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实习检查计划范文1
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.25.092
目前,各种型号的生化分析仪已经广泛应用于临床实验室,生化分析仪具有快速、高效、准确、重复性好及多项目、多样本处理能力等优点。近年来,随着各种检测方法学在不断改进,试剂、校准品质量也在不断提高,使得临床生化分析检测结果重复性和稳定性得到了进一步的提高。但由于生化分析仪在分析过程中必须共用吸样针、试剂针、搅拌棒以及比色杯,使得交叉污染的问题也随之产生[1]。交叉污染分为吸样针、搅拌棒、样品杯及试剂间的交叉污染,其中试剂间的交叉污染常不易发现,具有偶然性,对检测结果的影响最为严重[2]。下面,本文就生化分析仪试剂间交叉污染和处理作一简要介绍。
1 原因
生化分析仪试剂间的交叉污染主要是因为仪器的清洗能力下降,特别是仪器老化、日常维护欠缺和仪器内积聚的污垢均使得仪器不能有效消除携带污染。生化分析仪的试剂针在加样时要接触各种试剂成分,而搅拌棒需将血清和试剂在反应杯中混匀,如果试剂针、吸样针和搅拌棒清洗不干净,就容易在测试项目之间出现交叉污染,因为前一测试项目在试剂针、样品针或混匀器的残留部分会对下一测定项目造成影响。特别是如果前一测试项目的某一试剂含有下一测定项目的测试所要测定的底物或含有的某种成分与下一测定项目的反应所要测定的底物有作用,就会直接干扰下一测定项目的反应的测定结果;如果试剂污染了,下一测定项目的反应就是前后两种试剂综合作用的结果,会干扰下一测定项目的反应的测定结果[3]。朱武军等[4]研究了26个常用生化项目试剂对TBA测定的干扰现象,发现HDL-C、TC、Cr和TG试剂对TBA测定产生正干扰的原因是由于试剂交叉污染,可能是HDL-C、TC和TG试剂所含的胆酸钠具有胆汁酸的反应特性,从而对TBA测定造成干扰;而Cr对TBA的干扰可能与前者试剂所含抗坏血酸氧化酶有关,其影响了后者氧化还原的进程。
2 表现
在临床检验工作中生化分析仪试剂间出现交叉污染主要表现为某一项目的测定结果一直符合临床要求,一段时间后其测定结果趋高或减低,日益明显;但单独测定该项目时其测定结果又合理起来,钟原胜等[5]检测了DBIL后再检测的ALT发现DBIL试剂对ALT的检测有负干扰,而单独检测的ALT与增加2项对研究对象无干扰项目测定后再测定,则发现检测结果合理,无干扰。而且交叉污染的出现具有偶然性,例如在实际工作中,化验单的检测项目不一定相同,当仪器的清洗能力下降时,如果某检测项目之前有对其有干扰的项目,那么该项目的检测就受到干扰;如果某检测项目之前无干扰的项目,该项目的检测就不受干扰。再者由于质控观察常常不能反映其存在,判断全自动生化分析仪试剂间出现交叉污染具有一定困难性[6]。
3 生化分析仪试剂间的交叉污染的处理方法
3.1 增加清洗次数及用专用清洗液加强清洗,以提高清洗效果。按常规清洗,一般不易清洗干净,通过增加清洗次数可显著减少生化分析仪携带的污染;生化分析仪专用的碱性清洗液对仪器管道及针腔有较好的清洗作用。对于肌酐、直接胆红素、总蛋白等污染性较强的项目,要设置增加碱性清洗液冲洗次数的分析程序,才能减少污染[7]。
3.2 合理设置项目测试顺序。为了消除部分检验项目之间干扰现象,应将扰项目的顺序排在干扰项目顺序之前或中间增加其他项目,使两者的直接联系被隔断,可降低污染[8]。各项目测定顺序安排好后,不要随意更动顺序[9]。
3.3 应加强仪器的日常保养和维护。生化分析仪经过长期使用或保养不当,其清洗能力下降,达不到应有的清洗效果,进而引起试剂间的携带污染。试剂针和搅拌棒应每天用无水乙醇轻轻擦拭。如果仪器有加强清洗程序,应当启用该程序以降低交叉污染[1]。
3.4 检验工作人员应对仪器工作流程、工作状态充分了解,对各试剂反应原理和组成均应熟悉,合理安排项目顺序或样本顺序,合理设计参数及程序,尽可能地避免交叉污染[3]。做好质量控制工作,能熟练运用质控方法进行控制[10],在失控时,能尽快查出原因、及时处理,并对具体检测过程进行回顾性分析。认真做好仪器的维护和保养工作,使仪器处于最佳工作状态,为临床提供可靠的检测结果。
总之,在临床生化检验中,检验人员除了要有高度责任心,熟练掌握生化分析仪的操作保养外,还要有一定分析检测结果是否受到生化分析仪试剂间交叉污染等干扰及处理干扰的能力,才能保证检验结果的准确性。
参考文献
[1] 顾光煜,郭群,高磊.肌酐和胆固醇试剂对胆汁酸测定结果的影响[J].临床检验杂志,2005,23(5):361-362.
[2] 叶余辉.某全自动生化分析仪交叉污染原因及避免方法[J].国际检验医学杂志,2011,32(21):2519-2521.
[3] 于雷.生化自动分析仪项目间试剂的交叉污染及其避免方法[J].临床检验杂志,2003,21(3):168.
