人社局半年工作总结范文1
结合当前工作需要，的会员“rubberhr”为你整理了这篇2021年上半年人社局工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2021年上半年人社局工作总结
2021年，人社局在区委、区政府的坚强领导下，在市局各部门的关心指导下，坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的和二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实考察安徽重要讲话指示精神，立足工作实际，推动人社工作高质量。现将上半年全面工作开展情况总结如下：
一、认真学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的五中全会精神，贯彻落实考察安徽重要讲话指示精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”情况
坚持把学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，持续强化理论武装，认真开展党史学习教育、新一轮深化“三个以案”警示教育，通过党组会、理论中心组学习会议、党员活动日等形式学习33次、研讨7次。认真贯彻落实考察安徽重要讲话指示精神，用心用情用力开展好“我为群众办实事”实践活动，千方百计稳就业稳企业，紧盯社保、养老等热点民生问题，解决好群众的操心事、烦心事，以实际行动进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”。
二、贯彻执行中央和省、市、区委重大决策部署，落实区第七次党代会、区委全会、区“两会”任务部署情况
一是认真落实中央和省、市、区委重大决策部署贯彻落实，积极完成交办的各项任务，及时办理答复各类领导批示交办单。公文、会议制度严格落实到位。二是全区实名制新增就业2055人，失业人员再就业344人，援助就业困难人员实现再就业63人，农村劳动力转移就业1317人，城镇登记失业率控制在2.72%以内。三是开展 “春风行动”、“就业援助月”、“走百镇联千村”等系列公共就业服务活动，2021年共举办各类线上线下招聘会88场，其中：现场招聘会25场，服务民营企业112户，服务各类劳动者8215人，累计提供岗位8279个次，初步达成就业意向1665人。成功举办安徽理工大学、安徽工业大学2期重点企业校园招聘会，初步达成就业意向44人。四是出台《关于印发<黄山市徽州区重点领域劳动用工问题专项整治行动方案>的通知》，牵头组织召开专题会议，共联合检查12次，排查138户，发现劳动用工领域存在的具体问题4个，按照“属地管理、行业监管”原则，区人社局已向两家单位下达整改指令书。2021年共办理农民工工资案90件，清欠农民工工资340.52万元，涉及农民工237人，劳动保障举报投诉案件结案率100%，拖欠农民工工资举报投诉案件100%。受理案件24起，办结案件23起，1件案件在案件处理周期内，案外调解案件2件，调解成功率75%，仲裁结案率100%。
三、实施“五大战略”，推进“六大专项行动”，落实区委常委会工作要点、区委区政府重点工作情况
（一）确保城镇居民人均可支配收入增长8%。一季度城镇居民人均可支配收入达12515元，增长16%，增速全市第一。预计二季度城镇居民人均可支配收入21275元，增幅9%以上。
（二）鼓励外出农民工、高校毕业生、退役军人、城市各类人才返乡下乡创新创业。针对性开展返乡农民工、高校毕业生、退役军人创业扶持政策宣传，积极推荐创业担保贷款，缓解创业资金难题，共推荐90笔2620万，其中：小微企业贷款3笔860万，返乡农民工11笔220万，退役军人10笔200万。
（三）健全完善人才“引留育用”机制，持续实施企业家高质量发展能力提升、产业工人高质量发展匠心培育工程。一是持续深化高层次人才的“引育留用”工作，目前全区高层次人才总量达30名，位居区县前列。二是深入企业宣传职称评定政策，认定民营企业初级专业技术资格68人。三是开展岗前培训、提升培训和以工代训培训班110期，培训学员4511人次。
（四）落实稳就业政策，确保城镇登记失业率控制在4.2%以内。全区城镇新增就业2055人，完成目标任务的120.88%；城镇登记失业率控制在2.72%以内；失业再就业344人，帮助就业困难人员实现再就业63人，新增转移农业劳动力1317人。新开发公益性岗位166个，完成目标任务的103.75%。全区共开发195个就业见习岗位，帮助45名高校毕业生参加见习，完成目标任务的77.59%。新增高技能人才260人，完成目标任务的44.06%。新培养技师和高级技师22人，完成目标任务的129.41%。脱贫稳就业培训18人、企业新录用人员岗前技能（民生工程）培训764人，分别完成目标任务的120%、152.8%；开展补贴性职业技能培训4468人、农民工参加职业技能培训人数1350人，分别完成目标任务的171.85%、112.5%。
（五）完善覆盖全民社保体系，推进全民参保计划。全区城镇职工基本养老保险参保29310人（其中：企业职工25749人，机关养老3561人），完成目标任务119.15%。城乡居民基本养老保险实际缴费人数为2.83万人，完成目标任务的101.80%，人均缴费水平为494.11元/人，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%。失业保险参保13803人，完成目标任务98.6%，工伤保险参保14851人，完成目标任务105%。
（六）《开发区改革提升专项行动》培育新时代产业工人。一是开展各类培训110期，培训学员4511人次。二是积极开展各类公共就业服务活动，举办各类线上线下招聘会88场。
（七）《产业转型升级专项行动》加快打造创新平台体系。认真组织我区企业开展第十二批省级博士后科研工作站申报工作，协助新远、泰达博士后引进工作。
（八）《产业转型升级专项行动》充实完善专家库。会同区人才办做好区级人才储备金申报人员资格审核工作，预计七月底前完成。
