【内容摘要】现代信息技术的快速发展，使高校课堂管理面临巨大挑战。如何让智能手机在服务于课堂教学的同时，也加强课堂管理，提高课堂教学的实效性，是高校教育工作者必须思考和探索的问题。
【关键词】课堂管理;智能手机;智慧教学平台
智能手机的普及及其强大的集成整合功能，不仅改变了人们的生活，也影响着社会的各行各业，对高等教育的冲击尤为明显。现代信息技术的快速发展，不仅给高校传统的教育理念、教学方式提出了新的要求，也使课堂管理模式面临巨大的挑战。如何让大学生在“互联网+教育”中高效率学习，使智能手机在服务于课堂教学的同时，也加强课堂管理，提高课堂教学的实效性，以达到培养创新型人才的目的，需要教育工作者不断探索。
一、智能手机辅助课堂管理的必要性
课堂管理是高校教务管理的重要组成部分，也是学校日常管理的一个重要环节。有效的课堂管理不仅可以加强学生的纪律性，培养学生良好的学习习惯，提高教学效率和质量，还可以促进学校其他管理工作的顺利进行，对培养创新型人才起到积极的作用。然而，传统的课堂管理主要关注的是如何利用老旧的手段维持正常的课堂教学秩序，这些措施存在考勤耗时费力且数据不准确、纪律管理方式落后、忽视学生心理、缺乏师生沟通等弊端，严重阻碍了学生个性的发展和创新思维的培养，难以适应社会发展的需要。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010～2020年)》明确指出:“通过构建教育信息化体系促进教育内容、教学手段和方法现代化”［1］;《教育信息化十年发展规划(2011～2020)》也指出:“人类社会在进入21世纪以来，信息技术已渗透到经济发展和社会生活的方方面面，人们的生产方式、生活方式和学习方式正发生着深刻变化，全民教育、优质教育、个性化学习和终身学习是信息时代教育发展的重要特征。”［2］随着国家的倡导、信息技术的发展和学习环境的变化，人们越来越强烈地要求改变传统的课堂管理模式。可以说，随着网络和新媒体新技术的不断发展和应用，利用先进技术推进新型课堂管理势在必行，而智能手机辅助课堂管理就不失为一种新型课堂管理方式，它能有效地维护课堂纪律。
二、智能手机辅助课堂管理的可能性
随着移动终端的普及以及云服务的广泛运用，结合学校个体单位对信息化环境的建设以及教师个人的教学创新，以翻转课堂为代表的智慧教学平台将成为未来教育信息技术发展的趋势，许多高校已经把智慧教学平台作为学校课程改革的突破点，学生对智能手机辅助课堂管理也非常期待。笔者曾在网上对370名大学生进行过相关调查，结果是96.49%的学生愿意接受智能手机辅助课堂管理。如此高的意愿基础说明智能手机辅助课堂管理很受学生欢迎。而教师们也普遍认为智能手机参与课堂管理能提高管理和教学效率。同时，不少高校都购买了可与智能手机相匹配的智慧教学服务平台，鼓励教师结合这些平台进行教学。总之，网络技术的开发与创新、手机流量资费的降低、国家和学校的倡导与支持，教师的响应与认可、学生的合作和参与均表明，智能手机辅助课堂管理是完全可行的。
三、智能手机辅助课堂管理的具体措施
智能手机辅助课堂管理是一种以人为本的师生双赢的课堂管理方式，旨在提高课堂管理效率。一方面和谐的课堂环境符合学生学习和发展的需要;另一方面，成功的内化课堂管理文化可以降低教师的工作强度，促进教师身心发展，避免和消除教师的职业倦怠，缓解教师在课堂管理中的烦恼，使之将更多的时间和精力投入到课堂教学中。
(一)课程临时变动安排。教师的课程通常由学校教务处安排，再由教师按课表对学生实施教学，但如果课程安排临时改变，则需要人工通知和协调。这种课堂管理方式过于落后，管理效率也不高，且师生往往可能由于不能及时收到变更信息而导致迟到、缺课等后果的产生，最终影响教学的实施。但如果教师一方的智能手机能够直接将变更信息发送到学校教学系统的服务器上，就会克服上述弊端。目前市场上主流的智慧教学平台这方面的功能还不够成熟。笔者对这一功能提出如下设想。智慧教学平台为教师端提供专门的课程管理模块。如果课程临时需要改变，教师可以进入主页，点击自己的课程，跳转到详细信息页面进行编辑。在教师侧的details页面会有几行不同的信息可供编辑和修改，比如:科目、课程编号、教师、教室、时间等，教师可以通过一个智能手机应用程序根据自己的需要对课程安排进行修改，也可以按照有关规定补充相应的时间地点。与此同时，学校的服务器将进一步提供详情，比如所选教室是否有课程安排以及多媒体等教学设施是否处于良好状态等。修改后，APP会自动将变更请求通过服务器发送给学校相关领导或管理人员审核，如果审核过关，系统便会在第一时间通过微信小程序的服务通知模块将消息推送给学生，告知课程变更的相关信息。相信随着智慧教学平台的不断完善，手机课程临时变更安排等功能也将陆续出现。
