药房半年工作总结范文1
药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划，查询掌握药品科技和药品市场信息，向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。今天小编给大家整理了药剂科上半年工作总结，希望对大家有所帮助。
药剂科上半年工作总结范文一在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构 建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,， 在前半年的考核中取得了不错的成绩，我们要以此为起点，谦虚 谨慎，戒骄戒躁，不断完善科室管理，努力提高业务能力，不断 改进服务意识。
(一)工作总结 在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年 工作情况总结如下： 一、积极参加医院组织业务学习和季度考试， 抓好本科室业务学 习，鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务 水平。科内积极进行党课的学习，有一名同志光荣的加入中国人 民共产党。
二、购药做到有计划、有安排，药房坚持每周进行进药工作，确 实作好周三、周五的药品验收，确保库存供应。每月按时上报社 管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了 药师委员会，新药的购进需要通过药事会议，及时完成药监局下 发的各项任务。
三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责，对每张处方及医嘱单做到仔细查对，对医保用药要严把 医保政策关,发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。
医保上半年无一起拒付。
调配处方时认真地了解处方内容， 按照调剂原则及有关规定从事 有关技术操作， 正确无误地配发质量合格的药物; 对患者， 礼貌、热情、大方，说话和气文明，耐心解释患者的问题，使患者清楚 无误地了解药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济 地使用药品提供最佳服务; 平时主动将药物信息和动态告知医师 和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共 同为患者服务。勤奋学习，不断提高业务、汲取药学专业知识， 掌握新技术，学习新理论，适应专业发展。
四、严把药品出、入库关，做到出、入库有记录，有账目，有审 核，有明细;要做到公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品， 不接收各种有关业务员的宴请。
五、及时查对药品效期，并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进行一次效期及质量检查，确保药品效期及质量,保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。
坚 持每月进行盘点。
六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及 自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作 中对病人所需的药品我们积极的采购， 只要是合理的要求我们都 能尽最大的努力去完成。 七、加强安全意识，对科室存在的安全隐患要经常性排查，做好 防火、防盗、防电，确保安全无事故。每周三按时上报安全自查 报告。
零差药品销售占总收入 54.02%，中药(中成药及饮片)销售 占总收入的 42.05%。药品收入占总收入的 92.52%。具体分 布见下表。 分布图 零差西药 零差中药 非零西药 非零中药 草药 疫苗 化验 材料治疗 20__ 年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表 各科开单比例：妇科 4266.73 元，其中医保支付 700.52 元 中医科 56182.90 元，其中医保支付 14300.82 元;
防保科 29808.47 元，其中医保支付 0 元; 全科 346132.45 元，其中医保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元，其中医保支付 832.4 元。 医保支付比例 开单科室收入比例 五、抗生素的管理 处方统计：
一月：总处方 1245，抗生素处方 21，占 0.016%; 二月：总处方 859，抗生素处方 19，占 0.022%; 三月：总处方 1277，抗生素处方 26，占 0.02%; 四月：总处方 1200，抗生素处方 30，占 0.025%; 五月：总处方 1158，抗生素处方 27，占 0.023%; 六月：总处方 1303，抗生素处方 30，占 0.023%。 抗生素与总处方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主动服务”为目标，充分发挥青年人的 热情，主动服务好每一位来我院就诊的患者，同时加强对上 半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时， 多一点微笑，多一点主动，发挥共青团员和共产党员应有的 带头作用，以点带面，在窗口服务中发挥一线服务的优势， 保持良好形象，使用文明用语。
在工作中保持严谨的作风，争取做到下半年调配药品零失 误，零投诉，绩效检查零扣分。
药剂科全体职工将以更加认真的工作态度迎接 20__ 下半年!
药剂科上半年工作总结范文二20__ 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员 工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务 态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结 如下：
一、业务方面：
1、1-6
月份药剂科共采购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。
2、处方调剂：
门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格执行处方调配工作流程， 为患者核方、调剂、校对、发药， 严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写 规范的相关细则。
二、日常管理：由于药剂科承担着全院的药品供应工作，是医院的 重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的 要求，药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规 范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作，药
品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过，由药剂科 具体执行，严把药品采购关，严格审查药品供应商的资质，确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度，做好 元，西药房完成销售药品 元。与去年同期相比，已经完成去年全 药品管理工作，确保临床用药的安全与需求.
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求，做好药品的
管理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期 我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药品的质量 重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把药品质量验 收关，并做好验收记录，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关， 在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各 科室，及时销售，尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案，特别是针对特殊药品的管理，进
行严格的把关，严格执行特殊药品网上采购的规定，专柜专账，双人双 锁等， 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科及时掌握各 临床科室药品需求，想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分，我科根据
医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况，及 时调整药品库存，及时购进使用率较高的药品，将使用较慢减少购入， 加快药品周转，使得医院药品科学有序流动运转。
6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建部级药品安全示范
县验收的工作。
三、服务方面：药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅 是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则：
①四满意：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四 原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。
③待人八个一点：对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外 地人和蔼一点; 对待不知情的人耐心一点; 对待性格急躁的人忍耐一点; 对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见 的人诚恳一点。
