线下推广范文1
根据欧美国家的经验，汽车后市场是产业链中最稳定的利润来源，占总利润60%～70%，因此汽车后市场是汽车产业的战略重心，而汽车养护是汽车后市场的趋势和重点，七分养三分修，以养代修被越来越多的有车族接受。未来汽车后市场维修份额为15%，而汽车养护将达到75%的市场份额。据统计，2011年中国汽车美容养护市场达到1300亿元的规模，2012年，汽车美容养护用品销售额将会突破1480亿元人民币。同时，在2011中国汽车保有量1亿的情况下，轿车占全部汽车拥有量中的比例上升，商用车比例逐年下降，而且高档次汽车的比例不断增加，汽车养护的需求与日俱增，中国汽车养护市场前景广阔，汽车养护业逐渐成为服务业领域的朝阳产业。
同时，汽车养护用品竞争日益激烈，大众熟悉的品牌有统一油、长城、昆仑、好顺、保赐利、深圳彩虹、三九车仆、坤煌、明和享（QMI）、中山优贝、佛莱帮等，随着汽车养护行业竞争的不断加剧，汽车养护企业间并购整合与资本运作日趋频繁，因此网络营销这一新兴的方式势在必行，必能引起行业内新的营销革命，谁能抢先利用网络营销，谁就能在竞争中赢得先机。
汽车养护品网销仍是空白地带
随着互联网的迅猛发展，从网络上获得资讯已成为越来越多人的选择。汽车养护行业也毫不例外，大量的4S集团在采购前，都首先在网络上进行搜索比对，然后初选邀标品牌，从而进入后续的招标流程。除此之外，消费者在购买汽车养护品的时候也会通过网络口碑进行调查，然后选择。这一切都说明，汽车养护品企业进行网络营销将大有可为。
数据显示，汽车制造业投入的1元钱，将会带动售后消费24元～34元，一辆中档汽车每年用在装饰美容上的费用可达5000元～6000元。中国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯，30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念，10%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护，30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。此外，汽车美容养护业的利润占据着整个汽车维修行业的80%以上。
广阔的市场、丰厚的利润吸引众多商家涌入这个行业，然而汽车养护品在网络营销这块尚属“空白地带”。随着消费者、商、经销商习惯在网上了解汽车养护品、比对价格，汽车养护品网络营销运用得当，将会帮助企业快速提高知名度、美誉度甚至销售量。对于一直利用传统方式营销的汽车养护行业来说，如何利用好网络营销，找到精准的目标客户已成为企业必须面对的问题。
广渠道、多手段整合营销
众所周知，网络营销的通路无非是新闻、论坛、博客、微博、SNS等，所用的方式无非是事件营销、口碑营销、病毒营销等，但若要利用好网络互动营销这把利剑，需要从以下几点着手并加以整合利用。
1.网络营销，口碑为王。口碑营销是指企业在让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。2010年，日本高端汽车美容工具格莱美登陆中国，根据自身产品特性，推出“汽车清洗行业新标准”全新概念，引导消费者关注“什么是真正的专业汽车清洗”。消费者看过格莱美在网络上的相关资料后便会有一种感觉，用格莱美洗车才是最专业最标准的，而高科技标准化洗车便是格莱美的口碑。企业在做网络营销最先要思考的可能就是，企业和产品需要什么样的口碑。
2.赞助营销，打造知名度。赞助营销是指企业通过资助某些公益性、慈善性、娱乐性、大众性、服务性的社会活动和文化活动来开展宣传，塑造企业形象和品牌，从而促进产品的销售。嘉实多将流动的科技蔓延至足球领域，赞助2010年南非世界杯和2014年巴西世界杯，更携手阿森纳主教练温格和曼联球星C罗，和广大消费者一起共享足球激情。
除此之外，好顺欧迪斯先后巨资冠名赞助了好顺北京车来车往赛车队、佳通轮胎赛车队、斯巴鲁中国车队等。据不完全统计，欧迪斯公司先后参与赞助的赛事高达60余场次，相关的活动营销先后被600多家媒体主动报道、转载，近1000家论坛有相关信息，传播价值极高。
3.借助电商平台，开启全新营销。现如今网购汽车养护品也日渐成为部分车主喜爱的购物方式，网购汽车用品由于直接从厂家出货，价格会便宜，所以很多消费者选择了网购汽车养护用品。长城油在淘宝网上开办的官方旗舰店从2010年3月1日正式开张仅一周，长城油已位居油类产品热销前列。为庆祝店铺开张，长城淘宝店还开展了“秒杀”、“买赠”以及“优惠试用”等活动，引来了长城油忠实车友的一片喝彩。除此之外，2012年东风油也开始完善电子商务营销，并使之服务于东风油消费者。
4.明星代言，娱乐营销。所谓娱乐营销，就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系，从而达到销售产品、建立忠诚客户的目的的营销方式。深圳市三九精细化工有限公司邀请“中国车王”卢宁军来做形象代言人，目的就是为了进一步加深群众的品牌认知度。聘请卢宁军先生作为形象代言人，是因为他在爱车人士中的形象是比较好的，个人的形象包括他参加拉力赛的拼搏精神、勇往直前的精神，对广大车主有相当大的影响力。企业选择一个爱车人士比较熟悉的形象作为代言人，目的是希望企业品牌从汽车专业用户心目中的形象转移到大众消费的角度。
5.图书营销，全新理念。企业出书是品牌推广的核武器，企业出书第一是企业家形象展示的最好“名片”，是送客户和伙伴企业的最好礼物；第二，出书本身即是对公司本身、企业文化、管理经验与领导层的认可与肯定；第三， 对公司企业文化的总结、沉淀，员工会更加认同公司文化。2008年深圳市彩虹精细化工股工有限公司就出版了《汽车美容养护一本通》并在亚马逊、当当等公开发售。书中从车身的养护与美容讲到车内装饰的日常养护，内容涵盖得相当全面，书中讲解时配以了生动的图片，文字通俗易懂，受到了广大车主的好评。
