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神经内科护理技术范文1
1.1一般资料
采用随机数字表法分组，观察组（n=34）性别：男/女=19/15，年龄（3.2±0.6）岁。对照组（n=34）性别：男/女=20/14，年龄（3.3±0.9）岁。两组患儿具有可比性（P＞0.05）。
1.2方法
对照组实施常规护理，包括检查前准备、检查中的配合等。观察组实施集束化护理，方法如下：（1）制定护理方案：为提高护理方法的规范性、科学性以及标准性，护理人员应首先基于“循证护理”理念，自知网、万方等数据库寻找护理证据，以此为参考，制定护理方案。（2）方案实施：护理人员需从环境、头皮、睡眠等多方面出发，对患儿进行护理，提升其依从性，确保检查的过程能够顺利完成。具体护理方法如下：①环境：对检查环境过于陌生，容易导致患儿产生恐惧情绪，对其依从性的提升不利。对此，建议护理人员于检查前，带领其参观监察室，并以简单易懂的语言，告知其检查的流程以及重要性，使其逐渐适应环境，减轻恐惧、焦虑等不良情绪。②头皮：如家长允许，可为患者剔除部分头发。女性患儿可剪齐耳短发，避免擦发油或使用护发产品。检查前，应为患儿洗头，清除头皮、污垢以及油脂，确保头皮清洁、完整，无损伤，为检查安全性的提升奠定基础。③睡眠：临床研究发现，癫痫的发作与清醒及睡眠周期的脑电波活动有关，给予睡眠诱发，可使视频脑电图检查的阳性率提升。为提高检查结果的准确性，检查前，应给予患儿睡眠剥夺，患儿检查前当晚，需延迟入睡1～2h。夜班护士需于检查当日清晨，提前2～4h唤醒患儿。为避免患儿产生不依从的行为，可给予其玩具等进行安慰。④准备：检查前，患儿需排便，并适当进食，以免因空腹而发生低血糖，影响检查结果。此外，检查时，家属同样应避免将手机、电脑等带入检查室，以免影响检查结果的准确性。患儿思睡期，可采用毛毯对其进行包裹，并安装头皮电极，家属可陪伴患儿入睡。
1.3统计学方法
采用SPSS21.0软件处理数据，P＜0.05视为差异有统计学意义。
2结果
2.1检查情况对比
观察组患儿及家长依从性，分别为97.1%及100%、检查成功率100%，与对照组相比，差异显著（P＜0.05）。
2.2家属满意度对比
观察组患儿家属检查前、检查中及检查后满意度，分别（95.36±1.20）分、（96.10±1.38）分及（94.55±2.17）分，与对照组相比，差异显著（P＜0.05）.
3讨论
神经内科护理技术范文2
[关键词] 神经内科； 护理； 安全隐患； 措施
[中图分类号] R945[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515（2011）-04-195-01
护理安全是指在实施护理的全过程中，患者发生法律和规定的制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损坏、障碍、缺陷或死亡[1]。神经内科所收治的患者大多为老年人，常常伴有意识障碍、精神异常及感觉、运动、认知障碍。病情变化快，易发生意外，任何疏忽均可导致严重后果，给患者及医院带来损失。现将神经内科常见护理安全隐患及因应措施总结如下。
1 常见安全隐患
1.1 患者自身因素
1.1.1 跌倒 有资料显示神经内科住院患者跌倒的发生率为34%[2]。这除了高龄体弱，中风后遗症等原因外，长期使用镇静、降血糖、降血压药物也是主要原因[3]。此外天雨地滑、床脚移动、坐凳不稳、防护措施不到位，患者更加容易发生跌倒。
1.1.2 坠床 神经内科病人多肢体活动不便，易平衡失调致坠床。另外有些患者躁动、痴呆、意识障碍、精神异常等，需加床档防护，必要时使用约束带。但有些病人陪护对此认识不足，擅自取下床档，易发生坠床。
