3流程标准化在医院经济管理中存在的问题
①医院经济管理缺乏科学性。当前我国医院在经济管理方面受传统管理理念与管理模式的影响在财务管理方面勋在较大的漏洞，严重阻碍我国医院经济管理的流程标准化发展进程，且大多数工作人员都认为医院的经济管理是财务部门的工作内容，对于医院的经济管理只看重最后的经济成果和总体收益，在经济管理与经济控制方面还缺乏科学有效的方法。②医院经济管理思维模式的僵硬化。当前我国大部分医院的工作人员都将医院工作的重点放在医疗水平的提升和医疗服务质量的提高方面，而没有对医院内部经济管理模式与工作内容进行科学的监督管理与制定规范化的流程，导致医院经济管理流程标准化进程发展迟缓。③医院经济管理体系尚不完善。若想在医院内部有效的实现经济管理流程标准化就必须在内部构建一套完备的经济管理体系，对工作人员的财务管理工作与工作内容进行有效的规范化管理。但是当前大部分医院的工作人员对医院经济管理体系的制定方面都存在细节性的缺陷，进而阻碍医院的长足发展与进步［3］。
4在医院经济管理中优化流程标准化的途径
4.1强化医院经济管理中流程标准化的重视程度
当前我国各大医院的相关领导人员若想有效提高医院的经济管理水平与管理效率，就必须要充分意识到流程标准化对医院长足发展与壮大的重要影响。首先，医院的相关领导人员要根据医院经济管理的实际发展情况与未来发展规划制定具有针对性的流程标准化体系，与此同时还需要设置专业且具有代表性的管理代码和具有参考性的参考数值，促进医院经济管理实现流程标准化;其次，医院的相关工作人员还要加大对流程标准化理论知识的重视程度，将现场调查与文献评阅相结合，对医院内部的信息数据进行合理筛选使信息数据具有科学性和有效性;最后，为提高流程标准化在医院经济管理中的地位还需要医院相关工作人员对信息数据进行详细的分析与处理，并根据相关专家的意见与建议对经济管理工作流程进行规范［4］。
4.2医院经济管理流程标准化体系的构建
若想有效提高医院经济管理流程标准化水平，医院的相关管理人员就必须要构建明确的流程标准化目标与计划，对医院各个部门的工作性质与工作内容进行明确的划分，并将其与医院经济管理的实际发展情况相结合构建完备的经济管理组织架构，将各部门工作人员的工作任务与工作内容进行流程规范化的说明，以此提高流程规范化的经济管理水平;与此同时，医院内部的工作人员还需要构建明确的经济管理流程目录，根据我国卫生部门的有关要求对经济管理指标进行筛选，以此实现医院经济管理流程标准化的目标［5］。
4.3医院经济管理流程标准化的检查与评估
若想将流程标准化贯彻落实到各个医院内部就必须要充分发挥有关政府部门的监督管理作用。首先，有关卫生经济管理部门在筛选不同级别的医院统一实施流程标准化的相关管理体系，并将其贯彻落实到实处，并定期对各个医院流程标准化的实施过程与进度进行检查，根据后期各个医院对流程标准化的反馈结果及时对其内容进行整改与调整，制定出与我国实际医疗发展水平相符的医院经济管理标准化流程体系。
4.4提高工作人员的责任意识与管理意识
医院内部经济活动得以有效开展的基础和前提就是人员，对此若想有效实施流程标准化就必须要加强对医院内部工作人员的培训，同时还需要加强医院内部一线人员的经济管理意识;与此同时，医院的相关管理人员还需要定期组织内部工作人员学习先进的专业理论知识，构建清晰明确的绩效赏罚机制，对医院内部工作人员的工作流程与工作内容进行多重考核，对工作表现突出的工作人员进行相应的奖励与表扬并对其进行工作培训，对那些工作效率较低的工作人员进行批评与处罚，在权责一致的工作条件下全面激发工作人员开展流程标准化的积极性。在医院经济管理中实现流程标准化对于医院核心竞争力的形成、医患纠纷的缓解、医疗卫生质量与医疗服务水平的提高等方面具有重要的促进作用。综上所述，在医院经济管理中实现流程标准化不仅仅是贯彻落实新医疗体制改革政策的必由之路，还是促进医院长足发展与进步的必由之路。
参考文献
［1］陈茂.医院住院药房调剂标准化流程管理及其创新分析［J］．中国社区医师，2018(15):9，11.
［2］余江，朱丹，冯欢，等.护理本专科生临床实习标准化处理流程库教学法构建［J］．中国医院管理，2017(12):80-81.
［3］遇鹏.医院经济管理流程标准化分析［J］．中国经贸，2017(22):79.
［4］孙鹏南，李文艳，张涛.医院经济管理流程标准化分析［J］．财经界，2017(35):60.
［5］卢新民.分析医院经济管理流程标准化［J］．人力资源管理，2017(11):206-207.
作者:金发华 李晓丹 张爱红 单位:解放军第四七四医院经济管理科