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这样做值得作文范文1
体育老师拿着记分表，缓缓地走来，“同学们今天我们考1000米跑”。“1000米跑！唉，骨瘦如柴的我怎能吃得消，这回一定不过了，就像去年一样”。旁边一位同学幸灾乐祸地拍拍我的肩：“不过，就是你的命，你就别跑了，你考试都不值得考，反正不过”。
“唉，我的命吗？”我长长地叹了一口气，头深深地垂了下去。只见一只渺小的蚂蚁顶着食物在行走。“呵呵，遇上我你就倒霉了，被我玩弄就是你的命！”我把一脚在它面前一挡，像大山，它绕了过去，我又用另一只脚挡住，像大洋，它又绕了过去，只不过这次它头顶上的食物掉了，本以为它会知难而退，可谁知它又原路返回找起食物。“你这样做不值得呀！”我用手把那细小的食物捡起，放在了离它十米的地方。在它的面前是一条危险而又漫长的大道，是后退，还是前进？
然而，它毅然决然地踏上了那条路，前进中，风沙在咆哮，巨石在阻挡，烈日在灼烧，我仿佛看见了英勇的战士，听见那号角般的脚步声，然而作为旁观者的我就像只蚂蚁，它仿佛是黑暗中的一颗星，照亮了我前进的路，它用行动写下了两个沉重的大字——非命，它用不懈的精神告诉我这样做，值得。
开始跑步了，发令的号角——哨子吹响，我投入了这场没有销烟的战争，即使明知道不过，即使明道会战死，可是我听到了风的呐喊，感受到了阳光的沐浴！
这样做值得作文范文2
从价值理论的角度看，企业的产品成本形成过程实际上是一个包含在物质载体上的价值传递的过程。其实质是一个通过劳动者这一生产力将各种不同的生产要素整合成产品或服务，将这些生产要素的价值最终转移到产品或服务这一载体上的过程。通过这一过程，原生产资料，如：燃料、劳动力、水、钢铁等材料的形态消失了，而附在这些生产要素上的价值转移到我们产成品上。而我们生产出来的产品，它实质上包含或应该包含多少转移了的生产要素价值，这是我们企业所要研究的成本。所以我们认为，成本管理不应是最后反映在财务报表上的成本数据，它更应该是一个过程的支出控制。劳动者如何在生产资料整合的过程中，发挥主观能动性？在生产出同样产品的前提下，如何通过工艺改良或新技术、新材料应用，让企业的消耗最低？从整个企业层面来看，我们觉得对企业文化的研究，会利于我们企业找出答案，优秀的企业文化可以调动劳动者的积极性，以主人翁的态度，追求创新，降低成本，提高效益。企业文化是一种存在于企业，但又没有具体形态的企业财富。或者我们可能会认同它是企业商誉的构成部分，它具有很强的凝聚力，建设好企业文化将会对企业产生巨大的影响。有些人认为，企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、经营思想和管理理念。但我们更认可的一种说法是:企业文化应是一个企业的宗旨、愿景、发展战略、经营管理理念和员工行为准则以及企业精神和企业价值观的综合体现,是企业的灵魂。同时我们也觉得，任何一间企业都会存在着企业文化，企业文化间的区别仅在于其存在的表现形式，企业文化是好还是坏，利于或抑制企业发展而已。能走在一起去做一些事的群体或组织，都会有其共同的东西存在于其中，而同时也有它们相互对立的一些东西，这些东西就是文化的载体，是一种客观存在。
所以我们认为文化一直存在任何企业当中，我们也称之为企业文化，而这些企业文化通过生产管理过程中的人、事或物表现出来。一间企业，如果要谋求高额的利润，可以通过企业文化建设这一催化剂的作用，最大限度发挥劳动者的能力，创造出更多的剩余价值，从而实现企业目标。我们接触过这样一间企业，企业规模不大，约1500人，是一家从事生产制造的企业，企业似乎并不重视企业文化建设，企业关心的是产品成本的下降以及管理费用的节约。为了降低成本，企业想尽各种办法，但就是不搞文化建设，没有灌输员工积极、正面的企业文化。其结果却体现出另一种企业文化：企业员工不关心企业生死，对现状不满，但又不想改变现状。这样的结果并不是企业成本管理所追求的。这几年下来，该企业生产力逐年下降，一线员工变动较大，高管人员相继离去，企业经营成本在不断增加，但企业的效益却在做相反方向的下降。而财务数据只能反映出成本在恶化，但却无法提供根本性的分析或解决方案。该企业因应产品工艺成熟及技术改善，不断调低每件产品的计件工资，这本是企业成本控制的一种方法，但员工却认为他们的努力无法换来应得的待遇，仅会让老板得益。员工不再积极提改善建议或生产中节耗材料，更不愿意去改变工作现状。在这个案例中，我们可以看出：企业在成本管理的过程中，着力于技术及过程管理改善是必要的，但如果要做成功企业的成本管理，我们应该站得更高些，这样我们才将企业看得更全面、更远。我们在日常企业成本管理中经常性忽略了经营理念或企业文化对成本的影响。
