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建立诚信管理体系范文1
[关键词]和谐社会;会计诚信体系;信用体系;信用工程
[中图分类号]F233[文献标识码]A[文章编号]1006-5024(2006)11-0179-03
[作者简介]王有志,山东经济学院工商管理学院党总支书记、副教授,研究方向为思想政治教育、管理学。(山东济南250014)
所谓会计诚信,包含两个方面的含义,一是行为人在进行会计处理时的态度诚实;二是行为人在提供会计信息时遵守会计法规、准则和制度。会计诚信是和谐社会信用体系建设的重要组成部分。近年来,曝光的一系列会计舞弊欺诈案件使会计业的公信力受到严峻挑战,是构建和谐社会的重大隐患。如何重建会计行业诚信就成为我们面临的紧迫问题,也是构建和谐社会、健全社会信用体系的一项艰巨任务。
一、会计诚信体系建设在构建和谐社会中具有重大意义
1.会计诚信体系建设是和谐社会的重要内容。十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会重要战略举措,其中的本质要求就有健全适合我国国情的社会信用体系,达到加快构建和谐社会的目的。会计业作为诚信行业,从20世纪90年代初便不断致力于会计诚信建设,但是,会计诚信问题始终没有根本解决。会计诚信就是所有会计人员必须以诚信为本,操守为重,遵循准则,不做假账,保证会计信息的真实、可靠。应该说,会计诚信表达了会计行业对社会的一种基本承诺,是和谐社会信用体系建设的重要内容。
2.会计诚信体系建设是和谐社会的必然要求。保证会计信息真实可靠是会计从业人员的基本职业道德和行为准则。但是,伴随“银广厦”事件、“蓝田股份”事件的出现,会计造假、会计信息失真的现象却愈演愈烈。党的十六届三中全会指出:“以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度,是建设现代市场体系的必要条件”。如果会计诚信问题得不到解决,其“不和谐”因素必然会阻碍和谐社会诚信体系的建设。
3.会计诚信体系建设是和谐社会的思想体现。和谐社会的六个内涵是:民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人和自然和谐相处。而会计的和谐包括会计制度的和谐,即秩序和法制的统一;会计目标的和谐,即理想和多元的统一;人与人之间、人与世界的和谐,即公平和诚信的统一,合作和宽容的统一,可持续发展的统一。因此,会计诚信的体系是和谐社会思想的体现,它只有融入于整个社会诚信体系建设中才能得到发展。
二、会计诚信体系不和谐因素的原因分析
1.信息不对称是产生前提。信息不对称是指市场经济的活动主体具有不相同的信息。如果会计信息是对称的,会计信息的提供者与会计信息的使用者对信息的了解和掌握程度相同,虚假的会计信息就很容易被识破,那么就谈不上会计失信问题。但是,现实的经济市场并非是一个有效市场,信息不对称始终存在。因此,信息不对称是会计信息制造者提供虚假会计信息的前提,从而也成为会计诚信不和谐的前提。
2.公司治理结构不完善是根本原因
(1)股权结构不合理,股东大会形同虚设。2005年的统计数据显示:从当前各类非流通股股东持股数量占非流通股的比例来看,国家股(国家股和国有法人股)的比重超过了2/3,其中A股市场上的国家股也占有较大比重,占A股总数的比例为43.4%。这样的股权结构使得中小投资者很难真正参与到企业的决策中去,从很大程度上讲,股东大会已经形同虚设。
(2)上市公司尤其是关联交易被大股东操纵。由于我国上市公司治理结构的缺陷,控股母公司“一股独大”,因此可任意左右与上市公司之间的关联交易。根据2005年来自《证券日报》的统计,抽调48家公司披露的年报数据,共发生关联交易笔数361笔,关联交易总金额325.88亿元,涉及关联方395个,第一大股东的平均持股比例为61.43%,股权集中度相当高,“一股独大”成为操纵关联方交易从而造成信息披露不规范的主要原因。
(3)监管力度不强。首先,部分上市公司的会计人员在内部控制中往往既负责信息提供,又充当内部审计,缺乏监督。2004年国家审计署公布的审计公告可谓触目惊心:科研系统2个部门和45个科研单位转移、挤占、挪用科研经费6.69亿元,另外还有13个单位把3.27亿元的科研经费违规出借、对外投资甚至投入股市,内控形同虚设;其次,在公司内部治理结构中,监事会成员的身份和行政关系不能保持独立,其工薪、职位等基本都由经营者决定,无法担当起独立监督的职责;第三,缺乏有力的外部监督机制。对企业来说,财政、税务、审计等部门存在各自为政、重复监督、尺度不一,使得监管不足。对注册会计师来说,违规审计虽然面临很大风险,但因监管力度严重不足,使得挺而走险的注册会计师仍然不断增多。2001年,有关部门共抽查了16家国内会计师事务所出具的32份审计报告,并对21份审计报告所涉及的上市公司进行了审计调查,检查发现有14家会计事务所出具了严重失真的审计报告,造成财务会计信息虚假账达71.43亿元,涉及41名注册会计师。
2.会计自身特点及缺陷是基本条件
(1)会计原则为虚假会计信息提供了操作空间。其在会计实务中的运用是建立在会计人员职业判断基础上的,存在主观随意性,会计信息提供者很容易借此来操纵利润。
(2)会计政策为企业提供宽泛的选择范围。现行会计制度没有对多种方法选用标准的具体规定,企业可在允许范围内对同一经济事项采用不同会计处理方法。
(3)会计工作需要凭会计人员主观判断来进行。这就为会计人员制造虚假会计信息提供了职务上的方便,如果会计人员出于特定目的,不能排除利益干扰而有意识地采用某种方法,就违背了客观性原则。
(4)会计准则的滞后性为会计造假提供契机。这就容易被上市公司利用会计准则的空白来选择有利于自身利益的会计政策。
(5)会计人员没有独立地位。他们的工作行为都是处在经营者控制之下,独立地位缺失,由于经营者的授意、强令和指使而造成的会计造假不在少数。
3.利益驱使是巨大动力。企业通过提供虚假会计信息获得投资、贷款或减少税金等经济利益;大股东在其利益与国家、其他小股东、债权人发生矛盾的情况下,会对管理者施加影响,粉饰财务报告;单位负责人有能力也有条件影响会计人员,为个人及小集团的利益做假账;在我国目前处于买方市场下的注册会计师及会计师事务所,不得不以降低审计质量为代价,与上市公司管理当局“合作”,以实现“多赢”。正是这些复杂的利益关系,构成了虚假会计信息产生的内在动因。
