博物馆工作要求范文1
关键词：博物馆；免费；开放；宣教工作；实践；拓展
博物馆是历史文化、现代文化的重要标志，也是是展示和传播中华民族优秀文化的窗口。博物馆在免费向人们开放的过程中，成为了国家公益文化建设的主要阵地。越来越多的人民群众走进博物馆，去体验和感受历史沉淀的文化魅力，使博物馆的教育职能更加明显。在文化事业蓬勃发展的今天，博物馆所具备的宣传、教育、研究职能更加健全。然而，仅仅凭借博物馆的免费开放起不到全面的教育覆盖，只有通过高质量的宣传教育工作，才能使博物馆工作更加科学高效，突出博物馆宣教工作的重要价值。笔者作为一名县级博物馆工作人员，对博物馆宣教工作的提出一些意见和建议。
1 博物馆免费开放后宣教工作的价值意义
宣教工作在博物馆服务中，占有重要的作用。博物馆是为大众提供教育、科研的文化服务平台，评判一个博物馆的价值需要依靠社会大众，从他们的理解和认知中获得对博物馆工作的认同。多年来，我国博物馆服务质量有所提升，特别是在展示馆藏阵列文物的宣讲工作中，也不断推陈出新，获得了人民群众的认同。从根本上说，博物馆宣教工作的发展形式可以分为两个方面。一是在博物馆在宣传和教育的过程中，为参观人员提供各类信息服务，做好相关文化材料的收集和整理。另一方面说，博物馆要在对外的宣教中，通过一系列的策略，扩大人们对博物馆陈列活动、展示物品的探索欲望，增加他们的观赏和学习兴趣。使博物馆和人民大众之间具备良好的服务，构建一个和谐的发展关系。
2 博物馆免费开放后宣教工作中存在的问题
（1）宣讲服务单一，博物馆宣教工作缺乏特色
随着我国经济发展水平的提升，人民群众对于文化艺术的需求不断增加。艺术、社会文化的融合使博物馆市场化的需求更加鲜明。但是，宣教服务工作是一个无形的文化教育项目，在其教育形态上，很难获得突破和创新。一个博物馆如果失去了宣传工作的发展特色，就难以为观众提供个性化发展的服务，无法长期占领观众的市场，导致个性化宣讲工作遭遇着尴尬的发展局面。
（2）参观人数激增，宣讲工作的压力将增大
免费开放政策的出台使博物馆宣传工作遭遇前所未有的挑战。当博物馆的免费局面打开，那么受众的参观需求就会逐步上升，吸引一大批市民前来参观。这一部分激增的游客甚至有可能达到博物馆开放人数的上限。在参观人数的增长中，博物馆免费开放工作将面临巨大的压力。无论是对讲解员的嗓音、情绪，博物馆的安保、咨询等工作都会面临严峻的挑战。例如，上海博物馆在免费开放的首日，接待人数从之前的1000余人达到了6000人，超过了之前设定的预期。而随着而来的成本费用也呈现出剧烈的上升趋势。限制免费开放的人数、控制参观人流、保护馆藏陈列文物已经成为博物馆免费公共服务工作的一大难题。
（3）工作形式变化，博物馆工作积极性较低
在收费博物馆的工作中，工作人员的工资待遇和门票价格相互挂钩，票卖得越多，那么员工获得的薪资报酬也就更加丰厚。而在博物馆免费开放后，职工们必须要面临“免费票价”的现象，这一问题对博物馆工作人员的创收工作产生了阻碍，可能会影响员工的工作积极性，使员工在接待观众的热情和态度逐步消退，造成博物馆服务质量逐步下降。
3 博物馆免费开放后提高宣教工作质量的具体策略
（1）加强博物馆宣教员的综合素养
宣传教育工作是博物馆工作中的一项重要职能，成为了辅助观众进行参观的必要手段。为了使讲解员做好知识传播的“传声筒”，博物馆工作人员要进一步加强博物馆宣教工作的素质建设，针对观众结构的变化，根据不同层次的观众开展有针对性的宣讲教育。博物馆管理者要组织讲解员们进行一系列的业务培训，通过“宣讲评比”“历史故事大赛”等一系列的活动，进行不同类型、不同风格的讲解。力求宣教工作“因人而异”，从而满足不同年龄、不同性别的观众的需求。特别要增加博物馆宣教员的思维灵活性，使宣教员在面对复杂的讲解状况时，更好的应对复杂的讲解环境。