6.事件营销，一炮打响。事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，最终实现产品或服务销售目的的手段和方式。统一油曾在伊拉克战争爆发后巧妙地借用战争话题，以“多一些，少一些摩擦”的创意，非常贴切地迎合了中国消费者对和平的期待，给人们留下了深刻的印象。据统计，统一油利用伊拉克战争进行事件营销，巧妙地借用人们希望世界和平的心理，在2003年3月份的出货量比2002年同期增加了100%，而且当月销售额历史性地突破了亿元大关。
遵循“四合”之道
目前，企业处于快品牌时代，通过网络营销诉求及创意执行手段进行网络媒体、广告传播、企业产品间有机整合，最大化地引导网络注意力，才能在Web2.0的互联网里脱颖而出。而达成这一切，也离不开网络营销的核心：互动。汽车养护品网络营销通过互动影响车主，让车主更好地了解到如何选择汽车养护品，如何对爱车进行保养，从而产生购买需求。因为车主的需求刺激了渠道商，进而直接影响渠道商的订购量。
打个比方，车主A通过某品牌汽车养护品开展的相关网络营销活动，了解到自己应该购买什么样的养护品，直接到维修店或者通过网上渠道购买，但是维修店或者网上没有，这时会因为车主的需求去进货，从而带动了该产品的销售量。一句话，汽车养护品网络营销除了影响终端车主，更主要的是提高销售量。当然，网络营销的费用还是厂家埋单，而后期网络营销带给企业的会是高额的回报，这点毋庸置疑。
汽车养护品进行网络营销，除了具体策略和坚持互动原则，企业更需要做到以下四点。
1.企业品牌和营销方案的融合之道。网络营销的成功案例在其他行业比较多，但在汽车养护品行业比较少，因为企业在进行网络营销的时候，不可去抄袭其他成功品牌的炒作点，只有量身裁衣，因地制宜，根据自身企业的特点制定合理、合适的营销方案，才能在网络营销中一炮而红。
2.营销话题与受众期望的切合之道。随着网络影响更多的消费者，网店、团购等这些新兴在线购物方式受到越来越多人的青睐，美容养护产品虽不能免俗，却只占据整个美容养护产品销售的小部分份额，因为受到产品消费特点(需要到店施工)的影响，网络交易还将以DIY类的产品为主，同时以宣传推广为主要目的对服务和产品进行展示。2012年，美容养护类的产品和服务仍然以线下的方式存在于各维修站、4s店、大型超市及汽配城等场所。所以在进行网络营销的时候，一定要在营销话题上关注消费者的关注点，这样才能在网络营销中百发百中。
3.事件推广和和谐网络的结合之道。2005年昆仑油率先出招，5月冠名国际女排精英赛，7月赞助第九届全国大学生羽毛球锦标赛，8月份冠名首届中国越野锦标赛。随后，中国油市场的老大长城油也不甘示弱，随着神舟六号飞船的成功发射，长城油在此次神六事件中动作之快、力度之大为以前所少见，更让长城油在此次神六营销中赚足了眼球。长城、昆仑两大巨头通过事件营销的开展，在相当程度上促进了品牌的形象建设，并形成了一定的社会影响，
4.省略）
线下推广范文2
【关键词】设计应用；运行情况；推广应用；效益比较
公司锻工车间原轴承套圈锻造工艺采用的是油炉加热“二火锻造”，采用重油燃烧加热，不仅效率低、成本高，而且重油燃烧的过程中会产生大量的SO2气体及烟尘,对环境造成了较大的污染。
随着公司挖潜降耗，积极开展技术改造活动，全力推进技术进步的不断深入，2003年初，公司组织以黄金勋为主等相关人员组成攻关小组，对锻造加工的加热方法做了大量的研究工作，进行了一系列的“一火锻造”工艺试验，通过论证，确定了采用中频感应加热，进行连续自动下料，组成“一火锻造”生产线的方案，并组织实施。
一、250KW中频感应加热自动下料“一火锻造”生产线的设计应用
生产线用于锻造φ45mm-φ60mm长棒料（5~7m）料段相适应的锻件。
一） 生产线的组成：
生产线主要由以下四部分组成：
1、自动送料装置：由储料台、翻料架和送料机组成。
2、中频感应加热装置：由中频电源（250KW/2.5KHZ）、感应加热器（两套，分别用于φ45mm-φ50mm及φ55mm-φ60mm棒料加热）、电容柜及机架组成。
3、自动下料装置：主要由下料冲床和下料组合模具组成。
4、电气系统：主要由红外测温装置、变频调速装置及其它控制电路组成。
二） 生产线的设计要点：
1、为实现“一火锻造”，下料组合模具对几个机构组合要求既要牢固可靠，结构紧凑，尽量缩短出炉口与下料刀片间的距离，减少加热后棒料热量的损耗，又必须保证安装、更换模具的方便，因此下料组合模具的设计是整个自动下料装置的关键。为了确保下料精度，该下料组合模具在设计上采用了“刚性发讯机构”、“封闭式导轨导向装置”、“斜面、杠杆复合式增压机构”等新的设计方案。
2、为实现全自动下料，送料架采用了“双气缸顶料连体架”、 “双气缸压紧轮送料机构”设计，要求当刚性发讯机构发出信号、复合式增压机构压紧时，双气缸压紧轮必须松开停止送料；而当下料完毕、下切刀片抬起后，复合式增压机构必须松开，同时双气缸压紧轮必须压紧送料；当送料架上的棒料快送完时，检测装置发信，即由储料台自动翻料，确保送料的连续性。
3、自动下料生产线的电气控制系统按工序动作顺序要求自动控制，同时为方便设备的调试、调整，各工序的动作均可手动完成；测温系统采用非接触式红外测温头、配以数显温控仪及记录仪组成，用于连续测量、显示、监控及记录加热温度；送料机采用变频调速方式，通过调节电机转速，配合调整中频电源的输出功率，达到控制下料节拍和加热温度的目的。此外，电控系统还配置了声光报警功能，用于提示超温等异常状况。
