效能建设工作总结范文1
一、领导重视，目标明确。加强机关效能建设，是深入实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措，我局领导十分重视机关效能建设活动。明确局长为我局效能建设第一责任人，各科室及局属各单位主要负责人为本单位效能建设第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓。把效能建设作为年度考核的重要内容，平时局组宣科加强对此项工作的督查，确保每项工作落到实处。4月，根据县纪委，我局认真结合本单位实际，下发文件，明确了我局今年效能建设的目标和任务，即以“四查四促”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力，提高工作效率，争创人民满意单位为目标。
二、组织推进，抓好结合。加强效能建设是转变机关职能，推进机关全面建设的重要举措。我局在效能建设中，坚持做到“三个结合”，既与争创群众满意站所和群众满意机关相结合，力求机关作风建设有明显进步;与开展“六型机关”相结合，力求干部职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求机关整体建设有明显进步。具体工作有：
1、深化思想教育。一年来，我局组织系统干部职工深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和同志的一系列重要讲话，《中国共产党党内监督条例（试行）》《中国共产党纪律处罚条例》。学习省、市、县领导关于效能建设的讲话。根据局党委的统一部署，8月中旬至9月中旬，我局开展了为期一个月的党风廉政教育月活动，党风廉政教育月以“服务两创、干净干事”为主题，开展宗旨观、权力观教育，引导系统干部职工牢固树立人民利益高于一切，群众事务重与泰山的执政理念。坚持为经济发展服务，为社会进步服务，为群众生活服务工作指导思想增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。
2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。一是规范公务用车管理。针对现今社会一小部分领导干部公车私用、随意驾驶公车等不良现象，上半年，经局领导提出、局机关科室工作人员几经调研与讨论，5月份出台了《公务车辆使用管理规定》，全面实行公务用车调度制度、公车外借审批制度、专职人员驾驶制度，公车定时入库、定点停放制度。同时与局属各单位均签署了《公务用车规范使用承诺书》，落实责任追究。公务用车管理办法施行至今，彻底改变了领导干部在公车使用上的一些不良习气，机关工作作风得到明显改善。二是严格执行“四条禁令”。今年以来，我局充分吸取前期效能查处教训，进一步加强建设系统效能建设监管，特别是对“四条禁令”的落实情况开展不定时的抽查，并通报结果。要求局属有关单位制作“四条禁令”牌，在明显位置摆放或上墙悬挂，取得了很好的警示作用。三是出台了《*县建设局效能建设责任追究办法》。今年以来，局纪检监察室开展多次明查暗访，均未发现违规行为。
3、规范行政行为。进一步规范许可（审批）行为，简化手续，加强建设窗口服务建设；不断完善窗口运作的规范性，形成一套完整、合理、规范的程序。积极推进党务公开，保障党员民利。认真贯彻《政府信息公开条例》，完善政务、厂务和公共企事业单位办事公开制度，扩大公开的范围和层次。上半年，我局编制了20*—20*年度的政府信息公开指南与目录，并完成政府网站上的信息加载工作。局属各单位充分利用互联网、板报、公告、小册子等形式，将各条线业务工作的政策依据、办事程序、需备材料、办理时限等向社会公开，有效地保证了群众对建设事务政务的“知情权、参与权、监督权”。深化党务、政务公开，确保各项政务、事务全方位、全过程、全范围置于阳光下操作运行，杜绝暗箱操作。具体工作有：