（2）丰富宣教工作的具体表现形式
在信息化、时代化的今天，博物馆工作人员需要具备过硬的业务技术，深入探究博物馆宣教工作的讲解形式，要借助于电子计算机、网络信息技术等新型的宣讲设备，更好的胜任宣教工作的发展需求。特别要鼓励宣教工作者能够从文化积累、交流技艺、声音语调等多个方面，进行新的探讨。要针对“红色文化”、“读书月”等主题，丰富宣教工作的表现形式，从各类大型的体博物馆宣教活动中收获灵感。同时，要采取“走出去请进来”的办法，邀请大学生志愿团体、聘请社会爱心志愿者等形式，开展一系列丰富多彩的教育宣传活动，不断丰富博物馆宣教工作的具体表现形式。
（3）创新博物馆现代化宣教模式
随着时代的发展，博物馆在进行免费开放工作后，必须不断加强维稳、安保等方面的工作。要借助于现代电子信息技术，通过安装电子监控摄像头、实行区域化安全保卫工作等形式，打确保博物馆现代化宣教获得良性的发展趋势。也要在增进博物馆现代宣教工作的基础上，不断探索和打造宣传教育活动的发展深度。充分利用电子信息化建设和网络资源，构建一个具备兴趣、乐趣和情趣的教育氛围。要增加博物馆和游客之间的互动性。并且可以通过建立微信公共账号、开辟网上微博官方账号等形式，扩大博物馆各项活动的宣传面积。以故宫博物馆为例，通过新浪微博账号的设立，已经有247万粉丝关注了该账号。通过浏览官方账号的活动、历史知识、艺术图片等一系列的信息，扩大博物馆宣讲工作的覆盖面积。
4 总结
综上所述，宣传教育在博物馆工作中占有重要的作用。博物馆是进行宣传教育的第一阵地，同时也肩负着全国爱国主义教育基地和国家国防教育基地的责任使命，是征集、典藏、陈列自然和人类文化遗产的重要区域。因此，为了缓解博物馆免费开放工作的各项压力，广大博物馆工作者要针对当前博物馆工作的主要问题进行探究，缓解宣教工作中存在的各项问题。为大众提供一个和谐的文化、艺术、教育空间。
参考文献
[1]中国博物馆协会，宁波博物馆编.21世纪博物馆核心价值与社会责任[M].北京：科学出版社，2010
[2]祁涛.博物馆志愿者DDD让人类文化遗产走向社会的桥梁J].文物世界，2011
[3]盛天文.《与时俱进，拓展博物馆宣传教育功能》[J].兰州大学学报（社会科学版）.2010（03）.
博物馆工作要求范文2
关键词：免费开放；发展；思考
中图分类号：[G26] 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2013）-12-0090-01
一、2008年1月23日，中共中央宣传部、财政部、文化部、国家文物局四部门联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开发的通知》。中央财政部为博物馆免费开放设立专项资金，并要求各级财政部门将博物馆、纪念馆免费开放相关经费纳入财政预算。这是由政府出面推出博物馆、纪念馆免费开放的惠民政策，政府用纳税人的钱向博物馆购买公共文化用品，并无偿提供给公众享用，公众基本的文化需求、文化权益得到了保障，这充分地体现了党中央、国务院、国家领导对广大人民群众的关爱。博物馆免费开放得到了各级人民政府的积极响应，改革开放三十多年以来，我国综合国力得到了巨大的提升，人民群众对文化产品的需求也与日剧增。同时，政府的执政理念也与时俱进地发生改变，政府的自觉意识进一步增强了，这也是推动文化建设、增强文化建设、增强文化实力的现实需求。
