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关于老人护理的培训范文1
【关键词】石家庄市;养老护理员;人文关怀能力;工作疲溃感
截至2014年底,我国60岁以上老年人口已经达到2.12亿,占总人口的15.5%。人口老龄化,失能、半失能老人的增加,对老年生活照料、长期护理、健康管理、情感慰藉等方面提出了巨大的社会需求[1]。其中人文关怀能力是养老护理的核心,能否运用专业知识提高护理人员的人文关怀能力是现阶段政府及养老机构管理层所要重视的问题。人口老龄化的到来以及养老护理本身的工作性质将使护理员的工作压力进一步增加,工作疲溃感增强,包括情绪疲溃感、工作冷漠感和工作无成就感等[2]。本调查采用质性研究的方法了解石家庄市养老护理员的人文关怀能力及工作疲溃现状,为今后政府和护理管理机构对养老护理员进行人文关怀素质培训提供参考和依据。现报告如下。
1对象与方法
1.1调查对象
根据研究内容,选取石家庄市20家养老院,在获得院方同意的情况下每家根据实际情况选取2~6名护理员进行调查。最终共计99名受访者,其中男6名、女93名,年龄(49.73±6.84)岁;文化程度:小学及以下21名,初中55名,高中21名,大学2名;所在养老机构性质:公办34名,民办65名。
1.2研究方法
1.2.1资料收集应用质性研究中的现象学研究方法[3],采用一对一的方式进行10~20min的问题式访谈并进行笔录和录音。访谈开始前调查者需选定访谈环境避免无关条件的干扰,向被访者说明调查目的,解释此次访谈录音的必要性,问卷编号由01、02、03等表示,以代表不同受访者,保护其隐私。调查者事前准备好访谈内容:①第一部分为基本资料,包括姓名、性别、年龄、婚姻状况、护理老人类型等;②第二部分为护理员人文关怀能力的判定,如是否能将老人看作一个独立的人并站在老人的角度考虑问题等,鼓励护理员发表自己内心真实的感受;③第三部分为护理员工作疲溃程度的了解,如养老护理工作是否使其感到筋疲力尽或麻木不仁等。由访谈者提问并记录,根据访谈提纲把握访谈进度,进程速度要适当,避免对受访者的意向引导;访谈内容应灵活掌握,在不烦琐的前提下保证资料的完整性,并及时笔录以补充录音的不足。访谈结束后保存、整理录音及笔录,谨防资料缺失。1.2.2资料分析调查结束后将所有访谈内容以Giorgi的现象学分析[3]方法进行资料的分析与处理,选取10个典型护理员进行深度分析。首先统计受访者的基本资料,其次整理录音及笔录,详细分析二者提炼出与本项研究相关的有意义的内容,从而确立主题、分主题,最后进行整合。
2结果
2.1主题一:年龄大且专业知识缺乏
近年来各省市的老龄化问题愈演愈烈,对护理员的要求也在不断增加。有资料指出,训练有素的养老护理员对老年人的服务非常关键[4]。而调查结果显示:石家庄市大部分养老院仍采取传统的方式运营管理而非实施专业化建设。据采访的护理员基本资料显示年龄41~50岁占47.5%、51~60岁占34.3%。在没有任何专业技能的指导下也只能基本保障老人的生活质量,并不能满足每组老人的个性化需求。当代养老建设追求的是运用专业知识使老人的身体健康状况好转并保持心情愉悦而不仅仅是维持其生命。就学历而言,小学及以下占21%、初中占55%、高中占21%、大学占2%。数据结果充分显示了养老护理员专业知识和专业培训的缺乏,访谈过程中,大多数护理员对人文关怀能力及护理诊断等专业名词表示不理解,一些问题也只能转化成白话向其解释。如1名护理员在谈话中想要表达床挡却无法用恰当的词语形容;在问及是否会及时开窗通风以及通风时长的问题时,多数护理员表示:会通风,开一会儿或感觉冷了就关上停止通风,由此看来大多数护理员并不能正确了解老人房间所需的正常温度和湿度。
2.2主题二:人文关怀能力较强
我国于2010年起开展并推广“优质护理服务示范工程”活动,要求加强对患者的人文关怀。护士作为人文关怀护理的直接提供者,其职业认同将影响到工作态度,进而影响护理质量,积极的职业认同对护士高质量地完成工作意义重大。对于养老护理员此说法依旧成立。当受访者被问及是否能将老人看作一个独立的人而不仅仅关心他的健康时,所有受访者的回答均为是,多数护理员表示他们已经将老人看作自己的亲人了。就翻身叩背此项工作而言,每个养老机构都有自己的严格规定。护理员01在访谈中提到除了日常翻身叩背、喂饭、协助大小便等工作,她还会注意老人睡觉时呼声的变化以及时发现问题,注意观察每日大便的量及性状等;护理员02在访谈中提到她在护理过程中会密切观察老人的动作手势和表情变化以及时发现老人用语言表达不出的问题;由此看来即使未接受过专业培训,但随着工龄的增加及人文主义精神,护理员都可以做到尊重老人、换位思考,熟悉老人的生活习惯进而对老人进行更认真细致的护理。在谈及对老人进行洗脚、协助大小便有无嫌弃时,多数护理员均表示嫌弃的人不会做这份工作。安全方面,护理员会根据老人状况的不同采取不同措施,护理员03表示:对于拄拐杖的老人会在拐杖下方垫上防滑皮垫,楼道里配有扶手;护理员02表示:对于坐轮椅的老人会使用轮椅上的约束带,地面也用大理石地板砖代替瓷砖防止老人摔倒。激发老人诉说最有成就感的事以及帮助老人寻找精神寄托方面,护理员01表示:这是作为护理员来讲最主要的事,同样老人也喜欢向别人提及年轻时有成就感的事并且参加各种娱乐活动丰富自己的生活,如下棋、聊天、看电视等,他们会觉得自己的生命有价值,生活有意义。
2.3主题三:工作疲溃感中等