4、中频电源额定功率250KW、额定频率2.5KHZ，具备相位、过压、过流及水压保护，同时具备冷却水温报警功能；采用扫频式零压启动方式，启动成功率100％，运行可靠；电气线路简单，维修方便；配感应加热器两套，分别用于加热φ45mm-φ50mm及φ55mm-φ60mm长棒料，感应加热炉膛采用整体打结处理，不易破裂，并加水冷不锈钢耐磨导轨，故障率低。
三）生产线的运行情况及效益分析
该生产线自2003年6月份开始改造，8月份正式投入“一火锻造”生产，近一年来的运行情况表明：生产线总体设计合理、调整方便、运行可靠、故障率低，取得了良好的经济效益和社会效益，主要体现在：
1、提高生产效率
由于采用中频感应加热，加热效率高、速度快，不用预热，可以缩短辅助时间，提高生产效率1.6倍。
2、节约材料，提高锻坯质量
一是由于采用组合模具进行自动下料，下料重量得到控制，重量误差≤0.5％（人工下料重量误差约为2％）；二是采用中频感应加热速度快、采用“一火锻造”比原来减少一次加热过程，氧化脱炭少，通过压缩下料公差及锻坯留量可以节省原材料8.2％。由于锻坯氧化皮少，锻件的外观质量明显改善。
3、节能环保，安全卫生
由“二火锻造”改为“一火锻造”，可以减少一次下料加热的燃油及电耗，节约能源约56%；采用中频感应加热取代燃油加热，消除了燃油加热时产生的热辐射、烟尘、SO2气体排放造成的污染以及鼓风机噪声对周围环境的影响；火灾隐患得以控制。
4、减轻劳动强度，节省劳动力
人工下料时，一根长棒料重约1～2百公斤，用人工下料体力消耗很大；采用自动下料，取消了下料工序，可节省下料人员。
5、温度控制容易、准确
采用中频感应加热，配合进料速度调节，加热温度易控制；采用非接触式红外测温头连续测量、监控温度，自动显示并记录，温度控制准确，有效杜绝了燃油加热时容易产生的“过烧”现象。
二、生产线的推广应用
250KW生产线顺利投产后，公司又着手组建400KW、200KW“中频感应加热自动下料一火锻造生产线”各一条。用于锻造φ55mm-φ70mm及φ25mm-φ45mm的长棒料相适应的锻件，分别于2003年10月和2004年5月投入生产。另一条1250KW中频感应生产线于2007年5月份投产。
200KW、250KW、400KW及1250KW中频感应生产线的投产解决了公司从φ25mm-φ100mm的棒料的一火锻造自动下料，特别是1250KW中频感应生产线投入使用,最大自动下料棒料直径达到φ100mm,可以说是国内首创,效果显著,不但为公司发展生产、提高效益发挥了重要的作用，而且为质量体系和环境体系运行提供了可靠保证。
三、中频感应加热“一火锻造”与油炉
加热“二火锻造”经济效益比较
通过对400KW“中频感应加热自动下料一火锻造生产线”生产能力、能耗指标等各项数据测试，并与推广前采用油炉加热“二火锻造”的各项指标相比较，统计结果显示：该生产线采用二班制生产，一年可节省生产成本约174万元，提高生产效率1.6倍。各项指标分别为：
节约人工成本50.35万元/年
节约能源费用49.35万元/年
线下推广范文3
关键词：新媒体 体验营销 品牌推广
社会化媒体在网络技术的支撑下，将其参与性、开放性、对话性、社区性以及关联性的特点发挥得淋漓尽致。网络技术的进步使得人的主体地位愈加巩固：人们通过PC端、移动网络客户端迅速获得大量信息，而个人、团体、企业也在不断将自己的信息传播出去，信息得以海量实时传播，人们的意见观点也得到了更大化的表达。在以互联网媒体为代表的新媒体时代，营销领域也更加重视消费者的感知价值和满意度，从市场导向转向消费者导向，希望能在数据与内容为王的时代，借助更加平等化、交互化的传播平台形成品牌推广的“蝴蝶效应”。
一、体验营销进入新媒体时代
互联网改变着人们的生活方式，影响着人们的消费行为，特别是进入Web2.0时代以来，基于互联网应用的各种新技术层出不穷，频繁亮相于企业的营销行为中，企业在品牌推广时，开始更自觉地思考如何通过新媒体与消费者产生互动。新媒体时代的营销者，不仅要考虑信息传播的形式能否更好地适应媒介的新特征，还要思考营销的方式能否充分地调动消费者的体验热情。
Web2.0环境下的互联网用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。互联网上的每一个用户不仅是互联网的“读者”，同时也成为互联网的“作者”，在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展，由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展。可以说，互动与体验成为新媒体时代互联网特征的关键词。新媒体时代将互联网的主导权交还给个人，个人的创造力以及由个人联系所形成的社群的影响力替代了原来由少数人主导信息传播的局面，从而极大地释放了个人创造的潜能，使互联网的交互能力得到了极大的提升。原本就强调以消费者为中心的体验营销，在新媒体时代，随着消费者彰显个性的形式逐渐增多，体验营销这种人性化的营销方式也增添了很多新意，“体验”可以演绎得更生动，企业与消费者的互动可以进行得更充分。
如何让体验营销最大化地适应并利用新媒体资源，使企业的品牌推广更为有效？从美国营销大师施密特对体验营销的研究中，我们可以获得一些有益的借鉴。施密特根据消费者的情感参与程度和广度把体验分为由浅入深的五个层次，即感官体验、情感体验、思维体验、行动体验和关联体验。经研究发现，当体验越是能深入消费者，获得消费者的认同，就越是能影响其消费行为，将品牌转换为自己生活的一部分，甚至成为一种生活习惯。在个人参与度极大提高的新媒体时代，企业只有把握消费者的内心需求，充分利用互联网的交互作用，开发体验营销的新形式和新内容，才能实现体验营销对品牌推广的助推力。
二、新媒体时代体验营销的新思路
