秘书处工作思路范文1
关键词：石油企业；办公室；行政秘书；工作水平；提升路径
石油企业不仅是我国参与全球市场竞争的商业组织，更是承担国家能源安全的部门。在市场经济深化与石油企业改革进入深水区的情况下，石油企业面临更多的机遇与挑战。石油企业办公室作为综合管理部门，对石油企业生产、发展有着非常重要的作用。在办公室工作、任务不断增加的情况下，对办公室行政秘书提出了更高的要求，如何提升行政秘书工作水平是保证办公室日常工作顺利进行的关键，下面就这一问题进行了分析探讨。
一、新形势下石油企业办公室行政秘书工作的新要求
在市场竞争日益激烈、信息化水平越来越高、“走出去”战略和“供给侧改革”多重因素的影响下，石油企业生存发展环境更加严苛，对办公室行政工作提出了更高更新的要求。相应的办公室行政秘书作为办公室领导的辅助者，对其工作水平也提出了新要求。首先行政秘书思想政治水平要过硬，能够清晰认识石油是国家能源战略的关键，关乎国家能源命脉，坚定不移地服从领导。其次，专业技能需要不断更新，以适应新要求。从准确领会领导意图，到具备石油领域的专业技能，再到信息化处理手段的掌握和信息收集、理能力，都需要得到提升。再次，行政秘书要具备外向型交往能力，掌握外语中关于石油的专业名词，能够准确翻译英语文件；并且同企业相关伙伴能够搞好关系，加强与其他企业的沟通交流。最后，行政秘书要具备服务精神，准确定位自身角色。不出格不越级，高效完成办公室的任务和事项。
二、石油企业办公室行政秘书工作水平提升的路径
面对新形势下办公室工作的新要求，行政秘书可以从以下两点提升自身工作水平。
第一，加强思想政治学习，强化政治素养。国有石油企业行政秘书有很强的政治、政策色彩，这是由国有石油企业的性质所决定的。那么就要求办公室行政秘书具备过硬的思想政治素养。一方面行政秘书要强化思想政治学习，将八荣八耻、两学一做等理论实践烂熟于心并能够应用在日常工作，另一方面要提高自身觉悟，自觉学习，更新观念，始终与最新政策接轨，与企业发展相契合。杜绝原则性错误的发生，能够透过现象看本质，做好领导的协助角色。
第二，加强秘书技能学习，提高综合素养。石油企业办公室行政秘书的工作内容和任务不在是传统的简单的文件收集、分发等简单重复劳动，更多是为领导服务、为全局考虑的事务性工作任务。所以加强秘书技能学习主要在三个方面：一方面不能忽视秘书工作的基本。公文写作能力、文书处理能力、档案处理能力和交流沟通能力要随着时代进步而与时俱进。公文写作能力不仅要速度，更要质量，格式规范、用语准确；文书处理能力要求处理上中下文种时能够分别处理，不出纰漏。档案处理能力要求归档准确无误，同时纸质档案与电子档案并行处理，档案数据库使用熟练；交流沟通能力要求行政秘书具有石油化工专业技能，与上下级沟通时能够跟上时代步伐，体现技术专业性。这些能力要求秘书勤学苦练，将简单工作熟练化、复杂工作简单化，做好基础性工作。另一方面，为领导服务的意识要增强。行政秘书的直接负责人就是领导，要第一时间领会领导意图，做好领导的参谋。这需要秘书善于察言观色，分得清事项的轻重缓急，也知道处理事务的底线。再一方面，人际交往能力的提升。行政秘书的角色定位很微妙，有时甚至会成为领导的“影子”，给上下级造成误解。这时秘书要时刻清楚自身定位，在人际交往和处理工作任务中避免让同事产生误会，更不能有意制造误会，。
三、行政秘书工作水平提升路径的保障
上文探讨了石油企业办公室行政秘书工作水平提升的路径，那么就需要有相应的保障来实现。首先，培训与考核的设置。办公室为行政秘书提供专业的培训课程，行政秘书在学习后经过考核，形成部门内竞争，提高竞争意识与技能提升意识。其次，管理制度的完善。规范化、精细化的办公室秘书管理制度对秘书言行、工作内容、工作手段等进行了严格规定和约束，由外在强制力带动使秘书产生习惯而衍生出内化约束，间接提升工作水平。最后，明确奖惩制度。只有赏罚分明才能做到令行禁止。文秘工作复杂多变，石油企业办公室可以在年终或者季度进行考核，提高秘书的工作效率和水平。
四、结语
现代国有石油企业办公室行政秘书工作内容和目的发生了改变，提高其工作水平也要从多个维度进行。在实际工作中，行政秘书不仅要自觉提高自身的综合素质和专业水平，准确定位，企业和办公室也要做好保障工作，完善制度与规范，不断总结经验，切实保证办公室行政工作有序平稳的进行。
【参考文献】
[1]王涛.提升企业办公室秘书综合素质，助力企业发展[J].山东社会科学，2015（s2）.
