邮政上半年工作总结范例6篇

邮政上半年工作总结

邮政上半年工作总结范文1

上半年,局工会在省邮政工会、市总工会及局党委的正确领导下,以党的十七大精神为方针,以孙文华局长在二届六次职工代表大会上,所作的行政工作报告为指导,发挥特色,选准角度,在激发员工工作热情、维护职工权益、开展营销活动、职工之家建设等方面做了一些卓有成效的工作,使工会工作有了稳步发展。在上半年的工作中,我局被省总工会、省安全生产监督管理局、省煤矿安全监察局三家单位授予黑龙江省“安康杯”竞赛活动“优胜企业”称号,被市委等三家单位授予“体彩杯全民健身与奥运同行知识竞赛优秀组织单位”,被市总工会评为“五五普法先进单位”,市局储汇中心被中华全国总工会命名为全国“工人先锋号”、评为“全国五一劳动奖状(班组)”,三马路邮政营业厅被评为“省邮政系统示范岗”,第二联合工会被评为“模范职工小家”,工会韩云省报特约记者部分报道被全国新闻媒体发表,突破了省新闻媒体。并先后有10名同志分别被推荐,荣获省、市级荣誉称号。现将工会上半年开展各项工作进行总结如下:

一、认真履行工会基本职责,加强企业民主管理力度,在新形势下履行好工会的维护职能

1、坚持完善以职工代表大会为基本形式的职工民主管理、民主监督制度。1月18日我们召开了市邮政局二届六次职工代表大会暨全市邮政工作会议,大会首先传达了省公司邮政工作会议精神,参会的职工代表、县局领导、列席人员共计181人,听取审议了孙文华局长所作的题为《把握机遇 深化改革 科学管理 促进发展 努力实现邮政又好又快发展》的行政工作报告、计划财务部刘信波同志所做的财务收支报告、工会经审委员王萍同志所作的工会经费审查报告,民主评议了局领导,讨论通过了四项与企业发展管理为内容的相关文件,并现场对会前征集的24件职工提案,一一作了职工较为满意的答复。并在这半年中相继出台了《市邮政局职工误餐补贴管理办法》、《市邮政局职工通勤费报销管理办法》等与职工切身利益相关的文件。

2、深入开展送温暖活动,切实为职工办实事。在新春佳节即将来临之际,市邮政局党委、局工会时刻牵挂着老干部、劳模、困难职工的冷暖,节前工会经过详细统计,把全区有家庭困难、人均收入低、重大疾病职工全部纳入困难档案进行造册管理。1月19日上午,局领导班子及相关部门负责同志分别组成三个慰问组,对退休老干部姜玺喜、刘国珍,省、市级劳模赵雪松、张立才、连鸿飞,特困职工王岩、任德才、姚东华等进行了春节走访慰问,为他们送去了慰问金和慰问品,并向他们送上了省邮政公司党组、省邮政工会的关爱。据统计,全市四区四县共20位行政领导干部及工会领导,共慰问老干部、劳模、困难职工、重大疾病职工110人,发放慰问金共计4.18万元。

3、积极开展“树创”活动,做好全区的先进典型的推荐工作。在评选先进集体、先进个人过程中,经过综合推荐评选,有4家单位荣获先进集体、6个班组荣获先进班组称号、5名同志荣获先进生产者标兵称号、有125人被评为先进生产(工作)者。在省、市级的先进典型推荐工作中,工会也按照公平、公开、公正的原则召开部分职工代表、工会主席、工会委员会议,进行综合选评典型推荐工作。经过选评与推荐先后有7名同志荣获省级、市级荣誉,在全市开展的“安康杯”竞赛活动中孙文华局长荣获全市“安康杯先进个人”、市局张淑珍同志、宝清局刁丽凤荣获“省邮政系统建功立业先进个人”,韩云同志荣获省邮政系统“优秀女工工作者”、王岩同志荣获市有“五五普法”标兵、鸿翔储蓄所孙宏同志荣获市 “三八红旗手”、连丽君同志荣获市“文明家庭”称号。

4、维护职工切身利益,为职工办实事。上半年,在维护职工切身利益方面,工会做了大量的工作,特别是在局行政资金非常紧张的情况下,局行政领导为职工利益着想

,每月投入资金77.265.00元,先后为劳务工办理了养老保险、失业险、工伤险,为他们解决了后顾之忧,极大地鼓舞了员工的生产热情。为减少女职工多发病种的风险,减轻女员工肩负工作与家庭双重压力,5月份局工会共为103名女职工每人办理了两份“玫瑰人生”保险,保险费共计4120元,保险额度共计206万元,此项保险的办理,解决了女职工患重大疾病的后顾之忧,也维护了女职工切身利益,同时也使全局的女职工感受到了局党委和行政对女职工深切关爱。

二、认真搞好企业文化阵地建设,开展丰富多彩的文体活动,增强企业凝聚力,培育新时代邮政人

1、开展庆新春,职工联欢会。2月1日在各部门配合下成功的举办了“迎新春联欢会”,共有200余人参加了本次活动,会上来自各条战线的邮政员工们用歌声、舞蹈、小品、三句半等形式表达了对邮政局的热爱和对局领导的感谢,在联欢会中,还穿插了愚公移球、爆竹辞旧岁等游艺活动,使在场的局领导和职工在欢笑中结束了一年的工作。

2、认真组织庆祝女职工特殊节日。工会在3月7日,举办了以“立足本岗,爱岗敬业”为主题的纪念“三八”节座谈会,会上局领导对过去一年里女职工工作给予了肯定,并对到会的女职工代表提出了三点希望和要求,到会的50多名女干部、女职工代表,畅所欲言,踊跃发言,谈工作、谈思想,代表们一致表示在今后的建功立业竞赛活动中,继续发挥半边天作用,为邮政事业发展做贡献。

3、认真组织职工参加全省“职工乒乓球赛”。3月27日,省邮政工会和邮政体协举办了“全省邮政职工乒乓球赛”,接到文件后,局工会立刻在全区乒乓球爱好者中选拔球技高,综合素质好的参赛队员,经过选拔确定队员,男队总务科孙永彪、集贤局张彬、姚建国,女队市局办公室侯君红、新立局陈敬瑶、友谊局杜可丽共计6人,经过强化训练后,复省会参加比赛,在男子团体赛中,经过队员们的努力拼搏取得了小组第三名,女子单打赛中友谊局的杜可丽荣获女单并列第8名的好成绩。

