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常见的网络营销方式范文1
网络营销主要借助网络的推广方式进行,因此与传统4P营销策略有所区别,其主要集中在网站的建设,推广以及对营销方式的选择上,但也具有共通点,主要体现策略的运用上。
(一)网站的建设和推广方面
首先在需要明确通过网站建设想要达到的贸易目的是什么,根据这点来对网站进行设计和功能归类。其次是站在消费者的角度分析,消费者通过网站查询最想得到哪些信息或是怎样能吸引消费者,所以需要专业的网站设计团队来操作。再次是设立比较快捷和方便的搜索引擎,以及让消费者可以通过邮件的方式订阅关于本贸易公司最新的信息动态,包括新产品的,价格的调整等信息。最后是网站的技术支撑以及网页内容的编排,这也属于网络营销中比较重要的环节,一旦网站受到其他人恶意的干扰或是出现其他问题,会影响到消费者对公司的印象,而且网站内容一目了然,有重点有突出,也是提高贸易销量的有用措施。对于网站的推广方面,它是网络营销的基础,也是被更多人知晓和了解的方式,一般比较常见的推广方式就是网站之间的互相链接或是在知名网站上打广告,让更多的消费者能知道有这么一家经营贸易方面的公司。再就是网站排名和品牌推广的方式,现阶段的消费者都十分认可公司的口碑和品牌形象,因此从事网络营销的贸易公司就需要提高自己公司的网站排名,让消费者在进行寻找相关信息时能发现还有这家公司,从而会有兴趣去了解。同理品牌推广的方式也是一样,主要目的是要在消费者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最后是网络营销的日常维护,比如定期的更新网页信息和定期对网站进行维护,以保障网络营销的正常开展。
(二)贸易网络营销的方式分析
虽然网络营销属于新型的营销方式,但是在营销的过程中还是需要结合传统的营销方式,且结合贸易公司的实际情况,避免出现盲目的跟风,因此就面临着具体营销方式的选择问题,一般而言采用的是网络推广方式,但经营贸易的公司还是以B2B方式为主。大多数贸易公司都会选择B2B为主要的网络营销方式,不仅是因为它具有一定的普遍性和有很多的成功先例,比如阿里巴巴,而且是因为B2B具有网络营销的整一套流程,并发展的越来越完善,因此本文也将具体介绍B2B的网络营销流程。首先是对贸易公司的信息宣传,包括向贸易公司介绍投资商或是客户源等信息,其次在网络营销过程中的发货、收货以及材料的采购等方面都会有电子信息记录,能随时查询到货物目前处于哪个阶段,再次是支付方式可以在网上通过金融中介实现付款,大大提高了工作的效率,最后是售后服务方面,进行网络营销必然有网络形式的售后,消费者只需要将自己的问题通过网络的形式进行咨询,也可以得到满意的回复。
(三)贸易网络营销的策略分析
同传统营销方式一样,网络营销也有其产品,价格,宣传以及渠道的策略,比如产品的优化策略,主要体现在比较知名的网站中进行推广的策略,还有在产品策略中也会结合产品层次来满足消费者的不同需求,价格方面也有低价和捆绑等策略。
二、贸易网络营销需掌握的技巧和注意的问题
虽然网络的发展给网络营销的发展提供了很广阔的前景,但是在实施的过程中还是需要掌握一些技巧和需注意的问题,从而能为贸易网络营销的进一步发展奠定坚实的基础。一是需掌握的技巧方面,首先是搜索引擎中的关键字,因为人们一般习惯性使用靠关键字来寻找相关产品,因此网页中产品的关键字要尽量贴合大众的选择趋势来定。其次是产品展示的角度和所传达的信息,人们一般都相信自己眼睛能看见的实物,所以网站上的照片要真实和全方位的展示产品。最后是消费者在网站上进行咨询时如何有效地获取消费者的信息和了解消费者的需求,这就要依靠沟通技巧,给消费者留下值得信任的印象,才能实现销售。二是需要注重的问题,包括贸易中的法律法规,信息技术水平,因为在网络营销中会存在较大的风险,比如信息和信用风险,所以信息技术水平为信息的传输能供保障性,而熟悉贸易中的法律法规也能在一定程度上减少在贸易网络营销中的损失。除此之外需要注重对员工的网络营销意识和人才的培养,以便于从事网络营销的人员不仅具备良好的计算机网络技术,而且还能具备金融贸易,物流管理以及网络营销的流程和策略,这将有助于贸易网络营销的进一步发展。
三、结束语
常见的网络营销方式范文2
关键词:中小企业;网络营销;发展方式
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)04-0-01
网络营销与传统营销方式相比,成本更低、反馈更加迅速、传播范围广等优点。针对网络营销这种方式逐步成为中小企业主流推广方式。中小企业要想顺利的开展网络营销模式必须树立正确的营销观念、积极引进网络营销人才等,从而促进中小企业能够突破自身限制,获得高速、稳定发展的机会。
一、中小企业开展网络营销存在的问题
