考研培训范文1
--赴美研修培训思考
湖北省特级教师、正高职高级教师、 宜昌市夷陵中学语文教研组长 万永翔
湖北省首批特级教师赴美教育培训团研修活动已经如期顺利结束，但“训有尽而意无穷”，此行带给我们每个人的震撼和思考永远不会结束。这种震撼和思考必然会渗透到我们今后的教育活动中，乃至伴随我们终身。
在培训结束前的汇报交流会上，我们不少老师在发言中表达了他们一些独到的感受和思考，比如美国社会的环境优美、多元包容、社会公平、人文关怀、忧患意识、创新教育等等，不一而足，给人良多启迪。对同行们的感受和思考，我深表赞同。但我却在思考另一个问题，那就是对美国社会飞速健康发展起到根本支持作用的教育，究竟培育了学生怎样的精神，以至于他们能肩负起美国发展、发达、领先的历史重任？
经过认真的观察、感受、学习、参观、交流和思考，我得出了这样的结论：美国学校教育是从根本上培育学生的自信。质言之，培育学生的自信乃美国教育之魂。尽管中国教育取得了非凡的成就，有着自己的成功经验，但这一点上，恰恰是我们非常缺乏的，或者说是我们在理论上、口头上宣扬着，在教育实践中却有意无意地漠视着。
其实，美国学校对学生自信精神的培育，早已在社会上生出了巨大红利，让我们看到了今天美国社会的健康、和谐和强大。事实胜于雄辩，“他山之石，可以攻玉”，美国教育的成功经验，应该给我们深刻的启迪。
美国的地理环境固然得天独厚，但并非处处优美宜居，也有很多沙漠和荒漠，但美国为将来和子孙计，对环境的治理和保护可谓不遗余力，尤其是建立了科学有序的长效机制，而不是为了短期利益杀鸡取卵，去破坏它或先破坏后治理。这是不是一种自信？别的不说，加州、内华达州和亚利桑那州等，境内都是动辄几百公里长的沙漠，但固沙的耐旱植物整齐地点缀其间，大风过处，居然见不到沙土飞扬的景象；在洛杉矶二十来天，每天在街上行走多次，竟没有擦过一次皮鞋。这些是不是奇迹？
我们培训所在地洛杉矶，除了拥有少量高楼的市中心外，其市政建设远远赶不上中国，没有中国的豪华铺张，更没有中国的面子工程。这里的街道有些破旧，也偶尔有些零星的垃圾，房屋也似乎有些沧桑感。但街道两旁是造型别具一格的卖场和餐饮店，是设计颇见匠心的别墅式住宅，花草树木各成美态，争奇斗妍，让人疑为园林仙境而非繁华都市。我们所见到的旧金山、圣迭戈等城市莫不如是。可以说美国人将住宅、庭院、街头的建筑和装饰当做了一种艺术在追求，而非蝇营狗苟的世俗实用。没有高度的自信，是很难达到这种境界的。
在国内，几乎见不到车让人的场景；但我们知道，在美国等西方国家，都是车让人。但只有身临其境，真切享受到车让人的“礼遇”后，才能真正体会到人的尊严，体会到美国人对生命的尊重。十字路口，只要是行人在通行或正准备通行，按交通信号灯的指示，本可以通行的车辆却都停下来等行人过去。入主干道的路口没有交通灯，明明有充足的时间进入主干道，但看到行人远远地走来，车主会将车停下，耐心地等行人走近、走过路口，再启动车辆；如果行人迟疑，车主会伸出头来，友好地请你先行。这让我们这些在国内习惯了小心翼翼避让牛气冲天的车辆的国人，在美国有种受宠若惊的感觉，更感受到“人比车高贵”的尊严。美国人的这种素质根源于良好的教育，根源于整个社会文化的濡养，更是一种自信的展示，因为，自信的人展示自身的素养和内在的力量，而不是借助外物的风光来掩饰内心的虚弱。
在国内，由于几千年封建等级制度的奴化，等级观念和官本位文化根深蒂固，职业分贵贱，做官受追捧。君不见每年考公务员，千军万马过独木桥，甚至出现了五千多人争一个职位的奇观！在美国，见不到这些。在幼儿园和小学里，在旅馆和饭店里，这些在国内为“有志男人”所不屑的工作场所，我们看到的是大量的各个年龄阶层的男性，他们满脸笑意，充满幸福感地工作着，根本看不到职业贵贱、男尊女卑的痕迹。美国人这种平等的职业观从何而来？大的方面当然是人人生而平等的观念深入人心，但学校对学生正确而自信的精神的培养，也是功不可没的。当地时间5月10日，我们参观的普纳姆小学（PLUMMER ELEMENTARY SCHOOL）就给了我们一个最直观真实的答案。边午餐边师生交流的时候，该小学校长让六年级的部分孩子对我们这些中国访问者谈谈自己的理想。有孩子说要读南加州大学，将来当一个医生；有孩子说自己要读一个社区大学，将来当一个服装设计师；有孩子说自己要读烹饪学校，将来当一个面包师；有的说自己要当一个警察，有的说要当一个心理咨询师，有的说要当一个救火队员，有的说要当幼儿园老师，有的说要当一个科学家……尤其是那个要当面包师的男孩儿，说得是那样自信和坦然，赢得了热烈的掌声。如果我们的孩子这样说，不被痛斥为“胸无大志”才怪！而这正说明美国人没有职业贵贱的区别，只要能发挥自己的才智、实现人生价值、给自己带来幸福即可。这就是美国学校对孩子自信精神和正常人格的培养，也正是美国教育成功所在！
对弱势群体的人文关怀，也是美国社会充分展示其自信的重要方面。我国对社会弱势群体也非常关注，但提升到全社会关注的层次，却是近几年的事，很多方面还做得很不够，有的甚至还没有起步。而美国在这方面起步早，配套制度完善，并且形成了一种社会氛围。停车场几乎有与正常人对等的残疾人停车车位，各种建筑物和公共场所都充分考虑了残疾人的无障碍行动，公交车上对残疾人更是提供了人性化设施和服务。每辆公交车前门，残疾人的轮椅车都可无障碍上下。公交车到站后，如果有残疾人要上车，其他乘客需等候。前门会自动放下类似吊桥的跳板，残疾人乘轮椅车上车后，自动跳板收起，司机会帮忙将轮椅车固定在残疾人专用座位处；这时其他乘客才能上车。要下车时，司机将固定轮椅车的部件打开，放下前门自动跳板，残疾人下车后，其他乘客才能上车。
美国没有专门的残疾人学校，而是将残疾人正常安排在学校里，和其他正常孩子一样接受教育，但必须有几个持专门执照的老师为残疾孩子提供相应的服务。这样做的好处在于，把残疾人当成一个正常人对待，有利于培育残疾人的自信精神，养成其健全人格，也让其他孩子自然接纳残疾孩子，不歧视他们，从而为今后正常人和残疾人和谐相处做好了充分准备。在学校里，我们看见残疾孩子和正常孩子一起，正常学习，快乐玩耍，一点都不自卑，心中不由得震撼不已！我在想，我们的学校教育有给残疾孩子以正常人的自信了吗？有给正常孩子以一颗平常心对待残疾人的胸怀了吗？