⑶五心服务 ①耐心：把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白，确保患者 用药的有效安全; ②热心：接待患者的来访和查询，限时为患者排忧解难; ③用心：宣传合理用药知识，让患者充分感受药师的责任心; ④细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保 证处方调剂质量; ⑤虚心：接受各类批评建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、规范 化方向发展。
四、学习方面：在日常工作中，每星期一定时开会，及时解决工作 中遇到的问题，不断加强科室的政治学习和业务学习，以提高药剂科的 员工个人素质和专业技能，培养高尚的品质，为了更好地服务于每一位 患者。
五、创建方面：
今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺利通 过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂，我们药剂科人员步调一 致知难而进，依据评审细则认真研究，细化制作完善迎检评审目录 资料。
六、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;
药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的 好坏，特别是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就 诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务 流程，提高服务质量，应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高，
由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的 工作不足设定有针对性的培训学习计划，合理设置学习内容。
3、与临床科室沟通欠缺，
临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
七、针对不足，确定我科下半年的工作重点：
1、提高窗口服务的技能和态度
2、积极贯彻执行《处方管理办法》 ，进一步完善门诊处方的点评工 作 ，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的
相关工作 4、尽快完成 20__ 年基本药物配备的品种和采购工作。
5、积极尽快开展临床药学工作，
加强医院抗菌药物临床使用监测工 作，定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理，保证临床用药，保证药品供应，最大限度减
少药品的供应脱节现象。 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。
药剂科上半年工作总结范文三上半年已经结束，在这半年中，我们药剂科在院领导的领导下， 齐心协力共同努力，在各项工作中，取得了长足发展。现将我们具体工作汇 报、总结。
一、服从院领导工作安排，贯彻上级领导与医院的部署。
今年上半年，铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注，上级领导几次开会 发文部署，要求各从药单位严查。我们科积极行动，一方面从购进途径上严 格把关，无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入，同时通过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查，保证药房 无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查，对我们的工作进行了 肯定与表扬。
二、抓效益、促发展。
上半年药剂科共同努力，共销售药品 2286770.31 元，其中西药 2084535.6 元、中成药 120465.84 元、中草药 67248.63 元、医材 10860.18 元、煎药费 3660 元。
三、强化纪律、提高服务质量。
药剂科每周二组织员工开会，传达院周例会精神，安排周内工作，教育 员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要 以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习，员工精 神面貌大大改观，过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。
在药品管理方面，我们争取少购、勤购，既保证药品供应又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨，减少了药品失效，避免了不必要的损失。 今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大 盘点，对门诊、急诊人员进行了重新调配，使得各药?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽贝钆涓雍侠怼?提高了工作效率。
四、存在问题。
院内医师变动频繁，药品采购、储备、领用品种及量不好掌握，效期药 品促销难度大，失效药品难以杜绝。
以上为我们对上半年的工作总结，回顾过去，展望未来，我们在以后工 作中要保持优点，克服缺点，争取把本职工作做的更好。
药房半年工作总结范文2
关键词：退药原因；帕累托图；主体因素图；反馈机制
退药，已经成为了门、急诊药房主管每日必须花大量时间和精力完成的一项工作，《医疗机构药事管理规定》规定为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。笔者认为这给了我们每个参与患者诊疗过程的医务工作者自查、自省的强烈信号。笔者将主要从药剂科的角度对该现象进行探析，以期获得改进新途径。
1资料与结果
资料来源于本院门、急诊药房2013年下半年（6～12月）退药记录登记。我院门、急诊药房的退药处方按退药金额、退药原因等方面进行了回顾性统计分析。经统计，我院门、急诊药房2013年下半年的门、急诊处方量为216118张，其中退药处方为549张，占半年总处方量的0.25%，而半年的退药金额高达183747.18元。
2 退药原因分析
由数据统计可以看出，退药在我院门、急诊日常工作中占有一定比例，给医院药品质量安全管理、物资金额管理等都带来了隐患。因此，笔者认为探讨我院门、急诊退药情况是有意义的。首先有效的整理和分析退药的原因，有助于我们追根溯源，为我们做出全面的对策提供理论依据。
横坐标Ⅰ～Ⅷ为七种退药原因项目，门诊处方数（频数）为左侧纵坐标，累计频数为右侧纵坐标，绘制帕累托图。造成住院患者退药现象的主要原因为：药物的不良反应、患者自己的意愿、处方差错。由上表可知不良反应和患者拒绝使用意愿这两个退药原因占主导，其总的占比为74.07%，因此本文的退药原因分析主要围绕这几个主要因素进行阐述。见图1。
3 讨论
3.1 药品不良反应 药品不良反应为最主要的退药原因。药品不良反应发生的原因极其复杂，有药物方面，机体方面及用药方法的原因。因滥用抗菌药物造成不良反应的情况较多，根据我院门、急诊退药记录统计，抗生素引起不良反应造成退药占退药总数的40.5%，接近退药总数的一半。例如给肾功能减退者，选用磷霉素、氨基苷类、万古霉素等药物而给肝功能减退者，选用红霉素、阿莫西林、头孢哌酮等药物[1]，这些都是由于不同患者的机体特殊性而导致的过敏反应；另外由退药的登记记录总结，中药注射剂与抗生素合用引起的退药案例相对较多。
3.2 患者意愿 主要表现为拒绝使用医生开具的药品，因患者用药禁忌，或认为是非主要治疗药品，或患者家中已有同类药品，或药品储存条件特殊等原因，尤其是许多儿科患者因输液困难或家长详细阅读药品说明书后，认为药品的适应证与其病症不符或对所配药品的不良反应产生害怕心理而拒绝使用[2]。另一方面是患者的自我用药意识在逐步增强。
3.3 医师原因 部分医师临床经验不全面，对药品适应症、配伍禁忌、用法用量、复方组分不了解，不严格按照诊疗规范进行诊治；不对治疗方案经常做出调整以适应不同的患者个体；医师商品名与化学名对应不上，不熟悉药物等。
3.4 改住院 因患者病情变化而住院治疗，或确诊与初诊不一致，药物治疗方案需要改变的情况导致退药。
4 应对完善措施
在医院有复杂的退药程序下，每项都需主治医生和各部门负责人签字，患者各种往返奔跑，由此引发的医患纠纷；退回入药房的药品检查很仓促，也不全面，很容易让不法分子钻了空子，导致药房的整体药品质量安全难以保证。此上情形在医院时常可见，退药的弊端已充分暴露出来，因此，努力降低退药比率是重点。
通过对退药情况现状的梳理，笔者认为要降低退药的比率，规范退药的程序主要可以从医师、药师、院方相关行政部门这几个因素进行分析（见图2）。
4.1加强医务人员的医德教育，围绕全心全意为患者服务的理念。医师应该定期进行药品知识方面的培训， 以对不断变化的药品的适应症、用法、禁忌症、不良反应等信息全面掌握；另外因多开药或者开错药确系医生的责任，医院的相关监察部门应当监察到位并进行相应的处罚[3]；以规范医师开具处方的行为，维护医院的形象。
4.2药师在具备较高的专业素质的同时.还应该做好宣传工作及不良反应监测，及时整理药物的不良反应信息，保证药品质量。同时，也应该协助临床医师合理用药。
4.3规范退药程序可以在某种程度上有效降低退药比率。院方相关行政部门需要在完善药品的相关信息，制定严格的退药管理制度包括退药的品种、退药期限等方面做出明确的界定，另外如对退还药品的外形等都要做出合理明确的条件标识，不符合规定标识的不予退还药品。
4.4建立健全退药信息的反馈机制，退药过程发出的用药信息通过反馈机制向医师、药师、院方传送有用的信息。
药学部经一段时间的努力取得了成绩。经统计，2014年1～6月共有退药处方306张，改善前后的对比情况，由图示，我院门急诊退药处方量有了显著的改善。降幅达44.5%。
5 小结
通过对我院门诊退药情况的研究，笔者认为有这样几个“不应”需要肃清：退药程序不应作为医生开具大处方、错误处方而造成失误后的一条补救路径；退药程序不应作为患者不遵医嘱，表达自我用药方式的路径；退药路径不应逐渐演变为一条常用的渠道，应是发生符合国家卫生行政部门制定的规章制度中规定可发生退药行为时的一条备用路径。
参考文献：
[1] 黄桥华，钟斌. 2011年我院门、急诊西药房退药情况分析及改进措施[J]. 中国现代药物应用，2012，22（6）：78.