(一)营销方式不灵活、更新速度慢。目前大部分中小企业都有自己的网站,但是网站上边的东西只是简单的文字介绍,对产品的描述等信息做的不到位,更别说相关的网络营销业务。当客户打开网页进行访问时如果看到的是很陈旧的信息那么此时公司的网络营销方式就非常被动了,这种简单的自我介绍并不能激发客户兴趣从而导致了信息传播的失败。另外,公司常年不进行宣传、产品的更新给客户留下不好的印象,这样不主动营销即使有自己的网站也起不到营销的作用。
(二)对网络营销的重视度有待提高。对于中小企业来说,网络营销方式只是一种辅助手段,他们大部分的精力都会用在激烈的实体竞争之中。中小企业长期缺乏精力、时间对网络市场的投入势必不能在网络市场中占有一席之地。这种态度就是对网络营销不重视的表现。在网络日益发展迅猛的今天,中小企业想在将来市场中占有一席之地必须建立、维持自己的网络平台,并且这种过程是持续的、不能半途而废的。
(三)网络营销缺乏专业化人才。作为中小企业在于大企业竞争时处于劣势地位,在加上我国专业性的网络营销人才十分缺乏因此中小企业很难找到适合自身发展的人才。中小企业缺乏专业化的人才来发展网络营销工作这就增加网络营销手段的难度,对中小企业提出了更高的要求。
二、中小企业提高网络营销的方法
(一)优化搜索引擎。有关数据统计,在我国八成的网民是通过搜索引擎寻自己需要的产品。对消费者行为调查显示,网络用户自身的习惯是打开搜索结果中排名前50的链接,由此可见营销效果的大小与排名前后有着很大的联系。因此,越来越多的企业更加注重搜索引擎的优化,通过多种学习方式加强搜索引擎的优化,对于中小企业来说应该根据自身所处的网络市场环境不断更新搜索引擎,因为搜索引擎也在不断的发展中。关键词的定位程度高,并且针对中小企业来说成本相对低廉,当用户搜索到企业购买的关键字时,该企业的信息就会出现在页面的显眼位置,因此关键字的使用及优化会逐步成为搜索引擎的主流方式。
(二)信息的、更新。企业除了及时更新自己网站的信息之外,还要通过其他方式加强信息的推广。例如将信息在其他潜在用户可能会访问的网站上,通过博客、微博、论坛等方式进行互动营销;另外还要在分类广告、产品供求信息平台、专业行业网站上进行信息的与推广。当信息在相关度很高的网站时会引起用户的极大关注从而提高信息的效率与性价比。另外,企业要充分利用网络广告,网络广告的常见形式包括:关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。
(三)产品的描述。在说明产品的时候,不仅要说明产品的功能,更要说明它对客户的好处,即将产品功能转化为客户的利益,要有创意性并要以客户的眼光来看待产品。企业在进行产品描述时除了描述产品的功能之外还需要详细的描述产品可以给客户带来哪些好处,通过产品的描述将产品的功能转化成客户所获得的利益,以客户的眼光来要求自己。
企业在考虑到上述几点之后还需要对以下几点进行描述,让客户感受到产品的质量。产品的相关证书、产品的材质、产品的规格参数、功能及延伸功能介绍等;另外还需要将允许订货的数量、交货的周期、运输的方式及售后问题详细的描述清楚,既保护客户的利益又保护自身的利益不受侵害。说明产品对客户的潜在利益,对产品的各种效用进行进一步的阐述如:经济的效用、享受的效用、象征地位的效用、满足虚荣心的效用等。当有新产品时,及时进行网上内容更新,并在显要位置让客户看到。
(四)中小企业关注细节、提高竞争力。网络营销与传统的营销模式不同,卖方与买方双方相隔的距离很远因此网络营销上如果出现一点的错误都会导致客户的流失。对于中小企业来说要认真对待网络营销中的每一个微小的细节,在具体的营销过程中可以参照一下几点提高网上的业务达成率、
(1)及时回复。中小企业要及时的回复客户提出的问题及要求,通过了解客户的要求及时的解决、满足,达成交易。另外,企业还需要研究买家的需求点,提高客户的重复购买率。不过在进行回复时要注意自身的态度,回答客户问题要简单干脆。另外,网络营销人员要保持网上数据、图片要做到时效性、专业化。
(2)加强客户关系管理。企业在进行营销宣传时不是所有的交易都是在短时间内就可以完成的,买方客户需要一定的时间与供应商建立信任感。双方这种互信关系的确立往往需要很长一段时间,而且还需要供应商线下积极的配合,因此需要中小企业应该建立客户管理档案对潜在的客户进行持续的跟踪以便促进实质性的进展、业务关系的促成。
(3)注重细节问题。在网络上的交易有很多不确定因素,企业要关注网络营销中的细节问题会有意想不到的收获,细节效应的放大在于同质化产品在网络上展现非常集中,细节使差异性价值凸显,越是竞争激烈的商品越容易通过细节来体现差异性竞争优势,同时不要轻视小买家、小订单,他们都有可能转化为巨大的商机。
目前阶段我国的网络营销还存在许多的问题,因此中小企业更要加强对此种营销方式的理解、认识,结合自身的实力、发展目标制定合适的营销战略,通过有效的方法、手段积极拓展市场在竞争中赢得一席之地。
参考文献:
[1]李毅.河北省中小企业开展网络营销的策略分析[J].产业与科技论坛,2012,11(13).