文化的多元包容是美国强盛并且永远领先的法宝之一。半个世纪前，马丁·路德·金以《我有一个梦想》的著名演说唤醒了世界，他梦想有一天，他的“四个孩子将在一个不是以他们的肤色，而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活”。他的梦想早已实现，黑人总统、黑人科学家、黑人将军、黑人文体明星等等，已经成为美国的一大风景。而且，其他肤色和种族的人，也在美国享受着平等的待遇。有调查统计，美国在家里不说英语而说自己本民族语言的人有54%，也就是说，美国现在少数民族至少在54%以上，这可以说是一个奇迹！众多不同民族的人，共同生活在一个国度里，必然产生碰撞，这就需要包容，最后相互吸纳，形成合力，共同进步。要做到这一点，需要有容乃大的胸怀和高度的自信，需要学校承担起相应的责任。我们参观的山谷艺术与科学高中，可以说是这方面的一个样本。该校是一个根据“将艺术融入每个学科”的设计理念而兴办不到一年的高中，但我们却从中看到了多元包容、高度自信的精神内核。该校学生虽然住在附近，但他们却是来自世界各地的移民，全校学生说165种民族语言的，很多人的英语基本交流关都没有过，但他们却融洽地生活在一起。和很多公立学校一样，学校还专门开设了“英语学习者”课程和家长学校，帮助那些英语交流有困难的学生和家长，使他们建立自信，迅速融入美国社会。
大胆的自我展示是美国中小学教育的基本目标和惯用手段。美国中小学课堂教学非常活跃，师生关系平等融洽，教师会采用各种方法，调动学生的学习积极性，鼓励学生充满自信，合作探究，大胆表现。由于美国中小学班额小，一般只有24-30人，老师会照顾到每个学生。无论是知识型课堂，还是能力型课堂，抑或二者结合的活动型课堂，老师都会在说明学习要求之后，略作引导，让学生或读书，或思考，或谈论，或合作完成任务，最后配对或分小组在台前展示。无论对错，学生都会大胆说出来；说不出来时，老师会鼓励引导，其他同学也会加以提示。展示完后，老师和学生都会给予展示者以激励性评价，老师也会及时纠正学生的错误。
在课堂上，有高年级的学生做老师的助教，这既是学生的一门课程，也减轻了老师的负担，更重要的是锻炼了学生的能力，培养了学生的自信。还有学生会主动做些诸如分发纸笔、学习道具、实验工具等服务性工作。若掌握了课堂学习内容，经老师认定合格后，学生可以中途离开教室。有陌生人进教室，学生会在老师的带领下或自己主动打招呼问好。学生在课堂上不必一本正经，自由度比较大，可以下位喝水，可以下位拿纸擤鼻涕，可以小声交流，等等。但前提是自由有度，以不破坏课堂氛围、不影响老师情绪和其他同学的学习为基本要求，不允许睡觉或喧哗。这些本质上是在培养学生的自主意识，培育学生的自信精神。
上述美国社会现象或特征，美国中小学不同寻常的做法及取得的成就，自然也有其他深层次的因素，但教育尤其是对学生自信精神的培育，无疑是最本质的因素之一。所以我认为，教育的灵魂在于培育学生的自信精神。换句话说，把学生培育成了具有自信精神的社会人，教育方能被称为成功的教育，国家才能有无穷的发展原动力，才能强大无敌。
反观我们的教育，虽然有不少成功的地方，但也存在太多的问题。而根本的问题，我认为不在课程设置，也不在教学方法，而是我们的教育缺乏对人应有的尊重，缺乏对学生自信精神的培育；甚至我们的教育行政部门、我们的社会、我们的学校，还在共同地有意无意地摧毁着学生的自信。这并非危言耸听！比如，我们的教育方针常常提“全面发展”，结果在教育实践中被异化成“各科优秀”。但谁都知道，每个人都有着自己的禀赋、兴趣和爱好，按照被异化了的“全面发展”的要求进行教育，不仅会挫伤很多学生的自信心，还会造成如韩寒所抨击的“全面发展就是全面平庸”的恶果！具体到教学中，学生总有优势学科和薄弱学科，我们常常不是鼓励学生在优势学科方面有所作为，而是突出和放大学生的薄弱学科，让学生觉得在这些科目上一无是处，并花大量的精力去弥补。最终薄弱学科没补上来，优势学科倒没了任何优势。当然，为了高考，薄弱学科肯定还是要补的，但不能没有限度。再比如，学科教学，本应该按照课程标准确定教材的使用和训练题、考试题的难易度，但我们就有理科老师尤其是数学老师公开宣称：“题目就是要难！”结果，成绩不仅没起来，反倒把学生吓怕了，仅有的一点兴趣和自信被摧毁了。我不知道，我们这些老师都干了些什么！
还有，我们有同行得出结论说，“中国的幼儿园、小学和初中的教育比美国好，美国的高中教育和大学教育比中国强”。对这种观点，我实在不敢苟同。一是因为，说中国的幼儿园、小学、初中教育比美国好，无非是中国学生成绩好。但这种“好”值得打个问号，因为充其量就是会做题，而且是用高压手段，采取时间战术（学生是没有周末和假期的，新课程教学实施后情况更严重）和题海战术获得的，至于说相应的能力，尤其是进行探究、发现问题、解决问题的能力，是严重缺失的。既然如此，还能说我们的幼儿园、小学和初中教育比美国好吗？二是这种说法本身就严重不合逻辑。我们知道，教育是一个系统工程，既然美国的幼儿园、小学和初中教育比不上我们，那“美国的高中教育和大学教育比中国强”又从何而来，难不成高中和大学教育是上帝突然赋予他们灵光？！所以，我认为，美国的幼儿园、小学和初中教育虽然不可避免地存在一些问题，但仍然是成功的，仍然比中国强。而这种强，不是我们一厢情愿去比的那个成绩，而是指对学生能力的培养和对学生精神尤其是自信精神的培育。这是我们应该也必须正视的。
考研培训范文2
关键词：远程培训 工作 研究和思考
随着信息技术的发展，企业信息化已经成为企业提高生产力的必然选择。企业内部的远程培训也已成为企业信息化的一个重要体现。在发展现代远程教育和构筑终身学习体系的大背景下，企业远程培训正逐步发展成为企业培训的主要模式，受到企业和员工更为广泛的关注。
一、企业培训所面临的新形势、新问题
