前言:中文期刊网精心挑选了对于大学生消费的建议范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

对于大学生消费的建议范文1
[关键字]银行 杭州大学生信用卡 调查 正面影响 负面影响 建议
针对大学生使用群体的信用卡是从2004年9月20日金诚信用和广东发展银行联名开始发行的。紧随首张学生信用卡发行之后,兴业银行、招商银行、中信银行等各股份制商业银行也面向大学生办理功能相似的信用卡。通过近四年的快速发展,银行出现了坏账率上升,引起了银监会的高度重视,叫停了大学生信用卡业务。到2009年2月,中信银行已经停止发行,2009年3月,招商银行停止发行,兴业银行也全面停止办理。在浙江,建设银行、农业银行只有少量向浙江大学和浙江工业大学发行大学生信用卡。部分银行虽然未停止办理,但在申请信用卡时,年收入要有两万元以上证明或提供第二还款来源的书面同意,才能成功获批。
一、杭州大学生使用信用卡现状
本人采用了问卷调查的方式以杭州各大院校的大学本科生为调查对象,主要包括浙江大学、浙江财经学院、浙江理工大学、浙江树人大学、浙江大学城市学院以及杭州电子科技大学等等,其中实地发放问卷200份,有效收回194份,网上发放问卷258份,有效收回233份,网上调查143份,总共有效率为94.84%。大四学生约占比例53%,大三约占比例24%,大二约占比例13%,大一约占比例10%。
(一)杭州大学生持卡及使用状况
目前杭州大学生信用卡持卡率为63%,在持卡学生中,拥有一张卡的较多,但“多卡持有”的现象仍较为普遍。此外,学生中的开卡率为69%,用卡率为56%,35%同学注销过信用卡,45%同学手上有睡眠卡。虽然目前大一、大二学生不能办理信用卡,但仍然有45%的学生希望银行能重新考虑开启大学生信用卡业务。
杭州持卡大学生信用卡一个月刷1-3次占53%,两三个月刷1-3次占17%,半年刷1-3次占4%,一年刷1-3次占5%,另有21%同学从没使用过信用卡。大学生信用卡最广泛的用途在于刷卡购物(包括网上购物)约占75%,应急透支占42%,其次是存取款及异地转账21%和分期付款19%,而将信用卡的使用作为一种理财手段对自己的资金使用及消费行为进行规划的则只占用卡同学的7%。一学期中11%透支额超过3000元,32%透支额在1000-2000元,28%透支额在1000元以下,只有19%的同学从未透支。在持有信用卡后有32%同学觉得使用信用卡后常有过度消费行为,40%同学偶尔消费过多,只有28%同学认为自己消费没有改变。对于自己对透支金额的偿还能力,71%同学能在免息期限内还完,有20%同学偶尔不能,9%同学经常不能。对银行催款的记录调查中,有6%同学有过银行的催缴记录,主要原因为还款期限内没有足够钱还占36%,没有重视还款时间或金额占24%,银行未及时甚至没有通知占20%,搞错还款时间和金额占20%。
(二)信用卡的使用对杭州大学生的影响
1.正面影响。显然信用卡的使用能够帮助杭州大学生解燃眉之急,满足自己的生活和学习需求,并提高对信用的认识和重视程度,不断积累自己的信用记录,有利于以后更好地生活。杭州大学生使用信用卡是对理财的初步尝试,通过使用信用卡有利于增强他们的理财观念和锻炼他们的理财能力。
2.负面影响。大学生受到心理的不稳定性、对新事物的敏感性、群体生活这些因素影响,是冲动性购买容易出现的一个群体。大学生的冲动性购买首先受到其对金钱态度的直接影响,同时在持用信用卡后会起到加剧其“冲动性购买行为”。直接导致账单到期后付不起款,不是由父母来帮助还款就是欠款逾期不还,增加了家庭的经济负担,导致了银行坏账。
二、建议
(一)对银行建议
1.注重风险教育,完善大学生信用体系的建设。银行对办理大学生信用卡的学生进行必要的讲解或知识培训,减少盲目办卡行为,降低潜在风险。由于大学生普遍存在信用意识滞后,因此要加强对大学生的检查监督,及时多次提醒具体还款金额和截止时间等重要信息以及可能的后果,防范大额透支风险的发生。银行可以通过保留大学生在校期间的相关信用行为记录,在毕业后建立“个人信用报告”,作为今后就业和消费贷款等的参考依据,从而杜绝大学生“恶意透支”等不良信用行为,以促进大学生信用卡体系的建设。
2.改善经营策略,加强风险管理。银行应当经过调查学生的经济状况、信用状况、道德品质状况后,再决定是否授予信用卡,若授予,则建立个人征信资料档案。此外,对于已发放卡的大学生进行定期复查和评估,根据评估设定具体透支额度。对持卡人的信用活动采取静态管理与动态管理相结合。在发生很多不定期消费的情况下,及时联系父母,保证其债务的偿还。
