摘要：人力资源管理可以对企业内部进行合理的配置，提升企业的工作效率，发挥人力资源应有的作用和效果。企业应当正确认识在人力资源管理中存在的问题，及时制定合理的措施对其进行创新。文章分析了企业人力资源管理的意义，以及在人资管理工作中面临的问题，并提出了解决措施，以期可以为人力资源管理工作的开展提供有效参考。
关键词：工程施工企业；人力资源管理；企业职工.
人力资源管理工作是企业的重要管理内容之一，如果管理工作效率较低，会使得企业职工出现思想问题，影响职工工作积极性。工程施工企业多数属于国有企业，内部管理体系较为落后，正处于快速改革的阶段，人力资源管理工作也需要进行改进和优化。目前在人力资源管理工作中存在着较多的问题，降低了工作质量，也无法对企业职工队伍起到维护作用，需要尽快解决存在的问题，才能够真正地推动管理工作改革进程。
1.工程施工企业人力资源管理意义
其一，促进企业稳定发展。通过对人力资源实施合理管理能够减少人工成本投入，招聘到更多优秀的人才，对于优化人力资源调配有着积极的影响，为企业持续发展提供人力资源基础。职工队伍素质水平的提高可以提高企业业务活动效率，创造更多经济效益，加快企业发展速度；其二，维护企业职工利益。人力资源管理工作负责发放职工的工资，为职工缴纳五险一金，加强人资管理后可以保障薪酬和福利的稳定发放，有利于稳定职工队伍；其三，加快人资管理制度创新。传统的人资管理制度较为落后，在现代社会背景下对管理工作进行改革，可以推动制度的创新和改革，完善合同管理模式，保证企业以及职工的利益。
2.工程施工企业人力资源管理存在的问题
2.1缺少良好的管理意识
部分工程施工企业没有正确认识到人力资源管理工作的重要性，认为该项工作负责只是简单的职位调配、工资发放、出勤考核等内容，忽视了在维护职工队伍、实施人文关怀等多个方面的工作，没有重视对人资管理工作进行改革和创新。企业在认知方面的狭隘也降低了人资管理效率，难以提高企业职工的工作积极性，难以让职工主动投入到工作中，无法发挥人力资源管理维护职工队伍的意义和作用。
2.2管理方式落后
人力资源管理方式不能过于单一，应当跟随时代的进步不断改进和调整，使管理方式可以满足现代人力资源管理的需求。当前在管理工作中存在着方式简单的问题，所使用的模式过于传统，将垂直管理作为主要的管理方法，虽然可以落实管理制度，但是职工接受度较低。扁平化管理模式没有在企业中广泛使用，无法对职工实施人文关怀，使管理人员以及职工之间出现了一定的距离，容易使职工队伍出现不稳定的现象，工作人员思想波动幅度大。
2.3缺少专业的管理人员队伍
其一，管理人员整体素质水平较低。个人工作人员管理思想较为落后，从而影响了管理行为以及方式，在管理工作中出现了过于主观的现象，难以在企业中构建公平、公正的工作氛围。多数管理人员综合素质较低，无法适应现代人资管理工作的需求，如工作时需要使用到心理学理论、人际交往理论等，但是管理人员缺少主动学习的意识；其二，企业缺少合理的培训方式。培训是管理人员进行继续学习的重要方式，但是企业没有重视培训活动的重要性，管理人员的能力无法得到有效提高。
2.4管理机制较为僵化
管理机制是指导管理工作得到落实的关键因素，然而目前工程施工企业的管理机制都存在僵化与同质化的问题，管理机制不符合现阶段企业的发展需求。管理机制弹性化水平较低，没有突出不同岗位和不同职工存在的差异，难以对企业内部的人力资源实施合理的调配。在制度方面也缺少刚性要求，在绩效考核的过程中出现了随意化的问题，给管理机制作用的发挥造成了一定的制约。因此需要立即对管理机制进行改进。
2.5拖欠工资社保严重，导致人才流失严重
施工企业所负责的项目建设周期长，难以及时回收资金，难以保证按时发放工作。当前施工企业经常出现拖欠工资的问题，使企业职工在工作过程中出现了严重的不良现象，工作气氛较差，工作懈怠现象明显。社保是保证职工个人利益的关键要素，是企业应当为职工缴纳的福利，但是很多企业只是为职工缴纳部分保险或者设置过高的缴纳门槛，影响了职工工作积极性，容易出现人才流失的问题。
3.提高工程施工企业人力资源管理质量有效策略
3.1形成全新的人力资源管理意识
科学发展观是我国社会在发展过程中所遵循的主要理念，人力资源管理工作也需要将这一理念落到实处。作为负责管理工作的人员应当形成科学发展观，认识到职工在企业发展中的主体地位，充分尊重每个职工的内心需求，充分发挥以人为本的优势，对人力资源管理模式进行调整。管理人员应当和企业职工进行紧密的交流，以此来针对企业职工的个人情况制订合理的排班计划，为企业职工留出充足的休息时间，使企业职工可以以最佳的状态进行工作。管理人员应当更加关注企业职工的个人生活和情感变化，向企业职工提供鼓励和温暖。特别是现代施工企业工作压力较大，多数企业职工出现了心理健康问题，管理人员应当重视对企业职工实施心理健康问题干预，给予企业职工发自内心最为真诚的人文关怀。