就成本而做成本。因而有时候让我们找不到企业成本管理的感觉，觉得我们的成本工作已做得足够多了，但总是觉得还有所欠缺，不是我们的工作做得不够细，我们已经招聘了足够多的人手核算，我们充分利用了ERP或SAP系统，在产品成本管理中，我们使用了作业成本法，但现实的一切却没能让我们觉得我们的成本令人满意，企业的经营成本并没有像我们期望的那样下降或得到有效控制。企业的成本由各项生产要素的支出价值构成。这些生产要素有人、有生产物料、生产设备等。为了达到赚取既定的剩余价值，需要耗用多少这些生产要素？这主要是受劳动者这一生产要素的影响，而劳动者这一生产要素在企业的生产过程中能发挥多大的主观能动性，创造力、开拓力等，这又受到企业文化的制约和影响。构建一套良好的企业文化，并在生产经营过程中发展企业文化，对于企业的利润实现、成本管理都有着价值性的作用。企业文化对产品成本的影响并不仅仅限于企业内部，对产品的生命周期成本整体发挥着影响。产品的整体成本应该产生于产品的制造、产品的流通、产品的消费等环节。在这一过程中，企业文化同样发挥着非常重要的作用，降低了产品生命周期成本，即降低产品消费前的一切成本。
时至今天，出色的企业对此是非常重视的。它们认为，企业卖的不仅仅是产品，更是包含在这些产品中的企业文化。可见，企业在构画企业文化观的时候，不应仅着眼于企业内部管理，更应站在产品价值链整体角度上审视企业文化的建设，企业文化不仅可以降低产品生命周期成本，同时企业文化建设本身作为一项管理成本支出，增加了产品的价值，从而提升企业的利润。如何做好企业的文化建设，从而为企业的成本管理构建优质的实现条件？这是任何一间企业都愿意去深思的一件事，但并不是每一间企业都愿意花大力气去做的事情。我们的企业在对待这问题上，都应该本着务实的态度，什么样的企业战略、什么样的企业定位，决定了企业应有的文化，什么样的发展程度，需要不同阶段的企业文化。合适才是最好的，合适的企业文化才能促进企业的良性发展。企业就是一个团队,由企业领导成员、各部门员工组成。要想发挥企业整体优势,控制好企业的成本,企业可以通过绩效管理、财务利润分享计划等措施凝聚员工力量，共同在企业实际管理中形成企业自己的成本管理文化。通过良好的信息沟通,企业可以聆听到员工对企业管理等方面的意见和建议,并经常性总结这些管理改善方法、行为，将其升华为企业员工的整体认识或思想观念，沉淀为企业文化。企业文化对企业行为的影响相当巨大，它决定了搬过来的方法及理念是否适合企业本身。例如日本丰田公司，我们都知道，丰田汽车公司的成本管理是21世纪最出色的，但丰田公司这样优秀的成本管理是在美国公司的管理模式上拿来并创新出来的新模式，时至今日，历史证明了丰田公司的成功。同样也证明了其它企业的成功案例或机遇都是不可能复制的，企业在成本管理过程中，应结合自身文化，开创出自己的一套成本管理模式企业文化建设是一项成本支出，并且这项支出并不是即时可以看到效果，或者像产品那样，可以感受到其价值，这也许是一些企业不愿意花费投资的原因。但我们也看到，企业文化对于一间企业员工的影响是深远的。虽然我们的会计核算暂时无法在报表上反映出企业中人的价值（即：员工创造力价值），但管理界上已逐步认同一种声音：人才是企业最有价值的资产。如果企业文化建设这项投资能够使该项企业资产增值，企业文化就有了投资价值。
作者：甄华楚 单位：广东金辉华集团有限公司
这样做值得作文范文3
“互联网+文化产业”的价值链重构
陈少峰表示，通过这两年研究文化产业的趋势和企业的商业模式，也发现了一些问题。比如说投资领域的人与文化产业研究的角度好像不太对应，“研究文化企业一般来说，到第8年才开始赚钱，但是投资人的基金基本到第7年就全部截止了，撤得干干净净。所以，最后赚钱的都是老外。我们把猪养大，最后卖的时候我们就提前跑得干干净净，然后肥猪现在都是老外的投资人，不知道投资界是不是可以反思一下。”
另外，互联网出现了很多新的东西。比如说，好多都是颠覆传统的，京东连续亏损了10年，但是这个公司值3千亿元。我们过去说投资要投资赚钱的企业，现在说投资要投资亏得有道理的企业。再如，以前都是讲要专注，但是现在知道BAT都是几百家公司了，只要跟互联网平台有关的什么都做。所以，现在最赚钱的公司可能是杂家，不是牛家、法家、道家。互联网有很多新的趋势，我们要在这个趋势当中看它与文化产业的融合。