常见的网络营销方式范文3
[关键词]电子商务 网络营销
一、电子商务
随着计算机和网络技术的迅猛发展及日益普及,传统的商业模式已经成为了现代商业模式的一部分。信息技术被引入到商业活动中,产生了电子商务。电子商务作为另外一种新生的商业模式在现代商业中占据着越来越重要的地位,由于它具有“突破时空限制,让企业和客户、供应商等密切接触并且把有限的选择变成无限的要求”的主要特征,因此很多企业纷纷投入到电子商务的建设中去。
企业或个人利用网络环境进行和开展商务活动,通过网络进行交易信息传递、完成商品交易活动并以此达到企业经营目标或个人消费行为的实现过程,称为电子商务交易过程。电子商务交易过程是电子商务活动的重要组成环节,是企业或个人利用网络环境完成传统交易中商品所有权和价值的转移过程,整个过程包括谈判、订货、签约、支付、合同履行过程等。由于网络环境的开放性、信息传递的快捷性,电子支付手段的应用,大大丰富和提高了商品交易的营销宣传,扩大了贸易范围,增加了贸易伙伴参与、沟通和交易机会,使企业的经营范围扩大,商务效率和效益提高。
二、网络营销
根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。而以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型市场营销方式就是网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,而电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。网络营销是电子商务的组成部分,实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。
市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。网络营销的具体功能通常包括网络品牌、网站推广、信息、销售渠道、销售促进、在线调研、顾客关系,顾客服务、等几个方面。
三、网络营销的竞争优势
随着社会的发展,企业的竞争压力日益剧增。在网络的发展下,买方力量也在逐渐变强,卖方竞争相当激烈。同时,消费者的需求也出现了多样性和多变性。企业家的眼睛发现了网络营销的魅力。与传统营销相比,网络营销无疑具有以下优势:
(一)降低成本
开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。这也是网络营销的核心优势,只有降低成本,提高收益才能获得企业家的青睐。
这一竞争优势主要表现在以下几个方面:1、利用网络改造传统的企业营销管理组织结构,减少人工成本;2、利用网络改造传统的企业营销管理的动作模式,减少分销渠道环节;3、利用网络降低商品库存,减少在管理中交通、人工、通讯、场地租金等费用;4、网络销售的设备成本远低于传统实体店的场地租金。5、由于当前国家税务制度,以及网络监管的难度,网络营销可以合理的避开营业税及增值税。
(二)提高效率
网络营销不仅可以减少人工成本,更能提高产品销售的效率。
主要体现在以下几个方面:1、提高产品上架时间,网络营销只需要把新产品的图片及参数信息放到网上即可,比实体店快捷很多。特别是在不发达的地区,缩短了产品到实体店的时间。网络营销甚至可以实现预购。比如,团购家电的时候,企业可以根据消费者的预定,实现批量生产,降低成本,提高效率。2、减少消费者了解产品参数时间和精力。网络上附带的产品信息,往往比实体里详细,这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。3、减少了消费者往返路程及交易时间,提高了购买效率。现代社会的生活节奏日益加快,人们空余时间越来越少,因些会有越来越多的人选择网络购物。
(三)个性化营销
互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通,可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更易于与消费者建立长期良好的关系。企业通过网络来收集顾客的意见,并让顾客参与产品的设计、开发、生产,为每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务,实现一对一营销,真正做到以顾客需求为中心。企业可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。
总结