4.处罚不力是重要障碍。《公司法》第212条规定:“公司向股东和社会公众提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告的,对直接负责任的主管人员和其他责任人员处以1万元以上10万元以下的罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任”。《会计法》第45条也有相关规定:“构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,可以处5千元以上5万元以下的罚款;属于国家工作人员的,还应当由其所在单位或者有关单位依法给予降级、撤职、开除的行政处分。”还有不少条文只是罗列“不得”有这样或那样行为,却没有给出“违反了怎么处理”的下文。这类条文的规定,明示了造假行为预期“成本”的上限,但威慑力不足。这种失信的成本和收益的不对称性就使得失信从可能转化为现实,也极大地挫伤了诚信者遵循诚信原则的积极性,从而易导致社会陷入信用危机。
三、会计诚信体系建设的对策
1.完善企业法人治理结构
(1)股东到位。使所有者在公司治理结构中到位,真正使所有者能够有效地行使对公司的最终控制权。为此,需要加快国有资产管理体制改革,建立独立的国有股权行使机构。同时,要逐步减持竞争领域上市公司国有股比例,解决一股独大的问题。
(2)强化董事会功能。为避免大股东任命的董事长在履行职责时忽视甚至侵害中小股东利益,应引进一定比例的独立董事,还可允许管理公司、咨询公司、投资银行、保险公司、基金公司向上市公司委派阶段性的全职董事或兼职董事。减少董事与高层管理人员的交叉任职,上市公司董事长与总经理分设。
(3)落实监事会监督权。目前,公司中设立的监事会往往只有对经营者的监督之责,而缺乏监督之权,无法实施真正意义上的监督。
2.加强会计监督机制。内部监督机制是会计监督的基础,是保证会计资料真实、完整的重要措施。而社会监督、政府监督是为了督促企业内部监督到位。财政部门要认真完成新《会计法》赋予其对会计工作的监督权和行政处罚权;审计部门要充分发挥审计监督作用;税务部门要加大执法力度;其他部门应根据有关法律、法规的授权和职责分工对有关单位会计资料实施监督检查,但应避免职责交叉和重复检查;执法人员应更新观念,在帮助企业解决问题的过程中强化监督。
3.健全会计法规。会计行为的严肃性靠会计法规来保证。新的《会计法》就会计违法行为明确了应由单位负责人负主要责任。当然,还应在刑法、公司法、民法等相关法律中予以明确规定。同时,要进一步完善会计信息质量检查公告制度,对于提供虚假会计信息的会计人员和对于利用职权强迫指使会计人员做假账的单位负责人要依法惩治。
4.规范会计准则。进一步完善会计准则和会计制度,对实际操作过程中的变动因素,制订和出台新的具体会计准则,针对当前出现的问题尽可能缩小会计政策选择空间,要求适当增加会计的附注说明,完善和规范关联交易的透明度。
5.加大对会计造假的处罚力度。会计信息失信屡禁不止,主要是由于对其处罚力度不够,,与失信带来的巨大利益相比处罚成本过低。因此,我们必须从立法、执法上对造假者追究其经济责任、刑事责任,使造假者付出的代价远远大于其所得到的利益,大幅度提高会计造假成本,对企业领导授意、指使、强迫会计人员篡改会计数据的,必须追究法律责任,决不姑息迁就。对于会计人员对违法违纪活动知情不举或者串通舞弊的,除追究法律责任外,要按规定取消其会计从业资格。另外,还要加强对敢于坚持秉公办事,勇于揭发检举的会计人员的法律保护。2006年7月31日,湖北蓝田股份有限公司造假案由武汉市中级人民法院公开宣判:法院判决被告赔偿原告540多万元,包括华伦会计师事务所在内的其他8名被告,被法院判决对原告的经济损失承担连带赔偿责任。这种处罚力度的加大无疑是对注册会计师造假处罚的一个开始,也必将是维护法律尊严、净化会计信息市场的一个良好开端。
6.实施诚信工程
(1)加强诚信教育。诚信是个人与社会、个人与个人之间相互关系的基础性道德规范,也是市场经济领域中一项基础性的行为规范。加强会计诚信教育是提高会计职业道德、建设和谐社会的重要推动力。强化会计诚信教育,首先要在会计业树立诚信的“至上原则”,借助一年一度的会计继续教育,配合当前《公民道德建设纲要》,加强对单位负责人及会计从业人员诚信教育的学习、培训,树立正确道德观、价值观。我国著名会计学家阎达五教授就曾多次强调,我们应该加强会计职业道德教育,加强会计诚信建设。因此,我们要把会计诚信教育作为社会主义诚信体系建设的一项基础性工程来抓。
(2)加大诚信宣传力度。通过宣传,净化社会从业环境,让全社会的人们都认识到会计诚信的重要性,强化诚信光荣、不诚信可耻的观念。既要从正面教育会计从业者树立正确的人生观、事业观,形成整个社会“求真务实”的诚信环境,又要从反面加以宣传报道会计诚信缺失的单位和个人,以表警示和教育。
(3)打造信用政府。政府诚信成为社会诚信的重要力量和楷模,能够增强社会公众的社会信任感、归属感和责任感。政府失信会导致社会公众信心不足、信仰迷茫、信任丧失,从而成为社会普遍失信的重要诱因。所以,社会的诚信首先是政府的诚信,诚信政府是诚信社会的方向盘。有了诚信政府,才有诚信企业、诚信个人和诚信社会。一方面,要充分发挥政府信用管理职能,积极推进社会信用建设;另一方面,各级政府及其职能部门要大力抓好自身信用建设,起到示范作用。要以政府诚信建设带动全社会的诚信建设,以政府机关、事业单位控制会计信息失真为突破口,严格行政执法责任制和行政过错追究制,提高会计诚信水平,促进和谐社会发展。
(4)建立会计信用档案。会计师事务所及其从业人员的信用状况直接影响其公信证明的可信程度。一系列会计造假事件的出现就暴露出部分注册会计师和会计师事务所未尽职守、串通舞弊的现象,存在严重的信用问题,是我们会计行业内部的不和谐因素。在我国,诚信档案建设还刚刚起步,中国注册会计师协会已《中国注册会计师协会会员诚信档案管理暂行办法》,以进一步推进注册会计师、注册资产评估师行业的诚信建设,强化行业诚信监督和管理。而且从实践来看,早在2002年起,上海、深圳、浙江等城市的上百家会计师事务所就已开始建立起会计信用档案。会计信用档案一般包括会计师事务所信用档案和注册会计师信用档案。会计师事务所的信用档案主要是:事务所基本情况;主要合伙人情况;违反法律、法规、职业道德、行业纪律的事实及所受的刑事、行政、行业处罚;在年检、注册申报、文档等方面提供的虚假材料;民事诉讼败诉;年检未通过;纳税情况;协会认为其他影响会计师事务所信用的情形。注册会计师的信用档案主要是:注册会计师个人基本情况;商业信用记录;个人收入和个人财产申报情况;社会工作及社会捐助情况;违反法律、法规、职业道德、行业纪律的事实及所受的刑事、行政、行业处罚;在年检、注册申报、考核中提供的虚假材料;官司败诉;挂名兼职等不诚实行为;年检未通过;协会认为其他对注册会计师信用有影响的情形。应该说,建立会计行业诚信档案制度,将为深化会计行业诚信建设工作、提高会计行业管理水平提供有力的信息支撑,对于促进整个社会诚信水平的提高也有着重要的积极意义。
参考文献:
[1]梅红霞.健全社会信用体系加快构建和谐社会[C].“和谐社会和文明山东”学术研讨会论文,2004.
[2]张连起.构建和谐会计[J].理财世界,2005,(3).
[3]陈晓明.会计人的冲突与和谐[J].财务与会计,2001,(2).