近年来，随着经济和科技的高速发展，市场竞争也日益激烈，员工素质能力的提升越来越重要，企业要保持强劲的竞争力，就要不断加强员工培训，但是传统的培训方式已经不能满足当前形势下企业的培训需求，培训工作面临很多新问题、新挑战。
1.工学矛盾日益突出
以中国石化销售企业为例，由于主要基层营业场所加油站的分布十分广泛，加上员工工作压力大，流动性强，采用传统的面授方式集中培训，员工往返授课地点需要花费较多的时间和金钱，如果员工工作时间与培训时间冲突，还需要与其他员工调班或请假，导致工学矛盾突出。
2.个性化的培训需求使企业培训压力日益增大
中石化企业业务领域宽、范围广、岗位多，不同专业线条、不同岗位、不同专业技能级别之间员工对培训的需求差别较大。随着近年来企业经营业务的迅速发展，以及不断采用新技术、新设备，对培训的针对性和实效性的要求也越来越高，个性化需求越来越迫切，这些都给企业有限的培训资源造成巨大的培训压力。
3.培训制度和发展战略有待进一步完善，员工受训动力不足
目前部分企业对培训习惯于下计划、下指标，主管部门对培训人次、培训天数等指标给予严格规定并进行考核，把培训任务完成的情况作为考核干部员工工作的依据。这就导致部分企业把培训当作应付公事，为了年度计划考核过关，有些培训任务只为应付指标。这样的培训计划往往未能充分考虑到员工的个人发展因素，不能很好的与员工自身需求相结合，不能充分调动参训者的积极性，难以取得理想的培训效果。
4.优质培训资源得不到有效整合
经过多年的发展，中国石化积累了丰富的培训资源，如专兼职培训教师，优秀的培训教材和培训课程等。但由于时间、空间上的限制以及缺乏有效整合、优化、传播的手段，导致许多优秀培训资源只能被限制在当地，没能发挥出更大的培训作用，造成了培训资源的浪费。
二、远程教育培训是员工培训的发展趋势
远程教育培训随着计算机网络和多媒体技术的发展而产生，首先，它可以让受训者在任何时间、任何地点学习所需要的任何课程，突破了传统培训必须将受训人员集中在某一地点，受训者必须是同时接受培训的局限，这就意味着受训者可以不占用工作时间学习， 通过电脑终端自己安排学习时间和地点，有效的解决了工学矛盾这一突出问题。在企业优化用工内部挖潜的今天， 远程培训的这一特性是企业进一步改革的技术支持。其次，远程培训可以使受训者按照自己的需求和接受能力，自主选择培训课程并自主决定学习进度，受训者还可以在工作实践中不断调整自己的培训计划，满足个性化的培训需求。再次，远程培训可以利用其强大的信息管理能力和远程沟通能力整合培训资源，使分散独立的培训资源整合为一个门类齐全，组织有序的培训体系，在统一的培训体系下，删重补缺。一些综合通用类的课程可以在整个体系中共享，避免了重复开发，而一些专业性较强，受众面小的课程能够得到更多的支持，得以开发。优秀师资、优质课程及培训资源也能够被整合起来，发挥更大的作用。最后，远程培训还可以提高培训效率，提升培训收益率。由于远程培训所包含的培训内容除了可以不受人数限制和时空限制地自主性学习，还可以不受次数限制地重复学习，大大减少培训成本，这样就可以把有限的培训经费投入到培训核心业务中去，开发更加丰富优质的培训内容，创造更大的培训效益，提高培训收益率。同时， 教育培训部门也可从繁杂的培训事务中解脱出来， 将更多的精力投入到管理和考核中去。综上所述， 远程教育培训对企业和员工都有利， 它必将取代传统的培训方式。
三、关于如何做好企业远程培训的几点思考
1.结合企业的发展战略做好中长期培训规划。企业培训应该是一个系统工程，它应该紧紧围绕企业的发展战略，根据企业的人力资源现状开展切实有效的培训项目，为企业的发展服务。
2.以企业中长期培训规划为依据，切实做好年度培训需求调研。由企业的中长期培训规划分解出年度培训计划，根据年度培训目标进行扎实的培训需求调研，了解相关员工的现实情况与目标的差距，以此为切入点，确定当年具体的培训项目以及具体的培训内容。
3.明确远程培训的适用范围，结合面授培训确定好远程培训项目。根据培训对象的实际情况和培训内容的要求进行培训方式的选择。一个培训既可以全部采用远程培训方式，也可以传统培训和远程培训互相配合，开展混合式培训。
4.远程培训项目要兼顾企业需求和个人的职业发展需求，增强项目的吸引力。远程培训因为是以培训学员自主学习为主，因此对受训者学习的动力和积极性要求更高。在培训内容的设计上既要考虑到企业需求还要兼顾个人的职业发展的需求，同时将培训结果与受训人员升迁、加薪直接挂钩，从而促进员工积极参与培训，达到企业培训的目的。
5.要充分考虑成人学习特点，增强趣味性、实用性和针对性。企业培训面对的对象主要是在岗的成人员工，对于一个已离开学校多年的成年人来说，自己面对计算机在缺乏督促和氛围的情况下，如果学习过程枯燥乏味，让其顺利完成培训学习是非常困难的。因此，在远程培训内容确定后，对现有的培训资源要用心整合，精心设计，增强培训内容的实用性和直接性，增强过程的趣味性，以引导帮助学员顺利完成培训。
6.加强学习过程中的考核和交流。目前部分企业和培训机构只是在网上平台上提供课件，并热衷于对参训者的学习时长进行监督考核，这在一定程度上会造成反感心理。培训重在掌握所要求内容的程度，而不是学习时间的长短，因此，将培训内容进行单元划分，每个单元结合工作实际，进行网上实际运用测试，并通过讨论区进行学员之间的交流互评和辅导教师的点评，营造虚拟的培训班课堂研讨交流氛围，有助于提高学员继续学习的兴趣。
只要企业的培训组织部门能够对远程培训有一个清楚的认知，从企业的实际出发，开发出合适的远程培训项目并能高度重视其实施过程，远程培训就一定能在企业培训中发挥更大作用。
参考文献
[1]费小慧（2010）.浅谈企业培训工作的实践与思考[J].今传媒，（9）：179-180.
[2]罗电兵，徐邦荃（2002）.基于WEB的企业远程培训[J].湖南电力， （6）：29-30.
[3]韩丽洁（2009）.整合企业优质资源，发展职业资格远程教育培训体系[J].广东交通职业技术学院学报，（3）：116-118.