（九）《开放协作提质专项行动》推进政务服务一体化。对标“长三角一体化”标准，推动政务服务体系系统革新，印发《徽州区加快推进社会保障卡居民服务“一卡通”工作实施方案》。
四、推进重大改革事项、防范化解重大风险、依法治区等重要工作情况
（一）重大改革事项
一是落实援企稳岗政策，发放省级就业风险储备金支持中小微企业稳定岗位补贴127.05万元，涉及614户企业。二是公益性岗位开发166个，在岗91人，拨付补贴65.32万元；就业见习在岗45人，拨付补贴42.9万元。三是举办各类线上线下招聘会88场，开展培训110期，拨付资金118.85万元。四是发放创业担保贷款86笔1993万，完成年度目标任务的71.18%，扶持86人自主创业，带动就业196人。
（二）防范化解重大风险
坚持以人民为中心的发展思想，统筹疫情防控和经济社会发展，严格落实国家安全责任制，扎实做好防范化解意识形态领域、经济领域、对美经贸斗争、科技领域、社会领域、对外工作领域重大风险，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，加强对各类风险的预测预警预防和处置，强化保障农民工工资支付。
（三）依法治区
围绕依法治区要求，深入开展法治宣传教育，组织4人参加行政执法资格培训考试，确保持证上岗。深入落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法治审核制度，促进严格规范公正文明执法。2021上半年共开展法治宣传15次，发放各类宣传手册3250份，接受法律咨询1230人次。
人社局半年工作总结范文2
一、上半年重点工作推进情况
1、以开发区人力资源市场建成投入使用为契机，精心打造“周日招聘”品牌。开发区人力资源市场自2月18日启用以来，已成功举办“2018年新春大型人力资源洽谈会”和“庆三·八女性就业专场招聘会”，自5月起，逢周日和重要节庆时点，开展专项招聘活动，倾力打造“周日招聘”品牌，建立健全供需双方定期洽谈机制，努力提高市场的服务效能和社会认可度。上半年累计提供各类岗位1.3万个。
2、破冰起航，启动推进中国国际人才市场扬州市场的实体化运作。中国国际人才市场扬州市场，是我们区别于一般地区人力资源市场的一张最闪亮的“金牌”，是开发区乃至全市招才引智工作一个极其重要的优势平台。为做实做响市场，充分发挥其集聚人才、吸纳项目的平台效应，2月22日，我处与国际交流合作处、人才开发处对此予以了专题研究；2月28日、3月8日，我处两次与开发区组织人事部进行专题磋商；5月16日，曹荣辉副局长亲自带队进行市场运行前的进一步对接；同时为厘清市场建设思路、探索市场架构、完善运行模式，更好地落实国家“、外专”、省“双创计划”、市“绿扬金凤计划”，于5月20日-23日，到国家外国专家局予以了专题汇报，并到中国国际人才市场国家市场、北京市场、天津滨海市场进行考察学习，形成了扬州市场实体化、市场化运作的基本方案，并拟订了《中国国际人才市场扬州市场实体化运作方案》、《中国国际人才市场扬州市场海外人才工作站管理暂行办法》、《中国国际人才市场扬州市场海外人才工作站考核奖励暂行办法》等。目前各项工作正在紧锣密鼓的推进中。
3、积极开展走访调查，探索发挥驻扬工作站的作用，为园区企业持续深入地提供优质服务。我们始终坚持以服务大项目建设为中心，将引进人力资源、提升用工服务水平作为首要的就业工作来抓，全力满足企业用工需求，做到绝不让企业因缺工而影响生产。一是开展走访调研，建立“一企一策”服务方案。与开发区经发局团结协作，成立5个用工服务小分队开展详细用工调查，积极完善企业用工服务保障机制。3月19日-20日，由钱峰副局长带队赴川奇光电、璨扬光电、海信容声等13家用工需求相对较多的企业进行专题走访调研，面对面地指导企业破解用工难题。截至目前，我们对园区42家重点企业1.9万人（次）的用工需求建立了“一企一策”用工服务方案，详细排定了人力资源引入计划，为全年“一对一”企业用工帮扶工作奠定了坚实基础。二是采取广地域、大规模、多手段招引人力资源。在巩固完善56家省外劳务基地的基础上，今年拟再拓展新建基地10家，扩大信息宣传范围；安排专人组织企业进行跨省大招工，通过参加供需洽谈会、举办用工推介会、开展校企合协作等多种方式，努力为企业成建制地招引更多更优的人力资源。1-5月，已完成新建劳务基地3个，累计建立外省人力资源基地59家，共从外省人力资源基地为园区企业招引各类人力资源4759人。三是调动工作站的积极性，下大力为区内企业服务。积极探索发挥云南、山东、山西等6家人力资源基地驻扬工作站的作用，促使每家工作站实现每年不少于500人的输入目标，并力争实现招引资源在区内企业间年流转率（转岗率）达到70%的奋斗目标，努力为园区企业真正建立起人力资源的“蓄水池”。上半年，山西太原驻扬工作站做到认真研判形势，早进驻、早谋划、早开展，极大地缓解了我区用工压力。5月9日，首批376名来自太钢职业技校的学生，成功入职川奇光电科技(扬州)有限公司。
4、以提高企业核心竞争力为导向，广泛开展企业职工技能培训和鉴定工作。技能人才是决定企业核心竞争力的重要因素，开展企业职工技能培训，是促进企业发展的重要手段之一。当前大力实施企业职业技能培训，既是提高职工队伍素质、培育和储备企业实力的重要途径，也是帮助企业克服困难、稳定职工队伍的具体举措。为此，上半年，我们根据不同群体和不同需求分类实施技能培训，包括就业技能培训、技能提升培训和专业技能培训。培训工作结束后，由开发区人社部门组织技能鉴定，并对合格人员颁发相应等级的专项能力证书或职业资格证书。截至目前，我区组织技能培训9次共17个班，培训、鉴定总计1227人，颁发各类证书1227本，其中初级工342本，中级工885本。鉴定、取证人数均按序时进度要求完成任务，全年指标完成率达61.4%。今年上半年我区组织职业技能鉴定统考102人，全年指标完成率51%。
