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公众号运营策划方案范文1
关键词 微信 营销策划 SWOT分析 大学生旅游
中图分类号：F592. 7 文献标识码：A
旅游从曾经的奢侈消费到成为家庭日常生活开支的转变是经济飞速发展和人民生活水平日子增高的结果。而在近些年，网络媒体也成为我们作为推广产品的重要渠道，微信正是这样一个集普遍性、即时性、便捷性和年轻化于一体的现代媒体和通讯工具。微信和旅游在性质上有很多相似点，如何把二者结合起来是我们需要解决的问题。
1平台介绍
World Trip是依托美国Rovia旅游平台，旨在针对云南乃至国内地区的各类旅游市场订制“低价（Cheap）、方便（Convenient）、舒适（Comfortable）”的“3C”旅游套餐服务。
2 Worldtrip SWOT 分析
2.1 优势
（1）预订渠道国际化，拓宽国内旅游者的可选择范围。
（2） Rovia合作酒店众多，利用私人折扣能够以低价享受高质服务。
（3） 公司具有Rovia平台会员资格，可自由订制旅游套餐中各环节（住宿、交通和活动）的内容，能够针对不同的需求制订不同的内容。
（4）可预订内容比国内线上旅游服务商更为丰富，油轮旅行成为亮点。
2.2 劣势
（1）Rovia平台只允许通过会员账号登陆（需缴纳会费和年费），旅游者不能自行登陆进行预订，公司需通过另外渠道搜集需求信息后再订制相应的套餐进行。
（2）各项服务的价格是Rovia对会员提供的既定价格，虽然价格水平较低，但公司缺乏对价格的控制力。
（3）国内目的地相对境外目的地较少，国内市场有待继续开发。
（4）很多路线涉及出境活动，但公司仍未开展签证代办业务。
2.3 机会
2.3.1旅游产业发展迅速，出境游市场持续增长
国内旅游人数32.62亿人次，收入26276.12亿元人民币，分别比上年增长10.3%和15.7%；中国公民出境人数达到9818.52万人次，比上年增长18.0%；全年实现旅游业总收入2.95万亿元人民币，比上年增长14.0%。（2013年）
2.3.2在线旅游市场增长稳定，发展势头较好
2015Q1中国在线旅游市场交易规模达875.0亿元，环比增长11.7%，同比增长29.2%，持续保持稳定增长态势。移动端助推在线旅游市场，深入贴合游客多元需求，在线旅游商业模式推陈出新，推动在线旅游市场进一步渗透。
2.3.3 Rovia手机应用――Dreamtrips，移动端助推线上旅游
移动端助推在线旅游市场，深入贴合游客多元需求，在线旅游商业模式推陈出新，推动在线旅游市场进一步渗透，有利于提高国内知名度。
2.3.4大学生旅游市场潜力巨大
来自UNWTO的调查数据显示，Y世代（18-35岁）旅游市场年增长率为3.5%，高于其他细分市场；北美地区的Y世代旅游者出国游的平均次数为6.2次；2005年全球青年旅游者过夜游次数高达16亿次，并且在2005年到2020年之间预计将增长70%，其中的主要增长将来自于中国和印度Y世代旅游者占据了全球旅游人数的24%，其消费额约达1360亿美元。大学生作为Y世代中的主要群体，其旅游市场的发展具有极大的潜力。
2.4 威胁
（1）传统旅行社及线上旅游商在国内旅游市场内占据主要地位，对新进入者而言提高知名度、获取用户信赖有一定的难度。
（2）大学生旅游者具有多样化的旅游需求，旅游套餐的内容需要根据不同的要求进行个性化的设计。
（3）“自由行，做驴友”的思想在大学生群体中成为潮流，旅游套餐形式的推广可能会遇到阻碍。
3营销策划
此次营销活动的目标受众――大学生，对微信的使用频率很高，因此，为了保证能够在创立初期以密集的信息推送吸引用户，我们选择能够每天推送信息的订阅号类型。
大学生群体对公众号的质量敏感度很高，尤其对公众号的主题和风格较为在意，如果不能很好地展现青春的个性，那么会在一定程度上影响到目标受众对本公众号的认可度和感知度。因此，结合对目前在大学生群体内较受欢迎的几个公众号的风格进行总结，每周固定时间通过普通订阅号向微信用户推送消息。
公众号的运营包含几个板块。“出游手记”起到引导和建立需求的作用，通过他人的攻略和体验，激发其他用户对特定旅游项目的兴趣，从而更精确地在套餐订制模块推出受欢迎的旅游路线。另外，该模块采用小组撰写以及用户投稿相结合的模式进行开展，进而鼓励用户积极互动，提高忠诚度；“套餐推荐”是主打模块进行旅游套餐的介绍及推荐，定期发起主题征集，使得推出的套餐符合大学生群体的兴趣取向，从而获得持续的关注度；“格子小铺”模块为互动板块，由用户发来自己的收藏品照片并描述物品故事，通过公众号的展示，交换感兴趣的物件，增加活跃度，以更为贴合大学生群体的线上活动模式吸引更多的粉丝。
参考文献
[1] 刘嘉纬，蒙睿.中日大学生旅游行为比较研究――以昆明、东京部分高校为例[J].旅游学刊，2006（07）.
公众号运营策划方案范文2
【关键词】组织行为；营销；管理；新势力
【中图分类号】F270.7【文献标识码】A
【文章编号】1007―4309（2010）10―0110―1.5
一、品牌营销的概念
品牌是企业形象的标志，也是企业重要的无形资产，它是一个企业的规模效益、技术水平、经营管理水平和市场竞争能力的综合体现。在激烈的市场竞争环境下，品牌作为企业一笔巨大的无形资产，在企业发展中起着越来越重要的作用，品牌营销能够强化品牌认知，提高企业经营效益，因此品牌营销是每一个企业经营发展的重要任务之一。
企业的战略决定企业的命运，企业的管理决定企业的发展。营销管理是企业管理的重中之重，会对企业的收益会产生不可估量的影响。对于电信企业来说，成功管理的核心在于人！管理人的关键在于掌握人的行为规律！运用科学的管理能有效地推动企业品牌的发展，推动市场经营业绩提升，推进企业的长线效益。因此，借助组织行为学理论来研究人的行为规律，提高营销管理能力和水平，对推进品牌营销，提高营销的执行力是有较大的帮助的。
一项完整的品牌营销突显出一套完整的营销管理流程，将一项整体的营销行为用组织行为学理论去验证，包括了组织行为学的四个维度，即：战略维度系统、政治维度系统、文化维度系统、学习和变革维度系统，把握这四个维度就可以把握营销行为的科学性和合理性。
战略、政治和文化系统的设计是要让组织适应当前的环境，而学习变革维度的设计是让组织有能力适应未来变化的环境，只有这四个系统相互有机地配合在一起，才能使组织的效能、效率、安全性和可持续性得以提高和保障，组织也才能成为一个优秀和卓越的组织。
二、校园品牌营销实例
面对激烈的电信市场竞争，传统的营销手段已远不能满足多品牌、多产品的营销，传统的营销以4P为主，现在的营销已经延伸到以4C为辅的、以4S为推进的多重营销元素。随着经济全球化进程的加快，麦当劳、耐克等跨国产品已经进行了更为深入的市场细分和专项化，产品服务的顾客更加细分，在营销管理中纳入组织行为管理，增强组织内部、同组织、组织外部等相关联的营销链路的结合，会将营销演绎得更宽、更广。
通信行业要发展，一是靠服务，二是靠规模，只有规模扩大才会产生更大的效益，由吉林联通组织的“新势力―嘉年华”品牌营销活动就是以品牌为基础、以用户需求为出发点、以提高用户参与度为目的、以扩大市场占有率为目标的品牌营销活动，这一营销活动全面纳入了科学的组织行为管理理论。
“新势力”是以吉林省九个市州为执行区域、以网络为载体、以圣诞活动为的中型品牌营销活动。核心内容是围绕新势力品牌内涵，向大专院校和社会青少年群体进行作品征集，通过互联网向公众进行作品展示，使公众能够参与活动的征集、作品上传、投票评选、精神物质奖励、与歌星同台演出、节目直播、共度圣诞节等一系活动。
营销中主要抓住了几条线，一是学生的喜好与需求，以学生自发参与、自我展示为主体，这种无界限、无门槛的活动平台大大提高了参与度；二是通过运营商的主体业务即互联网增值、移动短信、多媒体视频等方式，让青少年接受到先进的通信文化，激发青少年的积极性；三是企业内部从网络、互联网平台、短信彩信平台、营销人员等多方面整合，将企业的资源发挥到最大。