一是加快行政管理方法的出台，今年建设局先后出台《*县城市房屋拆迁管理实施办法》、《20*年度*县城镇房屋拆迁计划》、《20*年度*县城市房屋拆迁补偿安置标准》。建管处加强“窗口”服务力度，落实“窗口”工作人员考核奖罚制度，并在原有制度基础上落实五项新审批制度，坚持依法、效能、便民原则下做好各项审批服务。二是做好规划效能监察。今年以来，我局加强了规划效能监察工作，推进“阳光规划”，全年共有24项重大建设项目进行批前公示，维护了规划的权威性和严肃性。三是加强招投标监管。局纪检监察室进一步加强对小型建设工程招投标工作的监管，正在加紧制定《*县建设局小型建设工程招投标工作办法》，保证招投标程序的公正、规范运行。四是开展治理商业贿赂专项治理工作，对建设领域发生问题的关键部位如工程承发包、项目审批、招投标等严重损害建筑市场健康发展的环节进行督察；结合“三审、两交易、一服务”源头治理工作，严格依照相关法律开展工作。五是全面推行“阳光建设”。我局三地自来水有限公司与*县人民检察院职务犯罪预防局共同签订了检企共同预防职务犯罪工作计划，全程预防腐败现象的发生，确保我县城乡供水一期工程顺利进行，推动我县建设事业协调、可持续健康发展。六是做好12345县长公开电话及群众来信来访工作，对群众反映的问题落实到部门负责人，落实工作措施，创人民群众满意。今年，我局共有3件行政诉讼案件，已办结的2件全部胜诉。行政复议案件11件，全部得到上级部门支持。全年收到政府交办的人大建议和政协提案共31件，至11月底，全部处理完毕，满意率为91%。
4、抓好服务窗口和基层站所建设。为提高行政服务效率，我局把争创省级文明示范点为契机，把加强服务窗口建设纳入便民服务体系之中并不常抓不懈。我局各服务窗口，认真贯彻“十七大”精神，坚持“三个代表”的重要思想，进一步完善“规范化服务窗口”的硬件和软件建设，以“便捷、优质、高效”为服务宗旨，公开服务内容，公开申办须知、办事流程、具体的服务标准、服务时间、投诉举报电话，增加办事透明度，提高服务质量。
局属自来水公司想群众所想，急群众所急，去年5月底启用新客户服务中心，及时主动调整作息时间，确保中午、双休日，节假日有人值班，克服了上班族办事难的困难。自来水公司职工谢保尔带领的“保尔”热线班组全天候受理社会各界对供水服务中提出的各种需求，随叫随到，以最快的速度解决群众用水遇到的问题。一年里，共执行抢修任务2500多起，抢修及时率达到100%，目前已经成为我县服务行业中的一个品牌。该中心在20*年度被全国总工会、国家安全生产监督管理总局授予全国“安康杯”竞赛优胜班组的荣誉称号，这是嘉兴地区唯一获此殊荣的班组。同年，又被*省总工会颁发了五一奖状。
我局同时抓好单位自身队伍建设、廉政建设，积极开展系统干部职工队伍的业务培训学习，我局从“学习型机关”入手，认真总结推广水处理公司创建“学习型企业”先进经验，在建设系统内营造了良好的学习氛围，进一步提高了建设系统干部职工的政治思想素质和业务水平。组织系统全体干部职工分片认真观看学习了中国人民大学国际关系学院外交学系主任金正昆教授关于服务礼仪的电教片。通过观看学习，局系统各窗口服务人员服务礼仪方面有了长足的进步，积极深化效能建设，开展“提高工作效率，提高服务质量，降低行政成本”主题活动，进一步转变机关作风，规范行政行为。全面推进“阳光建设”，树立建设系统规范行政、高效廉洁、为民服务的良好形象。
效能建设工作总结范文2
一、效能建设工作实施情况
本单位以服从服务于优化经济发展环境为着眼点和落脚点，以领导关心、群众关注的难点、热点问题为重点，以提高经济效益和工作效率为目的，结合本单位实际和职能特点，围绕依法行政、规范行政执法和政务公开，做好本单位的效能监察立项工作。针对效能监察项目，要制定出具体的工作方案，拿出具体的考核和奖惩办法，明确责任领导和责任工作人员。认真填写效能监察《立项表》。
按照《城市道路管理条例》作到认真管理和巡查，发现问题及时处理，基本杜绝了乱挖乱掘现象，并且做到了按标准足额收取道路挖掘修复费。
二、取得效果
一是解决工作纪律差的问题。针对本单位工作人员存在的作风涣文秘家园散、消极懒惰、无故不上班、随便迟到早退等工作纪律差的问题，我们加强了干部职工的执政为民意识。进一步严肃工作纪律，规范干部日常行为，转变干部工作作风。在本单位积极推行《工作人员外出告之制度》，并采取有效措施加强对制度执行情况的监督检查。
二是解决了行政不作为问题。我们进一步规范工作人员的工作行为，全面推行依法依规办事工作制度。对群众提出的各项办理要求，要速决速行，坚决不允许出现梗阻现象。建立健全行政权力公开透明运行工作机制，严明职责权限，实行“一个窗口办理、一次性告之、一站式办理、一条龙服务”制度。