综上所述,网络营销能为企业节约巨额的促销、流通费用及人工成本,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买;网络营销省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度。网络营销已经成为当前社会经济发展,促进公司市场推广不可或缺的一个重要途径,相信在新的一年中会有越来越多的公司重视和采用这一方式。而在此过程中,伴随着推广公司和客户共同的创新与努力,必然将在新的一年中出现各种新方法、新现象,这些都是为网络营销从业者提供的宝贵研究素材和学习材料,对此,我们拭目以待。
常见的网络营销方式范文4
目前,常见的网络营销方式有:互动广告、网上销售、网络合作伙伴、网上服务支持、E-mail营销、网络病毒营销、网络公关等。就网络营销几种常见的方式在生活中的应用做一个简单的介绍。
1.1互动广告是指利用网站上的文本链接、广告横幅、多媒体的方法,在互联网广告,通过网络传递到用户的一种高科技广告运作方式。常见形式为在网页上用图片、文字、音频、视频的横幅或视窗来进行与消费者互动的广告。以网络视频尤为突出。据媒体报道,网络视频已无处不在,观众数量迅猛增长,短视频将成为营销的未来。网络视频“占领”用户上网时间,厂商将利用网络视频营销产品和服务有以下的原因。
1.1.1网络视频的观看用户将越来越多市场研究公司ComScore今发表报告称,每名观众每个月观看视频的时间平均为22h。而每段视频只有几分钟,这样22h可以被瓜分为很多短视频。iPad等的观看体验,利用高清视频吸引用户,使得用户更喜欢短视频。台式机、笔记本、平板电脑用户在观看越来越多的短视频,广告客户看到了巨大的商机。
1.1.2进入门槛低技术的进步在不断降低进入网络视频领域的门槛,创作者可以以很简单的方式创作全高清视频。以佳能5D、7D和60D为代表的单反数码相机已经完全可以制作出令人吃惊的视频,创作者能够以相当于5年前零头的成本创作出漂亮的相当质量的视频。
1.1.3质量在迅速提高价格合理,设备质量高,意味着更多的创作者能创作视频。目前,由于创作视频的成本迅速降低,不再是只有极少数人才能涉足视频创作,年轻人进入这一市场的机会更多了。因此,视频质量在迅速提高。尽管优酷上还有大量质量低下的视频,但每天都会许多高质量内容。
1.2团购营销团购营销是将制造商、销售商(如网店、商场)、消费者汇聚到团购网站或者团购导航网站,让制造商、销售商、消费者聚集在同一“场所”,让产品制造商、销售商、消费者零距离沟通,交流产品设计和改造创意、实现产品销售与服务的营销模式,又称“BBC模式”。B是指制造商或销售商;C是消费者。它区别于阿里巴巴的“B2B模式”,也不同于淘宝网、拍拍网的“B2C模式”。2008年11月,安德鲁•梅森在美国创立了Groupon,仅仅一年半时间,Groupon创造了13.5亿美元估值的财富传奇,“嗅觉”敏感的中国互联网创业者,纷纷加入团购网站作战军团,有数据显示,不到3个月,国内团购网站数量便破千家;消费者对于团购这一新鲜事物亦相当认可,比较常见的如淘宝网推出的“聚划算”等活动。
在中国,随着团购网站的爆炸式增长,拥有了庞大消费群体的拥护,网络团购越来越成为一种时尚的购物方式,它为商家与消费者提供了更为简单的消费选择,消费者无需为某一产品或服务四处找人来拼团,而商家亦无需大肆投入广告,花费人力物力组织购买团。团购往往拥有让人无法抵挡的折扣诱惑,促使有购买需求的消费者立马付诸行动,而且还可能唤起之前没有的消费需求。倒计时更是给用户造成了一种“过了这村就没这店”的紧迫感。团购网站的最大优势在于其能在最短的时间找到众多目标消费者,并在很大程度上实现口口相传,这是一个精准高效的营销方式。
2我国网络营销发展中存在的问题
网络营销的发展前景无疑使非常远大的,但是鉴于我国起步较晚,信息化和网络化程度不高的原因,要在全国顺利普及,还存在很多问题。
2.1对网络营销认识不清,网络竞争意识不强很多企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性,把网络看得过于神秘,总以为只有工程师、电脑技术人员才能使用这一高科技产物。不能够及时或者充分利用网络。
2.2网络基础设施建设问题要想实现真正实时的网络营销,要求网络有非常快的响应速度,这必须要有硬件提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术方面的原因等,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离网络营销的要求相距甚远。另一方面,上网用户少,网络利用率低,致使网络资源大量闲置和浪费。
2.3安全问题安全问题是企业网络营销中最担心的问题,而如何保障网络营销的安全,将一直是网络营销研究领域。作为一个安全的网络营销系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易的信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗窃信息。对于中国的消费者来说,网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全的因素更显突出。