在这个营销过程中产生了以下几种利益相关者：
一是在本企业内部。包括决策者――公司领导，组织策划者――市场营销部、方案执行者――九个地市分公司、投资者――财务部、网络技术提供――数据固定部、短信技术提供――增值业务部。
二是企业外部直接相关和利益攸关的，包括：九个市州分公司的42所高校、电视台（录制及录播）、电台（节目直播，宣传）、广告公司（宣传炒作执行）、演出公司（晚会演出执行）、报纸（宣传）、省工商局、省公证处、律师事务所、公安消防治安管理。
在组织策划的过程中，利益相关者随着方案的成熟越来越多，越分越细。基本可分为四大类：
第一类：内部利益相关者。市场部利益点在于开拓市场，营造好的市场营销环境，考虑的是长期的利益；增值部与数据部定位在短期，通过全程营销提高短信收入及网站点击；财务部考虑如何节约成本支出，提高短期内的收支比例；决策者考虑全局问题。
第二类：社会合作单位。电视台、电台要收视率和广告收入，报刊杂志要广告收入，广告公司要得到运营利润，这些媒体为了得到这份相关的利益，所能提供的资源之大，无法用正常的等价交易来衡量。
第三类：院校和学生。院校和学生是活动的主体，院校希望通过这种方式对学校进行宣传，学生一方面展示自我，也为获得大奖和名誉上的认可，当双方利益找到一个共赢点时，校方会为学生提供特殊通道来支持学生的个人行为。
第四类：协管单位。工商、税务、公安、消防、公证、律师等要行使该行使的权力。在行使权力的同时发挥出国家机关管理职能。
以往，在制定一个营销策划方案时，总是被执行问题困扰，强调执行、强调细节，但或多或少忽略了各利益关系者，如果正确地评估利益相关者不同来源和大小权利，以及权利的动态发展，努力整合不同人的利益和目标，就能达成共赢了，“新势力”即取得了良好的共赢成果。
成果一：市场部达到了营销目的。中国联通第一次与中国移动正面交锋，使对手没有时间反击，品牌认知得到极大提高；增值和数据在短信上达21万条，网站点击率达到980万次，短短两个月既创造了收入也提高了网站认知；财务厉行节约，严控成本，投资回报成正比。
成果二：电台、电视台、报社有了明星新闻可以炒作，丰富了节目内容，同时还有了广告收入，广告公司盈利了。
成果三： 全省有40多所院校参加活动，作品征集总量为1 761个，网上点击和媒体的炒作，对学校和获奖选手给予了名誉上的最大支持。
成果四：国家管理机关正常行使权利，拉近了与企业关系。
组织行为学中有这样一句话：“一个领导者如果能对人们的利益特别敏感，善于从人们利益要求的角度进行组织，就能成功地领导一个组织”。一个营销方案如果能找到最重要和隐藏的利益相关者，就能促成方案的执行。
通过“新势力”品牌营销，大大提高了联通公司在青少年市场的影响力，对竞争品牌进行了有效的回应，速度快、定位准、执行稳。直接针对目标群体，避免与竞争对手正面对接，品牌营销取得局部效果，同时也大大提高了分公司的执行能力和应变能力。
对电信运营商而言，执行是营销的关键，而执行的关键是人，以科学的视角和方法观察自己和他人的行为，寻找并发现其行为的规律性，学会预测行为的趋势，以此更有效地管理自我、管理他人、管理团队和组织，为企业的经营提供更加强大的组织系统保障。
【参考文献】
[1]李宏余.生产与运营管理案例精选[M].上海：复旦大学出版社，2002.
[2]周建波.营销管理理论与实务[M].济南：山东人民出版社，2002.
[3]陈章武.管理经济学[M].北京：清华大学出版社，1996.
[4]销售与市场5年经典珍藏本――营销实战手册[M]. 郑州：销售与市场杂志社，1999.
[5]朱成钢.市场营销学[M].上海：立信会计出版社，1996.
公众号运营策划方案范文3
【关键词】互联网+ 广播 新闻策划 引导舆论 协调运作 转型
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
随着“互联网+”时代的到来，庞大的网络用户和移动互联网规模使传统广播面临边缘化的生存压力，加快媒体转型是顺应科技进步的必然趋势，也是巩固壮大主流思想舆论阵地的必然要求。传统广播如何在冶炼中“浴火重生”？本文尝试以新闻策划为突破口，探析传统广播如何成功实现媒体转型，在新一轮的竞争中顺势而为、远航。
新闻策划有广义和狭义之分，本文指狭义的新闻策划，即对新闻报道进行前瞻性的、有创意的、构思巧妙的谋划与设计。新闻策划的意义在于有效地运用和配置现有的新闻资源，最大限度地发挥新闻报道的社会功能，取得最佳的社会效益。“互联网+”时代，新闻策划的传统优势依然保留：助力媒体绕开同质化，展示独家优势，提升自身品牌。与此同时，在“互联网+”时代，新闻策划的内涵有所发展，它需要强化互联网思维，转变传播理念，重塑生产流程，从而实现传播效果的最大化，有效满足受众读、看、听于一体的需求体验。未来，新闻策划有望成为传统媒体开疆拓土、成功转型的一个利器。
一、用户思维――新闻策划助力广播在互动、分享与搜索中引导舆论
用户思维是广播媒体转型的关键。高新传播技术的发展使媒体与受众的交流变得快捷又多样，新闻策划作为新闻报道的精魂与引导，要始终树立用户思维，即用户至上，用户需要什么就生产什么，用户什么时候需要就什么时候提供，用户没想到的，要替他考虑到。新闻策划之初，便要致力于保证策划方案的每个环节中用户的“不二”地位，并紧紧围绕满足用户的互动功能、共享功能、搜索功能展开报道，在互动、分享、搜索中实施社会舆论的正确引导。
（一）借力互动功能深化与受众沟通
1.发挥便捷互动的先天优势
广播与听众的互动是广播媒介与生俱来的先天优势，以中央人民广播电台为例，从早期的书信互动，到电话热线、手机短信、微博直至如今的微信，广播互动方式的变化，见证了科技的进步与发展，也使得广播别具吸引力。广播也借助与听众的互动，有效引导了社会舆论。如中央人民广播电台2005年的某期《神州夜航》节目，主持人向菲通过电话和手机短信与犯罪嫌疑人交流沟通，先后成功劝说两名杀人嫌疑人投案自首，就是典型的例子。广播节目主持人在与听众沟通的过程中，化解了对立、拉近了距离、传递了社会正能量、实现了社会舆论的正确引导。
2.不断发掘新的互动方式
互联网时代，广播在凸显便捷互动这一优势的同时，还应该不断发掘新的互动方式，加强与用户的沟通交流。例如，2014年1月，英国广播公司（BBC）推出一个名为iWonder的品牌，这个横跨三屏的数字内容品牌由原创视频和音频、图片、文字组成，可以运行在智能手机、平板电脑和电脑三类终端上，并针对每一个主题配有多个交互指南，供用户深度互动。
3.利用社交媒体加强互动
社交媒体（Social Media）是人们用来创作、分享和交流意见、观点及经验的虚拟社区与网络平台。社交媒体和一般的社会大众媒体最显著的不同是，让用户享有更多的选择权利和编辑能力，自行集结成某种阅听社群。社交媒体以多种不同的形式来呈现，包括文本、图像、音乐和视频。①现阶段的社交媒体主要包括社交网站、微博、微信等。社交媒体是互联网时展最为迅速的一股力量，越来越多的人开始习惯于通过社交媒体来接收信息。通过社交媒体加强广播与更广范围用户的互动、沟通，是广播发展壮大用户群体的一剂良方。由于广播媒体与社交媒体的互补优势，也正在吸引双方有意无意的合作。比如中央人民广播电台现在一些重大的、独家的报道，越来越注重与新浪、腾讯等社交媒体的合作推广，并设置相关的互动专区。这样的合作为彼此的发展开辟了更为广阔的空间。
（二）借力分享功能丰富新闻资源
互联网清除了公众表达个体意见的束缚与障碍，同时也向主流媒体的传播发出挑战。今天，新闻不需要完全借助媒体便可以闯入公众的视野。分享理念强调的是受众的高度参与性与内容的交互性。在这个“人人都是自媒体”的时代，传统广播的优势何在？新闻策划该如何着手？变挑战为机遇，立潮头顺势而行，如果我们在新闻策划阶段便把“用户生产内容”化为媒体新闻来源的一部分，就会发现我们的“记者”“编辑”“主持人”无处不在，一切信息资源为我所用，瞬间海阔天空。