1.1.3 烫伤或冻伤 神经内科病人多数存在感觉障碍，病人对痛温觉感觉迟钝，护士对家属健康教育不到位，病人易烫伤或冻伤。
1.1.4 走失 神经内科脑血管患者大多记忆力下降，认知功能障碍或老年痴呆患者未做到24h留陪护，易发生走失。
1.1.5 误吸 神经系统多种疾病均可出现咳嗽反射减弱，吞咽困难，进食时易呛咳引起误吸。
1.2 护理人员因素
1.2.1 工作责任心不强 个别护士工作责任心不强，对病人关心不够，缺乏慎独精神，不按等级护理的要求巡视病房，发现问题不及时或者对患者的主诉不重视，不及时通知医师从而延误了抢救时间。
1.2.2 业务能力不强 神经内科疾病变化快，需护士及时发现和处理。而年轻护士往往存在技术水平偏低、理论知识缺乏以及工作经验的欠缺。不能及时发现患者存在的问题，给患者造成技术风险，对患者安全构成威胁[4]。
1.2.3 仪器和急救物品因素 由于医疗仪器设备陈旧或维护不周，在急救时出现故障，从而延误对患者的抢救工作。此外，随着新技术、新项目的大量引进和开发，护理工作中复杂程度高、技术要求高的内容日益增多[5]，如果护士对新的抢救仪器使用不熟练，应急能力不强，这些因素都有可能成为安全隐患。
2 安全隐患的应对措施
2.1 完善病区基础设施 根据患者的需求在病区的走廊墙壁上安装扶手，病床加床档，地面保持干燥、清洁，做好防滑措施，卫生间加防滑垫及扶手、呼叫器。
2.2 加强护理人员法律、法规的知识培训 使每一个人充分了解护理人员的权利、责任和义务，同时明确患者的权利和义务，营造护理安全文化，不断提高自律能力与责任心，提高护理安全意识。
2.3 加强三基三严培训，不断提高护理人员的整体素质 神经内科病人多，病情重，变化快。这就要求高护理人员必须具有高度的责任心，敏锐的观察力、应急能力，还要具有扎实的理论知识和过硬的护理操作技术，这样才能为病人提供安全、优质、高效的服务。
2.4 加强护患沟通，做好健康教育工作 提高患者对疾病相关知识的了解和自我管理能力势在必行，这是杜绝或减少护理安全隐患的重要环节，特别是对神经内科患者的健康教育中，安全教育尤为重要。定期召开公休座谈会，对患者反馈的问题，及时解决或进行整改，排除安全隐患。
2.5 建立健全护理安全风险预案及应急处理预案 正确及时评估每一位新人院病人的危险因素，确立高危人群，做到班内重点观察，重点防护。针对神经内科常见护理安全隐患建立一套行之有效的护理安全防范措施和应急处理预案，定期召开护理安全分析会，针对不安全因素提出整改措施，杜绝安全隐患。
2.6 加强监督，抓好安全管理环节 神经内科护士长要抓好重点病人、重点时间段、重点人群。重点病人指急危重病人、新人院病人、卧床病人；重点时间段指节假日、中夜班等人员薄弱的时间；重点人群指新上岗护士、能力低、责任心不强的护士等。做好重点监督和管理，避免安全隐患。
3 小结
护理安全是护理质量的保证，是护理管理的重点，是护理质量的重要组成部分。护理工作安全性的高低是衡量医院护理管理工作的重要标准，也是保证患者安全，减少医疗纠纷的重要保证。对患者进行防护措施的宣传，对预防反生各种护理危险具有现实意义。因此，神经内科护士应了解专科的护理安全隐患，从安全角度正确评估病人，以防患于未然。也只有抓好护理安全，排除安全隐患，不断提高护理质量水平，才能为病人提供更安全、优质、有序的服务。
参考文献
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神经内科护理技术范文3
关键词：神经内科 护理安全 存在的问题 防范措施