秘书处工作思路范文2
一、在政治上与党中央保持高度一致
秘书人员必须坚持党的领导，坚持社会主义道路，自觉地与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。它的主要标志是坚持四项基本原则，坚持改革、开放的总方针。四项基本原则是我们的立国之本，必须毫不动摇、始终如一地加以坚持；改革开放是我们的强国之路，必须坚定不移、一如既往地贯彻执行。只有既坚持四项基本原则，又坚持改革开放，建设富强的社会主义国家才大有希望。对于这一点，每一个从事秘书工作的同志无论如何都要牢牢地把握住。
二、有较高的马列主义理论水平和一定的政策水平
秘书人员的工作经常涉及大量的理论问题和政策问题，而要做好秘书工作，没有一定的理论水平和政策水平是难以胜任的。
马克思列宁主义、思想和邓小平理论是无产阶级革命的科学，是我们党制定一系列方针政策的理论基础，也是一切行动的指南。因此学习马克思列宁主义、思想、邓小平理论，是提高秘书人员各种素质的重要途径，特别对提高政治理论素质有直接作用。
马克思列宁主义、思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论是一个完整的理论体系，秘书人员必须系统地学习。需要强调的是，要特别重视马克思主义哲学的学习，重点掌握唯物辩证的思维方法。有保证在纷繁复杂的各种矛盾面前作出科学的决策，必须掌握马克思列宁主义的立场、观点和方法，并且能运用这些立场、观点和方法去指导工作。
三、政治素养的崇高境界--淡泊明志、乐于奉献
同志反复强调，领导干部一定要讲政治。作为领导参谋助手的政府机关秘书人员也应讲政治。那么，秘书人员如何讲政治？除了在政治上与党中央保持高度一致，有较高的马克思列宁主义理论水平和政策水平外，很重要的一条是要淡泊明志、乐于奉献，不追求名利地位，不计较个人得失，通过卓有成效的工作，为实现我国跨世纪的宏伟蓝图作出自己的一份贡献。
为此，秘书人员必须正确认识和处理好以下几个问题：
第一，正确认识集体主义价值观和利已主义价值观的区别，确立崇高的人生追求。
第二，正确认识和处理个人经济富裕和精神富有的关系，全面把握人生的价值目标。
第三，正确认识和处理商品交换原则和党性原则的关系，树立全心全意为人民服务思想。
秘书处工作思路范文3
关键词：秘书；政治素质；参谋助手
一、现代秘书具备政治素质的重要性
秘书人员应该具备什么样的素质？秘书作为决策者的参谋、助手，担负着联络上下、协调左右、参与政务、办理事务的重要任务。由于秘书人员的政治性很强，这就决定了秘书人员必须具有较高的素质，而政治素质是秘书素质的核心，秘书人员所处的重要地位以及工作的特殊性要求秘书必须具备过硬的政治素质。尤其在二十一世纪，深化改革，扩大开放，推进社会主义现代化事业的新的历史时期，更需要秘书具备较高的政治素质。因此，深入研究现代秘书应具备政治素质有着重要的现实意义，这对于秘书工作具有特别重要的作用。
良好的政治素质是秘书素质的核心，也是衡量秘书合格与否的首要标准和前提条件。秘书的政治素质，包括秘书的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力和政治敏锐性。秘书要有较高的政治觉悟，优良的思想品质，热爱祖国，政治立场坚定，能够坚定不移地贯彻执行党的方针、路线和政策。
政治素质作为秘书人员最重要的素质，对于加强秘书队伍建设，建立高素质的秘书队伍、提高机关工作的质量和效率都起具有十分重要的意义。每个秘书都要充分认识政治素质的重要性。政治素质的高低，决定着秘书人员事业心、责任感的强弱以及工作效率的高低。秘书工作是整个领导工作的重要组成部分，秘书主要从事的是管理辅助工作，是领导的参谋、助手，由于秘书身处重要岗位，如果没有较高的政治素质，就不可能担负起秘书工作的重要职责，就不可能顺利完成领导交办的任务，就很难开创秘书工作的新局面。因此，秘书人员必须具备良好的政治素质。