中央财政和地方财政对博物馆建设的大力支持，让博物馆基础设施得到了改善，改造了基本陈列、增加了临时展览，拓展服务项目，提升了管理能力。2008年底至2009年底，全国免费开放博物馆、纪念馆总数达到了1743个，接待观众8.2亿人次，2010年接待观众人数持续上升。对外展览、引进展览的工作量也增加了，还有馆藏文物电子信息系统建档和安保的工作量也成倍增加，博物馆的职工不再无事可做，博物馆也不再是休闲养老的地方。感谢免费开放，它激发了全国各地博物馆的积极主观能动性，为社会民众提供更多更好的文化生活。当然这也给博物馆的管理者提出了更高的要求：如何提高接待能力、接待质量及展览水平，把专业性和知识性、学术性和趣味性、科学性和观赏性有机的结合起来，让展览更通俗易懂，更易于被观众所接受，把博物馆办成集展示、收藏、教育、娱乐为一体的“社会主义大课堂”。
二、事实证明，凡有人群活动的地方就必须要有合理有效的管理。博物馆是一个对公众开放的场所，免费开放增加了大量的参观者，因此博物馆的管理者应该更好的进行协调和控制，使参观者能够有序的享受参观的过程。博物馆的管理是一个多样性的系统工程，任何博物馆的管理，都包含人、财、物、信息和制度的问题。问题管理的核心是效果如何？管理系统各种因素的合理组织程度如何？高效率的管理，就要合理组织好这些因素，博物馆是公益性文化事业单位，没有免费开放之前，我国博物馆的事业经费还不能完全满足事业发展的支出。免费开放后博物馆的各项支出全部纳入国家预算，所有支出全部由国家财政拨款。现在博物馆的每一分经费都来源于纳税人，为每一个纳税人服务是我们的光荣；同时，要充分调动广大职工的积极性，加强职工的责任感和进取心，充分发挥馆藏文物的特色，挖掘先进设备的潜力，运用好现代管理技术，改进博物馆的管理，才能使博物馆永远充满活力和吸引力，才能使博物馆的管理效果达到国家和社会公众的要求，从而赢得社会公众的满意和支持，不断提高博物馆的社会效益。
三、博物馆的免费开放给博物馆系统带来了崭新的、全方位的变化。这使得博物馆无论是藏品保管、陈列设计、科研水平、观众工作、社会教育、安全保卫等方面的工作都有了长足的进步。免费开放带来的首先是观众人数剧增，这就考验的博物馆接待观众的能力和安保能力，同时还对陈列工作的水平提出了更高的要求。观众的增多也意味着观赏品味的多样化，这就促使全国各地博物馆不断努力挖掘潜力、盘活馆藏资源来满足观众的需求。同时，加大全国各地博物馆之间的交流，大大地满足了本地观众不出门也能欣赏到各地博物馆的馆藏精品的愿望。博物馆的宗旨是为社会和社会发展服务。一个博物馆的管理目标如果不能和社会公众的要求一致，如果不能适应外部环境的变化，这样的管理肯定不会是成功的管理。我国改革开放三十多年综合国力大大增强，全国人民物质文明方面得到很大的提高，同时对精神文明的需要也非常迫切。人才治馆、人才兴馆和我馆的基本治馆理念，人才是博物馆最重要的因素。
博物馆工作要求范文3
【关键词】博物馆讲解员；思想道德；素养；途径
一、博物馆讲解员工作的意义
博物馆讲解员可以说是博物馆参观游客的一个向导，通常情况下，博物馆讲解员会利用播音以及演讲等专业方式给参观者进行相关知识的讲解，向参观者更好地普及博物馆内相关物品的历史以及其存在的意义，让参观者通过实物的参观以及博物馆讲解员的专业解说能够更好地了解我国的文化历史以及相应的民族精神。可以说，博物馆讲解员也是博物馆的一部分，他们的专业程度以及各方面的素质直接影响着参观者的参观体验，也影响着参观者对博物馆的印象和评价，所以，博物馆讲解员工作已经不单单是一份简单的工作，更是代表着博物馆的形象，博物馆讲解员的工作对于博物馆的发展以及在参观群众中的口碑和知名度都有着重要的作用[1]。因此，博物馆讲解员更因该在工作中注重提升个人专业能力及素质，为了提高参观者的参观体验，更是为了博物馆能够在讲解员的解说下有更高的知名度和更好的发展。
二、博物馆讲解员的职业素养