药房半年工作总结范文3
撰写人：___________
日
期：___________
2021年2月局长工作总结
全局上下认真学习贯彻党的“十八”大会议，切实把“___大”精神与本职工作结合起来，提升服务“三农”理念，将农业增产、农民增收、农村稳定作为全局工作的出发点和落脚点，全力抓好科技兴农，稳定粮食生产;抓好农产品质量安全监管，确保农产品质量安全;抓好农村沼气池建设，确保完成今年的建池任务;抓好现代高效农业示范园区建设，推进农业结构调整;抓好特色基地建设，推进农业产业化发展;加大招商力度，抓好项目的积极争取与实施，进一步增强农业发展后劲。通过广大干部职工的共同努力，各项工作取得了明显成效，促进了农业和农村经济持续健康发展。现将半年来有关工作完成情况总结如下：
一、全力抓好科技兴农，稳定粮食生产
(一)全面落实科技增产措施，春播作物长势良好
强化科技支撑，搞好科技服务和指导。我局成立技术服务巡回指导小组，对全县春播生产进行服务指导，采取了多样化的培训方式，加大培训力度。目前我县已出动技术人员___人(次)，开展各类培训___次，培训农民___万人，发放技术资料___万份，大力推广先进适用技术，按照“科技人员直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人”的要求，切实抓好春季农业生产的技术指导和培训，积极推广玉米育苗移栽、水稻旱育稀植、测土配方施肥、绿肥聚垄、地膜覆盖和农作物病虫害综合防治等农业适用技术。__上半年完成玉米、马铃薯测土配方施肥___万亩，农作物病虫草鼠害综合防治___万亩。
(二)抓好春季农业生产，为全年粮食增产奠定基础
抓好春季农业生产，是实现全年粮食增产、农民增收、农村繁荣和社会稳定的重要基础和前提。全县规划种植玉米___万亩、水稻___万亩、马铃薯___万亩、大豆___万亩、杂粮___万亩、油菜___万亩。全年粮食产量___万吨。经过各级各部门的共同努力，目前已种植玉米___万亩，水稻育秧可栽大田___万亩，大豆___万亩，杂粮___万亩，马铃薯___万亩。
(三)实施高产创建和粮食增产示范工程
1、粮食增产工程
今年，全县粮食增产工程计划面积___万亩，实际完成面积___万亩。完成县级玉米样板点___个，面积___亩(竹园乡)，完成新技术示范片___个，面积___亩(竹园乡)，完成乡级样板___个分别在___个乡镇实施，面积各___亩，样板面积共完成___亩。粮增工程的实施全县涉及___个乡镇、___个村、___万户，___万人。其中贫困乡镇___个，贫困村___个，贫困农户___万户，贫困人口___万人。
2、高产创建整村推进项目
马铃薯高产创建：__上半年马铃薯高产创建项目安排在凤山乡___个行政村实施，计划实施面积___亩，实际完成种植面积___亩，涉及___个村民组、___户、___人。
玉米高产创建：我县玉米高产创建项目两个示范片分别安排在大方县的东关乡和大山乡。东关乡计划面积___亩，实际完成___亩，涉及___个村、___户、___人;大山乡计划实施面积___亩，实际完成___亩，涉及___个村、___户、___人。
大豆高产创建：集中安排在黄泥塘镇的黄泥、西河、甘棠、安坪、眉井___个村实施。计划面积___亩，实际完成___亩，涉及___个村民组、___户农户、___人。
二、抓好现代高效农业示范园区建设，推进农业结构调整
在园区建设中，我局按照“市场化运作、商品化生产、企业化管理”原则，抓好园区规划编制、配套设施建设、市场主体培育、招商引资和服务体系建设，把农业园区建成集聚要素、促农增收、提质增效的经济共同体和“农业综合体”。按照园区初步设计，已投入资金___万元，建设硬化通村通组连户路___公里，美化了农家村寨___户，修建中药辣椒文化广场___㎡，___路灯___盏，配备健身器械___套，绿化区域__㎡，硬化广场___㎡，休闲观光亭2栋，动工修建中药辣椒育苗中心，已投入资金___万元，为园区的建设奠定良好的基础条件。
大方县中药辣椒产业示范园于__年__月经大方县委、县人民政府召开专题会议启动建设，以中药辣椒生产、加工、物流为主产业，重点建设中药辣椒标准化高效高产栽培示范园;中药辣椒生态观光旅游美丽乡村建设示范园和中药辣椒设施栽培观赏、育苗技术交流服务中心。突出四大功能:研发孵化功能、示范带动功能、集聚扩散功能及休闲旅游功能。努力把园区打造成全省中药辣椒生产、科研、繁育、展示、加工、培训、休闲观光等功能为一体的中药辣椒示范园。
工作总结范文