3.注重客户关系管理,重新开启大学生信用卡业务。杭州每年有几十万大学新生人学,大学生信用卡业务应作为银行培养优质潜在客户,获取长期市场利益的业务。银行可充分利用自身的企业文化特点,进行文化和感情营销,重新开启大学生信用卡业务,防止优质的大学生客户流失。
(二)对大学生建议
对于大学生消费的建议范文2
1基本资料
选取浙江省大学比较集中的地区作为纸质问卷调查的主要地点,分别是杭州市,嘉兴市,宁波市,绍兴市,温州市,湖州市等,而较远地区如:衢州市,金华市,台州市,丽水市则采用网上问卷进行调查。问卷设计了3部分的调查内容:一是消费者基本特征;二是“线上”(网店)内衣消费行为;三是“线下”(实体店)内衣消费行为。问卷调查通过纸制问卷、电子稿问卷两种形式并采用随机方式发放问卷共400份,回收的有效问卷为352,回收率为88%。问卷一共设计21道问题,调查中属于“单项选择”,在表格中以“人数”为单位;调查中属于“多项选择”,在表格中以“人次”为单位。
2调研结果与分析
2.1女大学生基本特征分析由表1可知,本次的调查对象中,大二学生人数最多,为219人,占352人的62.22%。依次是占比21.59%的大一新生,占比8.81%的大三学生,占比5.68%的大四学生。而研究生及以上人数最少,为6人,占352人的1.7%。由于本次的调查对象是浙江省女大学生,是一群以低收入或无收入为主,生活费来源主要是自己的父母提供,而浙江一带的生活质量和水平相差无几。由表2可知:在生活费选项中,集中在1000~1499之这个区间,有175人,占49.72%。在1500~1999元的人数有83人,占比23.58%。而有8人的月生活费是其他。由表3可知:网龄在7年以上的人数达到179,占352人数的50.85%,而网络在一年以下的人数只有4人,比例为1.14%。这一现象主要是因为调查对象主要是90后,网络普及比较广。据表4所示,浙江省女大学的平均每天上网时间集中在4~6h,人数为144,占总人数的40.91%。平均每天上网时间在1~3h的人数有127,占比36.08%,平均每天上网时间达到7~9h的有40人,占比11.36%,而平均每天上网时间在1h以下的只有18人,占比5.11%。这证明浙江省女大学生平均每天网上间较长,主要是4~6h。据表5所示,浙江省女大学生这一消费群体在选购方式的选择上,236人选择“实体店选购”,所占比例为67.05%;41人选择“网上选购”,所占比例为11.65%;13人选择“在实体店看好,选择网购”,所占比3.69%。只有3人选择“网上看好,实体店购买”,所占比0.85%;还有59人对以上几种购买方式持随意态度。这一调查结果表明目前消费者在购买内衣的选购方式上,大多数还是倾向于“实体店选购”。
2.2女大学生线上线下内衣消费行为对比分析
2.2.1主体因素表6所示,女大学生对于内衣选购,在线上最主要关注的是宝贝详情,买家评价及买家秀和价格及折扣活动,对客服服务和物流配送的关注度明显小于前三者;表7所示,女大学生对于内衣线下的选购,关注的三大要素是面料手感、款式和做工质量。虽然线上线下的关注内容上是有主次区别,但对于内衣的“直接相关因素”,如款式、颜色、质量、色彩等仍然是最为关注的,尤其是线下选购,消费者以直接感触商品情况如:面料手感、款式和做工质量等。而线上选购,对于内衣无法直接感知,只能通过间接方式[4],如,宝贝详情、买家秀、卖家评价等。线上线下对于内衣“间接相关因素”,如:服务、物流等的关注度普遍较低。以上的分析属于卖家特征存在的不同程度上的差异,线上消费是间接的:通常我们是通过第三方的评价以及各个部分的情况来判定卖家的信誉和商品质量,但毕竟每个人的衡量标准不同,所以在一定情况下容易出现判定误差。然而线下消费则是直接的:我们可以根据自己的感官以及销售员的态度直接对这家店铺以及商品质量有较准确的了解。
2.2.2信息来源由表8中可以看出,浙江省女大学生对于线上内衣信息的了解信息途径主要是靠网络搜索和亲友介绍,这两类途径的人数分别为119和82.而线下信息的来源主要是逛街和亲友介绍,人数为183和142.无论线上线下亲友的力量影响力不可小觑,所以线上线下的企业都应该首先维护好自己的顾客资源,提高顾客忠诚度。再利用不同渠道建立良好广告平台,提升服务质量。
