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网店培训总结范文1
文章分析现阶段中职《网络营销》教学现状，结合当今电子商务的发展趋势，合理利用互联网的资源，通过淘宝网这个免费的开店平台进行实践性教学，提高学生对营销技巧的实际运用能力，培养学生的创业能力，适应网络新时代对人才的需求。
［关键词］
网络营销；实践性；淘宝开店
伴随着电子商务的发展，《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显，作为电子商务专业的核心课程，《网络营销》要求学生要掌握网络营销的基本理论、策略外，还应该注重培养学生真正进行网络营销的能力。但是，当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主，一定程度上忽视了学生的实践技能培养和职业素养的培养，无法有效提升教学效果。本文将针对此情况，在网络营销的课堂上开展创业为导向“淘宝开店”实践教学，实现学与用的统一，提高学生的动手操作能力以适应社会工作的需要。
1《网络营销》教学现状
1．1教材案例相对落后，跟不上时展
网络营销作为一门新兴学科，与市场营销学相比，现成的教学案例较少。书本部分章节存在与市场营销学重复的现状，而且网络营销书中案例跟不上时展，较为老旧，不能突出网络发展的时代性，难以吸引学生兴趣。
1．2教学内容重理论，轻实践，缺乏职业引导
《网络营销》是一门应用性很强的科学，具有较强的实践性和应用性，然而受到教学手段的限制，目前网络营销教学普遍存在重理论，轻实践，知识零散、片面等的现象，从而导致学生在就业过程中，其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远，这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。
1．3教师缺乏实践经验，与企业需求脱节
高素质的人才离不开优秀教师的指导，然而，大部分中职电子商务教师缺乏企业实践经验，不能及时更新学科的最新发展趋势以及电商行业的发展变化，在教学中难以向学生渗透职业引导。
2开展以创业为导向“淘宝开店”实践教学的必要性
目前，网络营销课程的课堂实践局限于教学软件的辅助，一般是利用某些封闭环境下的教学平台模拟网络商品交易过程的演示和实验，并且这些网络营销实训软件大多脱离于现实的互联网环境，只局限班级内部进行商品交易，货币和产品都是虚拟化，不具有现实的操作意义，不能激发学生的竞争性与兴趣，课堂效果一般。而通过实践淘宝开店，使学习与创业相结合，引导学生通过自主组建团队，成立自己的网店，可以根据自身的兴趣选择商品，在淘宝网上以掌柜的身份进行经营，接触真实的消费者群体，开展网上商店的策划、构建和营运，处理各种真实的购买行为，将网络营销课堂上的知识和网店实际操作技能结合起来。而且在网店实际经营中，形成竞争机制，培养学生职业意识，实现“教学与实践零距离，课堂与职业教育对接”。
3开展以创业为导向“淘宝开店”实践教学的设计思路
3．1教学内容设计
课程开发设计立足“以学生为主体，以提升技能为目标，渗透职业素质为导向”的指导思想，打破教材体系的框架，把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练，实现理论教学与实践两者之间的“工学结合”。对于理论方面的教学，坚持以案例导入、在案例分析中理解相关知识的学习，启迪学生的思维，培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力，让学生可以熟练运用网上市场调研、客户服务、网络推广等技术手段，完善网店经营，为今后学习其他管理课程和从事网络推广相关工作奠定知识基础。针对实践教学方面，淘宝网开店门槛较低，操作方便，切合学生现阶段的知识和技能水平。教师要引导各小组在制定的网络营销策划方案的基础上进一步开展网上商店的策划、构建及运营，在解决在运营过程中遇到的商品描述、采购渠道、物流快递运输、支付宝账号操作和售后服务等一系列问题上老师要给予相关的技术支持，鼓励学生敢于突破思维，培养创新精神，提升创业能力。
3．2教学过程设计
3．2．1准备阶段
淘宝开店应用于网络营销实践教学，除了需要提供必要的硬件、软件之外，网络营销理论知识更为重要。充分利用经典的网络营销案例进行引入，根据网店项目的知识要求进行项目化理论铺垫，并对各小组学生进行技能培训，提高学生图片处理技巧、网络推广手段的运用能力和客户服务水平。另外，考虑到中职学生缺乏资金及开店经验，建议学生提供二手及闲置物品作为销售商品。
3．2．2实施阶段
（1）建立网店站点。
引导学生申请淘宝账号和支付宝账号，同时必须开通网银，在电子商务平台进行实名认证，根据淘宝上所指示的流程进行网店的注册，注册成功后，就要进行商品的上架，这里就涉及商品的选择，使用照相机对产品拍照，运用PS软件进行图片美化处理并商品。并且，根据组内成员的情况进行职务分工，设置的岗位主要包括店长、财务、美工、在线客服、采购和物流，协调网店运营。
（2）网店运营及推广。
网店建设好之后，需要学生积极运用所学的营销策略进行店铺运营及推广。结合网络营销的相关知识，选用合适的方式进行店铺宣传，提升店铺的点击率及知名度，利用淘宝直通车、淘宝论坛提高店铺流量，线下也可以运用微信和QQ进行店铺推广和宣传，发动身边的朋友支持新开的网店；使用产品定价策略对在售产品进行合理定价；利用各种促销策略帮助促进产品销售，做好网上客户服务及管理。在成功销售产品后，教师指导学生完成资金结算、物流配送等环节，强调交易过程中应注意的问题。
3．3总结阶段
课程学习结束之后，教师引导学生编写淘宝开店实践报告，学生以小组为单位对网上经营的成果进行总结，撰写实训报告，针对网店的营销策略及运营进行分析，每组选出代表用PPT形式进行汇报展示，其他小组进行评分。在此过程中，为学生提供一个展示自我的平台，也让各小组互相借鉴，取长补短，完善自己的网店，提高营销技能，为将来创业奠定经验基础。另外，教师根据网店的运营情况、学生的参与情况，以及对整个工作流程的掌握程度对各团队进行评价，组织团队内学生之间相互评价，在教师及同学的帮助下，构建自我工作经验体系。
4结论
互联网的高速发展，为人们提供了充足的、免费的资源，如能切实地为教学所利用，也是对社会资源的一种肯定。在网络营销课程上开展以创业为导向的淘宝开店的实践性教学，对于电子商务专业的教学也是一个有益的尝试，激发了学生学习的兴趣，部分学生在课余时间自发进行学习。为了完善各自的网店，主动向老师请教图像处理等软件的使用技巧，改变了学生的精神面貌。同时，也为学生提供了一个真实的创业经历，让学生在实际的互联网环境下，通过自身努力争取到客户的认同的时候那种激动，同时学会诚信经营，真诚待客，真正地感受到学有所用，学有所长。“网店”等于创业，淘宝开店的实践增强了中职学生进入社会之前必要的技能，培养积极的人生态度，有助于学生确立正确的人生目标。作为即将步入社会的中职学生，在面对困难、逆境时，只有以一颗顽强、乐观的心来视之，高墙般的困难才能变成脚下的踏脚石，而淘宝开店实践恰为其提供了最有效的帮助，为中职学生在面对未来漫长的路途确立了正确的人生态度。
作者：潘小敏 单位：佛山市三水区理工学校
参考文献：
［1］彭纯宪．网络营销［M］．北京：高等教育出版社，2013．
［2］徐娜．技工院校电子商务专业学生在淘宝开店的探索［J］．职业，2014（9）．
［3］郑传洋．大学生网络创业可行性途径分析［J］．文学教育（下），2008（2）．
网店培训总结范文2
目前中国有6亿多网民，网购用户4亿多人，电子商务快速发展，为企业提供了广阔市场；电子商务的迅速崛起改变了人们以往的生活方式，给人们带来了更加快捷、稳定的产品服务。目前，特色农产品已经成为全面转入新型流通模式的又一大类商品体系，创造了一系列销售传奇。吉林省作为农业大省,农特产品资源质优量丰,但电商部分欠发达，很多好产品“养在深山无人识”。从全省情况看，吉林省农产品电商发展刚刚起步，水平处于初级阶段。本项目——吉林特色农产品网店设计及产品包装设计，既规避了一般创业项目的政策风险和资金成本，又符合了产业的发展趋向，项目为我省农特产品小微网店服务，也为吉林省农村经济发展、农民增收起到推动作用。更为参与项目的大学生提供了一个创业的平台。
关键词：
网络平台；网店界面；产品包装；未来前景；成果
近些年来，随着电子信息科技的发展、网络技术的普及和应用，电子商务已经成为了如今主流的销售购物模式。据统计，2013年全年度吉林省电商交易总额超过1300亿元，同往年相比增长了24%；企业与企业之间网络交易额捅破900亿元；网络零售达到380多亿元，增长1.2倍；电商服务企业数捅破到1300家，与2012年相比增长了23.6%，在这里面，从事企业间电商服务企业数量达439家，网络零售企业数量为863家，从业人数突破8万人，电子商务服务的普及从而带动的就业人数达到55万人。当前农产品网络零售迅速发展的同时，仍然存在很多制约性的因素，主要因素为：农产品自身特性和网店经营的特殊性。本文对吉林省主要的农作物和农业经济类作物零售网店进行了调查，同时根据农产品自身的包装设计方面，也进行了相关的调查，用于指导总结出一套体现吉林农特产品牌价值的包装设计策略。
1、农产品销售平台介绍