我局以党的___大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设“三宜”特色现代化城市目标，在市委、市政府的领导下，在省住房和城乡建设厅的指导下，加强城镇基础设施建设、保障性住房建设、新农村建设村庄整治及农村危房改造工作，加快推进城镇化步伐，着力整顿、规范房地产和建筑市场，狠抓建筑节能、建设工程质量和建筑施工安全，全市住房城乡建设顺利推进。
__上半年全市住房城乡建设工作基本情况
(一)整顿、规范房地产和建筑市场，促进房地产和建筑市场健康发展
加强建筑市场管理。__上半年协助省住建厅举办一期“五大员”学习班，培训___人，一期“三类人员”新颁证学习班，培训___人。积极参与城市综合体建设工作。“两节”期间积极清理拖欠民工工资，维护社会稳定。
实施房地产开发项目管理。一是认真开展项目巡查调研工作。为更好地掌握新“国五条”出台后我市房地产市场发展情况，进一步加强房地产开发项目监管，我局___人员分两组，于__月至__月开展了房地产市场调研和房地产开发项目检查工作。二是建立项目统计制度。对全市___个在建项目的总投资、总规模、__年建设规模、形象进度、__上半年计划投资、完成投资、开工面积、竣工面积、销售情况进行统计，以项目为单位进行管理，及时掌握全市房地产市场运行情况。三是加强中心城区项目管理。__上半年，共对中心城区正在实施的___个房地产开发项目进行了有效管理，并建立了《__省房地产开发项目手册》。对___个房地产开发项目进行了交付备案登记，备案面积___万平方米。
加强房地产业行业管理。__上半年受理___家新办房地产开发企业资质申请并核发了资质证书;对___家房地产开发企业、房地产评估机构申请资质有效期延续、变更、升级资料进行___，并报省住建厅审核备案。拟写了《__年第一季度房地产市场运行情况》、《__市房地产市场运行分析报告》，为领导决策提供参考依据。__上半年进行了___宗房屋安全鉴定，鉴定面积约___万平方米，为排除危险房屋的安全隐患和老百姓房屋历史遗留问题的办证提供了依据。
(二)住房和城乡建设投资稳定增长
元至__月，全市住房城乡建设累计完成投资___亿元，完成市政府年初明确目标(___亿元)的___%，同比增长___%。其中：
1.村庄整治及农村危房改造完成投资___亿元，占年度目标的___%。村庄整治黔北民居建设启动___户，完成___户。__年省危改办分两批下达__市农村危房改造任务___户。截止__月底，全市已开工___户，开工率___%，竣工__户，竣工率___%，入住___户，入住率___%。__市目前新一轮农村危房改造摸底调查工作已基本结束。全市共统计上报危房改造___户，占全市农业户籍户数的___%;上一轮农村危房改造___户，占全市农业户籍户数的___%;上一轮农村危房改造户数和本次摸底上报户数共计___户，占全市农业户籍户数的___%。
2.房地产开发完成投资__亿元，占年度目标(___亿元)的___%，同比增长___%。
3.小城镇建设完成投资___亿元，中心城区市政建设完成投资___亿元,合计完成投资___万元，完成全年目标任务的%，比去年同期的___亿元增加___亿元，同比增长___%。出台了《__市__年示范镇建设工作推进计划》，目前省级、市级、县级示范小城镇建设已顺利开展，其中___个省级示范小城镇总体规划修编优化提升已完成，通过专家评审，截止__月__日，___个省级示范小城镇已完成固定资产投资___亿元，占计划的___%，___个省列示范镇完成投资额排序为：鸭溪镇、茅台镇、安场镇、风华镇、镇南镇、尚嵇镇、永兴镇、敖溪镇、土城镇、官渡镇、永安镇、新站镇。其余示范小城镇建设项目正在实施过程中，进展顺利。
我局___实施的市政重点工程项目进展情况如下：
1.官井隧道复线(互通立交)工程。已进行两期征地，共计征地___亩，全部征地补偿费用已赔付到位。已通过竞争性谈判方式确定隧道工程招标机构，本年度完成投资___万元。
2.官井东路道路建设和官井路棚户__改造还房工程。已累计完成投资___亿元，资金缺口达___亿元，急需融资贷款，以保证工程顺利进行。本年度完成投资___万元。
3.子尹南延线棚户__改造工程。隧道工程左、右洞已贯通，本年度截止__月底完成投资___万元。
药房半年工作总结范文4
每一个职场的员工在工作到一段时间的时候，就要对过去的工作进行一个总结，这样就会更有益于自己以后的发展。那么关于2021个人工作总结该怎样写呢?下面小编为大家收集整理了“2021个人工作总结最新范文”，欢迎阅读与借鉴!