文化产业跟互联网的融合有一个很重要的特点，就是市值比较高，市盈率很高。为什么市盈率高？因为它代表产业未来的方向。所以，在互联网的商业模式当中只要你可以讲出未来的故事，这个公司估值可能就会很高，这个跟传统的关系也是一个非常大的变化。也就是说，互联网更关注未来，更关注它的变动当中企业的持续性。
陈少峰表示，最近发现一个很重要的道理，就是在互联网上没办法写商业计划书。因为商业计划书要写竞争对手是什么，优势和劣势是什么，但是你不知道竞争对手是谁。“现在写一个商业计划书，打算做微电影，今天做微电影最好的是我，明天马云投资100亿元做微电影，你可以写竞争对手是马云吗？但是不能，后天马化腾跟着做，再后又有人跟着做，不可能所有人都列出来。”互联网一个重要的趋势就是，互联网上所有人都可能是你的竞争对手，所以，要记住，能够找到合作伙伴才能进入互联网，这是一个特点。
还有一个特点就是“互联网+”。怎么+呢？好多人觉得好像互联网+传统产业，传统产业好像就被互联网+掉了，好多人喜欢讲传统产业+互联网。其实不管是“互联网+”还是“+互联网”道理都一样，你怎么加？你要加互联网必须成为互联网达人。大家有没有发现出版界很少有人在网络文学上取得成功，做网络文学的一定是网络人，有没有？现在所谓的媒体融合成功的是收购了互联网的人和公司，并不是传统媒体直接做成功的。基本上都是换了新人才能做，换了懂互联网的人，所以，大家要记住的是互联网成为达人之后才能够去加，一定要成为互联网的专业人士。
互联网在不断地变动中，价值链也在变动中，我们的投资对象的企业也要把握住这种变化，知道跟谁合作，自己处在价值链什么位置，价值链变动当中我们可以关注什么做法，或者有一些比较成熟的做法我们可以进行合作。所以我给大家介绍一下大体的目前互联网+文化产业的价值链的一些新的特征。
“互联网+文化产业”价值链十大新特征
第一个特征，文化产业最重要且区别于其他的产业的特点就是产业链长，而且同一种内容资源可以做成很多产业链的环节。如果有一个很好的故事，你可能发大财了，因为这个故事可以改编成各种各样的业态的业务。我们叫纵横交错的产业链，这是一个特点。但是产业链纵横交错在美国的环境下是各个产业都很发达，把产业链开发得特别好。以前的中国的产业相互关联度弱，不怎么发达，以前价值链授权这一块做得不太好，现在有互联网的平台。比如，腾讯把网络文学的故事拿到自己的手里，几乎可以做成中国所有文化产业的一个业态。以互联网平台为核心的资源，就是可以突破原有的功能特征，而且它的多样性和多元化价值实现的特征分明，所以，它就把一个网络文学的故事可以快速做成一个很大的产业，这是互联网平台给我们带来的一个变化。
第二个特征，IP火热中。大家有没有发现最近的视频网站都开始要生产自己的网络剧？为什么？因为美剧进不来了，国内的版权内容不够，所以，大家都在争所谓的IP。但是IP毕竟有限，那么，将来一个很有价值的方向是什么？你可以创造很多的这种的IP。虽然现在IP很火，因为它是价值的源泉，但是今后它是需要很多的IP的，很多IP当中其实有一种IP是可以保数的，最近很多变成，比如一首歌可以改编一个电影，一个玩具也可以编一个故事，这是导过来为现有的流行的任何东西都找到一种新的IP，这叫价值链增值的一种回归形态。像变形金刚或者奥维动漫，他们找到一个IP装上去，这是一种价值链的方式。
第三个特征，混合模式。内容为王的时代没有到来，文化产业的产业链就是互联网平台上，围绕文化和价值链进行各种资源整合的重构。最好的商业模式既不是纯粹平台，也不是内容为王，可能最好的商业模式是平台经营加自己有一部分内容。如果做内容的企业，如果想自己做好，将来把企业做大一定要做出一个专业平台加上自己的一部分内容。现在做内容的公司往往没平台，现在做平台的视频网站往往没有内容。所以，现在中国最脆弱的公司就是视频网站，给我一百个亿，我可以全部把它们干掉，因为它们跟我一样花钱买内容，没有核心竞争力。那要想有核心竞争力一定是平台加内容，平台加内容在国外，像美国的YOUTUBE把很厉害的人链接在一起，增加很多内容，然后平台做广告经营和分销，这也是可以借鉴的模式。