5、全面有序开展社会保险稽核，一着不让地抓好社会保险扩面和基金征缴工作。我们始终将社会保险扩面和基金征缴作为必为的民生工作，在工作中既保持力度，依法扩面，依法征缴，依法维护职工权益，又掌握尺度，综合考虑经济社会发展和园区企业的实际情况。今年以来，社保工作立足新起点，增添新措施，深入开展社会保险稽核工作。为严格规范企业用工行为，加大扩面征缴力度，坚持稽核与企业申报缴费相结合，突出专项稽核和日常稽核相结合。此次稽核专项活动将从4月份持续到10月底，目前已发放稽核通知337份，收回自查表114份，下一步根据企业自查情况，通过实地稽核等方式推进稽核工作。同时，我们针对不同的企业，积极分类施策，对新建企业，开通绿色通道，做到应保尽保；对参保率不足的企业，要求逐月增加参保人数，最终全员参保。上半年，开发区社会保险扩面和基金征缴实现“开门红”：参保企业达1042家，比去年末增加16家，参保人数39930人，比去年末净增加1027人，征缴社保基金1.05亿，比去年同期增长14%。1-- 6月，社保征缴基金21410万元，其中养老、职工医疗、失业、工伤和生育保险分别征缴13918万元、5043万元、1490万元、461万元和497万元，比去年同期增收2125万元。城乡居民养老保险：参保14348人，覆盖率达99.39%，享受养老待遇发放9561人，其中城镇三无356人，农村三无168人，城镇居民217人。共发放养老金991100万元，基础性养老金发放率100%。被征地农民社会保障：被征地农民72批次，21743人，生活费发放4159人，无征地公告纳入保障的7039人。被征地农民转城镇基本养老保险工作：被征地农民转参城保10324人,原养老所转参城保2897人。
6、以“服务提升年”活动为抓手，进一步规范工作流程提高服务水平。一是优简服务流程。按照“程序少、环节简、流程快、时限短、服务优”要求，对就业、培训、鉴定、人才、社保、劳动关系调处等20项流程进行了流程再造，并进一步简化、优化，特别是对鉴定、社保流程找出“风险点”，重点加强对“风险点”的监督管控；二是加强业务档案整理。截至1月底（自2011年10月起，历时15个月），我们对单位成立来10年间的园区职工参保、退保和被征地农民失地农民基本生活费发放基础台账进行了整理完善，装订成册676本，并努力做到纸质档案与计算机数据一一对应。三是创新服务举措。①引入电脑叫号服务机制，彻底改变了柜台前办事人员簇拥、场面混乱的状况，企业、个人的办事环境都得到了明显改善；②设立自助服务区，配置现代化的多媒体系统，方便企业办理社会保险业务及查询相关政策法规；③提供网上预约代申报，方便路途遥较远和微、小企业社会保险申报的需求；④设立服务热线电话，受理企业及个人对社会保险工作的咨询，为企业和个人提供方便快捷的操作指导。
7、妥善调处劳动关系，不折不扣维护群众合法权益。劳动关系的稳定和谐，关系到劳动者的切身利益，关系到企业的长远发展，更关系开发区经济社会发展的大局。对此，我们坚持“主动融入、优质服务”的原则，做到介入及时，为劳资双方提供政策咨询，既维护职工合法权益，又制止其不正当诉求，始终将矛盾钝化在萌芽阶段。今年以来，与区政法委、市监察支队及区总工会妥善处理劳资矛盾17起，其中 “百人”以上群体性劳资纠纷6起：帝豪电子（彝族职工，工作工时与薪酬待遇）、尚扬电子（加班工资、社保）、德昌电子（经济补偿金）、百度娱乐（加班工资、社保）、中集通华（绩效工资）、隆耀电子（绩效工资、社保）等。
8、以完善管理制度为基，提高员工素质为本，持续深入地抓好队伍建设。事业成败，关键在人。我们作为市局派驻市经济技术开发区的一线服务窗口，服务是我们的“安身立命之本”。对此，春节以后，我们及时召开全处干部职工能力作风建设大会，传达市委、市政府和局有关会议精神，并于3月15日再次召开工作作风整顿专题会议，进一步重申首问责任制、限时办结制，严格落实“四不”服务承诺和“四有”服务标准：不让群众久等、不让群众为难、不让群众受气、不让群众反复跑；对来访人员有问必答、有求必应、有事必办、有难必帮。同时，进一步加强规章制度建设。在原有11个管理制度的基础上，新增《档案管理制度》、《印章使用管理制度》、修订完善了《财务报销管理规定》。对原有的43枚印章（钢印）、业务印鉴进行了归口、清理，做到定人、定章、定位、定使用权限。目前有关党风廉政建设的内部管理暂行规定共计13个，形成了“人在制度中约束、事在程序中运行”的良好工作氛围。
二、下半年重点工作安排
1、加速推进中国国际人才市场扬州市场实体化运营。一是开展调查摸底和需求统计。与局国际交流合作处、人才开发处、行政服务处协同配合，对近年来开发区乃至全市招引的各类高层次人才、外国专家、外国来扬就业人员进行调查摸底，并对2018年的需求进行统计。二是升级扬州市场中英文双语网站。协助局信息中心，借鉴北京市场网站的建设思路，采用适应外籍人士阅读浏览的“瀑布流”式页面风格和信息处理双网安全模式，将现有中文版的扬州市场网站（chinajobyangzhou.com/）升级完善成中英文双语网站。三是探索开展国际知名职业资格认证培训。依托国家外国专家局培训中心、中国对外人才开发咨询公司，以扬州知名的建筑工程公司、大型银行为先行试点，通过公开课的形式，探索开展IPMP和SEMI职业资格认证培训和考试，努力提升扬州市场的社会认可度和国际知名职业资格认证培训的影响力。四是组团参加国际人才交流活动。组织全市重点企业参加10月在美国旧金山硅谷举办的“2018 TEEC杯第三届‘赢在21世纪’北美高层次人才创业大赛”和11月在深圳举办的“2018年中国国际人才交流大会”，努力拓宽企业领导的国际化视野，大力引进带资金、带项目、带技术的创业创新型高层次人才、海外留学人才、外国专家来扬创业、就业以及帮助扬州企业解决技术、人才等发展瓶颈。
2、采取多形式、多渠道，保障园区大项目的用工需求。一是多元化服务，推进项目建设。充分利用新建人力资源市场举办专场招聘会，建立健全供需双方定期洽谈机制，努力提高市场的服务效能和社会认可度；深入开展“微博招工”，吸引“80后”、“90后”新生代劳动者的关注；通过老职工的口口相传，以老带新，以点带面的影响力吸引更多的外省人员来扬就业创业。二是多渠道合作，引进外地资源。在探索发挥驻扬工作站作用的基础上，充分调动新、老劳务基地的招揽人力资源的积极性、主动性和创造性，同时力争实现转岗率达到70%的奋斗目标。三是多层次推介，留住本地资源。一方面促进校企合作，服务于产业升级需要。利用与本地13所及周边技职院校良好合作关系，采取定向培训、冠名办班等方式，提前介入到学校招生、教学等环节中去。另一方面充分发挥基层平台的作用。对辖区内下岗失业人员、应往届大专院校毕业生、农村富余劳动力、复退士兵等资源进行登记，推荐就业岗位，促进其实现就业。