2021个人工作总结1时光荏苒，回想起初来__时夏花正浓，到现在已是寒冬料峭，细数工作几近半年。这小半年来，本人在药剂科和门诊药房领导的正确带领下，在科室全体同志的大力支持与密切配合下，紧密围绕领导指示，严格要求自己，规范药师行为;努力学习专业知识，不断提高业务水平;积极工作，认真落实领导部署，努力为药剂科贡献自己的绵薄之力。以史为镜，可以知兴替，为了更出色地完成本职工作，早日成为一名合格的优秀药师，现将过往小半年的个人工作进行简要的回顾和小结汇报如下：
一、加强政治学习，提高思想觉悟
在科室组织带领下认真学习精神，充分认识“遵纪守法，发扬奉献精神”重要意义，加强理论与实践的联系，牢固树立“院荣我荣，院衰我耻”的思想，通过系统的学习教育，提高了自身思想政治觉悟，增强了法制意识，践行了求真务实精神，自觉做到以窗口服务为己任，树立“以病人为中心”的指导思想，全心全意为病人服务，努力做好一线窗口药学服务工作。
二、熟悉工作流程，提高工作效率
用药安全问题重于泰山，是每个药师工作的关健，也是患者最关心的问题，作为开放式窗口药学服务的一员，要时时刻刻把患者用药安全放在第一位，这就要求从药品调配到发放至患者手中每个环节均要准确无误，方可确保患者用药安全有效。但从这段时间的工作来看，做到这一点并非易事，不但要求我们注意力高度集中，从接到处方配药开始就要认真仔细把控每一步。在配药过程中严格对照货位号，并且对药品名称(商品名和通用名)，数量及规格，减少少配，错配，漏配等差错发生。在处方调剂中，是我们直接面对患者的最直接工作，首先要进行处方审核，看处方的规范和完整性(前记、正文、后记)、处方病情诊断与用药的适宜性，用药的合理性(给药途径、剂量、疗程)进行审核，发药并向患者提供用药指导是保证药物治疗的最基础的保证，也是药师所有工作中最重要的工作，是联系和沟通医、药、患的重要纽带。要想在短短的30s到1min中内准确无误的完成这些工作，不但需要熟练的业务水平丰富的经验之外，还需要扎实的理论基础知识，更需要树立严谨认真的工作作风。只有做到这些才能快速熟悉工作流程，提高工作效率，真正做到保证质量和提高效率两手抓。真正服务患者，为患者提供值得信赖的药学服务。
三、树立服务意识，提高服务态度与质量
窗口服务一直是医院的热点和焦点问题，开放式窗口药学服务人员是体现我院精神风貌和工作综合素质的重要一站。作为门诊药学服务的一员，我深知自己的行为不仅代表着个人，更体现着我院门诊人员的综合素质和服务意识。除尽可能详细为患者讲解药物的用途、用法用量及注意事项、禁忌症和副作用，让患者能够放心使用的药学专业技术服务外，更要注重服务态度友好热情，讲解耐心易懂：仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真;规范语言行为，注重沟通技巧，并从接打电话小事做起，从自身做起为树立良好的门诊服务水平和质量，赢得了患者的信任与满意，促进医患和谐贡献一份力量。
四、积极参加业务学习，提高自身业务素质
由于刚刚毕业，初入药房和质检室工作，较为缺乏这两方面的工作经历，对这方面的业务知识需要不断加强学习。积极参加科里组织的专业知识学习交流，认真聆听临床大夫的讲课，为指导患者安全、经济、有效的合理用药奠定基础，促进自身业务素质的提高;踊跃参加天然药化专家老师讲座，使得在制剂室的药品检验工作得以顺利进行;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习药学知识并及时做工作中遇见的药理学知识小结，以及精神，毒麻药品相关管理法规等，自觉充实自己，不断向上。
在这半年的工作中，非常感谢科里领导的栽培，感谢同事们无私帮助和悉心指导，因为有你们我才得以顺利完成自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，来自业务知识不够全面，有些工作还不够熟练，未来工作中我会着重提高和改进。
最后，我相信，在新的一年里我要努力承接现在极大的工作热情和良好的工作态度，积累经验教训，弥补不足，不断夯实基础，以昂扬的斗志、奋发向上的精神风貌、严谨耐心的工作作风，力争做一名合格的好药药师，为我院门诊药房的建设与发展及药剂科的进步添砖加瓦。
2021个人工作总结2首先我认为作为一名普通的话务员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，要做到温故而知新，熟能生巧。
如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训，通过学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
一、作为公司职员要遵守公司的规章制度，俗话说：“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑，我们在日常工作中，必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整，都比前都进步了很多，我相信我们还会做得更好。
二、表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升，能够把行为规范的18条综合应用到外呼中，所以我们的总体成绩很不错，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的诚信、愉悦所感染，使服务深入人心。
三、要学会调解心态，还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。
四、外呼时间上的控制，现在是商品经济时代，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的控制，我们现在外呼成功率提高了，那投诉率也提高了，所以还没有达到我们所外呼的目的。
五、团结就是力量。团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……团结，一切困难都可以迎刃而解;团结，任何敌人都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。
2021个人工作总结3有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了，为了更好的促进工作，我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下：
在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了。只要什么都准备好了。一切就不会有问题了，可是结果…却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候，都觉的可以了，不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面，一听到电话声响就或多或少的有些许紧张，而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫，有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题，不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。是的，我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。