2.2.3购买途径由表10发现,在线上购买内衣时,有195人是偏向于热门网站进行购买内衣,占比55.4%,而这与热门网站的内容更新快,种类多有着密切关系。有表11可知,在线下购买内衣时,占比最多的是内衣专卖店,人数达到173,占比49.15%,其次是品牌专卖店,人数为104,占比29.55%,该两项合计占比为78.70%,由此可见线下购买内衣,浙江省女大学生有着一定的品牌忠诚度和对内衣品质的较高追求。根据以上分析存在的不同程度的差异:线上购买主要就是通过各个网站所提供的平台,然而线下购买则是通过选择不同的购物场所,以消费者的心理出发,在选择购买平台或场所之前大多都是根据它们所提供的购物环境[5],信誉度,评价度等衡量标准来对此作出选择。所以企业在保证商品的同时,对创造的购物环境也要不断的进步,了解准确把握消费者每个阶段的消费心理很关键。
2.2.4购买频率由表12,表13可知,浙江省女大学生对于内衣购买频率,在线上1次/半年的人数最多,有134人,占比38.07%,其次是1次/三月,有113人数,占比32.1%。而关于线下,1次/半年与1次/三月的人数一致,为136人,占比38.64%。
2.2.5购买时间由表14,表15可知,线上“购买时间”:“随意”的人数达到262人,占比74.43%。其次是傍晚及晚上,有50人,占比14.20%。而节假日和白天的人数分布上差异不大。而线下“购买时间”仍以“随意”为主,有199人数,占比为56.53%。而白天、傍晚及晚上和节假日的选项人数差异不大。
2.2.6促销方式从表16中可知,在线上促销方式中,包邮和秒杀、限时特价、店庆是最受欢迎的,人次达到201和123。由表17所示,线下的促销方式中明码标价和限时特价是浙江省女大学生最为喜爱的,人数分别是155和110人次。由此可见线上线下店家采取的促销方式是截然不同的,不同的销售渠道应该采取不同的促销方式,对买家进行价格刺激,从而提高店内内衣的知名度和销售量。
3营销建议
(1)渠道设计上,内衣企业可以根据自身的销售渠道开形适当调整线上线下相融合的销售渠道开发策略。根据“女大学生对内衣选购方式的选择”的调查结果显示:线下购买内衣产品的女大学生居多。建议内衣企业把主要精力和优势资源投入到线下销售渠道中,品牌内衣只有在线下销售渠道中稳扎稳打,具备一定的市场,再结合现如今发达的网络技术,在品牌推广上,着重点应该是注重口碑营销,加强宣传力度。线上、线下各取所长的相融合的销售渠道,使企业有目的性的开拓线上与线下的女大学生内衣市场。(2)促销方式和价格制定上,对于女大学生这一特殊的消费群体而言,月生活费情况对她们在购买内衣时对价格区间的选择有一定的影响。然而线上、线下所采取的促销方式是截然不同的,根据“女大学生对促销方式的选择”的调查结果显示:选择线下购买内衣,对于线下内衣价格高于线上内衣价格的情况消费者是相对了解的,选择“明码标价”的促销方式的女大学生居多,其次是“限时特价、多买多折扣”的促销方式,由此可以得出女大学生对内衣产品的认可。制定内衣产品价格是对产品自身的质和量的价值定位,明码标价是对内衣产品的质量保证。然而长期的明码标价并不能持久稳定内衣企业的市场。所以建议内衣企业在保证对线下内衣产品的明码标价的前提下,选择适当的时机进行“限时特价以及多买多折扣”的促销方式,这样不仅能稳定消费者的消费心理,并起到了刺激消费者的购买欲望的作用。选择线上购买内衣,“包邮、秒杀、限时特价以及套餐优惠”的促销方式更加刺激女大学生的购买欲望,建议内衣企业将线上产品价格适当降低,并结合合理的促销方式,不仅对买家进行价格上的刺激并提高销售量,同时也提高店内内衣的知名度。(3)购物体验上,线下需重视购物环境、突出消费者试穿体验。线上需要做好宝贝详情,维护好买家评价,注重店铺信誉。在消费满意度提升上,线上线下均需要重视产品质量,线上应该尤其注重产品性价比、店铺的信誉度以及活动的吸引度,线下则应将注意力集中在产品质地做工以及价格。
4结束语
对于大学生消费的建议范文3
[关键词] 大学生 消费行为 问题 对策建议
大学生是以接受高等教育为背景所形成的一个群体。他们为了完成自身的社会化,以学为主,使自己健康成长。作为特殊的消费群体。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。因此,大学生在消费过程中,不可避免的呈现出一些自身的特点和问题。
一、当代大学生消费行为出现的主要问题