[4] 朱武军,邰飞,邵燕丽,等.循环酶法测定总胆汁酸试剂交叉污染及预防措施[J].国际检验医学杂志,2011,32(9):990-991.
[5]钟原胜,牟绍英,李晓芳,等.全自动生化分析仪试剂间交叉污染的探讨[J].医疗器材,2011,8(4):120-121.
[6]于嘉屏.全自动分析生化仪及其试剂间化学污染对检测结果的影响[J].中华检验医学杂志,2007,30(11):1301-1302.
[7]顾光煜,张葵.临床化学自动分析的携带污染与解除[J].临床检验杂志,2007,25(6):401.
[8]陈继中,李旭光,唐吉斌.试剂携带污染对血清总胆汁酸测定结果的影响及消除措施[J].检验医学,2006,21(3):228-230.
[9]尚晓私,胡晓丽.日立7600-20型全自动生化分析仪干扰、交叉污染的实验研究[J].中国医学装备,2007,4(11):17-22.
实习检查计划范文2
关键词:城市规划监察;现状;对策
1 城市规划监察的现状
1.1 规划监察体制先天不足,决定了必然是矛盾中发展。利益,现实问题与法律相冲突,继而以妥协为结果,为城市规划留下了隐患。鉴于上述的认识与出发点,决定了规划监察执法的先天不足,削弱了规划监察执法的力度,必然对违法建设存在温情,查处违法建设的理念和措施不可能是严格控制,严厉查处,手下留情是自然的结果了。
1.2 违法建设影响城市规划程度难以确认,对违法建设行为进行处罚的唯一依据就是影响城市规划的程度。在计划经济背景下出台的《中华人民共和国城乡规划法》实施以来取得一系列成绩的同时,也暴露出诸多问题。《中华人民共和国城乡规划法》中对违法建设行为的规定和行政责任十分有限,过于原则而缺乏可操作性,不利于规划管理过程中的具体操作。这种不确定性、不可操作性又造成了规划执法过程中“违法易、执法难”的局面,使城市规划管理部门难以快速准确地确认违法建设行为的性质,从而延缓了对违章建筑做出处理的时间。另一方面,这种不确定性也给违法建设者和少数规划管理人员以可乘之机,在规划执法过程中存在徇私枉法,损害了公众的利益,甚至造成严重的社会问题。对于未构成严重影响城市规划的违法建设行为,罚款之后没有作出进一步的处理,而是一罚了之,对于严重影响城市规划的违法建设行为,缴纳罚款之后便可获得“宽大处理”。
1.3 《中华人民共和国城乡规划法》宣传普及不够,许多群众不知何为违法,根本没有违法的概念,甚至某些执法部门也不知有《中华人民共和国城乡规划法》的存在。
1.4 法人违法问题依然严重。一些单位,特别是权力部门,随意建设,根本不把自己的违法行为当一回事,不服从规划管理,甚者与规划执法相对抗,在群众中影响极坏。但是,现行《中华人民共和国城乡规划法》中对法人违法的处罚措施,经济损失都由单位或集体承担,无关个人痛痒,已不能起到应有的震慑和制裁作用。
1.5 制度不落实,缺乏规范化、正规化,管理方法、方式存在偏差。现有的规划监察各种制度虽然存在,但最大的问题是没有责任到人,落实到位,办事效率低。在实际工作中,单位领导缺失了一个领导者应有的大局观和魄力,缺失了对全局的把握和进程的控制;其中部分工作人员存在思维误区,一是怕严格执法得罪人,在执法工作中网开一面;二是讲朋友讲人情,执人情法,导致违法建设难以有效制止。此外,缺少严格执法的信心,以没有强制执行权为借口,把责令停工通知书作为不作为的挡箭牌、免责牌,没有想方设法,很好地寻求多方协作,有效地制止违法建设。让许多不该蔓延的违法建设继续存在,造成难以管理的被动局面。
1.6 缺乏对违法建设的快速反应能力和强行制止能力。规划管理部门虽然有《中华人民共和国城乡规划法》等法律作后盾,但欠缺有效管理、严肃制止的手段。
2 加强城市规划监察工作的建议
2.1 完善现有的规划监察体制,彻实改变现有体制的先天不足;保证规划监察人员队伍的稳定,保证人员工资、社会福利和办公经费的财政划拨,确立全新的规划监察理念,跳出原有的思想框框;整合现有的监察资源,理顺监察队和分局的关系,使规划监察工作统一化、规范化,最大限度地发挥现有的资源,形成强大的合力。
2.2 明确界分违法建设影响城市规划的程度,为查处违法建设行为提供更加确切的法律依据。
2.2.1 现在对于违法建设影响城市规划的严重程度,尚没有可依据的法律和法规,在很多地方也没有统一的界定标准,在规划管理过程中缺乏可操作性,对于违法建设影响城市规划的严重程度的判断缺乏严肃性,难以真正消除确实严重影响城市规划的违法建设。现在急需向上级主管部门反映和请示,尽快出台违法建设影响城市规划严重程度的统一界定标准。
2.2.2 杜绝以罚代法现象。违法建筑物的性质不能因缴纳了罚款就自行转为合法。在当事人履行了改造、改建措施后,应当补办或重办规划许可证,将其重新纳入城市规划管理部门“一书两证”的法制化轨道上来。而对于严重影响城市规划的违法建设行为,则必须以彻底清除其对城市规划或规划执法的影响为原则。