考研培训范文3
【关键词】美术高考；培训；选拔
0引言
当前，各种画室、美术培训机构的招生广告遍布于网络。国内的美术高考早已不仅是美术爱好者的进阶之石，更多的是文化课基础薄弱学生的高考捷径。美术高考培训固然有其存在的价值，但也决不可无视其中培训与选拔方式的问题。
1国内美术高考培训与选拔方式现状
一方面，众多办学机构的培训理念明显有悖于现代教育理论，无法贯彻落实“以学生为主体”的办学原因。以聘用纯粹的绘画型教师为主，其弊端就在于通常教育者善画而不善教，教师并无系统的教学理论，不擅于讲解相关美术知识，更对现代化的教学理论一无所知。
另一方面，培训与选拔所择取的内容通常都是针对高考要求，所归纳出的一系列单一应试、机械化锻炼，或是速成化的培训方式。例如在培训素描基础时，学生从未接受写生训练，只是周而复始的临摹训练，并不知事物体积、空间、光影、色调等要素对于素描的重要性[1]。速写训练同样只按照片临摹，极少参与写生，甚至鲜有对美术大师作品的讲解赏析。如果一切的培训与选拔都是为了高考，这种缺少情感的训练也只是徒劳。
2让学生在掌握理解事物本质的基础上学习美术
国内大部分的培训中，教师从来不擅长传授相关的美术知识与技法，只是让学生重复性的临摹范本。在指导学生时，也只会泛泛而谈诸如“这里不好”、“那里太黑”等毫无价值的语言，学生全然处于被动的学习环境中。
须知，美术高考培训的本质目的，就在于培养学生的美术知识和技法步骤。故而，教师需从自身出发，充分研究且详尽向学生讲解美术的基础知识，例如素描三大面五大调、形体和结构之间的关系、光源和色调的影响、虚实等要素。向学生说明素描的基本方法与步骤，如投影和结构等一系列表现方法；确定起轮廓、上大体明暗、细部刻画以及整体调整等相关步骤，进一步解释每一个步骤所注意的事项等。在绘画的每个阶段，让学生相互观摩和点评，使学生得以根据具体的教学标准来检查绘画效果。如同书法学习一样，初期规范习惯是必要的，必须要按照结构作画。在进行色彩、速写等诸项学习中亦是如此，必须使学生掌握绘画的原理、方法，唯有掌握理解事物本质的基础上方能学有成效。
3让学生在遵循美术规律的基础上学习美术
毫无疑问，高标准的美术技能形成需充分调动眼、脑、手的协调展开[2]。具体来说，让学生学会用眼睛观察事物、擅于发现事物，学会思考、探索，学会用手了解美术技能，才能创造出属于自己风格的美术作品。
临摹，是美术高考培训中无法或缺的环境，鉴于“人的行为皆源自模仿”，学生只有深入模仿教师范例，方可掌握表现技法；一切艺术都源于生活，要让学生学会擅于观察与分析实物，掌握通过绘画语汇来体现对象；通过大面积的欣赏，与开阔视野的同时，提高学生的审美力；此外，学生也应学会懂得分析与评价，不回避自己绘画技艺上的不足。美术培训不同于其他文化课教学，其多元化的学习方式能够让培训课堂更为丰富、有趣，学生能够全面接触美术，使美术的魅力触手可及，在遵循美术原则的基础上更加喜爱美术。
4激发学生的主观能动性
在美术高考培训阶段，有的教育者会单方面的认为学生水平不好，故而在教学形式上是单向的，教师一味向学生灌输知识，而师生间并无任何形式上的沟通互动。鉴于此，培训教育人员应做到与时俱进，不断学习和掌握先进的教学理念，以促成学生实现自主学习。具体来说，可让学生自行选择自己钟意的教学内容。很多美术现象都存在物理联系，例如实务形体和结构、光源和色调、透视和空间等，这时可以让一些理科生参与到作业的讲评中来，并组成互帮互学小组，让学生充分展示自己的才学，提高其学习自信。又如在讲解美术作品、艺术家或流派时，也可让一些理论知识强而技法基础较弱的学生，来讲解美术作品的背景概述。这样一来，学生不仅可以收获知识，更重要的是获得内心的尊重，从而激发了学习的主观能动性，在完成学习任务与体验被人肯定的过程中获得信心，以此推动其美术成就全面发展。
5结语
美术高考培训机构尽管是以美术高考为最终目的，但同样是非常重要的教育机构。在选拔方式上，更应当遵循“以学生发展为本”的原则，通过应用科学的教育理念与多样式的教学手段，实现有效教学。完善美术高考培训课堂教学的效率，教师不仅需要激发学生的学习兴趣，结合综合教学法和专业化教学，还应当和学生建立一种平等、民主的师生关系，激发学生学习潜能，最终提升美术课堂教学的有效性。
参考文献：
考研培训范文4
【关键词】考研培训；服务质量；影响因素
1.引言
随着考研人数逐年大幅增长，每年有越来越多的考研培训机构涌向市场。据不完全统计，截至2010年底，我国考研培训机构已经达到150多家。考研培训巨大的市场和高额费用为考研培训机构带来了巨额利润。为了争夺市场份额，考研培训机构虚假宣传、恶意攻击诋毁竞争对手的现象履见不鲜。然而这些不正当竞争只能给考研培训机构带来短暂的利益，考研培训机构若要取得长久的生存和发展，就必须树立口碑提高自己的核心竞争力。
由于顾客对考研培训提供服务的评估直接影响着考研培训机构在大众心中的形象，而顾客对服务的评估取决于他们对服务的感知，因此考研培训机构想要树立形象，建立口碑，长久地赢得顾客的满意，就必须了解顾客的需求，关注顾客的感知，找到影响顾客对服务质量感知的因素，即顾客感知服务质量的影响因素。
对于服务质量的影响因素等问题，近年来已有一些学者从宏观角度进行了探索，但这些研究并未深层次的触及学生的内在世界和需求，相关的实证研究和定量分析几乎空白。本研究将以南京地区考研培训为例，深入顾客群体展开调查，制定顾客感知考研培训服务质量的影响因素量表，以弥补相关理论研究的不足。
2.文献回顾
国内外关于顾客感知考研培训服务质量的研究非常少，下文将从顾客感知服务质量的一般性研究现状谈起，然后介绍与考研培训最为相关的学生评价教学质量的研究情况。
2.1 关于顾客感知服务质量的研究
芬兰学者Gronros（1984）率先提出了顾客感知服务质量的概念[1]。美国学者Parasuraman et al（1985）进一步发展了差距模型，指出顾客感知服务质量取决于顾客所期望的质量和所体验到的质量之间的差距[2]。这一概念最重要的创新在于强调了不同于传统产出结果导向的客观的质量定义。通过大量开拓性工作，作者又开发了SERVQUAL模型，并将顾客感知服务质量的维度归纳为可靠性、反应性、移情性、保证性和有形性五个维度[3]。
感知服务质量理论的重要意义在于提供了一种观察质量的不同视角，而且能够说明服务质量问题的改进方法。感知服务质量理论的丰富的实践性和诊断作用使服务质量研究在理论与实践上得到了越来越多的重视，从一般的服务业如银行、餐饮、娱乐、保险、维修等到医院、图书馆等公共组织都有大量的应用。这些研究为揭示服务接受者的需求、提供满意的质量、更好地吸引消费者提供了理论和实证支持，从而为组织开展基于服务质量的竞争战略提供了重要的工具基础。
在具体的测量过程中，服务质量测试工具主要有差距分析模型（SERVQUAL）和仅测度感知绩效的SERVPERF[4]。前者着眼于服务诊断，后者注重预期的作用。由于服务质量具有相当明显的行业和文化特殊性，服务质量的构成维度和项目以及每维度的重要性因地区和行业的不同而不同[5]，需要根据研究对象的特点对之进行调整。