一般认为,大学生消费通常指高等院校学生在学习生活过程中,为了满足自身需要,对物质产品及精神产品的消耗。但在实际的消费过程中,也出现了一些有害于大学生身心健康、学习和发展的问题,总结起来,有以下三个方面。
1.消费行为的异化。大学生在消费过程中呈现出异化的特质,而所谓“消费异化”是指在现代社会中消费的功能发生了变化,它越来越注重追求不必要的欲望满足,使消费与“需要”和“使用价值”渐渐背离,消费不再是目的,它成了满足欲望和体现其他意义的一种手段。大学生借助于消费向同龄人表达传递了其他的意义和信息,包括自己的地位、身份、个性、品位、情趣和认同。大学生不但消费产品本身,而且消费这些产品本身以外的东西。
2.消费结构的不合理。大学生消费的主要组成部分应以生活费用和购买学习资料、生活用品为主,在生活费用中,饮食费用又是重中之重。但在实际中却发现,为了诸如人际关系开支、娱乐开支、情感投资等的需要,大学生们往往压缩伙食费,而把过多的消费在这些方面。由于这些方面消费的增多,再加上消费的无计划性,必然导致大学生消费结构出现不合理。
3.消费行为缺乏计划性。作为一种理,消费应该有预期计划和目标。目标消费、量入为出,合理分配开支是良好消费的基本原则。但大学生的消费行为却往往是没有明确目的,仅凭感觉、兴趣引起的冲动需求而产生的消费。这种随意消费产生迅速,消失也容易,有时甚至只在闪念之间,具有较强的随机性。因此,大学生往往陷入盲目冲动消费之中。
二、对大学生消费行为问题的原因探讨
上述消费行为问题形成产生的原因是非常复杂的、多方面的,有主观的、客观的,有社会的、家庭的等等,主要有以下几个方面。
1.社会不良消费观念、消费现象对大学生消费行为的影响。校园不良消费现象的出现受社会上不良消费风气的熏染。消费不仅是一种经济行为,更折射出消费者一定的文化素质和道德水准。市场经济带来的负面效应诱使许多人“一切向钱看”,贪图物质享受,鄙弃高格调的精神追求,消费观念多元化,消费层次高档化,追求超额消费和超前消费,却不顾自己的经济承受能力,所有这些不能不对大学生的消费行为起了负面作用。
2.社会化过程对大学生消费行为的影响。大学生社会化包括社会教化和主体内化两个基本方面。内化是指大学生经过一定阶段的社会学习和接受社会教化,将社会目标、社会价值、社会行为规范和行为方式等转化为自己稳定的价值和行为反应能力。由于大学生缺乏较高的学习能力和很强的适应能力,并且合作能力较差,主观与客观需要的不协调性等,造成内化能力较低。由于大学生未能深刻认识到自身在消费社会化过程中的实质,在追求文化和精神消费上养成了不良的消费习惯。
三、引导大学生养成科学的消费行为的对策与建议
面对在大学生消费行为中存在的主要问题,我们提出以下几个方面来引导大学生健康的消费行为:
1.引导大学生树立科学的消费观。科学的消费不但表现为敢花钱,而且表现为会花钱。大学生们不缺少消费的冲动,但往往缺少消费的理性,因而常常发生不自量力、盲目追潮、大手大脚、铺张浪费的不良现象,显示出理财方面知识和能力的不足。基于这样的现实,对大学生进行理财教育势在必行。
2.形成健康的社会消费大环境。大学生的消费观念、心理和行为是受到多种因素综合作用的结果,除了受到个人思想、道德、心理、爱好及消费常识的支配和制约,还会受到社会因素的影响。社会因素的影响往往使他们的行为带有不稳定性和盲目性,因此,对大学生的消费给予正确的引导,除了对大学生进行消费道德教育,还要形成一种健康的社会消费大环境。
3.充分发挥家庭的积极作用。只有家庭教育和学校管理双管齐下,矫治大学生不良消费行为才可取得最佳效果。为此,必须充分发挥家庭的积极作用。对于没有独立生活经验的学生,家长就要采取适当的方法来约束一下,否则对孩子的成长和未来极其不利。此外,学校应加强同学生家庭之间的联系,学校每学期应将各种正常收费通知家长。
四、结语
大学生的消费问题,不是一个孤立的问题,它会影响到大学生的正确价值观、人生观的形成,关系到大学生的健康成长与发展。如果不及时大学生消费过程中出现的问题,势必影响学生的整体素质。因此,只有在学生,家庭,学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生的消费行为才会趋于合理和理性。
参考文献:
[1]徐 萍:消费心理学教程[M].上海:上海财经大学出版社,2005.4
[2]方正泉 崔荣国 姚剑英:大学生消费现状的理性分析[J].广西青年干部学院学报,2002.1
[3]童 旭 李雪莲:大学生消费思潮的问题及对策[J].哈尔滨学院学报,2003.12