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）04-0254-02
神经内科所收治的患者通常都表现为精神异常，认知能力和意识都不同程度的出现各种障碍，患者自身自理能力以及自我保护能力缺乏，因此神经内科也是医院所有科室中的高危科室，在对神经内科患者进行护理的过程中如果稍有疏忽，就会带来非常严重的后果。因此，应该要针对神经内科护理过程中存在的一些安全隐患，制定出科学而有效的防范和护理措施，以此使患者在医院期间的安全得到保障，并使护理安全隐患的发生率降到最低。
1 神经内科护理安全隐患
1.1 患者方面。首先，人们的生活节奏和生活方式都发生了很大变化。神经内科患者大多数都是中老年人，主要表现为脑血管疾病以及高血压、高血脂、糖尿病等等疾病，已经成为老人们经常会发生的病情，大多都表现为头痛、头晕、失眠、头脑不清、心悸胸闷等等一系列症状，这些病情皆会影响人们的生活，而且都表现为反复发作的慢性病。在反复发作的情况下极易致使人产生情绪的波动，产生焦虑和不安的心理障碍。
其次，由于神经内科患者具有病情较严重，住院的时间比较长，并且，导致残废的几率也比较大。因此神经内科患者，特别容易出现焦虑以及抑郁的症状。比如癫痫患者在病情反复发作的情况下，治疗没有什么明显效果的情况下，患者会表现出抑郁、焦虑的症状，因此在临床上，医生应该根据不同的情况，来选择积极有效的方法，对其进行护理和治疗，让患者能够以一种积极的心理来配合医生治疗，从而在治疗中取得良好的效果。
1.2 技术方面。随着科学技术的不断发展，在医疗中会应用到很多的新技术以及新仪器，对护理工作有了更高的技术要求。有些刚刚进入医疗系统的护理人员因为护理经验不足，缺乏对患者病情的正确评估，有可能会造成严重的安全隐患，同时，因为护理人员缺乏专业的护理知识，在照顾患者日常生活时，有可能也会因为各种疏忽对患者的生命安全造成严重的后果。
1.3 管理方面。护理管理人员缺乏科学的管理方法 对护理人员缺乏有效的职业道德教育，规章制度不健全，约束力不强，缺乏逐级管理、监督、检查和指导，质量监控机制不健全，措施不力，物品、药品放置混乱，位置不固定。内服药和外用药标签不明，无菌物品和污染物品混放，消毒不严密所致院内感染。
2 神经内科安全隐患防范措施
2.1 帮助患者树立积极的治疗态度。在护理的过程中，应该尽早告诉患者疾病的发生发展情况以及最后可能导致的结果。通过聊天，开导等形式，来帮助患者缓解压力改善焦虑和抑郁的情绪，并且帮助患者养成良好的生活习惯，让患者能够在一个轻松的环境中，逐渐地主动去加强训练，增加病情恢复的可能性。同时，作为护理人员，应该要积极而且主动的去接触患者，帮助患者缓解心里的压力，耐心倾听患者的需求和委屈，帮助患者正确地面对自身的疾病，让患者能够以一种积极的态度，去配合医护人员进行治疗，早日获得身体上和心理上的健康。比如在对高血压的护理中，对疾病忧虑恐惧的病人，应做好心理疏导工作，一方面要让病人看到恢复健康的希望；另一方面要让病人回归到战胜现代临床护理疾病需要的时间长并且遇到的困难大的现实上，应循序渐进地阐述清楚有关高血压病及并发症的危害，使轻视疾病、服药周期短的病者主动配合服药，并且逐渐克服心中的焦虑，以一种轻松的心理面对自己的病情。
2.2 加强服务意识，培养良好的工作作风。要组织护理人员进行护理的学习以及工作岗位制度的学习，要让他们学习用药的安全以及注意的事项，还要学习三查七对制度，以及岗位制度等等，在工作中，要加强临床的考察，以及按章办事的习惯，将理论跟实际相互结合起来，及时的仔细观察患者用药之后的反应以及病情的变化，如果发现任何异常一定要及时的通知医生。此外还应该对护理的技术进行强化练习，要熟练的掌握神经内科护理操作的特点，减少患者不必要的痛苦。