第四个特征，企业结盟。这是中国目前最重要的一件事情，大家有没有发现马云跟马化腾两个打车软件的公司并在一起了，现在我们的企业形成企业集团，企业集团以前是向下走的，子公司然后分子公司，现在是像螃蟹一样，而且缺什么补什么。比如腾讯购物，零售平台没做好，就入资京东。京东在腾讯集团当中只是腾讯航空母舰边上的导弹驱逐舰，那就形成了舰队式的结构，有航空母舰，边上有各种各样的驱逐舰。所以，各种企业不再突出竞争关系，关注资源的互补性或者共同开发。你们会发现最近像马云的公司又投资光线，又投资华谊兄弟，华谊兄弟又跟腾讯合作又跟马云合作，又跟马云哲合作，你会发现这些公司不知道在干什么，其中最重要的就是要形成资源互补或者共同开发。华谊兄弟跟腾讯合作完以后就把腾讯粉丝跟华谊兄弟的明星做成星影联盟，一个点一个点合作，所以，很多企业就形成无数个点，我把它叫企业联盟。企业联盟形成的新的产业链，换句话说，你有的东西没开发充分，跟我的东西进行对接就是企业联盟，所以他们现在形成了这种结构，企业特点也发生了变化，是以联盟的方式来呈现这种产业结构。
第五个特征，平台为王。在这个平台上可以成为整合资源的最主要的一个核心。现在围绕互联网平台形成一种网状且持续组合的价值链，中国好多人都说现在我们叫去中心化，怎么可能？这个BAT把你们都中心化了，你离不开微信和微博，微信和微博就是两个中心，跑都跑不掉。以前是中央电视台，现在中央电视台被边缘化。所以，现在的时代是中心化+个性化这样一种方式，而不是去中心化。应该说中心化更强大了。比如说，你们有的时候会发现微信上，微信上有一天大家都发表同样的东西有没有？这就说明中心的聚集能力比过去更强大，它可以做什么？可以做任何事情。在互联网上的业态可以做任何我们线下的事情全部都搬到平台上，所以，现在我们中国到今年年底互联网文化产业占到文化产业总比市场价值的70%，大家可以看一下。大概6年前传统媒体大概占到60%左右，到今年年底传统媒体大概占到市场价值的10%，去掉了50%，就蒸发掉了，蒸发到哪里了？蒸发到互联网这边了，这是一个变化。
第六个特征，视频时代。今后会进入视频时代，视频很容易和明星合在一起。进来的产业链扩张往往看好视频，包括各种各样的微视频。过去的微视频没有什么用，但是今后的视频会跟电商合作，跟明星合作，所以，我个人认为今后可以形成一种设计、内容、明星、品牌、粉丝、衍生品和消费者的结构，这样一种结构以明星和衍生品为核心重构产业链。千万不要听那些人说粉丝经济，粉丝没有经济，只有明星才能把粉丝变成你的经济，如果你没有明星的话，你粉丝再多成不了经济，还是要以明星作为源头开发衍生品，带动消费。所以，明星永远是我们最大的无形资产，也是我们最大的IP内容，这是很重要的一个方向。
第七个特征，反向延伸。华谊兄弟在做实景娱乐，给它带来很大的好处，在全国同步规划中有13个实景娱乐，说一年门票收入就可以达到一百亿元。不管可不可以达到，但是有一点我们知道，这个产业链现在不断延长，由电影一直延伸到实景娱乐。我们也可以倒过来说，比如，现在做旅游，现在做主题公园，我们可不可以反向延伸？这样我们有两个系列的链条，一个是内容到主题公园，一个是主题公园反回来做内容。可以先做主题公园，然后拍成电影，同样可以做成反向的。我认为中国今后的产业链条就是双向循环，在自己的企业范围里边找一批人跟你合作，去做相关的业态，然后就其中一些资源整合，这样形成了新的一种结构，这是一种反向价值链的重构。
第八个特征，资本纽带。资本的纽带比如说像腾讯，大家有没有发现盛大文学做到很成功的时候就卖给了腾讯？因为盛大文学除了开发文学的价值之外，在这个平台的价值功能比较弱，卖给腾讯之后，腾讯可以把它的价值进一步放大。现在遇到一个最大的问题是什么？就是通过资本纽带进行整合。这个里面有非常多，比如像腾讯通过网络文学到电影、电影票网站到明星到粉丝等，这是它的主要方式。但是，大家有没有看到最近好多的变化？比如你们研究一下上海的复星集团，他先投资一个东西，然后投资部分，然后把周边的进一步扩大。有点像阿里云，马云的阿里云一年前投资一个公司到现在还在亏损，他整合以后一下盈利几百个亿，他就是收购一家公司，搞衍生产品。最近可能还要进入影院里，影院播出的内容他可以直接消费，直接把明星身上的东西植入产品，直接跟电商进行整合。他原来对电影根本没有，但是很快通过资本把几个东西组团，一下值好多钱，这就是资本纽带进行产业整合的价值链。
这样做值得作文范文4
一家企业能不能做强、做大,不但要有好产品、好人才,而且更需要有好的企业文化,没有文化的企业注定没有生命力,没有竞争力.
如何才能营造好的企业文化呢?企业文化是企业发展潜入默化形成的,中国企业起源于计划经济,成长于市场经济,成功于知识经济.中国经济的高速发展,企业经历了农业时代,工业时代和商业时代,而不同时代,不同背景,不同文化的交织在一起,就形成了中国企业的特殊文化.