[4]蔡红英:大学生的消费特点与正确的消费观教育[J].贵州师范大学学报(社会科学版),2006.1
[5]L.G.希夫曼著:消费者行为学(第七版)[M].华东师范大学出版社,2002.4
对于大学生消费的建议范文4
[论文摘 要] 随着高校的扩招,在校大学生的规模不断扩大。以高校大学生为消费主体的消费品市场也将成为一个独特而有潜力的细分市场。面对这个特殊的群体,商家该如何运用有效地营销策略,来网罗这个群体,文章从这个角度进行了探讨。
随着高校的扩招,在校大学生的规模不断扩大。人们一定发现,每个学校的外面总会有很多的商店,所面对的市场也就是学生,他们都是依赖学生生存的。很多的商家在竞争过程中,都纷纷把目光投向学校了,并争着到学校做广告。由此可见,大学生的消费市场是多么的巨大,因而商家如何运用有效地营销策略来抢占这个巨大的市场,是非常值得我们去研究,去探索的。
我通过对粤东地区四所高职院校的调查发现,大学生市场存在明显的消费特点。比如,大学生消费行为呈现个性化、时尚化、多样化,且大学生的消费结构呈多元化趋势。与此同时,大学生的消费行为也趋于理性化。但我们也应该看到大学生市场也存在着许多问题,表现为:盲目消费、攀比消费并有较强的从众心理。
针对大学生市场的特点和存在的问题,作为企业来说,如果想抢占大学生市场,获得巨大的回报,就必须在认真分析和了解大学生消费者需求的基础上,对市场进行细分,选择自己的目标市场,进行正确的市场定位,确定与目标市场相适应的营销组合,即产品策略、价格策略、销售渠道策略和促销策略的组合。以下我就自己的观点提几点营销建议:
一、产品组合策略
企业应开发适合大学生消费需求的产品和服务。力求进行产品创新,以激发大学生的消费欲望。比如,目前几乎每个大学生都拥有手机,手机企业可以提供多种风格、多种款式和色彩的系列手机装饰产品,供不同偏好的同学选择,满足大学生的个性化需要。再如,电脑、MP3、数码相机等商品在大学生中拥有率也在不断提高,企业也可以充分利用自己的优势,开发适合大学生市场的产品。同时,企业还要注重大学生休闲产品的开发,调查显示,40%的学生休息时间是在睡觉和上网,一些具有商业价值而又有益于大学生学习和身心健康的项目却没有真正地开展起来。比如说课外培训教育及旅游项目等。企业在产品提供上要有针对性,使产品组合丰富多彩并能及时更新以适应大学生多样且多变的消费性格。
另外,在服务性行业,如自助洗衣店、熨烫、缝补衣物的服务店,以经营各类考试用书、学习用书为主的书店等等,都是大学生急需的。特色的小餐馆、美发店也有稳定的市场需求。企业在产品开发的思路中,除了商品的使用价值外,还要考虑产品的包装,品牌以及所有附加利益和服务等整体价值。大学生消费注重产品的实用方便,对服务要求不高,但被人尊重的心理比较强烈,有较强的品牌感。企业要让大学生感受到作为顾客的优越感,建立一个反应迅速的顾客意见反馈系统,及时妥善地处理大学生们的意见和建议。
二、产品定价策略
由于大学生这一消费群体,经济上尚未独立,市场整体消费水平不高,使得针对大学生而开发设计的产品的定价成为一个重要问题。但大学生消费市场的特点是规模巨大,因此,企业在产品定价时应注重产品的市场规模,而不是产品的单价。大学生消费市场的产品定价应充分利用规模经济,扩大市场份额和规模,降低产品成本,并且保持产品质量稳定、优良。
三、渠道创新战略
调查发现超市是大学生最常光顾的购物场所,因为超市的商品品种全、价格低、购物环境轻松。校园内的便利店通常集中在食堂、宿舍楼附近,非常方便大学生应急型购买。日常用品的销售渠道应当以超市、便利店为主要渠道。另外,网上销售、直销及团购等方式,也是非常适合高校大学生这一群体的销售方式。网络上最适合的产品是流行性高和新潮的产品,如书籍报刊、软件、数码产品等。采用这些销售方式时,还可以提高大学生消费者的参与程度,比如与高校的学生会、社团等组织进行合作,甚至可以提供一定的就业、实践机会给大学生,树立企业的形象,加强关系营销及培养消费者的忠诚度。
四、针对性的促销策略
促销策略应注重信息传递的有效性,建议企业重点不放在传统的媒体,如电视、报纸等大众媒体,而转向针对性强的互联网广告、校园卖场的POP广告等。而激发热情的互动性活动策划将是大学生市场促销的非常有效的形式。各种形式的竞赛、文体活动、讲座、晚会和各类社团活动吸引了大量学生参加,是企业增强大学生的关注,加深对品牌的印象的时机。加强与高校有关部门和各种学生组织的联络,将当前最新的商品信息和消费动态,及时在学生中进行宣传,也能有效地促进企业品牌的建设。