二、现代秘书应具备的政治素质
现代社会的发展，要求秘书人员应具备以下的政治素质：
（一）具有较高的政治理论水平
较高的政治理论水平是秘书政治素质的基础。秘书工作的特点要求秘书人员必须具备较高的政治理论和政策水平，必须具备系统的马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义的理论知识，掌握科学的世界观和方法论，有准确、深刻地领会党和国家各项方针、政策的能力。秘书要提高自己的政治理论水平就必须有正确的政治理论为基础，因此，秘书人员要不断加强理论修养，认真学习马列主义、思想和邓小平理论，掌握其精髓。
（二）具有较高的政策水平
较高的政策水平，这是秘书政治素质的关键。党中央、国务院的各项路线、方针、政策以及上级的各项决策以及对重要工作的部署，是我们开展各项工作的依据和准绳。在日常工作活动中，秘书是领导同志的近身助手，担负着协助、服务领导同志实施各项决策和落实工作部署的重大责任，为领导的决策起着参谋作用，为社会组织的各项活动起着协调作用，秘书要想担当此重任，就必须有较高的政策水平。只有这样，秘书的整体素质才能有所提高。
（三）坚持正确的政治方向、坚定的政治立场和政治态度
秘书人员必须坚持正确的政治方向、坚定的政治立场和明确的政治态度，这是十分重要的。秘书人员无论是在政治上、思想上，还是在行动上，都要都要从政治的高度出发，与党中央保持高度一致，与上级领导保持高度一致，自觉坚持马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，始终把党和人民的利益放在首位。秘书人员无论是“办事”、“办会”或“办文”，都应该始终坚持正确的政治方向、坚定的政治立场和政治态度，自觉维护党中央和各级党委的权威，认真做好自己的本职工作。
（四）要有较强的政治鉴别能力
秘书应当有较强的政治鉴别能力，能正确辨别方向，把握大局。秘书要用政治理论指导自己的思想和行动，不断提高自己的政治辨别力、政治敏锐性和政治观察力，能够明辨是非，始终保持清醒的头脑。秘书人员要善于正确地判断形势，从政治上思考问题，深入地观察思考和处理问题，具备对基本政治理论的理解能力以及鉴别能力，始终保持政治路线的正确，分清是非，正确地研究和解决工作中出现的各种新情况、新问题，恪尽职守，努力做好本职工作。
三、现代秘书提升政治素质的途径
（一）加强政治理论的学习
秘书在平时的工作中必须加强政治理论学习，增加自己的知识阅历，丰富自己的知识层面，认真学习和掌握党的基本理论，时刻努力学习马克思主义的基本原理等重要论述，掌握建设社会主义和谐社会的基本思路，坚定走具有中国特色的社会主义的信念，用最新的科学理论武装自己的头脑，不断提高自己的政治理论水平，打下牢固理论根基。只有这样，秘书才会具备较高的马列主义理论水平和政策水平，不断提高自己的政治理论修养和政治水平，秘书工作才能做得更好。
（二）认真学习党的各项路线、方针、政策
坚定正确的政治方向和较高的理论政策水平是秘书胜任工作的先决条件和重要保证。只有全面理解并领会了党的各项路线、方针、政策的精神实质，知其然并知其所以然，秘书在工作中才能融会贯通，真正地做到了对党的各项方针政策的理解和掌握，秘书才能给领导当好参谋助手，正确处理工作中的各种问题和矛盾，真正协助领导制定各项政策并有效地落实到实际工作中。秘书人员具有了较高的政策水平，在处理实际问题时才能既有高度，又有深度，时时想领导之所想，谋领导之所谋。