4、开展迎奥运、促和谐,职工体育活动。我局员工健身队伍逐年壮大,活动项目需求也日益增加,面对这种需求,我局于6月初成立了羽毛球协会,6月6日,工会与市邮政局羽毛球协会在局“职工活动中心”举办了,“迎奥运、促和谐市邮政局羽毛球协会联谊赛”。参赛的28名选手按规定抽签定合做伙伴和出场场次,项目有男子双打、男女混合双打、女子双打。这次比赛主要是在全局干部、职工中倡导全民参与、全民健身,动员更多邮政职工加入到“迎奥运、讲文明、树新风、促和谐”的行列中来,同时为市邮政局、市邮储银行的羽毛球爱好者提供了一个交流球技、增进感情、放松心情,展示自我的舞台。经过一天紧张激烈的比赛,计划财务部刘文亮、车队王伟兵以连胜12场积分15分荣获男子甲组双打冠军,运行部候剑、计算机中心杨怀春以连胜6场积分9分荣获男子乙组冠军,11185客户服务中心亢春苗、邮储银行王萍以连胜6场积分13分荣获女子双打冠军,羽毛球协会会长范连和、营业局王霞,华晟物业张树新、工会韩云,速递局林雪峰、经营服务部档案室贾晶分别荣获男女混合双打优秀奖。本次羽毛球比赛成功的举办,是邮政局、邮储银行全体干部、职工为迎接北京奥运成功举办、全员参与体育运动的良好献礼。羽毛球爱好者们的激情和踊跃参与,体现了邮政、邮储银行全体干部、职工在“邮政这个大家庭”中,团结、拼搏、执着、自信、向上的精神风貌。

5、筹备全区邮政、邮储银行工作会议慰问演出和联欢会。5月17日,我局召开了全区邮政和邮储银行工作会议,会议对前5个月的各项进行了全面总结,并从不同角度分析了我局所面临的新形势和新任务,会后局领导为了慰问全区邮政干部、职工在半年工作中所付出的艰辛劳动,由工会举办了大型慰问演出、代表联欢会,来自全区演职人员21人,经过暂短的四天时间精心编制了精湛节目14个,与会人员用歌声、舞蹈、小品、手语操等抒发了对企业的热爱,整个慰问演出在欢歌笑语中结束。慰问演出后,又举行了会议代表大联欢,整个联欢会一改往日传统的节目演出形式,主诣让全体与会人员都参与其中。采取了以拉歌的形式开场,整个联欢会在各局各代表铿锵有力的歌声中展开,并收到良好的效果。

这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力,对内陶冶了员工情操,增强了员工团队合作意识,对外弘扬了企业精神,展现了企业风貌,营造了一种轻松、和谐、向上的企业文化氛围。

三、做好职工之家建设工作

我局是有着705名员工的职工队伍,原有的职工活动室已不能满足邮政职工活动需求,在局领导的关怀和行政的大力支持下,投资近6万余元改扩建了新的职工活动中心现已投入使用,新活动中心占地面积近600平方米,设有羽毛球标准场地2个,乒乓球场地2个,并新购置了部分健身器材,满足了职工在工作之余锻炼和健身的需求。

四、以开展劳动竞赛、普及法律教育,促进企业经营发展

在5月份,工会汇同经营服务部在相关部门及各县局开展了两项劳动竞赛,即:代收费业务竞赛、物流分销业务竞赛。活动竞赛启动前,工会与经营服务部人员经过研究从地区所面临具体状况出发,制定了具体可行的竞赛方案,方案中确定了竞赛时间、业务范围及目标,并经请示制定了相应的奖励政策,从而使职工发展业绩与奖励相挂钩形式促进职工发展业务的动力。截止6月30日,代收费竞赛的5项业务分别完成联通293.555.07元,网通55.984.00元,铁通11.020.00元,电信25.989.00元,电费539524.09元,累计完成926.072.16元。完成计划的15.43%,喷施宝销售完成1129箱,完成销售额1.128.333.30元,汉高日化完成1.077.20元,化肥17吨,340袋合计73.100.00元,从两项竞赛完成情况看,效果不够理想,在后期活动中需要加大力度,完成好竞赛所确定的任务。

五、提高工会干部法律知识培训,为企业发展保价护航

工会的基本职责是维护企业和职工合法权益,在 普法工作启动之时,工会就将普法工作作为开展工会工作的重点,在经过几年了普法工作中,我局分别荣获市“四五、五五”普法工作先进单位、我局工会干部也分别荣获普法标兵、普法先进工作者荣誉称号。3月12日工会举办了新劳动合同法竞赛,通过活动的开展,使员工们进一步对新劳动合同法知识的理解,提高了法律意识。在5月份,工会干部参加了全市市直及在双中省直单位科级干部“五五”普法培训班,经过两天的培训学习,丰富了工会干部的法律知识,提高了法律意识,并经过考试取得了全市普法工作合格证。

六、开展献爱心捐助活动

5月12日,四川省汶川县发生了8级大地震,造成了重大人员伤亡和财产损失。灾情牵动着邮政局全体干部、职工的心,邮政干部、职工们通过“情系灾区捐款”、“党员奉献爱心”、“工会会员捐助”、“劳模集体、个人捐助”、“爱心义工志愿者”等活动,纷纷伸出援助之手,尽献自己的一份爱心。截止5月30日,邮政局干部、职工1844人为灾区共计捐款155.795.00元;开辟为灾区捐款“绿色通道”84处,市民通过绿色通道汇往中国红十字会、中华慈善总会爱心捐款共计325笔,金额150.017.00元,邮政免收汇费1463.38元。其中市局514名干部、职工捐款44970元,邮储银行84人捐款11370元,劳模捐款900元。

七、工会开展了日常管理工作。一是对工会基础工作加强了管理,及时上报工会综合报表;二是加强了工会的信息报道,上半年工会共向省会和市总工会上报信息10余篇,及时将报开展的各项工作加以报道;三是加强了工会的各项档案管理,各项工作及时登记照册,使工会基础工作达到了标准化。

下半年,工会工作主要以落实上半年工作会议精神为重点,全面落实孙局长讲话精神,围绕全局中心工作,适时开展好工会的各项工作。

一、统一思想、创新思路、找准切入点,开展好工会工作。要充分利用好工会信息这个主渠道,注意发现、树立在经营工作中的好典型、好事迹,做好宣传和树创工作,在思想上、行动上和行政保持高度一致,发挥好工会的职能作用。

