通信运营企业项目管理分析

通信运营企业项目管理分析

摘要:通信产业不仅与人们的生活密切相关,可以加强人们之间的交流与沟通,同时也形成了一定规模的通信产业,为国民经济的增长做出了重要的贡献。但是,目前我国通信企业在运营过程中还是存在一些问题,在项目管理过程中还出现了一些局限性,文章分析通信经营企业的项目管理分析的具体含义及特点,指出在这种管理过程中存在的一些问题,并针对这些问题提出自己的相关建议,希望给相关的通信企业经营人员一些借鉴性的参考意见。

关键词:通信运营企业;项目管理分析;含义特点;措施分析

1通信运营企业项目管理的含义

通讯运营企业是随着科学技术的进步而出现的新兴企业,他与我们的生活密切相关,可以加强人们之间的沟通与交流,把整个世界都连成一个整体,也催发了一些网上贸易的发展,所以通讯企业对于经济发展来说产生了至关重要的作用。更好地发挥通讯企业的作用,就必须要重视通讯运营企业的项目管理,制定合理的项目管理规划,加强管理人员的素质,让项目管理可以更加规范高效。通信运营企业项目管理的含义就是,在通信运营企业过程中会有一些项目需要进行管理,这不仅包括项目的战略规划,而且还涉及了项目各个过程,包括启动项目之前所做的准备,进行项目时等一些细节问题,以及项目完工后的一些经验总结,这对于一个企业的经营管理来说具有重要作用。可以通过对企业所做的项目进行合理化的管理,各种信息的整合来找出企业自身存在的一些局限性,以及更好地发挥企业的优势。同时还可以通过不同的项目管理,找出不同的项目之间的相互关系,更好地联系这些客户,使这些客户成为通信经营企业的长期合作伙伴,为企业的发展找到一个长久的合作关系。

2通信运营企业项目管理的特点

(1)注重整体性。通信运营企业项目管理过程中,必须要注重整体性,因为整个项目是一个连贯实施的过程,在对这样的项目进行管理时,一定要注意各个环节之间的相互配合,以及不同部门之间工作范围要划分明确,这样才可以更好地发挥不同部门的作用,同时也要加强各部门之间的工作默契。在企业经营过程中,必须要发挥企业整体的作用,要协调各部门之间的工作,形成最大的竞争优势。所以在项目的管理过程中也要注意整体性,协调各方利益,实现项目管理的最优化。(2)注重细节性。通讯运营企业项目管理过程中,必须要注重细节性。因为细节决定成败,一个企业能否做到有效的项目经营管理,那么需要注重一些细节问题,比如说客户的具体要求,在项目进行过程中不同环节所出现的一些细节问题,这些都要做更为详细和明确的信息汇总,同时也要比较不同项目之间的异同点,找出企业在这些项目过程中出现的一些失误,以及企业在项目进行过程中所做出的一些卓越表现。要把所有的细节都整理出来,并且形成一个完整的体系,为日后企业发展战略的选择提供一个参考性的依据。(3)注重创新性。通讯企业本来就很讲究创新性,只有不断地通过科技创新,才可以不断地展示企业的竞争优势,占据更多的市场份额。所以在通讯录运营企业的项目管理过程中也要注意创新性,要运用各种科学技术手段来进行合理分析,通过一些数据处理软件来更加迅速地得出一些科学的结论。并且在项目管理过程中也要注重一些启发性思维的培养,要学会从不同的侧面去寻找项目管理的途径。

3目前通信运营企业项目管理过程中出现的一些问题

目前,我国通信运营企业项目管理过程中出现了一些问题,这些问题会影响整个企业的长远发展,如果不能加以及时的解决,那么就会影响企业的综合竞争力,也不利于企业形成一个运作高效合理开发的经济实体。主要问题有,很多企业并没有重视项目管理的重要性,他们缺乏专业的项目管理团队,项目管理的人员素质不高,资金投入并不多,所以导致在商场管理过程中出现一些疏忽大意的地方,并不能很好地总结每个项目的经验,不能从已有项目中获取一些信息,从而为企业的未来发展提供一个有效的信息参考依据。