2.3 注重完善和提升自身的素质。医院应该要注重对护理人员的培养，制定护理人员必须掌握的理论知识，定期让护理人员进行学习，还可以开展讲座，让护理人员的素质得到提升，比如读书会等，让护理人员在护理中得到时效性的学习。一些有资质的护理人员，医院可以安排其在神经内科护理中进行巡回演讲，让更多的人了解神经内科的病情。同时神经内科护理中还应该要尊重、关心患者。每个病人即使得的疾病是一样的，可是他们也有不同的需求，因此医院应该根据不同病人的需求，制定出不同的计划来满足他们，以便他们更好的恢复，并将护理工作做到最好。
3 总结
随着医疗事业迅速发展，生活整体水平的提高，人们对护理工作所要求的服务也随之攀升，医院整体质量水平得以提高，必须抓好全体护理人员安全质量，提高安全管理水平，因此，医院应该加强安全管理，严格把握护理工作每一个环节，把护理不安全因素控制在最低限度，运用科学的管理方法，使医院的安全管理更加的标准化、规范化，为患者提供更加放心、安全和满意的服务。
参考文献
[1] 朱小娟，王桂红.注重护理安全 提高护理质量[J].内蒙古医学杂志.2007（06）
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神经内科护理技术范文4
【关键词】安全隐患;神经内科;护理
护理安全事件，指的是在临床护理过程中，病人发生的法律及规定制度范围外的机体功能、机体结构或心理缺陷、障碍、损害及死亡等事件[1]。神经内科是发生护理安全事件的高危科室，其收治的病人多具有感觉、运动、意识、认知、精神障碍特点，病人的生活自理能力、自我保护能力均较差，在护理过程中稍有不慎，就容易引发严重后果。为此，分析神经内科护理安全隐患，制定相应的解决措施，对于保障患者生理、心理安全具有重大意义。
1 神经内科护理安全隐患分析
1.1 疾病隐患
神经内科疾病多具有病情反复的特点，患者多有严重的意识障碍、感觉障碍，故安全风险较高。不少有运动功能障碍的患者由于无法自如活动肢体，所以很容易因平衡失调而出现跌倒，尤其是老年病人，本身行动就较迟缓，而且生活自理能力低下，还会时常发生抽搐现象，所以容易在入厕、下床时发生跌倒[2]。存在认识障碍、记忆力障碍或老年痴呆患者，如果看护不仔细，就很容易发生走失。对于精神障碍患者，很容易发生无意识自残或伤人现象，比如抑郁型精神障碍者容易自残、自杀，狂躁型精神障碍者容易伤人毁物，癫痫型精神障碍者容易咬伤舌头等。严重感觉功能障碍患者，由于其温觉、痛觉敏感性降低，所以在护理过程中容易因热敷、冷敷等操作不当而发生烫伤、冻伤。吞咽功能障碍者由于吞咽能力减弱，故在进食时容易发生呛咳、窒息，部分患者还会因咳嗽能力弱，痰液无法及时排除，痰液阻滞而引发窒息。
1.2 护理技术隐患
近年来，随着医学技术的不断发展，各种新技术、新仪器不断涌向，这些新技术、新仪器的出现也相应地提高了临床护理要求，从而使护理技术风险不断增加。在临床护理工作中，不少护理人员因护龄短、临床经验缺乏，护理技术不过硬，与患者缺少有效的交流、沟通，所以在开展护理工作时，常会因护理方法欠妥而增加患者的安全风险。
1.3 环境隐患
神经内科患者普遍病情复杂，住院时间较长，所以患者普遍存在焦虑、抑郁等不良的心理变化。病室内活动空间狭窄、床位过多、病房环境不舒适、噪声大、灯光过暗或过亮等环境因素都会对患者的情绪、日常生活造成较大影响，埋下安全隐患。
1.4 管理隐患
目前，绝大多数医院的护理人力资源都较为匮乏，在神经内科病房中，护理人员分配的不合理，就无法保证患者照料的周到与细致。护理人员单独值班时，一旦患者发生危险，就容易因抢救不及时而危及生命，酿成安全事故[3]。护理工作繁杂、量大，不少护理人员都处于满负荷工作状态，或者个别护理人员责任感不强，或者未严格遵守规章制度，未能与病人及时沟通、交流，导致患者对护理人员产生不信任感，而不积极配合治疗，这也会在无形中增加安全隐患。