二、结合奥运会的临近,工会在8月初组织一次迎奥运拔河比赛。在9月份举办一次全区羽毛球比赛,通过健康向上的体育活动,调动广大职工生产干劲,凝聚企业与职工的向心力。

邮政上半年工作总结范文2

一、主要指标完成情况

1、收入情况

我所全年收入计划为万元,截止6月末完成收入万元,同比去年增长%,增幅列地区第三,完成年计划的5%,列地区第二,与形象进度相差个百分点,绝对值差万元。三大板块业务除信贷未完成计划外,个人业务、公司业务收入均完成收入计划。其中个人业务收入计划万元,截止6月末完成万元,完成年计划的%,同比去年增长%;公司业务收入计划为万元,截止6月末完成万元,完成年计划的万元,同比去年增长万元;信贷业务收入全年计划为万元,截止6月末完成万元,完成年计划的%,同比去年下降%。

二、重点业务发展情况

截止到6月末

储蓄余额达到万元,比上年增长万元,完成年度净增计划(年计划净增万元)的%;平均余额达到万元,比上年增加万元,完成年度计划的%,活期比例%,%,比上年末增长4%。

公司存款到达额为万,完成年计划%,日均余额为万元,完成年计划的%。

累计发放贷款万元,其中小额贷款笔,款额万元;商务贷款笔,款额万元;按揭贷款1笔,万元;质押贷款4笔,款额万元,贷款全部结余万元。全部逾期率%,其中小额逾期率%,十天以上逾期率%。

3、具体做法

上半年通过制定激励措施,强化宣传营销,组织各类竞赛,积极调动员工的积极性,积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛,巩固拓展了储蓄余额的发展;公司业务方面主要还是以财政资金为主线,全力挖掘公司业务市场,通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通,上下联动,跟踪服务,并充分发挥能人效益,全方位营销,员工提供信息,行内派人攻关,保证了公司余额的稳步增长;上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升,贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。上半年我行加大了信贷业务宣传力度,通过在供求世界、超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外,还印制了大量信贷宣传单,由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务,我行于4月11日在镇成立贷款区域中心,截至6月30日,区域中心累计受理贷款业务笔,共计放款万元,取得了预期效果。

二、坚持从严制行,强化企业内部管理。

1、加强内控体制建设。一是先后为两个网点增配了补登折机、存折打印机,并为网点增配了身份证复印机,确保了反洗钱工作的顺利开展。二是完成了业务集中上收工作,重新梳理了各部门岗位职责。三是加强内控管理,业务上收后重新调整了风险管理人员和网点风险联络员,规范网点风险合规工作。

2、加强财务会计管理工作,为业务发展做好支撑服务。

继续强化全面预算管理,严格控制成本费用。强化了会计和统计基础工作,加强了统计归口管理,确保统计数据准确。认真做好资金头寸管理,提高资金综合收益。

3、加强了人力资源管理。落实全年岗位轮换计划,强化了劳动合同管理,完成了新入行员工合同签订和在职员工合同续签工作,及时做好各类保险参保工作。

4、加强了绩效管理。完善了员工绩效考核办法。将全行目标分解到各部门和各支行,按每月完成的形象进度,对支行和部门的绩效进行日常的月考核和季考核。

5、强化了全员培训。制定了《员工培训计划》,在积极参加省市行组织的各类培训外,我行坚持每周二为学习日,学习各种规章制度和业务。

6、强化了安全管理。完善了安全管理各项制度和基础工作,积极开展安全教育和应急预案演练,落实好各层次人员的日常安全检查。加强了安防技防设施硬件建设,实现安全达标,上半年做到了安全生产无事故。

回顾上半年各项工作,虽然成绩是有的,但面临的经营压力也十分巨大,也存在一些这样或那样的问题:

1、年初制定的一些重点营销项目起色不是很大,对收入的贡献度还未充分显现出来。

2、自我加压意识不足,市场竞争意识不够,还存在坐、等、靠现象。

第二部分下半年工作思路和主要措施

下半年经营工作面临的压力较大,按半年口径测算,全年收入还有很大缺口。如果全年收入、利润完不成,会影响到所有人的收益,所以我们要认清形势,全身心地投入到经营发展中去,变压力为动力,举全行之力,想尽一切办法,全力以赴抓好各项业务的发展,确保完成市行下达的各项任务。

一、重点业务发展措施

(一)全力抓好资产业务的发展。

资产业务是我们的支柱业务,占收入的比重较大,上半年业务发展速度有了良好的增长势头,下半年我们要继 续加快发展资产业务,为全年收入的完成奠定基础。

一是进一步加大信贷业务宣传力度,上半年我行在做的广告取得了明显效果,下半年我行将继续加大信贷业务宣传力度,除在市内宣传外,要加大乡镇业务宣传力度,将在以镇区域中心辐射的镇、镇召开信贷业务推介会,大力宣传农村小额贷款业务,并继续辅以灯箱、广告牌、节日卡片、信息港网络等相关手段,加大我行贷款业务的宣传。二是继续开展信息员队伍与信用村镇建设。加强与信息员的沟通联系,通过他们为我们发展更多的优质客户,筛除劣质客户,及时规避风险,使信贷资金出账与安全回流并行。三是继续发挥信贷区域中心的作用,4月份区域中心的建成为信贷业务的增长起到了推进作用,但近期发展较为缓慢,下半年要加快发展力度,积极发展优质客户。四是对重点市场要从前期单纯扫街向有针对性开发转变,认真分析不同市场的不同需求,对已还款,但未续贷的正常客户逐户回访,对主动咨询的客户,认真做好服务工作,决不能轻易否决任何一个客户。五是下半年以商务、二手房作为发展重点,同工商局合作,做好助商强企,十亿送贷行动,使我行商务贷款有一个新的突破。

在抓好信贷业务发展的同时我们要继续加大逾期贷款的清收力度,做好资产保全工作,要坚持以自身清收为主,采取一切可能措施,最大限度避免贷款损失。要加强与公安、司法等部门的日常沟通、协调,取得他们的大力支持,对不良贷款要及时进行责任认定,随时移交清收小组进行清收,坚持杜绝新逾期发生,年底逾期额度降至万元。

(二)继续抓好个人金融业务发展

年末储蓄余额增长必保完成万元,上半年个人业务总收入虽然完成了收入计划,但除储蓄余额完成年度净增计划和收入外,汇兑、保险、基金的收入及目标额度还相差很大,下半年我们要在保持余额稳步增长的同时,加大中间业务的发展力度,通过提高窗口营业员的开口率,加强理财业务的宣传,要根据储蓄市场变化组织好网点及职能部门做好吸储工作,通过制定本行季度储蓄业务发展竞赛,调动员工发展业务的积极性,同时抓好四季度储蓄发展旺季,在储蓄余额、中间业务上找到突破口,增量增收。