已有的农产品电子商务平台的运营模式主要包括B2C、B2B、C2C。B2B模式的农产品电子交易网站专门为农业网站，农业专业性强，主打大宗型农产品和农副产品销售。如中国农产品批发网、中国农业网等。除提供交易信息之外，还会向广大的用户提供最新的农业政策、前沿的科学技术等农业信息，帮助经销商和大中型企业以及农业生产者获取生产技术、市场销售等信息。B2C和C2C模式直接面对消费者，隶属于店铺类的网店销售，主要为挂靠某网络购物平台，成立网络店铺或网络商家平台的方式进行交易。中国电子商务研究中心是一个权威性的组织，据该研究中心的监测数据显示，到2013年12月为止，中国市场上的B2C网络零售平台中，排名第一，天猫商城（市场占有率为50.1%）；第二名，京东商城（市场占有率为22.4%）；第三名是苏宁易购（市场占有率为4.9%）；第四名，腾讯商城（市场占有率为3.1%）。网络零售市场中（即C2C），淘宝居首位（市场占有率为96.5%），其次是拍拍网（市场占有率为3.4%），最后是易趣网（市场占有率为0.1%）。以上C2C/B2B/B2C三种模式的对比可以看出，通过建立网店(即B2C,C2C)进行农产品和农夫产品零售的形式更为普遍，网店经营者可以更好更加充分地利用平台所掌握的客户资源、商业资源进行农产品推广和销售，网络购物平台对该平台内的商户进行标准统一性地管理，使得交易过程中更为安全可靠，因此，更加受到经营者和消费者的新人和青睐。
2、农产品网店界面设计研究
“农产品网店”作为连接用户和农产品之间的重要桥梁，一直并没有得到设计界相应的重视与研究。设计经常停留在“样式”和内容之中，各种数据和规范的纠缠，而遗忘了深入研究用户和产品的深层含义，忽略了社会的发展以及不同的文化环境、不同的社会大环境、不同生活方式的用户对于农产品界面认知的“社会文化”、“情感交流”等非物质因素的深入研究。吉林特色农产品网店界面设计的好与否，关系到吉林省特色农产品线上销售业绩，关系到农村经济发展，农民增收是否收到直接的影响，进而更多程度的影响到吉林省经济发展情况。以下是我们参与“2015年国家级大学生创新创业训练计划项目”的过程中，总结了吉林省特色农产品网店界面设计的研究有以下意义：
2.1强调消费者的优先权
好的农产品网店界面可以用来收集消费者感兴趣的信息、或帮助消费者，找到他们的兴趣所在。界面也可用来引导消费者，对于你想要让消费者产生兴趣的地方，吸引他们的眼球，大部分的消费者都会强烈排斥去接受一项事先拟好稿的“演说”，互动性可以给消费者拥有自主权的感受，从而容易建立信任。
2.2允许使用者自定流程步调
当消费者面对着一个农产品界面时，他们可以视自己的需要与适合情况，决定他们花多少时间来参与。这样可以让他们百分百地被呈现出来的题材所吸引，进而可以让人们了解到农产品的内容。
2.3建立消费者的联想力
人是能够触类旁通的。当一个主题被提及出来的时候，人们很容易把相关的想法或事情，作关联和比较。我们团队针对吉林省特色农产品进行了地区与种类划分。吉林东部以森林特产为主，包含了人参、林蛙、山芹菜、木耳、猴头、松茸、金针菇，松子仁等绿色有机食品。吉林省西南部地区是高粱、荞麦、葵花、花生、芝麻、绿豆等生产区。吉林中部是梅花鹿产品生产基地。如此与众不同的农产品，不作比较，很难辨别是优是劣。
3、农产品未来前景
根据阿里巴巴年度报表数据显示，到2013年底，吉林省农产品销售额在全国30多个省区中排在第16位。共有卖家7.5万个，在淘宝卖家总数量中的比重不足1%，总数量在全国排在后列，这与吉林省的农业大省地位不相称，特色农产品网点的发展空间巨大。2014年全年度，吉林省在线上买进311亿，卖出46.3亿，即销售1元，购进6.7元，从另一个侧面说明了吉林省需要大力发展农产品“网售”。现实情况中，吉林省内网商基本上是小微企业，具有草根性特点,农产品网店更是同样如此，多以夫妻店为经营主体，多数都是农民自己在做，农民虽然联上了网，接受了培训，认识了电子商务的巨大潜力，但由于技术、精力、人才等障碍，常常苦于找不到做电商线上业务的入手处。由此可以看出本项目的发展前景十分广阔。
4、结语
网店培训总结范文3
关键词：1+X证书制度；网络营销；人才培养模式
“十四五”时期是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年，我国产业结构正处于改革升级阶段，要准确把握好现阶段的发展目标，就需要提升行业人才的供给质量，加快重点行业紧缺型人才的培养，深化职业教育产教融合的发展，坚持以建设高质量教育体系为指导，推动“十四五”时期教育发展。近年来，教育部陆续出台相关文件要求实现产教深度融合、提高高职人才质量。“1+X”证书制度是近年来国家对职业教育改革做出的重要部署，是积极适应“十四五”时期产业结构发展特点、深化校企优势互补协同制度的又一创新。就高职网络营销专业而言，随着国家大力推动共建“一带一路”国家电子商务合作机制，社会市场对互联网营销相关人才的需求越来越多。“1+X”证书制度主要是通过“学历证书+若干职业技能等级证书”制度来满足社会对复合型、应用型人才的要求，为企业提供具备多种专业技能的就业者。
一、网络营销专业人才产教融合培养问题分析
（一）现有课程的开发赶不上企业发展速度
从当前网络营销行业及相关行业来看，其相对于传统的行业而言更新发展速度较快、表现的方式更替更频繁、专业人才缺口更明显。目前，校企合作开发一项课程需要经过多方协调，课程建设耗费的时间比较长，专业人才培养的周期长，学生掌握基础技能后，还需完成学校其他课程，学满3年才能到岗正式工作，对于企业而言难以及时补充紧缺人才。因此，很多课程建设成熟后市场的需求可能产生一些其他变化，如何能够让学生在夯实基础知识的之上，培养其多元化技能值得我们思考。
（二）产教融合度较低、评价欠缺权威性
现有的高校产教融合程度比较低，大多高职院校一般采取校内“双师型”教师+校外企业兼职教师的方式来完成。在实际执行过程中，企业兼职人员以线上直播或线下讲座为主，线下企业教师数量少，实际的学徒式教学难以匹配较大的学生数量，企业员工大多任务繁重，对校内的日常教学缺少激情。此外，目前各高校对于人才培养的评估方式比较传统，企业评价权威性较低。目前院校考核主要依托校方和企方，由于地域限制，合作企业的水平在行业内参差不齐，对于实操技能水平的认定评价结果也有较大浮动。
（三）毕业生专业认同感低
就目前国内的就业情况而言，证书是毕业生的敲门砖。很多毕业生在学习过程中实际上掌握了不错的行业实操技能，但在应聘过程中，因为部分实践技能无法在简历上得到很好的体现，所以影响了整体的就业情况，让毕业生对自己的专业认同感较低。根据J校历年网络营销专业毕业生的回访信息了解到，超过半数的学生对自己的专业认同感很低。
二、“1+X”证书制度对于产教深度融合的意义
（一）增强产教融合人才培养的优势
产教深度融合就是要求职业教育既要让现有的人才培养模式体现职业教育的内涵和特色，又区别于普通教育。这就要求除了现有的学历证书之外，还要再取得一个甚至是多个其他证书。“1+X”证书制度中的“X”可以让学生考取相关专业多个技能等级证书、职业技能证书，这是学生实践能力和专业理论成绩的综合证明。所以，“1+X”等级证书体现的是学生所具有的职业能力，培养的是多方面技术技能复合人才。
（二）高质量分级化考核标准提高学生就业率
基于社会、市场、企业和学生个人发展四方需求，“1+X”证书联合了行业、企业以及试点院校共同建设，并且参考借鉴了国内外相关行业及教育体系的先进标准，制定了“初级、中级、高级”三种等级证书。不同的等级证书在专业课的内容不同、难度不同、赋分的比例也不同，这样不同的等级也可以满足不同学习能力的学生的需求，能力越高的学生可以获得更多的证书，包括其他相关专业的等级证书，增强就业的选择性，能力稍弱的学生可以考取至少一个等级证书，增加就业的砝码。
（三）优化校企合作教师队伍
一方面，就网络营销专业而言，高职专业任课老师必须通过相关的职业技能培训，考取对应师资培训资格证后才能获得培训资格，通过培训考核的方式可以增强高校专业教师的紧迫感和危机感，同时也可以增强高校师资队伍的实践能力。另一方面，因为现有的网络营销专业“1+X”等级证书都具有实训平台，平台又建立在已有的真实大数据之上，并且可以定期更新，做到同现有的网络营销相关企业平台的模式同步，所以学生提前学习或考取相关证书，具备一定的专业理论和实践能力后再与企业导师进行交流沟通，可以帮助其更好地学习实操技能适应企业当前的发展，同时也可以减轻企方兼职老师的压力，提高他们的教学热情。
三、“1+X”证书与网络营销专业人才培养融合实践分析
2020年上半年，国家举办了首批“1+X”全国网店运营推广证书考试，本批证书分为初级、中级、高级三个等级。J校在2019年就已获得首批“1+X”网店运营推广证书试点院校资格，安排6名教师先后参加网店运营推广证书考试，其中中级证书考试6人、高级证书考试1人，通过率100%。2020年上半学期，由于疫情原因，通过小班集训和线上共同教学辅导，J校学生共有30人报名参加中级“1+X”网店运营证书考试，通过率达到了56.7%。学生对以“试”促学的方式产生了浓厚的学习积极性，同时在网店运营推广技能证书考试备考过程中，教师把课堂上的理论融入实践中，对接已有的校企合作，引入了企业的评价，让学生更好地了解“1+X”网店运营推广的各项操作模块，同时也可以对校企合作中企业遇到的问题通过操作系统来进行演示，提高了“1+X”证书的含金量和认可度。
四、产教融合背景下“1+X”证书与网络营销人才培养模式融合推进路径
（一）完善专业培养和证书培训的课程体系
