摘要：随着我国信息技术的不断发展，旅游管理工作开展的过程中也开始运用大数据网络技术，实际应用情况表明，大数据在旅游管理中的有效应用，能够加快对客户相关信息的收集速度，自主地进行信息分析，更好地满足消费者在旅游规划过程中所提出的多元化需求，提高我国旅游企业的战略决策合理性。目前，大数据在旅游管理中的有效应用已经逐渐成为旅游事业发展的主要趋势，本文主要研究和分析了大数据在旅游行业中的实际应用情况，并为未来的发展提出了相应的策略和方案。
关键词：大数据；旅游管理；应用探究
社会经济的发展满足了人们的物质需求，随着生活条件日益改善，越来越多人开始提出精神层面需求，想要在当下紧张的工作和学习环境下放松身心，旅游活动逐渐成为社会大众所青睐的一种放松形式，因此需要结合时代的发展特点，合理地运用计算机网络技术，促进旅游管理的改革。大数据是当前时展下所形成的重要信息资源获取渠道，其在旅游管理中的有效应用，能够让相关政府部门更好地为游客提供优质服务，促进我国旅游企业的有效发展，同时还需要加强对旅游景区相关工作机构的监督和管理工作，保证旅游行业能够合法经营。
一、大数据在旅游管理中的应用目标
随着信息技术的稳定发展，改变了人们传统的生活理念，创新了人们的生活方式，信息化的有效应用也融入到了人们的日常生活中，在进行生活活动的过程中会产生庞大的数据信息，大数据能够将这些信息快速地整理和记录，在进行旅游管理工作开展过程中，就可以结合大数据所收集的数据内容，及时地分析出旅游活动所存在的优势和不足，并且结合用户的实际需求制定出不同的旅游管理方案，全面提高旅游业的发展水平。传统的旅游方案制定目的是为了全面提高旅游行业的整体服务质量，这一发展形势已经难以满足人们日益增长的旅游需求，因此旅游行业在进行旅游管理过程中，需要结合时代的发展特点，明确用户的个性化发展需求，制定出合理的旅游方案，大数据技术的有效应用，能够自主地对数据进行全面分析，帮助旅游行业构建完整的公共服务体系，迎合客户的多元化旅游需求，全面提高旅游用户的满意度。同时大数据的有效应用还需要改善旅游行业的传统管理模式，只有掌握更多的客户信息，才能够结合客户的实际需求，制定出合理的旅游方针和对策，大数据在旅游管理中的有效应用，能够结合顾客的实际喜好进行需求分类，制定出具有针对性的旅游方案，结合数据分析结果明确旅游行业日常管理所存在的缺点和不足，及时地制定出合理的改进措施。大数据技术的有效应用，会更新企业的传统营销模式，将其融入到旅游企业销售中，改变销售策略单一、销售方向不明确的发展特点，让企业能够自由地结合市场发展需求进行转型升级，同时，大数据技术在旅游管理中的有效应用，还能够帮助旅游企业分析出未来的发展目标，做出精准的营销预判，助力旅游企业在激烈的市场竞争环境下占据主导地位。
二、大数据在旅游管理中的应用形式
1.大数据技术彰显旅游价值
我们正处在信息时代的发展背景下，从事旅游行业的工作人员需要结合时代的发展步伐，勇于进行旅游行业的开拓，实现旅游管理资源的科学化整理，促进旅游行业有序化、健康化发展，在当前所构建的旅游供应链中，为旅游管理工作提供的数据类型较为复杂，大数据在旅游管理中的应用主要分为结构化数据应用，非结构化数据应用。结构化数据应用主要是依据现有的数据格局进行数据整理工作的开展，直接将数据内容储存到数据库，在丰富核心管理系统的同时，对数据内容进行分析。非结构化数据主要指的是通过不同类型的数据格式，制定出合理的旅游管理方案，一般情况下，数据储存会议分为文件、图表、音频等多种形式，从而保证旅游数据内容的科学化管理和应用，在进行旅游活动设计的过程中，自主地对数据内容进行挖掘和分析，助力我国旅游行业的稳定发展，结合大众化的实际发展需求，推动旅游经济的不断增长。