因此，制定考研培训服务质量影响因素测评指标不能直接套用SERVQUAL模型服务质量量表，而应该结合考研培训的特点对之进行修改。由于教学是考研培训机构提供的核心服务，顾客选择考研培训机构时最为看重教学质量，所以本研究制定考研培训服务质量影响因素量表时将增加教学质量的测量项目。
2.2 关于学生评价教师教学效果的研究
教学质量评价是一个多维性的评价指标，国内外有关学生评价教学质量的研究有很多。
其中最具代表性的研究是Marsh于1987年提出的教师教学质量评价问卷SEEQ问卷（Student’s Evaluation of Education Quality，SEEQ）[6]。SEEQ问卷包括教学质量的九个维度：学习/价值感、教学热情、组织/清晰性、群体互动、人际和谐、知识宽度、考试/评分、作业/阅读材料、功课量/难度。这份问卷正式发表以来，分别在澳大利亚、美国、新西兰、印度、中国等多个国家的大学里实施过。大量数据分析结果表明，该问卷具有很高的可靠性、有效性及适用性，SEEQ问卷已经成为国内外高校学生评价教师教学质量的最常用、最直接的工具之一。其它代表性的研究还有，Kolitch于1999年提出教学质量包含课程组织、行为管理、学生成绩评定和师生互动四个评价维度。Wayne State University提出了SET问卷（Student Evaluation of Teachere，SET）SET问卷共包括四个部分：学生基本情况，课程和教师评价，教师反馈——诊断性评价，以及开放式问题，由这些指标体系设计的问卷也被证实有较好的可靠性和有效性，但它们在国内应用并不广泛。
这些研究对我们进行考研培训教学质量研究具有重要的参考价值。但是，由于考研培训机构与学校教育有很大区别，考研培训机构侧重于短时间培养学生的应试能力，以盈利为目的。而学校教育却肩负着社会的使命和国家的要求，是以全面提高学生的各项素质为根本目的。考研培训相对于学校教育存在师生互动少、教学进度快、重视考试技巧的传授等特点，因此我们测量考研培训教学质量时不能简单的套用学校教学质量的测量方法和指标，而应该结合考研培训的这些特点对之进行调整与修改。
3.研究设计
3.1 问卷设计
我们在进行了文献研究的基础上设计了研究初案。研究初案在根据已有文献建议在对SERVQUAL感知服务质量量表22个项目适当缩减的基础上增加了有关教师教学效果的测量项目。之后我们又组织了有关专家、培训教师和参加过考研培训的学生进行访谈。基于此，我们设计了调查问卷初稿。经试调查之后，最终定稿，在问卷中设计了34个观察指标。34个观察指标分属于五个维度，这五个维度分别是：（1）由X1到X7共7个指标构成的有形性维度；（2）由X8到X17共10个指标构成的可靠性维度；（3）由X18到X27共10个指标构成的保证性维度；（4）由X28到X30共3个指标构成的响应性维度；（5）由X31到X34共4个指标构成的移情性维度。在测量方法的选择上，采用感知绩效方法（P）而不是差距方法（P-E）测度服务质量，在有效性和可靠性更好。问卷采用李科特尺度法，最高分为7分，最低分为1分。
3.2 调查的组织实施
3.2.1 问卷调查
2011年8月22日到8月31日，我们深入南京地区11所高等学校开放的自习室开展调查，调查对象为参加过2011年考研培训的大学生，调查方法为向愿意配合我们调查的所有学生发放问卷，问卷发放和回收情况见表1。
调查总共发放问卷595份，回收有效问卷535份，有效率为89.92%。其中男生占52.1%，女生占47.9%；文科生占23.6%，理工科学生占76.4%。另外我还对参加不同机构培训的样本数量进行了统计，见表2。
从表2可以看到参加文登、海文、领航、海天培训的样本数量居于前四位，所占比例较大，这反映了四家培训机构的招生情况较好，市场份额较大。其中文登、海文相对于其它三个最大竞争对手的市场的份额分别为60.1%和40.3%，均大于33.3%，这说明这两家培训机构都非常有实力，而文登实力最强。另外从表2还可以看到，参加学府、恩波、文都、新东方的培训的样本数量也不少，这说明这四家培训机构在这11所院校有一定的市场占有率。相比这些比较知名的培训机构，像太奇、小状元、新航道等一些小型培训机构的样本数量非常少，这说明这些培训机构在这11所院校的市场上缺乏竞争力。
3.2.2 学生访谈
2011年8月22日到8月31日，我们在正式调查的同时，对参加过2011年南京地区考研培训的学生进行了访谈，以征求他们对考研培训的意见。他们提的建议非常具有针对性，也非常具体。大部分被调查者都谈到了自己对考研培训机构不满意的地方，有的也提出了改进建议。意见和建议主要集中在以下几个方面：培训教师应该专注于教学，不能向学生兜售书本和讲太多与课程无关的话；培训教室桌椅不够舒适；减慢教学进度，增加休息时间；增加课后与教师面对面交流的机会；适当增加班车数量，班车过于拥挤。同时被调查者也对考研培训机构很多服务给予了肯定，被调查者普遍认为培训机构教学秩序比较好、培训教师知识渊博且风趣幽默。
4.调查结果与分析
4.1 探索性因子分析
本研究运用SPSS17.0软件对样本数据进行KMO样本测试和巴特莱特球体检验，分析结果见表3，从表3可以看到样本的KMO值为0.965，巴特莱特球体检验X2统计值的显著性概率为0.000，数据表明KMO样本测试结果显著，该数据的相关矩阵不是单位阵，数据适合做因子分析。
我们以主成分分析法对数据进行因子分析。经过方差最大化正交旋转，用未限定因子法提出了四个因子，提取出的四个因子的累积方差贡献率为61.857%，各项指标的共同度都大于0.4，可知四个因子对原变量的解释能力较强。
从表4可以看到，每个因子涵盖了因子载荷大于0.5的各个不同数量的变量，并且这些变量在其他因子的载荷值也不超过0.5。除了X1、X19、X20三个观察指标外，其它指标所在因子的区别效度和聚敛效度均比较理想。由于X1、X19、X20三个指标在各个因子的载荷都小于0.5，为提高问卷的结构效度，本研究将这三个项目从问卷中删除。经因子分析后提取出的四个因子与本研究开始定义的五个因子包含的指标有较大的区别，本研究根据提取出的因子的特点在参考前人文献的基础上对它们重新命名，依次命名为教学质量、管理水平、教学环境和师生互动（见表5）。
现将各个因子的内涵简要概括如下：
（1）教学质量因子是指考研培训教师的教学效果，包括授课内容的学习价值、教师的教学热情、教学组织、教学广度和考研培训阅读材料的内容等。考研培训的特殊性决定了教学质量是影响服务质量的重要因子。
（2）管理水平因子是指考研培训机构的管理人员的服务水平，包括管理人员的服务态度、响应性、可靠性、关怀性等。