三是解决了服务水平不高的问题。针对个别工作人员服务意识淡薄、服务态度生硬等问题，进一步加强工作人员的理论学习和业务培训，努力提高他们的自身素质，树立牢固的“公仆”意识。加大本单位政务公开力度，不断改进工作方法，提高工作效率。要实行文明用语，要坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”、“吃、拿、卡、要”等问题的发生。加强对工作人员的内部管理，建立健全绩效考核制度，努力提高为人民服务的质量和水平。
四是解决了便民措施不到位的问题。加强便民措施的制定和落实工作。防止了出现便民措施“挂在墙上，说在嘴上，不落实到行动上”的现象。建立健全各项保证措施，使便民措施真正落到实处。并加强对“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”、“失职追究制”、“绩效考评制”等制度的监督检查，形成顺畅、便捷、高效的办事机制。
三、工作方法及措施
1、统一思想、提高认识。效能建设是一项长期而艰巨的系统工程，我们必须统一思想，形成共识，深刻认识上级和党委深入开展事业单位效能建设的重要意义，牢固树立长抓不懈的思想。
2、建立组织，明确职责。为加大效能建设工作力度，本单位一把手对本单位的效能建设负总责。通过建立组织，明确职责，在本单位形成党委统一领导，局纪委统一协调，群众广泛参与的工作机制。
3、讲究方法，注重实效。本单位效能建设必须务求实效，有针对性地解决单位中存在的问题。同时，在争创特色、拓展载体上下工夫，力求本单位效能建设取得新经验、新成效。结合本单位实际，精心组织，务求实效，认真落实，并建立和完善长效工作机制。既严明纪律，又重视加强检查，抓好制度落实。
4、加强领导，严格考核。充分发挥考核目标的导向性作用，开展以群众满意为标准，以服务质量、办事效率、勤政廉政、工作实绩为主要内容的绩效民主评议工作。结合本单位实际，制定科学、量化、操作性强的效能建设绩效考核办法，严把考核关。同时，把绩效考核与工作目标责任制考核、领导干部年终述职、公务员年度考核有机结合起来，把考核结果作为干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。本单位在认真落实的基础上，进行自查自纠，并将本单位的效能建设情况上报局党委。
四、存在不足
一是效能建设工作方法简单，形式单一，不够灵活。
效能建设工作总结范文3
自开展机关效能建设活动以来，我局按照县委、县政府的统一部署和要求，高度重视，精心策划，周密部署，扎实工作，采取一系列措施，抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想统一到县委、县政府的部署上来，把行动统一到提高工作效能的要求上来，把目标统一到更好地为社会经济发展服务的任务上来，较好地完成了各项工作任务。现将活动开展情况总结如下。
一、成立组织，全面动员，深刻领会开展机关效能建设的重要意义
全县机关效能建设工作会议召开后，我局迅速行动起来，成立了以局长为组长，党组书记为副组长的局机关效能建设领导小组，并设立了办公室，负责机关效能建设的具体工作。结合我局工作实际，研究制定了《开展机关效能建设活动的实施方案》。及时召开动员会议，对机关效能建设活动进行全面的部署和细致的安排，要求全体干部职工充分认识开展机关效能建设活动的重大意义，以饱满的热情、积极的态度投身到加强机关效能建设的活动之中。
为广泛宣传开展机关效能建设活动的目的意义和总体要求，营造良好的机关效能建设活动氛围，我局采取多种形式，做好机关效能建设的宣传工作。一是将机关效能建设的“抓学习、长本领、正风气、树形象，讲规矩、严管理、勤政务、出效率”二十四字内容制作成烤漆字镶嵌在局办公楼的醒目位置，时刻提醒每位干部职工以此为标准严格要求自己；二是利用政务公开栏橱窗开设专栏，将机关效能建设的目的意义、总体要求、重点解决的问题、工作重点和实施步骤等内容张贴在宣传栏内；三是在局网站上开辟机关效能建设专题栏目,将学习材料、讨论交流、活动开展情况等内容在网站上，既便于大家学习交流，也对外宣传了我局的活动开展情况。