新兴网络电台荔枝FM能够在激烈的竞争环境下脱颖而出，不仅抢占了市场和广告份额，而且赢得越来越多听众的认可，靠的便是“人人都是主播”的经营理念。荔枝FM在很大程度上节省了创建传统网络电台的繁琐准备和操作过程，将创建电台的门槛从专业主播延伸到了普通用户人群，让每个人都有机会创建专属于自己的电台通道，十分轻便。一部手机就可以轻松开设自己的电台，人人都可以做主播。
在新闻策划阶段，树立用户思维和分享理念，不仅体现出媒体的开放心态，更可以轻松将用户参与分享的内容化为新闻选题、节目内容的宝库。当然，在用户内容分享的过程中，对内容真实性的核实也是一项重要工作，专业媒体的信息核实和信息整合能力的优势也因此更加凸显。
（三）借力搜索功能提供人性化服务
在数字浪潮袭来、网络信息淤塞的今天，广播媒体变身数字化管家，为用户提供人性化的搜索服务，这是吸引用户的一大法宝。
英国广播公司的成功经验可资借鉴。BBC积极开发其在线检索功能，开放了超过40万小时的节目库，并为用户提供了个性化的搜索服务，让受众得以便捷地从正在播出的和库存的节目中找到自己想看的音视频节目和资讯，在海量的信息中发现自己最需要的内容，并建立个性化的频道。
为了鼓励用户随时随地在任何终端上找到自己喜欢的节目并积极参与其中，BBC通过iPlay等先进的全媒体平台，使用户能轻松下载所有节目，为用户进行个性化定制，增加用户黏性。BBC用“Play”而不是“Use”来表述这个理念也正是其注重用户体验的表现，比起简单的“使用”，BBC更希望用户能够“乐在其中”。
面对海量的信息资源，信息消费者和信息生产者都遇到了巨大的挑战。对于消费者而言，要想从这些大量的数据信息中找到感兴趣的内容已经变得非常困难。对于提供信息的生产者而言，要想让自己生产的信息脱颖而出，被消费者关注，同样不太容易。在这样的发展环境下出现的搜索引擎成为解决这一问题的有效工具，实现了消费者和生产者的双赢。
二、焦点思维――以新闻策划为焦点，实现多部门放射状协调运作
互联网时代，媒体竞争的焦点不仅仅是信息的多寡，更在于创意的高下。在媒体转型的变革之中，最大的障碍是什么？相比于缺钱，多年来惯有的内容产品经营与生产的僵化理念与模式是我们思想深处最难以打破的枷锁，必须改变现有的理念与模式，重塑一个以策划部门为核心、多部门放射状协同运作的崭新模式。
从欧美媒体先行的改革经验来看，不论是重新建造媒体大楼，还是对媒体大楼进行装修改造，空间布局的重塑都是媒体转型的重要一步。
以英国《每日电讯报》为例，它的空间布局便呈现出中心化、大平台的特点。和传统的办公区分布不同的是，这里处于显著位置的是一张巨大的办公桌，具有策划决策权的主编处于核心位置，及时参与讨论，发表意见。传统媒体和网络媒体员工座位呈放射状错落于主编的周围，他们有问题及时沟通。如下图所示：
办公室空间变化的背后是工作效率的提升。以新闻策划部门为焦点，一些好的新闻策划和创意在交流碰撞中产生，符合数字化需求的新闻表现形式也在讨论中敲定。
目前，作为中国广播业的龙头老大，中央电台已经初步建立起以央广网为龙头，以手机广播电视、互联网电视为支柱，围绕手机、电脑、电视三大终端，开展互联网广告、信息服务、技术服务、版权服务四大业务的新媒体业务布局。在此基础上，建立全台统一的运营中枢，增强整体策划和议题设置能力迫在眉睫。中央电台可以组建以策划为核心，集采访、编辑、主持、制作、发送等一体化的运作格局。
空间布局的改变是有形的，广播内容产品的生产与经营模式的突破是无形的、至关重要的。在全新传播技术的冲击下，传统的垂直式、连环式的工作模式已经不能满足互联网时代的媒体需求，以“新闻策划”为焦点的放射状的工作模式更加适应网络时代的媒体运行。通过改革组织架构，创新运作模式，可以有效保证新闻策划的创意与思路在各个环节得以落实、呈现;建立科学有效的生产流程，各部门、各工种的人员协调也会更为高效，新闻生产成本可得以进一步削减。
三、终端思维――新闻策划保障后期成品多样态、全媒体、总覆盖
互联网时代，媒体生产模式正在从过去的“一次采集、一次生产、一次利用”的传统模式，向“一次采集、多次生产、多媒体传播”的全媒体生产模式转型。
（一）终端内容保障
与传统媒体相比，全媒体时代各类媒体所需的报道内容和风格是千差万别的。这就要求记者、编辑该写文字的写文字，能出图像的出图像，需要解说的现场要有解说，需要抢时间的通过手机快速将核心内容上传给网络编辑。将同一个新闻事件以文字、图片、音频、视频等多种手段进行多层次开发。音频和文字可以发传统广播，这些内容再加视频信息可以连接到网络上，通过网站、手机报、微博、微信等平台进行数字化。每个记者还可以借助节目的微博、微信，传播现场花絮，从而实现对新闻的全方位、立体化，让用户可以通过多种渠道获取更加全面、生动的信息，使新闻信息资源得到最大化的开发利用，以适应互联网时代多视角、快节奏的阅读需求。
面对这样多种形态、各类媒介形式的不同需求，新闻策划的龙头地位更加凸显。策划方案需要提前综合各方需求，制定周密又可行的运作流程，及时提示一线记者的报道方式、可能要采用的传播载体，同时及时组织相关的背景报道和评论分析，最终形成内容丰满、层次鲜明的立体化的报道态势。
（二）终端平台保障
未来媒体的发展方向是以内容数据库为中心，将内容向多元媒体渠道、融合媒体终端分发，从而实现用户可以在任何时间、任何地点，通过任何可上网的设备来全方位、立体化地消费媒体的内容。
近年来BBC提出了“360度”的概念。所谓“360 度”，就是指BBC的人员在策划阶段以及节目制作中，都必须做到“360度”，即同时考虑到广播、电视和网站各个平台的需求，以及固定设备和移动设备的需要。
目前国内比较成功的经验是2008年初，原国家新闻出版总署启动的“全媒体数字采编系统”。这是一个基于数字技术的信息、互动、服务平台，通过这一平台，实现了媒体内部的统一管理，实现了信息的集约、安全、海量和一站式的存储和。这一系统通过 “统一用户管理、统一内容管理、统一线索管理、统一选题管理、统一任务管理、统一数据库管理”，为资源共享提供技术和制度保障。
四、总结
由此可见，互联网时代，媒体转型不是简单地将各种资源作单纯的物理叠加，而是要实现真正的化学融合，甚至是生物基因的相互修补，形成新闻生产的集约化，这是一项非常复杂的系统的工程。以新闻策划为突破口，强化智力支持，全面布局，大处着眼、小处入手，才能避免虎头蛇尾，实现整体工程有效运转、首尾相应。
公众号运营策划方案范文4
关键词：微信；微信营销；平台
随着电子商务的深入发展，各类企业只有积极融入基于互联网营销的时代趋势，才能适应环境寻求并获得新的市场增长，这是企业必须面对的现实和迎接的挑战。微信作为信息传播的新媒体新手段，其在企业新营销方式的构建中日益发挥重要价值，企业如何搭建有效的微信沟通平台，整合用户资源，缩短营销渠道，创新营销模式，是企业拓展微信营销工作需要深入思考的问题。
一、微信的影响力
微信（WeChat）作为一种沟通交流的社交工具，是腾讯公司在2011年1月开发出来的一款即时通讯服务的聊天软件，因其免费使用的特点而风靡世界，成为人们最常用的交流渠道。人们借助微信平台，通过智能手机、平板电脑、微信网页能够快速发送文字、语音、图片、视频等信息完成交互式沟通。微信同时提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，可以实现信息的同步分享以及快速扩散，而企业则可利用此功能硎迪植品的营销拓展和商业信息的广泛传播。