建立诚信管理体系范文2
【关键词】建筑工程；项目信息化；管理体系；构建
前言 ：建筑工程项目信息化管理体系主要值得是利用信息化的科学技术对工程项目加以管理。利用信息技术对项目过程中的信息数据并进行收集分析，通过应用计算机网络技术对项目的各个环节进行科学系统的全面管理。以此来提高整个项目的管理水平，从而实现服务建筑工程项目的目标。对于建筑企业而言，应该明确这一体系的建立的重大意义，同时深入分析研究项目信息化管理的具体内容，然后将信息化管理体系落实到实处，实现建筑行业的健康有序发展。
一 、构建建筑工程项目信息化管理体系的意义
建筑工程项目信息化管理体系的构建意义重大，主要有以下几方面：（一）信息化后数据处理更加方便快捷，省去许多繁杂的人工操作，提升了管理工作效率。（二）信息技术为所有项目人员提供了共同交流沟通的平台，方便项目工作人员的协调合作，减少信息交流障碍造成的数据错误，使项目更准确和高效地进行。（三）能够从容应对建筑工程项目日益复杂的各类信息数据，对项目中的所有实时数据进行收集，方便对项目进行全盘全程监控，确保项目质量。（四）项目中的数据信息在体系中以一个完整的系统的形式得到储存，便于后期工作数据利用，可以减少项目工作的重复，节省人工和时间，使项目效益最大化。
二、明确体系结构，采取合理措施促进信息化管理体系的构建
（一）信息数据统一化
应用计算机强大的数据存储的优势，将工程项目前期准备的各种数据、资料，施工过程中进度安排，相关合同、文档，施工图纸等信息数据进行扫描，按相关标准统一后录入计算机，为整个工程项目提供数据支持。而建筑工程项目信息化管理体系的构建关键在于实现数据信息共享，将信息数据数字化、统一化，可以使不同系统的信息数据能够被共享。要实现信息数据的统一，主要需要从业务模型的建立和项目相关文档的规范这两个方面来实施。第一，业务模型的建立是信息数据统一的基础。业务模型的建立需要建筑学这一领域的专家和计算机领域的建模人才按照相关原则，应用计算机技术中的建模技术对整个项目进行分析，并满足整个项目的需要。建筑工程的业务模型的建立专业性极强，需要建筑领域的专家参与对项目相关流程的分析。同时为了让用户更容易理解和使用模型，需要首先明确项目相关的具体流程和信息的需求，再者便是信息数据的统一，保证信息得以共享。第二，规范相当文档的操作和存储。建设项目中的数据复杂多样，许多工作人员操作习惯不一样，使得文档的格式多种多样，不利于统一管理和利用。所以，我们应制定相应统一的电子文档的格式，最终得到相对统一规范的文档档案。项目的业务模型的建立和相关文档的格式的规范化，可以使得项目各类数据相对统一，便于项目管理，提升项目管理工作的效率。
（二）信息化管理的集成
建筑工程项目信息化管理体系涵盖内容复杂，由许多分支系统构成，要想实现对信息化的更好管理，需要对其进行集成。这个过程需要按照项目的相关要求，将项目中的各个分析结构、系统用当前科学有效的方法进行集成，组建一个完整体系。根据目前建筑工程项目的相关特点，一般将项目信息化理管理的集成分为数据、业务过程和平台这三个方面。数据集成是指将各类数据按要求进行分类记录，同时将数据的元模型确定，这是整个项目流程完成集成的基础。而在进行业务过程的集成时，项目的相关部门需要进行对各分支系统的定义、管理等，进而达到有效控制成本，节省时间，提升整个项目效益的最终目的。平台集成指的是为信息化管理系统的各个部门或者分系统的不同的软硬件设施建立统一的操作平台，便于项目相关各方协调工作，使项目进程顺利进行，提升项目的整体的进度。
（三）采用数据库技术
信息技术的快速发展，使得计算机对于数据不只是单纯的科学计算，更能够进行数据的查询和更新等相关处理程序。在这一进步改进过程中，计算机的数据库技术在建筑工程的项目信息化管理中得到应用。这一应用可以将项目建设的整个过程的所有数据建立一个完备的数据库，便于工程建设中对于数据的统一需求和调用。并且随着数据库技术的飞速发展，数据库技术已具备多种符合相关要求的功能和应用。同时数据库的相关特性，是建筑工程项目信息化管理采用这一技术的原因。其特性有：1、不但对数据自身进行描述，还对数据间的关联做出描述，应用的是复杂的结构化的数据信息模型。2、数据的高独立性，使得其他计算机的其他构件不会影响用户对于数据的使用。3、数据的低重复率，可以减少数据空间的浪费，利于更多数据的存储和相关数据的处理速度。4、控制数据，可以保证数据库中数据的安全，避免数据的丢失；同时具有即使数据被丢失或破坏仍能被还原的功能。以上这些数据库的特性可以使项目信息化管理更加合理规范，利于其体系的构建
（四）利用计算机的网络通信
计算机通过互联网等方式实现网络通信，将不同地方的不同的计算机客户终端以及相关设备中的数据资源实现共通互享。计算机的网络通信可以实现各计算机用户终端的信息交流、对分散在不同地域的不同的项目部门等统一调控和共同利用相关的资源信息，并且可以保证这些过程的可靠度。同时，计算机的网络通信可以具备数据、视频、图片画面等资料的传送功能，并且速度迅速，安全可靠。计算机的网络通信作为实现建筑工程项目信息化管理的重要环节，需要满足整个项目信息化管理的功能的需求。
三 结语
随着社会经济的快速发展，人们的生活水平也在不断提高。随之而来的是人们对建筑的功能要求也在不断提高。这就要求建筑行业应该积极转变管理模式，实现信息化的管理体系，来满足人们对建筑的需要。信息化管理体系在建筑工程项目管理中应用，不仅能够有效地把项目建设中的各类信息数据进行集成统一化的信息管理，同时还采用了先进的数据库技术来实施时效性的管理，并利用计算机的网络通信实现信息资源的共享。信息化管理体系的实施使得整个建筑工程项目管理更加高效合理。同时为我国建筑行业科学有序的发展提供了保障。
【参考文献】
建立诚信管理体系范文3
关键词：建筑；信息化；管理
Abstract: In today's information technology rapid update of reform, the introduction of project management informationization construction enterprise in our country is inevitable. Management information system development project is the enterprise's own needs. So many enterprises will be introduced or spontaneous internal information management system to form an internal information transmission network. This paper analyses the application of this paper according to the construction management informationization construction problems.