抓学习教育是效能建设的基础。我局坚持把学习教育贯穿于活动的全过程，每位干部职工都能端正学习态度，合理安排学习时间，坚持集中学习与个人自学相结合，认真地学习了必学篇目，并开展了效能建设大讨论。讨论中，大家围绕“对开展机关效能建设的认识和理解、开展机关效能建设与开展先进性教育活动的关系、如何搞好机关效能建设”等主题，联系各自岗位的工作实际，谈体会，谈认识，进一步提高了干部职工对机关效能建设目的、意义和重要性的认识。
二、结合实际，明确重点，切实做好机关效能建设的各项工作
在机关效能建设活动中，我局通过召开讨论会、座谈会、发放征求意见表等多种形式，认真查摆了单位和个人存在的问题，针对查摆出来的问题和县效能办反馈的意见和建议，深刻自我剖析，认真分析原因，本着“突出重点、提高效能、群众满意、真正解决问题”的原则，制定了切实可行的整改方案，并联系工作实际，认真落实整改。
（一）强化制度建设，落实岗位责任
围绕“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关效能建设目标，以规范化、标准化、科学化为目标，进一步建立健全了机关效能建设的各项制度，用制度促效能。一是制定了《服务承诺制》、《首问责任制》、《限时办结制》、《岗位责任制》、《同岗替代制》、《失职追究制》、《政务公开制度》等规章制度。二是结合我局实际，制定了《局机关工作人员日常行为规范》，以此来规范机关工作人员的日常行为。三是将机关效能建设相关制度和各项工作制度在局办公楼的醒目位置进行了公示，接受群众监督。《岗位责任制》对每个股室、每个岗位的职责都作了明确详细的规定，确保了每项工作、每件事情都有人管、有人抓，同时避免了工作出现互相推诿和扯皮，促使机关干部在履行职责上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进。
（二）加强监督检查，规范工作行为
由局纪检组和办公室负责对各股室进行不定期检查，检查的内容主要包括工作人员在岗情况、工作情况、业务办理情况以及日常行为规范的执行情况等，检查情况及时认真填写登记表并予以通报，检查结果列入机关工作人员的年度考核。对全县10个乡镇土管所的机关效能建设活动以及业务工作的开展情况也进行了全面检查，并将检查情况进行通报。通过检查督促，局机关面貌有了较大的改善，各股室整洁有序，工作有条不紊，全系统干部职工能严格贯彻执行“六条”禁令，服务意识、服务水平不断增强，并得到了市、县机关效能建设工作督导组的充分肯定和一致好评。同时，对各项业务工作的办理程序、流程作了进一步梳理和完善。建设用地受理、采矿权登记发证、土地权属登记发证等业务在严格按程序、流程办理的基础上，进一步简化办事环节，各类申报材料实行一次性书面告知，工作效率和群众满意度不断提高。
（三）强化纪律监督，完善制约机制版权所有
建立了《干部教育谈心制度》，坚持做到“四个及时谈”：即在思想认识有偏差时及时谈；在工作遭受挫折时及时谈；在生活遇到困难时及时谈；在获得荣誉时及时谈。积极拓宽监督渠道，把党内监督、民主监督、群众监督和舆论监督有机结合起来。长期设立举报投诉箱和举报投诉电话，接受群众监督，对群众举报调查属实的，根据有关规定并视情节和造成的不良后果，给予当事人诫勉教育、效能告诫直至纪律处分的处理。
（四）结合效能建设，促进各项工作
以开展机关效能建设活动为契机，我局进一步强化资源管理，规范市场秩序，推进依法行政，认真做好服务发展大局的各项工作，促进了工作任务的完成。一是基本农田保护工作落到实处。全县共划定基本农田保护区68片，面积18066.7公顷，保护率86.3%。营造了浓厚的基本农田保护氛围，增强了人民群众的基本农田
保护意识。二是土地开发整理工作力度进一步加大。可新增耕地47.21公顷的省级投资庙首镇土地整理项目已经省国土资源厅和省财政厅批准立项，项目的可行性研究报告和规划设计、项目投资预算书，已通过省厅评审。积极做好国家投资三溪土地整理项目的立项申报工作，该项目已通过省厅初步评审。三是建设用地依法报批。2005年共上报省、市政府审批建设用地四个批次，第一批次城镇与集镇建设用地已经省政府批准，面积4.9公顷，其中耕地3.26公顷，主要用于县城北门、兴隆、俞村城镇与集镇建设。四是矿产资源勘查和开发秩序的清理整顿力度进一步加大。全县矿产资源总体规划编制完成并通过了省厅评审验收，地质灾害防治规划完成了初稿的编制。五是国土资源执法监察工作不断加强。与县建委共同建立了城建、国土联席会议和联合执法工作机制，定期召开碰头会，定期共同开展执法巡查，实行业务信息互通。