作为企业来说,一方面要吸引学生认购企业的产品,一方面还要对学生进行消费引导,因为在调查中发现大学生的消费状况基本上是现实的、合理的,但是大学生中也存在盲目消费、攀比消费等不良现象。有些消费项目与缺乏理财能力和追求物质享受等因素有关。这种不合理的消费行为虽然不是大学生消费行为的主流,但却不容忽视。消费者的价值观念和对生活的感受等是影响消费行为的根本原因。对于关注大学生市场的企业而言,应当主动承担传播健康消费观念的责任,而非抓住大学生心理的弱点,借机谋取暴利。企业也应当看到,大学生的消费潜力在学生生涯中并未完全体现,但却是品牌忠诚度形成的重要时期。所以,企业不能只考虑短期利益,而是以创造顾客满意与长期社会福利为企业目标。企业在开拓市场的同时,需要配合学校培养大学生的理财能力和科学的消费观念,养成良好的消费习惯,共同推进健康的校园消费文化的建设。这对于培育大学生市场,扩大社会消费以及促进社会生产,都具有重要意义。
总之,重视大学生的消费市场,不仅有助于企业的市场开拓,提高企业的利润和销售水平,同时也有助于充分满足大学生的消费需求,更有益于指导和培养大学生正确的消费理念和理财能力,促进他们的健康成长。
参 考 文 献
[1]程玉桂 艾 军 陈晓繁:当前大学生消费行为特点与消费市场分析[J]商场现代化,2006(7)
对于大学生消费的建议范文5
关键词:大学生;服装消费;调查;行为特点;消费理念
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:1672.3198(2013)04.0088.02
1引言
对于九零后的大学生来说,生活方式发生了很大变化,独立自主意识越来越强,在消费方面有自己独到见解。由于经济上没有独立,所以他们的消费理念,消费行为受到很大限制。作为大学生消费重要组成部分的服装消费,几乎已成为除了食品以外的最主要的消费开支。据统计,2011年全国普通高等教育本专科在校生2308.5万人,如此之大的消费群体也逐步成为服装消费的主力军。
2调查设计
2.1调查目的
通过对一部分大学生进行调查,制作问卷,收集和分析这些信息,进而来了解大学生在服装上的消费情况,总结大学生对服装选择的一般规律,从而为引导大学生树立正确的服装消费观念,及针对大学生服装生产销售的整个行业提供参考。
2.2调查内容
不同性别的大学生每年在服装上的消费情况,购买服装频率,在购买服装时首先考虑因素,对着装风格的选择倾向及购买服装地点等的调查。
2.3调查方法
(1)问卷调查法。
通过设计和随机发放问卷,调查大学生关于服装消费的情况,并对调查结果进行统计分析从而得出大学生关于服装消费的特点和存在的问题。
(2)文献法。
通过期刊、各类学科著作等对大学生消费相关资料进行搜集和整理,查阅一些文献,并进行分析,以求得到启发和创新。
3调查对象及回收情况
本次调查以某大学在校本科生为调查对象,共发放问卷200份,回收193份问卷,回收率为96.5%,其中有效问卷182份,占发放问卷的91%。
4调查结果分析
4.1调查样本分析
4.1.1调查样本性别构成
由表1可知,调查样本中男生82人,占45.05%;女生100人,占54.95%。男女比例约为4.5:5.5,但该比例并非由样本抽取不合理造成的,而是由于调查样本总体即某大学在校生男女比例不协调引起的。但该比例对于调查结果影响不大,所以可不调整。
将男女大学生平均年花销作为消费实力进行研究,由图1可知,男女大学生在平均每年花销上大致相同,可综合起来分析:81.32%的大学生平均每年花费在3000-9000元,低于3000元的占15.93%,高于7000元的占2.75%。由此可知,大学生在消费实力成正态分布,多集中在每年3000-9000元。
4.2调查数据统计与分析
4.2.1 服装消费花销分析
根据图2,每年在服装上的花费男女生大部分均在1600元以下,但各个价格范围内仍有区别:花费低于1000元时,男生的比例高于女生;花费在1000元以上时,则男生比例明显低于女生。可见在整体消费水平大致相同的情况下,女生在服装上的花费要高于男生。
4.2.2购买服装的频率
表2所示为大学生购买服装频率,主要集中在一个月购买一次,占59.89%;其次14.29%的学生购买周期较长,2个月购买一次;9.89%的学生3周购买一次;但也有8.24%的学生每周都购买衣服。总体而言,女生平均每3.71周购买一次衣服,反映了她们比较旺盛的购买欲,男生平均每4.51周购买一次衣服,反映了他们能够比较理性的消费。