企业文化就是企业价值观的延伸,有人说做企业机会最重要;有人说做企业关系最重要;有人说做企业人才最重要;有人说做企业产品最重要;有人说做企业资金最重要;也有人说做企业销售最重要.反正每家企业各有各的说法,各有各的做法也各有各的成功之道.有的是靠机会成长到今天,有的是靠关系发展到今天,有的是靠销售竞争到今天,到底企业什么最重要呢,谁对谁错呢?如果你说人家不对,人家的企业就是这样做起来的,效果比道理更重要;如果你说人家对,而你没有按照他的做法,也做起来了.真是公说公有理,婆说婆有理.有人说家族企业不好,而有人说家族企业很好,他就是这样做起来的,有人说多元化不好,而有说多元化很好,他就是这样做起来的.那么企业文化到底是怎么一回事呢?
企业文化是企业在生存和发展过程中自然形成的行业准则.思维习惯.制度不是企业文化,口号不是企业文化,标语不是企业文化,凡是企业内摸得着、看得见的,可以复制的东西都不是企业文化.企业文化是在企业内说不清、道不明、摸不着、看不见,但是大家都能感受到的一种行为准则,思维习惯.而且企业文化更多地源于老板的个人价值观.如果老板会做关系,那么他会吸引一群会做关系的人才.如果老板爱学习,那么他会吸引一群爱学习的人才,物以类聚,人以群分.什么样的将军就会选择什么样的士兵,什么样的老板就会招聘什么样的员工.没有共同价值观的人才是很难走到一起.因为工作需要合作,所以合作者有了共同的价值观,久而久之就形成企业的文化.
企业文化是一种只可意会,不可言传的感受.感悟或感觉,只要一个人在一个地方呆得长,慢慢地就会受到这种文化的感染.然后融入这种文化.如果你不能融入这种文化,自然就会被排斥.因为在同一家企业内不可能同时拥有两种文化.虽然这些人可以是不同学历,不同地区,不同年龄,.不同性格,不同性别的人在一起,但是他们必须统一文化.如果企业没有统一的文化就无法合作.无法经营.
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优秀企业文化是一个企业的核心竞争力，是企业生存、立足之本。优秀的企业文化往往表现为员工的道德品质和精神力量。美国兰德公司的研究表明，世界500强企业之所以强，固然受到多方面因素的影响，但关键在于以文化力制胜。优秀的企业文化，是员工和企业拥有一致的目标，产生共同的价值观，并以此形成强有力的凝聚力，使得企业立于不败之地。在哲学课堂上引入优秀企业文化的内容，让学生体悟现代工业文明，利用成功企业的例子让学生接受当中蕴含的道德要求，对于培养学生的职业道德素质会有事半功倍的作用。那么哲学课如何利用好这一资源呢？国内外优秀的企业文化都可以引入课堂，关键是整理归类好之后能结合哲学课的内容加以呈现，做到既紧扣哲学内容，又培养学生职业道德素质。比如，世界最大的连锁零售企业沃尔玛，曾创造过连续三年蝉联世界500强第一的佳绩。作为全球性的企业，沃尔玛的企业文化是“诚实、专业、回馈”。在用人方面，沃尔玛重视员工是否具有诚实的品质，只有诚实才能做好岗位工作，才能为企业赢得更好的发展。同时，沃尔玛鼓励员工不断提升专业水准，最广为人知的是沃尔玛资助员工深造和不惜重金为员工培训，而且沃尔玛本身利用通信网络技术将零售业做得非常专业。在企业获得巨大发展之后，通过各种方式参与社会公益活动和慈善事业，对社会做出了卓越贡献。在沃尔玛工作的员工，只要诚实努力，都有机会获得晋升，沃尔玛的方式是为员工提供平台，而不是制造天花板。这样的企业文化为沃尔玛这样一个零售企业创造了巨大的利润，甚至打败了各大石油公司和银行业大亨，成为世界最强的企业。通过这样的引入，相信学生能通过沃尔玛的成功经营而认可其企业文化。结合哲学课内容中的“积极进取、内外因结合促进自身发展、人生责任”等内容，充分发动学生参与讨论，引入这样的企业文化案例，不仅具有说服力，也能培养学生诚信、进取、奉献等职业道德认知。有了前面这样的铺垫，继而，教师还可以进行两方面的引导：一是在生活中保持诚实，努力学好自己的专业，争取将来回馈家庭和社会，这是做人之本；二是，企业是一个团队，班级也是一个团队，班级文化是不是也可以对此加以借鉴呢？通过这样的引入铺垫—学生讨论—教师引导、拓展的过程，将优秀企业文化介绍给学生，就是做道德上的价值引导，既帮助学生树立职业道德素质，也帮助学生做好眼下的行为选择。
二、工作价值观进哲学课堂