3、实施分类职业培训鉴定促进技能岗位“无缝对接”。积极协调企业和上级培训管理部门，对跨省农民工、被征地农民、失地农民、下岗失业人员因地制宜地开发教材，分类施教地开展差异培训，努力提高培训的针对性和有效性，促使使人力资源供应与企业需求实现“无缝对接”。下半年探索以企业培训和社会化培训、鉴定相结合的办法组织施训。
人社局半年工作总结范文3
2011年上半年，在区委、区政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局的具体指导下，新华区劳动和社会保障工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展深入学习实践科学发展观活动为载体，贯彻落实十七大精神和科学发展观，积极应对经济形势变化，全力保就业、保增长、保稳定，确保“时间过半，任务过半”，圆满完成了上半年工作任务。现将我局上半年计划完成情况汇报如下。
一、实施积极的就业政策，全方位促进就业增长，确保就业局势基本稳定
就业工作与经济社会发展紧密相连，承载着促进经济发展、保障群众生活、维护社会稳定的重要任务，是落实民生工程的重中之重。今年上半年，我局坚持把就业工作摆在首要位置，围绕中心工作，迎难而上，创新举措，实施更加积极的就业政策，全方位促进就业增长，确保就业局势稳定。全区新增就业人数10476人，完成年度目标任务1XX人的87.3%；下岗失业人员再就业3041人，完成年度目标任务3500人的86.9%；就业困难对象再就业893人，完成年度目标任务1000人的89.3%。发放小额担保贷款1058万元，完成年度目标任务1600万元的66.1%；城镇登记失业率控制在2.4%；新增劳动力转移就业680人； 2011年上半年共减免各类税费86万元，为207名下岗失业人员发放社保补贴23.9万元、岗位补贴25.6万元。
（一）加快平台建设，扩大公共服务
一是加强街道、社区劳动保障基础建设。目前，我区2镇9个街道3个管委会、29个社区劳动保障工作站所均按照“四有、六到位”的要求，已全部配置电脑、打印机等设施，并及时更新维护，全力打造过硬的就业再就业工作平台。二是进一步完善就业再就业工作台帐。对涉及就业再就业工作的25种档卡、报表、登记表的名称、式样、内容等进行重新设计、修订、补充和完善，在全区统一实施，做到 “一户一卡、一居一帐、一街一册”，并将这些基础数据全部录入了微机，实现了微机化、动态化管理。三是采用网格化管理新模式。以办事处、社区、楼（院）为单位，将全区划成362块，每块范围内的下岗、失业、无业人员不出块接受服务。四是实施基层劳动保障协理员业务拓展、素质提升“六大员”工程。赋予社区劳动保障协理员全新的角色定位，实现其由促进就业的“一专”，向促进就业、化解纠纷、法律监督、关系指导、社保代办、政策宣讲的“多能”转变，使劳动保障协理员成为劳动就业援助员、劳动争议调解员、劳动法律监督员、劳动关系指导员、社会保险代办员和劳动政策宣讲员。五是实行分类管理，动态调整制度。摸清辖区劳动力资源总量及去向，设计统计报表，建立长期就业、中期就业、短期就业人员档案，实行分类管理，动态调整，确保辖区不漏登一人，不漏管一人。六是实行空岗申报制度。将辖区范围内所有的行政、事业、企业等单位逐一摸底，将人员在岗、空岗情况登记造册，将企业内涉及劳动、就业等方面的问题逐一排查登记，摸清企业用工需求，逐步实现空岗申报制度，切实让失业人员、再就业人员及时上岗，实现再就业。
（二）落实扶持政策，发挥政策效应
一是加大就业再就业优惠政策的宣传力度。近年来，区、街道、社区三级劳动保障工作机构，通过举办招聘会、设立咨询台、悬挂横幅、张贴标语、发放宣传材料和“连心卡”、上门服务等形式积极进行宣传。从而使新一轮就业再就业优惠政策家喻户晓。二是税费减免及补贴落实到位。我局积极协调工商、税务、教育、卫生、城建等相关部门，努力做到税费减免到位、各种补贴落实到位，保证就业再就业的“绿色通道”畅通无阻。三是充分发挥小额担保贷款的助推作用。1、做好贷前调查。劳动保障工作机构在接到贷款申请后，对申请人的资格条件、信用情况、项目前景、个人创业能力等进行仔细调查，对反担保人的工作单位、收入情况进行严格审查，以确保贷款人、反担保人相关材料详实无误。2、健全小额担保贷款回访机制。变以往集中回访为回访座谈，给创业者搭建交流、学习、共同发展的平台。3、加大追款力度。我们把回收贷款工作作为首要工作来抓。采取提前下发催款通知书、上门催缴、签订还款计划书、做反担保人工作等方法进行贷款追还。4、大力开展信用社区创建活动。以创建信用社区为载体，建立社区、街道、区三级小额贷款调查审核责任制，防范不良贷款发生，提高了全区贷款发放率和回收率。
（三）实施全民创业，以创业促进就业
一是今年新华区委、区政府出台了旨在鼓励支持和引导全民创业的《关于推进全民创业实施意见》，制定了优惠政策和奖励办法，鼓励支持全民创业；二是在各镇、街道（管委会）成立了由主管就业再就业的同志、部分“创业之星”参加的创业者协会。给创业者提供经验和信息交流、相互取长补短的平台；三是在各社区分别成立创业者互助组，互助组成员之间实行信息资源共享，流动资金相互拆借，经营商品相互调配，仓储设备相互借用等互助服务，增强创业者的综合实力；四是成立创业指导团，组织安排成员讲授相关法规政策，介绍创业相关知识，提供项目开发、开业指导，帮助进行市场分析，传授创办、经营企业经验，及时对创业者提供切实有效的帮助和指导，最大程度的提高创业者创业成功率和稳定经营率；『 1 五是建立创业项目储备库。组织有关专家学者成立项目评审组，对所有征集到的项目进行可行性调查，经济效益、生态效益、环保效益、社会效益评估，并做出前瞻性的市场前景和风险预测，解决部分想创业、能创业人员市场信息闭塞、筛选创业项目困难的问题；六是开通运行全省第一家政府主办的创业网络——平顶山新华创业网，为创业者搭建创业平台，畅通交流渠道。并充分利用信息网络优势，宣传创业政策、传播创业知识、项目资讯、宣传创业成功案例、提供创业技能指导、帮助创业企业成长等，采取多种措施延伸创业服务。通过全民创业，2011年上半年，我区扶持了207名创业者，为创业者提供了1058万元小额担保贷款，他们创办的经营项目累计带动828名下岗失业无业人员实现了就业再就业。