3.2丰富人力资源管理方式
其一，信息技术的快速发展给人力资源管理工作带来了新的动力，能够丰富管理手段，提高人资管理质量和效率。企业可以创建人力资源管理信息化系统，在信息化系统中完成一系列的人力资源管理工作，例如工作分配、绩效考核、职位变动等工作的流程都可以在系统上完成，减少了中间环节的审批时间。通过信息化系统可以让各个部门在平台上进行沟通，分享和人力资源有关的信息，能够让各个部门投入到管理工作中；其二，应用项目片区化管理模式。针对企业承建区域内的工程项目进行规划，打造高水平的统一管理团队，对片区项目实施统一规划，能够有效提高管理质量，降低在管理工作中的人力成本投入，有利于让项目工程发挥更高的效益。
3.3打造高水平的人力资源管理队伍
人力资源管理队伍的工作会受到工作人员综合素质的影响，应当打造高素质工作队伍才能够保证管理工作有序开展。首先，应当对管理人员进行培训，使其能够正确认识新时代下人资管理理念的创新，应用新型理念和手段对工作模式进行改进。在培训时应当改变培训形式，如利用线上平台实施培训，要求管理人员在规定时间内自主完成培训课程和课程考核，保证管理人员通过培训考核，提高自身的能力。其次，在管理队伍中树立典型榜样，充分发挥榜样的带头作用，使得其他人员能够向榜样学习，打造良好的工作氛围。在该种模式下可以形成以骨干人员为核心的工作队伍，促使整体管理工作质量的提高。最后，积极吸收新型人才前往企业人资管理岗位中，充实工作队伍，使工作队伍能够焕发出新的活力。
3.4打造开放化管理机制
在新的社会形势下人资管理理念已经出现了变化，如果继续沿用传统的管理理念，会使得管理工作出现效率低下的问题，为此需要在企业内部构建开放化管理机制。首先，在施工企业内部同时实施刚性制度和柔性管理，在规范企业职工工作方式的同时对职工实施人文关怀。其次，对考核机制进行完善和改进。绩效考核的过程中应当对绩效指标体系进行创新，将职工各个方面的工作情况进行量化，从情感态度、专业技能以及最终效益等多个方面对考核指标进行不断的完善和调整，如工作成绩、工作态度、工作效率等，丰富指标内容，健全指标体系。最后，在企业内部公开举办竞聘活动，职工通过内部竞争招聘的方式争取领导岗位。内部竞聘可以让职工在相同的起跑线上进行竞争，在企业内形成良性竞争氛围，调动职工发展自己、提升自己的积极性。内部竞聘能够对人才资源进行合理调配，使岗位符合人才期望、人才符合岗位任用标准，达到合理任用人才的目的，充分发挥人才的主观能动性和特长。
3.5对激励机制进行创新
激励机制的使用可以有效提升职工的工作积极性，是人力资源管理工作中的重点内容。原有的激励机制过于单一，缺乏积极的影响和作用，为此需要对激励机制实施创新，充分发挥职工的主观能动性。奖惩制度的设定是极其必要的，可以通过奖励机制激励企业职工，通过惩罚机制对企业职工进行约束和规范，不仅可以让企业职工以更加正确的态度面对工作，也可以促使工作水平全面提高。为了提高职工的工作能动性，可以为获取职业技能证书的职工提供奖励，如获取注册类证书后可以为职工发放奖金或者提供公费旅游机会。在现代企业中合作意识是每个团队都需要拥有的，要想发挥团队的作用，企业可以针对不同部门设定相应的年终考核指标，选择考核成绩好的部门发放奖励，能够让职工在关注自身奖励的同时也关注团队的工作绩效，促使企业整体工作效率的提高。
4.结论
当前企业在人力资源管理工作中存在着缺少良好的管理意识、管理方式落后、缺少专业的管理人员队伍、管理机制较为僵化的问题。为此需要形成全新的人力资源管理意识，拓展人资管理方式，打造高水平的人力资源管理队伍和开放化管理机制，对激励机制进行创新，才能够提升人力资源管理水平。未来工程施工企业面临的竞争会愈加激烈，必须要重视对现有的人资管理模式进行改进，以此来提高职工队伍的稳定性。
参考文献：
［1］张永强.施工企业加强海外人才培养与管理的策略探讨［J］．企业改革与管理，2019（11）：117，119.
［2］吴丹.基于战略性人力资源管理理念的工程施工企业海外人才队伍建设探讨［J］．企业改革与管理，2020（18）：111－112.
［3］王荣，周文博.工程施工企业组织人事管理存在的问题及措施建议［J］．企业改革与管理，2020（10）：97－98.
作者：李倩倩 单位：中铁二十二局集团第五工程有限公司