（三）具备良好的职业道德
秘书人员要搞好本职工作，提高自己的素质，一定要具备良好的职业道德。秘书人员是领导的近身助手，最接近领导层，知密多，知密早，知密深，秘书工作的特殊性质和任务决定了秘书必须注重职业道德修养，恪守职业道德规范，具有高度的工作责任感。因此，秘书人员必须严格要求和约束自己，不追求名利，不计较得失，无私奉献，甘当无名英雄，明辨是非，遵纪守法，严以律己，遵守职业道德规范，成为一个具备良好职业道德的秘书。
（四）树立严谨的工作作风
秘书人员应自觉加强和改进作风建设，默默奉献，任劳任怨，切忌患得患失；敢于承担，勇挑重担，切忌拈轻怕重；雷厉风行，快速高效，切忌拖拉马虎；一丝不苟，准确细致，切忌丢三落四；兢兢业业、埋头苦干，切忌敷衍塞责；勤奋刻苦，勇于进取，切忌懒惰散漫；相互支持，团结互助，切忌离心离德。秘书人员只有树立了严谨的工作作风，才能不断提高自己的政治素养。
当今新的形势对秘书是一个极大的考验，这就需要秘书不断加强政治理论知识的学习，不断提高自身的政治素养，跟上时代的步伐。
结束语
综上所述，我们应该深刻认识到秘书政治素质的重要性，秘书必须自觉地培养和提升自己的政治理论水平、政策水平，坚持正确的政治方向，具备较强的政治鉴别能力、良好的职业道德以及严谨的工作作风，加强各方面的修养，这对秘书工作来说是至关重要的。每一个秘书都应紧跟时代的脚步，适应新形势，不断学习，严格要求自己，不断提高自己的政治素质。只有这样，秘书才能胜任自己的本职工作，更好地发挥参谋助手作用。（作者单位：西安文理学院人文学院）
参考文献：
[1] 秘书学概论教程.杨树森.安徽大学出版社.2008年9月1日出版
[2] 秘书理论与实务.张再欣.清华大学出版社.2008年7月出版
秘书处工作思路范文4
为进一步深化“思想作风建设年”活动，加强机关党员干部的思想作风建设，根据公司党委的统一安排，在机关党员领导干部中组织开展了“负责任”大讨论活动。通过参加讨论，我感觉到“负责任”不仅是对领导干部思想作风建设提出的基本要求，对于我们机关干部提高自身素质，树立良好形象也具有十分重要的意义。下面，结合自己所从事的文秘工作,围绕如何增强负责任意识,提高负责任能力,谈一谈自己的体会。
一、在政治上负责任，就要树立高度的政治意识，增强政治责任感。
认真执行党的路线方针政策和上级党组织的指示精神，确保党的路线方针政策在本单位的贯彻落实是秘书政治上负责任的重要体现。从事秘书工作，身处党政领导机关，直接或间接地参与领导活动，在日常工作中具有较大的影响作用，在某种程度上说，秘书的言行体现着党组织的决策和领导的意图，如果我们的日常言行与党组织的决策不能保持高度一致，与领导的要求背道而驰，那么就会极大地影响党委和领导在群众中的号召力，削弱党委和领导在群众中的影响力。因此，作为秘书人员，就必须培养强烈的政治责任感和使命感，成为党的路线方针政策的落实者，成为党委和领导决策的执行者和维护者，要自觉增强服从意识，对公司党委和领导作出的决策要原原本本的执行，把上级的精神和领导的要求贯彻好，落实好。
二、在事业上负责任，就要树立鲜明的服务意识，具备过硬的业务素质
秘书所承担的每一项具体工作，都是以服务为性质的，服务的对象主要是领导，也包括为基层、为群众服务。这就要求做秘书的必须把服务作为基本职能，树立甘当配角、自觉服务的意识，日常工作中当好领导的勤务员，做到一丝不苟，严细认真，把自己的全部热情和精力投入到服务活动中去。秘书是领导的参谋，是领导的助手，服务的形式主要表现为办文事，工作质量的好坏主要是看文字材料是否体现了领导的意图和要求。因此，秘书必须要具备较强的综合素质，要勤于思考，具有较强的分析判断能力，培养全局性、战略性思维方式，时时想领导之所想，谋领导之所谋，超前思维，超前谋划；要善于开动脑筋，增强创新意识和创新精神，科学研究事物发展规律，把握发展趋势，协助领导进行科学决策；要善于学习，保持强烈的进取心，不断加强各类知识的学习，坚持学有所用，学以致用的原则，带着问题学习，联系实际学习，深入进行思考，培养过硬的业务素质。