2 神经内科护理安全隐患防护对策
2.1 评估安全隐患
护理人员应对患者病情及其他安全因素进行全面的评估，做好记录，严密观察。重视患者的健康教育工作，经常向病人及其家属讲解各种危险因素及相关注意事项，以争取病人及其家属的配合，同时也能让患者做好心理准备，积极规避各种不安全行为[4]。根据患者的疾病类型，拟定护理安全事件应急预案，以便于在发生紧急事件时，能够有条不紊地进行处理。对于常发生眩晕症状的患者，应积极治疗，并制定相应的预防措施，以免出现昏厥。针对高龄、痴呆、精神异常患者，护理人员要加强看护，以免发生跌倒、烫伤、走失。对于有吞咽障碍者，进食应遵循少量多餐原则，且应以流食为主，以免发生呛咳、窒息。临床上应定期对患者做安全评估，筛选高危患者，重点看护，以免发生意外。
2.2 强化护理技能
护理人员应积极学习业务知识，参与护理技能培训，以提升自身综合素质和业务能力。护理部定期组织开展护理技能培训、业务知识讲座，并定期进行技能考核，以强化科室护理人员的业务技能。科室可定期开展护理安全交流会议，在会议上分析、讨论典型病例，交流经验，以拓宽护理人员的知识面。通过定期培训，让护理人员全面了解护理工作中存在的各种安全隐患，以利于提高护理人员的观察能力、判断能力及应急能力，在发生突发事件时能够沉着、冷静地采取正确的处理措施[5]。
2.3 优化就医环境
患者入院后，将患者安排在舒适、安全、干净整洁的病房中，随时保持地面干燥、活动空间宽敞，室内色调要尽量选用暖色调，定时开窗透气，可对探视人员进行适当限制，以确保病房安静。在病区内要多设置警示牌和指示牌，以免患者因地面湿滑发生跌倒、迷路。
2.4 改善护患关系
护理人员要积极地与患者沟通、交流，了解患者的心理状态，及时进行心理疏导，对于患者提出的合理要求，要尽量满足，这样不仅能有效缓解患者的心理压力，还能增加患者对护理人员的信任感，从而积极配合临床工作。另外，护理人员还要认真听取病人及其家属的意见、建议，做好记录，以便于不断改进工作中的不完善之处，提升患者满意度，避免护患纠纷。
3 总结
综上所述，神经内科病房中潜藏着较多的护理安全隐患，临床上应认真评估、分析各种危险因素，完善管理制度、合理分配护理人员、优化病区环境、提升护理技能，尽可能地消除各种安全隐患，降低护理安全事件发生率，以确保患者安全。
【参考文献】
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神经内科护理技术范文5
关键词：神经内科；优质护理服务；护理质量
近几年，随着医疗技术的不断发展以及人们的保健意识逐渐增强，人们对医院护理质量的要求也越来越高，这就要求医院要对现有护理水平进行详细评估，并根据问题逐步改正，为患者提供优质化的护理服务，提高医院护理水平，本文分析了我院2011年-2012年间神经内科实施优质护理服务的效果，现报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
我院神经内科共有43和床位，护士15名；其中主管护师3名，护师6人，护士6名；本科学历3人，专科学历12人。
1.2研究方法
1.2.1 创新护理模式
首先，调整护理排班制度，护士长根据本科实际情况来为护士进行排班，每个护士分管具体事务要详细划分，办公护士要做好后勤保障以及医嘱等问题，保证重点时间段的护理人员的数量和质量，并加强夜班值班人力，责任护士要走到病房中去，做好患者责任工作[1]。护士长还应该根据本科室患者数量以及病情的变化来及时调整工作内容，确保护理工作尽职尽责。