4.2.3选择服装时首先考虑因素
根据图3,对于选择服装时首先考虑的因素,绝大部分男女大学生的态度是一样的,即相对于价格和品牌而言,大学生更加注重质量和款式。这说明,一款新的服装上市的话,如果在质量和款式上占优势,对大学生有很大的吸引力。所以,企业可以采用设计多种款式,在保证质量的前提下,适当降低价格的方式,提高销售量。
4.2.4着装风格的选择
对于购买服装地点的选择,男女生的偏好有一定差异:67.07%的男生倾向于去专卖店购买衣服,其次是网络,很少到超市和批发市场。而有47%的女生选择在网上买衣服,34%的女生会去专卖店购物,而去批发市场买衣服相对于男生来说所占比例也较高。
总体上说,83.51%的大学生倾向于专卖店和网络,这说明专卖店这一类型的实体店以及虚拟的网店是学生经常购买服装的场所。
5调查结论及建议
通过本次调查,我们发现大学生在服装消费上有如下特点:
第一,大多数同学购买服装的态度较为理性,能够根据自己的实际情况来确定购买服装的价格。并且购买服装倾向于休闲类服饰,大多比较看重服装的质量、款式。
第二,在整体消费水平大致相同的情况下,女生会用更多的钱来购买服装。
第三,在着装风格上,大部分大学生都选择休闲型,但除此之外,女生更喜欢时尚型,男生由于喜欢运动,所以更倾向于选择运动型服装。
第四,男女生购买服装的地点有一定差异,绝大多数女生倾向于在网上购买服装,而绝大多数男生则倾向于在专卖店购买服装。随着网络信息技术和快递公司的迅速发展,网购这种购买方式逐渐成为大学生比较青睐的方式。
由上述结论对大学生以及服装厂商提出以下一些建议:
(1)对大学生服装消费的建议。
首先,树立一个良好的消费观。作为大学生,应该树立自力更生独立自主的理念,节约消费和适度消费的观念。其次,定制一个合理的消费计划,尽可能正确规划自己的支出。最后,在购买品牌服装时一定要从自身的实际出发,从自己的经济水平出发。
(2)对于服装生产商的建议。
第一,定价适宜,符合大学生消费水平。大学生一般无经济来源,厂家生产的服装定价不宜过高,要让大学生能够接受。
第二,量身定做,创造大学生专属品牌。大学生对服装的选择有自己的品味,但是相对于品牌,却更重视质量和款式,这并不是说大学生不需要品牌,企业若创立一个属于大学生的服装品牌,以大学生的品味、取向为依据,使品牌风格符合大学生的审美观念和价值观念,品牌的个性与大学生的个性接近,是很有市场前景的。
第三,塑造风格,打造特色产品。对于正值青春年华的大学生,休闲类舒适类型的服装更受他们欢迎,所以厂家可以在确定休闲型服装的情况下,从服装的款式、色彩、形状、面料以及做工等方面入手,塑造企业产品的优势或特色。
第四,重视服务,改善购物环境。企业应选择专卖店,网络等大学青睐的作为销售终端。
参考文献
[1]国家统计网.中华人民共和国2011年国民经济和社会发展统计公报[EB/OL].[2012-02-22].http:///tjgb/ndtjgb/qgndtjgb/t20120222_402786440.htm.
[2]范铁明.服装品牌营销与市场策划[M].重庆:重庆大学出版社,2011.
[3]储咏梅.大学生服装消费调查与分析[J].江苏商论,2006,(1):36.37.
[4]彭锦霞.大学生消费情况分析[J].湖南商学院学报,2005,(3):32.34.
对于大学生消费的建议范文6
[关键词]大学生;网络消费;线上服装消费;品牌效应
1.线上消费市场需求
中国第一宗网络购物发生在1996年的11月,1996年,外贸部成立中国国际电子商务中心。1997年,网上书店开始出现,1998年7月,中国商品交易与市场网站正式运行,北京、上海启动了电子商务工程。在1999年年底,互联网正式开始。中国网络购物的用户规模不断上升。网络购物的方便与省时省力,使得网络购物逐渐被人们接受,物流快递的触角已经深至乡镇,迅速普及中国大地的各个角落,全国人民都开始在网络上消费。
北京作为国家首都和全国的时尚中心,因此,相较其他地区而言,北京地区的女大学生更加注重着装的搭配,该地区的时尚嗅觉更加敏锐,并且作为时尚信息资源的发出地,一直以来,电影、电视剧、明星、演唱会、时尚走秀等媒介为女大学生们带来时尚熏陶,耳濡目染之下,她们的时尚品位较高,对潮流较为敏感。
2.影响线上服装消费的因素
在浏览器中只有模特试穿图片,而不能够通过真实试穿来提供消费参考的情况下,消费者如何选择服装便成为了一个值得探讨的问题。根据市场研究显示,在购买服装时,消费者会根据如下因素来判断是否进行购买行为。