Keywords: construction; information; management
中图分类号：TU761文献标识码：A 文章编号：
1、我国工程项目管理信息化建设存在的问题
1.1 对信息化认识不准确，应用范围存在局限性
对于建筑企业信息化不同的人有不同的认识。有的企业误把信息化建设当作实现办公室自动化，这种观念是错误的，也严重阻碍了建筑工程管理信息化的建设进程。有的企业往往因为资质的问题，才被迫进行信息化建设却没有意识到企业信息化建设的本质，也就无法认识到信息化建设的价值所在。而一些走在信息化建设前例的建筑企业也往往缺少统一计划、安排和管理，对信息化的推广也仅仅停留在企业的管理层或主要集中施工项目的前期工作中，如招投标、造价预算、施工组织设计等方面，无法实现不同类别间数据的关联、整合及分析，更无法与动态的行业信息结合起来。
1.2 信息化建设起步相对较晚，管理水平处于初级阶段纵观行业现状，虽然在施工项目管理中信息化技术得到广泛应用，集成化的施工项目信息化管理系统也已开始在施工项目管理过程中使用。然而，由于施工项目管理模式的多样性和复杂性，多半的企业采用的还是传统的管理方法和模式上，其信息主要通过纸质媒介进行传递和处理的。
2、工程项目管理信息化建设的对策分析
2.1 提高企业认识，加大基础设施的投入
领导层是管理信息化的推动者，作为企业的领导，首先要从传统的管理模式中脱胎换骨，对应用信息化有一个正确的全面认识；同时将管理信息化纳入企业的总体规划，设立专项基
金，专款专用，加大信息化建设的投入；作为管理信息化的实施者，员工对管理信息化的认可程度、执行力度直接影响到信息化建设的成功，加大对实施信息化意义的宣传和教育，用事实证明信息化是可持续发展的必然选择。
2.2 正确引导，构建信息化标准规范框架
建筑工程信息化的建设是企业自身发展的需要，同时也要有政府部门的正确引导，行业协会的切实指导。“政府推进、市场引导、企业主体”的是我国企业信息化的基本方针。因
此，信息化标准规范的制定应由政府牵头，与有一定业绩的建筑企业、相关领域的科研单位共同合作，共同细化分项标准，形成统一规范。
3、项目管理信息化的应用
在此，举例来说明项目管理信息化在施工单位的应用。
3.1 准备工作
项目管理信息化实施之前，首先针对工程项目本身的基本内容，系统的实施人员和相关业务的管理人员相互配合，利用先进的网络计划技术，结合P3 项目管理软件，做好以下准备工作：（1）能够准确的用施工工序的逻辑关系反映项目实施过程；（2）理解网络计划中如工期等时间参数及其含义；（3）结合现场施工经验，标明关键路径与关键作业；（4）结合现场施工经验，理解进度、资源、费用的相互关系；（5）结合目标工程，了解目标管理与网络计划技术结合对项目实施动态跟踪控制的方法。
3.2 管理层次的划分
电力施工企业总部管理层使用网络版P3 项目管理软件，项目部管理层使用P3 单机版或VPN（虚拟个人网络）方式直接登陆P3 网络版，采用工程组形式管理工程，进行分头管理、统一协调。各工程之间人、材、机项目协调调度，充分利用资源，在工程组层面进行分析统计。
3.2.1 公司总部管理层
该层可以认为是工程项目的业主监理、总承包商。公司工程技术处和信息中心总体规划，由各业务处室包括财务、物资、经营计划、档案、质量、安全部门等部门参与。主要负责工程进度、成本、合同、安全、质量、协调等信息的控制和管理，及时掌握公司所有工程的进度、资金使用、物资到货、安全、质量、成本等信息的情况，进行综合分析和决策。
3.2.2 项目部管理层
该层是施工现场管理层。主要负责工程进度计划的具体实施和实际的进度控制、资源加载、安全、质量、工作联系等信息的提供。并且负责向公司总部定期上报具体工程施工进度、
资源和费用情况的报表。
3.2.3 施工队管理层
该层提供施工现场实时数据。施工部门根据进度计划，合理安排施工任务，并负责将本日、本周的施工情况进行上报。工程项目人员使用P3 单机版在现场输入工程的进度、资源和费用情况后，将工程导出，并在规定时间上报至总部管理层，由总部管理层人员导入P3 网络版中对应工程，进行数据更新。工程项目人员还可以在工程项目所在地采用拨号上网，使用VPN（虚拟个人网络）方式直接登陆公司P3 网络版服务器，通过互联网输入工程的进度、资源和费用情况。
3.3 工程管理信息编码分类
P3 中项目信息编码包括工程项目分解结构编码（WBS）、作业分类码、作业代码、作业代码分类码、资源代码、费用编码、日历代码、自定义编码等。
3.4 项目进度计划编制及审查
项目进度管理人员将工程分为4 级进度计划，进行控制与管理：
（1）里程碑进度计划，此计划由业主/ 建设单位根据项目总体安排确定；
（2）由业主或建设单位编制的指导性计划及各承包商的总进度计划合并的总控制计划；
（3）公司总部各部门编制的详细的施工总进度计划，根据上一级级控制计划编制。反映公司总部对项目内容的整体安 排，此计划要报监理批准，为3 级总体目标控制计划。
（4）项目部编制的具体指导施工的进度计划，根据第3 级进度计划编制。反映项目部对具体施工方案的安排。此计划要报公司总部批准。各级计划相互依存，各级进度计划工序
与工作分解结构编码对应。计划员利用P3 软件将多层的计划纳入一个工程或工程组进行管理，生成目标计划并进行动态更新，通过分析现行工程的进展与目标工程的对比，采用工
程施工过程中实际产生的定量数据为项目管理决策提供科学依据。电力施工企业的领导及相关人员通过项日管理信息化系统，可及时掌握企业当前各工程的进度、费用和资金使用情况，准确、迅速地制定企业今后经营、工程资源、资金调拨等决策。以项目管理信息化系统作为公司信息化建设的突破口，可提升企业核心竞争力，使企业在日益激烈的市场竞争中处于优势地位。
结束语：
中国的建筑业，正处在从传统向现代化转型的关键时期。信息时代的来临，给这个古老的行业注入了新的活力，21 世纪的工程项目管理也必将走向信息化管理。就目前而言，无论是发展中国家还是发达国家都把实现工程项目的科学管理作为建筑产业转型、降低运行成本、提高工作效率的突破口，而信息化则是实现科学有效管理的重要途径。信息技术在我国的建筑行业当中应用比较晚，到目前为止还处于初级阶段，加之建筑行业又具有自身的特点，要构建一个科学的信息管理系统，实现对建筑工程项目施工过程的控制和管理并非易事，要做大量的基础工作，并且要依据专业的计算机软件。因此，我们要积极借鉴国际上的相关经验，加大技术开发和技术引进力度，使信息技术更好地服务于建筑项目施工管理。
参考文献：
[1] 喻颂华. 工程项目管理信息化建设探讨[J]. 华中农业大学学报，2008（6）.