Kennedy[5]对养老护理人员的调查结果显示,工作压力与工作怠倦的产生密切相关。走访的99名护理员中有3/4是连续工作24h再休息,更易产生工作疲溃感。就工作出发点来讲,护理员06表示失业下岗后找了这份工作;护理员07表示:由于家庭原因,孩子在石家庄上学,要找份工作补贴家用。综合调查结果显示,多数护理员工作的出发点是失业下岗维持生计。由于工作时间太长,多数为24h,少数为12h,护理员07表示:嘴上说不累是假的,工作结束后感觉浑身痛,也有什么事情都不想做的时候,但是睡一觉就没事了。护理员09同样也表示:24h的工作太累,回家第一件事就是睡觉。工作量大、工作时间长均会使护理员身心疲惫。关于养老护理员的压力源,护理员08表示:刚开始接触老人会有压力,因为不同的老人有不同的脾气性格,即使工作已经做得很好了被老人骂也是常有的,不过时间久了相互了解了就没有问题了。由此可见,无论是对老人的照顾还是护理员本身的情绪调节,时间都是个很好的武器。照顾老年人可能会出现老人无缘由的责怪护理员,这会使之产生情绪问题,针对这一问题护理员01表示:老人有什么样的情绪你护理员都不能有情绪,说句不好听的话,护理员没有闹情绪的资格。其他护理员也表示即使有情绪问题也会理解老人,因为工作性质而定,自己的情绪要学会自己处理。
3讨论
3.1养老护理队伍年轻化、力量化、专业化
经过调查走访的养老护理员年龄多为50岁左右,且以女性为主,在调查的99名护理员中仅有6名男性。相反,老年护理是一个需要极大体力与精力的工作,这样的养老护理结构不仅不会适应当代社会,反而会造成一些社会问题,如职业歧视、护患关系加重等。借鉴胡斌春等[6]针对当前护理人力资源不足、压力大、分配不合理等主要问题的研究,管理层必须重视解决护理人力资源问题,同时关心其待遇、业务提高等问题,以进一步提高工作积极性。有关部门也应重视这个问题,从优化养老护理结构开始,首先保障现任护理员权利,使其得到应有的待遇,其次要开展老年护理班吸引年轻力量,让养老护理队伍年轻化、力量化。麦克林(McGlothlin,1964)强调护理是一种专业,认为专业是以“人”的幸福为目标,应以制定“伦理的标准”为指导[7]。从调查研究结果整体来看,石家庄市养老护理员均可以完成基本护理工作,人文关怀能力也较强。但养老护理员缺乏必要的护理专业和知识,不能满足对老年人常见疾病的照顾,如不能针对老人作出适宜的个性化护理诊断也没有独立的护理措施。因此,需要政府部门根据养老机构养老护理员现状,对不同阶段的养老护理员采取不同的培训手段和方式。如对于大部分缺乏知识的中年护理员来说,引进一小批经过专业训练的年轻护理员对她们进行指导培训等;小部分的年轻护理员则可以外出进行培训,以此使养老队伍更加专业化。
3.2缩短日工作时长、补充护理员数量
关于老人护理的培训范文2
[关键词]失能老人;照护问题
[中图分类号]C913.6 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234(2015)06 ― 0077 ― 02
随着我国步入老龄化社会,失能老人群体特别是完全失能老年群体,他们的日常活动、康复护理、医疗保健以及精神健康等方面的需求日益凸显。长期以来,我国失能老人的照护一直以家庭子女照护为主,但随着独生子女一代的父母进入老年期,家庭将很难承担失能老人长期照护的巨大压力。家庭的照护功能空前弱化,而社区和机构照护的功能又相对缺失,失能老人的照护问题已经成为我国亟需解决的重要社会问题。
一、我国失能老人长期照护的现状
1. 以孝为基础的家庭照护占主导。中国老人“养老防老”的观念至今仍存,子女照顾年迈、患病的父母已经经过了上千年的历史传承。按照中国几千年来的传统,子女始终是老年人失去劳动能力后生活的依靠。因而,作为中国传统的养老模式,在目前的情况下,子女供养式的家庭照护依旧是老人长期照护的主要资源。其主要表现形式为共居式养老,即父母与子女居住在一起,子女履行赡养和照料年迈父母的责任。
2.社区照护不断完善。民政部老龄事业“十二五”规划提出了要建立以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系,实现居家养老和社区养老服务网络基本健全的主要发展目标。在这两年内,我国大力发展失能老人社区居家养老服务,各地都陆续进行了不同形式的探索。如在社区建立了居家养老服务中心,除了向老年人提供日托、就餐等日常服务外,还对行动不便或者具有特殊需求的失能老人提供上门生活照料、康复护理等服务等等。
3.机构照护进一步发展。近几十年来,人口老龄化的严峻加速了中国长期照护中机构照护的发展。目前,全国各类养老机构中,失能老年人占全国收养老年人比例大幅提高。各类型养老机构中,城市公办养老机构逐步配备了医疗室、康复室,理疗室。当前我国以居家养老为基础,社区为依托,机构为支撑的社会养老服务体系已经基本形成。
二、失能老人现有照护体系中存在的问题
我国现行的老年人照料服务体系是以居家养老为基础,社区照料为依托,机构养老为补充。但近几年来,老龄人口急剧增长,失能老人照料问题已经十分严峻,而现行老年人照料体资源不足,政策支持力度不够,已经面临极大的挑战。
1.家庭难以承载失能老人重负。目前,我国养老服务体系由居家养老、社区养老和机构养老三部分组成,对失能老人来说,家庭在老人的长期照护中一直扮演着最主要的角色,给失能老人提供日常照护,经济支持和精神慰藉等。但是随着社会环境的变迁,随着我国计划生育政策的实施,家庭结构与功能都发生了很大的变化,城市中独生子女家庭也越来越多,家庭规模趋向小型化。子女们一方面要面对现实生活的巨大压力。另一方面,一旦老人失去自理能力,会对子女造成严重困扰。“4.2.1”结构家庭的日益增多,家庭照料失能老年人的功能已经弱化到微乎其微。另外,许多家庭支持失能老年人的经济基础薄弱,长期照护会以极快的速度消耗掉整个家庭的财力资源,甚至会导致家庭经济危机。农村人口家庭收入水平较低,承载失能老年人长期照料的能力十分脆弱。