经过紧张的全体话务员的考试后，我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张，考试的结果并不是自己的表现。可这并不会影响我日后的工作，我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。
这周开始单独上岗了，工作中因暂未碰到特殊情况，所以还算很平稳的转接好了每一个电话。
俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。
迅速接听电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。
表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。
我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。
人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有，只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!
在过去的工作中，我认为自己做得还很不够，在很多方面还存在欠缺，因此，很多地方都需要不断改进。在今后的工作中，我将不断努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，让自己成为一名合格的话务员。
2021个人工作总结4在院领导、科主任的正确领导和大力支持下，我们门诊药房全体人员共同努力、积极配合，顺利地完成了本部门的各项工作，取得了一定的成绩，具体总结如下：
1、每月组织人员进行一次药品盘点，严格执行操作规程库存药品做到电脑数与实物数相符如出现盘点的实物数与电脑数不相符合时就要查找原因，做到无差错发生。
2、药品管理是一个动态的管理过程。
根据我院药品品种多、数量大、周转快、用药季节性强的特点，及时调整药品的领用计划，使药品不会出现断货、积压的现象，保证了临床各部门正常用药;在保证药品供应的前提下，尽可能压低库存数量，既节约了医院有限的资源，又确保药品有效期的管理。药品的有效期是药品质量管理的一个重要组成部分，药品应遵循先进先出的原则，门诊及各部门的抢救车备用药品管理是保证临床用药安全有效的一个重要环节。因此，定期安排人员去各部门进行药品有效期的检查，并及时更换批号，加强抢救药品的周转，发现有近期药品马上填写近期药品催用单并及时报告科主任，同时将半年之内的有效期药品上墙公布，确保了药品的质量，也为医院杜绝了不必要的浪费。
3、遇到药品信息有变化，及时通知到临床各部门，并在药房白板上张贴纸条，使药房翻班人员也能及时了解情况。
4、严格执行麻醉药品、精药品和贵重药品的管理制度，每天按处方核对登记册，检查处方内容是否规范完整，核查药品库存，做到日日帐物相符，并及时补充好窗口的用药数量。
5、在日常工作中严格按照《处方管理条例》及质控检查要求来做，在每次检查时都能从容应对，并获得检查组专家的好评，取得了可喜的成绩。
6、在处理差错事故方面能做到早发现早处理及时与病人进行沟通同时寻找事故的根源总结经验、吸取教训、让大家引以为戒，避免类似差错再次发生。
动员药房全体人员要有相互补台的意识，窗口发生矛盾、纠纷时，大家要在第一时间主动上前处理，争取把问题消灭在萌芽状态，在大家的共同努力下，一年来，门诊药房的有责投诉几乎为零，这是最令人欣喜的进步和成绩。
7、针对门诊药房新进人员多、年轻人多的特点，带教工作显得尤为重要。
不但要让他们掌握业务知识，还要教诲他们如何做事、如何做人。带领实习生和新同志成功走上药剂工作岗位，将所学理论知识与实践工作相结合，使他们今后成为一名合格的药学工作者。平时在日常工作中，严格要求他们做事一定要加强药学理论学习，严格按照岗位操作规范，调配处方做到“四查十对”，并养成良好的职业习惯，在今后的职业道路上少走弯路。
8、在保证药房日常业务工作正常运转的同时，还重视药房的精神文明建设，在医技支部书记和科主任的带领下，积极参与医院党总支及工会组织的各项活动，创建了“党员服务示范岗”、“团员服务示范岗”，精心组织、安排人员参与“和谐劳动关系单位问卷调查”、“万人问卷调查”等活动，并以此为契机，大力推广“三化二十条”、“上海市卫生系统精神文明服务规范”等内容，不断提高门诊药房窗口服务质量，有效提升医院形象，切实做到让病人满意。
9、今年正值中国共产党建党九十周年，党总支开展了一系列庆祝活动，门诊药房的年轻同志克服翻班、出夜休的困难，积极参加诗歌朗诵——《盛世中国》及院歌合唱;
我院华山医院托管五周年，举办了首届“仁和医院读书节”，并创建了“仁和讲坛”，开展了一系列读书活动，门诊药房的同志积极参与读书活动，并踊跃投稿，其中有《道德的力量》读后感(朱磊)、《再读红岩有感》(陈凤)。通过参加活动，激发了大家对医院、对科室的热爱之情，并把它化作力量投入到为病人服务中去。
在新的一年里，我们将一如既往地加强学习，认真工作，不断地提高服务能力、规范服务行为，接受病人的监督，并不断地完善管理制度，为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务!
2021个人工作总结5一年来，___车站售票房在段、站各级领导的关心支持下，依靠班组的团结协作、聪明才智、齐心协力，在取得我段双文明班组荣誉后，将继续加强客运优质服务建设，逐步完善各项措施。
加强政治和业务学习，不断提高售票员综合素质。班组始终把政治理论学习放在工作的首要位置上，对车间下达的学习计划，能严格执行，并做到了学前有准备、学习有记录、学后有总结。通过经常的政治学习，班组成员的政治思想觉悟普遍有了很大的提高。
我们还在班组内开展了丰富多彩的读书活动，根据班组中的学习任务和培训情况，向大家推荐学习了《如何高效、自动、快速的完成任务》的书籍，大家轮流传阅后使得售票员了解了怎样能更快、更有效的完成工作。鼓励每位售票员写出了，大家相互交流、探讨了好的售票经验，互相取长补短，使理论与实际相融合，促进了工作质量的有效性。
今年车站开展了《别把工作当儿戏》一书的演讲比赛，售票班组人员踊跃参加，为车间荣获了第二名的好成绩。在业务学习方面，我们时刻不放松，针对客运服务特点，班组内部也开展了多次岗位仪容仪表、礼节礼貌、窗口迎宾的培训，并进行了考评活动。
班组内有4人正在参加各类大专、本科的自考学习，还有冯晓娟、刘红梅、宁喜荣、周晓曼、蔡双红5人代表车站参加了段业务技术比武活动，活动中有4人被段选拔参加路局技术大比武活动。岗位成员的文化素质和技能在不断提高，班组内学习气氛浓厚。
任务评比，增运增收。票房工作是车间生产任务标志性的体现，同时也是经济效益的体现，因此我们班组把营销进度列入了日常工作计划，在售票房内墙壁上将每日发送人数、亏欠人数及时记载公布，起到了很明显的督促作用。在班组内我们将售票员个人完成发送人数与讲评考核及奖金分配挂钩，实现了良性的任务评比制度，增强了售票员的危机感、责任感、，增强了售票员的营销意识。
在全局生产任务紧张情况下，班组人员积极加强了返程票、联程票的销售力度，大打增运增收攻坚战，取得了较大成效。为保证完成车间生产任务，班组人员在计划室的带领下深入各大院校、厂矿、部队提供上门服务，受到了一致好评。在现场值班员的指引下，班组人员积极配合站台乘降组织，将乘降难度大的车次分流于临客车次，降低了工作难度、提高了工作效率。
打击违法犯罪，确保旅客利益，维护铁路形象售票员个人年终总结售票员个人年终总结。从20__年6月售票班组实施岗位人员优化调整后，我们以崭新的面貌、全面的业务技能、良好的思想作风，坚持“以人为本”以能力打击“票贩子”、“票托”等违法分子的生存空间，我们做到了坚决不以票谋私，坚决不与票贩子勾结，权利维护铁路正常售票秩序和广大旅客的合法权益。