“1+X”证书制度即教育方式也是一种评价人才的体系，该制度通过引入行业内权威企业评价，建立科学、客观的高质量人才评价机制。特别值得注意的是，“1+X”相关教材是由官方认可的企业组织编写的，证书颁发也由第三方机构完成，所以实施“1+X”制度也是改变传统评价的方式之一，将“1+X”证书融入课程体系里也是对原有的教学标准、课程结构、课程实施途径进行完善的必经之路。
（二）推进优质教材和优质课程开发
一方面，要提高人才供给水平就要求我们回归到教学的本质，讲解的教学内容与企业、行业的实际需求联系在一起，了解行业的真实需求是制定教学内容的关键。高职院校可以通过编写“1+X”教材的契机，以企业任务导向、职业技能等级为标准共同开发新型活页式、工作手册式教材，将当前行业内最新的技术内容纳入教材内容中，实现自由增减、随时总结，充分发挥学生的主观能动性。另一方面，校企借助“1+X”课程搭建、教师培训、讨论活动联合开发优质课程。将传统的教学科目和现有的新技术科目融合，优化教学内容、教学方法、教学设计等环节，从职业道德和等级考核标准等多维度建立人才评价机制。
（三）发挥试点院校的优势，深化产教融合
深化产教融合就要求参与机构组织多元化、教学方式多元化和课程内容多远化。特别是“1+X”试点院校需要充分利用政策上的优势、财政上的支持，积极同行业组织、先进企业、培训评价组织进行沟通，一方面贯彻“双元”育人的教育理论，将“1+X”证书课程与企业岗位的内容融合一起，另一方面与证书参与或涉及的企业合作，联合企业一起打造实训教育资源。以J校实施“1+X”网店运营推广证书为例，因为操作系统涉及的企业包括阿里巴巴、百度等网络平台，所以J校也与阿里巴巴合作共建了实训基地，可以将产教融合和“1+X”证书双向融合，提高学生学习动力，帮助其进行自我评价。此外，试点院校还可以结合“X”证书多样性的特色，同合作的企业共同建设“新特色班级”，推动高职院校招生计划向产业发展中的紧缺型人才倾斜。
（四）加强师资队伍建设
网店培训总结范文4
关键词:项目教学;电子商务教学
随着电子商务的飞速发展，网上购物在人们生活中占据越来越重要的一席之地。网上购物平台也变得五花八门。在如此多的选择下，如何将自己的商品吸引消费者的眼球，这是对网店商品图片处理提出了更高的要求。针对职业学校的学生的特点，如何有效地开展教学是关键，而项目教学法能提高学生的学习积极性，培养学生解决问题以及探索创新的能力，因而项目教学法值得在电子商务教学中特别是在《商品图片处理》课程教学中广泛应用。
一、《商品图片处理》课程现状
《商品图片处理》是学校电子商务专业在校期间针对网店运营以及网店美工而开设的一门重要的专业基础课程。在电子商务领域，图片处理的质量好坏受社会各界包括消费者们的极大重视。这门课程主要要求学生需要通过PHOTOSHOP软件的使用来对网店的商品图片进行处理，以便适合电子商务网店的使用，从而吸引更多的消费者来浏览网店。对于中职学生来说，虽然具有一定的计算机操作能力，但要让学生根据店铺产品特性、店铺的营销特点等，利用PHOTOSHOP软件制作和调整商品的图片，对学生能来说有一定的难度。针对目前的情况，我们专业老师们一直认为在教学过程中，我们可以主要采用项目教学法进行教学，大胆开放课堂，以项目为主线，以教师为主导，以学生为主体，同时以小组协作方式来完成教学，这样的教学过程可以充分调动学生的积极性和创造性，也能进一步培养学生的创新能力。
二、《商品图片处理》课程中采用项目教学法的必要性
《商品图片处理》课程不仅要给学生传授图形图像设计、处理的技能，还要让学生对计算机技术熟练掌握。传统的教学方式只是一味依靠书本，大多只有理论知识，在课堂教学之后学生能记住的只有技术的概念。要想让学生在实际工作中能熟练运用PHOTOSHOP图形图像处理技术，必须要通过理论结合实际的方式去教学，让学生在不断练习实践中巩固理论知识，提高自身的实践应用能力。
三、项目教学法在《商品图片处理》课程教学中的具体应用
项目教学法通常是指在老师的指导下，将一个个相对独立的项目交由学生自己处理，从相关信息的收集、项目方案的设计、项目的实施及最终评价，都由学生自己负责，学生通过项目的进行过程，了解并掌握整个过程及每一个环节中的基本要求。“项目教学法”最显著的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”。其具体表现在:目标指向的多重性;培训周期短，见效快;可控性好;注重理论与实践相结合。项目教学法是师生共同完成项目，共同取得进步的教学方法。针对《商品图片处理》课程的特点，我们可以将学生以小组或个人形式完成教师布置安排的项目或任务，教师在旁予以辅助指导，并对学生完成的任务加以评价。在完成项目的过程中，能够培养学生处理问题、解决问题以及团队协作的能力。进一步发展学生的动手能力，充分调动学生学习的积极性和主动性。当学生完成项目之后，增加学生对学习内容和技能的掌握。
(一)课程中项目的确定与优化
项目的选取是项目教学法的基础也是关键，直接影响到最终的教学效果。可以说，有优秀的适合的选题，项目教学法的实施也就成功了大半，所以，作为专业教师，应该花更多的时间在项目的确定和优化上。在确定项目的选题上，要注意要突出培养学生的实际操作能力，激发学生的学习兴趣作为出发点，要能充分调动学生学习的主动性，在这过程中还要体现学习中的重难点。例如，在进行图片修饰处理教学时，可以将学生的日常生活融入其中。把“展示出一张你满意的自拍照”为选题，让学生在修改自己的自拍照时，结合操作的要点，充分使用污点修复工具，修复画笔工具，修补工具等，利用PHOTOSHOP修改出自己满意的自拍照。在这一过程中，教师给出项目任务，在旁给予建议，最后帮助互相点评总结，这样就实现了充分调动学生学习的积极性，同时也完成了教学目标和任务。同时在进行项目的选题制定时，也需要考虑到学生实际学习型水平的差异性，针对不同水平的学生设置不同层次水平的任务，从而达到分层教学的目的。这个不同层次的任务选题设定时，要注意层次内容的循序渐进，难易结合，再加上因材施教的原则，最大限度地发挥项目教学法的长处。让学生在适合自己水平的基础上有所提升和收获。
(二)课程中项目的开展与实施
当完成各个项目的设定与选题之后，接下来就是项目的开展与实施了。项目的开展是个动态的过程，是教师为主导，学生为主体的过程。当学生遇到困难时，教师及时辅导，学生及时调整。教师也要根据学生的情况，及时帮助学生完成项目。所以项目的实施过程是教师与学生双方的动态获取经验经验，解决问题的过程。例如，在进行商品主图设计制作教学时，结合之前所学的使用路径的技巧，完成商品主图的制作。其中讲项目任务分解成海报制作，logo设计等。教师进行分步骤分层次地指导学生完成商品主图制作。当学生进行logo设计遇到困难时，教师可以提示学生上网先观看其他的logo设计获取灵感，利用之前所学的内容完成logo的制作。在海报设计过程中，提示学生可以自由学习的同时，充分利用钢笔工具，转换点工具等，帮助学生完成海报设计的制作，从而完成商品主图设计这个项目。在这个过程中，突出学生主体地位，教师主导，最终实现教学目标。
(三)课程中项目的评价与反馈
作为项目教学法中的最后一个环节，评价与反馈对于接下来教学的开展以及积累经验总结方法十分重要。项目教学法的评价主要来源于两个方面，一是学生的自评与互评，二是教师的评价。两者反馈的侧重点有所不同。教师反馈的重点在于项目设置是否合理，学生是否能在项目开展和实施的过程中知识和技能方面获得提升。学生反馈的侧重点在于自己对自己在项目过程中的表现的评价以及对小组合作的成员间的评价，更多的是自己的感受和自己所学到知识的总结。通过项目的评价和反馈，教师能为以后的教学开展和项目设置进行优化改良，从而更好地指导教学。学生经过评价的环节，能更好地认识到自己的不足，及时发现问题，通过小组间的评价和对他人的评价能更好地发展学生间的同学关系和沟通能力等。综上所述，项目教学法在《商品图片处理》这门课程中，对于提升学生综合素质和能力，提高学生的实际操作能力，能够使不同层次的学生都真正的学有所得，让学生获得适合的学习体验，进一步激发学生对本门课的学习，为以后学习电子商务其他的专业课程打下基础。项目教学法在目前的教学环境下，对于提升教学水平，转变教师的教学理念等都具有非比寻常的意义。
参考文献:
［1］林杰丹．在中职《图形图像处理》教学中应用项目教学法打造高效课堂的探究［J］．当代教育实践与教学研究，2018(7):67～68．
网店培训总结范文5
教育部强调要把创新创业教育融入进电子商务专业教育中，本文是根据课题组对广东省应用型本科院校电子商务专业创业教育进行的调查，通过分析整理出了目前广东省应用型本科电子商务专业创业教育普遍存在的问题，并以中山大学南方学院近四年对电子商务专业创业教育进行的实践与探索为例，给出了相应的建议。
关键词：
应用型本科；创新创业；电子商务专业
0引言
随着高等教育越来越大众化，大学生的就业问题变得越来越严峻。为了更好地解决大学生就业难的问题，国家也开始重视和鼓励大学生创业，所以大学的创业教育也越来越受到关注。党的十八大也明确提出要努力提高国家的自主创新能力，促进大学生以创业促就业，而且也陆续出台了一系列优惠政策鼓励和刺激大学生积极创业。电子商务由于自身的虚拟性、网络性，非常适合于创业，因此教育部强调要把创新创业教育融入进专业教育中。而应用型本科院校尤其是独立学院主要培养的就是具有创新创业精神能满足社会需要、实践能力强的应用型人才，所以应用型本科院校尤其是独立学院更应该结合当前电子商务快速发展的大潮流，积极开展创业教育，提高学生的创新创业能力。但根据我们课题小组在前期通过问卷调查、实地走访、师生座谈等对广东省应用型本科院校电子商务创业教育做的调查可以了解到，很多院校对电子商务专业创业教育的认知观念还存在偏差，仅仅把电子商务专业创业教育作为一门课程来讲授，或者组织一两个创业竞赛让学生参加，单纯地为创业而去进行创业教育，毕竟一个新生事物的出现需要经过较长时间的实践探索才能逐步成熟，商务专业创业教育如何进行，也要经过长时间的实践与探索。