（3）教学环境因子基本上反映的是SERVQUAL服务质量测评量表中“有形性”因子的内涵。主要是指考研培训机构在服务过程中被顾客直接感知到的有形物，包括教室环境、教师着装、教师讲课的声音和普通话、课堂纪律、教材的印刷情况等。
（4）师生互动因子是指师生之间的交流沟通，包括课堂上的互动、课后答疑以及教师对学生的关心等。
4.2 分量表信度分析
本研究通过计算得到教学质量、管理水平、教学环境、师生互动量表的内部一致性系数Cronbach's Alpha值依次为：0.939、0.932、0.8439、0.856，可知各分量表的Cronbach's Alpha值均超过0.80，说明各因子内的变量间信度较高且稳定一致。
4.3 均值分析
本研究通过计算得到了各个指标的平均值及标准差表，见表6。从表6可知考研培训服务质量得分最高的4项为X24（5.830）、X16（5.827）、X5（5.820）、X13（5.794），这4项指标的内容分别为：X24、教师上课知识性强，能旁征博引，X16、教师讲课结合考试大纲，X5、教师声音洪亮，X13、教学过程流畅。这4项指标属于教学组织和教学广度。4项指标得分较高可能与培训机构选择培训教师时比较看重教师的组织能力和渊博的学识有关。
从表6可以看到，得分最低的4项指标为X34（4.355）、X32（4.449）、X25（4.765）、X26（4.816）。其中构成师生互动的3项观察指标X34、X25、X26得分均属于得分最低的4项，这可能是由考研培训课时安排过于紧密、课堂规模过大，导致师生缺乏交流的时间和机会造成的。X32（培训机构会个别关照学生）得分较低可能与培训班级规模大，培训机构比较难做到关心学生个人有关。
4.4 各因子对考研培训服务质量的影响分析
本研究使用AMOS18.0软件用负载分析的方法来研究考研培训服务质量的四个影响因子与总体服务质量的关系。
通过对数据负载分析得到标准化回归系数表，结果见表7。从表7可以看到，各个因子的标准化因素负载值分布在0.674到0.871之间，表明各因子对服务质量都具有显著的影响，影响程度由大到小依次为教学质量、管理水平、教学环境和师生互动——由于教学是考研培训机构提供的最主要的服务，顾客选择考研培训最为看重的就是考研培训机构的教学质量，从而“教学质量”就成为了考研培训服务质量最为重要的影响因素。
5.结论与不足
5.1 结论与启示
首先，我们得到考研培训顾客感知服务质量的影响因子包括教学质量、管理水平、教学环境、师生互动等四个因子，三十一观察指标，四个因子对服务质量都具有显著的影响。基于此，考研培训机构可依据这四个因子对服务质量进行测评，并从这四个方面采取措施提升服务质量。
经过学生访谈及均值分析我们发现，在考研培训提供的各种服务中，学生对有些服务感到满意，而对另外一些服务却不认可。另外，我们经过前面的数据分析得知，在考研培训提供的众多服务中，只有31个服务项目影响着顾客对整体服务质量的评价和感知。基于考研培训机构提供的服务学生是否满意及这些服务项目是否是感知服务质量的影响指标，我们将考研培训的提供服务划分为四个方面，即：（1）学生满意且重要（影响服务质量）的服务；（2）学生满意但不重要的（不影响服务质量）服务；（3）学生不满意但重要（影响服务质量）的服务；（4）学生不满意且不重要（不影响服务质量）的服务，见表8。由于考研培训提供的服务比较多，表8中仅列出了比较典型的服务。
二、学生满意但不重要的项目 1、教师名气大 3、教学进度适中
2、培训机构口碑好 4、课堂上教师上课专注于教学
从表8中可以看到，学生满意且影响服务质量的项目（第一方面的服务）主要覆盖了教师的教学组织、教学热情和教学广度等方面的内容，考研培训机为保证服务质量，应该保持并提升这些服务。
从表8还可以看到教师名气大、培训机构口碑好（第二方面的服务）等并不影响学生对服务质量的感知。虽然培训机构的口碑及教师名气等不影响学生对服务质量的感知，却仍然很重要。因为培训机构的口碑和教师名气影响着顾客对考研培训机构的选择，学生一般都会选择口碑好教师名气大的机构参加培训（这也是顾客对第二方面的服务满意的原因）。培训机构若要长期生存和发展，就不能忽视口碑与名师的建设。
通过访谈我们了解到学生对第三方面的服务不满意的主要原因是他们认为考研培训师生缺乏互动，当遇到困难时不能及时得到教师的帮助。由于这方面的服务影响着学生对考研培训服务质量的感知，因此改善这些服务将会提升考研培训整体服务质量。培训机构可以通过采用增加教师答疑时间等方法来加强这些服务。
另外，通过访谈我们还了解到学生对第四方面的服务不满意的原因是他们认为考研培训的休息时间不足、教学进度太快、教师上课时废话比较多、培训教室桌椅不够舒适。由于第四方面服务属于学生不满意且不重要的服务，所以学生反映的这些问题不影响顾客对服务质量的感知，但却影响着顾客的身体和情感体验。考研培训机构应把顾客的利益放在第一位，根据顾客的意见，改善这些服务。
5.2 不足和建议
（1）所有数据都来自于南京地区参加考研培训的顾客，数据可能会有一定的地域性和局限性，其结论是否适用其它地区的考研培训机构，尚有待进一步检验；（2）研究侧重服务质量过程方面，并未涉及服务质量的结果因素，建议后来者将考研服务质量的过程及结果因素综合起来考虑以深化服务质量研究。
参考文献：
[1][3]Parasuraman A，Zeithaml V，Berry L.A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research[J].Journal of Marketing，1985，49（4）：41～50.
[2]Gronroos，C.A service quality model and its marketing implications[J].European Journal of Marketing，1984，18（4）：36～44.
[3]Parasuraman A，Zeithaml V，Berry L.SERVQUAL：A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality[J].Journal of Retailing，1988，64（1）：12～40.
[4]Cronin，J.J，and Taylor S A..Measuring sevice quality：a reexamination and extension[J].Journal of Marketing，1992，56（3）：55～68.
[5]Parasuraman A，Zeithaml V，Berry L.Alternative Scales for Measuring Service Quality：A comparative Assessment Based on Psychometric and Diagnostic Criteria[J].Journal of Retailing，1994，70（3）：201-230.