（一）博物馆讲解员的思想道德素质在博物馆中，所有的展览物品都不同程度的代表着我们国家的历史文化和民族精神，博物馆讲解员在为参观者讲解的过程中不仅仅是对一些历史史情的描述，更多是承担着一个传播我国优秀历史文化和民族精神的责任，而在博物馆参观过程中，对于民族历史和民族精神的传播效果与博物馆讲解员的思想道德素质有着直接的关系，缺乏良好的思想道德素质和职业素质不仅会严重影响关于展览物品的讲解，同时也会影响参观者对于我国历史文化以及民族精神的认知程度。因此，博物馆讲解员要想做好讲解的工作做好一名历史文化和民族精神的传播者，就必须要端正自身的思想道德观念，只有树立好爱国主义的价值观才能更好地担负起我国历史文化和精神的传播责任。与此同时，作为一名博物馆讲解员必须要有一颗爱岗敬业的心，能够全身心地报身于自己的工作当中，并把自己的工作当成事业去发展，不断完善和提升自身的专业素养，从而更好地提升自己的工作质量。
（二）博物馆讲解员的文化综合素质作为一名博物馆讲解员，不仅要了解博物馆的相关知识以及博物馆的发展历史和博物馆对于展览的布局和设计所凸显的主体等，对于博物馆所展出的每一样物品的组成要素以及他们的历史背景和所涉及到的历史史实等都要有全面了解和掌握，并且在进行相关讲解的过程中还要游刃有余的运用这些知识，把他们很好的串联，使讲解的内容既全面又自然，并且在讲解的过程中能够游刃有余地回答不同参观者的各种问题[2]。同时作为博物馆讲解员，还应该对现代的先进科技等方面的知识能够有所了解并掌握使用技巧，在讲解工作过程中能够有效运用不同的现代科技手段提升讲解工作的效率和质量，更好地提高参观者的参观体验和对博物馆整体的满意度。
（三）博物馆讲解员的形象仪表素质由于博物馆讲解员也是博物馆的一部分代表着博物馆的形象，所以，作为一名博物馆讲解员，首先在外表形象以及行为礼仪上应具备较高的素质，要具有一定的亲和度才能给参观者留下一个好印象。在讲解的过程中吐字发音要清晰语速要适宜，行为举止大方得体，能够在解说的过程中合理地使用肢体语言，表达得更加形象具体，整体衣着打扮外表形象要与博物馆展览的主题相对应，使自己能够充分融入到整个展览氛围中。另外，在与参观者进行沟通以及回答参观者问题的时候要做到态度诚恳，语言亲切，无论面对什么样的参观者都能够保持一视同仁耐心地回答每一个问题，最终才能给参观者留下一个完美的印象。
（四）博物馆讲解员的随机应变能力博物馆讲解员在工作中会遇到各种各样的参观群众，不同人有不同的需求，而讲解员在讲解的过程中除了要将重要的内容分享给参观者外，还要尽量满足不同参观者的不同需求；另外在整个讲解的过程中也会时常发生很多的突发情况，这些突发情况都是不可预知也很难控制的，所以，作为博物馆讲解员来说，具备超强的应变能力对于讲解工作的顺利进行具有重要的作用。同时，博物馆讲解员也应该具备良好的心理素质，对于一些参观者提出的比较浅显的问题以及一些奇形怪状的问题都应该给予耐心的解答，并能够从正面去引导参观者，给他们带去更多的正能量，从而提升自己的工作质量和参观者对博物馆的满意度[3]。
三、提升博物馆讲解员职业素养的有效措施
（一）加强博物馆讲解员工作热情的提升随着经济的发展人们在物质上得到富足以后更加注重精神文化的追求，通常情况下博物馆讲解员每天都要接待好几个批次的参观群众，每天的工作时长也在不断延长，虽然批次不同但是讲解的内容基本一样，长时间的工作再加上每天重复的讲解内容，让部分博物馆讲解员越来越趋近于机械性的循环工作，在工作中新鲜感越来越少，工作的热情也越来越淡，这样长久下去就会导致博物馆讲解员丧失在工作中不断创新和突破的动力，导致他们的工作效率和工作质量下降，直接影响参观者的参观体验，间接影响博物馆的发展。所以，必须要在博物馆讲解员工作的过程中采取有效的措施来提升他们工作的热情，使他们能够在一个相对良好的环境中工作，也能够更加热爱自己的工作，只有工作中充满热情才能让参观者有更高的归属感，从而提升参观者对于参观的满意度。
