第一季度质控评析护理论文

第一季度质控评析护理论文

一、组织护理进修,查找薄弱环节

在院领导的高度重视下,为推动我院护理水平再上新台阶,提高专科护理水平,组织了二名护理骨干到上海市精神卫生中心进修,一名重点是三级护理管理,另一名是护理质控管理,同时组织全院业务学习,请外出进修护士谈外院的先进理念及管理模式,查找我院的薄弱环节。继以上项目的开展,对提高护理系教师整体素质和学历水平、开展双语教学、学习和吸收国外先进的教育思想、教学模式和教学方法;对提升我校的办学影响,加速护理专业发展,拉动我校护理教育的国际化进程等方面具有重要意义。

二、开展护理安全分析,加强人性化意识

第一季度的重点是护理安全分析,针对我院在过渡医院工作,病人多,大约有150名左右,且男女混合,在管理方面存在很大难度,但是,大家齐心协力,克服困难,没有发生差错事故。然而,在最近,有一位癫痫性格的精神病患者,为要一只被套,与工务员争执,在拉扯过程中摔了一跤,造成第五腰锥骨裂,要卧床休息,加大了护理难度。通过这一意外发生,针对科室存在的护理问题护士长们也不回避,主动提出来让大家进行讨论、分析、总结,共同吸取教训,达成共识,大家一致认为这次意外提示我们做任何操作都要根据制度及流程,但在执行过程中要注意人性,一是严格岗前培训。培训中从小事做起,从洗手、更衣到如何进行完整的工作流程操作均无问题,才能进入临床工作,习惯成自然,良好习惯的门户,是确保护理安全的重要举措。二是合理分工。护理管理者必须抓好工作中薄弱环节并了解护理人员的优缺点,合理安排工作,用人之长补人之短。把工作严谨、责任心强的护士放在传染性强的病房护理比较妥当。对工作粗疏、思想不集中、责任心不强的护士只能放在自己眼皮下工作,分工上做到有的放矢,确保护理管理上的安全。作为管理者,面面都要考虑到医护患三方面的利益和安全,用先进的理论和良好的服务态度照顾病人,确保平安。

三、开展专项检查,加强安全管理

一方面,为加强医疗机构医疗安全管理,根据患者十大安全目标和“以病人为中心”的医疗安全百日专项检查活动方案的要求,我院于**开展了医疗安全百日专项检查活动。我院坚持以科学发展为指导,坚持“以病人为中心”,开展全员医疗安全教育,提高医疗安全意识,落实医疗安全监督、分析、评价和改进工作,。建立医疗纠纷防范和处置机制,制定重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故,健全的医疗质量和医疗安全管理体系。通过开展医疗安全百日专项检查活动,促进医疗机构深入查找医疗安全隐患,提高医疗安全意识,改进医疗安全管理,提高医疗服务质量,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标。另一方面,根据世博前期**要求,我院加强对精神病患者的管理目标实施安全护理措施。一是加强安全管理。经常检查实际落实情况,对发现的不安全苗子要进行分析、讨论,寻找原因,预防和消除这些因素,必须对这些问题进行改进,对新护士、责任心不强、专业技术素质差的护士要进行帮、带工作,同时做好护士人力资源的合理配置。二是创造安全的环境。给予人力物力的投入,改善硬件条件,保持病房整洁和地面干燥,随时检查有无危险物品和设施,消除安全隐患。

四、每月进行护理质控检查

为了更有效地加强护理管理工作,在院领导的关心下,护理部**主任牵头组织成立了护理学术委员会、质量管理委员会及安全管理委员会。每月不定期对全院各条线的护理质量及护理安全工作进行检查与督导,每季定期进行全院范围的护理质控的讲评。对于在护理质控检查中存在的问题,认真组织护士进行讨论、分析存在问题的原因,并提出有效的整改措施并进一步跟踪落实情况,从而使护理管理工作落到实处。护理质量是护理管理工作的核心,也是护理管理工作的重点,在各项管理工作中离开质量控制,就意味着管理工作的失控,质量控制是管理的基础,是管理的生命线,质量管理的标准是零缺陷,提高护理质量的良药首先是增高基础护理的质量,作为护理管理者,我们要不断的改进不断的创新,持续质量改进,使护理服务过程的各方面都符合质量的客观要求和病人的合理需求。