效能建设工作总结范文4
开展机关效能建设，是学习贯彻“三个代表”重要思想，提高领导水平和执政能力的必然要求，是加快机关部门职能转变的重大举措，是弘扬求真务实，转变工作作风，加快当阳公路建设步伐的有效保证。按照市委市政府统一部署和安排，当阳市公路管理段紧紧围绕“服务工业、服务百姓，服务社会主义新农村”这一工作主题，按照市委、市政府的工作部署，以“廉政教育、作风整顿月”活动为契机，结合作风建设年和反腐倡廉警示教育活动，求真务实，周密部署，认真扎实开展效能建设第二阶段的工作，深刻查摆，认真评议，扎实整改，取得一定成效。现将二季度效能建设情况小结如下：
一、主要作法
（一）深化教育，强化认识，营造浓郁活动氛围。
转变作风，强化教育是基础，提高认识是关键。二季度，我段根据宜昌市交通、公路局和当阳市委的统一部署，认真扎实开展了“廉政教育、作风整顿月”活动，在活动中突出教育重点，丰富教育内容，创新教育方式，注重教育实效，一是采取多种形式进行宣传动员，营造了良好的活动氛围，我们召开了动员大会，观看了《忏悔》警示教育片和作风建设专题电教片，购置并发放了廉政作风书籍、资料和笔记本，在内刊《铺路石》上开辟了专栏，共刊发7期12篇，并通过报纸、杂志等宣传媒体进行宣传，在地市级以上刊物上发表宣传稿件19篇，营造了良好的舆论氛围。二是全面落实活动措施，我们主要开展了以下活动：聘请市纪委专家进行了一次《加强作风建设、促进廉洁从政》专题辅导讲座，吴段长结合当前公路部门实际以《加强作风建设，做遵纪守法的公路人》为题为全体党员上了一堂生动的党课，聘请了廉政监督员和财务审计员；层层签订了廉政建设合同，完善了市段《廉政管理规定》，调整了招投标领导小组，对各单位困难职工进行了走访慰问,在全段范围内开展了机关干部职工下基层体验周活动，学唱了一首廉政歌曲，发放了廉政问卷调查表，参加了宜昌市交通局组织的廉政演讲比赛。通过一系列积极有效的措施，进一步加强了我段党员干部在工作中认真践行“用心想事、用心谋事、用心干事”的工作风气。段领导班子带头学习，做好表率，组织党员干部职工学习观看《忏悔》专题警示教育片，学唱歌曲《为民就是为国家》，悬挂条幅、办宣传专栏、讨论会、撰写心得体会等各种形式进行教育，市段内刊《铺路石》也开辟了效能活动专栏，及时传达上级指示、互通信息、交流工作、总结经验，积极营造了浓郁的活动氛围，达到了深入人心的效果。
在深化效能教育的基础上,全段党员干部提高了“三个认识”：一是对效能建设重要性的认识，深刻认识到开展此项活动是实践“三个代表”重要思想的具体表现，是提高职工队伍素质的迫切需要，是推进效能建设、纠正部门和行业不正之风的一项重要措施。二是对效能建设的必要性的认识，公路是国家经济建设的基础设施，也是世人瞩目的窗口行业，公路养护与建设质量、路政执法管理、公路通行费收与经济发展和社会文明环境息息相关，抓好效能建设是全面推进公路“建养管收”四项工作，开展文明建设，开创公路事业新局面的一项重要工作。三是加强对效能建设的针对性的认识，效能建设工作的关键在于落实，要有针对性地与本单位工作实际相结合，实事求是，有的放矢，重务实，重实效。
（二）明确目标，强化责任，全面落实活动措施
市段坚持将强化责任、转变工作作风作为促进各项工作的有效手段，以多样化的形式将效能建设逐步推向深入：
第一，健全网络，为了保证效能建设各项工作落实，市段以科学、规范、严密、有效为目标，结合“廉政建设、作风整顿月”活动，不断完善和落实具有当阳公路特色的效能监察体系，一是继续健全和完善了领导体制和工作机制，层层签订了效能建设合同，将效能责任落实到人。二是经各单位组织推荐报市段审核，聘请了6名作风正派、清正廉洁的人员担任市段效能监督联络员，密织了效能督察网络，进一步加强了对落实效能建设责任制工作的督促检查，有效预防了各种违纪行为发生。三是进一步完善了岗位责任制、首问责任制等15项内部管理制度。同时，结合机关效能建设和党风廉政建设等有关文件，严格了上班签到制度，规范了工作人员去向报告制度。制度的完善和建立，为切实抓好责任制的落实奠定有力保证。