二、进一步扩大社会保险覆盖范围，确保各项社会保险待遇发放，加快建立覆盖城乡的社会保障体系
社会保障是社会稳定的基石。今年上半年，我区共征缴医疗保险费300万元，完成年度目标任务500万元的60%，支出职工医疗费656万元；征收失业保险费45万元，清理追缴欠费5万元，失业保险发放率和社会化发放率均达到100%；征收工伤保险金46万元，完成年度目标任务40万元的115%，支出工伤保险金13万元；征收机关事业养老保险金65万元，支出86万元。
（一）加大社会保险政策宣传力度。为了营造全社会关注社会保险,参加社会保险的良好氛围,我局进一步加强了政策宣传,采取街头咨询,发放宣传单,就医疗保险的参保对象、缴费政策进行了大力宣传,不断开展医疗保险的扩面工作,增强职工的主动参保意识。
（二）采取规范化、现代化管理模式。在个人帐户管理工作中,我们本着简洁、易行、快速、准确的原则,实行微机化管理,避免了手工操作造成的费时、费力。我们还在全区就业创业服务中心建立医疗保险触摸查询系统，参保人员通过该系统不仅可以了解到医疗保险个人帐户基金情况及医疗保险相关政策法规，还能查询到医疗保险业务流程、基本医疗保险用药范围、定点医疗机构设置、医保中心政务公开内容和医疗保健知识等多方面信息。医疗保险触摸查询系统极大地提高了医疗保险社会化服务水平。
（三）确保待遇支付。从2011年元月起，我区与市区多家医院签定了直接结算协议，在缴费正常的情况下，病人可直接结算个人支付部分，极大的方便了患者，受到广大患者的一致好评。
（四）强化基金监管。在基金管理方面,我局进一步加强了医保基金的预算、分析、控制、和决算工作,严格执行“收支两条线”，把收到的每一笔基金及时上缴财政专户,并认真做好各项基金的核算,分析和管理,严格按照财务管理制度管理基金,确保了基金安全运行。
（五）加大稽核力度。我们采取定期和不定期的形式加大稽查力度，稽查内容主要检查是否有挂名住院及冒名顶替等现象,即时掌握参保患者住院动态,及时掌握住院患者和医疗提供单位的医疗服务情况，并对每一位出院患者的住院费用、清单、处方等进行认真细致的审核等,从而有效避免了医疗基金的不合理开支。
三、深化职业资格制度改革，强化职业培训，加强技能人才和农村实用人才队伍建设
今年以来，我们紧紧围绕健全面向全体劳动者的职业教育培训制度，完善培养、评价、表彰、激励等政策措施，进一步推动技能人才队伍建设。针对受经济危机影响的各类劳动者的就业需要，实施特别职业培训计划，充分运用就业专项资金和失业保险基金，对困难企业职工、返乡农民工、城镇失业人员、新成长劳动力开展技能培训、再就业培训和创业培训。继续组织实施职业技能竞赛系列活动。加强农村劳动力转移培训，完善培训补贴管理办法，强化资金监管。会同有关部门研究制定“新农村实用人才培训工程”有关政策，共同做好农村实用人才队伍建设工作。截止目前，全区再就业培训769人，完成年度目标任务600人的 128.2%，其中240名下岗职工参加了 syb创业培训，培训后成功就业，创业率均达到85%；组织实施农村劳动力培训550人；另外我们还组织对大学生村官进行创业培训64人，从而在全区形成了培训促进就业创业、创业带动就业的良好格局。
（一）强化职业培训提升就业能力。我们采取“领证必参训”的办法、对所有领证人员免费进行培训，从而提高了下岗失业人员运用优惠政策，实现就业再就业的自觉性和积极性。
（二）实施全民创业培训工程。今年，我们建立了覆盖城乡的创业培训体系，逐步将有创业愿望和培训需求的人员纳入创业培训范围。大力实施“创办你的企业（syb）”培训项目，鼓励符合条件的社会职业培训机构面向各类创业主体开展培训，并按规定给予创业培训补贴。加强创业实践训练，培育认定一批创业实践训练基地，帮助创业者积累创业实践经验。针对我区情况，今年我们还积极开展大学生村官创业培训，通过培训，不仅增强了大学生村干部的创业意识和能力，还为他们今后帮助农民创业，实现自主创业奠定坚实的基础。
（三）加大对返乡农民工和失地农民的培训力度。针对大多数返乡农民工技能单一的特点，我们将培训重点转向农民工职业培训，增加500人的农民工技能培训计划。同时积极开展返乡农民工技能提升培训，大力开展“订单培训”“定向培训”，积极落实培训补贴，努力提高培训后的转移就业率。针对性地开展创业培训，组织有意愿创业的返乡农民工开展创业培训，截止目前，我区培训涉及车辆驾驶、电脑、面点、渔业养殖4个专业，共开设5个技能培训班。 2
四、推进劳动合同制度建设，加强劳动争议处理，发展和谐劳动关系
今年上半年，我们严格依据劳动争议受案范围、仲裁时效和办案时效，克服自身条件限制，积极主动受理劳动争议案件，切实提高办案质量，对所受理案件做到受理一起，及时处理一起，截止目前共受理劳动争议案件32起，结案29起，另3起正在调查处理中。我们在维护农民工权益、规范企业用工行为、清理整顿人力资源市场秩序方面加大了执法力度。先后开展了农民工工资支付情况专项检查活动，清理整顿劳动力市场秩序专项活动，并组织工商、公安、煤炭、安监、工会等对辖区内小煤矿、小砖瓦窑厂、小石料厂、小作坊及其他使用农民工比较集中的场所进行拉网式检查。主动检查用人单位87户，涉及职工3268人，督促补签了劳动合同600份；追回拖欠劳动者工资11.42万元，清退押金10326元，涉及劳动者270人；督促用人单位缴纳工伤保险金34万元，接待来访投诉169人次，立案37件，结案36件，下达责令限期改正23件，行政处罚4户。