1.线上体验摆脱形式局限。由于Web2.0内在动力来源于个人及其归属关系群体的参与和推动，因此，信息传播者若想利用新兴的社交应用或传统的网站平台等线上媒介进行品牌推广，就必须考虑到互联网用户能否对载送品牌信息的线上推广形式产生体验的热情。尽管互联网在实现交互作用方面有着即时迅速的优势，但这种简单快捷的操作方式同时也不可避免地带来了体验形式的单一性，即消费者全部的体验行为仅仅表现在手指对鼠标和键盘的使用上（手机终端操作则更简化为手指对屏幕的触摸）。怎样突破线上体验形式的局限性进而使消费者乐于参与其中，怎样将机械的指端体验转化为消费者的情感体验进而关联进消费者的日常生活？可以说，这是新媒体时代成功实现线上体验营销的关键。
日本电通公司针对新媒体时代消费者生活形态的变化，提出一种全新的消费者行为分析模型――AISAS模式。这种含有网络特质的AISAS营销法则，是对传统媒介环境下适用的AIDMA营销法则的重构，强调新媒介环境下营销过程中出现的“双S”环节――网络搜索（Search）和社群分享（Share），在体验营销的线上实施中务必把握好这两个环节，即鼓励消费者主动搜索信息并成功分享给社群。
以社交网络平台微博为例，体验营销线上推广的核心就是利用好友或是“粉丝”关系让用户对话用户，高效传播对话，使品牌打入用户的社交关系引发用户自发传播。当然，要想打入用户社交关系网，体验营销首先必须做到倾听用户的声音：通过关键字的搜索，企业可以了解到哪些话题引起评论以及转发最多，这样才能为后阶段营销提供打动消费者内心的传播素材。体验营销线上推广的第二阶段要通过各种方式与消费者互动，使消费者主动有关品牌体验的信息，形成口碑传播。第三个阶段，就是在形成品牌热点后，使消费者主动搜索其相关话题，分享品牌事件后的各种相关信息，达到持续传播的营销效果。例如，2013年上半年，国美在线独家推出名为“北欧净石”的空气净化产品，当时有关PM2.5的话题正处于热议状态。借助舆论关注的传播优势，国美在线“通过健康专家、时尚名人、母婴红人等意见领袖的试用体验，引发“粉丝”对其产品的关注，短期内将商城第一期备货的10000份产品销售一空”，而随后掀起的新一轮微博体验活动更是强化了线上体验的力度，网友纷纷求链接，求品牌回复，为品牌推广创造了大量的潜在用户。由此可见，在运用微博等社交网络平台进行体验营销时，关键之处在于抓住消费者特别是意见领袖的注意力，让其发送自己的品牌体验感受，逐步影响其他消费者主动搜索，然后分享，形成“蝴蝶效应”。
而传统网站平台，如果能在新媒体时代，突破一般网站互动体验活动设置的枯燥单调，让受众眼前一亮，主动点击参与，一样可以将体验营销进行的有声有色。比如百度搜索，曾借助母亲节的节日热门话题，推出一系列以“妈妈的味道”为主题的线上互动体验活动。当在百度网页以“母亲节”为关键词进行搜索时，其结果页的右侧显示了视频、短信、计算工具、菜谱功能区，受众将目光聚焦在“学做妈妈的拿手菜”上。《妈妈的味道》这段由50部感人至深的电影镜头重新剪辑制作的视频短片，直戳网友泪点；算算妈妈为自己做了多少顿饭的计算工具，更是让人泪奔；短信专区的加入，直接促成了受众在线发送祝福短信的行动。百度借助传统节日，结合互联网特点，为互联网产品加入情感属性，用一种温情互动的方式，奉上了一场感动至深的数字化“母亲节”。百度搜索的这次情感体验营销，整合了互联网的各种传播形式，如视频、独立功能区等，并且引进移动终端的线下传播以加强体验互动。尽管整个营销过程从头至尾并没有直接推送百度搜索的品牌信息，但用户通过情感体验，已感受到百度搜索不再只是一个工具，同时也成为生活的一部分。
2.线下体验突破虚拟互动。传统意义上的体验营销更强调受众的实体感受，即注重品牌与受众的真实接触，但由于时间与空间的双重限制，传统体验营销在信息传播的广度上存在很大的局限。新媒体时代各种技术的应用，为体验营销提供了多种实施的途径，特别是互联网线上体验的尝试与创新，扩张了体验营销实现的领域，扩大了品牌信息推广的影响力。国美在线依托微博平台好友关系主动转发“北欧净石”体验感受，使品牌信息成几何倍数传播；百度搜索从沟通情感体验切入，借势节日热门话题，利用自身网页的搜索功能并整合手机终端传播力量，使百度品牌形象深入人心。可以看出，无论是国美在线对新兴社区网络平台的利用，还是百度搜索对传统网站功能的挖掘，足以证明体验营销线上推广的可行性与有效性。
当然，线上体验同样存在着壁垒，除体验形式新意不足容易使受众产生倦怠感外，更主要的是线上体验偏重于与受众的虚拟互动，而这种品牌或产品实际缺席的状态，使受众只能用想象代替实体感知，体验难以深入。能否将线上体验的广度优势延伸到线下，通过线上体验为品牌推广造势，再由线下体验促成行动购买力？其实，百度搜索在母亲节线上体验营销推广中，运用移动终端辅以线下传播的做法，已经给我们提供了实施体验营销的新路径，那就是将线上推广通过移动终端延伸到线下体验中来，以有形的交流来弥补虚拟的互动，综合线上体验的广度优势与线下体验的深度优势，共同完成品牌推广的体验营销活动。
作为移动终端应用的微信，是目前新媒体时代的热门话题，其点对点的精准传播模式在商家看来更利于自己有针对性地开展线上推广活动，而微信支付的O2O方式则进一步实现了线上推广向线下体验的延伸。受众于线上体验的仅仅是商家推送的信息，而线下的购买行为才促成了体验营销的最终实现，线上与线下共同支撑起一次完整的品牌推广体验营销。例如，2014年1月10日至2月18日期间，全球最大的连锁便利店7-Eleven推出“1分钱购可乐畅饮羊城”的体验活动，即微信支付用户至广州各大7-Eleven便利店，只需扫描活动二维码并成功支付1分钱，即可购得可乐一罐。这也是继“KFC葡挞1元畅吃，微信即扫即付”等系列试点活动在广州掀起O2O风潮后，微信支付再次出击O2O市场。
线下的实体体验突破了由单纯的线上推广所带来的虚拟互动，以移动客户端为媒介，品牌信息推广真正转化成让消费者行动的利益点及趣味点。消费者通过这种虚拟与现实相结合的营销软件，既体验到了消费过程中的乐趣，又获得了商家为消费者提供的实质性的优惠，体验营销既实现了品牌信息的传播又实现了促销。