1创新创业教育简述
西方国家比较早就进行创新创业教育。创新创业教育，以培养具有创业意识、创业精神、创业能力的人才为目标，训练学生基本的创业技能，培养具有“创新、创意、创业”能力的高素质人才。面对大学生的创新创业教育是近几年才在国内兴起的属于比较新的事物，主要是培养大学生的创新意识、思维和创业能力。
2应用型本科院校电子商务专业创业教育遇到的问题
2.1创新创业教育方法单一，与实际严重脱节
目前各高校普遍采用的创业教育教学方式有两类：一是在学校内部的实验实训室进行创业演练，一般是采用一些模拟的教学软件，但是模拟软件和实际应用还是有一定差距，怎么也模拟不了真实的环境；二是校企合作共建的校内外创业实训基地，主要是建立校内外的创业实训基地为学生和教师提供创业场所。这种方式虽然真实，可仍然存在一些问题。比如创业面局限、真实性较低等。学生和教师并不能得到真正的创业锻炼。
2.2电子商务专业教师的创业教育教学能力普遍不强
目前各高校真正具有创业实践经验的教师不多，大部分教师普遍缺乏电子商务的创业意识。目前应用型本科院校的电子商务专业教师主要分两种：一种是由从学校到学校，另外一种是从之前信息管理、计算机、经济管理等领域转行过来的。他们很多甚至都没有电子商务企业的实际工作经验，更谈不上创业经验了。
2.3学生创业积极性不高，课堂参与度较低，主动性较差
现在的学生都是“90后”，他们有着鲜明的特点，很个性。随着4G时代的到来，学生能接触到的新鲜事物越来越多，很多学生上课都手机不离手，玩游戏、浏览网页。真正认真听课、认真参与课堂教学的学生并不是很多。教师安排的创业实践教学活动，学生很多都是三分钟热度，很难能保持长时间的热情，很多都是为了完成教师的任务而做，积极主动性较差。
2.4电子商务专业创业教育教学的过程管理难度较大
由于电子商务专业创业教学环节较多，时间较长。如何对创业教育的过程及创业教育的效果进行有效管理和监控非常重要，可以说关系到整个创业教育教学的成败。尤其是学生创业期间，可能不在学校，或者即使在学校，可能不能来听课，或者有时候即使来上课但需要接听电话，这些都需要探索如何进行考核管理。整个过程管理一旦松懈，就会导致学生松散，无组织无纪律，最后收效甚微。
3对应用型本科院校电子商务专业创业教育的实践与探索
中山大学南方学院电子商务专业一直在探索与实践如何打破传统教学模式的束缚，开创以培养学生创新创业能力为主的电子商务专业的创业教育教学体系。该院电子商务专业成立于2012年，目前在校生有700多人，该院电子商务专业从成立之日起就开始启动关于创业教育教学体系的研究，并与淘宝大学、百度等签订深度校企合作协议，我们在大二的学生中与淘宝大学合作共同研究开设《网店运营实训》课程，我们有超过80个学生团队在运营网店，有些销售额已经过千万元。我们与百度深度合作共同开发《搜索引擎实战》课程，现在我们学校已有六个在校学生成为百度百科、百度校园等产品的经理人。另外我们已经确立多家单位为专业校外实习基地；我们鼓励学生踊跃参加国内外组织的各类创新创业大赛，近四年来学生先后获得国家级大学生创新创业训练项目立项1项、广东省创新创业训练项目30多项，获得国家省市各类奖项80多项。①为了改变为创业教育而进行创业教育的单一的教学方式，该院电子商务专业经过近几年的探索，逐步总结出了一套基于真实项目的“以做带学、以赛促学”的创业教育教学方法。“以做带学”，是指鼓励学生在校外企业专家和校内专业教师的共同指导下，积极参与各类真实的创业项目，不断提升自己的创新创业能力。电子商务专业的创业教育，必须抛弃摸拟演练式教学方式，这种一成不变的没有任何市场经济压力的教学除了让学生感受商务活动流程以外，学生学不到真正需要的知识。该院电子商务专业从2012年开始，便与淘宝大学合作，共同开发了《网店运营实训》课程。要求每个电商的学生在学习《网店运营实训》课程时，在淘宝大学导师和专业教师的共同指导下开设网店，直接面向市场进行真实的创业实践，并成立“黑鸟电子商务代运营工作室”，通过双向选择吸引在开网店实践中优秀的同学加入到工作室中，对外承接真实的电子商务代运营项目，通过让学生进行电子商务代运营来使他们的实践能力得到不断的锻炼和提高。“以赛促学”，是指在老师的指导下，鼓励学生积极组建团队参与国内外的各种创业大赛，让学生在参赛的过程中锻炼自己的创新创业能力。通过参赛，让大学生在参赛过程中多思考、多实践，将所学到的理论知识运用到实践中去，对培养大学生的“创新、创意、创业”能力有日趋重要的作用，而且学科竞赛也是创业教育课程体系里面不可缺少的重要内容。该校也正积极将学科竞赛的相关问题融入主干课程的教学中，促进教师教学水平的提高，开创一种“教学与竞赛互动，学生与教师相长”的新局面。该校电子商务专业从2012年开始，就开展了以提高大学生创新精神和实践能力为目标的课外学术科技活动，组建了由“院系领导挂帅，校内专业教师和校外企业专家共同组成的”专业竞赛指导小组，组织学生参加“互联网+大学生创新创业大赛”“全国大学生电子商务创新、创意、创业挑战赛”等比赛，让学生在竞赛中不断锻炼自己，对于一些好的项目，利用学校校友和社会资源，帮助学生引入风险投资，使一些好的项目能真正落地，从竞赛走向真实的创业。②针对电子商务教师在创业实践方面能力的不足，该校鼓励教师积极参与企业顶岗实习、指导电商竞赛活动、参加电商大会等各种活动，进一步加强培养和提高其电子商务创业实践能力。a在思想上，通过新型创业教育教学方法的建构和实施，专业教师普遍对创业教育教学的科学内涵，以及全面推行创业教育教学的必要性与重要性有了深刻认知，激发了对传统灌输式、填鸭式、单向式理论教学的批判性反思。b积极鼓励教师到企业参加顶岗实习。该院电子商务专业教师通常有三种企业顶岗实习的培训方式。一是通过与合作企业共同指导学生进行真实的项目实践，从而快速提升自己的实践能力。二是利用寒暑假到企业进行顶岗实习。通常是由教师自行联系一些知名电子商务公司，到企业的各个部门顶岗实习，深入了解企业的运营状况及企业各部门对人才的需求。三是由系部定期委派专业教师参加行业企业协会组织的培训，比如多名电子商务专业教师参加了电子商务协会主办的跨境电子商务师培训。c积极参加各类电商大会，分享电商企业精英经验。鼓励专业教师经常通过各种渠道了解各种级别的电商大会信息，积极参加电商大会。专业教师通过参加电商大会，可以与各电商企业的精英进行面对面的交流，从而把握电商行业发展的最新趋势，获取宝贵的创业实践经验，进一步提升自己的创业实践能力。引导学生正确使用手机，采用灵活多样的教学方法和手段，激发学生的学习兴趣，让学生主动参与到创业教育中来。现在手机已经成为学生很重要的依赖物，不管在课堂上还是在课堂外。其实手机对于电子商务来说也是个很重要的工具与手段，移动通信技术的发展，使得手机成为移动电子商务重要的终端工具，它的普及已经超过了个人计算机，我们把它利用好了，既可以提高学生的专业动手能力，也能使之不成为教师课堂教学的“敌人”。因此，我们经常鼓励学生利用各种手机应用如微信、手机QQ等，使之成为电子商务工具。如公布教师微信账号，要求学生添加，并要求学生间互加微信，鼓励学生利用微信创业如微信公众账号的自媒体、做微商等，培养学生的商业意识与思维，在具体的应用中提高专业能力，这些也都是很好的课程实践。同时教师利用微信的朋友圈经常分享一些行业动态与知识，组织学生针对热门话题进行群聊讨论，也可以拉近教师与学生的距离。
4“一二三”过程管理模式
该校经过四年多的实践，在创业教育教学过程管理中，总结出一套适合自身特点的“一二三”过程管理模式。“一”就是指统一的考核方式，“二”是两种能力培养，“三”是三级管理模式。
4.1两种能力的培养
一种能力是通过校外企业专家和校内专业教师共同的培养、训练及指导，使学生的专业创业实践能力得到较大的锻炼和提升。另外一种能力是在学生进行创业项目实践过程中一定会接触到各种各样的人和事，这样学生综合素质、社交能力等综合能力也会得到培养和提高。
4.2三级管理模式
一级是校内专业教师要做好充分的准备，按要求制定好创业实践大纲并按照大纲认真要求学生进行实践并负责监督学生。二级是校外企业专家在学生进行创业实践的过程中，学生们创业实践发展到哪个阶段遇到什么问题要对学生进行及时地跟踪和指导。三级是系内管理是指由系里教务统一制定创业实践教学监控体系，并经常与校内教师及校外企业专家进行沟通，组织教学督导组检查学生创业实践情况，发现问题及时解决或反馈给相应指导老师。
5结束语
创新创业教育从本质上来说是一种素质教育，最好能和专业教育融合在一起，本文在调查过程中发现应用型本科院校在电子商务创新创业教育中存在的问题和困难，并通过对中山大学南方学院近四年对电子商务专业创业的实践与探索进行总结，希望能给各应用型本科院校电子商务专业学生进行创业教育提供较为有价值的参考。
作者：钟肖英 谭筱琦 单位：中山大学南方学院
参考文献
[1]潘懋元.什么是应用型本科[J].高教探索，2010(1)：10-11.
[2]付月潇.中美创业教育比较研究[D].河北师范大学，2009.