（一）认真贯彻《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》。在劳动合同鉴证工作中。我们通过发放宣传单、摆放版面、设立咨询台、悬挂横幅等多种形式认真宣传《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，不断提高用人单位和职工的法律意识；严格审查合同内容，针对劳动合同这一产生劳动争议的源头，在开展劳动合同鉴证工作中，我们遵循“依法鉴证、保证质量、体现服务”的原则，认真审查合同内容，对虚假合同、人情合同及不完备合同及时纠正；对一些没有签订劳动合同的单位，我们坚持诚信服务和文明服务，采用典型案例，以案说法，使企业和职工都认识到签订劳动合同不仅是法律规定，而且也是避免劳动纠纷的重要手段。
（二）加强劳动争议处理力度。2011年上半年，我区劳动仲裁机构认真宣传贯彻《劳动争议调解仲裁法》，进一步加大受案和处理工作的力度，严格按照劳动争议受案范围、仲裁时效和办案时效，本着“有案必受，受后快结”的宗旨，对符合立案条件的及时立案，对所受理案件及时进行处理，努力实现多办案、快办案、办好案，并做到受案有记录，结案有存档。同时，我们还加强对案件的调查取证，合理使用调解和裁决两种手段，坚持依法办案和依政策办案，增加了办案的透明度，增强了当事人的信任感，切实维护了当事人的合法权益，案件结案率达95%。
（三）加大劳动监察执法力度。我们根据省市劳动保障部门的统一部署，积极开展“农民工工资支付情况专项检查”、“清理整顿劳动力市场秩序”、“用人单位遵守劳动合同法情况专项检查”等多次专项检查，在工作开展中，我们建立了案件办理主办监察员制度的工作机制，杜绝了工作推诿、扯皮现象的发生，大大提高了办案率。
五、加强基础能力建设，推进重点项目实施，为劳动和社会保障事业发展提供坚实保障
（一）兴建全市第一家就业创业服务中心。为更好地为全区就业再就业、全民创业提供高效、便捷、优质服务，新华区加大资源整合力度，兴建了全市第一家就业创业服务中心。新华区就业创业服务中心于2011年12月12日正式挂牌，中心服务大厅总面积230平方米，总投入近百万元。大厅配有电脑、传真机、打印机、扫描仪、led滚动电子屏、医疗保险触摸查询系统等现代化的办公设备，大厅工作人员统一着装，统一服务规范，统一服务流程。就业创业服务中心服务功能齐全、设施环境优雅，为广大群众提供了舒心的办事环境。目前，进驻服务中心的工作人员共有23人，设立了医疗保险、就业服务、再就业服务、创业服务、工伤认定、病退鉴定、劳动合同鉴证及工人技术等级考试等8个窗口，承担全区失业登记、求职登记、用工登记、职业指导、职业介绍、就业培训、特殊群体服务、劳动事务和农村劳动力转移就业等35项服务功能，形成了一个窗口对外、一站式管理、一条龙服务的就业创业服务流程。就业创业服务中心局域网与区政府公众信息网，各镇、街道劳动保障所，社区劳动保障工作站网络无缝对接，同时中心开通了全省第一家政府主办的创业网络——平顶山新华创业网，从而形成了上下贯通、横向互联的信息网络平台。新华区就业创业服务中心公示各项工作制度，公示工作服务流程，公示工作人员岗位职责。服务中心积极开展优质窗口评比，全面实行窗口人员ab角匹配制、挂牌上岗制、首问负责制、限时办结制、关联审批制、承诺服务制等制度，所有服务语言文明，举止文雅，热情周到，工作高效。
（二）不断完善城镇居民基本医疗保障体系。自全区城镇居民基本医疗保险工作由区人劳社保局接管以来，区人劳社保局高度重视，全力开展工作。我区及时成立区城镇居民基本医疗保险工作领导小组，建立联系会议制度，与各镇街道（管委会）签订年度目标责任书，把城镇居民基本医疗保险纳入政府目标考核体系，以加强对此项工作的组织领导。我们在全区实现医保经办机构与社区平台、医疗机构以及缴费网点的全面联网，同时在社区建立公共服务信息共享平台，实现参保人员医疗信息共享，医疗费用直接结算，居民登记参保、信息变更、政策咨询、就医管理一条龙、一站式服务。去年以来，区城镇居民基本医疗保险管理办公室严格执行《平顶山市城镇居民基本医疗保险办法（试行）》等社保基金管理的各项制度，将医保基金纳入社保基金财政专户，实行单独建账、单独核算，切实做到了应收尽收、管理规范。〖3〗
六、客观分析当前就业形势，正确对待存在问题，扎实做好下半年劳动和社会保障工作
在总结成绩的同时，我们也看到我区劳动和社会保障工作所面临的形势和存在的问题：由于受世界金融危机的影响，当前全球经济环境不确定因素和潜在风险仍在增加，下半年，就业形势将面临更加严峻的挑战。就我区而言：一是全区劳动力供求总量矛盾较为突出。下岗失业人员再就业、新增劳动力就业、农业富余劳动力转移就业和返乡农民工就近就业等就业需求叠加，使我区劳动力供大于求的矛盾进一步加剧，如果不加大工作力度、消化缺口，失业人数总量可能还会增加。二是就业观念与实现就业之间存在矛盾。由于受传统思想影响，相当多的下岗失业人员择业观念滞后，存在着“等”、“靠”、“依”的思想。对劳动者自主就业、以市场调节就业、政府促进就业的市场就业机制缺乏认识，劳动者的创业精神和创业动力还不足。许多苦、脏、累、险和收入较低的工种岗位无人去做，“挑肥拣瘦”，存在“有人无事干，有事无人干”的现象。三是部分人员就业质量不高。目前，我区有很大一批人通过打短工、季节工等形式在一定程度上实现了就业，由于缺乏专业技术，在劳动力市场中处于弱势地位，存在再次失业的风险。另外，农村富余劳动力综合素质偏低,农村劳动力从事体力和低技能工种较为普遍，农民工参加培训的人数与到城镇就业人数相比差距较大，农民工工作还需加强。四是困难群体帮扶面较窄。“4050”人员的断保，一家多人下岗失业再就业等特困群体问题急待研究，按省市的要求，对以上人员的断保应进行直接贴补，由于再就业资金缺口大，问题一时得不到很好解决。另外，与统筹城乡就业相适应的组织管理、政策资金、就业服务、职业培训体系还需进一步加快完善，劳动者的社会保障、权益维护工作需要进一步加强，就业稳定性还需进一步提高。