(三)积极攻关,加大公司业务发展

上半年公司业务收入完成了形象进度,但从6月份数据分析,公司余额有所下降,主要由于资金的转出。下半年我们要加大攻关力度,继续把做为主攻对象,克服不利因素,争取更多的资金,同时要按年初确定的营销项目,逐个进行研究,加大营销力度,实施全过程跟踪。

二、加快渠道建设,全面提升营销和服务水平。

要充分发挥大堂经理作用,提高自助银行设备使用率,减轻窗口压力,减少现金台席。要结合市行交叉营销工作指导意见,推进“交叉营销”的落实,明确支行内部各工种之间、支行之间、员工推荐业务的奖励标准,鼓励全行员工主动抓好交叉类业务发展,营销人员要制定一些指导性的目标任务,加快业务发展。要继续做好规范化服务达标工作,抓好“规范化服务”活动的落实,强化规范化服务标准的执行力度。

三、加强风险管理工作,提高全员风险合规意识。

要通过加强指导,组织培训等方式,使全体从业人员能够掌握相应的业务制度,熟练业务流程,严格执行各项规章制度,规范业务行为,提高风险意识。业务上收后,财务会计部、综合管理部要按照规定频次做好日常业务的检查,协助网点做好现场指导工作,切实落实好日常办理业务中的风险控制责任。同时要正确处理好与邮政的关系,加强沟通,按时召开联席会,及时解决业务发展中存在的问题。

四、抓好人力资源工作。要完成年初制定的全年岗位轮换工作,制定下半年绩效管理办法,加强劳动纪律考勤。

五、要加强成本管理,加大会计检查力度。

下半年为解决支行网点同址的问题,网点改造力度较大,网点租金、装修费、设备等都要计入相应成本,这给我们成本控制带来了一定压力,为确保全年利润的完成,我们要继续加大成本费用的控制力度,减少一些不必要开支。同时要加大会计检查力度,加强现金管理,做好资金头寸管理工作,按季度核定支行库存定额,根据网点的实际情况及时对网点库存进行调整,以提高资金运作率。

六、要加大培训力度,提高培训质量。下半年我们要继续加强培训,部门之间要交叉组织培训,互相学习,坚持每周为学习日的制度。

七、要高度重视安防工作。要加强对网点及相关环节日常安全检查,存在隐患的部位要及时整改。要强化各项制度的落实,明确各部位、环节责任人。对违反相关制度的部门和责任人要严肃处理。资金、网点、车辆、人身、防火等方面绝不允许出现任何问题。

邮政上半年工作总结范文3

——局长在上半年工作总结会上的讲话

同志们:

__年是实施 “十二五”规划的关键一年,也是全面贯彻落实党的“十”精神的重要一年。上半年,全局广大党员干部在市局党组的正确领导下,在省局和市委、市政府的大力支持下,按照__年工作整体部署,坚持以科学发展观为统领,积极稳妥、扎实推进,进中求好,好中求快,从而使我局邮政管理工作取得一定成绩,有效的推进__市邮政管理局各项工作。

上半年,全市邮政业收入实现__万元,完成全年计划的51.68%,其中快递企业业务收入实现__万元,完成全年计划的__%,快递业务量达到62万件,完成全年计划的__%。

一、贯彻落实十精神,坚定理想信念,加强队伍建设,注重学习培训,提高履职能力,重视理论研究,着力打造一支特别能吃苦、特别能战斗的干部队伍

(一)全面深入学习“十”报告,“踏石留印,捏铁留痕”,坚定理想信念。

上半年,局党组把学习贯彻十精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。全局党员干部坚持周例会学习制度,科室学习例会,党员干部集体学习制度。1-6月份,共举行周例会26期,十报告解读会议13期,全体党员会议学习会26次。有效的把广大党员干部的思想和行动统一贯彻落实党的十精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。立足__工作实际和邮政事业发展特点,完善工作思路,创造性的开展工作。

(二)加强时事政治学习,“功崇惟志,业广惟勤”,努力提高党员干部思想政治意识。

1-6月份,市局党组书记带头学习解析时事热点,党组成员、党组中心组按照学习规划集体学习,全体党员干部按照统一安排学习各类时事政治、领导讲话20多次。通过学习,教育和引导全局党员干部工作实践中,坚持实事求是的思想路线,办实事、求实效。工作中,雷厉风行、狠抓落实,不抓则已、抓则必成,不好大喜功、不做表面文章、不搞花架子。

(三)注重学习实效,丰富工作载体。

1、抓好集中学习和自学。市局党组统一制定学习规划,每位党员干部职工必备一本学习笔记本,通读规定的学习资料,精读规定的重点篇目,作好读书笔记,撰写学习心得,并对干部职工的读书笔记、心得文章进行抽查点评。

2、丰富党员组织生活。中国共产党员成立__周年之际,市局召开党组会议,研究了开展“7.1”活动有关事宜,制定活动方案,成立专门机制,通过书记讲党课、召开党员座谈会、开展参观、广泛宣传、开展“解放思想、为民、务实、清廉教育活动”征文、重走红军路等活动来丰富__局的党员活动。

3、丰富学习载体,注重学习效果。在《__邮政管理》杂志上开设学习园地专栏,刊载干部职工学习心得体会、意见建议,组织干部职工进行开放式、互动式研学活动,形成浓郁的学习交流氛围。

(四)提高履职能力,着力打造一支特别能吃苦、特别能战斗的干部队伍

1、加强干部队伍建设,重视理论研究,不断提高干部的理论素养和才干。

局全体党员干部学习了邮政监管工作相关,政策、文件、法规方面业务知识,订计划、定内容,增强履职能力,增强了为民服务的能力和本领。先后组织学习了《邮政法》、《公务员法》、《快递市场管理办法》等基本法律法规13部。开展专业技能培训。局领导讲解信息工作重要性,如何认识信息的作用,如何撰写检查报告、如何撰写 总结等,有效提高了员工队伍素质。

2、6月份,__市邮政管理局邀请陕西快递协会闫世平秘书长来__进行培训,__市邮政管理局全体党员干部以及__申通、顺丰、邮政等快递企业共计12人参加。培训内容包括:什么是积极心态、如何塑造积极心态、调整积极心态的方法步骤以及中国快递行业发展局势。努力提升公务员和快递企业负责人素质,可以使我们工作少走弯路,可以使我们更快转变角色,可以使我们增加知识储备,可以使我们尽快适应新的工作,可以使我们增强工作自信心。

3、突出加强领导班子建设,把执政能力建设和先进性建设作为根本任务,局党组中心组每月坚持学习,全面提高总揽全局、协调各方的能力和水平。始终贯彻科学发展这条主线,在抓中心、议大事、把握方向中增强全局意识、战略意识和创新意识,在强班子、带队伍、谋发展中促进依法决策、民主决策和科学决策。