2.社会照护发展缓慢。由于传统的家庭照护功能弱化,失能老人不得不寻求家庭以外的社会照护。然而,当前我国针对失能老人长期照护福利资源相对短缺,社会照护发展缓慢。
(1)接收失能老人的养老机构数量少。我国大部分地区养老机构聘用护理员的费用很高,而聘用护理失能老人护理员的费用更高。这样,养老机构一方面为照顾失能老人要承担较大的安全责任,另一方面由于护理失能老人需要聘用更加专业的人员,薪金较高,挤压了养老机构利润空间。因此近半数的养老机构表示只接受自理老人,不收住失能老人。大多数民办的养老机构对老人入住不以失能作为限制条件;另外,能够提供优质服务的机构价格昂贵,让人望而却步;能付得起的养老院往往照护质量堪忧,尤其是对失能老人这样一个需要专业性照护的群体;而享有政府补贴、硬件条件良好,价格较为适中的公办养老院则是数量有限,一床难求。从总体上看,当前齐齐哈尔市的养老机构总量不足,床位紧缺,服务相对落后,无论是数量上还是质量上都难以满足当前老年人口,尤其是最需要获得照护的失能人口增长的需要。
(2)社区照顾资源不足。我国大部分地区的社区居家养老服务仅仅只提供基础的家政服务,还没有建立起医疗保健、精神慰藉、餐饮供应、便民事务、家政服务、配送服务等功能完善的失能老人服务平台。另外,社区照护的人力资源相对欠缺,为失能老人提供照顾服务的人员大多是一些退休或者下岗人员,虽然部分社区有培训的助老员,但是专业水平依然不够。
(3)社会组织参与养老服务举步维艰。我国的第三部门发展起步晚,政策和制度不健全,总体上发展滞后,同时,社会组织缺乏专业的社会工作支持。总的来说,社会组织资金缺乏,能力有限,政府当前的支持力度较小,参与失能老人长期照护还有很长的路要走。
3.护理专业人员严重不足
失能老人身体的特殊性,既需要生活护理又需要心理护理及医疗护理。目前,绝大多数护理人员年龄在45―55岁左右,没有专业护理知识的农村妇女或下岗失业人员占了绝大多数。一些比较专业的卫校毕业生认为照顾失能老人的工作脏、累,并且收入低,不愿从事该项工作,导致专业护理人员缺乏;另外,护理人员流动性大。由于工作繁重、收入较少、社会认同感低等原因,导致护理人员流动性大,降低了失能老人护理的专业水平。
三、关于失能老人照护问题的建议
1.强化政府扶持政策。养老服务业是一个涉及政府各部门、家庭、社区、机构以及社会组织的系统服务产业。其中任何一个环节都是与其他部分紧密相连的,老人照护服务机构的发展离不开其他环节的协助和支持。因此,一方面政府要做好职能定位,加强部门间的协作,为照护机构的发展提供良好的政策支持和外面环境。另一方面,大力发展护理型养老机构,以满足失能老人的医疗护理需求,保证服务上的连续性。机构照护模式并不孤立于家庭、社区照护模式和医院等医疗机构、非正式组织等照护服务的提供主体。现有的缺少养护和医护功能的养老机构可以加强与医疗机构和专门照护机构的联系与合作或者接受社会上专业志愿者队伍、社会组织对养老机构内医疗护理设施的捐赠,和护理技能指导。逐步形成失能老人从家庭、社区、机构照护再到医院连贯的照护服务体系,保证长期照护服务的连贯性。
2.发挥社会组织的力量。在失能老人的养老领域内发挥社会组织的力量的原因在于:首先,社会组织具有其特定的优势,其规模相对较小,在服务提供等方面具有较大的灵活性,可以根据服务对象的需求变化迅速做出调整,满足失能老人群体不同的需要。其次,失能老人养老社会需求的多元化发展需要社会组织的参与。当前我国失能老人的数量在不断增长,其需求也越来越多,越来越多样化,单靠政府和家庭的力量己经难以满足,社会组织是社会需求多元化的必然结果。再次,很多社会组织开始向专业化阶段迈进。中国的失能老人照护模式一直是以政府保障和家庭照护为主,社会组织在养老领域的并不够深入,但是近几年随着政府对社会工作的重视,社会组织开始走向运用社会工作的专业技巧实现养老照护服务的道路。专业化的趋势使得社会组织更为重视失能老人的需求,更为关注他们的内心,也能为其提供更为有效地服务。因此,政府应将社会组织作为实施失能老人养老照护的一个重要载体,把“民办公助”和“公办民营”政策落实下来,最大力度的鼓励和支持社会力量参与兴办养老机构,积极培育和发展各类社会团体、社会组织等实施养老服务,使我国失能老人的养老服务机构得到更快更好的发展。
3.加强长期照护人员队伍的培训和培养。护理人员是长期照护发展健康快速发展的根本。除了提高社会上对长期护理人员的工作的认识,提高适当提高护理人员的职业声望和工资待遇外,护理人员队伍建设的关键工作就是加强对护理人员队伍的培训和培养。
要加强对有志从事护理这一职业人员的分等级培训。在对农村剩余劳动力和城镇下岗职工中进行宣传,鼓励这部分人参与到老年服务行业中来,开展分等级的护理技能培训并进行理人员职业资格认证,发放相应的职业等级资格证书。加强护理人员的职业道德培养,以防虐待老人事件的发生。加强对高水平专业护理人才的培养,鼓励志愿者队伍参与到社区养老服务中来。由于失能老人服务工作的特殊性和需求的高水平,即使是低层次的照护服务也需要一定的技能,因而有必要对参与养老服务的志愿者进行培训。
总之,要有效解决我国失能、半失能老人照护服务需求难以满足的问题,就要建立和完善我国照护服务体系和相关保障制度。必须大力发展居家、社区照护,充分发挥机构照护的必要支撑作用,同时要充分动员社会力量,构建起政府、家庭、社区、机构、市场、社会团体等多元化的照护服务体系,探索适合我国国情的长期照护模式。
〔参 考 文 献〕
〔1〕丁怡.失能老人照顾责任公共化与长期照顾制度的建立〔J〕.统计与决策,2012.
〔2〕何琼,江智霞,董红琴,钱永琴.老年人长期照护的发展现状和思考〔J〕.中华现代护理学杂志,2010.