当前我区劳动和社会保障工作正处于围绕“保增长、保民生、保稳定”要求的关键阶段，下半年，我们将突出部门职能转变，突出人才队伍建设，紧紧围绕自主创业、自谋职业，加大创业指导力度，围绕开发就业岗位，围绕扶持返乡农民工就业创业，实施扩大就业创业的发展战略，不断增加就业总量，缓解就业压力，确保我局围绕“保增长、保民生、保稳定”要求所制定的年度工作目标的实现。重点是围绕进一步完善就业创业服务大厅建设，提供优质高效的就业服务；围绕健全面向全体劳动者的职业教育培训制度，提高劳动者就业创业能力；加大社会保险征缴力度，确保目标落实到位；实施基层劳动保障协理员业务拓展、素质提升“六大员”工程，为劳动保障工作对象提供更好、更全面，更快、更直接的服务；加强劳动保障监察、仲裁队伍建设，狠抓工作落实，构建和谐劳动关系。
一是把就业创业工作摆在首位，切实帮助各类困难群体解决就业和有志之士投资创业难题。就业是家庭收入的基本来源，保证每个家庭都有一人以上实现稳定就业，是最基本也是最重要的民生问题。一是完善城乡统筹的就业创业服务体系。建设人才库，充实智囊团（创业专家指导团），增加人力资源的保障能力；加大信息网络建设投入力度，进一步加快建设城乡互通的就业服务平台；初步建成覆盖城乡的人力资源市场；采取多种措施，努力做好就业创业推介服务。二是开展就业创业培训。提供就业创业咨询和培训服务。三是切实提高就业指导、就业培训和就业服务的社会效益。着重开展大学毕业生、返乡农民工操作技能和工作适应性培训，继续加大农村富余劳动力转移就业培训和下岗职工技能培训力度，注重培训质量，提高劳动者就业能力，拓展就业渠道。四是加大对就业创业困难群体帮扶力度。认真落实就业再就业优惠政策，进一步加大就业援助力度，继续做好“零就业家庭”的动态帮扶服务工作，巩固已基本消除“零就业家庭”的成果。五是积极贯彻实施《就业促进法》，发挥政府主导就业的职能。鼓励和支持各类企事业单位、非政府组织为社会提供公益性的就业岗位。
二是进一步完善社会保障体系，逐步实现社会保障全覆盖。以建立全覆盖的社会保障制度为目标，统筹各项社会保障事业协调发展，努力做到各项社会保险“应保尽保”，逐步提高社会保障水平。一是简化和完善征缴程序，进一步扩大养老、医疗、工伤、失业、生育等各项社会保险的覆盖率。试点做好被征地农民养老保险工作，切实保障被征地农民基本生活。二是认真落实参保群体的各项利益。积极创造条件，按要求做实个人帐户，及时调整各类社会保险待遇标准，切实保障参保人权益。同时，建立简明公开的社会保险业务操作规程，努力做到社会保险缴费和待遇享受标准的规范化、透明化。三是及时落实中央和省市出台的各项减征社会保障缴费优惠政策，应对因“金融海啸”造成的暂时经济困难，与广大企业及其员工共渡时艰。四是加强基金监管，确保基金运行安全。进一步完善基金管理制度，强化监管机制，加大对基金使用的即时跟踪监督力度。
人社局半年工作总结范文4
（二）社会保障能力进一步增强。企业养老保险覆盖人数57969人，征缴企业养老保险费4442.5万元，发放企业养老金19291.8万元；机关事业养老保险覆盖人数26015人，机关事业单位征收基本养老保险费9622.04万元，发放养老金11027.2万元；原试点机关事业单位征收基本养老保险费302.15万元，发放养老金66.7万元；失业保险覆盖人数25931人，征缴失业保险费145.4万元，发放失业待遇130.2万元；工伤保险覆盖人数41235人，征缴工伤保险费354.1万元，发放工伤金319.07万元。
新增城乡居民养老保险待遇人员356人，死亡终止1807人，追回冒领金额7088.3元。在信息管理系统中做待遇实付确认，截止目前共发放110422万人养老金6256万元。
（三）劳动关系更加和谐稳定。强化劳动保障监察，构建和谐劳动关系，上半年受理各类欠薪线索110件，涉及人数679人，涉及金额1055万元，全部办结。“两拖欠”工作专班2020年春节前受理欠薪线索65批次，涉及人数475人，清理欠薪590万元，其中专班解决化解45起378万元，交由部门、乡镇化解20起212万元。
共接待劳动保障政策法规咨询服务180余人次，受理劳动人事争议仲裁案件31件，其中不予受理3件，调解结案8件，裁决结案9件，受理案件12起。
（四）人事人才扎实推进
一是做好全区政府系统和垂直部门72家单位的疫情防控指导管理工作；配合区委组织部开展区深化乡镇改革人员划转工作。
二是加强专业技术人才队伍建设。领取并发放2019年评审通过中级职称237人、中等职业学校讲师4人、高等职业学校讲师1人、副高级职称387人、正高级职称5人评审表。领取并发放卫生资格考试通过证书202人、人力资源经济师考试通过4人证书。向市局推荐“博士后科研工作站”1个。
三是对卫健局系统各类医院工资发放及一线医务防疫及援鄂人员工作待遇落实情况进行摸排、填报统计，建立台账;肺炎疫情防控一线医务人员临时性补助50人;完成2019年教师公开招聘328名教师工资定级。机关事业单位丧葬费、抚恤金审批56人，领取遗嘱生活困难补助29人。
四是公开招聘教师和社区工作者选聘工作。完成了2019年度公开招聘教师工作，共有382名考生与所选学校校长进行对接报到；配合区委组织部完成社区工作者选聘工作。
五是办理用工备案2043人，审查劳动合同4086份,办理企业解除（终止）劳动合同732人，完成2家劳务派遣公司的年审工作；按照省市有关精神，对区紫山特钢集团去产能职工安置存在问题进行整改。
六是认真落实承担的职业技能提升行动培训工作，联合区财政、应急、市场监管等七部门制定了《区职业技能提升行动实施方案》，目前已进入全面实施阶段。
（五）企业复工复产强力推进。在疫情防控常态化期间，继续强力推进企业复工复产，安排专人主动对接区内规模以上企业，收集企业急需的用工岗位信息，采用“点对点不见面”的招聘方式，为企业老员工返岗和招聘新员工提供高效服务。
（六）脱贫攻坚精准实施
一是就业扶贫。采用“不见面”的形式，主动联系区内外企业招聘负责人，广泛征集用工岗位。安排17个乡镇服务所工作人员，主动联系辖区内贫困劳动力，根据他们的意向推送适合的用工岗位信息，促进贫困劳动力顺利返岗就业。同时，各乡镇扶贫公益性岗位已全面复工。
人社局半年工作总结范文5
文秘在企业中是一个重要岗位，文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，能熟练地从事文书、秘书事务等工作。下面就是小编给大家带来的办公室文秘个人上半年工作总结范文，希望能帮助到大家!