网店培训总结范文6
一、资金来源
扶持资金由县财政预算安排，2020年安排资金500万元。
二、使用原则
（一）财政惠农原则。充分发挥财政资金在推进农产品电子商务培育和发展中的引导和促进作用，奖励扶持社会服务功能强、社会效益好、能带动本县农产品电子商务发展的电商企业，鼓励全县人民利用电子商务进行创业。
（二）公平、规范、科学原则。遵守国家有关法律法规和财务规章制度，诚实申报，科学管理，专款专用。专项资金分配和使用情况需接受有关部门和社会监督。
（三）重点支持原则。对符合全县总体规划和产业发展起关键性作用的电子商务项目优先安排资金奖励扶持，特别是对国内电商平台引入项目和电子商务创业孵化园区建设优先扶持。
三、资金使用
资金使用总体围绕农产品电子商务产业发展进行统筹安排，重点用于电子商务创业孵化园区基础设施建设、网络平台（项目、企业）建设、专业人才培训、网商网货培育、快递补贴、冷链物流、产品开发、服务网点建设、分销体系建设及中介机构引育等电子商务产业发展的扶持奖励。
（一）支持县级公共服务中心和“一馆”（特色农产品馆）、“一园”（县电商产业园）、“三中心”（农产品质量检测中心、网货加工包装中心和网货集散配送中心）建设。
（二）支持阿里巴巴、京东、苏宁等第三方知名电商平台在我县按规划建设改造集配仓储中心、购置车辆和补贴网销网购商品（包裹）的配送（投递）、电商物流公共取送站点建设。对第三方知名电商平台在我县注册并按规划建立区域性配送中心，年农特产品上行量达2000万元以上的，给予一次性5万元奖励。支持第三方物流平台对全县快递物流资源进行整合，统一开展工业品下乡“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”配送业务。
（三）支持开展电子商务自主创业，对新开网店，年销售县农特产品首次突破10万元的，给予每户补贴3000元，残疾人补贴5000元奖励（每增加10万元的销售额增加奖励1000元，最高不超过3万元）。对在我县登记注册，新培育50户以上网商开展网络外销我县农特产品（每户年上行达3600单以上）的电子商务企业给予一次性5万元奖励。
（四）支持县内企业建设独立电子商务平台，正常运营满1年，经县电子商务工作领导小组认定，给予平台建设设备和软件投资额的20%补助，最高不超过8万。
（五）支持在县内登记注册的企业在第三方电子商务平台开设网店。网销县农特产品、旅游商品交易达到100万元以上的企业，经县农村电子商务领导小组认定，对企业使用第三方平台给予平台服务费20%的一次性补助，最高不超过5万元。
（六）对在县内登记注册的企业利用第三方平台（自建平台），开展网络营销我县农特产品全年达1000单以上的，按实际产生单量给予每单1元的物流补贴，每个企业补贴一年内不超过5万元。
（七）支持电商企业（含个体创客）入园经营，经申请审核后入驻园区，享受为期两年免房租、免宽带、免费使用办公桌椅、免费参加培训的优惠政策。对入园注册电商企业，申请民营切块资金、电商发展资金、外贸发展资金、民贸发展资金、微型企业发展资金和贷款贴息等，给予重点倾斜。对入驻我县电商产业园的企业网络营销我县本地农特产品的，按实际产生单量给予每单0.5元的营销推广补贴；对电商园区企业（创客）营销我县本地农特产品物流费用，按实际产生单量给予每单1元补贴。
（八）支持品牌培育和农产品质量保障体系建设，支持企业购置有关环境监测、影像采集、网络传输、溯源等设备设施，开展资质认证，建立和完善农产品质量保障体系建设等。
（九）支持大中专院校、社会培训机构、电子商务协会或电子商务运营企业开展农村电子商务应用的人才培训。
（十）支持在外的本县籍大学生、务工人员、成功人士、企事业和机关工作人员等各类群体积极参与和宣传我县发展，以开个体网店、微店、淘宝店等方式异地开展我县农特产品网络营销活动，按实际产生单量给予每单0.3元的营销推广补贴。对网上销售贡献特别突出的，按“一事一议”办法进行奖励。
（十一）支持县内生产企业引入我县农特产品分销商；支持各类工商注册企业或个体通过电商渠道分销我县农特产品。
（十二）做好电商示范创建活动，支持淘宝村建设、大数据平台建设；支持相关单位和企业开展电子商务进农村综合示范创建活动；支持农家乐、乡村旅游、养老养生、运动休闲等新型业态电商化发展。
同一个企业多个项目同时符合上述多项扶持条件的，可同时享受各项补贴资金，对贡献特别大的可采取“一事一议”政策予以扶持。
四、申报要求和程序
对符合该扶持办法的企业和个人，自行向电商办提出扶持申请。申报单位对报送材料的完整性、真实性、可靠性、规范性负责，对不符合要求的申报材料不予受理。对符合扶持条件的由电商办审核后报县电子商务领导小组审批，通过审批后予以扶持。
五、保障措施
（一）组织保障。充分发挥县电子商务产业发展领导小组的组织保障作用，切实加强专项资金使用的统筹管理，积极推进全县电子商务产业发展工作。
网店培训总结范文7
一、实施互动教学模式存在的障碍
（一）教师的素质。
在教学过程中实行这一新型模式需要教师有十分好的素质，不但需要自身的学识程度有较高的水平，而且在本专业以及相关专业领域有较为丰富的社会实践经验等。所以这就需要任课老师在掌握自身专业的基本理论知识的同时，不断加强对相关专业的涉猎程度以及现实实践经验。掌握理论实践经验不仅仅能够帮助老师丰富自身的知识量，而且还能够为其在现实教学方面提供一些较为生动、现实的教学案例，有利于学生的学习与理解。
（二）教材的设计。
尽管本学科属于一种应用型较强的学科，但是它自身的基本理论框架却是较为固定的，所以在日常教学时，需要教师依据传统的基本理论框架进行设计教材内容，并且在这基础上，加入一些生动性的现实案例，避免纯理论性教学的生涩，提高学生的学习积极性。
（三）教学设施。
在本门课程教学过程中，不仅仅需要教师进行口头的传达，还需要较为完善的教学设施作为支撑，帮助他们以更为形象、有效的方式向学生传达教学内容，这些设施包括了多媒体设备等一系列方面，只有这些设施较为齐全的前提下才能帮助教师更好地实现教学。
二、《市场营销》互动教学模式可以采取的形式
（一）案例讨论。
在教师进行本门课程教学时，可以借鉴的一个主要方式便是案例教学，这种方式能够很好的发挥老师的教学主导性作用，提高学生的主动性思考的能力，并且能够让学生较好的将理论知识应用到现实营销案例中，提高了学生的实践能力。
（二）竞赛激励。
另外一种教学模式便是竞赛式教学，很多现实教学案例表明，竞赛式教学能够较好的提高学生的学习热情与积极性，对于学生提高课程喜好程度等有着十分积极的作用，另外源于竞赛本身的竞争性作用，这就能够提高学生深入了解相关知识的程度，对于他们课程内容的掌握程度有着十分重要的作用。例如在进行有关市场营销调研的主题教学时，采取这种方式，能够让学生积极的收集有关资料，并形成相应的文字材料，并且由相应的评选委员会进行评判，选出有效小组并进行奖励。
（三）创设情景。
第三种模式便是创设教学情境，这就要求教师在进行教学时设想出于相应的课程内容相符的相关情境，并且有效的将学生带入进来，使得学生能够在相应的教学情境中进行学习和练习。例如在进行促销策略授课时，可以选择某一品牌进行情境设计，并且由学生设计出相应的营销策略，并在现实中观察其对应产品的销售状况。（四）角色互换。最后一种模式便是角色互换，在这一模式下需要充分的考虑学生的个人认知能力，将两者之间的角色进行相应的转换，由学生以老师的身份向他人进行课程讲授，在这一过程中能够帮助学生培养良好的台风，有利于学生后期个人的良好发展。
三、在实施互动教学模式时应注意的问题
（一）教师必须精心备课。
首先，任课教师在课前需要进行精心的课程准备，不但要对课程的基本理论内容有十分充分的掌握，而且还要对本课程相关课程及现实实践有一定的把握能力，这样不仅能够有效的应对课程教学时的一些突发问题，而且还能够在教学中较好的学生的积极性。
（二）教师要创设愉快、和谐的课堂氛围。
其次，任课教师在教学时除了基本的普通话教学之外，一些方言以及诙谐的语言等也可以将课堂氛围进行有效的调动，这对于学生的学习热情的提高有着十分重要的作用。此外，老师在进行教学时，个人应该保持和谐真诚的语气与态度，将两者之间的距离拉近，保持与学生之间的良性互动与沟通。
（三）教师作用的发挥要科学。
最后，在本课程教学过程中，需要将老师的作用充分调动起来，摆正老师的教学引导地位，让学生能够在老师的积极引导下，跟随着老师的思路进行学习与思考。在进行日常教学时，虽然要发挥学生的自主学习能力，但是不能忽略了教师的主导作用。作为一门综合性较强、互动性较显著的学科，《市场营销》学教学水平的提升需要不断的努力，这不仅包括了广大的教师工作者，还需要广大学生等一起努力，共同参与，才能保证本课程的教学更加科学、有效。
作者：张帆 单位：漯河职业技术学院经管系
第二篇：民航市场营销课程网络教学
一、研究思路
目前有关网络对传统教学的研究主要集中在利用各种网络技术来构建校园网，实现网络教学，但技术只是一个平台，教育仍然要面临教学设计、因材施教这个中心问题。根据构建主义理论，学生才是学习主体，教师的职责和主要任务是创建良好的学习环境，引导学生完成学习，但在传统教学中，这一点很难做到，导致教学效率低下，而在网络时代，由于网络设施的便利，教师有条件从以往繁重的知识点传授劳动中解脱出来，将主要精力放到教学组织、因材施教上面来，利用网络资源和平台来进行新的教学设计，最终实现学生为学习主体、教师是引导者的理想状态。在相关课题研究中，我们面临的问题主要有两个方面：一是教学用网络的构建或利用；二是基于网络的新的教学方案的设计和实践。
二、教学网络平台构建和选择
在新的教学方案设计中，教学网络平台选择是首当其冲的问题，关系到传统教学内容能否和网络顺利对接。在传统的网络教学或研究中，一般都选择投入硬件建立专门的教学网络，如校园网等，但这种策略投入较大，成本很高，在当前网络盛行免费的时代，能否考虑充分利用现有的社会网络资源，在基本不投入硬件成本的情况下，将我们的主要精力放到教学设计环节上？通过分析和比对，我们认为以上思路是可行的。在市场营销领域，目前就存在着非常成熟的网络平台，如当今机票销售最受欢迎的“去哪儿网”，利用了搜索引擎技术，给各大机票销售商和旅客提供了一个很好的网上机票购销平台。但我们选择的网络平台需要适合实践教学使用，如使用进入门槛较低、市场份额高以及相应配套的帮助和学习工具等，为此，课题团队进行了资料收集研究，并进行了多次尝试。最终选择了以下几个比较理想的网络平台作为民航市场营销实践教学平台。
1、网店平台