4如何更好地加强通信运营企业的项目管理

由于目前我国通讯企业项目管理过程中出现了一些问题,这些问题,导致我国通讯企业项目管理并不规范,效率低下,所以针对这些问题提出以下建议。(1)加强意识培养。很多通讯经营企业并没有重视的项目管理,对于企业发展来说,会产生如何重大的影响,所以他们的企业经营过程中忽略了项目管理这一重要工作,一般都是由一些非专业人员进行项目资料的整合,在这样的过程中,并不能有效地整理出有用的信息,也不能进行及时的客户维护,所以就会导致通讯企业在有些情况下会流失客户,因此相关的通信运营企业一定要重视项目管理的重要性。在企业的经营管理过程中,要加强这种管理意识的培养,只有一个企业在一个高效运转的环境下进行经营,那么这样的管理才是有效果的。在项目管理过程中所有的项目管理人员都必须加强管理意识,发挥好自己的职能所在,让自己的工作可以与他人的工作形成密切的配合,项目管理内部人员之间要形成一个合作顺畅,团结一致的合作关系。(2)提高人员素质。很多通讯经营企业虽然知道项目管理是必要的,但是他们的项目管理人员素质普遍不高,对于一些专业性的知识,掌握程度不够,所以只能对项目管理进行一个粗浅的管理,并不能进行深入的分析,从中得出有效的结论。所以相关的通信经营企业一定要提高管理人员的素质,加强对管理人员的能力培养,首先在招聘项目管理人员的时候,一定要注意这些应聘人员的专业以及特长所在,根据不同的需求,来招募不同特长的人员,避免出现因为特殊渠道而进入项目管理部门的现象出现,其次在员工进行上岗培训的过程中,一定要制定合理的考核制度,只有新进员工顺利通过这样的考核,才可以正式上岗,最后在在职培训的过程中要根据环境的变化、行业的需要来不断地调整培训的内容,要与时俱进的对项目管理人员进行能力培养以及素质提高,让他们可以适应环境的变化,不断地增强创新意识,提高自己的专业技能。(3)规范管理行为。很多通讯经营企业在项目管理过程中出现了一些操作不规范的行为,很多管理人员只是简单地进行信息的汇总,并没有整合成最有效的信息系统。所以相关的通讯经营企业一定要加强相关关的项目管理规章制度的制定,严格规范项目管理人员的管理行为,要明确每个人的职责范围,每个人都需要对自己负责的内容进行严格的审查,如果出现问题要进行及时的整改,把工作内容落实到每个人的身上,那么就可以加强员工的责任感,规范他们的管理行为,让他们为自己所做出的行为负责任。(4)加大资金投入。通讯经营企业也要加强资金投入,在项目管理过程中需要一些高科技的计算手段,通过一些机械设备以及软件来计算出一些科学的数据,这些科学数据可以为项目管理人员得出正确结论提供一个重要的前提基础,所以通讯经营企业一定要加大资金投入,不断的革新技术,通过一些项目管理软件的应用和升级,为项目管理人员提供良好的工作硬件条件。

5结语

随着经济和社会的发展,人们对于通信企业的经营战略,要求也更加苛刻,一个企业,只有掌握了正确的是何其企业发展的经营战略,他们才可以拥有更多的项目资金,占据更多的市场,从而获取最大的企业经济效益,所以针对通信经营企业的项目管理过程中存在的一些问题,相关的企业领导人一定要加以重视,并且不断地调整经营战略,解决这些问题,努力的提升企业的综合竞争力。同时也要加强人员素质的提高,建立相应的企业文化,让企业员工在一个积极向上和谐安全的文化氛围中工作,发挥企业员工每个人的最大价值。

参考文献:

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[5](美)阿迪德吉•B.巴迪鲁(AdedejiB.Badiru),(美)P.施铭•巴拉特(P.SiminPulat)著,项目管理原理[M].清华大学出版社,2003

作者:张宇 单位:黑龙江电信国脉工程股份有限公司