第二，访贫问苦。市段对各单位困难职工进行调查摸底后，段领导及相关人员来到超限检测站后勤养殖基地、二桥收费站、养护公司、桥北宿舍，对15名困难职工进行了走访慰问,共送去慰问金3000余元。每到一处，都与职工们促膝交谈、嘘寒问暖，鼓励他们克服眼前的困难，把组织上的关怀送到他们的心坎上。
第三，深入基层。为了切实转变机关干部职工工作作风，在全段范围内开展了机关干部职工下基层体验周活动，在活动中，市段将全体机关人员分为6个小组，分两批进行，要求下基层人员围绕关系公路改革发展稳定大局的重点问题 和职工群众关心的重点难点问题，开展调查研究，认真听取各方面的意见，寻求解决问题的良策。同时要严格遵守基层单位工作纪律，服从安排，不能增加基层单位负担，并做好考勤记录，凡因事不能参加的必须抽出实践进行“补课”。段一把手亲自带头参与，深入基层与基层人员同吃同住同劳动，形成了良好的活动氛围。
通过一系列积极有效的措施，使我段党员干部在工作中认真践行“用心想事、用心谋事、用心干事”的工作风气更浓了，我们的主要作法被《湖北日报》、《楚天都市报》、《三峡日报》、《湖北交通报》等报刊杂志登载。
（三）开门纳谏，真查实改，全面加强作风建设
为了找准查实存在的问题，并认真加以整改，我段从市段干部职工队伍建设、思想观念、工作作风、工作纪律、服务地方经济、工作效率等10个方面制定了200余份征求意见和建议问卷表，主动到市委、市人大、市政府、市政协、市直各单位、各乡镇办事处及大型企事业单位征求社会各界和服务对象意见、建议；并对收集的意见、建议进行了认真梳理，对工作中存在的问题和不足进行了仔细查找，对问题原因及危害进行了更深层的剖析。通过剖析，主要存在着以下几个问题：
1、理论学习还存在薄弱环节，学习深度和广度还有待进一步加强。
2、服务意识、执法人员素质教育还要进一步加强，服务水平有待进一步提高。
3、工作中存在畏难情绪，适应新形势的能力有待加强。
本着闻过则喜、闻过则改的态度，根据收集的意见、建议，我段正确对待，认真研究，迅速整改，拟定了进一步强化思想教育，强化群众意识和服务意识；争先创优，增强创新意识的整改措施，同时，以此为契机，总结经验教训，进一步强化各部门、各单位制度建设，规范服务行为，提高服务质量，不断巩固和扩大了文明行业创建成果。
二、初步成效
（一）工作纪律进一步严明。
通过效能建设教育活动，使全体党员干部把学习作为一种政治责任和精神追求，认真学习了《中国共产党章程》、《中国共产领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等有关法纪法规，通过学法、懂法，对各种腐朽思想和诱惑保持了足够的警惕，使自己在诱惑面前不动心，得意之时不忘形，法纪面前不越轨，不去碰“高压线”和“雷区”，使他们常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，把遵纪守法作为个人行为的一种习惯和自觉，通过学习常惧法纪之威，凡是党纪国法所不允许的，都严格遵守，不以善小而不为，不以恶小而为之，不越雷池半步。在市段能坚持四管好四无，即管好项目工程无腐败，管好财务资产无违纪，管好窗口服务无违规，管好路产路权无违法，做到“三个经得起”：经得起纪检、监察、检察、审计部门的检查；经得起党纪，政纪、法纪的检验；经得起社会主义市场经济体制下的权利观、利益观的考验。
（二）进取意识进一步增强
通过查摆问题增强了党员干部的责任感和使命感，使他们能正视发展中存在的矛盾和问题，认清发展中面临的挑战和风险，并寻求化解矛盾、迎接挑战、突破困境的办法和途径。不仅有忧患之心，始终保持开拓进取的锐气和奋发有为的精神状态，更具有解忧之行，增强了工作的积极性、主动性和前瞻性，推进体制创新、科技创新，推动公路事业发展。
（三）服务大众的思想更加牢。
今年是交通部门提倡的“服务创新年”，通过效能教育活动使我段党员干部树立了正确的权力观、政绩观。一是坚持了群众观念，始终牢记为人民服务的宗旨，感情上贴近群众、工作中依靠群众、利益上维护群众，关心群众疾苦，能自觉实现、维护、发展最广大人民的根本利益。二是能正确对待和使用手中的权利，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，真正代表人民掌好权、用好权，不把权力变成谋取个人和少数人私利的工具。