（二）加强博物馆讲解员业务素质的提升随着时代的发展，信息化以及各种先进技术为各行各业的发展起到了很大的促进作用，同时也对博物馆讲解员的职业素质提出了更高的要求，因此，为了满足时代的需求，博物馆讲解员必须要注重自身业务素质的提升，紧跟时代的步伐，积极学习和掌握相关先进技术和知识。博物馆讲解员具体的业务素质包含了关于讲解有关的专业知识、相关博物馆的发展历史和文化背景、讲解员服务参观者的相关服务技能和讲解技巧以及目前越来越先进的辅助手段等[4]。博物馆可以通过开设专业的知识讲座来进行博物馆讲解员的专业知识的培训，也可以通过外部渠道为博物馆讲解员提供更好的进修平台，使他们在工作过程中自身职业素质的提升能够得到应有的保障。与此同时，博物馆在内部可以定期举行博物馆讲解员之间的知识技能竞赛，一方面可以让博物馆讲解员在繁重的工作期间有机会进行相互间的学习交流，另一方面也是督促博物馆讲解员不断提升自身业务素质的有效手段。
（三）加强博物馆讲解员自身道德素养的提升在进行博物馆讲解员自身道德素养提升的过程当中，首先应该让博物馆讲解员能够对自身的职业有更深层的认知，进而提升博物馆讲解员对于自身工作的热爱，只有发自内心地热爱这份职业，才能够在工作中通过不断地提升自身道德素养来努力实现博物馆讲解员工作的价值。在进行博物馆讲解员自身道德素养的提升上可以通过利用互联网信息系统构建一个向参观者开放的评价平台，所有来到博物馆参观的参观者都有权利在该平台上针对为自己服务的讲解员进行各方面的评价，比如讲解员的形象仪表方面、讲解员的讲解语速和发音方面、讲解员的服务态度以及讲解员的知识水平方面等等都可以进行评价，这样讲解员通过这些参观者的真实反馈可以更好地发现自身的不足，从而有针对性地进行自身道德素养方面的提升，使博物馆讲解员从外在的仪表到内在的专业知识以及个人涵养等方面都能有所提升[5]。通过这些评价，博物馆也能看到一段时间内讲解员的发展进步情况，对于进步比较大的讲解员也要给予一定的表彰和奖励，从而更好地激励博物馆讲解员在工作中正视自身的不足并积极地进行自我提升。
博物馆工作要求范文4
关键词：博物馆；博物馆管理
随着人们生活水平的上升，人们对文化的需求也日益扩大。在中国这样一个文化底蕴浓厚、文化资源丰富的国家，博物馆便成了文化发展的一个重要标志。而影响博物馆发展的决定性因素就是博物馆管理工作，因此，我们应当把博物馆的管理工作视为博物馆发展的首要任务。尤其是在新形式下的今天，博物馆发展为非营利的永久性机构，面向公众，面向社会免费开放，与此同时，博物馆在发展的道路上出现了不少问题，比如博物馆藏品的更新换代、硬件设施的短缺、管理人员的不合理运用、资金的不足等，这些问题在某种程度上已经严重影响了博物馆的发展，因此我们要从根本上对博物馆进行分析与研究，寻求博物馆管理的真确方法，从而为广大公众提供一个多元化的博物馆。下面笔者主要从藏品管理、人员管理、资金管理、活动组织、数字化管理这几个方面来分析当前我国博物馆管理所面临的巨大问题。
一、藏品管理
藏品是博物馆的基石，是博物馆持续发展的必要条件，对人类社会和博物馆事业的发展，有着重要的作用。藏品象征了一个时代的文化产业，是独一无二的，具有不能进行再生产的特性，是国家宝贵的科学文化财富，因此，必须加以科学的管理和保护使之长期保存。
（一）藏品保护方面
为了保证藏品的安全，博物馆必须建立收藏藏品的专业库房，并配备专业的库房管理人员进行管理。对于价值珍贵的藏品，开设专柜进行收藏。该库房必须具有防火、防盗、防潮、防尘、防虫、防霉等功能，以便更好的保护藏品安全。同时，控制好库房内部温度和湿度，调整藏品的受光度，从而减缓藏品的自然老化。
（二）藏品修复方面