(二)课堂考勤。前面提到的传统课堂管理模式中存在的考勤耗时费力，且数据不准确等问题，智慧教学平台只需通过手机扫码或手机输入课程代码等方式进行课程签到即可解决，如课堂派和微助教两种教学平台，一种就是通过扫码进行上课考勤，一种则是输入课程代码进入课堂。这些签到方式相比于传统的人工点名方式虽然信息收集更有效、更直观、更准确，且可多人同时进行，占用时间也相对较少，但仍不能完全杜绝学生代课现象的发生。而如果改用刷脸签到的方式则可以在某种程度上更有效地规避上述情况的出现，虽然这种方式可能存在数据不安全或数据量过于庞大不便储存和成本高昂等问题，但它将会是未来考勤的一种趋势。而上述问题也是可以解决的:智慧教学平台可以在现有考勤方式的基础上增加人脸识别方式(因为智能手机都有前置摄像头，学校方面可以因此节省相关设备费用)，学生通过智能手机进入课堂后，智慧教学平台可以通过拍照许可对学生进行人脸识别，程序结合学校人脸数据服务器对学生进行确认，这种“以面对面”的考勤方式再结合相应的数字定位，将有效地杜绝学生请人代课等不良行为出现。智慧教学平台结合智能手机的签到功能，可以将学生的被动式签到转化为主动式签到，让学生在课堂上更有归属感和参与感。同时，也可通过服务器数据库保留的课堂出勤数据和预设的算法来对学生的出勤情况进行汇总和名次排序等，这样就免去了人工统计出勤情况的麻烦。
(三)课堂秩序维持。受智能手机强大功能的吸引，现在学生课堂违纪行为往往表现为玩手机，手机铃声和震动也是课堂管理的大敌。其实，这一问题也可以借助智能手机本身的功能进行解决。一是对于铃声干扰课堂现象，智能手机可以通过前面所说的考勤方式进入课堂，智慧教学平台再通过获取相关权限，使学生的手机自动进入静音状态得以解决，如QQ屏幕分享就可以进行全员静音。二是对于智能手机在课堂上的使用规范问题，智慧教学平台也可以通过以下方式得以解决:学生签到进入班级后，智慧教学平台的后台会对每一位学生进行相应的读表，并自动记录学生进入课堂的时间，同时以此时间为基准，智能地判断学生在上课期间是否离开课堂。因为如果学生进行应用程序切换等操作，学生方的应用程序会把相关信息发送给服务器，服务器又会把该信息反应在教室的多媒体上(如以红色弹幕提示“某某同学已经离开课堂”的方式出现在投影的幕布上)，这种可见的提示会给学生一种威慑力，使之对在课堂上玩手机的行为有所顾忌，从而达到维持正常教学秩序的目的，如“腾讯课堂”就有这一功能。
(四)互动交流。教育心理学家皮业杰强调:“学生在学习过程中与外部世界的互动有助于他们逐渐建立自己的认知结构，这可以有效地提高学习效率。”［3］同样，课堂上的师生互动和小组讨论都是教学过程中非常重要的环节，重视用户体验的智慧教学平台自然不会忽略这一点。以雨课堂的微信小程序为例，教师可随时在PPT中穿插互动提问，就教学情境中的各类问题与学生进行讨论。学校多媒体可与学生的智能手机同步互动内容，时效性非常显著。雨课堂提供有选择题、问答题等多类题型，师生每次互动，结果都会迅速记录在雨课堂后台的程序中，这样就弥补了课堂上教师每次提问，都既耽误时间，又只有极少数同学能回答的缺陷。且雨课堂还提供了弹幕功能，上课期间学生如有不明白的问题，可以通过弹幕形式让教师及时了解。另外，雨课堂还为班级学生提供了分组功能，有随机分组、自由分组、指定分组三种方式供教师选择。相较于传统的班级分组方式，雨课堂的分组方式有着方便快捷、团队结构清晰明了的优势。此外，雨课堂还可以查看学生课程参与度。在智能手机辅助课堂管理的过程中，无论是在课中还是课后，智慧教学平台的后台都会对学生的留言、评论、解答进行相关记录，教师可以通过手机实时查看这些信息(如:哪些学生在课堂上回答了问题，课后同学们是否继续探讨学习等情况)，后台还可以对此进行总结，教师可以参考汇总出的数据对学生进行综合评分。通过智能手机与智慧教学平台的合作，可以实现学生“听课”与“参与互动”的无缝结合，使教师及时掌握学生的课堂学习状态，充分调动学生的学习积极性，促进学生积极思考和学习。
四、结语
综上，信息技术在高校课堂的应用不仅是现代教育技术在高等教育中的创新，也是“智慧校园”基础改革的开端。智能手机结合智慧教学平台，辅助课堂管理，能为高校教育教学提供有效的帮助，值得在各高校推广。
作者:侯晓艳 彭佳辉 李华 杨洁 单位:宜宾学院宜宾市翠屏区师培中心