二、积极协调地方政府,重视对外交流,全面做好政策法规宣贯工作

1、构建交流渠道,加强与地方政府部门工作联系配合。积极衔接市委市政府,构建信息交流渠道,建成局内网,建成信息交流平台。1-6月份共外发文件32份,接收各类文件195份。其中省局31份、市政府67份,市委85份,其他12份。文件5份。

2、先后与__市交通运输部门、国家安全部门、公安部门、禁毒部门、__市道路运输管理处执法大队等进行工作交流,在业务合作方面加强沟通、交流和联系。积极参加市委市政府工作会议和参与工作内容,先后为全市的照金邮品发行、市区邮筒设置、新区党报党刊投递做出了积极有效的工作,履行了职责。

(一)积极与__市市委、市政府及相关部门联系,为开展邮政管理工作打基础。

1、加强和地方各有关部门的工作交流,进一步融入地方。市公安局禁毒支队、陕西省__市政协副主席郭平安、__武警陕西省总队训练基地主任连文生、市人大副主任史敏、市人大财经委主任委员杨文辉、市人大副秘书长齐成功、市人大财经委办公室主任马正强等先后来我局进行工作交流指导。

我局领导也积极向市委、市政府领导汇报工作,5月27日,王波恩局长就__市邮政管理局组建以来工作情况和__市邮政行业发展情况向__市委书记冯新柱做了专门汇报。市委冯书记听取了__市邮政管理局工作汇报后,对我局工作开展给予了充分肯定,表示将继续支持__市邮政管理局开展工作,并对今后__市邮政管理局工作提出了新的更高要求。

2、参加市政府组织__年春节团拜会。积极主动和各相关部门领导交流沟通,融入地方,分别与__市国家安全部门、市发改委、公安部门、禁毒部门、__市道路运输管理处执法大队等进行工作交流。

3、参加市委“为民服务零距离”活动。2月份,参加市委组织部召开的全市深化“为民服务零距离”活动,会后,结合实际加强我局做好__市邮政管理工作,树立为民服务理念。

4、__年6月份,__市邮政管理局作为成员单位参加__市禁毒委员会组织“第二十七个国际禁毒日”宣传活动,通过参加活动,进一步加强了与市禁毒部门的沟通,我局按要求积极开展工作,有效杜绝各类通过寄递渠道传播,确保__邮路寄递渠道安全畅通。

(二)开展宣贯工作,贯彻、执行邮政行业方针政策。

1、1-6月份,我们加强对国家邮政行业方针政策的学习和研究,开展对辖区内企业的调研,形成__市部分寄递企业调查的报告。组织贯彻《邮政法》、《陕西省邮政条例》等法律、法规和规章宣贯工作。组织征订《收寄验视现场工作手册》,确保了我市注册、备案快递企业营业员、揽派员人手一册,征订《收寄验视现场工作手册》89本,征订率达到100%。3月份,制定下发《快递市场管理办法》宣贯工作方案,成立领导小组和办事机构,贯彻落实《快递市场管理办法》。对全市邮政普遍服务基础设施及普遍服务法定业务开办情况进行了调查,制定了__市邮政快递服务质量专项整治活动实施方案并开展行业情况调查。按照《邮政业标准化管理办法》和《邮政业标准化“十二五”发展规划》等文件要求,组织开展我市辖区邮政行业国家标准、行业标准、地方标准的宣传讲解工作。

2、组织贯彻《邮政法》、《快递市场管理办法》等法律、法规和规章宣贯工作。__年3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,三月份,局制定下发《快递市场管理办法》宣贯工作方案,采取召开宣贯会、座谈会、下发学习提示、印制《办法》单行本、组织答题、开展检查等形式,分阶段贯彻落实《快递市场管理办法》,进一步规范快递企业生产运营。

(三)重视兄弟邮政管理局交流,开阔了视野,增进了友谊,取得开展邮政管理工作经验。

先后与榆林、延安、宝鸡、商洛、咸阳等市邮政管理局在__市局交流座谈,一是共同学习领会省局领导讲话精神,领会文件、制度、法律法规,开拓性地组织开展各项工作;二是通过沟通,学习借鉴,实现资源共享;三是增强邮政管理工作人员的凝聚力和向心力。

(四)通过联谊活动加强与地方政府部门加强联系,增进友谊。

1月8日,陕西省邮政管理局和__市邮政管理局组成乒乓球联队参加由__市委市政府领导主导的“__市迎新年交通杯乒乓球邀请赛” 联谊活动,取得第三名好成绩。通过开展联谊活动,宣传__邮政管理局,促进与__ 市政府各部门的了解,加强了沟通,增进了感情,加强了友谊。

(五)接待国家邮政局长马军胜来我市慰问、调研、视察、指导工作,马局长的讲话,成为全局工作力量之源。

2月3日,国家邮政局局长马军胜、副巡视员王国栋一行四人来到我市慰问、调研、视察、指导工作。省邮政管理局局长、副局长、办公室主任王伟一行三人以及__市委常委、副常务市长陪同调研。局长就__市邮政管理局组建以来工作开展情况做了简要汇报。

国家局局长马军胜高度肯定我局工作。马局长说__邮政管理局组建两个月来,在陕西省邮政管理局“练内功、打基础、顺关系”主导思想的指引下取得了很好的成绩。全局员工精神面貌良好,工作思路清晰,工作平稳有效,希望今年在省邮政管理局、__市委、市政府领导下,深入贯彻落实党的十精神和《邮政法》,结合__实际,按照工作部署安排,开创性工作,有效服务地方发展,实现邮政管理事业开局良好。

三、召开党组会研究部署全局工作,召开全局行业管理工作会议,为全力做好邮政普遍服务、市场监管管理工作明确了方向,坚定了信心。

(一)3月份,召开了__市邮政管理局党组会议,研究__市邮政管理局__年工作报告和工作目标。__年,全市邮政行业业务收入实现8440万元,其中快递企业业务收入实现720万元,快递业务量达到110万件。邮政、快递的发展效益和服务质量稳步提升。会议认为,预期目标测算依据较合理,适度超前,增长率17%,符合行业发展趋势。

(二)__市邮政管理局召开“__年全市行业管理监管工作”会议,学习“关于认真学习贯彻落实十精神”的通知,分析当前面临的形势,确定以提高服务为核心,开展行业管理工作。