秘书处工作思路范文5
如何做好中国式领导秘书
不管你是政府机关，还是在厂矿企业，不管你是为一位领导人当秘书，还是同时为几位领导人服务，你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维路子、语言特点和生活爱好，甚至他的工作经历，都应当了解得清清楚楚。这样，就可以把服务工作做到恰到好处，就容易配合协调，节拍一致。与这一点有连带意义的一个问题，是秘书人员不但应有自己的特长，更重要的是要有适应能力，尽可能与领导人的特长、爱好相接近。
领导人都有个人的爱好和专长，或喜欢听音乐，或喜欢看戏，或喜欢下棋，或喜欢绘画书法，或喜欢体育;或擅长研究理论、总结经验，或擅长写文章，或擅长讲话，或擅长到基层调查，找人谈话，等等。秘书不妨设法同领导人的这样那样的兴趣一致起来，不会也要学会，以便有共同语言，从生活上能打成一片，工作上便于服务。假如秘书对领导人的专长和爱好，既不了解又不感兴趣，而且处处躲闪回避、不闻不问，至少会导致相互淡漠如水，除了公事公办之外，就互无往来了。
才干是做秘书的基本功，若是你不能胜任秘书职务，不能完成任务，比如说：办事，丢三拉四、拖拖拉拉;传话，天南海北、走弦跑调;写材料，词不达意、不知所云;出主意，云里雾里，不得要领，等等。这样的人、这样的事，一次两次也许没多大关系，三次、四次还是这样，总会导致领导人的不满意，哪里还会处好关系!
秘书的才干，大体上分为三种类型：
一是办事型，要求精明强干、思路敏捷，办事利落。大部分秘书人员应是这种类型。
二是秀才型，是主事写文章的，他的办事能力不一定很强，但写文章很擅长，同样要求思路清楚，头脑灵活，有学有识。有的秘书，兼有办事、写作两种才能，那更受欢迎。
三是技术型，比如打字、印刷，办公设备(传真机、计算机、电话机)使用和维修、机要译电等。
三种类型的人员，都要把自己的本事掌握好，达到熟练程度，才能胜任愉快，才能与领导的需要相适应，也才能把关系搞好。现在，研究、讨论秘书工作的各种文章、讲义、讲话，反反复复讲得最多的是秘书的参谋职能，这虽然没有什么不可，但是，秘书人员的基础职能是办事，参谋多半也是在办事中体现的。因此，决不可忽视秘书的办事职能。而秘书的办事才干有许许多方面，即使是如领会能力、语言能力和了解领导这样在日常生活中常用上的本事，也同搞好与领导的关系有直接影响。
秘书与领导人共事，经常接受任务，汇报工作。领导人说话各自有不同的特点：或简或详、或快或慢、或直或曲，千差万别。有时，他说了，就认为秘书懂了。而事实上，秘书听到的与领导人头脑中想的总是有一定差距。这当中就全靠秘书领会了。把领导人的意图领会了，把握准确了，才能很好地执行。如果秘书一知半解，懵着去干，不是不周全，就是把事情弄拧了，后果可想而知。自己也会疙疙瘩瘩，不愉快。不是所有的秘书都能熟练地写文章，但所有的秘书必须有语言表达能力。
秘书在日常工作中不管是对上对下，都不能说话过快、过慢、罗嗦、冗长，词不达意，不可夹俚语或者不文明的口头语，使人费解，引出歧义，导致双方都不愉快。精明的秘书，说话应当简练明白，富于感染力，而且又忠于事实。与处好同领导的关系有特殊意义的一条，是秘书要了解领导、熟悉领导。
秘书的五大修养：