建立诚信管理体系范文4
【关键词】建筑工程；造价管理；现状；问题；完善性策略
一、新时期建筑工程造价管理研究的主要涵义
一般建筑工程在管理过程中，为了使建筑工程项目施工质量得到保证，必须对人力、财力和物力合理的分配和利用，并对建筑工程造价实施有效的管控，从而能够保证建筑项目工程的经济效益和社会效益达到理想的阶段。可是如何在保证质量的情况下还能够对项目工程实行合理有效且高质量的造价管控，成为建筑工程目前亟需解决的问题，虽然说社会经济在不断的发展，连带着物价及工人工资等也在不断的增加，以及社会发展的各个因素等造就了建筑工程方面的造价也在呈直线状态一直上升，超出预算、估算偏低、决算超预算等现象一直有增无减，对建筑工程投资项目的效益管理存在着很大的困扰和难度，单纯因为造价问题就严重影响了整个建筑施工工程的建设和发展。工程造价管理作为建筑施工企业成本管理的基础，是一个十分重要的因素不容忽视，针对这样的情况，越来越多的企业认识到了建筑工程造价管理控制对于企业生存发展的作用，如何有效实施对于企业经济效益的提升是十分重要且有意义的课题。
二、建筑工程造价管理现阶段存在的问题
（一）管理意识不足，造价控制不主动
当前，多数的建筑企业还没有大力采用科学的管理模式，即使采用也有许多不足，这就使工程造价得不到重视，企业没有清楚的了解到工程施工过程中，成本严重浪费带给工程的危害。此外，部分企业在进行工程预算时对一些实际情况估计不足，这就造成在施工过程中，对造价问题的控制十分的被动，严重时甚至在整个工程竣工结算时与实际的工程预算出现十分大的偏差，以致脱节。
（二）工程造价管理机构与控制体系应不断健全和完善
即使我国目前多数的领域都已经形成专属的工程造价管理部门，可是在对职责进行分配时，对工作进行落实的过程中还有很多问题存在，没有将其功能全面的发挥出来，实际工作的管理职能与服务职能完全不符。除工程管理部门，越来越多的银行等金融机构也在渐渐的参与到工程造价管理的行列，与工程管理部门之间对于造价问题产生了彼此的推诿，而往往忽略了造价因素是属于工程技术部门的主要因素，只是单纯局限于形式，根本起不到真正控制建筑工程造价的作用。
（三）建筑工程造价管理信息跟不上时展
如今，确定工程造价的主要依据就是定额，主要是以人力、材料以及设备等价格进行详细的统计为基础工作。目前，虽然有部分造价管理单位会制定系数调整的相关资料，可是现有的工程建筑造价系统并不完善，还是处于相对落后的阶段，其开发和运用还比较雏形，不够成熟，这就造成建筑业的一些最新信息化模式和一些重要的决策程序、管理架构等量化程度整体偏低，以致工程资料的收集、分析、统计等数据相对缺乏和一些重要资源的流失和浪费等，使建筑工程项目缺乏相应的参考依据。
（四）从业人员的素质达不到理想要求
在建筑工程造价管理工作中，对从业者的要求非常高，目前采用的造价管理人员专业上来讲多数都是工商管理、会计或者是金融等类似的专业，如果采用这些人进行工作，很难对工程造价实行全方位、动态的管理。所以对专业人才进行大力培养是开展建筑工程造价管理的首要条件。
三、完善建筑工程造价管理的具体措施
（一）管理方式转变，管理理念加快转化
要意识到全新的发展方向，提高国际化的认知，将思想方法彻底的进行转化，在转化的过程中不断强化自身的能力，真正做到质量有保证、人才发展的重视以及公平公正和自强的发展理念。随着社会主义市场经济机制不断的健全和改革，对我国有关造价管理方面的机制也需要一定的管理职能转变，使其在市场经济调控的趋势下适应建筑行业的发展，按市场需求投资建设。为了使建设项目投资发挥更大的效益， 客观上要求业主按市场规律择优选择承建人，并为自己的认可选择权承担相应的责任和风险，通过双向性的市场制衡权力是公平竞争的意义得到最大化发展。
（二）现有工程造价计价依据需要健全
对现有的工程造价计价依据和计价方式要不断的进行健全，只有通过价值规律才能体现出真正市场化的价格机制，市场是我国经济机制改革的主要选择方向，工程造价的确定和经济机制的改革是分不开的，建设市场的供给和需求之间的关系一直依靠价值规律调节。工程造价如果真的实现市场化， 也许会出现自发地调节建筑市场的供求的局面，或者可能通过企业成长与破产的形式来维持市场平衡，因此，建筑工程造价的管理必须严格遵循市场的取向，按照市场经济的客观规律， 建立以市场为主的工程价格的机制。
（三）主动实行工程量清单报价
我国目前的建筑市场行为还没有得到全面的规范，正处于初期发展和完善的时期，同时工程担保制度也没有得到健全，即使有明确的相关招标投标和质量管理机制，可是企业部分成本涵义还没有得到完整的规范。这就使我国施工企业没有一个明确的、系统性的报价条例和一些相关的材料库等，只能在此情况下按照国家惯例实行工程量清单报价。工程量清单不但是投标报价的重要依据，同时也是办理和支付工程款、调整工程量以及工程结束后的索赔证据。通过实践证实工程量清单计价的使用能够将投标活动更加透明化，降低工程的造价，提升投资收益。想以最低的报价获得中标可能性是十分低的几率，这就对工程的施工项目造成一定的暗箱操作严重者甚至影响整个工程的质量等。因此，工程量清单报价要结合我国的实际情况，由国家根据统一的工程量计算规格、项目划分、计价方法等进行统一的管理和制定。以及各省、市制订适合本地实际情况的标准和计价方法， 逐步推行工程量清单报价的招投标方式。
（四）建立有形工程造价咨询市场，规范管理市场
我国监管部门当前还受到一定的限制，主要是依靠有关的政策法规对管理部门在管理和咨询部门进行强制性的管理，很难实现真正的规范管理局势。所以，除了国家规定的有关工程造价管理部门全面的融入到管理中，其它有关工程造价的业务咨询市场也应该积极的参与，将工程造价管理机制的作用发挥最大力度。政府代表的监力度和范围将得到进一步的扩大，从而形成一种全新的监管机制，对于建筑项目造价控制管理问题，真正起到公平、公正、透明、合理的作用，为相关工程造价咨询单位提供一个好的竞争环境，规范管理市场。
结束语：
总而言之，在新时期的背景下，我国经济和人们的生活水平都得到了很大的提升和进步，建筑行业也随之有了全新的发展空间，面临着新的机遇和挑战。随着建筑事业的不断开展，越来越多的施工单位相拥出现，市场经济注定要进行强者生存弱者淘汰的局面。建筑工程造价管理能为建筑单位节约必要的成本和开支，这对于增强企业自身素质，增强企业在市场浪潮中的竞争力有着莫大的好处。未来，如何进一步深化和完善建筑工程造价管理项目研究是摆在我们面前的一大重要课题。
参考文献：
[1]李红菊.工程项目造价管理与实证研究[D].西安建筑科技大学，2012.
[2]万婷婷.造价控制在工程招投标阶段的研究与应用[D].西安建筑科技大学，2012.