四、积极组织开展邮政市场监督工作,提高快递服务能力

__年1-6月份,共检查快递企业75家次,检查人次182人次,安全提示3次。确保“两会”期间、邮路安全,实现我市邮政业平稳运行和寄递渠道安全畅通。

(一)积极开展快递企业调研工作,为监管工作打下良好基础。

从 __年1月16日开始,__市邮政管理局组成检查组,用近一个月时间,深入__市各快递企业进行了现场检查调研。一是通过调查摸底,全面掌握全市各快递企业网点数量、业务管理运营情况等,为下一步开展快递监管工作打下坚实的基础;二是对__年__行业管理工作会议的贯彻、落实情况进行督促。包括:落实《邮政行业安全监督管理办法》、《邮政行业安全防范工作规范》、《__市寄递企业禁毒工作责任书、》《__市寄递企业安全工作责任书》等。三是针对业务旺季,进一步加强收寄、分拣、运输、投递等环节规范化处理,加强寄递企业安全防范能力和意识,确保业务旺季安全生产。

经过近一个月的深入基层调研摸底,形成了系统的调研报告,掌握了全市快递企业的基本情况,__全区共有14家快递企业,27个网点,其中8家有行政许可,其余6家未许可备案,同时对每个企业每个网点的地点、人员、车辆、月收派件量、进驻__时间、场地面积、安全设施等进行了全面造册登记,对全市快递行业有了全面了解。

(二)建立工作机制,制定、落实部门联席会议制度。

1、一是建立了邮路安保工作机制,与国家安全局成立了邮路寄递物品全监管领导小组,建立__市邮路安保工作联席会议制度;

二是与快递企业建立了快递企业座谈会制度;

三是与市公安局、市禁毒支队、市扫黄打非办、市反恐办联系对接,形成了寄递渠道安全监管的合力。

2、建立__市邮政管理局快递企业群,指导寄递企业加强邮路安保工作,通知14次。

3、实行安保提示制度,安全提示4次。

3月份,__市邮政管理局组织全市快递企业负责人召开召开第一次政企联系座谈会议,全市快递企业负责人以及相关人员20多人参加会议,与会人员纷纷表示对邮政管理局组建以来的工作开展表示满意和感谢,理解、了解、支持、配合邮政管理局开展工作,也真切感受到__市邮政管理局对邮政行业发展的支撑和服务力度,在今后的工作中,将积极配合管理局工作,开创快递企业发展新局面。

(三)强化服务保障,提升快递服务水平。

1、认真开展快递服务质量专项整治活动。贯彻落实国家局、省局快递服务质量专项整治活动的总体要求,及早安排布置,制定实施方案,细化工作措施,分阶段推进该项工作。4月份,召集各快递企业召开了__市邮政快递服务质量专项整治暨寄递企业安全生产活动布置会议。目前此项工作进入市局对快递企业自查整改情况进行全面复查,对自查整改不到位的企业提出复查整改意见,已发10余份整改意见,对整改不力企业依法督促落实整改。

2、帮助快递企业解决难题。元月份,__市圆通发生扣留邮件事件,经协调,妥善解决。3月份,__市道路运输管理处执法大队对其经营的现场进行检查,认为西安顺丰快运有限公司__分公司未取得货运站经营许可证,擅自从事货运站经营,违反了《道路货物运输及站场管理规定》第二条规定,依据《道路货物运输及站场管理规定》第七十条第1项的规定,拟作出人民币三万元整处罚决定,企业认为没有根据,自身权益受到侵害。我局及时与__市运政处执法监督科沟通,未处罚,保障企业利益。

3、组织开展邮政行业扫黄打非工作。按照国家有关规定和省局工作要求,开展我市邮政行业扫黄打非工作。重点核查了邮政寄递渠道和报刊接办、批销、零售等环节落实规定封堵非法出版物的情况,通过检查,未发现异常情况。

五、积极组织开展邮政普遍服务和特殊服务保障监督工作,提高邮政普遍服务和特殊服务能力

(一)批复__市邮政局《关于报送__市邮政机要通信基础设施建设__年项目计划的函》和《关于报送__市邮政普遍服务基础设施建设__年项目计划的函》,进一步加强基础能力建设。

3月份,批复邮政局报送我局《关于报送__市邮政机要通信基础设施建设__年项目计划的函》和《关于报送__市邮政普遍服务基础设施建设__年项目计划的函》,确保我市普遍服务能力建设。并对__市邮政局提出要求。(1)在立项报告批准后,应加紧项目实施,掌握时间节点,确保工程按期完工。(2)应确保企业配套建设资金按时到位,加强管理监督,确保工程建设质量。(3)要加强项目实施中的沟通衔接,每月向市邮政管理局报送项目实施进度情况。(4)在项目建设过程中,应继续办理《邮政法》规定的邮政普遍服务和机要通信服务业务, 保证当地邮政普遍服务和机要通信服务水平不降低。

截止5月底,__年__市邮政普服网点改造进展情况:

宜君县城关支局网点翻建改造工程已完成。城关分局的广阳支局、五一分局的五一支局整修改造工程基本完工,6、7月对工程进行验收;宜君县焦坪所、耀州华源支局网点改造未开工;机要网点没有开工。

(二)积极推进我市空白乡镇邮政局所补建工作。

3月和5月份,分别配合__市发展改革部门,对全市8所邮政空白乡镇邮政营业场所补建工作进行了检查验收,督促已竣工邮政营业场所及时投入运营,全面开办法定邮政普遍服务和特殊服务业务。

截止5月底,__市邮政局空白乡镇网点补建工作进展情况:宜君县的云梦镇、西村镇和尧生镇属于购置房屋,房屋面积和规格不达标,未签订合同;耀州区的寺沟镇属于新建房屋,已签订长期无偿租赁合同。耀州区董家河镇属于购置房屋,已签订长期无偿租赁合同;印台区阿庄镇属于购置房屋,目前正在整改,未签订合同;4、耀州区演池乡、孙塬镇属于新建房屋。目前正在施工,耀州区发改局承诺6月底交工。

(三)组织开展邮政基础设施普查和邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理工作。

1、4月份,下发铜邮管〔__〕15号、16号文件要求__市邮政局开展邮政设施普查和普遍服务法定开办业务自查工作。4月18日,制定了“__市邮政管理局邮政基础设施普查工作实施方案”和“__市邮政管理局邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理实施方案”,分阶段、有步骤开展两项工作。

2、5月21日--6月4日,局领导带领行业管理科对宜君县邮政普遍服务基础设施、邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理的自查情况进行复查。

3、6月17—6月20日,局领导带队,利用四天时间突击对耀州邮政局的普遍服务基础设施、邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理的自查情况进行复查。耀州邮政局13个邮政网点(6个自办、7个委代办),通过现场逐一核查,检查组于6月24日对此次复查中发现的问题出具书面整改意见,限期落实整改,确保全区邮政普遍服务能力不降低。