作者简介：
考研培训范文5
关键词：自考助学与专业培训； 衔接教学； 人才培养
作者简介：邢晓（1971-），女，浙江省衢州市人，衢州学院继续教育学院讲师，硕士，研究方向为教育管理。
中图分类号：G712
文献标识码：A
文章编号：1001－7518（2012）17－0036－02
随着社会对人才需求的理性回归，以往只重学历的用人机制逐步向重技能方向转移，传统的自考教育模式受到了严重的挑战。新时期自考工作发展的方针和目标也有所调整，开始着力构筑自考与多种教育衔接沟通的立交桥，探讨职业教育与自考衔接沟通、稳步推进自考与其他教育形式学分互认等试点工作。自考助学的内涵也由学历课程助学向技能实践提高的方向转移。
一、自考助学与技能培训相结合教学方案研究的必要性
高等教育自学考试作为我国高等教育的一种重要补充形式，以“没有围墙的大学”著称，越来越受到社会的重视。
随着近几年中职升高职比例的控制，自考生队伍逐年宠大而且趋向年轻化，25岁以下的自考生占到59.44%。自考助学工作已面临着前所未有的变化，助学形式从传统适合在职考生利用晚上及周末时间、工学矛盾小的业余辅导派生出全日制助学辅导和最近几年流行的网络助学辅导。而全日制自考助学更是让人感受到与普通高校无异的校园氛围，得到社会的认同，尤其适合中职、普高等低年龄的毕业生，成为许多自学考生的一种理想选择。各高等院校利用宽裕的教学资源积极开展各种助学工作，使全日制自考助学规模也出现了空前的繁荣，2009年仅浙江省具有全日制助学招生资格的学校就有81所，核定招生自考生7.4万。这批年青的自考生要通过自考助学解决学历问题的同时，更需要通过劳动技能培训解决就业问题。在此背景下自考助学工作将要面临新一轮的机遇与挑战。
自考助学与职业技能培训相结合教学方案的研究与实践有着非常重要的现实意义，它对提升低学历的年轻社会劳动力的综合文化素质与专业劳动技能培养指明方向，避免劳动力就业培训的重复进行，缓解国家劳动力培训的压力，更好地促进就业能力的提高与社会的稳定发展。
二、自考助学研究与改革的方向
我国传统自考助学的研究大多还停留在对自考助学的形式、强化自考助学的管理方法、提高自考通过率及相关自考政策的研究。最近两年自学考试虽然开始从职业能力培养方向进行了一些探索改革：诸如进行高职类大专自考改革试点，增加实践课考核的内容与比重；也有学者开始对学历教育与职业能力教育并举等方面进行了初步研究。但总体方向还是属于粗放型的，正处于摸索阶段，对职业技能培养力度还相当欠缺，有的专业甚至还处于空白状态。
自学考试做为普通高等教育的一种补充形式，应该与普通高等教育的改革步调一致，顺应社会对人才的需求，特别是专业技能的培养方向，必须适应当前的就业形势、人才需求的方向去改革。要通过对当前自考助学现状的分析，探讨适合自考助学与专业技能培训相结合教学方案，让自考学生通过自考助学阶段既能学到相应专业的基本理论知识又能学到相关的专业基本技能，减少劳动力培训教学资源的重复与浪费，才能保证自学考试持续可稳定发展。
三、自考生队伍的现状分析
（一）自考生的数量、年龄、职业、报考前的学历等特点都发生了较大的变化。以浙江省2009年为例，自考学历教育共开考136个专业，考生50.2万人次，新增考生每年基本维持在12万左右；考生的年龄构成发生了变化，30岁以下的考生约占当次报考人数为92.5%；学历结构偏低，高中（中职、中技）的报考人数约为63%；考生的职业构成也发生了变化，学生成为自考队伍的主力军，占当次报考人数的75%。
（二）年轻的自考生队伍对自学考试的认识态度。从1981年开始，自学考试做为普通高等教育的一种重要补充形式，越来越得到广大考生和社会的认同与追逐，考生逐年递增且趋向年轻化。通过对6个专业、13个班级共594名自考助学的学生入学时的问卷调查，得知91.75%的学生对自考学习充满信心，主观愿望较好。反映出学生、家长和社会对自考教育有较高的认可度，也是参加自考的学生人数逐年增加的主要原因。
（三）自考助学生源的学习习惯。自考学生的学历结构偏低是一个不利因素，但最重要的还是这些学生的学习自觉性与学习习惯不尽人意。主要表现在怕吃苦、投入学习时间少，而且学习计划性、自觉性较差。从问卷调查反映出真正每天投入在自考学习方面上的时间少于1小时的占30.47%，在1~2小时的占52.36%，对课程学习没有任何计划的考生占27.27%，有计划但基本上坚持不下的占58.08%；考前没有做好复习的占70.2%。自考生这种仅有良好愿望却没有实际投入的学习习惯、学习状态非常不利于自考教育“以考促学”培养人才模式的初衷。也是许多自考生抱着试试而已的态度，最终选择了放弃自考的原因所在。
四、自考助学与技能相结合培养方案的改革与实践
经过数据分析与调研论证，认为自考助学与专业技能培训相结合教学方案是符合当前自学考试教学改革的方向，能为进一步完善自考教育对人才培养提供新的思路。但这种教学培养方案的改革必须跳出传统自学考试的框框，要结合学生现状因材施教，迎合学生的意愿，引导学生选择自考学历教育与专业技能相结合的学习程度，要在教学计划、课程设置、考核方式与标准、学分互认等方面进行教学改革。
（一）对自考助学与专业技能培训衔接教学方案进行合理定位。自学考试做为学历教育的一种补充形式，到目前为止自考学历的通过率还是很低的，浙江省截止到2009年底累计有1000.09万人次参加了自考学历考试，累计培养了36.79万（专科21.48万、本科7.52万、中专7.79万）毕业生，毕业人数不到3.7%，而专业技能方面的培养几乎处于空白。所以对自考助学与专业技能培训衔接教学的定位必须要理性，不是要求所有的学生在自学考试与技能考核中都取得好成绩，而是对不同的学生在整个教学结合模式下有所选择，统筹兼顾自考课程与专业技能的学习。对于基础好的学生，在努力通过自学考试过程中，使专业技能也有所提高与收获；对于文化基础较差、实践操作较好的学生，在争取拿到相应专业技能等级证书的同时，对专业理论知识也有所了解，达到知识面拓展的效果。
（二）以就业为导向，找准专业必须掌握的基本技能。自考教学培养方案改革的关键在于专业技能方向是否合理、能否让学生毕业后掌握相应的专业基本技能。自学考试改革方案应当围绕“专业技能”这个中心开设相应的课程，要保证专业基本技能与专业基础理论比例的合理性。比如会计专业，学生毕业从事会计行业必须有会计从业资格证才可以上岗，在会计实际工作中应用较多的是会计电算化软件的应用、要熟悉做帐查帐实务，所以该专业的教学对专业理论知识的要求并不高，而是要突出实践性教学的比重，强化实际帐务能力的训练，围绕会计证、电算化考核等技能培训要求来组织教学与助学，才能提高学生的就业能力。
（三）围绕高职大专的培养方向，尝试自考计划的调整与课程教学改革。利用自学考试教学试点改革的机遇，大胆探索高职类大专自考与职业技能衔接教学的实践，通过分析传统自考体系中存在的不足，进一步论证自考计划中实践课教学的重要性。把降低专业理论教学内容的难度、减少统考课程的科目、大幅度提高实践课教学与考核的比重等问题做为当前自考教育改革的关键突破口，并对这些问题加大力度进行调整与改革。
以数控技术应用专业为例，由于该专业属于自考新增试点专业，在2009年浙江省自考开考计划中还没有此专业计划，刚开始时参考机电一体化专业开设相关的课程，其中包含高等数学（四）等6门统考课程，经过教学实践运行，大部分学生不能适应理论偏深、偏难的专业教学，没法继续坚持自考学习。经过第二轮教学计划的调整与实践，基本上达到以专业技能培养为方向、降低专业理论的难度与要求、突出实践教学环节的助学过程、强化专业技能训练，使得整个教学计划更加合理。