一、谋事不传事。脑筋要多动，嘴巴要少用，这是当好领导秘书的第一要诀。脑筋要多动就是要为领导决策收集信息，提供情况，当好参谋，出好主意。养成勤于思考的习惯，要把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议及时提供给领导，这样才能想领导之所想、急领导之所急，超前地、有效地为领导当好参谋。嘴巴要少用，就是说领导秘书说话必须要保持谨慎，克服随意性，同样的话别人可以说你不能说，同样的事别人议得你议不得，因为你在领导身边，别人很容易把你说的与领导联系在一起，加以议论、猜测和传播，以免造成一些不良的影响。我认为只要注意做到三不就可以了：一是不议论领导的事。二是不传播干部的事。三是不吹嘘个人的事。
二、干事不铲事。踏踏实实干好工作，完成好领导交给的各项任务，这是当好领导秘书的基础。当了秘书，就不能像其他工作人员一样按点来、到点走，管家务、带孩子，就必须做好不仅自己要加班加点、而且妻子也要跟着多吃苦多受累的思想准备。不怕艰苦的同时，还要做到不怕批评、不怕仔细，在工作中干错了会挨批，干对了有时也会挨批(当然这种情况很少)，对待批评必须要保持有则改之，无则加勉的态度，否则就会觉得委屈，导致心理不平衡。有时九件工作干好了，一件工作没干好，如果你以为这就差不多了，那就大错特错了，有时十减一并不等于九，而是等于零。必须要认识到领导身边无小事，事事都要精心、仔细，千万不可马虎大意，不能把60分当及格。作为领导秘书只有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。
三、抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书，职位虽然不高，但位置特殊，在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要领导之间的关系，以及主要领导与其他班子成员之间的关系中，有着非常重要的作用。作用发挥得好，可以使领导之间水乳交融，即使有一些非原则性的分歧也会得到化解，大事化小，小事化了;作用发挥得不好，会使领导之间的矛盾火上浇油，无意中推波助澜。因此，秘书必须要信守抹事不激事的原则，影响团结的话要两头瞒，有利团结的事要两头传切不可持有鹬蚌相争，渔翁得利的阴暗心理。
秘书处工作思路范文6
一、严守纪律，提高规矩意识
国有企业要坚持党的领导，从事秘书工作必须自觉践行《办公厅工作要做到"五个坚持"》要求，即：坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。在新时期，秘书人员要以“两学一做”学习教育为契机，不断提高党性修养，围绕着企业中心工作，主动增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，要增强廉洁从业意识，严守政治规矩和政治纪律，不触碰纪律“红线”、法律“高压线”，做政治上的明白人。
二、紧跟形势，提高学习能力
S着形势的发展变化，办公室工作范畴更广泛、任务更艰巨、综合性更强，办公室秘书人员要相应提高学习能力，提升服务水平，才能当好领导的助手。办公室秘书人员要切实做到“四个增强”：一是增强学习的紧迫性。信息社会知识更新换代快，要保持“饥渴感”，时刻准备学习新知识、新方法、新技能。二是增强学习的主动性。办公室工作千头万绪，办文、办会、办事任务繁杂，要养成良好习惯，合理利用碎片时间主动学习，增强知识储备。三是增强学习的针对性。要有针对性学习计划，以解决工作痛点和盲点，弥补短板，提升专业技能水平。三是增强学习的实效性。学习的目的是为了解决问题，要坚持理论联系实际，以实践来检验学习效果，这样才能学以致用，学有所成。
三、转变方法，提高谋划能力