根据腾讯最新的报告，截止到2016年二季度末，微信的月活跃账户数达到8.06亿，比去年同期增长34%。2015年同期，微信的月活跃账户数刚达到6亿，2016年第一季度达到6.97亿，也就是说在一季度之内，微信月活跃用户增加了1亿，一年之内增加了2亿。同时，微信企业公众号注册用户已超过2000万。无疑，微信现在已经是互联网最大的入口之一。目前，微信在智能手机上的覆盖率已经超过90%，成为人们生活、工作中不可缺少的日常使用工具。调查数据显示，每天使用微信超过30次的微信用户占比已达25%，每天打开微信超过10次的微信用户占比高达55.2%，接近一半的微信活跃用户拥有超过100位微信好友，57.3%的用户则是通过微信认识了新的朋友，或是联系上了多年失联的老朋友。微信对人们生活消费的影响体现在2015年的如下一些数据中：娱乐的53.6%、公众平台的20.0%、购物的13.2%、出行的11.3%、餐饮的2.0%是通过微信完成的，这一年微信直接带动的居民生活消费规模已经达到110亿元，而且这一趋势正在快速增长中。微信在城市渗透率方面，一线城市渗透率达到93%，二线城市为69%。在三到五线城市，微信渗透率不到50%，仍然较大的增长空间。公众号是微信提供服务的重要方式之一，近80%的微信用户关注微信公众号，特别是企业和媒体的公众号作为用户主要关注的对象，在公众号中的比例高达73.4%。另外，越来越多的城市也选择利用微信平台来便利地提供当地社会的公共服务，例如公共交通、日常生活缴费、医疗服务、市政等社会化服务。综上可见，微信已然融入到人们的日常生活中，正在创建一种全新的生活方式。
二、企业微信营销的价值分析
企业微信营销则是通过微信这种信息传播新渠道来宣传、推广产品，进行营销活动的拓展。企业向目标用户推送营销信息，实现点对点的营销，利用微信平台向用户推广企业产品及公司品牌的一种现代营销模式。
1.降低营销成本。微信营销属于低成本营销。这种低成本主要体现在如下几个方面：一是企业注册微信公众号是免费的，也没有任何的门槛限制；二是微信公众账号向用户推送信息接近零成本，只需要耗费少量的网络流量而已，同时微信平台的各项微信工具都可以为用户提供免费的使用；三是微信的公众号能够通过后台设置实现智能回复的功能，例如只要用户输入某个具体数字，微信公众号就立即把最新的产品促销信息推送给用户，方便用户随时了解自己关注的信息，商家也节省了许多人工成本；四是微信不仅在信息载体上形式多样且免费，同时微信营销以大量潜在客户为基础和依托，可以实现规模经济效应。截止目前，微信用户数已达8亿多人，而且数量还在不断增加中。总之，微信的低成本是相对传统媒介的电视广告等来说的，优势比较突出。
2.营销信息高转化率。企业微信公众账户能够确保所发出的每一条信息无误地被目标用户获取，信息到达用户手机时会发出提示音，即使用户未能及时查看信息，也会有相应微信图标提醒查看。因为用户关注企业微信公众号是获取信息的前提，用户的这种自愿选择就不会对所推送的信息表现出反感心态，更多时候用户表现为主动索取信息。因此，当企业开展一些营销活动时，用户能够给予积极的配合，使得交易成功的概率大大提高。
3.方便用户的生活使用。如今，智能手机愈益全民普及，大量的手机应用软件也是更迭速度越来越快。通常情况下，一般手机用户都会安装数十种常用的应用软件，更有多达上百种应用软件的手机控一族。在众多的应用软件中，微信因其功能强大和免费使用而脱颖而出，成为智能手机用户使用频率最高的应用软件之一。现实中，手机用户的时间多是碎片化的，这正好有利于使用微信来查阅信息或进行碎片化阅读，因为微信满足人们随时随地使用的功能要求，方便用户利用时间。所以企业利用微信来开展促销等活动，完全符合消费者使用手机的习惯，也最大化地利用了手机用户的各种零散时间。
4.提供海量潜在优质目标客户。目前微信已经拥有数亿的庞大用户群，而且依托于腾讯这个背后的大平台，微信可以源源不断地导入用户流量，微信的用户数还会呈现出高速增长的态势。另外，微信的战略定位就是针对全球市场，也就意味着企业也可以通过微信的海外版（WeChat）进军国际化的市场。这些海量的用户将成为企业优质客户的重要源泉，也为企业的全球化经营提供了有效突破地域空间限制的便利。
三、企业微信营销存在的问题
1.不易建立和维护稳定的用户群
微信是一个基于网络联结的虚拟社区，具有强关系为主、弱关系为辅的特征。社区成员之间的联系相对稳固且具有保守性，成员一般不愿和外部群体产生过多的联系。因此，这种建立在强关系基础上的微信营销，决定了拓展用户群并非易事。另外，由于微信用户之间的这种私人关系网所具有的强关系属性，要想使其顺利融入复杂而广阔的社会关系网，也会困难重重。虽然商家可以通过扫码轻松获取用户，同时努力通过朋友圈方式追求I销网络的不断扩大，但所获得的营销实效却与预期相差甚远。其中一个困惑是通过关注企业公众号获取粉丝难，而留住粉丝更难。很多商家为了获得公众号粉丝，常以优惠、有奖等利益诱惑方式鼓励用户扫码，希望其关注企业公众号。如此做法表面上看推广成果显著，短时间内可获得粉丝数量的快速增长，但同时粉丝的易流失性也给企业带来了诸多无奈和报怨。如果用户不是出自对企业产品或服务产生兴趣以及对企业公众号所推送的信息有需求，从而自觉自愿地对公众号发起关注，否则功利性的利益诱惑只会适得其反，最终会造成粉丝们对企业产品及品牌缺乏应有的认同度，忠诚度也不高，那么粉丝的流失也就不足为怪了。
2.无法获知潜在用户的信息
微信也是一个采集用户个人信息的大数据平台，用户的每一个行为都会在系统里留下痕迹，例如海量用户在朋友圈的分享、对公众号的点阅、搜索、在购物平台上的浏览记录等等，通过这些海量数据的汇总、整理与分析就可以识别出用户的性别、年龄、偏好、消费水平、活动地点、生活习惯等信息，从而较为精准地发现目标客户。因此，如果企业能够拥有这些有效信息的使用权，就可以为企业的潜在目标用户提供贴切而有针对性的解决方案，有利于吸引并留住目标客户。然而微信海量用户信息的大数据被微信官方控制，企业只是掌握了关注公众号的粉丝们的一部分有限信息。也就是说，企业想利用数据挖掘技术来拓展目标客户群，必须依赖于微信官方这条途径，显然对企业营销策略的有效实施形成制约，从而大大降低了企业通过微信营销渠道扩大市场份额的有效性，影响了企业营销战略目标的实现。
3.微信公众平台功能存在缺陷
微信公众平台作企业营销机会获取的一个实用平台，虽然目前实现了企业与用户之间的良好互动，在公众平台上实现了一对一的信息推送，同时公众平台与购物平台的互转机制有助于提升粉丝的转化率，但是公众平台的功能有待进一步完善。平台功能缺陷具体体现在：一是对企业微信公众号的传播力度有限。微信平台没有对公众号进行有效的分类或是排行，像门户网站那样把突出的、有特色的企业公众号推荐给潜在用户。因此，企业主要是通过自身的力量来推广自己的公众号，成本高，时间长，效果差，企业公众号的知名度和影响力较难达到预期的目标；二是平台之间的互转不通畅。微信公众平台与购物平台之间是单向联结关系，即从购物平台没有跳转到公众平台的通畅渠道，粉丝们如果在购物之后进一步对企业以及产品产生了兴趣，则首先必须关闭购物平台，然后手动搜索公众号后，才能实现对公众平台的回转，这种平台之间互转的不通畅，必然影响了用户的购物体验。还有一个问题就是，企业必须拥有微信购物平台账号，才能在微信平台上完成用户的有效转化和消费的顺利达成，目前微信公众平台并没有开放购物平台之外的任何购物网站的链接，无形中大大限制了企业品牌的推广和产品营销的拓展。
4.滥发信息降低用户体验
微信营销是利用微信这个即时通讯平台工具来进行的，腾讯公司作为这款应用软件的开发者，应当站在手机用户的立场来考虑问题。人们使用微信来进行方便有效的社交，都希望拥有私密性的社交时空，不愿意被过多打扰。然而现在普遍存在的一个现象是：很多企业的微信公众号存在着大量、过度推送信息的状况，导致用户使用微信的良好体验不同程度地有所降低。微信的生命力来自于用户的良好体验，有了难以割舍的体验就会产生巨大的吸引力和口碑传播力。因此，企业在实施微信营销的过程中，要多站在用户的立场考虑问题，尊重用户的利益，不干扰到用户的正常生活，减少追求短期效果而滥发信息的这种急功近利做法，因为如此而为只会招致更多用户的反感和不满，从而过度透支用户体验，最终可能失去大量客户。
四、企业拓展微信营销的策略思考
1.明确营销定位，提升微信营销效果?