2.3 正确掌握罚款幅度,罚款应以违法建设者有无获得经济利益为原则,分别对待。违法建设者因使用或经营违法建筑物而获得收入或间接收益的适当提高罚款的最低限额,象房地产开发商违法增加的商品住宅楼。对于临街的临时铺面,需重新核实和摸清现状,改变现有的混乱状况,建立明细档案;对逾期使用的临时铺面,实行大胆的创新管理,对不影响城市市容的可以采取交纳费用延期使用的方式,弥补规划监察经费缺乏的经济保障;对影响城市面貌和市容的逾期临街铺面,该拆除的坚决拆除。
2.4 规划监察部门必须将违法建设消灭在萌芽状态。同时规划管理部门的执法工作应与其它管理部门协作,如城建部门同时扣留施工单位的资质证书,供水、供电部门协同对施工现场停水、停电,工商部门不给予营业执照等,这样及早遏制违法建设的进一步发展,避免造成更大损失。
2.5 提高公众的规划意识,为公众参与提供便利渠道。充分发挥新闻媒体对规划的宣传和舆论监督作用。不定期利用宣传资料、宣传栏、橱窗、新闻媒体、电子网络、行政审批“听证会”等形式进行宣传,以增强规划执法的透明度和社会影响,实施建设行政执法“阳光工程”,保证既定城市规划的实施,为经济发展营造一个良好的载体。并可通过新闻媒体向社会各界广泛征求意见。如设立咨询接待处,并设立全市统一规划监督电话号码,让更多的老百姓了解城市的成果和城市建设发展的趋势,了解规划监察的力度和现状;二是征集群众对规划管理的意见和建议,接待群众对违法建设行为的举报和投诉,动员全社会、全民参与到规划监察工作中来,时刻掌握规划监察工作的主动权,严堵执法漏洞。此外,对公众反映强烈或造成严重影响的违法建设行为进行曝光,以有利于加强对城市规划管理进行舆论监督。坚持执法与普法结合。在做好执法工作的同时,要大力宣传执法的相关法律法规,使学法、懂法、守法成为群众的自觉行为,让执法工作得到全社会的普遍认可、理解与支持。
2.6建立全方位的监督机制,保证城市规划的全面实施。作为城市规划监督决不应仅仅停留在国家对违法结果的检查和处罚,其监督检查的规范应是全方位、多层次的。
(1)公众监督:群众和媒体的监督(2)各相关部门之间的监督:内部职能科室与监察队之间的监督(3)主管领导的监督:主管领导不时检查,及时指导(4)自我监督:要建立完善的监督机制,首先要做好自身监督。应对工作人员在执法过程中的具体行为进行规范,并要求执法人员做好自查自律和相互监督。只有这样,才能做到“依法办事、按章操作”,使规划监察走上良性循环的轨道。
2.7 加强规划执法监察体系建设规划执法监察工作是一项系统工程,明确分工,落实责任,完善规划执法监察各项规章制度,确保执法监察工作的顺利进行。加强规划监管力度,提高执法效能,构建城市管理长效机制。
参考文献:
[1] 陈世宏,王雷,程庆华,陈祥葱.基于3S技术的数字城市规划监察系统构建[J].测绘与空间地理信息.2011,(03).
实习检查计划范文3
三、监狱警察“监狱化”成因分析
就像教师、医生、公务员这些职业一样,任何职业都有它的特殊性,每个不同的职业也会潜移默化地给从业者打上不可磨灭的职业烙印。但相对而言,监狱警察这个职业的工作环境、工作内容、工作对象和承受的工作压力,是其他职业无法比拟的。监狱警察“监狱化”现象的成因主要有以下几个方面:
(一)监狱工作的特殊性
首先,从工作环境来说,多数监狱警察远离繁华都市,长年累月工作在相对偏僻的高墙电网内,有的还需要定期进入监管一线。工作环境的相对封闭,接受外界事物相对滞后,繁重的工作压力得不到释放,这些都是监狱警察“监狱化”的不可避免的客观成因。
其次,与其他职业最大的一个区别,监狱警察的工作对象是那些曾经犯罪的人,例如盗窃、贩毒、杀人、抢劫、等犯罪,有的甚至是再犯罪者。监狱警察必须运用自己的法律知识、专业技能对这些人进行监管改造、集体教育、个别教育和必要的心理疏导。长期反复接受负面的、消极的因子,很容易使监狱警察自身产生心理问题,身心疲惫。
第三,监狱工作的自身要求,监狱警察必须高度密切防范狱内犯罪、罪犯脱逃、自杀、安全生产等恶性事件的发生,这些使监狱警察承受着太高的工作压力,很容易产生焦虑的情绪。
(二)监狱警察自身素养
实习检查计划范文4
关键词:大数据时代:电力勘察设计:企业:信息化建设
随着科学技术的更新发展,尤其是大数据和云技术的出现到来,各大企业也不断思考着该如何更好的建设电力勘察设计企业信息化。显然,在变化的市场环境中,企业若想取得良好的建设效果,就应当加以创新和发展新型模式和方式,并立足于企业实际发展水平状况。为此,电力勘察设计企业信息化建设的发展将是本文重点探究方向。
一、大数据时代电力勘察设计企业信息化建设现状及发展方向
(一)电力勘察设计企业信息化建设现状
在信息化时代下,信息技术应用逐步走入各个企业管理当中,电力勘察设计企业信息化建设更是得到极大的发展与提高,但与国内外信息化建设较为先进的企业相比仍旧存在顶层设计匮乏、协调平台有待完善及其难以适应企业实际发展需求等问题。