课题团队对当前主流的易趣、拍拍网、淘宝网进行了比较和分析，在三个平台上都进行了注册，并开通了网店，最后选定了淘宝网作为我们的主要实践教学平台，该平台主要有三个优势：一是认可度高，在网店平台所占据的市场份额大；二是建立网店门槛低，可以不交开店保证金，这个对于学生和教学来说，至关重要，如拍拍网，最少要交1000元的保证金，不方便教学和学生使用；三是该平台管理先进，产品众多，且有配套的促销方式和手段可供选择，十分适合在教学中理论联系实际，且有较多的学习课程，供初学者学习和参考。总之，从各方面考虑，淘宝网是一个非常好的市场营销教学实践平台。
2、机票出票平台
民航市场营销涉及到机票销售内容，当今机票主要销售渠道已从传统柜台转为网上销售。经过比较，我们选择了“今日天下通”平台，此平台是当前民航网上销售主流平台之一，学生们在线上线下联系到客户要购买机票，都可以实现在“今日天下通”平台上自主出票，且拿到较高的费，实现了收入。学生们在此平台上，能够接触到最新的民航销售模式，感受到民航市场营销的真实情景。
3、航空公司官网平台
航班收益管理也即市场营销中的价格策略，是民航市场营销课程的重点之一，我们要求学生以航空公司官网作为平台和窗口，学生可以在这里跟踪特定航班价格的变化情况，体验航空公司航班收益管理的真实情景。
三、教学方案设计
1、学生的组织
教学不仅仅是传授知识，更重要的是培养学生的各项素质，团队合作是人生成功的一项必备素质。在网络教学中，课堂时间主要是讲评和引导，大部分的操作需要在课后的时间，这个时间内缺乏教师的监督，自身约束能力较差的学生往往无法完成既定的任务，这也是网络教学中普遍存在的问题。因此，要对学生进行组织，即建立团队，以团队的形式开展教学，既能克服上述问题，又能锻炼学生的团队合作能力。细节决定成败，学生组织是教学方案设计中重要的一环。建立团队主要以分组的形式进行，分组要合理，让每个团队发挥出最大的力量。第一，组数的确定。我们的教学班级一般在60人左右，一般可以按照5个组来分，平均每个组人数在12人左右，这样分组的好处是在实践讲评和辅导时，5个组分别做报告所占时间适中，各组之间会有一个比较，让实践活动有一定的竞争性和多样性。第二，成员的搭配。初期我们是按学号来自然分配每个组的组员，但后来发现这样分配不利于学生的配合，而采取按学生宿舍来确定各组的成员是一个不错的选择，同宿舍的学生在一组合作起来比较方便，且每组12人左右刚好是目前大学约两个宿舍的人数，可以采取一个男生宿舍和一个女生宿舍搭配的方法，使得分组趋于合理。第三，成员的分工。教师可以先指定由各宿舍长担任每个小组的组长，或推选出对市场营销有较大兴趣的学生来担任。组长能否胜任，对于该组的实践效果有很大影响，因此任课教师要仔细考察和管理好组长。综上，合理的分组可以为每个小组团队开展课程学习奠定良好的组织基础。
2、课程实践任务的设定
每个实践小组的基本任务之一是开设一个淘宝网店，由于时间只有一个学期的时间，如何给学生设定恰当的任务，关系到实践教学能否顺利开展和最终教学效果。我们的指导思路是：在实践中学习，重在参与，可以不要求具体的销售业绩。我们根据民航市场营销课程理论学习的进度，主要设置了以下几个实践环节：（1）网店开设要求学生熟悉淘宝网络平台，按照开店要求申请资质，同时根据理论学习中有关市场、需求的概念，考虑和了解网店准备面对的市场情况。（2）产品设计联系理论学习中产品设计的概念，要求学生对产品进行设计，包括在网店上的图片、标题、文字说明编辑等。讲评时让学生展示各自的产品并进行评比。除了在淘宝平台上的实践外，还要求学生通过网络搜索航空公司最近的产品推出，并在课堂讲评中进行展示和说明。（3）价格设定各小组在网店上分别设置各自产品的价格，并在课堂展示中说明定价的方法和理念。民航市场营销中的价格收益管理部分，要求学生上航空公司官网平台跟踪某一特定航班，了解和分析航空公司的定价和市场的关系。（4）渠道管理各小组了解淘宝的代销进货渠道情况，寻求代销的可能性。同时要求学生通过网络了解一些著名企业的渠道管理情况，如小米手机的渠道建设等。（5）促销开展各小组了解淘宝常用的促销方法和工具，如淘宝直通车、双十一等，并尽可能地参加1～2项促销活动。以上任务的设定，能很好地联系理论学习，依托网络平台，开展市场营销实践。在实施过程中，要强调重在参与，过程做好了，可能期待的结果会自然产生。
3、课堂检查和指导
因为课堂时间有限，学生利用网络进行市场营销活动实践主要是在课外时间，因此教师如何在课堂上进行学生的实践情况检查并给予指导是一个难点。通过多次实践，我们的做法是：每次上课前安排10～15分钟进行检查和指导，以各组学生展示和报告为主，之后教师进行讲评和指导。这样形成了实践和理论相结合、课内课外不脱节、在实践中不断提高的良好局面，课堂也变得活跃和丰富多彩，充分体现出学生是学习主体的精神。
四、教学成果
在教学中，我们将网络实践教学分插到各个理论教学中，如讲到产品模块时，先学习理论知识，再让学生设计本组网店的产品，了解航空公司各具特色的民航产品，实现学中做、做中学，以理论指导实践，以实践提升对理论的理解，达到了较好的教学效果。与以往传统的民航市场营销教学相比，我们感受到学生对民航市场营销的学习热情有了很大的提高。在两个学期的学生实践作业中，学生创建了多个网店，其中不乏有产品设计比较优良的网店，如“丘比特之蛋”网店，其产品是学生手工产品，包括彩蛋、手工花等，在短短的两个月内，实现了多单销售，激发了学生的极大学习和创业热情。在机票销售方面，实现了近3万元的销售业绩，成果斐然。
五、反思和存在的问题
通过以民航市场营销实践教学选用网络平台作为载体进行尝试和实践，我们体会到了网络平台的巨大优势，此种教学方式能给学生带来真实、有效的市场营销实践操作体验，将市场营销从枯燥的理论中解脱出来，且使用起来成本低、操作性强，能极大激发学生的学习热情。因此，我们认为此种网络教学给市场营销类课程实践教学提供了新的思路和途径。当然，在我们的探索教学和研究中，也发现了以下一些问题：
1、部分网店没有销售业绩。
一部分原因是有些专业的课时安排较短，网店促销阶段没有很好的开展，这个问题只能通过调整教学计划来适当延长课时进行弥补。另外有一些实践小组中缺乏骨干学生，应在分组中予以考虑和调整，以提升整个小组的组织性和积极性。
2、课后跟踪和交流需加强。
由于实践基本是在课后进行，今后有必要建立网上交流平台，如建立实践QQ群或微信等，以方便课余及时跟踪和指导学生实践情况。综上，在新形势下，网络技术对教学方式带来的影响值得我们继续探索，每一个教育者将面对互联网+传统教学所带来的机遇和挑战。
作者：韩奋畴 马广岭 宋欣明
第三篇：制药工程医药市场营销课程设计
1教学形式设计
1.1理论教学内容设计
医药市场营销学理论都是企业实践经验的总结，是开展医药营销实践的基础，而医药市场特点：销售产品是药品，药品是特殊商品，与消费者的生命息息相关，对疗效、有效期、副作用等要求很高，同时受到食品药品监管部门时时监管，这对从事药品销售的人员提出更高的要求。在课堂上讲授理论知识是必不可少、不能忽视的。就本校课时设置只有30多个学时，因此教师要在有限的课时内，合理安排授课内容就很重要了。首先应引导学生熟记几大类常用代表药品和以及药品药理作用，特别掌握药理学理论，并能融汇贯通；树立查新意识，学会查阅外文文献，学会归纳，分析比较最新国内外药品信息，这属于药品营销知识储备的第一步。而把医药市场营销学的理论、概念、重点、难点都讲透，给学生构建一个清晰的理论框架，本身难度就比较大，要让枯燥的理论形象生动起来，应充分调动学生听课的积极性，增加难度。所以，教师在理论的讲解上不必求细、求深，学生就可以理解的内容，没有必要放在课堂上详细讲解，教学内容要以培养学生的应用能力为出发点，选择合适的内容，用通俗易懂的语言，学生喜闻乐见的形式和现实生活中的例子来说明相关理论。而对于高深的市场理论即便进行全面深入的分析，学生也未必能很好地理解和掌握，教学中教师只需要做介绍性的讲解，使学生了解这些理论即可，通过实践环节的练习操作，让学生在实践环节自己去体会，教师再结合实践对理论进行分析。
1.2“1+1”教学模式设计
“1+1”教学模式强调医药市场营销专业的实践教学过程可分为：校内实践教学+企业实践教学。校内实践教学可从以下几个方面开展：(1)采用商学院的计算机软件开展校内实验教学。在营销实验室通过专门的计算机软件模拟真实企业的运营管理，学生可以运用所学知识，进行财务分析、投资分析、营销环境分析、竞争分析和市场预测，正确认识和准确把握公司面临的困难和机会，合理制定出市场营销决策。(2)结合具体课程所要求：采用案例教学、情景模拟、角色扮演等互动式课程教学模式，布置作业评比打分，如：给出几类市场常用医药产品，并拟定营销方案，设定评分标准。每班通过自愿组队或随机分队，每队成员一般5~7人，每队给自己起队名，选出本队队长。队员不能太少，也不能太多，这样有利于组织队员安排工作，最重要培养学生有团队精神是我们实际开展营销工作很注重的理念。每个小队选择与实际医药营销相关的问题展开分析讨论，提出对策建议，拟定营销方案，时间一周。并安排一个课时，由每队简单介绍本队的方案，分析可行性及预期业绩，教师根据方案设计内容，现场打分，作为考核方式，占综合成绩的20%。这比主要把理论考试作为医药市场营销学课程考核标准，效果应该更好。因为通过这样的方式，激发学生的学习兴趣，完成作业的过程中，不仅锻炼能力，也增进了同学们之间的沟通交流，起到“一箭双雕”的教学效果。通过相关技能的训练，旨在帮助学生在未来的工作岗位上迅速适应工作要求，高质量地完成工作任务。企业实践教学主要是让我们的学生走出去，亲身体验企业营销工作，在参观和实际的工作中培养所需的能力与素养。主要包括：(1)专业认知实践：通过组织学生参观考察企业，全面了解企业系统运行的过程，使学生对市场营销岗位及知识和技能有感性的认识，为进一步的学习奠定基础。(2)课程见习：课程见习要求学生及时理解和巩固理论知识，掌握课程中学到的方法，形成各种单项能力(如营销调研能力、数据分析能力、市场推广能力、商品销售能力、促销策划能力、广告策划能力、公共关系能力、商务谈判能力、客户管理能力和营销策划能力)等。(3)顶岗实习与毕业实习：在大三、大四的寒暑假以及统一的毕业实习期间，组织学生到企业进行真实岗位的实习，目的是使学生掌握有关企业的营销策划的基本流程。
2教学内容融合“精神扳机说”