企业在拓展微信营销前，首先需要明确目标用户和考量市场行情之后再组织实施。当前，投入微信营销的企业大多属于服务类、餐饮类、电商类、或与娱乐相关的企业等以生活消费为主的企业，而其他类型企业则通过微信营销来获取市场的增长和客户关系的维护则需要商榷。其次，企业要根据自己目标客户的特性来确定营销实现的路径及方式。不同的用户群体有不同的侧重点，要根据目标用户的定位来提供有针对性的营销方案。比如学生用户与白领用户，上班族与自由职业者，他们的需求是有差异性的，学生喜欢性价比好的产品，白领注重品牌、产品品质以及时尚性，上班族时间有限，注重实惠偏理性，自由职业者有较多的闲暇，对丰富的选择性比较看重。因此，根据用户需求的差异性来有针对性的开展微信营销，把握好不同营销目标的侧重点，例如某些用户群体是以品牌宣传推广维护为重心，另一些用户群体则是以完成产品的销售为重点，必须有清晰的策划方案以及有效的实施推进。另外，还要注意不同的营销目的也对应着不同的营销方式。总之，企业要根据自身的营销定位来开展微信营销，有目标、有方向、有次第，才能更好地提升微信营销效果。
2.依托微信官方拓展用户群，挖掘潜在目标用户
微信的核心价值就在在于方便地帮助企业与用户之间建立起有效连接，找到自己的目标用户。目前，微信已经面向用户提供了朋友圈广告的投放业务，可以为企业提供众多广告定向条件，从中选择出适合达成企业商业目标的条件锁定人群，即目标用户，这些条件包括人口属性、商业兴趣、地理位置、使用设备、天气环境等等，在这些被筛选出的潜在目标用户中投放精准广告，更好地促进产品销售。相比企业公众号的运营成本，采用朋友圈子广告这种投放方式尽管费用较高，但是与企业通过传统媒体投放广告比较，可控性较高，效果更好些。企业如果能够取得微信官方的积极合作，就能够精准地将企业需要送达客户的产品信息快速地传递给目标用户。送种主动寻找客户的方式比起被动获取用户关注后才能传递信息的难度要低得多，而且在信息送达给目标用户后更有可能获得目标用户的关法，在潜移默化中挖掘企业潜在目标用户，随着时间的累积，不断提升企业的市场影响力，获得市场空间的有效拓展。
3.完善平台功能建设，增加公众服务菜单功能
面对瞬息万变的市场环境，企业的营销策略随时要动态调整，才能及时响应客户需求的变化，提升客户的满意度。为了更好地服务企业用簦微信需要不断地完善和改进平台建设，提供更强大的功能支持，才能适应不断变化的市场需求。因此，当前满足企业营销需要的一个创新之举就是在微信平台上增加公众服务菜单功能。?
在众多的企业微信平台中，用户最想接受的信息是公众服务信息，在各类信息中占比最高。虽然现在相当一部分微信平台能够向用户提供相关的服务信息，然而却需要用户首先添加平台，之后用户才能获得所推送的信息。现实的问题是用户能够熟知的平台数量毕竟有限，加之目前推送公共服务信息的平台种类也不是很多。因此，为了能够更好地面向用户推送服务信息，微信平台应该考虑添加一种类似餐厅点餐的服务菜单功能。这种服务菜单功能能够实现将用户所需要的服务信息平台进行集中化处理，然后对每个平台按照其特性进行分类指示，这样的服务菜单对用户获取信息非常有帮助，用户需要先在服务菜单里搜寻自己有兴趣的服务信息，然后再对目标平台进行订阅，接着就能获取自己想关注的信息，大大减少无效信息的干扰。微信平台这种公众服务菜单功能的创建，一方面高效地提高了用户通过平台获取所需信息的效率，同时对企业平台的宣传推广更有利，另一方面也大大增加了用户信息源的丰富性，提高了用户对平台的粘着度。
4.减少推送打扰，提高营销信息的有效性
过度推送信息，既打扰了用户，又因过量的针对性不强的信息降低了用户体验。在信息爆炸的移动互联网时代，信息内容的同质化严重，令用户容易产生审美疲劳。因此，企业要注重推送内容的差异化，同时把握时间增加互动。企业开展微信营销时，一定要注意推送信息的企业特色和个性，从自身产品及品牌的定位出发，设计合适的内容、合适的表达方式、合适的语气，向不同用户群体开展恰如其分而又形式多样的营销活动。例如通过图片、语音、GIF等丰富形式来推送内容，使用户在趣味中增加对企业品牌的信任和产品的好感。另外，企业要想提高所推送信息的阅读量和转发量，必须把握好推送信息的时间段。调查数据分析显示，用户在周一到周五期间使用微信的频率明显地高于周末时段，因此企业应选择一周工作时间段来推送重要的信息。为了提高营销信息阅读的时效性，企业要充分利用好如下几个黄金时段：上下班时间、睡前的21：00和23：00左右，这些时间段是微信用户使用软件较为密集的时间段，所以企业一定要把握住这些推送信息的最佳时间，或是选择在这些时间段内与用户进行积极互动。
参考文献：
[1]王艳.企业微信营销的模式与发展前景分析[J].商业经济，2014（09）.
[2]孟冬雪，贺玲.微信营销存在的问题及对策研究[J].商场现代化，2015（16）.