3.线上推广与线下推广合理整合。无论是为品牌推广赢得传播广度的线上体验，还是为品牌促销赚取感知深度的线下体验，作为新媒体时代体验营销展开的不同渠道，其各自发挥着优势的同时，也暴露出单纯依靠一方的不足之处。笔者认为，体验营销最需要做的是整合所有的新媒体资源，实现线上体验与线下体验的有效配合。
“雪花啤酒勇闯天涯”品牌活动从2005年开启雅鲁藏布大峡谷的探索成长之旅，到2013年翻越喜马拉雅的消费者体验活动，一系列线下的体验营销让越来越多的消费者参与到雪花啤酒品牌所倡导的户外运动中，体验雪花啤酒的品牌精神：进取、挑战、创新。尽管“勇闯天涯”的线下体验营销通过坚持不懈的努力为品牌树立了良好的形象，但在新媒体当道的时代，仅靠线下的品牌推广耗资巨大而效果却十分有限。笔者发现，雪花啤酒的官方微博“雪花啤酒勇闯天涯”上线3年多以来，其“粉丝”数量相比竞争品牌虽然并不算少，但“粉丝”的活跃度和互动率却一直处于低迷状态。由于将“勇闯天涯”仅界定在户外运动上，而限制了体验的开放性与互动性，大量的普通消费者并不能实际参与其中，只是知晓其品牌，他们在对少数实际参与“勇闯天涯”户外体验者的关注中，有感动，但并无行动。感观体验只为雪花啤酒的品牌提供了一定的附加值，但是并没有达到雪花啤酒所想要达到的情感体验以及行动体验，品牌推广仅停留在感官体验上，却遗憾地止步于行动，消费者与企业的互动缺乏必要的热情。
对于雪花品牌的推广来说，必须了解到普通消费者内心对“勇闯天涯”的界定，为消费者制造最广泛的体验机会，增强普通消费者的参与热情，使他们从围观状态下的感官体验上升到实际参与的行动体验中来。因此，在线下的户外体验活动以及线上的微博互动，需要相互配合形成整合模式，达到消费者参与体验的最大化。只有配合线上的多渠道传播，让尽可能多的消费者得到尽可能多的体验，才能形成品牌推广的合力。
加多宝凉茶充分利用线上线下资源形成体验营销合力，成功助力品牌推广的做法，则为新媒体时代的体验营销提供了新的思路。2013年，“加多宝”除了继续冠名热门娱乐节目《中国好声音》外，还与浙江卫视联合推出了“唱・饮加多宝，直通中国好声音”的活动。通过“网络报名+现场推介会”的形式，以为《中国好声音》导演组发掘更多“好声音”为由，在广大受众中策划互动体验营销活动。6场活动共计12万人次参与现场互动，影响人数多达500余万人，网络评选活动更是有超过5000多万人次参与其中。通过全方位的体验营销，“加多宝”成功打通了网络媒体与活动现场的渠道，线上推广与线下宣传双管齐下，品牌推广也得到了不断的提升。
新媒体时代为体验营销提供了许多新的渠道和契机，体验不仅仅局限在现实生活中，更活跃在网络世界里。媒体资源的合理运用和有效整合是新媒体时代对体验营销提出的新要求，更是体验营销让品牌推广更高效的利器。
参考文献
[1][美]伯恩德・H・施密特.体验式营销[M].张愉等，译.北京：中国三峡出版社，2001.
[2][美]菲利普・科特勒，凯文・莱恩・凯勒.营销管理[M].卢泰宏等，译.北京：中国人民大学出版社，2009.
线下推广范文4
2014年起这样的推广活动将成为常态。山东卫视将频繁的进入到社区、商场、高校、院线等消费者密集地区与广告客户有效结合举行形式多样的推广活动。山东卫视“天罗地网”品牌部负责人表示，目前已经将推广活动辐射至全国。
在媒体和市场竞争日益激烈的今天，单一的品牌曝光已然不能适应品牌的传播需求，卫视内容的高空覆盖传播，要以实实在在的“落地”营销为最终目标。市场下沉已经是经济大势所趋、企业的不二之选。在经济形势愈发严峻的今天，品牌在铸造影响力的同时，还要通过营销下沉来铸品牌、赢销量。用娃哈哈集团董事长宗庆后先生的话来说——“肉都在下面”。
如何打赢落地战役？如何借助全国性媒体平台的影响力和公信力？借助内容产品的亲民营销，吸引关注和互动，提升影响；同时通过媒体、广告公司和品牌方的通力合作，实现品牌的软性曝光，提升品牌美誉度，即时实现消费购买，是山东卫视2014年“天罗地网”大型品牌落地活动课题研发的初衷和要做的事业。
营销下沉，品牌与生意的鱼水情
山东卫视开展“天罗地网”的品牌落地活动，既是一种品牌营销活动，又是一种媒体态度。营销层面，首先是对于山东卫视栏目和内容的营销，在内容为王的时代，栏目和内容于频道定位而言是鱼与水的关系，走出去的目的在于内容，也在于营销。
其次，山东卫视所有线上线下活动均是着眼于客户服务和为客户的生意提供助推力，“天罗地网”活动负责人对广告主杂志记者说，如果山东卫视所有的活动都搭配上客户的信息，并真诚的对待客户的话，那么“天罗地网”活动不仅仅是对山东卫视受众群体的营销，更是助力客户生意的营销。
山东卫视作为上星媒体，其信任度、公信力不言而喻。对于山东卫视的客户而言，“天罗地网”活动是山东卫视诚恳的维护与回报他们在山东卫视投入的资金，让他们物有所值、物有超值。
态度方面，山东人民带给全国人民的印象是友善、豪爽和乐于助人的，这种文化积淀和地域个性强烈的折射出山东卫视的定位——“最男人，最中国”，此定位更好地贴近与观众的距离。
首先是贴近山东卫视的受众群体，之后形成告知，告知的内容涵盖山东卫视的栏目内容信息和广告主的产品和品牌投放信息。一旦采用非常贴近的态度与受众进行沟通与互动的时候，所有要传达的内容信息和搭载的品牌信息都可以实现有效到达。“如果我们用真诚和厚道的态度对待山东卫视的受众，我们本身的‘厚道’也可以称得上是非常好的营销方式和态度。”“天罗地网”项目负责人说道。
营销和态度是“天罗地网”项目的展现形式，但“天罗地网”的最终价值目的，是通过真诚和厚道的态度拉近与观众的距离，将观众拉回到山东卫视的屏幕上来。“天罗地网”项目从根本上而言，是为山东卫视做出更强势的内容，更有吸引力的内容，更能让观众高度评价的内容，来做铺垫和服务。通过更有内涵和价值的节目内容，带给客户带来更大的回报，最终实现客户利益的最大化。