关于老人护理的培训范文3
随着人口红利的逐渐消失,我国人口老龄化的速度明显加快。近年来,县委、县政府高度重视人口老龄化问题,相继出台了一些政策和措施,在推进社会养老服务体系建设,完善社会养老服务机制方面取得了一定成效,但我县养老服务机构数量少、服务水平低、服务产品短缺的问题仍然存在,迫切需要动员社会各界的力量广泛参与发展养老产业,为全县老年人特别是六十岁以上、生活不能自理的失智老人,提供康复调理、生活照护、营养配餐、医疗保健等基础人文照护服务,为老年人安享晚年创造条件。
一、XX县养老产业存在的问题
(一)观念落后。受传统观念影响,XX县大部分老人对新型养老方式抱有偏见,认为只有居家养老才是最符合其内心愿望以及现实需求的养老选择,被送到养老机构则是子女不孝顺的表现,有些老人愿意到养老院养老,但是子女怕外人说三道四。相对于大城市如火如荼的养老产业,我县的“夕阳红”产业略微显得举步维艰。
(二)整体水平有限,服务质量不均衡。我县很多的养老机构,尤其是社会养老机构普遍存在设施简陋陈旧、服务质量不高、服务不规范、管理不健全等问题,且发展水平并不均衡,好的养老院床位难求,条件一般的则入住率不高。不均衡的发展也制约了相关产业的健康发展。
(三)未建立起专业化服务队伍。目前,XX县养老机构专业护工占护工总数的20%甚至更低,剩余护工以普通务工人员为主。这些人员并没有接受过专门的养老护理培训,缺乏必要的专业素养和护理技能,且护工工资没有保障。工作的不稳定加上观念上的排斥,使专业养老服务人才严重缺乏,专业化服务的供求极度不平衡。
(三)政府对养老机构的补助政策覆盖面有限。目前我县很多的养老院尚支付不起需要看护老人的最低成本开支,极易出现亏本经营,总体营业状况并不理想,进而影响了养老产业整体的发展。
(四)养老机构自购土地、房屋困难。养老机构场所的建立标准相对较高,包括相对独立、居住宽敞、设施齐全、有活动场所等条件,租用场地不仅通常达不到这些要求,而且不利于养老机构的长期发展。但是养老机构的投资者在自购土地时又往往会有资金不足、购地手续繁琐、无相关扶助政策等困难。
二、关于促进养老产业发展的建议
(一)加强政策支持与引导,鼓励民营资本参与养老产业。建议政府给予政策支持与引导,鼓励公立养老机构与民营养老机构齐头并进,尽可能为养老产业提供土地和税收上的优惠政策,鼓励和引导更多社会资本进入养老产业。如,如对非营利性养老机构建设全额免征、对营利性养老机构建设减半收取相关行政事业性收费,新建的民办养老机构,开业并正常运营一年以上,按其投资总额,给予床位建设补助,养老机构用水、用电、用气等都应有优惠措施等。
关于老人护理的培训范文4
关键词:老年护理;医养融合;养老基地
研究背景
目前,我国60岁以上老年人口巳超过2亿,65岁以上老龄人口看病住院比例要超过青年人的2倍。面对这一人口老龄化的严峻形式和来势迅猛的“银色浪潮”,如何满足老年人的健康需求和照顾,延长其生活自理年限,实现老年健康化,老年护理专业化,养老事业社会化,已成为关系我国社会稳定的一个至关重要的问题和值得研究的一个重大课题。特别是2013年9月的《国务院关于加快养老服务业的若干意见》中提出了推动医养融合发展,各地要促进医疗卫生资源进入养老机构、社区、和居民家庭的要求,为本文的研究和项目的实施指明了方向。
从老年护理和老年护理学的角度,依托医学院校和临床教学医院的优势,构建以老年健康护理为目的养老方式(模式)所进行的研究尚且不多。很多学者仅仅停留在理论性的研究并宏观地进行分析,缺乏专门细致的研究和具有中国特色的结合当地实情的具体养老对策和实施办法。正是这一研究领域的空缺,因此开展此论文的研究和实施,才具有可行性和必要性。
1.存在问题
1.1老年护理职业教育发展滞后
我国老年护理教学与培训起步晚,发展滞后。高职高专老年护理专科护士的培养仍是一片空白。我国护理教育的最高学历是硕士,但至今尚无一人获得老年护理方面的硕士学位。从事社区护理和老年护理的护士学历低、人数少,且大多没有接受过老年护理专业的系统教育,知识结构老化,在工作实践中他们不能称为老年护理的专业人才。可以说,我国目前的老年护理职业教育和老年护理人员的培养与国外发达国家相比是严重滞后,专业人才是严重短缺。相比之下,养老护理服务在国外目前已形成了中高职、本科、硕士、博士等多层次老年护理人才梯队。
1.2“医养结合”矛盾大难题多
经调查发现,我国养老机构中仅两成老人能自理,其他都需要医疗护理服务。而养老机构都因条件所限,无法设置医疗机构,而医院有限的医疗床位不可能用于长期养老护理服务。再加之养老机构和医院又分属于民政和卫生两个不同的部门管理,职能、机制、政策及标准不同,导致养老机构与医疗机构合作时,受阻于制度壁垒。特别是,医保政策瓶颈巳成为“医养结合”养老新摸式发展的最大阻碍:由于“医养结合”的养老机构处于医院和普通养老院之间的“模糊地带”,未被纳入医疗机构范畴,老人在医院住院产生的费用可以报销,而在“医养结合”养老机构接受的护理、康复、医疗等服务无法享受医保报销政策。于是部分老人考虑到经济负担问题,还是选择长期在医院中“压床”不出院,不愿到养老院去。
1.3 养老机构和护理人员及床位数严重不足
目前我国养老机构约4.3万个,养老床位数达到493.7万,平均每千名老年人拥有24.4张。与前几年相比虽有较大增长,但按国际平均每千名老人占有床位50张测算,与发达国家每百人5-7张床位数相比较仍有巨大的差距和缺口。另外,按老年人口与护理人员配备比例3:1测算,我国还需要1000多万养老护理人员,而目前我国养老机构的员工也只有近30万人,其中取得老年护理职业资格的仅有2万多人。可以说,老年护理的供需矛盾是十分突出。
2.条件与优势
2.1 本论文作者所在单位,是一所面向全国统一招生的公办全日制普通高校;全国一百所国家示范性高等职业技术学院之一。现有教职员工1000多人,专职教师800多人,正高职称80多人,全日制在校生近2万人。学院护理系护理专业始建于1931年中美合办的普爱高级护校,至今已有80多年办学历史。学院护理系作为学院现有近7000名护理专业在校学生的一个龙头大系,曾获得 “国家级教学团队”、“教育部护理技能型紧缺人才培养培训基地”、中央财政支持的“职业教育实验实训基地”、“全国高职高专国家示范性师资培训基地”、“全国高等职业学校骨干教师国家级培训基地”、“湖南省护理‘双师’水平认证技能培训基地”、“国家重点建设专业”、“湖南省精品专业”等等荣誉称号。