2.大数据技术优化旅游策略
结合现有的旅游数据内容，对用户的实际发展需求进行分析，掌握用户想在旅游中所享受的硬件条件，同时还需要满足用户的旅游服务需求，从而为旅游者设计出理想的旅游路线，打造出具有针对性的旅游策略，在进行旅游管理过程中，需要明确旅游设施建设是一个缓慢的过程，旅游行业的发展具有季节性的发展特点、现有的旅游产品大多是无形、不可储存的，因此需要通过大数据技术的有效应用，对当前旅游行业的未来发展趋势有一个适当的评估，从而有效降低旅游业投资风险，我们还可以应用旅游数据内容，对现有的旅游方案进行优化和整理，通过数据模拟推断出该方案在运行过后可能引发的工作情况，结合市场调研和实际数据分析，降低旅游管理工作问题发生的几率，促进旅游行业的有序发展。
3.大数据技术助力旅游营销
目前大数据技术已经逐渐应用到我国旅游行业的各个管理部门中，相关政治机构也开始结合旅游企业的信息技术应用优势，积极地开展旅游行业的开发活动，促进旅游产业升级，通过大数据技术的有效应用，能够对数据信息及时地进行分析和整理，根据信息内容了解游客的个人需求，提供具有针对性的旅游产品和旅游服务。通过大数据内容的详细分析，能够充分地了解景区的实际经营情况，做好相关基础设施建设，为游客提供更优的旅游享受，互联网传播速度正在逐年增加，因此大数据技术的应用需要对数据信息进行分类整理，形成巨大的数据网络信息资源库，结合库中的信息内容，分析整个旅游市场的未来发展趋势，从而优化旅游市场的行业发展需求，助力旅游行业的有效开展，通过对大数据的有效分析，还能够结合市场变化方向制定出合理的应对措施，在激烈的旅游市场竞争环境下，做好市场精准定位。
三、大数据对旅游管理的应用影响
大数据技术在旅游管理过程中的有效应用，全面提高了旅游行业的整体服务质量，优化旅游行业的经营管理形势，制定出了全新的旅游行业营销策略，结合大数据对旅游行业信息数据的全面分析和整理，通过网络建模的形式结合信息内容，进行科学化的旅游行业发展评估，从而助力旅游各部门和各景区公共服务体系的建设，有效地满足用户的个性化发展需求，全面提高旅游行业的公共服务水平。通过自主地对旅游信息数据的采集和分析，制定出科学的指导性策略，对当前的公共服务景区开展相应的科学化管理服务，从而掌握游客的实际履行情况，为游客及时地提供针对性的产品内容，同时还需要结合当前旅游企业的实际发展情况进行实时监控，对旅游产业所生产出的旅游产品进行科学化管理，保证旅游行业的可持续发展。
四、结语
我们正处在信息化高速发展的社会背景下，大数据技术在旅游管理过程中的有效应用，能够更好地满足消费者的实际需求，优化旅游企业所制定的战略化发展水平，通过大数据技术的有效应用，获取客户的主要信息和基本需求信息，将所有的信息进行统一整理和分析，制定旅游营销策略。大数据技术的有效应用，能够将客户的旅游喜好进行分类，结合用户的实际需求，制定出个性化的旅游产品，全面提高用户旅游满意度。
参考文献：
[1]白小青.大数据在旅游管理中的应用探讨研究[J].中学课程辅导（教学研究），2019，13（7）.
[2]李红方.大数据在旅游管理中的应用[J].职业，2019（1）.
[3]林光辉.大数据在旅游管理中的应用研究[J].中国市场，2019（15）.
作者:秦燕 单位:新疆工程学院