表面来看是拉远的节奏，本质而言，就像渔民捕鱼撒网——撒出去，最终目的是把鱼捞回来，放到船上。在此基础上，山东卫视要提供高档的条件和更好的服务，以及丰富多彩的内容，让观众的利益、客户的利益都能够获得最大的满足。
组合施拳，落地一网打尽
营销组合拳“天罗地网”的步骤在于，线上高覆盖传播，线下品牌落地，将线上品牌的传播声音巩固、延伸、放大，更贴近收视市场和消费市场；2014是硝烟弥漫的一年，山东卫视将重装上阵打好每个城池攻坚战，同时投入重资，依托核心节目与大品牌客户，共同打造不少于5000场的线下活动，通过线下的发力，用“水波效应”，来激发整个市场活力。
在“地网”行动中，山东卫视秉承心贴心传播、点代面推广的方式，坚持围绕消费者服务，只做公益性主题活动的宗旨，做深做细市场。
在山东卫视“地网”行动中，《少年派》、《最炫国剧风》、《与众不同》、《烈火雄心》每个节目推广都将依托节目特性，和线上节目展示相得益彰，用形态多样化的推广方式展现，海选、娱乐、知识普及、街访、入户送好礼等，让电视节目和观众能零距离接触，让山东卫视所有的线上节目处处落地开花。在“地网”的执行上，实行各部门联合互动支持，设立专职部门督导活动执行，坚持品质第一、品牌统一，执行标准规范，以确保推广效果，将山东卫视线下推广形成品牌。
庞大的消费市场蕴藏着巨大的潜力，企业的产品推广和促销是拉动市场销售的必行手段。众多企业在茫茫商海里撕心裂肺地呼喊，只为消费者回眸驻足，但大众早就对商演具备免疫，很多场所也早已拒绝商业推广。
山东卫视作为公信媒体、公益传播，将走进大众生活，用品牌和内容来激活市场，释放能量。作为媒体和客户线下联合推广，山东卫视坚持和客户品牌调性和品质的匹配，不只是要山东卫视的线下推广，同时，还要调动客户的渠道，建立品牌和内容的搭载。客户依托山东卫视的品牌力量、各具特色的节目推广内容、规模巨大的推广平台，线上播出线下互动，让企业的更贴近消费者、更具人气、提高识别度和认知度，同时将配合客户重点销售区域，扩大客户品牌落地的影响力，让传播效果翻倍。联合推广同时也是双方的互相借力传播共赢。
线下推广范文5
一、充分认识加快广播电视有线网络数字化发展的重要意义
（一）加快广播电视有线网络数字化发展，是新形势下广播电视发展的重大战略任务。广播电视有线网络是国家基础信息网之一，是宣传思想和文化领域的重要阵地。加快广播电视有线网络数字化发展，是党中央、国务院的战略部署，对于促进电信网、广播电视网和互联网"三网融合"，推进信息化建设，提升公共服务水平，加快经济社会发展都具有重要作用。国务院办公厅转发发展改革委等部门《关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知》（国发〔2008〕1号）提出"年东部和中部地区县级以上城市、西部地区大部分县级以上城市的有线电视基本实现数字化"的目标。国务院《关于印发推进三网融合总体方案的通知》（国发〔〕5号）要求，全面推进有线电视网络数字化和双向化升级改造。省政府把"完成县城有线数字电视整体转换"列入年为民办实事的项目之一加以推进，要求于前完成全省有线数字电视整体转换。
（二）加快广播电视有线网络数字化发展，是确保安全播出、巩固宣传文化主阵地的重要举措。推动有线电视数字化建设，能确保从节目播出、传输到接收全过程的安全运行和管理，有效防范非法信号侵入，从根本上解决安全播出问题；能有效巩固和扩大广播电视这一重要的宣传文化阵地，保证党和政府的声音优质高效传到千家万户，确保党的宣传主阵地不动摇。
（三）加快广播电视有线网络数字化发展，是推进社会信息化、建设"数字磐安"的重要手段。有线电视数字化是社会信息水平的重要标志，不仅能给广大人民群众提供政务类、商务类、生活类、娱乐类等各种服务信息，还可为各级党委、政府实施"阳光政务"提供电子政务平台，推动家庭、城市和社会信息化，带动广播电视产业和信息服务业的发展，助推我县经济转型升级，加快"数字磐安"建设步伐。
（四）加快广播电视有线网络数字化发展，是提高公共服务水平、丰富百姓文化生活的重要举措。有线电视数字化后，节目容量可由现在模拟的几十套增加到数百套，声画质量达到演播室水平，可提供大量专业化、个性化频道供用户自主选择。同时，有线电视由单向传输变为双向互动，可以提供电视节目的互动点播，提供基于有线电视网络的增值业务，有效推进公共服务均等化发展，满足人民群众日益增长的精神文化需求。
二、发展目标和实施步骤
我县广播电视有线网络数字化发展目标是：适应"三网融合"需要，建立符合我县实际的有线数字电视运营管理和服务机制。推进我县广播电视有线网络数字化和双向化改造，优化网络资源配置，建立符合全业务运营要求的可管、可控、具备安全保障能力的技术管理体系和业务支撑体系。完成全县有线数字电视整体转换，实现广电网络"小网变大网、模拟变数字、单向变双向、看电视变用电视"的目标。
按照"积极稳妥、循序渐进"的建设方针，同步推进我县有线网络双向化改造和有线数字电视整体转换工作。具体实施步骤为：
(一)年为筹备启动阶段。年完成城区和部分乡镇所在地网络双向化改造，完成城区有线数字电视整体转换的各项准备工作，并启动实施。
(二)年为推广发展阶段。开展全县镇乡所在地的双向网改造，完成城区和镇乡所在地的有线数字电视整体转换。
(三)年为全面完成阶段。实施农村双向网改造，完成全县农村的有线数字电视转换任务，并通过省、市的验收。
三、主要工作任务