公众号运营策划方案范文5
第一节：投身地产的冲动
生活在继续，无聊在延伸。
大学里睡在我上铺的兄弟也到上海工作了，他的女友是上海知青的女儿，想在上海定居，于是他急吼吼地想买房，拉着我一起看房，因为首付款所限，当时我们只在浦东、杨浦、虹口和普陀转悠。
我想买房的想法遭到朋友们的一致反对，你才毕业两年，急什么？想想也是，两年了也没攒下什么钱，都挥霍光了，我也不想逼着父母帮我筹首付款，买房的事竟不了了之。
扪心自问，那时候的房价真的不高，3500－5000元单价的房子随处可见，首付两成8－10万就可以买到100平米左右的房子。房地产的形势好的出乎我们的意料，我们看的房子，往往犹豫几天，再去看就卖光了。
我敏锐地意识到，这是一个前景广阔的行业，开始蠢蠢欲动。
这个时候，另一个真实的案例推动我下了决心。
有朋友在长三角的另一个城市的一家房地产公司已经做了两年，他的部门经理77年出生的，打工3年开始单干，一炮打响，获利颇丰。朋友给我算了笔帐：
一个楼盘总销金额通常要1个亿以上，销售周期几乎全部在1年之内，开发商给公司的佣金在1－3％左右，抛去人员薪酬、税收等成本，一个楼盘做下来，净利润至少要4、50万以上。
靠，竟然有这等好事，有这么好做的生意！
事实上，大凡在02、03、04年在长三角抓住机会的房地产公司，无不赚的盆满钵满，朋友的部门经理创业2年，到04年年初，摇身一变成为开发商，如今身价数千万，开上了奔驰600。
当然，今天，如果还有谁再想遇到这样的好事，已是天方夜谈，原因很简单：
一是公司的数量暴增，佣金狂泻，0.5％的佣金也会有大批公司扑上去抢着做，房地产的利润已经很普通了；
二是大背景风云变幻，受宏观调控影响，房子不好卖了，销售周期拉长，而公司的成本却在增加，钱显然难赚多了；
三是那位仁兄也非一般年轻人所能比拟，可谓胆识过人。
没有想太多，我“扑通”一声跳进了房地产业，从此，我的地产人生开始了。
第二节：我做了一个月“房地产小中介”
做地产之前，我已经想着跳槽，期间外服向我推荐了几家跨国药企、医疗器械公司，面试倒也顺利，命中了两家。但是，我已志不在此，我所钟情的地产业的大门始终禁闭，针对营销策划职位投递的几份简历杳无音信。
唉，没有从业经验，很难敲开房地产业的大门。怎么办？我一边开始在网上搜索资料，研究房地产营销策划案例，一边绞尽脑汁，想破了脑袋，寻找挤进地产业的方法。
最终，别无它法，我决定破釜沉舟，从最底层做起。看见一家香港公司招聘中介业务员，我投递了简历。没多久，打电话通知我面试，让我郁闷的是，面试居然就在两个门店中进行，主考官分别是区域经理和店长——两个和我差不多大的上海小姑娘，大概那时候本科生做房地产中介的还不多，加之我的简历看上去很美，两个女孩都对我为什么想做房地产中介有着浓厚的兴趣，我厚着脸皮吹开了：
“一、我想多赚钱，据说做中介一个月做一、两万一点也不稀奇；二、中国的房地产发展波澜壮阔，前景一片大好，我有着足够的信心找到自己的坐标……”
两个小姑娘先后都给我逗乐了，捂着嘴巴想笑又不好意思笑出来。结果，我自然混进去了，领导是两个和我差不多大的小姑娘，还得管老业务员叫“师傅”，真是晕菜，名副其实的“房地产小中介”！
做中介的第一件事是做市调。炎炎酷暑，我和几位新同事，跑遍了虹桥的大街小巷，对新老楼盘逐一调查售价、户型及其它基本状况，晚上回到店里画地图，逐一把楼盘的名称、售价标上去。几天下来，就晒脱了一层皮，期间有人吃不了苦纷纷走人。
做中介的第二件事是发海报。天桥上，马路边，社区门口，都留下了我奔波的身影。还记得在淮海西路派发海报时，正好给以前的老同事撞见，一时感到极度羞愧，恨不得找个地缝钻进去。
做中介的第三件事是开发客户，方式是扫楼。提着一包海报，在保安眼皮底下混进小区，认准一幢楼，坐电梯到顶层，然后一层一层逐户往门缝里塞海报。偏偏虹桥地区多为高档社区，很多时候连大门都混进不去，即使进去了开始塞海报，往往让保安从监禁系统里发现，很快灰溜溜地给赶了出来。
那短短的一个礼拜，终身难忘，每天都为一种莫名的羞辱感所包围，每天，我都不停地问自己，值得吗？值得吗？值得吗？
几年后，我看到资料有香港著名行老板也做过同样的工作，心里平衡了许多。
经过这三关，新人已经滤去一半，不少人逃之夭夭。接下来，又面临着的挑战，没有客户，没有可供出售或者出租的房源，因为通过上述方法想开发出客户几乎不可能。
没有不可能完成的目标，素来是我的信念。不同于其他同事，我另辟蹊径，晚上回到住所，在上海热线上搜索个人房源信息，先发邮件或者手机短信，真诚地告知房东，我想尽快帮他把房子租出去或者出售，保证为他提供最优质的服务，再电话联络，竟有不少人同意与我签订出租或出售委托书。仅仅3、4天，我的房源飙升，多的让老同事眼红，店长也格外关照我，优先推荐我的房源上了公司统一刊登的《新闻晨报》广告，自然有客户来电来访咨询。
不出一周，我开单了，有个客户在我这里买了套三房，三天后又通过我把正在居住的两房卖了。第二笔生意成交后，他们全家请我在淮海路美林阁吃了顿饭，我们成了很要好的朋友。
我又开始发简历，目标职位：营销公司策划文案，并偷偷参加面试。
接下来的两周陆续又成交了几单，有租赁也有买卖。月末，结算佣金，我净赚7000块，在全公司几十家门店的同期新人中遥遥领先。
第31天，我辞职了，结束了我的“房地产小中介”经历。
第三节：混在台资房地产营销公司
还在做中介的时候，我就瞄准了××房地产营销公司，台资背景，在全国各地了不少楼盘，年销售金额有数十亿，业内有一定知名度。有了这家公司的从业背景，在房地产界几乎就是一张通行证，当年我的同事如今分步于上海几乎所有知名公司。
××公司招聘的职位是企划文案，为了获得面试机会，我写了封极其煽情的《渴望拥抱我的地产人生》，直接寄给了老板，很快获得了面试机会。
面试只有一轮，主考官是一个40多岁的台湾男人老×，副总兼企划总监，典型的广告人特质，非常感性，我们一见如故，相见恨晚，沟通过程十分愉快。最后，他对我说：
“对基本工资有何要求？”
那一刻，我激动的有些眩晕，我早知道台资公司普遍薪酬水平较低，但眼前的收入对我来说已经无关紧要了，我从容答道：
“您看着办，随变给！”
“哈哈，我来大陆6年，你是唯一不在薪水上与我讨价还价的年轻人，我决定录用你！”
出了大门，我给最要好的同学打了个电话：
“兄弟，我趟进了另一条河流，我的地产人生真正开始了！”
做着自己喜爱的工作，我如鱼得水，每天，都下班很晚，常常深夜最后一个离开办公室。我把公司登陆中国内地市场6年来所有的项目策划报告、执行细案与提案全部借出来，研读数遍。感谢网络，有着无数的房地产营销案例可供借鉴、学习。第2个月，我就升职了，被老板提为文案指导，开始执行项目提案并带新人。
这一待，就是一年多，为我打下坚实的房地产营销基础。
老×与我无话不说，常常一起喝酒，K歌，我成了他在大陆最投缘的好兄弟。 第七篇：阴差阳错混进咨询公司，游历全国
第一节：桃园三结义，兄弟情深
写下这一节小标题的时候，我在想，两位兄弟，你们一定会有机会看到我的故事。我想对你们说，兄弟，谢谢，因为你们，我的人生才更加精彩。
早在2001年下半年，就与T、Z两位兄弟相识了。他们的经历十分曲折，一直辗转漂泊于全国各地，不懈追寻着自己的梦想。如今，他们创业已初步小成，公司搬到了陆家嘴，多年的努力得到了回报。
与他们第一次吃饭，在福州路上的一个饭店，我喝的酩酊大醉。尽管酒量很小，但是，我生性豪爽，酒逢知己千杯少，不醉不归是我的风格。