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【关键词】 现场管理 全面质量管理理 人员 前期准备 过程控制 卓越现场
一、引言
1.1 现场管理的现状
近几年安全生产形势依然严峻，通信行业内的重、特大事故依然时有发生。2012年2月，白沙生产楼8楼B列的两台经营分析系统磁带库机柜下电，移至新的位置后重新上电时，由于施工人员麻痹大意，没有严格按照操作流程检查空气开关，在空气开关尚处于连接状态、电源线缆带电的情况下，剪断电缆接头端子，导致UPS中断事故发生。
以上的事故给我们敲响了警钟，说明企业安全生产工作还存在着一些薄弱环节，专业化的现场管理存在盲点和“短板”，工程建设在现场管理需进一步提高和改进。
一是人员素质问题。施工企业为降低成本，忽视管理人员特别是现场作业人员的专业培训，减少安全防护设施投入，现场大量使用了未经严格培训及上岗认证的作业人员。导致作业人员安全意识淡薄，不懂或不熟悉操作规程，野蛮施工，违规作业现象严重。
二是执行不到位问题。安全生产的规范、措施，停留在文件和会议上，没有真正贯彻落实到实际施工过程中，“安全第一、预防为主”的方针在贯彻执行中打了折扣。设计单位设计不周，设计深度不够，不能指导施工；施工人员思想麻痹，对细节、“小”问题不重视，在知道把关不严，方案改变、施工操作等没有检查、验证就进入下一道工序。
三是压缩工期问题。建设单位为赶工期，降低安全生产管理要求，对工程设计文件和施工技术方案审查不严，流于形式，项目实施方案未经充分论证、未做好充分准备就匆忙开展实施操作。
1.2 现场管理的思路
1.2.1 全面质量管理理论
全面质量管理以“预防、改进”为核心，从“管理结果”转变为“管因素”，根据影响安全的各种因素，抓住主要矛盾，发动各部门全员参加，运用科学管理方法和程序，使生产经营所有活动均处于受控制状态中。在工作中将过去的以分工为主转变为以协调为主，是企业联系成为一个紧密的有机整体，在把全面质量管理导入现场管理过程中，必须以系统科学中“全局观点”和“全局最优”为原则，做到“三全一多”。即全面的安全管理、全过程的安全管理、全员参加的安全管理以及科学的、多种多样的安全管理方法。
1.2.2 关键作业点与施工现场4P管理
通信工程作业环境可以归纳为三种：自然环境、人文环境、网络环境，各种作业现场多面对的环境侧重点各有不同，相对应的现场环境可分为野外作业、楼宇作业、机房作业三种。野外作业主要面对自然环境，气候变化、社会环境等对现场作业安全有很大的影响；楼宇作业尤其是室内覆盖工程，大多在居民楼、管井等地施工，主要面对人文环境；机房作业虽然受自然环境影响少，但是对网络的影响比较大，网络的安全问题尤其突出。
对于每个关键作业点的实施操作可以分解为前期准备和具体操作两个内容，而作业人员管理是必不可少的。因此，要做好现场安全生产管理，必须以作业点为目标，围绕人员要求（Personnel）、前期准备（Preparation）和过程控制（Process）三个维度开展工作。在成熟而健全的管理制度作为保障的基础上，对施工现场关键作业点的管理上通过三个管理维度全面而有效的管理，清楚现场管理的死角，从而达到卓越现场（Perfection）的管理目标。
二、卓越现场4P管理体系
2.1 4P现场管理要素
在现场管理当中Man（人），Machine（机械），Material（材料），Method（方法），简称人、机、料、法，告诉我们工作中充分考虑人、机器、材料、方法四个方面的因素，通常还要包含Environment（环境）也就是人们常说的：人、机、料、法、环，即4M1E现场管理方法。通过运用4M1E的原因分析方法对施工现场安全事故和安全隐患进行分析和总结发现，在工程建设制度健全的情况下，人、机、料、法、环各个环节都对施工现场安全生产产生影响。
2.2 4P现场管理模式的内涵
“安全第一，预防为主”。卓越现场4P管理体系架构模型以健全的管理制度为基础，以施工现场的关键作业点作为管理单元，强化事前预防控制，明确和规范重点环节的过程管理。其管理内容包括人员要求、前期准备、过程控制三个管理维度。通过这三个维度的有效控制，最终实现卓越现场的管理目标。
2.2.1人员要求（PERSONNEL）
在施工现场应当配备足够且适当的工程人员。施工现场既有项目管理人员，监理人员，还有施工人员。每一个人都具有自己的不同于其他人的专业技术知识。卓越现场4P管理体系在人员要求方面从人员基本素质要求、着装要求及参建人员配置要求三个方面入手，解决人的问题，加强施工现场人的管理。
2.2.2前期准备（PREPARATI0N）
前期准备阶段的主要工作内容包括：技术方案的确认、工器具准备、材料准备、风险控制点、施工现场布置及安全防护用品的配备等。其中技术方案的确认主要是指根据设计文件对工作内容进行确认，明确作业内容和工序，宣布作业纪律等。工器具准备部分主要是要保证有充足的施工工具、机械、仪表，确认其安全可靠，精度达到标准要求等。材料准备要注意材料的检验，材料进场后的堆放，防雨、防晒、防盗等防护工作。风险控制点的提出是建立在施工现场工前复堪的基础之上的，对施工现场环境的一些安全隐患向施工人员做出预警。施工现场的布置包括各种作业区域的划分、围闭以及安全标识的摆放等。安全防护用品的配备主要是针对施工人员的人身安全考虑，对安全帽、安全带、安全网、防滑手套、防滑鞋等安全防护用品的配备情况进行确认，并保证其安全可靠。
2.2.3过程控制（PROCESS）
从时间顺序上划分，过程控制是现场施工管理的第二步，是现场管理保证安全生产的重点。其主要工作内容涉及到工程实施阶段和收尾阶段两个部分。过程控制主要是针对4M1E风险因素分析结果中机器的因素、方法的因素以及环境的因素进行管理，但该阶段的因素控制角度和准备阶段是有区别的。在机器的因素的控制上，前期准备阶段强调的是工具、机械、仪表的配备、安全及精度的要求，过程控制阶段强调机器的按章使用和操作；在方法的因素的控制上，前期准备阶段侧重于审查确认，过程控制阶段则侧重于施工方法和施工工艺的落实；环境的因素的控制上，前期准备阶段着眼于施工现场安全隐患的预警，过程控制阶段则着眼于施工过程中安全隐患的消除和控制。
2.2.4 卓越现场（PERFECTI0N）
卓越现场是现场管理所要达到的目标。所谓卓越就是用专业的心做专业的事，以靠近或达到进而超出各种标准的要求。卓越现场表现在以下几个方面。首先，“零违章、零隐患、零事故”是建设工程安全生产的最高目标。其次，工程建设在质量、造价、进度方面都达到或超出标准要求。第三，在施工现场的布置上区域划分明确，指示清晰，对施工人员及过往行人起到明确的警示、警告作用，从而真正起到促进安全生产的作用。施工现场在施工过程中在垃圾、扬尘、噪音、有害气体、工作时段等的控制上得到周围群众的好评。
2.3 4P现场管理体系的应用
4P现场管理体系在现场管理应用过程中引入了目视管理和看板管理工具。目视化管理与看板带来的信息公开和良好的指引，能够一目了然地帮助管理者和施工人员开展工作，突出企业文化建设的宣传效果，促进工作人员形成安全操作的意识和习惯。通过4P现场管理体系在工程建设中的不断重复使用，帮助员工形成规范化企业思维，使得施工人员逐步形成规范的施工作业习惯，最终实现建设单位与合作单位的共同成长。
2.3.1施工现场作业点标准化管理