2.4网上支付问题网络营销的核心内容是信息的互相沟通和交流,交易双方通过Internet进行交流,洽谈确认,最后才能发生交易。这是对于通过网络营销手段完成交易的双方来说,银行等金融机构的介入是必须的,银行所起的作用主要是支持和服务,属于商业行为。但从整个网络营销的发展来看,各专业银行选用的通信平台不统一、不利于各银行之间跨行业务的互联。
2.5网络营销法律问题有买卖就避免不了发生纠纷,而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏“警察”的信息公路,它缺少协作和管理,没有一个成熟统一的法律系统进行仲裁,纠纷就难以解决。
2.6商家信誉问题很多网上购物的人买到的东西存在问题不知道怎样解决,除了在网络上评价好点的网络销售平台买卖而已。
2.7网络意识淡薄目前中国懂电脑的人不多,会管理电脑的人也就更少了。还是缺乏一些有很强专业能力的人。
常见的网络营销方式范文5
关键词:小微企业;网络营销;营销策略
随着全球互联网的普及,电子商务蓬勃发展,掀起了汹涌的网络经济浪潮。截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,互联网普及率为46.9%,2014年上半年,随着智能手机对功能手机的替代,智能手机用户已形成庞大规模,市场占有率已趋于饱和,增速呈减缓趋势,智能手机对网民普及率增长的拉动效果减弱。预计2015年年底,中国网民的渗透率将接近50%。伴随着电子商务与第三方物流的持续快速发展,从大幅度上降低了商品在流通与交易过程中产生的成本,并使小微企业缩短了与大中型企业之间的竞争差距,这些都推动了我国小微企业的快速发展。由于小微企业自身资金少、竞争力低等,他们逐渐将目光转向网络这个大舞台,以便能够在其中获得生存的机遇。近年来,借助于电子商务与现代物流已迅速的发展出数量相当庞大的小微企业,网络经济改变了企业的的市场竞争规则,原来的市场营销已逐步进化到网络营销时代,小微企业需要网络营销这一助力。但要如何利用好网络营销以使企业能够更快更好的发展是值得深入研究的,本文针对小微企业的网络营销进行了分析,揭示当前我国中小企业开展网络营销存在的问题,提出合理化对策,有利于推进我国中小企业网络营销发展过程,进一步提高我国企业的国际竞争力。
一、网络营销的概述
(一)网络营销概念。
网络营销一般被理解为通过网络开展的营销活动,但是这里所说的网络并不仅仅是众所周知的国际互联网,还包括许多其它类型的网络,像增值网络等。本文中将网络营销界定为通过互联网展开市场研究、营销传播、产品销售以及贷款支付与售后服务等一些营销环节,以网络用户为中心,将市场的需求作为主要导向,借助互联网络来细分网络市场并选择目标顾客,进一步实现企业的营销目标的一种手段。网络营销的实施为企业带来的最大好处就是大幅度降低了经营成本,并相对提高了营销效率,对于消费者来说,网络营销为其提供了更为便捷、高效的购物环境与渠道,也同时降低了购买成本,正因为如此,也大大提高了消费者的满意度。
(二)网络营销特点。
网络营销是借助于现代互联网技术发展的一种营销模式,它具有以下四项优势与特点:第一,互联网能够跨越时间与空间的限制实现信息交换,为企业提供了更多的营销时间与更大的营销空间;第二,企业通过互联网络不但能展示商品,并提供相关商品信息的查询功能,同时还实现了与顾客间的互动沟通,收集大量的市场情报;第三,由于互联网能够储存大量的信息,同时它传递的信息数量与精度也不是其他媒体可以相比拟的,有利于企业及时并有效的了解一满足市场需求;第四,依托互联网实现信息的交换,大大的降低了买卖双方的交易成本。
二、小微企业网络营销的现状
虽然在我国目前经济增长缓慢与经济结构不合理的情况下,数量庞大的小微企业借助于电子商务技术与现代物流便捷成为了经济增长、扩大内需以及科技创新的主要力量,但是国内小微企业在计算机与互联网信息化的基础应用普及状况方面还与大规模企业存在着一定的差距。根据相关调查表明,国内7人以下的微型企业的计算机使用率与互联网使用率相较其他规模企业来说是最低的,只有少数小微企业开展电子商务应用,同时对信息化的管理水平也相对较低。另外,在对于网络营销推广方式的选择上,近两年来中小企业一直热衷于即时聊天工具与搜索引擎以及电子商务平台的利用上,其它的网络营销方式也就对BBS的使用率有明显提高,这表明当前小微企业更看重对销售导向较为明确的网络推广方式的开展与采用,当然,这也与我国小微企业的自身特点有关。总体来讲,我国小微企业目前的网络营销与大中型企业还有一定的层次差距,对于小微企业来说,以这样的情况来应对日后越来越激烈的市场竞争是十分不利的。