（四）执法行为进一步规范
路政执法是一个受社会关注的“窗口”，结合效能建设的总体要求，根据《行政许可法》对行政许可事项、审批程序、收费项目进行清理和公开，简化了办事程序、执行限时办结制度，为人民群众提供了优质服务；同时，全体执法人员坚持使用文明用语，杜绝了态度蛮横、故意刁难和各种形式的吃、拿、卡、要现象，对来处理赔偿案件和有关来访人员，做到了热情服务、礼貌待人，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，充分展示路政队伍和征管人员的良好的精神风貌和执法形象。
（五）监督管理进一步增强
没有监督的权力，必然导致腐败。结合廉政教育，把监督工作摆在突出的位置，建立了一套自上而下、行之有效的监督机制，把自己的一言一行都置于组织和群众的监督之下，自觉、主动接受群众监督，对组织和群众的意见能本着“有则改之，无则加勉”的态度，以外力促使自己内在廉政细胞的生长，有效预防不廉洁行为的发生。
总之，通过认真的学习，使广大干部职工思想观念和精神状态明显转变、政治素质和业务水平明显提高、组织纪律有明显增强、工作作风有明显变化、党群干群关系有明显改善，做到自重、自省、自警、自勉，营造了集中精力干工作，一心一意谋发展的浓厚氛围，增强了自身为人民服务的精神、增强了为当阳公路事业献身的精神。
三、今后打算
效能建设是一项长期而艰巨的任务，我们将按照全面、及时、实效、合法、真实的要求积极推行政务公开，将效能建设工作做实做细，不断引向深入，并建立长效运作机制，将之贯穿于各项工作的始终。
一是要继续加强对干部职工的作风纪律教育，不断增强党员干部职工的服务意识。
二是严格执行效能建设目标责任制，强化监督保证效能建设责任制落实到位。
效能建设工作总结范文5
一、高度重视、加强领导、确保工作顺利开展
我乡党委、政府高度重视，召开了专门的党委会进行研究部署，召开了专门的全体乡村干部会进行宣传动员，成立了党委书记任组长，政府乡长、纪检书记任副组长的工作领导小组，并下设办公室，按照上级文件有关精神，结合我乡实际，制定了机关效能建设实施意见、具体办法和日程安排，目前正在有条不紊的进行。
二、强化学习、提升素质、打造一支强有力的为民队伍
今年以来，我们通过每天早上1个小时的集中学习和干部们自学相结合的方式，认真学习了机关效能建设的相关文件精神，省委张云川书记和市委许宁书记来我县调研时的讲话精神，科学发展观等内容以及“三农”政策，农村种养业等知识，全体干部的理论知识和业务技能得到了进一步提高，综合素质得到了进一步提升。通过领导干部带头记读书笔记、撰写心得体会，使文件精神得到了深入领会和全面贯彻。逐步将全乡党员干部培养成“学习型、业务型、为民型、清廉型、务实型”的五型人才。真正打造一支强有力的为民服务队伍。
三、健全制度、强化责任、切实改变干部工作作风
为强化责任，切实改变全乡干部工作作风，我乡一是适时制定并严格执行了战海乡机关规范化管理制度，包括考勤制度、学习制度、工作制度、财务管理制度、招待制度、车辆管理制度、卫生制度、安全责任追究制度、工作纪律9大项40多条，为全乡日常工作制定了严格的行为规范和准则;二是通过严格执行服务承诺制、首问责任制、岗位责任制、ab岗工作制、限时办结制、失职追究制、一次性报告制等一系列有效的规章制度，全乡所有工作实现了细分细化，责任真正落实到个人，解决了工作推诿、相互扯皮、有了成绩都向前、有了过错全向后的问题，实现了人人身上有压力，个个肩上有责任的良好氛围。全乡干部的责任意识、为民意识、服务意识得到了进一步增强，彻底杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。
四、突出实效、强化服务、以为民办实事为工作中心
效能建设工作总结范文6
根据市委、市政府《关于开展机关效能建设的决定》和《关于开展机关效能建设的实施意见》精神，我局精心策划，周密部署，扎实工作，机关效能建设取得阶段性成果。
一、活动开展情况版权所有