2.2 本论文作者所在单位,占地面积3362亩,建筑面积45万平方米,固定资产近20亿元。馆藏图书200多万册,教学、实验、实训设备和设施功能齐全,并有一所综合性的附属三级医院。特别是学院整体搬迁到新院本部办学后,原闲置的处在城市中心的老校区,紧邻附属医院,被用来改造为一个养老服务基地(中心),那将是一个得天独厚的有利条件。
2.3 养老服务事业(产业)已是国家的一个基本国策。加快完善社会化养老机制,动员一切社会力量,利用医学院校教学与人才优势,大力培养老年护理方面的专业人才,创建一个养老服务产业基地(中心),将会得到国家和政府以及当地民政部门的大力支持。特别是湖南省下发的《湖南省实施(中华人民共和国老年人权益保障法)办法》,永州市政府为支持鼓励民办和社会力量发展养老产业,最近下发的《关于加快发展养老服务业的实施意见》,则是本论文项目研究的最大支持。
3.发展路径和对策
3.1 要把“养老专业”办成叫好又叫座的好专业。国家教育部门和民政部门要大力支持高等院校特别是中高职业院校增设养老服务相关专业和课程,扩大人才培养规模,加快培养老年医学、老年康复、老年护理人员、老年营养、老年心理等方面的专门人才,积极开展老年护理方面的研究,努力构建符合养老服务产业需求的专业人才培养体系,教育、引导和鼓励养老专业方面的大中专毕业生积极投身养老服务产业中去就业和创业。
3.2 要在“医养融合”上取得新突破。卫生和民政部门要积极探索“医养融合”养老方式,力图破解养老机构中老人的医疗、康复和护理难题。经调查发现,我国养老机构中仅两成老人能自理,其他都需要医疗护理服务。而养老机构都因条件所限,无法设置医疗机构,而医院有限的医疗床位不可能用于长期养老护理服务。再加之养老机构和医院又分属于民政和卫生两个不同的部门管理,职能、机制、政策政策及标准不同,导致养老机构与医疗机构合作时,受阻于制度壁垒。对此应做到“四个打破”:打破体制障碍,部门联手合作;打破政策壁垒,制度相互衔接;打破利益藩篱,服务老人需求;打破路径依赖,推进体系融合。只有这样,才能将养老机构与医疗机构“联姻”,做到医养结合,相辅相成,实现资源共享、互惠互利,通力合作。最终达到让入住养老机构的老年人享受到“医院式”专业、周到的医疗保健服务,实现“医养融合一体化”的养老方式的新突破。
关于老人护理的培训范文5
摘要:人口老龄化是社会发展的必然趋势。如何解决养老问题,提高养老服务水平,是世界各国面临的难题。许多发达国家和地区通过完善政府监督体系,采取居家社区养老服务等措施,发挥市场作用,促进养老服务法律化、多样化、专业化,有效地提高了养老服务质量。为促使我国早日实现“老有所依、老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐、老有所享”,国外经验值得借鉴。
关键词 :人口老龄化;养老服务;体系建设
随着经济社会的发展以及人口老龄化的加剧,各国均面临着养老服务的压力。国外发达国家比我国较早进入老龄化社会,在养老保障体系建设,特别是养老服务方面进行了长期的探索与实践,采取了各种适应经济社会发展的养老服务政策,这对于“未富先老”的我国颇有借鉴意义。
一、国外养老服务体系建设现状
1.建立完善的法律政策体系
为应对人口老龄化、高龄化,发达国家在法律和政策上给予了大力支持。作为全球老龄化进程最快、老龄人口比例最高的国家,日本对养老服务做出多项规定。20世纪50年代末,日本开始通过立法解决养老问题:1959年颁布《国民年金法》解决了老年人生活的经济来源问题;1963 年和1982 年出台《老人福利法》和《老人保健法》,不仅解除了老人医疗保健的后顾之忧,还确定了居家养老的老年福利方向;1989年制定《推进高龄者保健福利10 年战略计划》,之后推出新金色计划、金色计划21,使社区老年服务更加规范;2000年实施《护理保险法》解决了老年人护理照料负担,构建了社会参与的家庭养老体系,并由此形成多方位的老年人福利体系。[1]此外,日本还制定了《福利人才确保法》,保障了护理人员的培养及经济和社会地位。这些法律政策促进了日本养老服务业的发展,提高了应对人口老龄化能力。
2006 年2 月,我国十部门联合下发《关于加快发展养老服务业意见》,又在2008年1月29日颁布了《民政部关于推进居家养老服务工作的意见》;之后,民政部了《社会养老服务体系建设“十二五”规划》。但总的来看,我国养老服务体系建设的法律法规不仅数量少,缺乏实施细则,离法制化、规范化的社会养老服务的实际需要还相差甚远。比如,作为确定养老机构和入住老人相互权利义务关系的入住协议,缺少明确的法律规定。
2.政府支持非营利组织发挥作用
发展养老服务业,政府的支持必不可少。在美国,服务资金大部分来源于政府。[2]同时,非营利组织对养老服务业的发展也起着推波助澜作用,体现出美国福利与产业化的有机结合。1966年建立的美国社区发展组织,采取社区居民自治方式,在有威望和影响的社区居民领导下,争取政府、银行、宗教界、慈善机构支持和合作,开展了一系列社区老年服务。例如,对老人再就业培训、开展健康诊疗所、丰富居民文化生活等。
我国非营利组织参与社区养老服务存在参与环境差,公众信任度低等问题。导致资金缺乏影响服务覆盖面,人才匮乏影响服务水平。
3.养老服务多样化与个性化
日本老年服务内容有:(1)家庭帮助服务事业。不同类型的社区服务人员,如护士、家庭服务员到有困难、无适当护理人员的老人家里走访,提供照料老人生活等多项服务;(2)白天服务事业。65岁以上行动不便、身体虚弱或患有身体或精神障碍疾病,难以正常生活的老年人白天被接到社区老人机构,提供洗浴、就餐、健康检查等服务,晚饭后派车送回家。(3)短期留宿服务事业。65岁以上老人的护理者因疾病及其他原因暂时无法居家护理时,让老人1天至3个月短期入住养老机构,并为临终前老人提供静养关怀服务。(4)长期服务事业。社区为老人提供超过3个月以上服务。(5)老年保健咨询和指导服务。各社区保健所通过设立健康热线电话和专人接待等措施,开展健康咨询和指导工作。(6)为保障老人俱乐部不断发展,日本政府在中央建立“长寿社会开发中心”,在都道府县建立“光明长寿社会促进机构”。[3]
我国养老服务模式仍以居家社区养老为主,机构养老服务项目偏少,总量不足。以养老床位为例,全国每千位老年人养老床位拥有量不足20张,而发达国家基本是30~50张,中等发达国家30张。我国养老服务设施不足,利用率低,且项目少,与老人需求差距较大。