（一）加快推进有线网络优化改造。在编制城镇管线综合治理规划时，要将有线数字电视网络线路纳入其中，并与各类城镇工程管线相互协调，促进地下管道资源的科学、经济、合理、有效利用，确保有线数字电视线路建设的顺利实施。要密切配合新农村建设，在农村住房改造过程中，因地制宜、科学规划，同步实施广电网络建设改造。大力推进有线电视传输网络双向化和广播电视数字化改造，加强宽带通讯网、数字电视网和下一代互联网等信息网络资源的统筹规划和管理，促进网络和信息资源共享，加快我县数字电视发展。
（二）实施有线数字电视整体转换。在核定有线数字电视基本收视维护费、适度提高资费标准的基础上，为有线电视合法用户免费配备一台数字电视机顶盒，按照"一户一机、多者自购"的办法实施整体转换。学校、宾馆、酒店、企事业单位等非居民用户与所在区域居民用户同步实施整体转换。对已完成整体转换的区域，根据省市统一部署及我县实际，逐步停止传送模拟电视信号。对所有新建小区及尚未开通有线电视的小区，直接接入数字电视信号,不再传送模拟电视信号。
（三）建设多功能信息平台。在传输、丰富广播电视节目的基础上，围绕广大人民群众日益增长的精神文化需求，加大信息资源收集、整理、加工和传输工作力度，不断拓展服务领域，逐步发展基于"三网融合"的多功能、多媒体综合信息平台，为建设服务型政府、推进电子商务、加快社区信息化、发展信息服务产业提供支持。
（四）大力发展互动电视。适应"三网融合"的发展趋势，认真做好互动电视内容产品的定位和特征分析，在实施整体转换的同时，加快推广互动电视，为宾馆、酒店及广大数字电视用户提供多层次、多样化、个性化的视频点播和交流互动服务，以丰富优质的节目内容和个性化的收视方式满足群众日益增长的广播电视服务需求。
四、实施办法
（一）整转办法。按照"一户一机，多者自购"的原则，为每户合法有线电视居民用户免费提供一台广播型数字电视机顶盒（含智能卡）。用户可根据需求补差价选领标清互动机顶盒或高清互动机顶盒，交200元可选领标清互动机顶盒，交300元可选领高清互动机顶盒，或交回原有广播型机顶盒抵差价选领高清互动机顶盒。
（二）收费办法。至年6月，基本收视维护费不作调整，仍按14元／月·终端的标准收取；年7月份开始，按省物价核定的有线数字电视基本收视维护费标准执行。低保户的数字电视入网费、基本收视维护费全免，但不得有副终端；如要安装第二终端需单独开户，重新入网，入网费减半收取，基本收视维护费按标准收取。副终端按省物价核定的标准执行。
（三）启动时间。年月日起，停止模拟电视入网，新入网用户直接接入数字电视。年月上旬启动全县有线电视数字化整体转换工作。
（四）优惠政策。凡整转用户均可开通60套基本节目，在约定时限内办理整转手续的用户享受相应的优惠。提倡以村为单位集体办理整转手续，年月底前县广电台统一受理集体转换申请，年7月份开始由用户自行申办。
五、保障措施
(一)加强组织领导。为切实加强有线电视数字化整体转换工作的组织领导和工作协调，按照"党委统一领导、政府组织实施、宣传部门协调指导、广电部门具体落实、有关部门密切配合"的要求，建立磐安县广播电视有线网络数字化发展领导小组（另行下文公布），负责研究解决有线电视数字化建设的重大问题，统筹协调全县广播电视有线网络数字化发展工作。
（二）落实建设经费。县广电台负责有线电视数字化整体转换的具体实施工作，通过财政补助、单位自筹、贴息贷款等多种途径筹集资金。县财政安排专项资金1200万元，从年起分三年到位，用于补助广电网络改造资金和贷款贴息。全县低保户的数字电视基本收视维护费按每年100万元的标准列入县财政预算。
(三)明确工作责任。各有关部门要按照职责分工，主动协调配合，落实保障举措，形成共同推进广播电视有线网络数字化发展的合力。广电部门要切实担负起建设职责，精心组织、周密安排、牵头落实广播电视有线网络数字化发展的各项工作任务。发改、财政等部门要认真落实国家和省对数字电视事业发展的优惠政策，加强资金监管，推动广播电视有线网络数字化发展。建设、规划部门要将有线电视数字化网络规划纳入城乡规划统一实施，把新建房屋有线广播电视配套建设列入综合验收项目，对已建住宅小区，由社区居委会（村委会）、住宅小区物业管理单位等在现有管理用房中调剂安排有线数字电视的接入设备机房；新建小区设备用房应同步规划和建设。科技部门要把发展有线数字电视纳入"科技兴县"战略实施计划，推广应用有线数字电视科技成果。旅游部门要负责督促星级宾馆、饭店实施有线数字电视整体转换。农办要把有线数字电视纳入新农村建设规划，推进农村信息化建设。文化执法部门要依法处置危害广播电视安全运行的非法行为。物价部门要在充分调查研究、统筹兼顾有线数字电视发展需要和用户实际利益的基础上，依法合理制定有线数字电视收费标准。各乡镇党委、政府及村级组织要配合做好本地有线数字电视整体转换工作，切实维护群众利益和良好的整转秩序。
线下推广范文6
一、O2O营销模式的概念
O2O即OnlineToOffline。它是一种新型的电子商务，是以电子技术和商务理论为基础的新型商务模式［1］。简言之，O2O就是始终围绕着“营销、交易、消费体验”这三个基本商务行为的一种新的营销模式，将线下销售与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，这样线下的商品和服务就可以通过线上渠道来吸引顾客，并提供给消费者在线筛选商品和服务的机会，用线上营销和线上购买带动线下经营和线下消费。
二、海南房地产O2O营销模式的构建思路
由于O2O营销模式的媒介基础是互联网，因此，网络消费者是房地产开发商的营销对象。可以从网络消费者的消费行为出发，构建一个相对应的房地产开发商的O2O营销模式。网络消费者的消费行为如图1所示，相对应的房地产开发商的O2O营销模式如图2所示。图2房地产商O2O营销模式
三、海南房地产O2O营销模式的构建方案