随着交往的增多，我们惊喜的发现，三人十分的投缘，让我有种错觉，梦回古代，金戈铁马，兄弟三人，桃园结义，从此手足情深。我们都野心勃勃，都有着共同的目标——创业，不惜一切代价，扫清一切障碍获得成功。当然，我也注意到，他们的关系更亲密无间，很多方面我与他们的想法并不一样，游离于外。
2003年下半年开始，我们三人的交往更加频繁，开始筹划一起创业。其时，T在一家著名的本土营销咨询公司×××已经做了2年，深得老板赏识，Z则是一家著名快速消费品公司的大区销售经理。客观的说，他们的市场营销经验，要远胜于我，特别是社会经验，我更无法企及。
T认为咨询可以锻炼很多，有助于创业，而且他非常享受做咨询的快乐，在他的引荐下，Z与我先后去了×××。就这样，迷迷糊糊，我一脚踏进了咨询业，看到不一样的世界，体验到不一样的人生。
从台资的房地产营销公司离职的时候，我请老×喝酒，感谢他为我的人生开启了一扇大门。一帮年轻的男女同事也参加了聚餐，气氛有点伤感，那是一帮单纯聪明的男孩、女孩，大家一直是很好的朋友。
第二节：拼命三郎、营销菁英荟萃的团队
×××公司的老板×老师是一个传奇人物，曾威名显赫，创业数次，屡败屡战，最终在营销咨询业再次显示出其与生俱来的商业天赋。
一大批优秀的营销菁英惺惺相惜，聚集到他的旗下，在一种激情彭湃和理想主义的企业文化背景下，公司上下，无不以加班为荣，无数个不眠之夜，一大帮同事在会议室吞云吐雾，热烈地讨论项目运营，毫无倦意。
短短几年，×××公司迅速做大，跻身中国本土顶级营销咨询公司之列，服务了一大批全国性优秀企业和知名品牌。
写到这里，我想×××公司的老板和老同事极有可能看到我的故事，在此，我忠心祝福你们一路走好。
第三节：浦东源深路1155号，德隆上海总部
2003年底，德隆集团创业17周年，正是这个民企帝国最辉煌的时期：
控股6家上市公司和12家金融机构；
跨越14个产业；
搭建了一个1200亿元之巨的金融和产业帝国；
管理着300多家子公司。
对于这家中国最大的民营企业之一，我神往已久，一直想亲眼近距离看一看。
2003年底，机会终于来了。公司正在与德隆的某一个子公司有了合作，开展为期数年的营销咨询。我得以有机会亲身到了浦东源深路1155号，德隆上海总部。
德隆大厦耗资3亿之巨，虽然不高，但其内部气势、开阔感远胜于许多五星级酒店，印象最深刻的是大厦内部那颗参天大树，感受只有两个字：“震撼！”
我思考，是一种什么样的力量，让一家小企业在十几年中，成长为庞然大物？
到今天为止，还没有哪个民营企业的倒塌能够像德隆一样引起轰天巨响。唐氏兄弟的失败，让人唏嘘，扼腕长叹。
第四节：大连、温州、义乌……一路走过
由于工作关系，常常出差，走在异乡的街头，每一个城市都是一道独特的风景。
在大连，走过星海广场，走过俄罗斯风情一条街，我见到了那位农业产业化民营企业老板，从养猪大户起步，到身价几个亿，一路走过来，近距离接触，能够感受到他的从容、淡定与极其的自负。
对温州，有着一种特殊感情，龙湾、柳市、龙港，一路走马观花，瓯江上的帆影在眼前飘过……
这是，诞生了均瑶、正泰、德力西、庄吉、红蜻蜓…….
这里，创造了多项中国第一乃至世界第一；
这里，有200多万人走出去，分布于世界各地。
……
这是一方神奇的土地，我见到了几位企业家、小商人，都自负而偏执。
义乌，永不落幕的博览会。
城市比我想象的干净许多，小商品市场次序井然，银行多于米铺，奔驰宝马等名车随处可见…..
每天成亿流动的真金白银，占了浙江全省现金总流量的三分之一；
早在2001年左右，每1000个义乌人中就有一个人拥有一辆奔驰或者宝马……
“叹为观止”是我真实的心里写照。
东阳，义乌的近邻，中国十大富豪郭广昌的故乡。
从车窗外张望横店，这是一片什么样的土地？孕育了郭广昌、徐文荣那么聪明的人。在上海滩，郭广昌这个出身寒门的农家子弟用了10年时间，就一跃成为中国企业界的领军人物。
2004年早春，桃花在风中含苞欲放，走过横店——美丽的江南小镇，我思绪万千，感慨良多…….
第五节：融不进咨询业
短短3年多的经验，不足以支撑我成为一名优秀的咨询师。
而且，最重要的是，我根本就不喜欢做咨询师，个人观点，总觉得咨询师是为他人做嫁衣裳，有点像古代的门客或者师爷。
咨询行业中许多从业者，非常聪明，也很在意自己专家的身份，喜欢不断的在媒体上发表文章，剖析几乎所有知名企业、知名品牌的成功、问题和困境，借势提升话语权和知名度。这一点与郎咸平的做法，比较相似。
说到郎咸平，我个人不太欣赏其为人。三四年以前，郎咸平还偏居香港一隅，在一间四壁油漆斑驳的办公室里凑着荧光灯工作，算不得是个很有名气的大学教授。
如今，在公众、媒体前郎教授是一个有良知的学者，风光无限，成了电视节目主持人，每周直播自己的财经评论。他毫不隐讳地表示“我喜欢做明星的感觉”。
在炮轰德隆、海尔、TCL、格林柯尔后，郎咸平公布了下一批“炮轰”的目标：北大方正、清华紫光、三九集团以及民企南京斯威特和上海的复星实业。一年过去了，为何未见动静？迫于某种压力？我不得而知，学者不能把企业家作为敌人，这种做法已超出了学术研究的范畴，这是不严谨的，是对企业的一种不负责任。
中国的企业发展异常艰辛，而公众又缺乏理性，普遍存在“仇富心理”，郎咸平通过所谓的“爆炸性”的东西来引起轰动，对企业进行打击，德隆系、格林柯尔系先后倒塌。这些企业固然本身很脆弱，但是，出师未捷身先死，常使英雄泪满襟，至少，唐氏兄弟、顾雏军是有梦想的先行者。
扯远了，说到底，我个人并不喜欢咨询业，一点感觉都找不到，很难融进去。但是，并不妨碍我对咨询行业及其从业者的尊重，短短几个月中，近距离接触许多著名企业、著名品牌的营销实战案例，甚至亲身参与，对我来说，可谓大开眼界，收获颇丰。
第六节：渐行渐远，兄弟分道扬镳
2004年春节刚过，T、Z加紧了创业的步伐。这时候，我们与他们的矛盾、纷争也开始爆发。
也许，我们的成长背景、工作经历太不一样了。
也许，我们的理念、价值观大相径庭，很难磨合。
也许，他们太强势，从来没有真正把我看作平等对话的合作伙伴。
也许，我个性极强，根本就不能容忍自己屈于别人的思想体系之下。
也许，也许太多了……
总之，我们没有走到一起，相互放弃，他们俩开创了自己的事业，我则选择离开。
2004年5月初，我和T在上海龙华寺前的广场上散步，相比Z，他和我的关系要更融洽，但我们的思想对抗也最激烈，对于我的离去，他或多或少有不小的遗憾。他感慨万千：
“也许，对于我们来说，最好的选择是，将来能够在高尔夫球场上一起挥杆。”
我笑了，禅是一枝花。功名利祿，转眼成空。成败得失，其实于我并不重要，我只是在经历一种过程，如此而已。 第八篇：回归地产，见证长三角地产风云
2004年春，我回到了地产行业，在××地产公司担任策划部经理，那是我第一次真正意义上单枪匹马，带兵打仗。
与台湾公司不一样的是，××公司的理念是策划指导销售，策划部的职能几乎囊括了市场研究、产品规划、项目策划、广告创意、案场管理等房地产营销体系中的整个链条。
公司在上海及附近的几个城市，有7、8个项目同时操盘，有正在强销的，也有做前期建筑规划、产品建议的，忙的几乎没有一天休息时间，无休止的开会、讨论、提案、写报告、出差。尽管疲惫不堪，但我却有一种从来没有过的充实感，这是我这么多年来最喜爱的工作，就如同恋爱，寻寻觅觅多年，猛然遇到了意中人，一见钟情，再难舍去。