关于藏品的修复，要做好清除和修补两方面。及时清除藏品上的一切附着物，对藏品残缺部分进行修补，使藏品的危害降到最低，以恢复藏品的本来面貌。修复时要注意修复方法，修复过程中，不能改变或者破坏藏品原有的特征，质地各不同的藏品均有其各自的修复方法。
（三）藏品展览方面
由于藏品信息的不够全面，许多博物馆内的藏品对于大多数观众来说其实就是一种摆设。因此，博物馆方面应该最大限度的完善藏品信息，利用图片、文字、多媒体技术等手段，让观众真正的了解藏品。
二、人员管理
近年来，大多数博物馆的管理人员的职业素质不尽人意，普遍人员专业不对口、文化知识水平不高，抱着“混下去”思想的人员被安置在各业务部门，似乎进入博物馆工作不需要什么门槛，不经训练、不加专业考核的一些人不断进人博物馆工作，严重阻碍了博物馆的健康发展。博物馆的技术管理人员在博物馆管理方面扮演了不可或缺的角色，因此需要有一大批高素质的技术管理人员。要实现科学化管理，就必须从本质上提升博物馆管理人员的专业修养。因此，在博物馆的管理中，我们有必要加强专业管理人员队伍的建设。
（一）员工招聘方面，完善员工招聘信息，制定一份详细的员工招聘计划。
（二）员工培训方面，不仅要培训博物馆相关内容，而且还需培训营销、管理、计算机等相关专业知识。要有针对性的培训，确保所有层次的人员都能胜任其岗位。
（三）员工管理方面，创造清晰的组织架构，明确描述所有员工的工作，完善薪酬政策，保持定期的员工会议。
（四）此外博物馆方面可以与高校合作，要求职员定期参加高校的学历教育，充实自己的知识水平。最后组织员工去参观一些知名的博物馆，学习国内外博物馆管理的成功经验。
三、资金管理
资金是博物馆赖以生存的中流砥柱。在资金的严重缺失下，随之而来的是一系列大大小小的问题，例如博物馆要增添大量存包柜、安检设备、保安、清洁工等，在这种情况下博物馆面临了严峻的挑战。资金是博物馆的物质食粮。为了使博物馆能够长期的发展下去，每个博物馆管理人员都必须争取获得资金支持和保障，其重要性不言而喻。因此，我们要从以下几点对博物馆进行资金管理。
（一）博物馆应该采用并保持一个财务方案。
（二）积极参与一些学术的、政治的大型活动并宣传博物馆，来提升博物馆的可信度和知名度，把博物馆发展与当地文化、旅游业相结合，确保博物馆运行的公共资金。
（三）博物馆可以成立捐赠者俱乐部，制定资助、捐赠政策。
四、活动组织
博物馆可以定期举办一些专题性的活动来扩大自身的影响力，例如非物质文化遗产专题展、大型政治题材专题展等，同时对普通大众进行问卷调查，了解大众的需求并举办一些合大众口味的展览，此外，博物馆还需了解一些当下人们关注的话题，紧跟潮流，在社会潮流的推动下，人们就有可能成为博物馆的观众。在组织活动时，要注意走“亲民”路线，做到与观众无沟通、交流等任何障碍，拉近大众与博物馆之间的距离，让观众真正的融入到活动本身。
五、数字化管理
如今的社会已经进入了信息化时代，随着社会的发展，多媒体技术也需要走进博物馆的大门，数字化管理已经成为了博物馆管理的发展趋势。这就要求对传统的博物馆进行全方位的改造，加大对博物馆内计算机软硬件的更新，如引进计算机、数字显示屏、藏品管理软件等设施和系统，打造一个以多媒体为核心的数字化平台。同时，还可以建立一个网络博物馆，将博物馆的相关信息在网络博物馆宣传，观众可以通过网络博物馆了解博物馆的最新动态，网络博物馆作为实体博物馆的一种延伸，更方便、更快捷地位广大人民服务。
综上所述，博物馆能否持续、健康的发展，就必须做好博物馆的管理工作，改革博物馆管理、提高管理效率已成为当前博物馆发展的首要任务，因此我们要引起高度重视，从根本上提高博物馆管理效率，为广大观众创造一个多元化的博物馆。
【参考文献】
[1]纪远新.浅析博物馆免费开放后的运营管理[J].资治文摘（管理版），2010，（06）