其次，做好护理基础工作，护士要为患者做好日常治疗护理工作，如为卧床患者换衣服、擦澡。订饭等，除此之外还要为患者提供一些生活帮助，护士长可以在每周设定一天为生活护理日，当天护理人员可以根据患者具体情况来提供一些援助，如修剪指甲、洗头发、剪发等[2]。
再次，做好心理等方面护理，除了常规护理之外，护理人员还应该多关注患者内心变化，在心理、文化。精神等方面多关心患者，及时与患者沟通，了解其心理需求，缓解其心理压力，培养患者保持积极、乐观的精神状态。
1.2.2营造良好护理氛围
定期对护理人员进行相关知识与技能考核，每月对护理人员进行评比，优质护理工作做得最好的护士给予相应奖励，鼓励护理人员更加积极工作。同时，可以在每位患者床头放置一块提示牌，将优质护理理念以及相关护理知识融入到对患者及其家属的教育宣传当中，以获得患者及其家属的相关配合、支持与监督[3]。
1.2.3 改革护理文书
办公室护士可以根据护理文书规范进行调整和简化护理文书，可以通过表格方式记录患者详细情况，这样不仅文书看起来简洁、护理人员对相关情况一目了然，还可以缩短护士书写时间，节省出更多时间来照顾病人。
1.2.4加强护士培训
根据神经内科患者的情况定期为护士制定针对性的护理培训，将护理人员分成3组，每组选择资质深、工作优秀的护理人员作为组长，由每位组长对组内护士进行相关业务技能进行培训，并定期对业务技能进行考核，以便于更好地提高护士的护理水平。
1.2.5建立激励机制
在护理人员之间根据其不同职称、工作量等情况设立相关奖金，激励护士更加努力工作，定期对患者进行满意度调查，获得满意度最高的护士给予一定奖励。
2 结果
通过对神经内科实施优质护理服务，调查显示患者及其家属对优质护理服务满意度高达98%，临床护理质量达标率达99%，效果良好。
3.讨论
优质护理服务是近几年临床中新兴起的护理概念，并在很多地区得到了广泛的认可和应用。通过实施优质护理服务不仅对患者住院环境有很大改善，同时通过对患者进行全方位的综合护理，还有效提高了护理质量，对患者病情的恢复有很大促进作用。
在本组研究中，通过对神经内科护理人员实施绩效考核制度等手段，很多护士的业务素质都得到了明显的提高，并有效增强了护理人员对患者关心、尊重的服务意识，绩效考核在一定程度上调动了护理人员的工作积极性，为患者营造了一个良好的休息环境。同时，通过对护理人员进行分组培训之后，我院神经内科的临床护理质量得到有效改进，护理纠纷大大减少，患者及其家属对优质护理服务满意度高达98%，临床护理质量达标率达99%，每个月的医院感染、护理安全、病房管理、基础护理与健康教育等护理质量均有明显提高。患者对优质护理的满意度大大提高和谐了医患关系，为医院树立了良好的形象，赢得了口碑[4]。
综上所述，优质护理服务对神经内科患者具有良好的临床效果，可有效提高护理质量，值得应用。
参考文献：
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神经内科护理技术范文6
关键词:分层级护理;神经内科;临床效果
神经内科在医院中属于一个相对特殊的科室，患者年龄多相对较高，而且病情危重，复杂多变，护理人员非常繁重。分层级管理模式是现今相对先进的一种管理方法，不仅适合用于社会的各个行业和阶层，同时也适合护理事业的长远发展。医院服务水平的情况与护理工作密切相关［1］。为了能够对患者提供更好的优质护理服务，制定更加适合神经内科患者治疗的护理模式。本院选择2015年5月～2016年5月诊治的54名神经内科工作的护理人员，对其临床资料进行分析，现报道如下。
1资料与方法