4.支持志愿者服务
美国政府采取志愿活动与青少年升学、奖学金、学费等硬指标挂钩;志愿服务200个小时作为大学录取必要条件。企业招聘新员工时,注重应聘者的社会志愿服务记录。德国为解决老年护理人员短缺问题,实施了“储存时间”制度,要求年满18岁的公民利用公休日或节假日到老年公寓或老年病康复中心,对需要帮助的老人进行义务看护,累计的服务时间用以换取自己年老后享受他人服务时间。[4]我国志愿者队伍数量少,构成单一。以志愿参与服务项目人数占总人数比重为例,美国为56%,加拿大为31%,英国为48%,我国不足8%,其中参与社区志愿人数仅占我国总人口的1.4%,且大部分为离退休老人。[5]
5.养老服务队伍专业化
许多国家都重视养老服务专业化建设,并采取了一系列措施。法国培训计划设置了14个专业文凭和5个水平等级,并定期调整培训大纲;为参加培训人员提供补贴,降低其参加培训成本;他们还积极促进技能培训和大学教育接轨,提高社会认可度;为社会福利行业设计更高层次高级职员和管理人员文凭,增强行业吸引力;日本将养老机构建设延伸到了居室和家居用品设计、饮食营养搭配、专业人员培训。英美在许多大学设置社会工作专业,为社区服务培养高素质专业人才。
我国虽很早就设置了社会工作专业,但实际从业人员少之又少,部分在职学生只是暂时服务。目前,我国养老护理人员需求为1000万,但取得国家养老护理员职业资格证书的仅2万人。大多数在养老院、服务机构的从业人员为年龄较大的家庭妇女,学历水平较低,缺乏专业护理知识和技能,专业服务水平受限。
二、国外养老服务体系发展过程中存在的问题
国外养老服务体系的发展经历了较长的过程,在学习和借鉴这些国家经验的同时,也要对其发展过程以及现今发展中的一些不足有所了解,以此作为建设我国养老服务体系的全方位的思考和借鉴。
1.政府财源问题亟待解决
在养老服务上,尽管美国强调社会化和市场化,日本护理社会保险注重三方负责,英国依赖政策引导,但由于在财政支出上大多以政府为主导,财政压力较大。以日本为例,支付护理社会保险所需费用分别由国家、都道府县、市町村及参保者共同负担。参保人负担费用一成,剩余九成由保险费及公费各分担一半。日本政府提议增加消费税满足社会保障经费需要,但很多人认为,消费税会大大增加低收入群体负担。如何在老龄化和出生率下降情况下,确保财源的争论一直持续不断。从福利制度角度看,财源最好能通过与负担能力相对应的税收或保险费缴纳。[6]
2.私营养老机构良莠不齐
20世纪60-70年代,日本进入老年化社会,政府所提供的社会福利已不能满足庞大的市场需求,一些中小企业急欲进入老年市场。日本政府在经历了允许、开放到扶持的过程后,老年人绝大部分需求由市场机制解决。但中小企业良莠不齐,面临很多问题。对刚进入老龄化的我国来说,在养老产业发展上,应注重以政府为主导,在鼓励私营养老机构进入的同时,应以法律规章加以约束,切实保障养老服务水平。
3.执行标准可操作性欠佳
规则的制定既不能过于简单,也不能繁琐复杂。比如,美国发展医疗养老服务初期使用的MDS(最小限数集)测评标准。1991年第1版共计175项指标,涉及12个方面。由于指标数量过多,实际操作性欠佳。第2版指标数量虽减少至24个,仍存在问题。单一指标不能反映整体质量,综合指标又受到限制,如何平衡好有效性与简约性成为广泛争议的焦点。[7]
4“. 福利病”使政府服务效率低下作为典型的福利国家,瑞典在早期养老服务中,既保“吃药”又保“吃饭”的高福利医疗制度,使国家财政背上沉重包袱。经验表明,医疗保障制度中,过度倚重政府容易产生“看病难”,而过度市场化则易导致“看病贵”。与医疗效率低下形成鲜明对照的是费用惊人地往上膨胀。例如,2004年,瑞典人均国内生产总值30336美元,卫生保健支出占国内生产总值的9.1%,出现严重财政赤字,致使瑞典养老服务模式被称为“瑞典病”。[8]
三、国外养老服务体系建设对我国的启示
1.养老服务法律化、政策化,做到老有所依
健全的法律法规是建立完善的养老服务体系的保证。我国养老服务政策过于笼统,缺乏对权利义务的明确规定,涉及面不广,医疗护理法规不健全。日本对老年人经济来源、医疗保健、居家养老、社区服务和护理等做了全面细致的规定,为全方位建设养老服务体系打下基础。借鉴国外养老服务经验,将有利于推进我国养老服务立法体系建设,实现“老有所依”目标。
2.建立多元主体参与机制,达成“老有所养”
在老龄化日益严重的今天,我国政府应发挥政策制定、监督管理和引导扶持作用,保障老年人基本生活和医疗保障。比如,实行养老服务“合同制”,把一部分服务通过签订合同转交给经营规范、管理高效的社会机构。而政府通过一套完整规范的工作管理和评估体系进行监督。要完善养老服务体系建设,还必须调动非营利组织积极性。通过通力合作提高效率和服务水平,完善养老服务设施,促进养老服务的多样化,满足老年人的精神文化需求,全面实现“老有所养”的目标。
3.发展志愿服务,实现“老有所为”
为应对养老服务需求不断增多的压力,许多国家把志愿服务和养老服务联系在一起,发挥志愿服务的重要作用。我国应鼓励各年龄阶段志愿者投身养老服务中,将专业化、职业化的养老服务组织与志愿者队伍相结合,提高养老服务水平。政府应发挥大学生和老年志愿者作用。我国在大学生教育中应将志愿养老服务作为考核的一部分,提高大学生和社会对志愿服务的认可度、重视度;要鼓励身体健康、有知识、有能力的老年人担当养老服务志愿者角色,做到“老有所为”。
4.走专业化道路,为“老有所享”提供条件
我国虽有相关专业人才的培养,但由于社会认可度不高,专业化设置与实际需要脱轨等原因,许多专业化人才并未实现学有所用。因此促进农村养老服务发展,须做到人员和设施的专业化。(1)人员专业化。我国要着重加快培养技能型、应用型、复合型人才,在大学积极开设社会工作等相关专业,提高社会对养老服务职业的认可度,同时对相关人员进行培训,开拓培训基地,提高人员服务专业化水平。(2)设施专业化。要积极依靠科技创新,引进国外先进技术,利用信息技术,为老人独立生活提供技术产品,提高老人独居生活的便利性。
参考文献
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[8]瑞典:“福利病”催生医保制度变革(legaldaily.com.cn/bm/content/2011- 01/25/content_2457955.htm?node=20738).