三、小微企业网络营销存在的问题
(一)网络营销占整体比例偏低。
在国内还未见到有比较权威并且详细的关于小微企业上网的具体统计数据,而在互联网中建立网站的小微企业数量在持续增加,其中通过网络进行开展的营销活动越来越多,到现在为止,国内建立起网站并利用网络与检索供求信息等行为的小微企业的数量已十分可观,而且各小微企业也越来越重视起网络营销活动所带来的利益,但是,不容忽视的是其占小微企业总数的整体比例仍然偏低。
(二)网络营销意识差。
由于现在市场竞争的日益激烈,各小微企业要生存下去要面对较大的压力,这对他们信息化的积极性有着一定的影响,大部分小微企业的领导还没有充分的认识到网络营销的重要性,有的甚至认为网络营销就是单纯的网络销售,根本没有认识到网络虚拟市场对企业赢得未来竞争优势的重要性。
(三)网站建设落后,缺乏目的性。
目前,有一些小微企业在建设网站的时候,缺乏十分明确的目的性,只是为了赶时髦而创建自己的网站,当发现网站没有获得最初想象的效果时,就极端的认为网络营销没有任何作用。另外,还有一些小微企业仅仅是通过网络与平台一些简单的信息,却完全忽视了一些产品展示以及群体互动等重要功能,缺乏一些客户需要的重要信息。还有一些网站由于速度较慢,使得相关群体失去访问的积极性,这样也就使网站访问者越来越少,企业也更加缺乏对网络营销活动开展的积极性,许多小微企业在网站建成之后,由于认识不足而不愿加大网站推广的相关投入,或者是没有使用有效的方法进行网站推广,这都严重影响到企业营销活动的支持功能。
(四)网络利用率差。
在网络营销的实践过程中,许多小微企业都将其单纯的认为是网络销售或是网上打广告,甚至只将网络营销当作是供求信息的一个普通平台或是一种简便的通讯方式,这些都在一定程度上导致了网络营销方式单一、网络利用率差的结果,使小微企业的网络营销不能发挥出应有的作用。
四、完善小微企业开展网络营销的对策
(一)普及网络营销的销售模式,提高占总体比例。
自网络营销诞生以来,越来越多的人开始使用并依赖网络营销,但在我国的小微企业中网络营销还没有真正的被广泛应用起来,其中一大主要原因就是企业对网络营销的销售模式认识不够全面,要让企业从开始认识到网络营销方式到步入网络营销,最后能够熟练的使用网络营销,必须在我国小微企业中普及网络营销的销售模式:第一,通过互联网进行低成本扩张,利用互联网更精准的找到目标客户,提高合作成功的效率,迅速的完成全国的商业布局;第二,利用互联网嫁接产品,强化不同行业与形态的企业横向交流,在现实与虚拟之间相互转化,创立新的网络品牌,增加产品的销量;第三,使用互联网整合资源,保障消费者权益,提高小微企业上网比例;第四,打造互联网信息平台,借助先进的工具与技术手段,打造业内资源信息平台,解决供需双方的问题与需求,以获取长期收益。
(二)更新营销观念,增强网络意识。
首先,要强化小微企业管理者自身的学习,更新市场营销的观念并提高自身专业能力,通过网络可以使企业营销各职能部门与其他企业部门之间保持长久的合作与协调,以更充分有效的发挥营销的整体作用。同时网络营销需要掌握网络通信技术与现代市场营销理论的复合型人才,因此,小微企业要通过多渠道引进电子商务人才,同时强化对现有人才进行网络培育。
(三)开发新的网络建设技术,明确网络营销的目标。
在网络消费环境下,消费者面对大量的商业信息,不可能耗费时间与精力进行一一甄别,自然就更加青睐于已有正面认知或受到认可的品牌,小微企业就需要围绕顾客需求来进行市场定位,提供个性化的产品与服务,树立鲜品牌形象。利用先进的网络建设技术进行营销,并在此基础上积极开发新的网络建设技术建立较为全面的网络营销系统,使网络通信技术与强大的数据库功能得到最充分的发挥,更好的实现顾客信息的数据收集与挖掘,以开展精准营销活动。
(四)加大对网络的维护和完善,提高网络利用率。
小微企业应加大对网络营销的资源投入,进一步完善企业的网络营销系统,让尽可能多的潜在用户了解并访问企业的相关网络,要让顾客能够通过网络获取到企业产品及服务等信息,并最终形成购买决策,企业不但要确立一定的网络营销方案,同时还应有技术人员与营销人员来探讨方案的可行性,必须保证企业网络的整体运行,这就必须要有专人来负责企业网络的运营与更新,做好网站的及时维护与信息回复,从消费者角度出发,逐渐优化网络推广工具,并创新企业的网络营销方式,提高企业网站的利用率。
五、结束语
总而言之,小微企业由于自身资金少、竞争力低等因素,使他们逐渐将目光转向网络这个大舞台,以便能够在其中获得生存的机遇,但是当前我国中小企业在开展网络营销中还存在着许多的问题,需要我们相关人士进行深入研究,推进我国小微企业网络营销发展的进程,为企业带来更多利润,进一步提高我国企业的国际竞争力。
参考文献:
[1]高丽君.我国企业网络营销中存在的问题与对策[J].经济问题,2004(03).