所谓工作价值观是个人对工作终极目标的认同和追求。相较于前两种外部的条件而言，工作价值观是一种自我的、内涵的、多元的内容。在哲学课上，要建立起个人的、良性的、正面的工作价值观，也要批判错误的工作价值观。这里可以加入一些职场常见的错误工作价值观的案例，通过学生自主地分析、对比，得到正确的价值追求和职业生涯发展动力。比如：中职生患“实习恐惧症”咋办？“实习真是骗人的！我实习一周就不干了，还是上学好！”在广州学生网上，该帖一出，即引来50人跟帖，55%的学生都表示对实习“害怕、讨厌”。中职生实习主要有三怕：一怕不胜任，二怕工作太苦，三怕笨手笨脚。在中职生的实习阶段中，这些恐惧心理无法克服，造成了频繁更换工作，继而加深了对未来的迷茫。对这些现象，在校生们如何看待？我们应该引导学生们认识到只有认真对待实习，努力调整心态，认可新的身份才是正确的选择，才能更好地走向社会。
三、小结
这样做值得作文范文6
关键词：人力资源、关系、内部营销、顾客
引言
近一段时间以来，不断有报纸、电视节目、网络等各种新闻媒体报道有关“民工荒”的问题，出现“民工荒”现象主要是：就业难与招工难矛盾并存的现象，而且波及面正在不断扩大，这里“民工荒”中的民工主要是指农民工，是指一般的普通工人，就目前来看主要是一些劳动密集型的制造企业受到“民工荒”问题的困扰。这种现象固然与民工工资水平低、工作环境差、企业拖欠民工工资以及国家加大扶持“三农”力度的宏观政策等因素有很大的关系，但笔者认为这里面有其更深层次的原因，这些企业尽管是以市场为导向参与市场竞争，但却仍以其自身为中心作为企业与其员工之间内部营销的导向。目前虽然大多只是劳动密集型的制造企业受到“民工荒”的困扰比较严重，但其它非劳动密集型企业和服务型企业，包括民营企业在内应当从中引起高度关注，这些企业如果没有由此引起对选择正确的企业与员工之间内部营销导向的足够重视，将可能会受到另一场更为严重、更为深刻的和另一种性质的“民工荒”的困扰，它将不再仅仅是农民工的短缺问题，将可能从低层次的普通人力资源的短缺上升到较高层次的人力资源的短缺，这种短缺虽不是真正意义上的短缺，但对企业个体来说却很可能是一种致命的打击；另外，自中国加入WTO以来，在很多领域已经逐步放开，很快就会有更多的具有观念优势的中小型外资企业到中国来投资、发展，将使得这一问题变得更加复杂化和激烈化。如此一来，企业在激烈的市场竞争中越来越面临生存危机，当生存都成了问题，发展就更无从谈起了。因此，做好以员工为中心的内部营销，是现今企业寻求发展的一种必然选择和基础。
1．企业与企业的员工
企业是一个创造财富的经济实体，是利用各种有效资源来实现自身目标的主体。毫无疑问，有企业必然要有员工，没有员工的企业是不存在的，也没有存在的意义，因为只有“人”这一要素才是创造剩余价值的唯一源泉，企业的价值是由员工创造的。企业总是以能够及时提供顾客满意的产品（或服务）给顾客，作为企业参与市场竞争并从中获得利益的利器，但必须清楚的是，企业在向市场提品（或服务）参与竞争的过程中，从市场信息的获取到产品（或服务）概念的形成、产品（或服务）的开发、设计、生产、销售、售后服务等一系列经营活动过程，自始至终都必然有企业员工的参与，因此，如果没有满意的员工，也就不会有满意的顾客，这在以服务性质为主的行业更是如此，而如果企业没有满意的顾客，自然也就失去了市场从而失去竞争获胜的机会。就像营销学者罗森布拉斯和彼得在《顾客是第二位的》一文中所阐述的那样：企业要想真正使顾客满意，必须使企业的员工位于第一位，而不是企业的顾客。
作为企业的员工，首先它是以“自由人”存在的，作为资源它是具有创造性的关键资源——一种活的资源，它可以自由流动，可以被企业利用，也可以不被企业利用，其次它才是依附于企业的员工，作为企业一个重要的组成部分而存在。员工依附于企业的目的是通过自身在企业中付出的努力，来获得员工所需要欲望的满足，同时，员工本身又具有社会性和复杂性，它的需求是一种动态的、变化的，具有多样化和个性化的性质。
在财富的创造过程中，企业是主导性的和组织性的，是利用和消耗资源的主体，企业要实现自己的目标就必须利用员工这一种活的资源，正因为人力资源是活的和有思想的资源，所以企业要利用它就必须首先考虑怎样使它获得满意，而员工是依附性的，通过依附于企业来实现自身需求的满足。因此，企业只有选择以内部顾客——员工为中心作为内部营销导向，把员工的个人需求和组织以市场为导向参与市场竞争的需求统一起来，经营好企业与员工之间的内部关系，才能使员工和企业都能达到满意，取得双赢的结果，只有这样，企业才能得到可持续发展，最终实现战略目标。
2．影响企业与员工关系的几个方面
2．1经济利益