首先,顶层设计相对匮乏。信息化建设具有先投资后见效的特征,较之其他建设投资存在着连续不间断特征,所以建设成效也逐步凸显出来,但这些成效皆是需要企业相关负责人进行大力支持的。然而受到传统发展理念束缚,许多部门企业负责人并没有充分意识到信息化建设的重要性。更没有准确定位信息化建设,只是纯粹认为信息部门才是负责信息化建设的关键所在,而自己却无发展规划,更没有引入顶层设计,只是传达工作任务给各个部门的负责人,促使部门间独立而存,缺乏沟通性。在这种缺乏管理人员重视且各部门又相互分离的形势下,不H会导致技术部门单一化,更会因为缺乏信息整合优化而导致资金浪费,技术人员工作积极性不高,企业信息化建设停滞不前的艰难状态。
其次,协调平台有待完善。电力勘察设计企业的发展已有几十年历史,在生产管理等方面也积累了相应的发展经验与电力信息,但部分企业并没有意识到协调平台建设重要性,致使工程、生产等相关电子资料孤立而存,不能通过彼此间的联系来促进企业信息化发展,企业数据信息的重复使用及其资源实现共享难度极大。
最后,难以适应企业实际发展需求。随着我国环保事业的不断发展,节能节电措施更是推陈出新,然而许多电厂企业在日常生产过程中不可避免的会产生大量污染源,且没有及时进行处理,致使生态环境遭受破坏。这明显不符合我国科学发展观理念。此外,随着我国各个省市地区的电力网络趋向完善,电网市场盈利能力也遭受一定的打击,而不断下降。那么,企业理当看清电力市场的发展局势,并根据市场发展方向加以调整企业发展模式,使其信息化建设真正立足于企业发展需求。
(二)电力勘察设计企业信息化建设发展方向
信息化时代下,计算机已成为企业生产管理不可或缺的信息设备,电力勘察设计企业更是如此,日常经营性工作皆需要借助计算机来进行数据读取查询,进一步分析并加以存储。但随着企业经营业务的不断扩展。其数据显然已大大超出了日用电脑所能存储的限量。大数据技术的引入有效地解决了这一状况,且大数据技术也有效减少了企业信息化建设过程中的资金成本,更能够满足企业信息化相关平台的运作,使企业信息化发展有了更强大的技术支撑。也因此,电力勘察设计企业信息化建设发展应当立足于大数据发展时代背景及其企业实际生产管理需要展开设计勘察工作,通过不断加强企业信息技术人员的专业技术技能来提升整个企业团队水平。如此,企业信息化工程数据才能切实实现周期性管理,朝着更为科学化的方向前进。
二、大数据时代电力勘察设计企业信息化建设策略
(一)加强信息化基础建设
信息技术设施的支撑是信息化建设的重中之重。企业信息数据存储、搜集离不开存储设备:企业信息数据统计处理也需要相匹配的服务器:企业数据传输分享也需要相对稳定的网络:企业信息数据的安全与否更需要一个强有力的安全系统来加以保障。如企业在进行网络设计时,可根据企业实际需求加以打造和扩展高速以太网,确保未来发展能够切实保障企业宽带需求:又如在媒体通信方向,也可借助大数据将远程视频会议及其Ip电话系统进行有机联合,以便企业能够快速掌握国内外相关项目发展状况,提供了有效的技术保障。此外,为了保障企业信息数据的安全。公司可设立专属VPN系统,并严格规范相关管理设计人员的系统进入,对于重要信息文件皆可加密,只允许内网环境方可进行识别开启,保障信息数据安全可靠。另一方面,为了满足企业协调管理平台的建设需求,企业应当进一步完善其综合管理系统建设。该综合管理系统主要包含企业经营合同、设计全过程、数据档案、项目查询等相关活动为一体的综合管理。值得注意的是,要保障管理体系落地,并有效实现各子系统在平台上的有效集成,促使企业生产管理、工程设计等相关数据都能有机联系,完成大数据的管理。
(二)设计数据贯通于采购数据
为了实现企业信息资源的共享,企业应当建立健全资源共享平台,在实际设计过程中根据需要来采购相应材料。采购人员在采购中还应当将各种项目数据加以记录在案,并综合设计数据,以保障各项基础设备皆有科学性和合理性的保障。同时,对于建设过程中所涉及到的成本支出也要有所预算,各种材料价格、质量标准等皆要精确估算,为建设工作人员提供有力的根据保障。而对于新式材料所需投入量也要加以配比。使企业后期运营成本能够有所降低。通过上述所说,协调平台设计来生产所需物料加以采购并进行编码,避免预定设备材料时,将时间过度浪费于采购上。此外,若是采购物料种类多且量大,那么就应当加以分类汇总,以便采办人员能够进行集中、有效的采购,使材料能够及时进厂。
另一方面,在完成物资采购的数据化和统一化管理后,企业可着手实施材料设备的运输。根据国内外项目所开展的物流管理数据也大有不同,国内运输要求相对不高,而国外项目运输要求则就不同,不仅要通过二维码生成器以及红外识别技术软硬件进行监控支持,更要对每个材料进行独立的二维码标识,在综合企业的数据系统来实现整个材料运输。虽然国外运输繁琐,但企业通过这样的方式,借助大数据技术来实现物资物流管理,这对于保障材料设备完整性是大有裨益的。