[2]刘劲聪.日美中小企业划分标准的比较分析及其启示与借鉴[J].东南亚研究,2007(02).
常见的网络营销方式范文6
1.网络营销的概念及其重要性
以现代电子技术以及通信技术的应用与发展为基础而衍生出来的新概念称为网络营销,这种营销手段主要同市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关。据中国统计局统计,我国互联网上网人数正在逐年累计,而超过90%以上的企业也都建立自己的网站来寻找相应的潜在客户,寻找需要的产品,而且这种营销方式未来也将成为一种趋势。最重要的一点是,网络营销的跨时空性无疑对整个营销方式是极大的丰富并且也能产生巨大的推动力,相对传统的营销方式,其也存在着许多明显的优势。
1.1网络营销的优势
网络营销究竟具有哪些方面的优势呢,可以从以下几点进行分析:首先第一可以实现全程的营销互动来提高营销满意水平,比如在网络环境下,企业可以通过email的方式来以极低的成本对消费者进行即时信息的搜索,而且消费者也能有机会对定价等问题提出相应的意见。这种互动的沟通性提高了消费者的积极性。其次,也大大提高了消费者的购物效率,比如现代社会的繁忙,会人人们倍加珍惜时间,越来越希望把时间花在购买一些有益的产品,而网络营销可以极大的提高了消费的购物效率,节约了大量的费用。最后,网络营销还具有传统营销所不具备的优点,比如能够满足个性化消费需求,比如海尔集团允许用户自己来设计空调与冰箱的功能组合,这样可以为个性化营销打好基础。
1.2网络营销的重要性
网络营销的重要性在于其具有超强的交互性、成长性与整合性等三个重要特征。交互性在于通过网络这个媒介,可以进行产品的测试与消费者满意度调查等活动;而成长性主要体现在网络的使用者大多数属于中产阶级群体,而这部分群体在市场的购买力上具有很强的影响力;再者,整合性又属于网络营销手段的另外一个特征,因为企业或个人可以通过互联网将不同的营销手段进行统一设计以及协调实施,最后以统一资讯向消费者传递信息。
2.分析网络营销成本是最低的原因
网络营销作为有效的营销手段,其围绕了消费者的“需求、能力、情绪、信任以及价值”等五方面展开讨论。并且通过证明分析,电子商务、微博等网络营销手段被认为是最低成本的营销途径,也是广告最有效的传播途径。
2.1网络营销成本是最低的
由于网络营销无需要差旅费,主要是在其他商务平台中租用商铺或者做推广,做广告等,这是可预算的超低费用。从现在的网络营销的整体情况上来看,网络营销做得相对比较出彩的企业,网上的宣传费用平均相当于一个人上门销售的业务人员的费用,而另外一部分的费用就是有专门一个人负责管理和跟单,所以其费用比起传统的费用却是低了非常之多。并且对工程类产品而言,网络营销更是具有很大的优势,因为其目标客户是不固定的终端客户,一般很难发现,而终端客户通过网上采购的比例越来越大。而且网络营销成本低下还有以下两方面的原因:1、是可以提供全天候的广告及服务而无须增加开支,因为网页的维护都有专门设计的电脑软件来进行处理、存档,并没有增加企业本身的营运成本。2、另外,网络营销也大大降低了公司“售前与售后”的营业成本,因为网页上都配备有相应的“常见问题解答”、“商品注意事项”及“使用指南”等,方便客户能够在电脑上进行储存或者打印,减少了人为上的错误。
2.2网络建设成本低廉
网络营销的成本比较低还有另外的原因就是能够构建价格比较低廉的网络。黑格尔曾说过“存在即合理”,在恶性竞争的市场环境下,便宜的网站已经是客观存在的事实,并且将会得到进一步的发展,目前通过预算可以知道,一般企业在做自己的网站时候都会考虑到公司的简介,产品的展示,在线的商城,企业的形象以及品牌的推广等,而很多公司通过电子商务以及微博等手段都能够降低了网站建设的成本,并且极大的满足了客户的需求。
3.网络成本核算做到极致