（一）加强组织领导，健全工作机制。为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，成立了机关效能建设领导小组，局党组书记、局长任组长，党组副书记、局机关党委书记任副组长，各科、站、室负责人为小组成员，下设办公室，指定专人负责日常工作。
（二）结合工作实际，制定实施意见。从我局具体情况出发，及时制定了《局开展机关效能建设的实施意见》，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
（三）及时总结、接受监督。为做好效能建设中自查自纠工作，使机关效能建设更具针对性、实质性，我局于4月份组织开展效能建设征求意见工作，通过问券调查、召开座谈会等形式广泛征求意见，并据此认真分析研究，对好的建议积极采纳，对存在的问题提出了整改意见和措施。同时成立了机关效能建设监察室，对外公布投诉电话，设立投诉举报箱，接受社会监督。
二、主要做法和效果
开展机关效能建设，是学习贯彻“三个代表”重要思想，提高领导水平和执政能力的必然要求，是加快机关部门职能转变的重大举措，是弘扬求真务实，转变工作作风，加快农村奔小康步伐的有效保证。我局在开展机关效能建设活动中，紧紧围绕“农业增效、农民增收、农村发展”这一农业农村工作主题，按照市委、市政府的工作部署，坚持做好六个结合，努力实现六个进一步的工作目标。
（一）坚持效能建设与中心工作结合，推进农业农村工作再上新台阶，实现服务意识进一步增强。根据现阶段农业农村工作特点，完善了各科站年度工作目标责任制考核办法，将目标考核重点转移到以服务农业、农民、农村工作上来，在指导思想上牢固确立了为农服务的工作理念，使各项农业农村工作有了新突破。粮食生产实现恢复性增强，农民收入增加明显，下山脱贫、村庄整治等重点工程进展顺利，省级“全面小康示范村”、市新农村示范村通过丽水市验收。实现了农业农村工作再上新台阶。
（二）坚持效能建设与转变职能、改进工作方式相结合，努力实现服务质量进一步改进。一年来，组织全市农技人员联基地联大户活动，共有113名农技人员与91个基地（农户）结成科技对子；开展送科技下乡活动7场次以及大型服务“三农”科技周活动；通过与有关部门通力协作，举办各类农业实用技术培训，培训农村劳动力19000多人次；积极向上申报农业建设项目，共争取上级财政扶持资金近千万元；编发农业信息简报，利用农技110信息网及时农产品供求信息，变坐等上门咨询为下乡服务，实现工作重心下移。
（三）坚持效能建设与推进依法治农相结合，农业执法行为进一步规范。结合贯彻实施《中华人民共和国行政许可证》，根据行政许可事项，对农业行政许可、收费项目进行清理，取消行政许可4项；公开行政许可承诺内容与工作标准、违约处理规定以及投诉程序和投诉电话（96323）；制订印发了《农业行政执法守则、制度、规定（18项）》；为切实维护农民利益，开展了“阳光投诉活动”、设立“三农”问题投诉站、“绿剑打假保农业”、“剧毒鼠药高毒农药专项整治”等多次集中执法行动。
（四）坚持效能建设与推行政务公开相结合，监督管理进一步加强。以建立党风廉政建设责任制为重点，进一步完善了政务公开制度，积极创建市农机监理站“文明监理、优质服务”示范窗口，编印《文明窗口创建活动工作手册（19项）》，示范窗口顺利通过省厅考核验收；农技110信息服务窗口工作进一步规范，通过现场技术解答、接待来人来电咨询、网上农产品供求信息等形式，有效发挥了农技110的信息桥梁作用；政府集中采购、财务“四统一”等规定得到进一步落实。
（五）坚持效能建设与干部职工教育相结合，工作纪律进一步严明。实行多层次的干部职工教育机制，一是局理论学习中心组每月集中学习一次，局领导班子成员主动带头学习，做出榜样；二是坚持党支部制度，党员干部自觉学习，发挥党员先锋模范作用；三是全局干部职工学习，规定每月第一个星期一晚上为集中辅导(本资料权属文秘家园，查看更多精彩文章请登录原创网站)学习时间，其余星期一晚上为自学时间。一年来组织全局干部职工系统地学习了十六大及十六届三中、四中全会精神、行政许可法、“两个条例”、农业“两法”以及党风廉政建设等有关文件。严格上班签到制度，规范工作人员去向牌，对上班工作纪律不定期进行检查，并将检查情况在大会上通报。完善了文明接待、AB角岗位责任制、首问责任制等15项内部管理制度。版权所有