(四)组织开展邮政机要通信保密安全制度落实的监督检查,确保机邮件安全。

__市目前有机要通信局,下辖3各机要室。积极与__市邮政局协调、沟通,完善机要通信保密要害部门和要害部位及从业人员的备案申请,核查我市辖区邮政机要通信服务网点地址、面积、安全设施、从业人员等基本情况,建立基础管理数据资料。

5月份,依据《邮政法》、《邮政机要通信保密管理规定》等法律法规,对辖区内的机要通信服务的网点开展实地检查,检查保密安全达标和制度落实情况,着手安排筹划、组织机要通信的社会监督。

(五)、加强邮票发行监督检查,规范市场秩序。

1、按照《邮票发行监督管理办法》的相关法规,做好纪特邮票销售的监督检查工作。1月份和5月份按照市局的统一安排,对辖区内3个网点销售纪念邮票情况进行检查;同时对纪特邮票销售网点进行核查,掌握我市纪特邮票销售网点相关情况。借助新邮发行契机,推动地方的文化建设,为文化发展、繁荣营造良好氛围。

2、做好了《陕甘边革命根据地创建80周年》纪念邮票的申报工作。

我局积极与市委办、市政府办和市纪念陕甘边革命根据地创建80周年活动筹委会联系,收集、上报了陕甘边苏区照金及事迹重要材料,做好发行《陕甘边革命根据地创建80周年》纪念邮票前期申报的准备工作。2月份,向省邮政管理局上报了“关于申请发行《陕甘边革命根据地创建80周年》纪念邮票的报告”。

(六)扎实开展社会监督员选聘工作,保障邮政普遍服务能力和水平不降低。

实地考察审核完成我市3名社会监督员的材料收集和上报工作,并制定了《__市邮政特邀社会监督员考核办法》,组织我市3名社会监督员在省局进行培训,为依法监督、保障人民群众利益、维护消费者权益形成机制,奠定基础。

六、强化市场安全监管工作,签订安全责任书,制定行业自律公约,维护市场经营秩序

(一)依法监管行业安全生产。

1、保障重大活动期间邮路安全。重大节假日期间我局与__市国家安全局联合组成检查组队对__辖区内重点申通、圆通、宜君邮政3家快递企业就“两会”期间邮政、快递服务和安全工作进行检查,确保了“两会”、节假日期间我市邮政业平稳运行和寄递渠道安全畅通。

2、做好旺季生产安全保障。元月份,在快递企业生产旺季来临之际,市局下发了《关于进一步加强寄递企业安全生产工作的通知》、《关于进一步做好寄递渠道收寄验视工作的通知》,进一步落实《邮政行业安全监督管理办法》、《邮政行业安全防范工作规范》及相关制度,确保旺季生产万无一失。

3、开展寄递企业安全生产活动。4月中旬起在全市范围内对各寄递企业开展为期4个月的安全生产检查活动,对各寄递企业营业场所,邮件、快件收寄验视环节、处理中心,邮运车辆等重要部位和设施、设备进行检查,对消防、监控等设施、器材进行检查,对机要室、档案室、财务室等重点部位进行安全检查,对可能发生的安全隐患,要一一列表排查,加强应急值守,执行节日期间的值班和领导带班,落实24小时值班制度,保证突发事件及时处理。

4、加强安全提示,确保寄递渠道畅通。为了维护全市寄递渠道安全畅通,把握每一重大节点,先后下发了《关于寄递企业旺季生产服务安全保障工作要求》、《关于做好严密防范寄递企业及从业人员非法泄露用户信息工作的提示》、《关于寄递渠道严防H7N9禽流感病毒的提示》、《关于做好“两会”期间我市邮政业平稳运行和寄递渠道安全畅通的提示》、《关于严防各类流入寄递渠道的提示》、《关于进一步做好邮政行业安全工作的提示》、《关于有人冒名组织“百年巨匠邮票工程”的提示》等,进一步加强安全生产工作,全面提高了我市寄递企业安全生产防范水平,确保了快递企业安全运营,维护了消费者权益不受侵害。

(二)签订安全责任书,制定行业自律公约,积极开展邮政行业职业技能鉴定相关工作。

1、通过建立的座谈会机制,制定行业自律公约,规范全市快递企业行业自律,规范快递企业经营 秩序。

2、年初开会与寄递企业签订“__市寄递企业安全工作责任书”、“__市寄递企业禁毒工作责任书”,坚持“谁主管、谁负责、谁经营、谁负责”的原则,明确责任界限。

3、开展全市快递企业职业技能鉴定工作。全市共有12个快递企业单位参加了职业技能鉴定,快递企业持证人员27名,从业人人员共计136人,持证人数达到19.85%,其中备案企业持证22人,占从业人数的22.45%。

七、夯实基础建设,加强局硬件建设,设置形象,扎实推进政务工作

(一)成立__市邮政管理局党组、纪检组。

__年1月22日,__市纪委下发文件批复成立__市邮政管理局党组纪检组;省局党组2月21日对我局党组书记和党组纪检组长进行任命,至此,以党组为核心的机制形成;党组研究成立局纪检监察室,全面开展纪检监察工作,落实廉政建设风险责任制。

(二)加强财务管理工作。

1、全年,省局下拨两大类四项科目预算总计138.86万,其中:基本支出96.12万元(人员经费50.84万元,日常公用经费41.4万元,住房改革支出4万元),项目支出42.74万元(一般行政管理事务16万元,行业管理27.48万元,截止6月底,共支出716473.53元,费用完成预算51.60%。

2、财务管理工作中,坚持财务审批“一支笔”的制度,“三中一大”问题,特别是大额资金支出时,班子研究、集体决定,日常工作强调公开透明,严格办理程序。规范工作程序,制定财务管理工作制定,严肃工作纪律,强化责任意识和风险意识。通过自查自纠进一步做好了账务规范工作。

(三)落实《邮政行业统计管理办法》,做好基础数据收集和整理。

1、 一季度,统计人员积极宣贯《邮政行业统计管理办法》,加强对企业的指导,帮助企业夯实统计基础。召开座谈会,进行《邮政行业统计报表制度》的布置工作,讲解报表制度的要求及修订内容。