建文明岗，树服务明星，减少路风投诉。继全路开展“树标塑形”活动后，我们售票人员都注重仪表、着标准装、干标准活、持之以恒的使用文明用语，做到了“请”字当头。在班组中，我们每月开展以比出勤、比服务、比文明、比安全生产的岗位劳动竞赛，从中涌现出一批先进个人、岗位能手，形成了一股你追我赶的竞赛热潮。
在车间开展的“做文明职工、评服务明星”活动中，有宁喜荣、王芳丽2名售票员先后被评为服务明星。班组成员牢固树立了“建、创、做”活动意识，“你的满意、我的追求”的理念深入人心。对评选出的先进人员形象照片在醒目处张贴，促进大家的工作热情，给旅客也留下了深刻的印象，同时促使本人不断的进步，保持优秀的工作状态。在这一年中，班组人员为旅客做出好人好事12件，收到表扬信件9封，锦旗3面。班组人员在服务态度上有很大的提高，违章违纪大幅度下降，路风投诉与路风不良反映明显减少。
开展丰富多彩的活动。为了营造售票班组朝气蓬勃的氛围，我们在繁忙的工作之余开展了多姿多彩的活动，在车间拔河比赛中我们发挥了团结协作精神，在不敌对手的情况下大家不气不馁，充分体现了班组中团结、紧张、严肃、活泼、不骄不躁的作风。
药房半年工作总结范文5
时光流逝，转眼间我在成长中又度过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的中药抓药机的操作员不难，但要做一名优秀的中药抓药机的操作员就不那么简单了。我认为：一名好的中药抓药机的操作员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的中药抓药机的操作员需要学习的东西还很多很多。
一、作为一名抓药机的操作员，要想完成工作的责任，首先必须具备中药抓药机操作员素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名抓药机操作员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在药房中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
在边操作边学习的实习期间，我努力积累经验，主动完善自己的不足之处。从刚开始什么都不懂的实习生转变成能为药房尽一份力的成员。经过一段时间的实验操作，我已经能够独立完成各项工作，操作上的一些小错误也得到了改善，对中药材的药用性质有了一定的认识。由于从来没有接触过中药抓药机的操作，一开始出现了一些小的问题，但是领导和同事们都很谅解我，不但没有人责怪我，还很耐心的教我正确的操作方法。由于对自己负责的工作不熟悉，我常常会出一些小错误，好在大家都会帮助我进一步学习。转眼半年了，我已经很熟练手里的工作，基本不会犯错误，有同事找我帮忙我也很乐意。每天有条不紊的做好各项工作，过的很充实。
这一年新绿色药业改变了我，让我渐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造，而且我还会一步一步不断增加知识，开阔自己。自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、准确，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。接触新的工作，让我获得了新的收获。时间过得很快，回顾这一年，感触颇深。好像很忙碌，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的动力。
最近因为医院的销售量越来越大，我么的工作量一下增加了很多，但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情，保证不出差错。忙碌的几天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理压力也大。同事们在一起开开心心的上班，让我们在工作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。现在差不多把检查内容都做完了，也算告一段落了，给自己一些总结的时间，好让自己在接下来更大的挑战中完成的更好。
在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下，觉得自己还是在慢慢成长。在来xx药业公司的这一年里，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
严于律己，一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于公司事不做。与部门成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
四、通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在抓药机的操作方面上还显得稚嫩。一路走来，步履匆匆，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，一年来，我做了一定的工作，也积累下了工作经验，但距领导和同事们的要求还有不少的差距、在今后的工作中，我将克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作。多关心同事，团结部门所有成员共同努力工作，不辜负领导和同事们对我的期望。
我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
本人自参加工作以来，在院领导及各位同事的关怀和帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。参加工作以来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间，认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩，总结起来有以下几点：
一.在药品购，销、存的各个过程中，严格执行各项规章制度和技术操作规程，无霉烂变质，药品，以病人为中心，建立临床用药评价制度，开展临床要学工作。
二.认真贯彻药品集中招标采购，充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用，促进药品招标采购工作健康有序发展。
三.严格执行物价政策，及时主动提供门诊住院病人药品费用清单，准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中，无发现违规行为。
药房半年工作总结范文6
军事医学院产业基地落户亦庄
近日，由军事医学科学院和浙江海正药业投资建设的集药物研发与中试生产为一体的部级重大项目，国家应急防控药物工程技术研究中心及国家战略性药品创新与产业化平台已经正式开工建设。
据介绍，该基地位于路东区，占地30亩，总建筑面积三万七千余平方米。包括抗体工程、药物创新中心、特种制剂生产三个主体建筑以及相应的配套服务保障设施，建有自动注射技术、口腔冻干崩解技术、中毒防治药物和抗体工程等特色研究平台，以及大规模哺乳动物细胞培养，化学药固体、液体制剂等多条药品生产线，涵盖从药物研发到中试生产的全部功能。同时依托基地还建有通用名药物产业化技术创新战略联盟和军队特需药品制剂生产基地等项目，可满足国家、军队应对突发公共卫生事件药物应急保障的需求。项目一期工程预计2015年上半年竣工，届时将用于开展应急防控药物和军队特需药品的研发中试和生产。