十九世纪末，哈佛(Harvard)在MBA高级课程《营销管理学》中首先提出“情感扳机”一说。“情感扳机”指在制度建设中充分发掘员工的情感基础，通过调动员工的“情感扳机”即员工的工作激点以达到企业发展和壮大的目的。这一学说主要涉及在营销管理中怎样发掘员工内心的情感激点从而激发员工的自主工作热情达到促进发展的目的。这一理论提出之后得到了广泛的响应，在企业管理中的应用尤其广泛。因此，教学过程中，我们应从“精神扳机说”中得到启示，引导学生从事医药营销工作，不是机械地按照企业生产产品，我就负责推销出去的传统模式，营销人员应该树立“精神扳机说”产品策略意识，在从事营销工作中，注重观察，学会汇总和分析，了解医药产品的临床使用的真实需求，以消费市场需求引导开发。通过寻找“精神扳机”策略，可以将对的商品销售给需求的消费单位，让所有的消费单位都能买到最满意的商品，达到预期比较满意的临床效果，从而提升产品的形象和价值。“精神扳机说”注重挖掘消费单位的真实需求，将产品的隐含价值发挥到最大，让产品更具有使用价值，更方便于产品的市场投放，为企业创造更多的财富。著名的营销案例《把梳子卖给和尚》中，第二、第三个推销员之所以成功，是因为他们都发掘出了产品中的潜在价值，找到了潜在顾客(和尚)的“精神扳机”，找到了和顾客之间的情感共鸣，不仅卖出了不同数量的梳子，并且加深了和顾客之间的关系。由此说明，“精神扳机说”可以让产品和顾客之间的关系更加和谐。我们得到的教学启示，注意引导学生需深入到医院临床一线或者药店销售一线，了解患者的真实需求，例如：设计调查问卷，了解患者使用药品后的真实感受并提出建议，从而进行统计学分析。并对积极配合调研的患者，赠送有企业标识的小礼物。
3英语和小语种教学内容设计
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一、网络营销课程
电子商务的兴起，使整个社会对网络营销人才的需求量迅速提升。为了适应这种需要，网络营销课程应运而生。网络营销课程以经济学、电子商务、营销学为理论基础，同时也需要运用一定的网络和电子通信技术。近年来，网络营销已经成为高等职业教育体系中的一门重点课程，它也是市场营销专业和电子商务专业的公共必修课。通过网络营销课程的学习，学生可以初步掌握网络营销的基本概念、基本理论和常见运作方法。学生的网络营销实践素养也是这门课程的重点价值所在。在高职高专院校，通常都要求利用大量的案例来推动网络营销的课程教学，进而有效提升学生在这一领域的问题分析能力与动手操作能力。从总体上来看，理论和实践相结合是这门课程的重要特点。
二、网络营销专业实践教学中的突出问题
经过十几年的发展，各高职高专院校普遍开设了网络营销课程。在模式上，基于多媒体手段的现代教学已经取代了传统教学模式。各个院校也形成了各具特色的教学理论及方法系统。但是，从整体上来看，在这一领域还存在着诸多问题，与培养复合型网络营销人才的目标相比还存在较大差距。
（一）实践教学比例较低
由于网络营销的发展历程较短，目前高职高专院校采用的专业教材在理论体系上不够成熟，在内容上也不尽完善。在教学中，重理论、轻实践的现象也较为普遍。教师满足于理论阐述和观点罗列，学生则很少有机会接触到网络营销运作的实战环节，对于网络营销的前沿理论掌握不足。如此一来，学生在走上工作岗位后会发现，分析和解决实际问题的能力明显不足。
（二）环境滞后，教学模式单一
相比于西方发达国家的网络营销教学，我国高职、高专网络营销教学在环境创设上的投入还远远不够，实践教学模式也比较单一，严重地制约了技能化教学目标的实现。在一些学校，虽然采用了多媒体教学、课程网站等手段，但师生之间的互动较少，学生也缺乏实战机会，主动性、积极性、创造性没有得到充分激发。
（三）教学资源不足
网络营销的发展可谓日新月异，相应地，网络营销实践教学需要先进的试验条件和大量的案例、试题库。在现实中，由于体制、资金、教学计划等多种因素的制约，很多高职高专院校都很难整合出高水平的丰富教学资源。
（四）教学实战经验欠缺
高职高专院校的多数网络营销教师都属于理论型人才，参与网络营销实战运作管理的机会较少，在案例收集、案例分析、案例讨论、实习及创业指导上都存在一定欠缺，影响了教学效果的实现。
三、网络营销实践教学策略
（一）明确课程定位
教师应当充分掌握网络营销课程的性质与作用、衔接关系、教学目标以及教学内容，对这门课程进行准确的目标定位，使实践教学活动“有法可依”。在笔者看来，考虑到网络营销实践发展和高等职业教育目标，可以将网络营销课程进行如下定位：专业发展符合电子商务发展趋势，面向网络营销实践，培养初步掌握网络营销理论知识、熟悉网络营销运作流程、具备网络营销实务操作技能的复合型网络营销人才。
（二）以网络营销实务为导向夯实教学内容
在明确定位之后，就可以对教学内容进行合理安排。一方面，相对于网络营销实践来说，网络营销理论的发展较为缓慢，目前还没有形成新颖的、系统的网络营销观点；另一方面，高等职业教育网络营销专业的目标在于培养实践型而非理论型的人才。因此，网络营销教学内容应当以网络实务为导向，强调“实践本位”和“技能本位”。在网络营销的实战教学环节，教师可以从网络营销具体操作人员（如网络营销经理、网络营销策划编辑、搜索引擎优化专员、网上交易专员、客户关系管理专员、网站维护管理专员等）的工作实践出发，安排教学内容，让学生从不同的高度、层次和视野认识网络营销不同岗位的具体职责，从而了解他们在工作中面临的实践问题，提高他们对网络营销的理性认识。
（三）整合教学资源，创设有利教学环境
教师有义务进行校内校外教学资源的整合，为学生创设有利的教学环境，推动网络营销课程顺利开展。例如，教师可以和网络营销企业合作，让企业成为教学内容的重点提供者。再如，教师可以科学利用外界资源，和学生共同在淘宝店铺、天猫商城、亚马逊等空间进行网络营销的实战模拟。同时，针对教师实战经验欠缺的现状，教师有必要通过自组织方式进行网络营销教材、案例、实习及创业指导方案的编写。对于这种工作，学校应当给予大力支持，将之视作教师的正式科研成果。
（四）丰富教学手段，完善教学方法
根据前文分析，网络营销课程具有较强的实践性。为了应对这种实践性，在教学手段上应当有所突破，在教学方法上也应当不断改进。在实践教学过程中，为了更深入地讲解网络营销知识和相关技能，除了传统意义上的知识灌输之外，还要通过课堂讨论、社会实践、案例分析、计算机模拟、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等方式完善网络营销教学过程。有条件的可以开展网络营销创业计划大赛活动，让学生进一步体验网络营销的发展趋势和实践需求。此外，考虑到学生的个性差异，应当针对不同类型的学生采取相应的教学方法，鼓励学生开展自助式学习、协作式学习、探究式学习等。
（五）创建实践教学基地知识可以传授，技能则必须在实践中培养
因此，在网络营销教学中，应当创建实践教学基地，实现网络营销理论知识与企业实务需求之间的合理对接。教师可以在区域内发展良好的校企合作关系，创建实践教学基地，安排学生到网络营销企业进行亲身实践，辅助企业进行网络营销策划、网络营销操作和网络营销服务。这不仅有助于充分激发学生的主动性、积极性、创造性，更可以完善网络营销的教学体系。
四、结束语
在全球化、网络化、信息化的时代，社会对网络营销人才的需求将不断提高。在高等职业教育中发展网络营销的专业实践教学，是时代趋势的要求，也是社会人力资源开发的必然选择。教育工作者应当主动承担这一重大责任，积极创新探索教学模式，不断改进教学方法，为社会培养更多的网络营销专业人才。
作者：田春霖 单位：北京经济管理职业学院
第二篇
1课程特点
电子商务是一种方法和技术的集中体现，但是方法和技术的选择会随着社会、研究的新发展而不停变化。网络营销知识运用综合，而且工具选择多样化，课程教学过程中不能长时间不改变，保持原有的看法和观点，不加以思索和改进，而应该在一定程度上以身试水，尝试各种新工具，并且最好在亲身体验之后，用最直观的方法传授给学生网络营销该如何操作。这点对于任课老师也是具有一定的学习要求。传媒类学生比起一般学校学生，具有更活泼、更具开放性思考的特点，如果老师思想认识不能跟进社会发展，必定会使得学生丧失学好该门课的兴致和意愿。
2教学方法分析
2．1案例教学是基础
网络营销素材的选取应该注重时效性，简而言之，案例分析应该跟上实际发展特点，书上有的案例不应该长篇大论，而应该让学生参与总结和探讨。认可老师应该以书本为基础，调动学生自学性，而自己应该更多的将注意力放到时事新闻、热点关注、或者论坛、网络流行中的各种资料和案例。定期到各大网站或者活跃论坛中，找到比较新颖的网络广告，或者网络策划方案，让学生在探讨过程中理解这些策略，找出网络营销目标群体定位方法，特点及盈利性。甚至偶尔可以让学生参与营销课件内容选择和布置，在丰富老师资料的过程中，提高学生学习分享的乐趣。
2．2模仿运用
这个是需要实验室资源的配合使用。不仅仅传媒院校，而且全国各大高校都已经建设好了相应的实验室环境，而且建设投入非常之高。这样，在实验室环境就能够结合各种网络营销实际操作方法，开展各种实验或者团队活动，理解各种网络营销方法的优劣或者具体方法和步骤。当然，如果有成套的软件进行集中模拟或者实践课程开展，应该更有针对性。这些模拟软件，有些学校是自行开发的，有些学校的软件基本都是从外面购买的，像传媒类学校，其实也可以考虑两种方式结合使用，一方面锻炼学校和老师的开发能力，另一方面各种不同套装软件进行测试使用，参与团队使用，更能激发学生学习的乐趣。
2．3项目或者团队驱动
网络营销除了课堂本应该的知识体系的讲解之外，最好能够通过感官认识加深理解。这些除了以上讲述的实践课程参与外，需要老师善于发掘各种参与机会。例如：国家网络营销活动、省级活动、或者校园与校园之间的联谊活动，让学生在更多的活动中找到实践的乐趣和团队合作的意识，加强教与学的联系。就传媒学校的学生特点来看，更乐于在活动中激发创造力，结合这点，可以定期或者不定期进行校园网络营销大赛的设置和参与，定期或者不定期参与社会的各大活动，但是需要注意的是必须得到本学校的充分理解和鼎力支持，这样才有可能将活动和教学环节完成充分。
2．4网店管理促发网络营销新思路
很多独立学院将网店管理作为进校的一门基本技能，既然网店管理是所有电子商务学生在学习过程中都经历过的内容，我们可以考虑，如果结合学生学习和自主盈利的需要，实际上是有可能在这期间引导或者开发学生创造能力的。比如十年前更多考虑是网络技术的使用或者网页技术的更新，现如今我们更多的是考虑如何结合潮流发展运用各种可能的技术方法，提高网络营销能力。如：传媒学生除了知道淘宝店的装修与设计的之外，还知道bbs的延展能力，及微平台的使用等等。