以4P现场管理体系为指导，在各作业点施工过程中严格按照体系规定，从人员要求、前期准备、过程控制三个方面出发，全面控制施工过程。预防安全和质量事故的出现，达到现场安全生产保证工程建设质量的目的。
2.3.2 安全标识标准化
安全标识对于预防伤亡事故发生，实现安全生产具有重要的作用，是一种不可替代的安全装置。安全标识应根据作业环境和作业特点进行布设，在看板设计和目视化管理中，标识一定要清晰、醒目和美观，尽量采用形象化的图示标识，以取得直观的视觉效果；标识设置在光照与可视性效果良好的现场设备上，距离不能断层，保证在目光所及范围内，能做到不断刺激人的意识。
2.3.3 现场作业防护标准化
安全防护措施是施工组织设计的重要组成部分，要切实落实安全防护措施的编制、审批和实施工作，控制和消除施工过程中的隐患，从技术上和管理上保证安全生产。包括1、现场作业防护计划。各合作单位应该在施工前策划确定其工程安全防护的部位和防护技术，并整理成文。2、现场作业防护措施审核。现场作业防护措施编制形成后，必须有施工单位签字确认。方案审批后，应按方案进行人员、材料、器具、机械设备等的落实和准备工作。3、现场作业防护措施过程控制。施工现场安全防护措施在实施中应有施工现场专（兼）职安全管理人员进行监督负责，发现实施中与安全防护措施不符时，应及时纠正指出，并做好记录。施工现场安全防护措施应分阶段实施，项目负责人应及时组织操作班组、安全、技术等人员进行检查，检查不合格不予以使用。
2.3.4 现场作业场容管理
作业施工现场根据实际情况进行相应的围挡，围挡应合理、坚固、稳定、整洁、美观并连续设置。围挡内外应保持整洁，禁止依靠围挡堆放物料、器具等；禁止利用围挡做挡土墙或做机械设备等的支撑体；禁止利用围挡搭设临建设施。
监理单位必须对围挡进行检查，检查合格后方可使用，并保存相关检查记录。恶劣天气条件下，施工、建设、监理单位应对围挡进行重点检查，确保围挡稳固。
施工现场严禁噪声扰民和高空扬尘。对施工中产生的粉尘应采取有效的防尘措施。禁止在施工现场焚烧各类垃圾。施工现场必须设置相应的警示标识。施工现场按照不同的作业环境，合理配备灭火器材。
2.3.5 PDCA的工作方法
PDCA（ Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理））循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，也是质量管理的基本方法。将PDCA循环运用于卓越现场4P管理体系当中，通过工程建设的实践活动对管理体系进行检验，不断完善管理体系，确保整个现场管理体系能够持续不断改进和加强。同时定期检查施工现场对管理体系的执行情况，保证管理体系在实际应用过程中被严格执行，推动工程建设现场作业管理。
三、现场作业点管理
3.1设备安装调测作业
本文将现场作业点按配套设备作业和设备安装调测作业进行分类。配套设备作业主要包含：等高作业、吊装作业、立杆作业、顶管作业、开挖坑道作业、敷设吊线作业、打孔作业、安装走线架作业；设备安装调测作业主要包含：管线井作业、电梯井作业、设备安装、电池安装、设备加电作业、室内线缆布放作业、室外光缆布放、调测作业、割接作业。因篇幅有限，仅以设备安装作业作为4P现场管理应用范例。
设备安装是指进行各种机架、机框、板卡等设备的安装和固定。
3.1.1人员要求（persongnel）
1、基本素质要求：作业人员必须熟练掌握安装技能，经过厂家培训并得到我公司认可同意。
2、着装要求：作业人员着装整洁统一，佩戴工作牌，野外作业时，要求穿着防滑鞋，鞋带系好后不外露，衣服要束腰（扎进裤子），长袖袖口扣子扣好。
3、参建人员配置：作业现场必须配备充足的人员，机架等大型设备搬动必须有1人监督及4人以上负责搬移工作，避免造成损坏。监理人员必须旁站监督。
3.1.2前期准备（preparation）
1、技术方案确认：根据设计文件确认设备安装的位置、排列顺序及安装要求。确认作业环境情况，清点核对设备数量和型号，确保与厂家安装文件的机架版面图所标注的位置相符，避免错装导致设备的损坏。项目负责人召集所有作业人员报到，明确作业内容。
2、工器具准备：确认万用表、工具等使用正常，绝缘性能良好。
3、风险控制点：了解作业现场附件设备布放情况，对楼板承重超标，机架设备到场前已损坏，由于静电造成敏感器件烧毁，人员受伤等风险点进行警示。
4、区域划分、围闭：安装现场一般划分为作业区、材料区、工具区、余料区、切割区（可选项），基站设备安装可按具体情况进行围闭。
5、作业现场设置以下标识。
3.1.3过程控制（process）
1、施工人员应将身上的所有物品放置在安全可靠的位置，如项链、钥匙、手机等，防止金属物品落入机架内造成短路。
2、施工的工具必须进行绝缘处理，如缠绕绝缘胶布。
3、在野外进行安装设备时，当出现雷电、暴雨、大雾和六级以上大风等恶劣气候时，禁止进行露天作业；高温天气下，由项目负责人安排合适的作业时间，防止人员中暑。
4、在山上作业时，必须了解作业环境情况确保安全后方可进行施工；在铁搭/通信杆上作业时，参照登高作业相关要求进行操作。
5、设备机架如需挪动必须有1人监督及4人以上负责搬移工作；搬运时要轻抬轻放，以免损坏或刮花机架。
6、设备安装必须保证螺丝的紧固，并测试机架及设备稳固情况。
7、在机架上方剪断电缆时，机架上方应用防静电材料盖板遮挡，防止金属丝掉入机架或机框内，盖板在施工完成后必须及时移除。
8、设备安装过程避免触碰电路板内的任何电子元件，必须佩带防静电手镯。
9、电源设备扩容，必须确认相关的开关处于“OFF”状态，小心使用工具，防止设备发生短路。
10、作业完成后，全面检查和清理作业区域、机架、线槽等，确保没有线头或者螺丝等小部件的残留，确认周边设备运作状态正常，室外设备必须做好密封性检查。
四、结束语
在2014年城域网扩容工程建设中，全面应用卓越现场管理体系，规范现场管理要点，效果良好。在下一步的工作中，将卓越现场管理体系应用于公司所有工程项目施工现场管理，需要进一步去完善和优化管理制度，从现场生产管理组织架构中的建设、施工、监理等单位的职责，人员管理，流程管理及现场生产的监督和检查等方面形成保障制度。
参 考 文 献
[1]毛春元.全面质量管理与统计技术.连云港：数理统计与管理，2001
[2]王卉，江传富.全面质量管理――21世纪质量管理创新的焦点.北京：电子标准化与 质量，2001
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关键词：建筑企业；工程质量；核心竞争力；方法及措施
中图分类号 TU198，F275.3 文献标识码A
1企业概况
山东天元安装工程有限公司于1998成立，公司技术资质为一级，注册资金5276万元，资产总额4.2亿元，资信等级为“AAA”级。拥有机电安装总承包、消防设施专业承包、钢结构工程等多个壹级资质；房屋建筑总承包、电力总承包、化工石油总承包等多个贰级资质；消防设施工程甲级设计资质；同时还具有壹级锅炉安装许可证、A2级压力容器制造许可证、GB1、GB2、GC1、GD1级压力管道安装许可证、C级起重机械安装许可证、C级电梯安装认可证等多项国家级资质并具有涉外经营资格。自1999年以来先后通过ISO9001质量体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证，并贯彻实施有效运行。公司技术力量雄厚，工种配套齐全。承建了大批各类大中型工业与民用建设项目的锅炉热电、空调制冷、电气、电梯、消防、城市集中供热与燃气、市政给排水、造纸、化工、制药、环保、污水处理等大中型工程的安装与调试，具有完成年产值15亿元的安装能力。