数控技术应用专业两轮教学计划中统考课程、实践教学课程比较如下：
（四）明确实践教学环节的目标与方向，更好地与专业技能培训相结合。实践性教学环节的内容应紧密围绕专业特点开展教学，以专业的实践应用性为主线，尽可能向专业技能方向看齐，才能真正做到学历与技能培训有机组合与衔接。
以数控技术应用专业为例，整个专业课程设置共13门课程，除了毛概、思想道德与法律基础及毕业实习三门课程外，将其他十余门课程的内容按理论与实践方向进行分解，再把实践内容与技能考核项目一一组合，做到降低自考课程理论知识难度的同时，使得实践课程教学的方向更加明确，考核也有一个相对可行的标准。具体方案如下：
（五）日常管理模式的跟进。从问卷调查结果显示，目前的大专自考学生不仅仅是文化基础差的问题，更主要的是学生的自律能力较差，一直没有养成一个良好的学习习惯，大多数学生基本上做不到课前预习、课后巩固、考前复习等环节。所以在日常的教学管理中不能以开放式的大专生的管理模式来管理，而是选择一种界于大专与中专之间新的模式去管理，即要迎合学生对大学生活的美好憧憬，丰富学生的第2课堂内容，开展丰富多彩的课余活动，又要强化对他们的日常纪律的管理；要引导学生掌握好的学习方法与思路，端正学习态度、不断提高学习积极性；同时要营造一种良好的学习氛围，如增加晚自习辅导管理、考前模拟练习、专业老师串讲答疑、技能强化训练以及班主任跟班管理等环节，大大改变了学生的不良学习习惯、增加了学生学习投入的时间，不断促进教学质量的提高。
五、自考助学与专业技能培训衔接教学改革的运行结果
通过对两届学生自考助学与专业技能培训衔接教学的改革与实施，从教务部门汇总的自考课程考试成绩与学生技能考核的结果分析，基本上达到了自考助学与专业技能培训衔接教学的预期效果。
在运行教学改革方案过程中，通过对学生进行较好的引导，大部分学生都能给自己合理定位，根据自己的实际情况理性地对待自考助学与专业技能培训的问题，认识到自考助学不是单一为了自考课程的通过率，更重要的是通过自考助学这一教学管理过程，使自己的专业理论、专业技能、文化修养都有所提高，提高毕业的就业能力与就业率，更好地服务社会。
而自考统考课程的减少，又大大降低了理论课程的学习难度，也保证理论教学内容遵循“够用为度”的原则，让大部分学生充满信心地沿着自考助学与专业技能培训相结合教学改革的思路，能够基本了解本专业的理论知识，掌握专业基本技能。
总之，自考助学与专业技能培训衔接教学方案的探索与实践，是高等教育自学考试改革的必然趋势，符合当前高等教育对技能型人才培养的方向，这种教学改革不能认为是简单的降低专业培养要求，更不能是为了凑学分拿文凭为目的，而是真正把专业技能培训结合到自学考试的计划中去，让不同基础层次的学生通过自考助学阶段取向不同，最终都有所收获、有所提高，更快地适应社会、走向就业岗位。
参考文献：
[1]浙江省教育考试院. 浙江省高等教育自学考试考生必读[M].武昌：武汉大学出版社,2008.
考研培训范文6
4月29日，以纪念中国共产党诞辰90周年、学习和践行社会主义核心价值体系为主题、以纪念灾后重建三周年及座谈交流为形式、以民进委员会骨干培训为目的，民进四川师大委员会组织新班子成员及骨干会员到映秀和水磨镇进行了灾后重建的调研考察。此项活动是在统战部的关怀和指导下开展的，统战部董杰部长亲自参加了此次调研考察活动。
大家首先到漩口中学地震遗址举行了悼念遇难同胞和抗震救灾烈士的仪式并为遇难同胞和烈士献花；然后参观了地震遇难同胞及烈士公墓，眺望整个映秀新貌。映秀之考察让会员们深切地认识到生命之可贵，生命之可敬；更让我们看到了一个新映秀在灾难的浴火中得到了重生。
下午，在讲解员带领下，大家参观了灾后重建的水磨古镇。一座具有浓郁藏羌风情和民族特色的建筑依山势分布在古街两边，规划有序、建筑精致、错落有致，当地人民在灾后新家园安居乐业、自立自强，一幅山水人和谐共生的画面。这使得大家感慨万分。
接下来，委员会在水磨镇举行了考察调研座谈会及支部委员与骨干会员培训会议。会上，大家群情激昂，畅谈感想。老会员骆天银教授以“继承民进发展优良传统，做共产党的忠实助手”为题，以自己作为民进会员的经历，结合学习践行社会主义核心价值体系的体会及对灾后重建成就的感受，畅谈社会主义优越性；鼓励民进会员珍惜自己的光荣称号，做一名优秀的会员。骆老还讲到，民进是政治组织而不是社会团体，大家要进一步认识到作为一名民主党派成员参政议政的责任；而同时，不仅要处理好本职工作与民进工作的关系，更要在协调两者关系的基础上让民进更具影响力。骆老以自己对民进的认识和多位民进老会员的会务工作经验，为年轻委员及会员今后的工作提供了很好的借鉴。
前任主委马正平教授发言激情澎湃，盛赞灾后重建的伟大成就，盛赞中国共产党的伟大和坚强有力。认为中国共产党先进性就在于她能够自我修复、自我调整；领导一个如此庞大的、多民族国家实属不易，灾后重建的巨大成就充分体现了中国特色社会主义的优越性和中国共产党所具有的强大凝聚力，面对突如其来的灾难，中国共产党能迅速组织社会各界力量对口援建灾区，并如此迅速地取得了巨大的成果，创造了奇迹，这正是我国社会主义制度能集中力量办大事的优越性的体现，这是其他国家所不能比拟的。他说，作为一名民进会员应做到“政治上要坚定、业务上要坚强、参政议政要有所思”，要坚信中国共产党的领导；要不断提高业务能力，以提高参政议政能力和水平；而现在，学校通过走内涵发展的方式为年轻人提供了很好的发展机会，希望年轻会员抓住机遇，打牢基础、提升自己，为学校发展做出贡献。
被称为金牌会员的谢元鲁教授结合自己多年的经验详细阐述了参政议政与社会服务的意义和方法。他就如何发现问题、提出解决问题的方法以做好参政议政工作等问题交流了经验，指出，眼光不能局限。国家未来的发展值得我们思考，身边的民生问题也值得我们重视。通过多看报刊、新闻等途径了解国家的大政方针与国际形势，作为会员，要多关注政治、多关注国内外变化、多关注身边的事件，看到问题，应该从为什么会发生、有什么好的解决办法等方面思考。其次，谢教授通过自己义务为三圣乡做规划、做成都市人民政府参事等事例告诫大家，在参政议政工作中应该具有强烈的社会责任感和奉献精神，不要掺杂个人私利，不能只讲功利；同时，要较高的参政议政水平，需要坚实的专业基础和能力，希望年轻会员继承民进关荣传统，提高参政党责任感，发挥参政党作用，努力为社会做出应有的贡献。
统战部董部长在会上指出: 民主党派不同于俱乐部，党派工作应该具有严肃性、要讲政治，提高政党意识，这样，民主党派成员才有厚重感，一个政党才真正具有影响力和凝聚力。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的基本政治制度，这为大家提供了参政议政、社会服务的空间和机会，民主党派能够发挥巨大作用，灾后重建的成果充分体现了中国共产党强大的凝聚力以及民主党派所做出的巨大贡献，我们要大力宣传各党派人士所做出的贡献。接着她重点分析了我校民进的会员结构，对我会的组织发展工作提出了更高的希望和要求，指出，民进要能可持续发展，在新会员发展中必须重质量而不是数量，要培养具有影响力的代表人士；并表示支持党派的发展。董部长还总结道：此次以纪念建党90周年、学习践行社会主义核心价值体系为主题、结合灾后重建的鲜活事例，以对民进年轻干部的培训、促进年轻干部成长为目的考察调研，使党派活动在内容、思想等方面提升了层次，这是一次有意义、有成效的活动。