关于老人护理的培训范文6
【关键词】 音乐治疗;养老护工;必要性;可行性
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.09.126 文章编号:1004-7484(2013)-09-4897-02
随着社会不断发展,人口老龄化速度不断加快,养老机构数量日益增多,因此急需大量的护工人员。虽然养老护工这一行业的出现顺应了当代社会的发展需要,但由于出现时间较短、管理机制相对不完善,使得社会上的养老机构在招收护工的条件上不甚严格,其并不注重护工自身的素质和文化水平,加之这一行业的待遇普遍偏低,工作繁重等问题,导致员工心理压力普遍过大,并引发了一些有关护工人员身心健康的问题。音乐治疗在上世纪80年代传入中国后迅速发展,如今已经在多个行业中取得了显著成效,且在医疗卫生行业中取得的成果尤为突出,基于它对人的身心调理方面有着十分积极的作用,笔者认为将音乐治疗运用于养老护工的培训或日常心理疏导中是十分必要的。
1 国内外研究现状
三徳和子,森本寛訓,矢野香代,小河孝則,長尾光城,森繁樹,簑輪眞澄(2008)在《施設における高齢者ケア従事者の職業性ストレス要因とその特徴》一文中指出从在特别养护老人院、护理老人保健机构等工作的38人的调查中发现从事老年护理工作的人员属压力群体,其中多数人的生活方式均不健康,其免疫功能普遍偏低;佐藤千恵,小林聖恵,正保里恵子在《認知症対応型共同生活介護職員の不安軽減に関する一考察》一文中指出针对护工在平日的工作中出现不安这一情况,相关职能团体不仅要灌输知识,并要构筑提高自学能力和解决问题能力的研修方法以及基于护工的不同经验和技能水平构筑适应各个不同层次的护理内容;風間雅江,本間美幸,八巻貴穂在《介護専門職の主観的幸福感にかかわる心理的要因》一文中指出在与养老机构工作超过五年的护理人员为对象进行的采访调查中得知,全体调查对象在从事该职业3至5年这一时期离职的意愿最强烈;
曹萍(2011)在《老年护理医院护工队伍存在的问题与对策》一文中提出目前护工队伍整体素质偏低、准入制度不严、培训不到位、护工社会保障机制不健全,必须建立统一的护工管理和监管机构,不断提升护工队伍的整体素质;刘士荣(2007)在《老年康复中心护工的心理健康状况调查》一文中得出老年康复中心护工的心理健康状况不容乐观,尤其对护理生活不能自理患者的护工,应进行有针对性心理干预的结论;杨永丽,张露,杨丽(2006)在《护工工作压力源及疲溃感的调查研究》一文中采用护工工作压力源量表和工作疲溃感量表对某医院96名护工进行问卷调查。结果护工的工作压力评分为2.33±0.53,属中等水平;首要的工作压力源为专业与工作方面的问题;护工的工作疲溃感较重,工作压力与工作疲渍感呈正相关(均P
由以上文献综述可以看出:第一,护工的身心健康确实需要广泛关注。在查阅大量文献资料后笔者发现,现在国内外关于护工研究的方向中其主要倾向于提高护工自身素质方面或是管理制度的建设方面,以健全护工管理制度来提高护工的工作效率,即使是对护工心理健康做出调查,但后续关于解决护工心理问题的实例却又十分少见;第二,音乐治疗作为新兴治疗手段已经成功应用于缓解焦虑、抑郁此类情绪症状的治疗中,无论是正常人群还是病态人群,音乐治疗均显示出良好的治疗功效,既然此种方法的成效如此显著,那么在用于改善护工身心健康问题的方面也应具有如此效果,故笔者认为将音乐治疗实施于养老护工群体是可行的;笔者从搜集的资料分析来看,在由养老护工群体引发的一些社会问题中,不仅是由于管理机制建设的不完善,还有该群体心理问题得不到解决这一重要因素,故将音乐治疗作用于养老护工群体中是十分必要的。
2 音乐治疗在护工群体中实施的必要性
2.1 养老护工存在的主要问题 护工群体的出现顺应了当代社会老龄化迅猛发展的趋势,但随之出现了一系列的问题却加重了社会负担。根据实地走访调查养老护工状况,加之查阅大量的文献资料,笔者认为在养老护工群体中存在的主要问题有以下四点:
第一,工作任务重、待遇较差。以笔者实习的老年公寓为例,公寓内每一楼层均有老人6-8名,仅配备护工一名,此老年公寓中分为完全自理、基本自理、半自理、不能自理、特别护理、全部护理、爱心关怀7个不同护理等级的老人,一个楼层中会有不同护理等级的老人住在一起,除却平时的日常护理,护工们还需要调解老人之间的矛盾,这就使得护工们的工作量大幅增加。另外经实地调查与查阅资料发现,每天交叉重复着繁琐复杂的工作,但是每位护工的月收入仅在1500——2500元左右,高的不超过3000元,付出与回报出入甚大,使得护工们内心十分的不满。
第二,文化水平低、年龄偏大。在城区养老院工作的护工大多来自周边的农村进城务工者,这些人员文化程度普遍偏低,护理基础知识、职业安全防护知识和医院感染知识相对缺乏,行为习惯参差不一,自我约束力和自我保护意识较差。由于护工工作劳动强度大,工资待遇低,城里人和年轻人一般不愿从事这一职业。无论是医院还是养老机构的护工,多为进城务工的40-45岁左右的农村妇女,再者,这一年龄阶段的女性恰好处于更年期,往往容易产生悲观、忧郁、烦躁不安、失眠与神经质等不良情绪状态,从而会影响正常的情绪和心理状态。
第三,心理负担重、无处发泄。护工们长期处在一个气氛相对低沉的环境,面对老人的种种刁难与院方的责骂,他们不仅没有人可以倾诉反而需要用加倍的工作来麻痹自己,这就使得护工们的内心产生了非常庞大的负面阴影。一位心理学家表示,在长期封闭的工作环境中,缺少家人的关怀,使护工内心压抑,甚至产生严重的失衡、怨恨或不满情绪,当没有患者家属或医生护士监督的时候,他们会把这些情绪发泄在患者身上,就会出现护工打骂甚至虐待老人的事情发生[2]。