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办公室文秘个人上半年工作总结范文一转眼间上半半年已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半半年工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正!
办公室文秘个人上半年工作总结范文二半年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结
走过__，_回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，___的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结
一、半年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这半年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
办公室文秘个人上半年工作总结范文三20__年_半年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年工作情况总结如下：
(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。
(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。
一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定____20__]_号文件《关于印发〈______公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即”___“等。截止6月底，我局已印发文件164件，其中”___“36件、”___9件、”___“62件、”___“29件、”___“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照___局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20___度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20___)。九是及时投递信函909封，收发传真3300余件次，严格管理印鉴，上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。
今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%，达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作，件件有落实。
上半年我局信访工作，得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与____局信访处的联系沟通，各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到___局___局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视____局_组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还受到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。
一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写《社会保险简讯》，到目前已印发社保简讯37期，完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次，电视台记者采访3次。
另外，”5.12“特大地震灾害后，办公室牢记抗震救灾是第一要务，紧紧围绕全局工作部署，全力配合____局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送，为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。
(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理，保障行车安全。
按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。
2、加强资产管理，按需采购、保障及时。
在资产管理方面，上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。6月份，按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》文件要求，对我局20__年_20___执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良好。
3、加强服务，保障退休人员老有所乐。
局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加半年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。
为了及时传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，并按照领导要求制定了《____局会议管理办法》，规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。
按照领导要求，局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
5、改善窗口形象创造良好工作环境。
今年我局在经费十分紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。
办公室文秘个人上半年工作总结范文四综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的半年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为__年_作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20___工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20__年_月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
__年_合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，__年_着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
__年_半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
__年_月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，__年_报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20__年_综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20__年_合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得
离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20__年_将过去，新的半年将要到来。在新的半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20___工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
__年_合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度，使之更有序进行
20__年_司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20___，综合办公室将此目标列为本半年的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20___，综合办公室在20___绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，__年_合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，20__年_月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。___综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善__年_类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室文秘个人上半年工作总结范文五时光荏苒，光阴似箭，转眼半年又过去了，在这半年中，我们的工作能力、经验都有所成长，该总结这半年的得与失，为下半年的工作奠定基础了。如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编帮大家整理的关于办公室文秘个人年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
经过半年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我半年来的工作情况简要总结如下：
一、办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。
并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。
为了加强对人、财、物、法、环的'管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。
人社局半年工作总结范文6
撰写人：___________
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2021县司法局2021年基层工作半年总结
半年来，我县基层工作在市局基层科的业务指导下，在县局的正确领导下，认真贯彻年初全市司法行政会议精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以维护本辖区社会稳定为己任，抓好司法所的业务工作和规范建设工作、努力开拓新的法律服务领域，以优质高效的法律服务，保障和推进___新农村建设的顺利进行，为我县的社会稳定起到了第一道防线作用。县将半年工作总结如下：
一、积极作好新时期人民调解工作，充实加强、完善调解网络___。
半年来，我们对部分基层调委会进行了调查摸底，调查中发现，个别调委会成员存在着法律意识不强，责任心不够等问题，因此，我们与所辖区党委、政府协调，利用公开向社会招聘、群众推荐等方式，向一些较薄弱的调委会调派了近___名政治素质好、年富力强、文化和业务素质高、热爱民调这项工作的人员充实到调委会中来。不同程度改善了薄弱调委会的现状，涌现出一批向干岔子东升村、车陆卫东村、办事处共建社区等调委会，他们基本把矛盾纠纷不上缴，把各类纠纷解决在田间地头群众家中。基本做到小纠纷不出村、大纠纷不出乡，对久调不决或达不成协议疑难纠纷，通过法律服务所引导当事人通过诉讼程序解决，防止久调不决，引起矛盾激化和群众___，在全县调委会中起到了示范作用。半年来全县各级人民调解___共调解各类矛盾纠纷___件，成功___件、成功率达___%以上，为我县的社会治安状况和减少犯罪率起到了预防作用。
二、基层司法所逐渐走向规范化、法律服务所工作持续、稳定发展三、半年来，各级调防___通过积极开展工作，较好地发挥了维护基层稳定的作用，一是乡镇（街道）调防一体化___的建设，为乡镇（街道）党委、政府主要领导解决了接待信访事项的烦恼，使他们能安下心来抓经济和社会发展的大事。
二是有效控制了___的比例。从近几年的情况看，凡是先到乡镇___的事件经过调处、转办或做其他处理，没有发生越级___现象。三是三级调防工作体系在实际工作中确实体现了优势互补，形成工作合力、畅通了基层信访渠道，使乡村的矛盾纠纷和信访问题及时得到就地解决，有效地避免和控制了越级防、群体防事件的发生。
总之，半年来，我县的基层工作在各级领导的关心和指导下，虽然取得了一点成绩，但还存在着许多缺点和不足，主要一是基层调委会基础还比较薄弱。二是法律服务所业务开展不平衡，三是基层司法所人员编制不足，四是开拓创新意识不强。因此，我们要在下半年工作中，发扬优点，克服不足，为我县司法行政工作再上新台阶而努力。
__县司法局基层股__年__月__日