2核心竞争力的内涵
企业核心竞争力是企业赖以生存和发展的主要因素，如何使企业持续处于不败之地的关键所在。一个成功的企业必定有其核心竞争力，这种竞争力需要开发、培养、不断巩固以及更新。如何保持建筑企业的竞争力就成了建筑企业经营管理中的重要问题。建筑企业核心竞争力是建筑企业通过对其组织资本和社会资本的有机结合与发挥，而能有效地获取、协调和配置各种资源和技术一体化的优势能力。也就是建筑企业在所从事的行业中自身拥有的占优势地位的资源和能力。随着建筑企业竞争的日趋激烈，质量成为企业竞争的关键因素，越来越体现出质量是企业的生命，是提高企业核心竞争力的重要保障。
3工程质量管理的重要性
近年来，随着我国国民经济持续稳定快速发展，建筑业整体质量水平得到了很大的提高。随着建筑企业的竞争的日趋激烈，建筑企业的竞争越来越成为实力的竞争、建筑工程质量的竞争。质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证。
“百年大计、质量为本”，工程质量是建筑本身的真正生命，也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天，建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此，建筑工程质量管理工作尤为重要，但是，在建筑施工过程中，任何一个环节、任何一个部位出现问题，都会给工程的整体质量带来负面的影响，甚至是严重的后果。
4提高工程质量的方法与措施
建筑施工是把设计蓝图转变成工程实体的过程，也是最终形成建筑产品质量的重要阶段。因而，施工质量控制成为提高工程质量的关键。
4.1利用质量管理原理，进行全面科学有效管理
4.1.1 PDCA循环原理
PDCA是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，以改进与解决质量问题。
4.1.2全面质量管理
对工程质量实行：全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。从而加强全员质量意识，做好全员参与，全员控制、对工程全面管理是实现好的工程质量的有利保障。
4.1.3三阶段控制原理
做好事前控制、事中控制、事后控制。做到“预案在先、过程控制、一次达标”。将传统的事后检查转向事前控制、事中控制；施工前做好施工方案，制定好预案，做到预案、方案在前，即为事前控制；从对质量的检查转向对工作过程质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品（工序或半成品、构配件）的检查，即为事中控制；事后总结成功经验推广实施在其他工程。三阶段控制是确保施工项目质量的有效措施。
4.2人为因素的有效控制
作为工程质量的影响要素，“人、机、料、法、环、管”无一不以人为核心。人是建筑施工企业全面质量管理的核心，建筑施工企业全面质量管理的核心是：以提高人的质量（素质）保证工作质量，以工作质量保证施工质量，以施工质量保证工程质量，从而达到全面提高企业和社会经济效益的目的。可见，建筑施工企业的质量观念分四个层次：人的质量工作质量施工质量工程质量。即构成了一个以人为核心的质量保证体系，并且是最基本的保证体系。
从质量的管理者到工程质量的创造者操作工人，还是材料的采购、验收控制、机械的选择使用保养到工艺方法的制定实施，都是以人为核心来实现的。所以搞好工程质量，必须做好有效控制人的因素。
4.2.1严格质量管理制度、质量责任及质量职责落实到人
从项目的第一责任人项目经理到项目的管理人员，这作为工程质量的管理主题，作为管理团队，要做好质量工作，首先要提高质量意识，明确各自职责，将强质量责任心。制定严格质量管理制度，使制度要做到制定完善、落实到位，各负其责。
4.2.2 坚持“以人为核心”的原则，做好质量管理工作
管理即是控制，在建筑施工生产过程中，影响施工质量的因素通常归纳为人、机（设备）、料（材料）、法（方法）、环（环境）等五个方面。五因素同时作用，共同影响工序过程。质量管理的过程即是工序质量控制的过程，工序质量控制的基本内容是：通过发现和消除不稳定因素，创造一个稳定的施工生产过程。但是，无论管理还是控制，其做为一种功能和手段，最终都是要通过人去实现的。人既是管理的出发点，也是管理的落脚点；既是管理者，也是被管理者。4.2.3用好激励机制
由于人受到各种内外因素影响多，无论是管理者还是操作者，其自身情绪、热情变化多，以致对我们的施工质量影响大。因此如何做好激励机制至关重要，好的激励机制能调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，提高人的质量意识，减少甚至避免人的失误，以人的工作质量来保证工序质量、促进工程质量的提高。
对于工作积极认真，取得成绩、表现突出的员工要进行奖励。奖励方法可采取各种形式，如季度奖、年度奖、各种技术安全能手等单项奖励，可为实物或奖金。对于出现事故的责任人要认真检查、分析原因，分清责任，给予相应的处罚。处罚条例要详细具体，形式多样。质量控制必须把人作为控制的动力，做好用人的激励机制是施工企业全面质量管理的关键。4.2.4建立健全网络体系、增强全员质量意识、提高员工素质
激发全员来齐抓共管，也就是全员管理，工程质量人人有责，形成广泛网络层，从而保证每一个细小环节乃至各道工序、分项都严格过关。 企业应制订个人与部门质量目标，制定奖惩制度，并对实施过程进行管理和自我结果评价，定时业务培训，增强全员质量意识，提升业务水平，推进公开双向和各种观点交流，上下形成一个整体，能使各个过程相互协调、配合、相互促进，有效利用自己的资源，这样一个管理网络阶层才更有效。由于人受到各种内外因素影响多，无论是管理者还是操作者，其自身情绪、热情变化多，以致对我们的施工质量影响大。因此如何做好激励机制至关重要，好的激励机制能调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，提高人的质量意识，减少甚至避免人的失误，以人的工作质量来保证工序质量、促进工程质量的提高。
4.3推动技术与管理创新，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地
企业创造经济效益需要技术创新，企业的生存与发展需要技术创新，企业要有强烈的创新意识。持续改进、不断技术与管理创新，为质量管理提供有力依据。持续改进可以不断与客户需求相适应，持续改进是一个企业的永恒动力。改进的核心是提高有效性和高效率的质量管理，更科学来实施质量目标、方针，逐渐增强质量管理素质。做好技术与管理创新才能更好的提升质量管理水平，提高企业核心竞争力。
参考文献：
[1] 注册建造师继续教育必修课教材编写委员会.综合科目.北京：中国建筑工业出版社，2012
[2]卢向南.项目计划与控制.北京：机械工业出版社，2004
[3]机电工程编委会.机电工程. 北京：中国建筑工业出版社，2012