在这里，经济利益主要是讨论员工的工资问题。员工在企业的经营过程中付出努力后，最直接的、感受最强烈的回报体现就是所得到的工资，工资是满足员工物质文化、精神文化等多种需求的经济基础，也是最容易、最直观的可以进行相互比较的，因此工资是关系到员工对企业能否满意的一个非常关键的影响因素。首先企业应当付给员工足够和合理的工资，员工才有可能对企业感到满意，这样的工资当然肯定不能是最低的，但也不一定需要是最高的，高工资并不必定能使员工感到满意，因为给付的工资其中还包含有公平性的内容。
公平性有企业外部公平性和企业内部公平性两个方面。外部公平性考虑的不仅是要在同行业、地区中作比较，还包括其它不同行业的参考以及国家宏观政策的影响，同时由于人力资源流动通道畅通性的不断发展提高，以及信息技术的日益发展，也应该考虑社会生活水平的高低因素，这些在有关“民工荒”的一些调查资料可以看出，劳动与社会保障部的调查显示，工资待遇长期低水平徘徊，除去劳动力自身再生产的成本后所剩无几，有的甚至还不够，其次是物价上涨而名义工资却不变或涨幅不够，实际上生活水平却在下降，加上外出打工的机会成本，理性考虑后造成了“民工荒”也就不足为奇了；另外，珠海市统计局的调查也显示，近年来服务业特别是新兴休闲娱乐业迅猛发展，无论从工作环境、劳动强度和工资待遇等各方面衡量，更多年轻女性都愿意到新兴行业工作。内部公平性考虑的主要有工作岗位和绩效两个方面的因素，没有岗位的对比与考核评价就无所谓公平，也很难做到相对公平，因此对于工作岗位很重要的一环就是应该对岗位做出工作分析，这样工作评价才有依据的基础，才能比较出不同岗位的相对价值，使在不同价值岗位工作的员工能得到不同的待遇，这样公平才有基础；有了工作评价，绩效的考评也才有真正的意义，才能使做出不同绩效的同一价值岗位的员工得到不同的待遇，这样内部公平性才能实现。
经济利益还应当考虑的另一方面，就是企业在力求外部公平性时导致的企业的人力资源使用成本的上升问题。有调查显示，目前中国的产业结构中劳动密集型的制造企业比重还比较大，而且包括非劳动密集型制造企业和服务型企业在内的很大一部分企业，目前的管理水平还是比较低下，管理手段也比较粗暴，这就会导致企业为解决外部公平性时，使人力资源的成本上升，随着越来越多的外资企业进入中国参与竞争，这种成本的上升将会更加明显。因此，中国内地的企业应该意识到，通过提升自身的管理水平以及生产技术含量，来提高单位人力资源的劳动生产率，以减轻企业人力资源使用成本上升带来的压力，同时这也是符合国家产业结构调整的宏观调控政策。在这里，发展主要是讨论员工的发展问题。员工在努力工作的过程中，总是希望能得到的待遇越来越好，因为这样可以使更多的或新产生的需求得到满足。员工的这种愿望可以通过两个方面来实现：一方面是随着企业的发展和经营效益的提高，企业内部总体待遇提高了，员工的待遇也就随之提高；另一方面是除了努力工作外，自身能力能够得到发展提高，自身的就业和工作能力提高了，从而能在企业内部找到更大的发展空间或者到其它企业获得更好的发展，这样员工的待遇同样也可以得到提高。从这两个方面来看，员工更重视的是后者，因为通过自身能力的发展提高来使待遇得到提高，更具有自主性和保障性。通过学习是员工使自身的能力不断发展提高的一条重要途径，因此，员工在企业中是否能得到适当的学习机会和学习时间，也就成了影响员工满意度的另一个重要因素。
员工需要一个不断发展的企业，企业同样也需要有能力且不断发展提高的员工，这是使双方都能受益的一种局面。但目前有很多企业在关于员工的发展方面考虑得很少，主要是担心一旦开发培训员工使其能力得到提高后，员工很可能就会辞职“另谋高就”，造成企业开发人才成本上升的结果，从而也使人力资源管理的综合成本上升，是不值得的，所以也就不主张为员工提供更多的学习机会和时间，而是以同样的想法去获取别培养出来的人才。其实这种担心是没有必要和无用的，恰恰相反，这样最终不但不能获取人才还会给企业带来更大的、无形的损失，因为这样的企业对人才并不具有吸引力，即使能从外部获取人才，在企业同样也得不到学习和提高，结果人才会再次选择离开，使人力资源的管理成本同样上升，不仅如此，由此还会影响到企业内部员工的积极性，同时内部员工也由于没有学习机会和时间，能力上得不到提高使内心产生压力从而产生对企业的不满意，也可能做出辞职的选择。出现这种结果对企业和员工来说其实都是一种损失。