2.1品牌效应
“快时尚”“快餐”“快递”“快车”在北京这座“快生活”的城市中已经普通得不能再普通。站在消费者的角度,线上的服装数目是无限的,但是其自身的消费需求是有限的,在时间不充沛的前提下,一次两次的成功购物经验,就在无形之中形成了一种店铺忠诚感和品牌依赖性。
由于网络销售平台很容易接触到,各信用等级的店铺充斥在互联网中,商家的服装质量良莠不齐,那么,消费者在茫茫服装之中如何选购到自己中意的服装呢。这要从网络营销的起源谈起,相对于传统的实体店购买,消费者看重的是服装的性价比,而线上服装营销市场的保障是信用,这种消费者和供应商的信用等级不配比的情况下,品牌的可信赖程度在网购时就发挥了重要作用。消费者倾向于购买是品牌、信誉有保障的服装。
2.2线上服装的价格
所谓高低贵贱,价格始终在商品的交易中占有不可撼动的地位,对于交易是否成功起着决定性的作用。面对商场中价格节节攀高的服装,女大学生望而却步,网络服装消费成为了女大学生的不二选择。女大学生消费者在做出消费行为时对价格比较敏感,在服装质量能够得到保障的前提下,消费者的消费热情和服装的价格是成反比变化的。这体现在,在“双十一”购物狂欢节,换季打折促销阶段以及节日促销时更倾向于进行服装的购买。
2.3线上服装的材质
日本通产省曾经就衣料是否会对皮肤产生损害做了一项实地调查,数据显示,1500人中40%的人认为有皮肤受到衣料损害的异常感受,其中,存在引起皮肤炎症突出问题的就包括尼龙、涤纶、聚丙烯腈纤维和醋酯纤维制作的贴身化纤内衣。通过跟踪观察心脏早搏的患者,发现部分患者并无器质性心脏病史,也无喝酒抽烟等引起心律失常的习惯。令人震惊的是,他们的共同点竟是穿合成纤维的服装。在全民亚健康的时代,绿色环保逐渐成为了女大学生选购服装的不可忽略条件之一。显而易见的是,对于女大学生这一特殊消费群体来说,服装的样式,时尚与否是她们进行服装消费的影响因素之一,但是,“自然舒适”必然属于重要因素之列。因而,兼具时尚性和舒适度的服装成为女大学生消费的首选。
3.线上服装消费建议
3.1销售手段
整点秒杀、限时优选、打折促销、捆绑销售等促销手段的大范围推广,销售记录越多,历史高分评价越高,越容易吸引女大学生冲动消费。由于特价的吸引力,在限定时间内,推限定数量的特价商品的活动,许多女大学生常常会由于冲动型性消费,购买到自己并不需要或者不满意的商品。根据发放的网络问卷调查数据显示,部分女大学生在浏览购物网站时,并没有明确的目的性,但是长时间的浏览,眼前充斥着具有诱惑力价格的商品,容易产生冲动型消费行为。对于消费群体来说,应该列出需要物品的清单,避开商家的“促销陷阱”,理性消费,节约钱财和精力。
3.2购买时的指导措施
由于只能在网络上看到衣服或者模特试穿的图片而不能由消费者亲自试穿看出效果,常常下定决心买回家后,发现大小不合适,颜色不正种种问题,这是许多买家很头疼的一件事情。针对这个缺陷,智囊团频频推出新的促销手段,网络试衣问可以给消费者提供虚拟的试衣效果,为消费者的购买行为提供参考意见。比如,淘宝网推出的“淘宝试衣间”应用,顾名思义,这是一款针对服装配饰类商品(上装,下装,内衣,裙装,鞋子)研发的服装试衣问,以搭配为核心,是一个集3D虚拟试穿、搭配推荐为一体的功能应用。
具体的试衣流程如下:
首先,用户上传脸部图片,身高体重等数据;其次,网站工作人员将照片套用到仿真模特脸上;最后,根据服装尺码标准,分为S、SM、M、L、XL五种不同体形,试衣者可选择与自己身材相仿的模特,将想买的衣服试穿在“自己”身上。“真人试衣”的出现的确解决了网上购物只能看不能试的困惑,从而促进消费者理性消费。
3.3从支付手段方面给出的建议
在购物时,随着网络支付和移动终端支付方式的普及,由于人们逐渐减少用现金结算的次数,所以对于购物支付的金钱付出敏感度降低,通俗地说就是,在以前,倘若用现金结算,人们会心疼所付出的“代价”,而如果用非现金方式支付,人们会随意挥霍。而阿里巴巴的马云以及京东商城的刘强东推出的蚂蚁花呗和京东白条等支付方式正迎合了这个年龄段女生的消费心理和消费习惯。大学生,尤其是女大学生,她们是网络购物的主力军,学生的身份致使她们没有足够的金钱一次性支付所有货款,然而这种先消费后付款或者是分期付款的支付模式既满足了女大学生的购物需求,又实现了电商的销售心愿。消费者应该量力而行,切忌盲目购物,透支信用,应根据自己的经济能力合理购物。