2004年下半年，公司在上海一个项目开盘，让我见识了前所未有的疯狂，直看的心惊肉跳。那是一种什么样的场景啊：
浩浩荡荡的人群通宵排队，几十个售楼员都忙不过来，销控板上全线飘红，一天就狂销数百套。
豪情万丈的上海楼市！
彻底疯狂的上海楼市！
2004年夏天过后，长三角除上海以外的城市，已经开始略显寒意，公司异地项目，囊括了写字楼、别墅和普通住宅，在售的销售业绩平平，前期的人力又跟不上。我主动向老板请命，常驻×城——我非常喜欢的一个城市。
在售项目的数次开盘，前期项目如何创造产品核心竞争力，在×城的日子，让我对房地产营销的认第九篇：兄弟再度携手，我踏上了创业不归路
第一节：走还是不走？我又一次站到了人生的十字路口
2004年10月底，T、Z跟踪了一年的房地产项目有了眉目，因为他们的团队无人有房地产营销实战经验，盛情邀请我作为操盘手加盟。
走还是不走？我又一次站到了人生的十字路口，深夜，我在梧桐大道上焦虑地来回渡步，这一走，有太多的顾虑：
于情感上，对不住公司总经理的栽培，我是他新上任时招聘的，寄予厚望，所以尽管营销总监脾气不好，较难相处，我一直忍了，因为我不想让总经理失望，这一走，让他在董事长面前将十分的难堪；
于职业道德上，对不住公司，在×城的几个项目正如火如荼，但人手严重短缺，当地一时招不到合适的人，这一走，短期内没人顶上，公司将陷入被动；
于收入上，操盘了这么多项目，熬到春节，将会有相当可观的项目奖金进帐，这一走，鸡飞蛋打，损失惨重；
于未来，我无法预测，在我和T、Z之间，隐隐约约，总觉得缺乏一种信任，这一走，前途未卜。而且项目操盘也是用T、Z的公司品牌，利润大头归他们，论赚钱，未必比我打工强，论品牌，我一无所获。
4年来，我是第一次如此的犹豫。尽管有太多的顾虑，最终我还是毅然辞职，直奔项目所在地，一个北方小城。
第二节：力破单日售房记录，项目成功了
到了北方小城，这才发现，T、Z的公司还没有与开发商签订合同。
于是，马上市调、收集资料，连夜撰写策划报告，第2天的提案让那个北方小城开发商老总眼界大开，兴奋的直鼓掌。作为签订营销策划合同的必要条件，我向开发商提供了建造售楼处的施工图。后来，T、Z总觉得给了我莫大的恩惠，我想他们早已忘却这些细节了，我的介入加快了合同的签订。
我一个人留在了北方小城，全程操盘项目。
针对小城市房地产市场特点，我有针对性的提炼出5大独创性卖点，一举击中市场的兴奋点。开盘当天，人山人海，力破这个城市单日售房记录。
开盘后，我又完全摒弃“假、大、空”形式，针对产品特点乘胜追击，制作了一系列软文，开发商的老总兼政府要员，看到软文后，只说了一句话：
“好！很有才气！”
这些新颖别致的软文，再一次引爆市场，掀起销售热潮。
项目成功了。
第三节：青梅煮酒，一段江湖恩怨
遥想三国，曹孟德与刘玄德曾青梅煮酒论天下英雄。我万没想到，是是非非，竟与T、Z惹出一段江湖恩怨。
项目虽然成功了，但我与T的矛盾在加剧，两个人就像火药桶，一见面就吵架，甚至发展到几乎无法当面对话的地步，只能通过电子邮件沟通。
其实，现在回想起来，我和T似乎没什么理由吵架，但是客观分析，我们俩缺乏一种默契的信任，而且个性太强了，都极其自信甚至自负，谁也不服谁，当然，还有非常关键的一点，T从来没有在真正意义上和我平等对话，一再打击我的自尊，彻底激怒了我。
此后，发生的事情更是不可收拾。T的公司在与开发商签订的合同中，要求必须派驻一名案场销售经理。T的公司在上海招聘了很久，也没找到一个人愿意到距上海近千里之遥的北方小城，我也多方招聘未果。
作为项目总监，我已经一个人应付了2个多月，开发商盼星星，盼月亮，一直等不来销售经理，尽管项目进展很顺利，尽管开发商很满意项目策划，但是开发商老总作为政府要员，觉得T的公司不尊重他，倍感面上无光，给我们下了最后通谍。无奈之中，等我到南京，招聘了一名销售经理再回到小城的时候，开发商告知我：
“你们未遵守合同，由于销售经理一直没有出现，现终止合作！”
T、Z认定我从中作梗，想抢单，矛盾就此激化。大半年下来了，我一直未作任何解释。
今天，回首那段恩怨，对我来说，只是一种经历，一切的顺风逆流会相忘于江湖。 第十篇：创业一年间，如履薄冰，如临深渊
关于创业，我不想说太多，这一年间深刻体会到：
就像我们学滑雪时往下跑一样，稍不小心就会摔进万丈深渊。危机就在明天，危机可能几个小时内就会发生。
一年间，发生了很多事，粗略总结时间线条如下：
2004年11月5日，正式辞职，踏上了不归创业路。
2005年2月5日，历经2个月，与他人合作项目运营成功，但也终止了与开发商的合同。
2005年2月－3月，开始自主创业，辗转于几个城市之间，完成了公司介绍撰写，建起了公司网站。
2005年4月，发现“相恋半年的女友”周旋于数个男人之间，说了很多谎话，甚至连毕业学校、家庭住址都是假的，彻底失望，与其决裂，陷入迷茫与困惑之中。
2005年5月－6月，有了合作伙伴，统一了公司品牌，辗转于上海、江苏、山东、安徽的多个城市，不停地谈判，被骗了很多策划方案，尽管提案效果大多令人满意，让开发商兴奋地鼓掌，但真正快签约时，客户往往退缩，一次次体会到开发商特别是爆发户、土包子开发商的厚颜无耻与诚信缺失。期间拒绝了他人的投资意向，原因很简单，他们想控股。
2005年7月，山东项目谈判长达两周，最终错综复杂的开发商、建筑商关系让我退缩，功败垂成。我立下誓言，如果项目拿不下来，今生我绝不登上泰山，直到今天，还没有等来登上泰山，举杯相庆的机会。
2005年8月－9月，签订S城、Y城两个项目合同，长长松了口气。
2005年10月，兵败南京。在参加一个跟踪长达3个月的商业项目竞标时，得票数遥遥领先，开发商却出尔反尔，一瞬间变卦，从寻策划公司变为找公司合作，尽管预期利润看上去很美，商业项目的巨大风险不容忽视，权衡再三，决定放弃。心里非常不甘，这个项目是一年来，投入心血最多的，前前后后出差十几趟，三个人一遍遍修改提案，这样的结果实在难以接受。
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2005年11月，明确了下一步的发展战略，决定暂时放弃上海、南京等大城市，专注于小城市，受宏观调控影响，预计未来一年内长三角大城市地产策划、公司的日子将会很难过。
正如任正非所说：“失败这一天是一定会到来，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。”创业一年间，我所做的事便是先活下去，并延缓失败、危机的到来，活的长一点。 后记：留不住的过去，看得见的未来
2005年11月5日，对我来说是一个值得纪念的日子，这一天，我创业整整一周年。
不知道为什么，这几天，有一种冲动，想转身审视一下过去，冥冥之中，有一种力量推动我一鼓作气，在3、4天内写下了这5年半的故事。
未来的人生才是值得憧憬的美好，在短暂的休息调整后，我还是要鼓足勇气面对未来，面对新的现实。从华为流传出来的一段话一直激励着我：
在沙漠里，在高原上，在繁华的都市，在贫瘠的农村，等着我们的都是困难。我们的责任就是披荆斩棘，用生命、热血去铺筑我们未来的发展之路。胜则举杯相庆，败则拼死相救。狭路相逢勇者胜，烧不死的鸟就是凤凰！当我们的生命点燃成熊熊大火时，我们的企业已经遍及全球。我可以骄傲地说：我今生无怨无悔！
借用一个相识多年老友的话纪念我5年半的故事：
我们的际遇不尽相同，相同的是漂泊的感觉，生存的艰辛，还有不灭的希望！
（完）