环渤海高端总部基地拟建台湾企业总部中心
近日，环渤海高端总部基地与西安荣华集团就建设台湾企业总部中心项目签订战略合作框架协议。该项目占地约140亩，建筑面积约24万平米，包括台湾企业总部基地、生态休闲商业广场、高端商务配套等，计划引进台湾电子行业、通讯行业、半导体行业等领域的知名企业。目前，荣华集团已与台商协会对接洽谈，并与美国上阳房地产集团就共同合作开发建设达成战略协议。
园区热点
通州成立电商企业绿色通道联盟
3月11日，由通州区工商局组织的电子商务企业绿色通道联盟大会在通州商务园召开。园区10余家重点电子商务企业参会，并获得了电子商务企业绿色通道认证，加入电子商务企业绿色通道联盟。未来联盟将建立健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度。同时，完善企业内部快速解决消费纠纷管理机制，保障消费者合法权益，提升通州区电子商务的整体服务水平和品牌竞争力，促进电子商务企业健康发展，营造和谐放心的网络消费环境。
雁栖开发区9家企业入选市首批重点总部企业名录
日前，经市发展总部经济工作部门联席会议办公室审核，怀柔区北京红星股份有限公司、北京福田戴姆勒汽车有限公司、奥瑞金包装股份有限公司、中科合成油技术有限公司等9家企业入选北京市重点总部企业名录，成为北京市第一批重点总部企业。
2014APEC青年周活动有望在怀举办
3月12日，市委宣传部副巡视员、市文促中心主任梅松携市文促中心及北京文创国际集团领导一行就联办2014APEC青年周，举办北京Channel [V]―M Live音乐节及相关影视文化项目来怀考察。
座谈中，文创集团负责人介绍了2014APEC青年周活动的相关情况。梅松主任希望作为APEC配套活动的APEC青年周活动能够在怀柔举办。怀柔区长常卫对在APEC会议期间举办APEC青年周活动表示欢迎，同时希望在后APEC时期也能够每年都在怀柔举办，并且希望通过双方共同努力，积极争取北京Channel[V]―M Live音乐节落户怀柔。
中关村石景山园获批“北京市国际科技合作基地”
近日，北京市科委公示“北京市国际科技合作基地”认定名单，石景山园和趣游时代（北京）科技有限公司、北京建筑材料科学研究总院有限公司榜上有名。
被认定的石景山园“数字娱乐特色北京市国际科技合作基地”，旨在打造具有科技文化融合特色的国际科技合作交流平台，引进具有国际影响力的创意创新型企业和国际高端人才，推进一批国际合作项目。趣游时代获批“轻文化产业孵育北京市国际科技合作基地”，北京建材院获批“固废资源化利用与节能建材北京市国际科技合作基地”，此次新增的3个基地将成为石景山区开展国际科技合作工作的重要平台，对推动驻区企业积极参与国际科技合作，提升区域综合竞争力将起到积极促进作用。
大唐半导体设计有限公司在海淀园注册成立
近日，大唐电信科技股份有限公司对现有集成电路设计产业资源进行整合，投资近25亿元，在北京市海淀区注册成立了“大唐半导体设计有限公司”（简称大唐半导体）。新公司将作为大唐电信集成电路设计产业的统一平台。大唐半导体公司的成立，将进一步加强大唐电信产业协同，形成产业发展正效应，并有助于提升集成电路设计业务的产业竞争力和行业影响力，实现集成电路产业做大做强的目标。
目前，大唐半导体具备IC全流程设计能力，拥有数字电路、模拟电路、射频电路、数模混合电路的综合规划和设计能力，并建立了相应的开发测试、仿真验证平台和环境，能够同时在芯片级、模块级、系统级和方案级向客户提供全方位产品、服务与解决方案。
未来，大唐半导体将以“创造智能生活新体验”为愿景，进一步加强与行业和产业界伙伴的合作，面向移动互联网、物联网、云计算、大数据等新兴产业，围绕智能终端芯片、信息安全芯片、汽车电子芯片等业务领域，以芯片设计为核心，提升核心竞争力，发挥创新优势，为政府、行业、企业客户及消费者，提供差异定制化、高性价比的芯片及解决方案。
考察调研
程红副市长调研新区商务工作
3月26日，副市长程红到南部新区调研，在新媒体产业基地召开工作会议。会上，市商务委等四家单位宣读了《关于同意授予大兴区暨北京经济技术开发区“北京电子商务中心区”的复函》，程红副市长听取了新区电子商务产业发展情况汇报并向新区颁发了“北京电子商务中心区”铭牌。
程红副市长指出：一是充分发挥电子商务在首都功能调整和结构升级方面的引领作用；二是发挥首都优势、产业配套优势、政策环境优势、区域一体化优势等资源，保持B to C优势，争创B to B新突破，完善并升级全市电子商务产业结构；三是共同努力优化环境，在产业集聚、政府服务、行业规范三方面在全市起到带头作用，促进北京CED快速发展。
国家纳米科学中心专家学者到高教园区座谈
3月20日上午，在高教园区管委会第三会议室，由高教园区管委会常务副主任蔡本睿主持召开国家纳米科学中心专家学者座谈会，主要研究讨论建设部级纳米生物制药检测中心、国家纳米科学中心科技成果转化、国家纳米科学中心与房山区全面合作等事宜。国家纳米科学中心党委书记刘洪海，房山区委常委、宣传部长赵佳琛，区“三化两区”咨询委副主委高培军参加座谈。
赵佳琛对国家纳米科学中心专家学者的到来表示欢迎，详细介绍了我区的区位优势、园区建设、城市化水平、人才储备、投资环境及政策等相关情况。希望国家纳米科学中心的专家学者通过在房山的考察，更多的关注房山、了解房山，充分发挥各自优势，加强沟通与交流，拓宽合作渠道，早日达成共识，实现互利共赢。
刘洪海对房山区良好的投资环境、生态环境给予了充分肯定。并表示，房山区区位优势十分突出，发展前景十分广阔，很有吸引力，将根据房山实际，认真考察研究，积极寻找合作发展契机，扩大合作范围，共创双方蓬勃发展的美好未来。
交通运输部、市交通委领导考察北京平谷国际陆港货运枢纽
3月5日，交通运输部综合规划司于胜英巡视员及市交通委委员罗长波等领导一行来到马坊物流基地，实地考察、调研北京平谷国际陆港货运枢纽一期冷库、堆场、仓储、信息化等项目建设情况。京津港公司负责人汇报了平谷国际陆港货运枢纽的发展运营现状，重点介绍了物流中国项目及冷链物流建设情况。于胜英巡视员对平谷国际陆港的建设发展给予了肯定与支持，并希望陆港不断提升服务能力，提高服务品质，切实保障为企业提供高质量的运营服务，并表示将在冷链物流、信息平台建设等方面给予积极支持。
特色活动
CSD第八届北京国际房车露营展览会成功举办
3月20日，第八届北京国际房车露营展览会开幕式在房山长阳大宁山庄北京房车博览中心举行。
北京国际房车露营展览会自2010年创办以来，经过前七届的不懈努力和稳步发展，已经得到厂商、经销商、配件、木屋、尚品，以及媒体和市民的高度认可，被公认为当下亚洲最专业的品牌房车展，多次赢得了业内优秀会展品牌的称号。
本次展会的主题是“发现房车世界”，展览时间为3月20日-23日，为期四天。展会启用了房车世界四个室内展馆和博览中心露营区全部外广场，室内外展示规模超过5万平米，上百个房车品牌携逾500辆房车共聚在房车博览中心。
展会的成功举办不仅提高了旅游房车在国内的知名度，加快了北京高端旅游品牌形象的深度推介，还带动了周边旅游及相关产业发展，更进一步促进了房山区CSD长阳核心区休闲产业的迅速升级。
国锐・金华宅样板间开放活动圆满落幕
3月30日，国锐・金华宅样板间开放仪式圆满落幕。依托优越的地理位置、创新的国际理念和过硬的产品实力，2014年国锐・金一举引爆京城楼市，引领北京一线豪宅新的人居风向标。
国锐・金为国锐地产12年集大成之作，占据北京亦庄“长安街”核心位置，雄踞荣京西街与荣华南路黄金交汇点，汇聚区域顶级优势资源和生态环境于一身，以最具优势的铂金地段，为高端置业者带来奢享的附加价值。