构建房地产O2O营销模式需要从房地产市场调研入手，通过互联网平台调研信息，可以保证调研群体的广度和调研的信息量。在房产信息推广阶段，可以通过现有的平台，如在链家网、易房、微信微博等有一定用户基础的第三方平台房产信息。同时也可以通过公司的自有平台，如通过微信微博公众号、官方网站、APP等平台房产信息，让有购房意愿的网民在线很容易收集房产信息。O2O营销模式最为重要的模块，即如何体现市场竞争力，如何在消费者比较之后选择房地产商品。由于通过网络平台推广的费用比实际媒体户外等线下推广节省了不少成本，房地产商可以给予在线消费者提供一定的优惠;同时凭借互联网技术和计算机技术、三维技术等的发展，可以实现在线的三维展示，让期房购买者可以直观看到房子具体的情况。此外，由于互联网的超前性，可以实现高级客户的私人订制服务，给予客户最满意的房子。更为重要的是，通过传统线下资源的整合，提升现场购房体验，包括实地拓客中心、活动中心，交流互动中心等，注重与线上的衔接，为顾客提供优质的线下服务。房地产商还可以通过线上线下不定时的优惠福利发放，保持良好的客户关系。在顾客具有购房意愿后，就需要解决在线交易的安全问题。房地产商可以通过现有金融安全技术，为资金的交易提供安全保障，也可以通过与更为成熟的第三方金融机构合作，为资金的交易提供安全保障。O2O平台是一个中间人，连接着置业者、房地产商和第三方金融机构。最重要的是线下服务与反馈信息的收集。房地产最大的特点是房子是不动产，在互联网世界里盖不出房子。因此，在房地产O2O营销体系的最后一定要落地，落地指的就是服务［2］。当客户从非常精准的渠道来访时，他们必须要线下(如到售楼处)感知服务、感知产品，所以服务是整个房地产O2O营销体系的基石。而线下服务主要是要整合现有的线下资源，将房产云数据、看房团、品鉴团、客服、售楼顾问等线下资源整合在一起，给客户一个满意的服务体验。与线下服务并行的就是反馈信息的收集，房地产商可以通过第三方平台的评论功能了解客户反馈信息，也可以通过对客户来到实体售楼处的服务满意程度做询问调查。对感知度很好的置业者，可以建立客户关系库。客户的关系管理是企业实现持续经营的重要措施，想与消费者建立及维持关系，传播是不可或缺的要素［3］。企业和消费者经由各种双向传播的方式彼此熟悉以后，企业需要根据客户需求有更加针对性、个性化的对待。建立客户关系库，以实现维护客户关系、提供增值服务和处理客户投诉三种功能。构建模式如图3所示。(一)信息推广。1．创建独有域名推广。一个绝佳的官网域名有利于品牌推广，也让消费者印象深刻。海花岛以www．oceanfloweris-land．com作为其官网，可以说迎合了产品国际化的定位。项目官网可能是意向购房者最直接也是第一次浏览的平台。在网站上建立人性化的导航模块，使得购房者可以简单找到自己需求的产品，增强用户体验。同时也可以在此模块要求客户填一些简单信息，以便人性化地推荐合适的产品。另外产品的分类对购房者选择合适自己的房型至关重要。准确的产品分类可以更高效地服务于购房者，也让消费者对整个项目有一个直观的认识。2．创立公众号推广。如今微博、微信等平台的普及使得公众号的广告效益日渐提升，创建一个同期的公共号收益颇多，既可以在公众号宣传信息，同时也可以通过公众号与消费者进行交流和信息收集。一方面可以通过微信公众号等平台，建立电子楼书、产品介绍和导航，实现与项目官网和各宣传视频的链接等，充分利用移动设备的便捷于产品销售;另一方面可以通过公众号的宣传效应推广产品的配套APP。3．平台APP推广。随着移动互联网的发展，APP越来越贴近人们的生活，各式各样功能不同的应用程序服务于人们的生活。房地产销售也可以有配套的APP以便更直接地服务于购房者。基于O2O营销模式的推广工作，可以通过各大APP或者自有APP等进行推广，让客户详细了解销售流程和销售机制。恒大推出“恒房通”，碧桂园也有售楼展示系统APP，在全国统一自己品牌的房产信息，实现轻松售房。(二)安全支付平台推广。一个新的支付平台，或者一个新的支付模式，对网络消费者来说，都是陌生且信任度偏低的。考虑到房地产商品的价值较大，涉及到的资金较多，支付平台的推广难度更大，安全性是消费者更为关心的问题，如何提高消费者的信任度和支付平台的使用率就成为重中之中。房地产O2O营销模式的支付平台可以借鉴支付宝刚推出时的推广策略，把用银行网银支付的用户变成支付宝的用户，利用支付宝的便捷性，以及和淘宝一体化的优惠吸引消费者。一方面，房地产商可以借助其品牌效应来推广其支付平台，这样会更容易让消费者接受;另一方面，房地产商还可以和第三方金融机构合作，利用第三方金融机构的信用度和影响力来推广安全支付平台。在此基础上，再从营销角度推广，如使用支付平台在线支付的客户，可以享受前一百名额外福利，以及享受购房优惠等营销策略来吸引消费者，将房地产品牌或者项目的关注人群转化为支付平台的关注者和使用者。(三)线下服务推广。线下服务通过互联网与线上的客户相连，对于新客户来说在线上通过互联网这一媒介并不能实际体验和感知到线下服务的情况。一套完善的线下服务如何让消费者亲身体验到，并让消费者对线下服务作出优质的评价，这就涉及到线下服务和配套设施的推广。房地产商可以整合线上的客户数据，向客户推广线下服务的模式信息，并组织有意愿体验线下服务的客户，组成看房团到线下的实体项目进行考察和体验。对于一些不愿意亲身到线下体验或因为客观原因想来但是不能亲身去体验的客户，房地产商可以通过邀请业内的专业人士组成品鉴团，对房地产项目和线下服务作品鉴，并给出客观的评价在网络上供客户参考。另外，利用互联网不受空间限制这一特性，对于大型的房产公司来说，全国各地的项目都可以供参观和体验，这样以来，一个想到外地置业的购房者，可以就近参观意向房地产开发商的项目，体验其房子和服务质量。置业者可以以此作为外地购置房产的参考，而房地产公司可以以此推广线下的优质服务，吸引置业者。
作者:许达昌 单位:海口市政府投资项目管理中心
【参考文献】
［1］龚文婷．电商O2O运作机理及立体营销研究［D］．南昌大学，2014:8～10