(三)三维数据模型与施工组织、过程运维管理相贯通
实习检查计划范文5
关键词:文化背景 时间观差异 跨文化交际
世界范围内的文化交流历史悠久,随着全球经济一体化和我国现代化建设进程的加快,人际间、群体间、国家间的国际贸易和往来日益增多,中西方文化的交流和融合日益频繁。理解西方时间观,尊重西方文化观念,增强跨文化意识,减少跨文化交际的障碍,就显得越来越重要。
中西时间观差异分析
不同的时间意识。不同文化背景的人们有着不同的时间意识。所有人都一起共享着时间,生活在现在、回忆着过去、梦想着未来。但是,不同文化背景的人们对于时间的看法却是不同的。时间意识通常可区分为线形与环形两种。
美国的线形时间意识把时间看作一条线,是一种永不停息的直线性的单向运动。时间像一条直线在延伸、在行进、在流逝,一旦逝去便无法挽回。人们认为时间有始有终,是一种宝贵的物品。此类文化背景中的人们关注未来,使用时间精确度极高,甚至到每分每秒。人们不喜欢迟到,因迟到会打破计划并影响后面的安排。人们不喜欢被打扰,想把注意力完全集中在手头的工作上。美国人对时间通常采取的正是这种直线式时间意识,他们通常是“计划驱动”型的,他们不太习惯花许多时间在回顾过去上。
我国是属于环形时间意识。在这种文化中,时间通常被看作是循环的和可重复的,认为“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。时间的变化协调于自然状态,时间始终沿着自身运动的永恒周期性圆弧式或螺旋式运动,正像昼夜的交替,季节的往复,年龄的更迭,农时农作的交替,都是圆周式循环往复的。时间掌管着生命,人类无法控制时间,生命周期控制着人们,人们必须与自然和谐地生活在一起。此类文化的人们特别敬重过去,敬重先辈,因为人们认为自己可能从过去找出很多联系。
不同的时间习惯。美国人类学家霍尔在《超越文化》(Beyond Culture)一书中区分了两种不同的时间观念,即“单向时间制”和“多向时间制”。
单向时间制。美国等西方国家多采用单向时间制。单向时间制认为时间是线性的、可分割的,就像一条道路向前伸展到未来,向后延伸到过去。持有这种时间取向的人通常把时间看成具体实在的东西,可以节省、花费、赚得、浪费、失去、弥补、计量,甚至当成商品一样买卖和拥有。他们特别强调把时间分割成不同的时段来安排活动,强调守时,严格按照日程一次做一件事情。他们习惯把时间看成是可以分隔、但不可重复的、有始有终的一条线,是一种强调日程、阶段性和准时性的时间观念,人们倾向于短期计划和一个时间只做一件事情的习惯。为了利用好时间,人们精心地安排工作日程,制定精确的时间表,做任何事都严格遵守日程。其另一个重要特点是守时。多次迟到的人被看作是难以信赖,是对事情不重视,对对方不尊重。
多向时间制。中国多采用多向时间制。多向时间制的特征是人们同时可以进行好几件事情,强调人们参与并做完事情,不僵守预先安排的日程表。多向时间制往往把时间看成一个时点而不是一条道路。在这种多向时间制下,人们做事比较灵活,而且不把时间看得那么具体、实在,时间被看成是发散的,一般可在同一时间内做不同的几件事情。多向时间制不特别强调守时,不允许因为时间的限制而妨碍事情的完成,讲究时间使用的灵活性,倾向于做长期计划和一个时间允许做多种事情,对工作安排不那么固定,时间限制不那么死,时间安排更讲人情味,强调人们的参与和任务的完成,而不特别强调一切都按照时间表进行。
单向时间制与多向时间制的差别只是观念的不同、程序之异、轻重之别,并无非此即彼的绝对优劣。
不同的时间价值取向。中华民族的“过去时间取向”。一方面中华民族五千年的历史悠久璀璨,因此,中国人非常重视历史和传统。尽管当代中国人民也注重“一切向前看”,然而过去在我们的心中仍然占有重要地位。人们把上古“黄金时代”作为价值取向,拿先王之道、圣人之训作为价值评价的准则,尧舜禹汤至今为历代帝王所敬崇。这种厚古薄今、信古疑今的心理导致了中国人的“过去时间取向”。
另一方面深受中国传统文化的杰出代表儒道两家思想的影响。首先,二者都主张重视历史,回归过去。儒家主张克己复礼,主张以史为鉴,借研究过去以指导现在和将来。其次,性本善论也使中国人容易向后看,因为向后看就意味着向善的本性复归。我国古代“天不变,道亦不变”的宇宙观被认为是一种美德,而标新立异往往会被斥为离经叛道。因此,中国人重视和眷恋过去,做事喜欢引经据典,追本溯源,循规蹈矩。