由于目前超过百分之95的客户都是浏览企业的网站后没有主动与企业碰头或联系,也就说明了在拥有网站的企业每天都流失了大量的网络商机。另外,即使是在网上购物的客户,流失率也非常之巨大,那么如何利用敏锐的营销头脑与技巧来留住更多的客户呢?而且如何才能将网络营销的成本核算做到极致呢?利用网络营销传播的成本可控制性,并且相对低廉,其产生的效果昂王并不逊色于广告时代的典型做法,比如平面广告与大量的电视广告。而淘宝经营的新品牌日系显示器领军人物唐军,就将网络成本的优势发挥到了极致,他通过两年的时间所创立的液晶显示器的品牌,销售额达到了30万之高。而观其细节,大致通过以下方式来实现比如在付款方式以及发货方式上都能实现网络成本的控制,比如一方面通过研究不同物流手段的送货速度,确定不同地域最短的送货周期,而对于较为偏远的地区,就在售价中把因为资金滞留而带来的成本核算加进去,而较近的区域,这部分成本又被剔除掉,这样给予顾客的价位就比较低廉了。还有在发货方面也存在一定的技巧,比如某位客户订购了24台显示器,然后将显示器分成多个包装发送出去,这样做不仅为了快速结款,因为假如顾客收到一个包装就可以先进行确认付款,这样比如其中一个包装出问题,也只会影响部分款项的结算,结果是大部分资金还能快速到位。这样通过资金流速的方式以较低的成本实现了非常高的销售额。另外控制网络的营销成本,除了物美价廉、售后服务、保障外,市场的价格定位以及有成本优势的产品也显得尤为关键,因为在主流产品中赋予一些新的功能,成本不一定很高,但是却能以较低的价格实现功能上的巨大提升,可谓一石二鸟,非常适合网络营销。
3.1做电子商务如何控制网络营销成本
首先电子商务属于网络营销中非常重要的手段,而且做电子商务关键就是每一笔成交的推广成本你能控制到的最低限度能达到多少。而在电子商务方面,凡客成品算在控制网络营销成本上做得比较成功的,比如在腾讯上投广告,会进行一个重复消费的预算,比如他认为做衬衫生意的话,可能单一的销售的话,是远远不够的,那就需要去设立一个系统比如CRM系统,就是客户关系管理系统,把原来的老客户和现在网上成交的客户全部纳入管理系统,而且里面进行积分制登记,假如达到一定的积分后,系统信息就会进行点对点到达客户。还有也可以进行老客户的回头购买率,而这个指标是考核KPI的,就是可以参考老客户的回头购买率以及相应的老客户的口碑率等,比如建立问卷调查机制,而且其实像大企业中每个部门都有动力去实现这样的运作,而当通过关系客户管理部门能够真正成立后,也就宣告了成功网络营销的模式的建立。而关于做电子商务怎么才能将网络营销的成本降到最低呢?其实很大程度取决于口碑营销,就是进行一种概念式的宣传,而其实这样的宣传方式也能够极大的降低营销成本。比如你为了宣传相机,怎么才能最大的降低网络宣传成本。可以在各大门户网站上进行装修日记的环节设置,通常是每个企业都要赞助一个的,这样不仅可以拉近与消费者的距离,而且还能够共享一些优质的照片,这样子也同时打响了某不知名的照相机品牌。
3.2网络营销成本的费用精细化
虽然众所周知的是网络营销成本要远远低于传统营销成本,但对于任何一家企业来说,以最少的钱做更多的事都应该是他们的共同追求。所以,如何在自己的营销战略之下,有效的安排企业的网络营销费用开支就成了一个必不可少的程式。那么问题的关键所在就是如何制定网络营销的费用计划,首先必须梳理网络营销费用的组成:像IT成本、营销人员成本、内容、外部服务等,你都必须十分清楚你的网络流量是从哪里来的,是直接访问,是通过搜索,是通过付费点击,还是电子邮件营销?清楚这一点后,才能准确的评估反馈率和成本。而在IT、撰写内容、搜索、营销、呼叫中心等项目中,光是看得见的网站IT支持这一项,其开销要占到销售额的1%到4%。比如以下例子:某销售企业,其年销售额为1亿元,2009年的广告开支是5百万元。其中,250万元用于付费搜索,70万元用于购物网站,联盟营销的投入50万元,30万元用于电子邮件营销,还有100万元用于其他在线营销。