1．1一般资料:选择本院2015年5月～2016年5月诊治的54名神经内科工作的护理人员，均为女性。年龄21～46岁，平均年龄(28.3±2.4)岁;护龄1～26年，平均护龄(4.6±1．2)年;职称:10名为主管护师，14名为护师，30名为护士;文化程度:16名本科，26名大专，12名中专。将护理人员随机分为对照组(26名)和观察组(28名)。
1．2中医分层级护理方法:对照组应用传统的护理管理模式实施护理，观察组应用分层级护理管理模式，具体为:依据护理人员的护龄、操作熟练程度、学历、临床实践经验以及职称等实施护理层级管理，另外还要依据护理工作人员的自愿申报情况进行综合考虑。神经内科护理中多讲护理人员分为4个级层，分别为护士长，组长，责任护士和辅助护士。每个级别的分级标准有所不同，护士长需要至少5年的工作年资，具备扎实的专业知识和临床操作经验，当面对紧急情况时能够冷静独自处理［2］。责任护士需要至少3年的临床经验，具备临床实践操作经验。辅助护士为年资较低或者新入职的护士，临床经验尚浅。护士长负责对科室的工作及护理质量负责，并对患者开展健康教育工作。组长要负责危重症患者的护理操作。责任护士需要在组长的指导下完成日常护理工作，同时做好相关的记录，帮助患者完成基础护理工作。辅助护士则需要帮助护师做好日常基础护理工作。护士长及组长要定期对科室护理人员工作情况进行考核，同时将考核结果与绩效挂钩［3］。此外，因神经内科护理工作相对特殊，因而需要交接班过程中做好衔接，保证每个时间段都有不同层次的护理人员值班，确保护理质量。
1．3观察指标:观察比较两组护理人员对患者护理合格率、基础护理知识考核合格率、专业技术考核合格率、文件书写合格率以及患者对护理人员的满意度。
1．4统计学方法:采用SPSS15.0统计学软件对数据进行统计分析。计数资料以率(%)表示，采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
通过比较，观察组护理人员对患者护理合格率、基础护理知识考核合格率、专业技术考核合格率、文件书写合格率以及患者对护理人员的满意度均明显比对照组高，差异有统计学意义(P＜0.05)。
3讨论
神经内科是一个相对复杂的科室，需要医护人员具备较强的专业性，在一定程度上决定了医疗质量。护理水平直接关系到医疗质量，另外还会对患者的自身利益产生影响。因而要提升医院护理质量，尤其是神经内科的护理质量，这对临床至关重要。随着现代医学的不断进步，患者对医疗护理质量的要求也越来越高。临床护理模式已经进入到以患者为中心的服务模式［4］。中医护理是说在对患者实施护理操作中加强整体辨证护理观念，同时更加重视患者的生活环境，保持情趣舒畅，合理的功能锻炼和饮食结构，然而掌握护理整体观念是让患者得到系统、全面以及适当的护理措施。中医护理学应用望、闻、问、切的方法对患者全身情况进行收集，通过综合分析，对疾病的出现原因以及脏腑经络的变化进行判断，全面评估患者的健康问题，之后制定有针对性的护理措施［5］。中医因地制宜，因人而异，异病同护，同病异护的整体辨证护理，是具备中医特色的护理方法，努力研究中医护理发展的空间，不断你弘扬我国的传统文化，将中医学发扬光大，突出中医辨证护理效果。本文通过比较，观察组护理人员对患者护理合格率、基础护理知识考核合格率、专业技术考核合格率、文件书写合格率以及患者对护理人员的满意度均明显比对照组高，差异有统计学意义(P＜0.05)。综上所述，神经内科护理管理中实施分层级护理模式能够有效降低差错事故出现，提升护理质量以及医生及患者对护理人员的满意度，值得在临床上推广应用。
参考文献
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