美英国家的“将来时间取向”。一方面美国的历史不过200多年。在这短短的历史发展过程中,他们在开拓新家园的同时也创造了新文化――即个人奋斗、追求现实和物质享受等价值观,这使他们不太留恋过去,不安于现状。萨姆瓦(Samovar)和波特(Porter)指出,“美国人较之世界上大部分国家的人民更为注重未来。这并不意味着他们不关心过去,不考虑现在。但无疑,当代美国人是决不希望被称作老派或旧式的。过去的方式不认为是美好的,唯其已成为过去;而美国中产阶级又是很少满足于现状的。”凡此种种,形成了他们的“将来时间取向”。
另一方面是因为深深扎根于美国人心目中的“美国梦想”。美国是一个民族“大熔炉”,汇集了世界上各色人种,他们怀着美好的憧憬,渴望在异国他乡实现自己的抱负,相信美好的未来总存在于不久的将来。
此外,美国人的时间取向与他们的也是分不开的。在美国,基督教占着统治地位,基督教倡导人们相信未来,相信上帝会把人们从苦难中解救出来。基督教的原罪说认为,人之初犯了原罪,失去了乐园,堕落到万恶的现世上来受苦受难,因此回归是没有出路的,只有向前超越才能有希望。这也促成了美国人一切向前看的将来取向时间观。
时间观差异在跨文化交际中的表现
在称呼方面的差异。称呼语与社会和文化紧密相关,不同的文化背景下,人们对称呼语的理解有很大差异,如果不加重视,轻则会引起误会,重则将直接导致交际和交流的失败。
你常常听到美英国家的孩子对父母或者学生直呼名字,有人一定会觉得不可思议,认为他们不懂礼仪,没有老幼尊卑;因为我们中国人对称呼极其讲究。在日常生活中,我们经常用“您老、老伯、老大娘、老爷爷、老李”等称呼,以表现出对被称呼人的尊敬,因为“老”在我们中国人心目中是成熟、是经验、是智慧,尊“师”为“老”才显得敬重、友好。反映了中国人敬老的良好风尚,同时也蕴涵有过去的时间取向。
在对待先辈态度方面的差异。在公共汽车上,如果你对一位中国老人说:您年纪大了,请坐我的座位吧。你得到的是老人的真诚感谢。可如果你在西方对一位老人说:You are old.Please take my seat.却可能会激怒老人。这是因为中西方对“老”的态度有着明显的差异。老练、老当益壮、老成练达、老骥伏枥志在千里等汉语中很多的短语和俗语表现出中国文化对“老”的尊重和重视。而美国人则经常会用一些委婉语,如“senior”、“aged”、“veteran”、“elder”等来代替“old”,老人及他们的生活场所通常被美化为“senior”、“citizen”、“golden ager”、“evergreen clubs”等。因为在英语中,“old”被赋予了某种否定的语义,往往含有“past”(过去)、“useless”(无用)、“hopeless”(没有希望)的意义,同时也间接反映出美国人“将来时间取向”的时间观念。
在时间计算方面的差异。不同的时间观还经常引起中西方在时间计算方面的差异。在守时和日程安排方面的差异。在美国你如果迟到5分钟就必须道歉,迟到30分钟就是严重失礼;而在中国迟到5分钟只是小事一件,甚至认为地位高的重要人物应该晚到。许多人在日常生活中不是按日程安排一次只做一件事情。在我国,我们常常会见到有人未经预约就串门走亲访友。也经常会听到这样的对话:“您方便的时候我想去拜访您一下”、“随便什么时候都行”。而这种热情好客对于注重安排日程的英美人士来说,可能被误解为只是出于礼貌的应酬话。因为没有确切时间的预约不便于别人的活动安排。这是中美两国各自持有线形和环形不同时间的具体体现。
在其他社会生活中的差异。在日常工作和生活中,中国人每提到一个人的重要信息就不可避免地提及一个人的籍贯、档案、家谱、户口等与过去历史有关的内容,人们还通常喜欢记日记,看历史方面的电影,甚至读书也喜欢读名人传记等历史方面的题材。相反,美国人则对制定未来的计划情有独钟,他们认为回忆历史、回顾过去是无济于事的,未来才是具体而实实在在的,只有展望未来,对未来做好打算和计划才是明智之举。
尊重文化差异,减少交际障碍
本文对中西文化时间观差异的比较,并非要判定孰优孰劣,而是要帮助我们了解这两种文化的主流倾向,更好地克服跨文化交际中因时间观差异而造成的交际障碍。
增强跨文化意识。随着全球一体化进程的推进,文化的交融,你中有我,我中有你的现象不胜枚举。为了提高交际的有效性,我们必须增强跨文化意识,跳出自身文化氛围,确立国际化视野,自觉排除文化差异的干扰,理解他国的时间观。
相互尊重文化习俗。跨文化交际本身就是一个对异文化的认识了解过程,不宜对彼此的观念意识做好坏评价,交际双方应当培养移情能力,学会站在对方的立场去体验、去思考,谅解对方因文化差异而引起的“冲突”“冒犯”。当出现意想不到的情况时,要随机应变,而不可固守某种交际模式。如:对于做事的最后期限,美国人严格遵守,并认为这是一种良好品质;而中国人则往往认为应该具体情况具体分析,不应规定得过于僵化。那么我们中国人就应该充分理解、尊重美国人守时的习惯;而美国人也可以考虑能否更加灵活一些,赋予自己更多的人情味。