国企办公室秘书人员协助领导处理日常事务，发挥参谋助手作用。要为单位和领导决策提供参谋意见，就必须不断提高谋划能力。秘书人员要提高谋划能力，高效开展工作，必须当好“三大员”：一是要当好“参谋员”，及时为领导提供决策意见，并把领导的决策化为具体意见。办公室工作不能“忙于办事，疏于谋事”，要发挥出我们的参谋助手作用，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。二是要当好“督查员”，要做好重要事项的督查督办，切实承担起协助单位抓落实的重要职责。要坚持原则性与灵活性相结合，把握重点，紧盯过程，要抓住单位重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾，真督实查，敢于担当，敢于较真，敢于动真碰硬，把领导的决策部署落到实处。三是要当好“情报员”。收集资料是当好参谋的重要途径，要广泛收集信息、资料，做好调研，并对搜集的信息认真筛选、综合研判，做到上情下达、下情上传，发挥枢纽作用，使领导全面及时掌握各种重要情况，为领导决策提供可资借鉴的素材。
四、开拓视野，提高创新能力
秘书人员在工作中要解放思想，精益求精，开阔思维，放宽眼界，用新思维、新方法去谋划工作、破解难题。结合实际工作实际，秘书人员应当做到四个创新：一是创新意识。意识创新是工作创新的首要前提，秘书人员要树立创新意识，敢于打破墨守成规，敢于打破惯性思维，在工作中谋求新突破。二是创新思路。思路决定出路，理不清思路，就踩不准脚步，完不成任务。当好参谋，想问题、出主意要有新思路、新理念。要以强烈的问题意识，钉钉子的精神，敢为人先的锐气，通过思想认识的新飞跃，打开各项工作的新局面。制定工作计划时要结合本单位的特点，要有时代和时效特点。总结经验、起草文件、撰写领导讲话格局要高，主题突出，层次分明，简练生动，有亮点和特色，这样才能发挥以文辅政的作用。三是创新工作。秘书人员要适应新要求，主动转变工作作风，，集中精力做好本职工作，力争取得新业绩。在日常工作中，要分清层次，合理安排，权衡大事小事、急事缓事，抓大事不放，抓急事先办，沟通上下左右，做到上情下达、内外有别，使各项工作有条不紊地进行。四是创新方法。要不断学习新知识，掌握新方法，应用新技术、新设备、新载体，主动地、能动地做好工作。要不断改进工作方法，不断创新，创造出办公室工作新效果、新途径。
五、高度负责，提高服务水平
秘书人员要具备强烈的事业心、责任心，坚持严肃认真的工作态度和严谨细致的工作作风，不断提升服务水平，切实为领导提供优质服务。要增强超前服务和事后服务意识。例如，会议召开前要做好会前准备工作，会议结束后要撰写纪要、文件，检查落实反馈情况等。服务要及时周到，主动为领导分忧解难。服务不仅要勤、要诚，而且要灵活。既坚持原则，服务又要热情周到，庄重大方，言行得体，努力做到设身处地，急人所急，解人所难。
秘书的工作性质，决定了要正确对待名利荣辱，要有强烈的事业心和责任感，树立无私奉献的精神，不断加强和深化自身的修养。在加强自身修养中，还应培养良好的工作作风，注意细节，努力做到“五不”：不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。同时，要正确处理与领导的关系，摆正自己位置，力求做到“参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从”。
国企秘书人员要不断加强学习，学习学习党的路线、方针、政策，学习时事，不断提高自己的理论素养和政治水平。要善于思考，勤于总结，统筹兼顾，提高工作效率。要经常检查自己思想、工作“到位”情况，自觉做到公正廉洁，谨言慎行，勤奋好学，不能“离位”，更不能“越位”。