第四,社会关注低、安全感缺乏。从实地调查了解中得知,因入住的老人大多为丧偶老人,平日里性情古怪的不占少数,护工们只要做得稍有不顺,便会招来斥责,有的甚至直接上报公寓负责人,声称护工虐待自己,要求对其减薪;不仅是入住养老院的老人和他们的亲属,甚至养老院的负责人也会因工作中稍有差池而责骂护工,如此一来护工不仅需要面对护理老人的斥责还要忍受院方的责备,由于社会关注程度不够,使得护工们的心理健康产生了非常大的影响。
2.2 音乐治疗具有极好的减压作用 在樊变兰等四位医务工作者发表的《音乐减压疗法减轻临床护士工作压力效果分析》一文中就提到通过采用40分钟的音乐减压疗法得出有98%的护士明显感觉到在短短40分钟时间里机体放松、精神松弛,减轻了快节奏的工作带给自己压力的结论[4],这充分说明了以音乐治疗理论为基础实施的音乐减压,其作用是相当明显的。护士与护工的工作性质从本质上并无太大区别,同样是背负较强心理压力的群体,既然音乐治疗在对于前者的纾压方面有着十分明显的疗效,那么也将同样适用于护工群体。
3 音乐治疗实施的可行性
3.1 音乐源于生活,易于接受 人们将音乐看作是美好的象征,治疗看作是痛苦的代名词,故以往的治疗会使人们产生抵触感,但音乐与其不同的是,它的创造来自生活,更易被人们所接受。与一般意义上的治疗不同在于,音乐旋律不似严谨的理论知识枯燥乏味,相反更具人性与灵动性,作曲家在创作过程中,将自身感情融入旋律,为音乐赋予灵魂,使得听众更易产生共鸣。护工的日常工作异常忙碌,在内心产生压力的情况下迫切需要的不是高深系统的知识,及繁复困难的技巧,而是轻易就能转换心情、恢复精神的方式,而“音乐”正因具备这项功能而备受重视,它能经由聆听或吟唱,发挥难以想象的强大力量,借由音乐的交流,调剂身心、抒绪,促进身心的健康平衡[13]。
3.2 音乐有益健康,简便有效 养老机构可定期组织护工人员进行音乐治疗培训或音乐减压。将护工集中起来请专业人员对其进行音乐指导放松或音乐想象,每次进行一个小时左右,既不会花费大量的时间与金钱又可释放护工们的情绪压力,既能让护工们感受到机构给予的关怀又能使得她们带着愉快的心情去服务老人;实施音乐治疗不需要像心理治疗那样具备专业精密的仪器在一旁监督测试,只需要护工人员积极配合专业人士的每一步行动就能达到一个很好的效果,而且这个效果是自身的一个体验,不用通过仪器测试就能通过身体反应出来。
3.3 音乐结合言语,平易近人 语言的音乐性也是音乐治疗的一种。人们的周围充斥的各种各样的音乐,人的语言也离不开音乐,例如人们在交谈时的音色、音调、音量、语速都是语言音乐性的表现。人在情绪状态不好时音量会不自觉加大,音调也会不自觉提高,这使得声音穿过耳朵传到大脑并刺激神经,接受者的情绪就会被调动起来造成冲突,若当人说话时轻声细语,是万万不会有言语上冲突的,这就是对语言音乐性的最好阐释。在实地调查中经常会发现,护工与老人们之间发生矛盾冲突稀松平常,不管是护工对待老人的高声呼叫还是老人对护工的严声呵斥,都会使两者之间的关系急速恶化。机构可定期给护工们进行语言培训,要求护工们在与老人交谈时放慢语速、笑脸相迎,对老人的消极情绪进行积极引导,这样既能获得老人们的信任又不会与老人造成矛盾。
3.4 音乐调试情绪,缓解压力 护工们经常面对性格古怪的老人,久而久之会受周围环境的影响而变得脾气暴躁、没有耐心等。护理是一个不仅需要吃苦耐劳精神还需要有爱心和耐心的工作岗位,这一工作以看护者为中心的护理模式,使护工的工作从单纯的生活护理转变为尽可能给患者提供身心的全面照顾。护工既要照顾患者的饮食起居,陪伴其完成日常治疗、护理,还要为患者提供精神支持,又唯恐出现差错、事故,长期身心过度疲惫会表现出头痛、肌肉酸痛等躯体不适症状;音乐治疗除了可运用被动式聆听法,也可采用主动式参与法让护工们获得音乐的轻松愉快之感,让护工们用嗓音抒发心中的烦躁,通过声音向外传导不良情绪带来的负面影响,通过歌唱轻快熟悉的旋律,将心中的苦闷外放,这样不仅可以释放护工们平日由于工作而产生的压力,还能通过聆听舒缓轻松的音乐或歌唱熟悉轻快的歌曲调整内心的感受,以音乐为媒介向人的神经中枢传导良性的正面情绪,调试内心的烦躁、抑郁等不良状态,有助于护工以后的工作。
4 结论
随着养老机构的逐步发展,护工人员的许多问题逐渐浮出水面,其中最为重要的就是其的心理问题。我国的护理行业不甚发达,对待护工的态度也不甚明朗,致使护工这一职业在社会中得不到重视,这种现象导致护工的内心毫无安全感,加之工作人员大多为文化水平低下的农村妇女,自卑情绪较重,若不能及时给与疏导缓解,会使护工个人的身心健康产生不良影响,有碍于社会养老服务的发展。音乐治疗作为一种新兴的治疗手段虽然年轻,但效果不容小觑,它通过音乐作为与人精神的沟通手段,使音乐直接作用于人的大脑皮层,将音乐中的旋律、节奏、音色、情感输入神经,起到调适人紧张、恐惧、抑郁、烦躁等情绪的作用,将其作用于养老护工人群中,不仅可释放护工在护理中积攒的各种压力,还能调整因工作带来的烦躁、抑郁、悲伤、委屈等负面情绪。由以上论文可以看出,音乐治疗在养老护工人群中实施具有十分重大的意义和作用。
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