摒弃民族文化中心观念。我们每个人都是在一定的文化中成长起来的,文化是指导行动的指南。在跨文化交际时,人们的时间观往往根深蒂固,形成了一种思维定势。当对方的言行举止不符合这种思维定势时,便会产生冲突。更有甚者,认为本民族的时间观优越于其他民族的时间观。在这种意识的指导下,文化冲突就不可避免。因此,在交际中,要坚决避免简单、粗暴地按照本族文化的观念和标准去理解和衡量他族文化中的一切,应尊重对方的文化观念,有意识地暂时放弃或避免一些与对方相悖的某些时间行为,尽量采用符合对方的时间观,以达到交流的和谐与顺利。
结语
时间观是长期慢慢形成的,在相当长的时期内是相对稳定的,但它也绝非一成不变。随着中国现代化进程的加快,以及对外交流的增多,我们在不断地汲取着外来文化的精华,时间观念也在逐渐变化。在经济发达区域的人们,随着生活节奏的加快,已有意无意地由多向时间制向单向时间制转变;线形的时间意识也逐步融入到中国文化中;同时,西方人对中国文化传统的时间观念的理解和接纳程度也在不断提高。随着各种文化之间交流的日益增多,文化融合的现象逐步增多,中西方各自原有的传统时间观念也在发生着转变、融合。
参考文献:
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论文关键词 职务犯罪 社会矛盾 群众力量
当前,我国改革开放的社会主义建设已经进入关键时期,同时也是各种矛盾多发、复杂时期,化解矛盾成为构建和谐社会的紧迫任务,是全社会共同面对的问题,由于矛盾涉及行业多、范围广,化解矛盾的工作不是依靠一两个部门就可以完成的,而应当渗透到各行各业各个领域的每一个具体环节,依靠群众力量,各部门共同参与,各司其职,齐抓共管,合理化解。
一、在职务犯罪侦查工作中建立化解社会矛盾机制的重要性
腐败问题是社会主义和谐社会的毒瘤,它所带来的危害后果及其严重,在各方面的损害都是巨大的,因此可以说腐败问题是社会矛盾激化的催化剂。一是国家工作人员的腐败侵害人民群众特别是弱势群体的基本利益,直接导致人民群众产生强烈的不满情绪,激发群众和基层政府对立,影响基层政府正常开展工作。二是由于腐败发生,在处理人民群众各种矛盾纠纷中无法实现公平公正,不仅使化解矛盾的问题得不到正确的处理,相反有时会使矛盾产生激化。三是腐败的发生也会使社会生产力发展遭到严重的破坏,又由于社会分配中的不公现象的存在,就成为了产生各种社会矛盾和纠纷的隐患。
职务犯罪侦查是我们检察机关行使检察权的一项重要职权,是反腐败工作的重要组成部分。职务犯罪侦查工作对于化解社会矛盾的重要性在于:
1.职务犯罪侦查工作也是解决社会矛盾的一个重要环节,不容忽视。职务犯罪侦查工作处于反腐倡廉的前沿,不仅在惩治腐败,打击犯罪方面发挥着的重要作用,同时也是维护全社会稳定,化解社会矛盾的重要的一个环节。职务犯罪侦查工作对于化解社会矛盾的重要性在于清除腐败这株毒瘤,在人民群众中树立起党、政府以及司法机关的威信,对于当前维护社会稳定,促进和谐社会具有重要意义。它有利于树立良好的社会风气,维护社会公平正义,保护人民群众利益。
2.在职务犯罪侦查中建立化解社会矛盾机制是社会矛盾发展形势的需求。笔者在从事多年的职务犯罪侦查工作中感触到,在所查处职务犯罪的领域内往往存在着较多的比较激烈的社会矛盾。如农村基层组织工作人员,利用职权侵吞侵占各种各种国家征地等补贴补偿,损害农民利益造成各种纠纷;商业贿赂,是发生在医药购销领域的商业贿赂,是引起人民群众对看病困难、看病医药费用贵的强烈不满的一个重要因素;在国有企业改制过程中,企业领导从中贪污自肥,而工人失去生活保障,产生了矛盾;行政执法人员滥用职权、玩忽职守,执法过程中有失公平公正,导致了人民群众对政策和法律失去信任度。种种现象,不难看出在职务犯罪的侦查中定会牵扯到与之相关的各种矛盾,社会矛盾可以说也是伴随在职务犯罪发生的多个领域之中,因此在职务犯罪侦查中建立化解社会矛盾机制也是社会矛盾发展形势的需求。
3.职务犯罪侦查中建立化解社会矛盾机制是全社会多个部门之间的协作配合,促进社会和谐的要求。化解社会矛盾是一项重要的社会工程,需要我们全社会各部门合作与协调,全社会各个部门在各自分工、各职其责的前提下,应当主动发挥各个部门职能作用,尽可能地参与到化解矛盾之中,使化解矛盾的工作成为各个部门的一项重要工作之一。当然,我们检察机关在查办职务犯罪案件中也不能置身其外,更应当充分发挥司法机关的职能作用,从深处去挖掘化解社会矛盾的潜力。
二、当前职务犯罪侦查中化解社会矛盾工作存在的问题
在当前职务犯罪侦查实践工作中,检察机关是越来越重视化解社会矛盾的工作部署,在检察机关反贪工作各方面机制的构建过程中,已形成了控申部门负责受理举报、控告,预防部门负责职务犯罪预防工作,侦查部门负责侦查工作的工作总体布局。三个部门之间的分工合作一方面把职务犯罪侦查工作如同一条龙式的工作流程线,为痛击职务犯罪而快速高效的运转,但是在化解社会矛盾方面却没有形成有效的具体实施的工作机制,笔者认为还存在着以下几个问题:
一是控申部门与侦查部门工作有些不衔节。控告申诉检察工作是检察机关直接面对广大人民群众的一个窗口,是检察机关联系群众的桥梁和纽带,也是获取职务犯罪案件线索的一个主要渠道。这项工作是我们检察机关通过受理人民群众的控告、检举、申诉以及复查刑事申诉和刑事赔偿案件,直接依靠人民群众履行检察机关的法律监督职能,不仅是打击犯罪,惩治腐败的前沿,更是保障公民合法权益,化解社会矛盾,维护社会稳定,促进司法公正的后防阵地。但是从实际情况来看,控申部门在化解社会矛盾工作中,尤其是接待群众举报案件后的一段时期内存在着与侦查部门不衔节的现象,这些都在客观上限制了控申部门随时了解案件进展情况,无法在案件初查过程中及时的向举报人做出恰当明确的案件进展情况说明,很容易给举报人产生造成故意拖延推诿,敷衍了事的印象。对案件的进展和情况不能及的了如指掌,就有可能使举报人的情绪产生波动,会对检察机关的工作产生怀疑和不信任,往往容易导致群众上访的情况发生,造成检察机关在工作上的被动局面。
二是职务犯罪预防工作靠后,忽略了矛盾的化解。预防职务犯罪是检察机关的一项重要工作,目前职务犯罪预防部门开展预防工作主要采取两种方式——行业预防和个案预防。在个案预防的工作中,预防部门与职务犯罪侦查部门存在着紧密的工作联系,就是针对侦查部门办理的职务犯罪案件,深入了解发案单位管理上、制度上等方面存在的问题,认真分析发案原因,针对存在的问题,对发案单位发出检察建议,进行警示教育,协助发案单位进行整改,并对整改情况进行跟踪。但是无论是作为行业预防和个案预防,预防工作主要都放在对于国家工作人员的警示教育上,而忽略了在预防职务犯罪的同时注意化解各种矛盾,特别对于侦查部门初查不立案的案件,成为预防工作的空白一项内容。
三是侦查部门缺乏解决纠纷化解矛盾的缺管一套正规的程序和规范,随意性较大。在进行职务犯罪案件的侦查过程中,侦查人员遇到具体矛盾发生时,大都还不具有解决问题的水平与经验,同时也找不到可以执行的程序和规范,比较多地是向上级领导请示汇报,等领导拍板,因而具有个案化的特点,很难取得理想效果,甚至有些时候会把事情搞得事得其反,不仅没有消除矛盾,反而会把矛盾激化,严重影响打击职务犯罪的法律效果和社会效果。
三、在职务犯罪侦查中建立化解矛盾机制的设想
由于化解社会矛盾不是我们检察机关在职务犯罪侦查中的唯一功能,所以,在今后的工作中,为适应社会形势的需要,笔者认为应当对职务犯罪侦查进一步规范,在现行法律政策下,探讨建立一些新的化解矛盾机制,并使这些机制具有可操作性,只有这样才能形成一套完整体的工作机制和规范,才能真正在职务犯罪侦查中发挥化解社会矛盾的重要作用。
1.建立建全控告申诉部门的案件全程跟踪工作机制。改变过去那种控申部门对于举报案件线索只负接举报线索做法,侦查部门不仅要侦查终结后将处理决定回复给控告申诉部门,还要在初查过程中建立案件的定期的通报制度,实现控申部门对案件进展的全程追踪,以便根据举报人的诉求,及时掌握矛盾的症结所在,尽快研究制定解决方案。对于那些初查后不立案的举报人要及时的给予答复,对于初查立案的案件举报人要予以奖励,还要认真答复,拉近我们检察机关与群众的距离。在立案侦查职务犯罪的案件中,除规定对举报人给予一定奖励外,更应当对举报人做好宣传和解释工作,加大办案力度,查办职务犯罪的同时,要通过宣传和释法使群众认识到党和政府为群众解决问题的决心,认识到司法的公正,培养群众通过法律、政策渠道解决困难的信心。
2.建立建全预防部门提前介入机制。对于初查不立案的案件的预防工作,一直是职务犯罪预防工作的一项空白内容,笔者建议预防犯罪部门应当提前介入案件,在不影响查办案件的前提下,在案件初查阶段就应介入,深入到发案单位,一方面从案件预防的角度展开工作,尽早发现和解决问题。加强对单位干部职工的廉政警示教育,预防职务犯罪的发生;另一方面,也要注意对人民群众的一些社会化的情绪进行劝导,注意发现在侦查各个案件时潜在矛盾,协调各相关部门,想方设法的加以解决,防患于未然。做到以职务犯罪案件的预防为切入点,以化解矛盾、保障社会稳定、促进社会和谐为目的。
3.建立侦查部门自行发现和化解矛盾的机制。一是建立社会预警报告机制。目前我们检察机关已经普遍建立了反贪案件管理系统和情报信息系统,但是对于容易产生社会矛盾和纠纷的信息有些缺乏及时地关注和解决,因此,应当在此基础上考虑建立信息报告机制,在职务犯罪侦查活动中充分发挥检察机关在案件调查方面的优势,通过掌握的第一手的案件相关资料,对社会舆论和相关案件信息的收集汇总,使已有的各种信息形成系统,及时发觉异常情况并进行一定的汇总分析,定期向有关部门报告,给政府部门依法行政提供帮助,政府有关部门对于检察机关提供的信息应该迅速做出正确判断并采取适当行动,这样可以有效防止信息阻滞和扭曲,为反映群众意见增加了一个畅通渠道,有利于发现各种事件的苗头,防微杜渐,为相关部门处理问题提供可靠的依据。