[2]王宏钧.中国博物馆学基础[M].上海古籍出版社，2001，（12）
博物馆工作要求范文5
博物馆不是堆放文物的场所
《四川党的建设》：盛院长，公共文化场所走向更为开放，是否已成为大势所趋？
盛建武：是的。其实，全省范围内很多文化场馆早都已经实现了免费开放。2009年5月省博物院新馆开馆后，一直是免费向公众开放的。现在我们主要思考的问题是，免费了，如何让公众聚集到我们这里来，博物馆能不能更大限度地满足公众的文化需求，能不能充分发挥博物馆应有的作用。
《四川党的建设》：现在的人好像一年都去不了一次博物院，您怎么看待这个问题？
盛建武：博物馆是公众的事业，我们应该把博物馆的陈列展览、社会教育，包括博物馆的学术和保护工作，都围绕着公众互动、满足公众的需求来做。当代中国博物院的办馆思想和理念，就是把博物馆还给公众。
公众的愿望很实在，我们的展览怎么样把文物后面的故事，把四川文化的渊源讲清楚，讲明白，让公众走到博物馆能够实实在在地学到知识，提升文化素养，这是我们的夙愿和要求。但是传统的展览在内容和形式上比较呆板，给观众的互动性、参与性的确比较少。
《四川党的建设》：您认为“把博物馆还给公众”这样的办馆理念效果如何？
盛建武：通过我们的努力，从开馆到现在，到四川博物院来参观的人数已有180万人了，平均每天还是有3000多人。不过，我想讲一下我们应该反思的地方。我们不能让公众认为，博物馆就是一个堆放文物的场所。要让更多的人了解博物馆，融入博物馆，使博物馆成为他们文化生活中一个重要的部分，我们还有许多具体工作要做。
围绕公众的需求建设博物馆
《四川党的建设》：如何引导公众参与到博物馆的建设上来？
盛建武：围绕公众需求，我们邀请各界人士走进博物馆，帮我们提出陈列展览的意见，使观众广泛参观博物馆陈列、展览和设计。为此，我们开了很多这样的专题恳谈会。
四川是一个了不起的文物收藏大省，我深切感受到四川特别是成都有着广泛的文物爱好和需求，送仙桥市场在全国也是大名鼎鼎的。我们构建了一个收藏资源联盟，现在整个联盟成员已经有两千多人了。通过广泛深刻接触，我们向收藏界的朋友传递这样一个理念：文物收藏再多，它的归宿还是在博物馆。构建联盟以后，有很多公众帮助博物馆搞建设，搞陈列，搞管理，也帮助博物馆去征集文物。
目前，通过公众的互动和他们的帮助，我们已经征集了几百件文物，这是过去没有的情况。
《四川党的建设》：我们注意到，四川省博物院近期开通了自己的微博，及时向网友一些参展消息，怎么看待微博这种传播方式？
盛建武：现在通过各种形式传达市民和公众的反映、需求和我们的文化工作，并搜集到网友对博物馆工作的关注和理解，我们希望有更多像微博这样比较新颖快捷的形式，对社会、民众提供更多的服务，传达更多的声音。
《四川党的建设》：听说你们还在筹建网上博物院？
盛建武：建立网上博物院是一个长期漫长的计划。四川博物院有近30万件文物，在全国省级文物藏品和等级数排在第四。去年博物院职工花了一年时间，把所有馆藏文物当中的等级文物全部实现了数据库的录入，下一步要通过一些应用软件、管理程序来打造虚拟博物院，最终实现大众足不出户，就能逛博物馆、参与互动活动。这个工作还有一个过程。
博物馆需要“请进来”和“走出去”
《四川党的建设》：除了继承和发扬巴蜀文化以外，您在引进西方的文化有没有什么自己的计划呢？
盛建武：文化交流的目的是学习别人的文化，增长见识，与国外特别是西方的文化交流，对于我们提高整个四川的文化氛围，提升文化素质，打开眼界有非常大的好处。开馆以来已经展出法国、印度、新西兰等国家的一些艺术品。
今年是四川博物院建院70周年，我们还要引进高端的西方文化精品到四川博物院来展览，陈列的内容一定是震撼性的。另外，我们还要求新，就是引进现代技术手段，利用三维、四维、幻影、互联网等来展示文物。