3总结
随着电子商务在各大企业的普及，网络营销不仅能为企业也能为个人带来极大的收益。但是，网络营销的思路和方法会不断随着技术发展、营销方案环境的变换呈现出灵活、丰富的式样，因此，在课程教学中应该鼓励大胆创新或者新方法的使用，使得该门课不仅成为学生喜闻乐见的内容，更应该成为实际运用的一大法宝。
作者：王昂 明? 单位：华中师范大学武汉传媒学院 湖北武汉文化管理学院
第三篇
一、课程体系的安排
要达到课程要求的人才培养目标，就必须对课程的教学内容体系进行科学的规划和选择。对《网络营销实务》课程而言，传统的以理论为主案例为辅的安排显然已经不能满足教学需求。课程组广泛听取市场调研机构的相关调查报告，选择中小企业网络营销工作的实际需要为主要突破口中，根据中小企业面临的不同网络市场环境确定课程内容分为八个章节，在各章节的内容安排上课程组采取任务驱动式教学，将实际工作任务分解成相应的工作环节，将理论知识拆散成若干知识点融入到各环节中去，构建起兼具动态性和开放性的教学体系，形成理论和实践为一体的教学形式。这样，课程结束时大学生对企业的各项网络营销工作实际流程就可以基本掌握，并基本达到相应的岗位要求。《网络营销实务》课程分为八个任务：
1.基础认可。掌握网络营销基本概念与基本职能、网络信息传递的一般原理、了解中小企业开展网络营销常见的工具与方法。在此任务中，大学生能获得对中小企业开展网络营销的市场背景、基本手段、主要方法等的初步认识，并了解当前企业对网络营销人才的主要需求。
2.B2B平台营销。掌握第三方B2B平台的选择标准，重点掌握以阿里巴巴、敦煌网为代表的B2B平台的应用方法与使用技巧，从而能利用各个平台的特点为企业创造效益。
3.C2C平台营销。在掌握第三方C2C平台营销的优点与缺点的基础上，了解我国四大第三方C2C平台的比较与选择技巧，重点掌握以淘宝为代表的第三方C2C平台的应用方法与技巧：如网上开店的准备、网上店铺日常的经营与管理。可以适当补充其它网购平台的使用方法与技巧。
4.营销型企业网站。掌握营销型网站建设的一般流程，能对营销网站的内容、结构、功能、服务进行设计和推广，对营销型网站进行效果鉴定，并对营销型网站进行必要的优化。在此任务中，大学生最终能建立一个中小型的企业营销网站，并能对其进行维护、优化和营销效果评估。
5.搜索引擎营销。主要围绕百度等中文搜索引擎，对企业网站、博客等进行搜索引擎免费推广，掌握搜索引擎关键词购买与选择的技巧和方法，并对企业网站、博客等进行必要的搜索引擎优化。
6.许可EMAIL营销。掌握Outlook、Foxmail等常用邮箱软件的设置，了解建立企业Email营销内部列表的途径与方法，掌握许可Email营销的流程规划，并能进行Email广告的设计与发放。
7.WEB2.0营销。体验web2.0各种工具在网络营销中的应用，掌握和运用博客（微博）工具进行企业品牌推广的技巧，能运用口碑营销理念开展企业网络社区营销活动。
8.网络广告营销。了解网络广告创意的方法，了解网络广告基本制作工具与技术，掌握网络广告媒体投放形式与媒体选择，并能对网络广告方案进行优化与评估。
二、课程改革的措施
1.教学方法
在课程教学中，教师依据中小企业网络营销岗位技能要求而采取项目教学，以工作任务为出发点来激发大学生的学习兴趣，教学过程中要注重创设教育情境，采取理论实践一体化的方法，要充分利用多媒体的先进技术。在教学过程中，对于涉及的理论知识的讲解要注意把握好深度，不要将该课程变成理论教学。相关理论知识安排大学生预习，讲授时只做简要介绍。理论讲解学时原则上不超过20%。教师应以大学生为主体设计教学结构，使大学生在相对宽松的环境中完成学习任务。教师应指导大学生在完成项目的过程中将有关的知识、职业道德、情感态度等与技能培养有机融合。加强大学生的动手操作能力的培养，注重培养大学生独立分析和解决问题的能力。在课堂教学中，教师应根据不同的学习任务将大学生分成若干小组，以团队形式开展各项工作，并鼓励大学生相互讨论、相互学习。
2.教材编写
由于泰州学院电子商务、营销策划等专业设立时间较短，自编教材工作开展较迟，课程组在整合国内外网络营销教学资源的基础上，确立以中小企业网络营销岗位要求的技能点为主线、以地方中小企业网络营销实际案例为主角的思路开展自编教材工作。在编写中，注意将最新的网络营销形态引入网络营销课程体系，教材内容要能体现项目设计的先进性、实用性、科学性、产业特殊性和可操作性，并且要求图文并茂、易于接收。
3.教学评价
在任务驱动式的教学模式下，采用行动导向教学方法，构建理论与实际融为一体的课堂教学，这就要求对教师的授课效果和大学生的学习效果的评价不能沿袭传统的“一张试卷定高低”的方式。为此，课程组在前期调研的基础上，结合泰州学院的实际情况，构建了“五位一体”的课程评价体系：一是教师评价和大学生互评的方法。教师听课后进行座谈评价或大学生座谈评价，或大学生主要用实训报告的形式评价。二是过程评价和结果评价的方法。操作过程中，对大学生的操作规范性、操作能力进行评价，也对操作结果进行评价。三是课内评价和课外评价的方法。课内外大学生、教师进行自我评价和期末考核评价或参加技能考核评价。四是理论评价和实践评价的方法。对理论考核和技能操作考核进行评价。五是校内评价和校外评价的方法：校内校外专家评价和用人单位反馈评价。
4.课程资源的开发与利用
由于网络营销的发展快速多变，课程教学要能适应企业网络营销的实际需要，必须做好课程相关资源的开发与利用。为此，课程组主要做好两方面的工作：一是课程资源的开发。联合兄弟院校教师和企业的网络营销人员，根据工作岗位的需要，结合阿里巴巴公司电子商务专员考证要求共同开发并完成。二是课程资源的利用。课程的开发对以岗位为目标的高职院校教学提供了优质教材，也为中小企业网络营销应用人士提供实用操作教材。
三、总结
《网络营销实务》课程采用了任务驱动式教学模式、行动导向式的教学方法，以鲜活的中小企业网络营销实例为蓝本，以细分式的具体工作任务为主体，结合中小企业网络营销岗位的职业能力，使大学生在课程学习中体验、实践、互动、协作、提高。2010年起，泰州学院商学院先后在营销策划专业、电子商务专业和物流管理专业中进行《网络营销实务》课程的教学改革，大学生在实践完成各项任务的过程中激发出了主动学习的热情，在互动交流中不断提升自身的专业水平和实务能力。
作者：王凯 单位：泰州学院
第四篇
1本科《网络营销》教学中存在的问题
①教材更新慢，案例陈旧，没有与时俱进。互联网发展日新月异，网络营销发展瞬息万变，《网络营销》课程时效性非常强，《网络营销》教材往往跟不上变化，更新相对于市场的变化来说，及其之缓慢，案例陈旧，与市场变化脱节。比如微博营销、微信营销等基于web2.0的营销手段已迅速发展，可是教师在授课的时候，按照若干年前的教材，并没有涉及这些新的营销手段和方法，仍是主要讲授博客营销，授课内容大大落后于网络市场的发展。很多新的营销模式、营销方法，新的企业伴随着互联网络技术的发展而产生和发展，按照几年前的教材进行授课，是误人子弟，对于学生来说，这种课上得没有意义，没有价值。
②理论脱离实际，缺少实际操作。教师授课的时候往往只是按书本来讲，没有实际的体验和操作，学生很难有认同感，也很难产生共鸣。教师只是纯粹把课本的基本概念和原理告诉学生，照本宣科，不深入、不生动，而学生也感觉到，这种听课效果和自己阅读课本没有什么本质的区别，即听课与不听课一样，听课与否，收获没有不同。那么这种授课就很难吸引学生，学生学起来很乏味，学生对课程也很难产生兴趣，没有兴趣，则不会主动学习，不会深入钻研，那么教学的效果是很差的。
2针对问题，提出《网络营销》课程本科教学对策
鉴于目前《网络营销》课程本科教学存在的主要问题，现提出以下对策：
①搜集整理最新的案例进行教学活动。由于《网络营销》课程与《营销学原理》等其他营销课程不同，网络市场格局变化快，各种新的营销手段、营销方法层出不穷，而教材的更新往往没有办法做到那么快更新，因此要想把《网络营销》课程上好，教师必须紧跟市场的发展，肯花时间，下苦功夫进行最新的案例的搜集、分析和整理，力求在上课的时候，能够结合最新的网络市场发展变化，把最新的营销手段和方法通过案例，讲授给学生，让学生通过听《网络营销》课程，能够了解到最新的营销手段和方法，在此基础上进行思考和提升，那么学生通过该课程的学习才会有更大的收获。
②尽量选择最新教材，对于教材上的案例，教师应结合最新变化加以补充。对于所选用的《网络营销》教材，有些案例难免过时，市场格局会分分秒秒都在发生着变化，而教材有其出版周期，不可能做到很强的时效性。教师在选择教材的时候，应尽量选择最新的教材，选择那些既能够把基本网络营销原理和概念讲解得清楚、明白，又能够重视实践案例，编入大量最新的、反映网络营销模式变化、网络市场变化的案例。学生通过阅读既有基本概念和理论，又有较多较新的案例的内容丰富的教材，同时通过倾听课堂上教师对于最新案例的补充以及对于最新的网络营销模式的讲解，那么必然会有较大的收获。
③基本原理与最新营销模式相结合。网络营销与经济学、市场营销学、工商管理等其他学科联系紧密，是在其他学科的基础上发展而来的。因此教师在授课过程中，不但要讲解最新的网络营销模式，还应注意把相关的基本原理讲清楚，尤其是网络营销与其他学科密切相关的原理。比如说像柠檬市场、次品市场，也称为阿克洛夫模型，是指信息不对称的市场中，产品的卖方对产品的质量拥有比买方更多的信息。在极端情况下，市场会止步萎缩和不存在，这就是信息经济学中的逆向选择。柠檬市场效应指在信息不对称的情况下，好的商品遭受淘汰，劣等品慢慢占领了市场，造成市场中都是劣等品。网络营销中所应用到的经济学理论对于学生们理解网络营销，作用是非常大，教师授课的时候要注意把这类基本原理讲清楚，讲透彻，才能引导学生更深入地理解网络营销，取得更好的教学效果。
④积极鼓励学生动手，参与网络营销实践活动。高职高专学校以切合职业教育的培养目标、侧重技能传授、强化实训为指导思想和出发点，鼓励学生开网店，尤其是在淘宝上开店销售商品。鼓励学生动手实践、开网店，体验网上销售是非常有必要的。学生通过开网店，动手实际操作，深入了解到网络营销的各方面运作，从前期的开店策划，到网店开张运营、开展促销活动及其他相关营销活动，学生对于网络营销的了解不再是理论上的了，而是从一步一步的网店运营中，把学到的知识和原理运用到实际的操作中去，更深入地理解了网络营销的基本概念和原理，理论联系实际，可以获得很好的收获。