企业需要发展，员工也需要发展，企业应当更多的考虑为员工提供更多的学习机会和时间，应当充分重视对人力资源的开发和利用的管理，更多的考虑提高对人力资源的使用效率，使员工在自身能力提高的同时，也同样更好地为企业创造财富，使企业发展的同时，员工也得到其所期望的发展，这样员工为企业服务的同时感到满意，企业的核心竞争力才能形成，从而提高企业的市场竞争力。
2．3社会方面
在这里，社会方面主要是讨论社会价值观与个体价值观的问题，每一个员工的价值观都包含有社会性的和个性的两个相互影响的部分。社会价值观是由社会上个体价值观的普遍性抽象构成的，社会价值观是个体价值观的一部分，但社会价值观导向反过来也是影响员工个体价值观的一个很重要的因素，从而影响员工社会化需求的内容及其变化。社会价值观具有地区性和民族性的特点，不同地区、不同民族具有不同的内容，企业应当根据不同地区和民族特点给予足够的重视。个体价值观包含有社会价值观，但又有独立于社会价值观的部分，个体价值观影响员工个性化的需求内容及其变化，这也是企业应当对员工个体价值观引起重视的更为具体的内容。因此，企业应当结合社会价值观与员工的个体价值观的不同内容，以求满足员工多样化、个性化的需求来促使员工的满意。
价值观是文化的一种反映，不同的文化反映出不同的价值观。目前，社会存在文化的多元性是一种必然，也是一种趋势和要求，文化本身并没有正确与错误之分，都有其优势与不足，只有尊重多种文化并存，才能使具有不同文化背景的员工都能感到满意。因此，企业应当充分整合和利用不同文化的优势，形成具有优势竞争力的企业文化，借助这种良好的企业文化反过来影响员工的个体价值观，从而为企业创造一种团结、融洽、上进和具有共性的工作环境和氛围，树立良好的企业形象，这是企业形成核心竞争力又一个非常关键的因素，也是最终为企业总体战略目标的实现做出重要的支持。
3．沟通
沟通是涉及到人与人之间的关系营销的多种工具中一个非常重要的工具，因此，有必要在这里单独提出来做些简要的说明。沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程，在这个过程中，人们通过书面语言、口头语言和行为语言等方式，进行交流信息、获取信息、解释信息、共享信息的活动（廖泉文，2003，pp216）。沟通具有解释性、说服性与引导性的功能，有效的沟通是使沟通双方之间在进行沟通磨合之后，相互之间产生理解与信任，愿意为共同的目的或目标而共同承担责任并为之做出努力。在企业与其员工双方之间，因为信息不对称的存在，沟通就显得更为重要，如果沟通不畅，一方面即使企业做出员工所期望的，或者能满足员工新的期望的工作，也不一定就能使员工感到满意，因为员工不理解或不知道企业所做的工作到底是为什么，另一方面即使企业有意为使员工获得满意做出更多的工作，但所做的也不一定能是员工所期望的，因为企业并不一定确切知道，或者并没有把握好员工所期望获得的满足是什么。为了解决这一问题，唯一的办法就是借助沟通这一重要的工具。
为了解决沟通不通畅的需要，这不仅是员工的需要，也是企业做好内部营销的需要，因此，企业应当建立良好的沟通渠道。沟通具有双向性，企业要建立双向的沟能渠道，即要有上行的沟通渠道，也要有下行的沟通渠道，这是有效沟通的前提，也才能解决因信息不对称所带来的一系列问题，才能统一并共享双方的信息，使企业与员工都能更透彻的互相了解，沟通的目的才能达到。
结语
本文通过现今所发生的“民工荒”现象，笔者认为企业要在激烈的市场竞争中取胜并获取利益，首先必须选择正确的内部营销导向，也就是以内部顾客——员工为中心，关注员工对企业的满意度，然后企业才能依靠满意员工的努力工作，实现企业以市场为导向参与市场竞争的需要，及时提供给市场以顾客满意的产品，使顾客满意从而占领市场并从中获利，以实现企业的目标。进一步通过对企业与其员工之间在员工工资、发展问题和价值观等三个方面中相互之间关系的讨论，说明企业要在企业与员工之间，寻求并建立良好的、互动的关系，从而利用这种具有创造性的活资源，形成企业的核心竞争力，使企业具备可持续发展的动力，企业就必须选择以员工为中心作为企业内部营销的导向，并借助重要的营销工具——沟通来实现。
参考文献：
1、[美]菲利普·科特勒著，梅汝和、梅清豪、周安柱译，营销管理（新千年版·第十版），中国人民出版社2001年7月第1版，pp3-73；
2、[美]劳伦斯S.克雷曼著，孙非等译，人力资源管理，机械工业出版社1999年9月第1版，pp216-227；
3、[德]索斯顿·亨尼格-梭罗、尤苏拉·汉森主编，罗磊主译，关系营销——建立顾客满意和顾客忠诚赢得竞争优势，广东经济出版社2003年5月第1版，pp107-147；