博物馆工作要求范文6
[关键词]博物馆；行销；理念；思考
由于社会的不断进步，民众生活的需求，博物馆的设立与运作显得更为重要。纵观欧美国家的博物馆，他们有效运用科技整合的手段，已将博物馆的营运拓展成为企业化的管理。博物馆的非营利事业已成为人类精神生活的重要资源，尤其是进入21世纪以来，要把原来印象中“保守、贮藏、老旧”观念的博物馆，转变成民众喜欢接近的生活场所。因此，文博工作者必须要有广阔的营运理念，方能跟随时展的潮流，才能行之有效地开展博物馆的各项工作，充分发挥其功效。
在我国，博物馆事业成立相对较晚，民众对博物馆的使用习惯，也是近十几年才备受重视。尽管在博物馆管理人才与欧美国家相比较为缺少，但有经验的文博工作者仍然不断地在博物馆经营理念。最近几年，由于独特、新颖思潮的不断引入，这一风气带动文博工作者研究的兴趣，并应用行之有效的方法，从事博物馆的行销工作。其中最受瞩目的观念，应该是如何经营博物馆，使其符合现代性、自由性与国际性。这是因为：现代性是讲究实效与绩效的过程；自由性要符合博物馆的风格与性质，自行选择颇具地方特色的执行方法；而国际性是促进地区性特质的营运，作为文化互动的资源与动力，扩大博物馆功能的发挥，从而完成“服务社会、开发社会”的任务。
“行销”，顾名思义，是指博物馆在工作中，有效地执行预定的政策或目的，同时也是一项拓展各项业务的有效方法，更是一项社会化的进程。诚如美国行销学家柯特乐博士所云：“行销是一种社会过程，借此过程的个人和团体，经由创造和交易彼此的产品与价值，而获得他们所需要和欲求者。”[1]博物馆是非营利机构，在营运过程中，更应该着力行销的技巧与方法。对于博物馆功能来说，它是在一项文化生产中，如何增进知识，提高生活质量，而不是由拥有或享用物品、财富多寡所决定。博物馆的特征与本质，也就是它的使命。因为“它是改善人类生活和生命品质的一种无形的东西，使人获得新知，使空虚无力的人获得充实与自在，使天真无邪的儿童长成有自尊、有自信的青年，使有伤痛的患者获得痊愈”。[2]
面对这种崇高的理想，服务大众的事业，博物馆要成为一个地区开发程度的指标之一，这是新世纪人类生活的进步和需要。因为21世纪是文化大发展、大繁荣的世纪，社会文化的展现，就要以博物馆为主体的运作，其性质有如宗教之于教堂、寺庙的精神，又有如教育之学校的功能。在终身教育与全民教育中，人类的生活需求便加重了博物馆功能的开展。如何做好博物馆的营运，乃是当代博物馆工作的重点。因此，博物馆经营者应该把商业上追求利润盈余的概念，转换成追求博物馆的目标，即服务社会，发展社会的理想。
设立博物馆，是全人类精神文化生活的需要，这不仅是社会进步的原因，更是有形和无形经济再生的力量。以人为服务对象，才能结合行销方法，以作为博物馆行销的基点。博物馆行销所从事的活动主要有：行销研究、市场区隔、行销策略与计划等。行销研究包括调查、分析、综合、判断、实践的步骤，这是博物馆营运的方向与目标；市场区隔是博物馆事业优先厘清的工作。在市场取向中，有其异质性与相关性的因素，同时也具有活动性与平静性的性质。除此之外，各类博物馆的功能，便是其中市场之所在。例如：形象建立的市场，除了博物馆自身的形象外，也是本地区形象的塑造。而影响大众休闲的场所，也受博物馆精致度呈现的高低所左右。此外，行销策略与计划，则是确认博物馆功能的大方向、大原则，也是博物馆长远运作的目标与风格，然后翔实按部就班予以实践。综上所述，行销是人与人之间的共相，也是人与人相系的实相，供需之间，必须要取得心悦诚服的信任度，才能完成既定的目的。在博物馆工作中，文博工作者必须要注意到目标的坚持与价值的认定，也要体会到时空的变化，从而对工作做出必要的调整与适应，使博物馆发挥众志成城，造福人类的功效。
参考文献：