2、完成月份统计数据的催报、审核工作。扎实落实统计工作规范,科学管理行业统计数据的收集、汇总、上报和使用等各环节工作,形成规范的数据管理体系。

(四)加强信息宣传工作,加强局硬件建设,规范议事制度。

1、1-6月份,全局对外工作、信息渠道畅通无阻、工作交流频繁丰富,共编发__邮政政务信息40期,局务信息85篇。

2、开展局形象建设,制作会议室“__市邮政管理局”文化墙;购置摄像机、照相机、会议室用电视机;制作宣传展板,制作邮政行政一般处罚流程图,有效的开展监督管理工作和局形象建设。

3、创刊、编撰《__邮政管理》杂志2期,通过几个栏目的设置贯彻落实国家的方针政策,探索研究邮政管理经验,分析了解邮政行业现状,搭建政企交流探讨途径,学习剖析最新政策法规,宣传介绍__人文历史,全面反映__邮政行业监管动态。

4、建立了《__市邮政管理局工作规则》、《__市邮政管理局党组中心组学习制度》、《__市邮政管理局保密工作规定》、《__市邮政管理局党组重大事项议事细则》等信息报送、公文处理等22项基本的规章制度和一些议事规则,制定业务工作指导规范,形成议事规则。

5、制定了《__市邮政管理局公务人员礼仪规范》对全局公务员的日常工作规则、行为礼仪、会务接待等7项礼仪规范进行了整理,并印制成册,进一步提升了机关形象和办事效率。

6、建立局长办公会议制度、局长专题会议制度、局务会议制度、全体党员干部会议等管理议事制度和工作规范。建立了局部门联系工作机制,形成每周各部门都报送工作、工作总结、季度工作总结制度,有效推动了全局工作的有序协调开展。

7、编制了__市邮政管理局__年6月-12月大事记,全面、系统梳理局组建以来工作开展情况。

(五)强化人事管理工作,执法人员取得执法资格,注重调研工作,增强能力建设。

1、加强人事管理工作,__年上半年开展了形式多样的人事管理工作。创建了干部季度谈话机制,实行一季度一谈话制度,创建科学化考核标准,6月份开展了中层领导行为测试活动,基本反映工作情况;制定__-2015年公务员培训纲要,按纲要内容制定了__年市局公务员培训计划,以及局聘用人员培训计划等,为局中心工作开展奠定理论基础。

2、积极组织、参加执法培训,6月份参加省局组织的执法证考试,全局五位公务员取得陕西省执法人员资格证,为依法行政打下基础。

3、加强调查研究工作,明晰为民服务的方向和内容,局办公会研究决定,成立工作机制,开展__年课题调研工作,根据__市邮政管理局工作实际,确定了15个调研课题,增强公务员履职能力。

(六)加强档案、保密工作,实施科学化管理。

1、六月份与__市档案局进行联系,由市档案局进行现场指导,并制定出档案管理制度以及相关计划,进一步加强了局档案管理工作。

2、6月份,与市保密局联系,进一步规范我局涉及保密方面的行为,提高了保密意识。

八、推进行风建设,保障人民群众的切身利益,创新邮政文化

(一)学习讲话精神勇做实事求是的表率。

1月份,局全体党员干部认真学习《坚持实事求是的思想路线》的讲话。

1、想问题作决策要实事求是。坚持把调查研究作为科学决策的“前奏曲”做到了耳聪目明、心中有数。

2、找问题作汇报要实事求是。有一说一,多找差距,多分析原因。

3、坚持群众路线,勇作实事求是表率。围绕辖区快递企业中存在的严重影响消费者利益、严重影响公共安全、严重影响寄递渠道畅通的三大问题加大了工作力度。切实维护了群众利益,作实事求是的表率。

(二)深入推进服务质量,保障人民群众的切身利益。

1、坚持“管行业必须管行风”的原则,以创建“人民满意的邮政快递服务”为目标,以增强服务意识、提高服务质量为重点,纠正了行业内严重损害群众切身利益的不正之风。

2、深入推进服务质量专项整治活动,集中开展专项执法检查,着力解决暴力分拣、赔偿难、泄漏用户信息等热点问题,着力解决消费者投诉和申诉中 反映的邮件快件积压延误、丢失损毁等难点问题,促进了快递企业规范经营,提高了服务质量和水平。

(三)加强局作风建设,着力打造服务型政府。

1、以深化“为民服务零距离”活动为载体,结合市局组织的__年调研活动,开展调查研究、走访慰问,民情化解等工作,提高党员干部发现问题、分析研究和解决实际问题的能力,增进和人民群众的感情。3月份,妥善处理3月7日,__市道路运输管理处执法大队对__顺丰快运三万元整处罚,维护企业利益;积极协调邮政企业 提升了新区市委市政府党报党刊的投递时限、为市政府提出了__市邮筒设置意见等,为广大人民群众提供优质的邮政服务。

2、开展作风建设活动解决“庸懒散”问题。

3月份,__市邮政管理局召开全体党员干部大会,开展作风建设,解决“庸懒散”问题。一治“庸”,解决工作状态不佳问题、工作能力不足问题和开拓创新不够问题;二治“懒”,解决效能问题,服务意识不强问题和深入基层不够问题,增强工作的主动性和能动性;三治“散”,解决风气问题、纪律松散问题、铺张浪费问题,把思想和精力集中到干事创业中来。全面提高了党员干部的执行力。

3、开展机关作风建设活动。

4月份,市局党组在全局开展了加强机关作风建设活动。围绕全局中心开展工作,强化作风建设;加强领导,构建作风建设长效机制两个方面开展作风整顿活动。

(四)创建文明布局和文明单位。__市精神文明建设领导小组办公室和__市新区管理委员会分别接受__市邮政管理局关于申请创建市级“文明部局”的报告和关于申请文明单位的报告,正式将__市邮政管理局纳入__年全市创建“文明部局”和__年新区管委会创建文明单位考核部门。

(五)开展第九届少年儿童书信文化活动。5月份,__市第八届“移动杯”少儿书信文化活动总结表彰暨第九届“移动杯”少儿书信文化活动启动仪式在__市耀州锦阳公学隆重召开。本次活动由市文明办、市教育局、市文化局、市团委、市邮政管理局共同举办,市邮政局承办。对第八届“移动杯”少儿书信文化活动总结表彰,安排部署了第九届“移动杯”少儿书信文化活动。

九、加强党风廉政建设,落实八项规定,以为民务实清廉为内容开展党的群众路线教育实践活动。

1、按照省局党组安排部署,我局召开专门会议,成立工作机制,安排部署廉政建设工作。

__年2月28日,按照局党组部署,召开了__年全市邮政管理党风廉政建设和反腐倡廉工作会议。按照工作要求一是改进工作作风,提升工作效能。局班子按照省局党组统一部署,充分发挥班子示范带头作用,班子成员以身作则,亲力亲为,率先垂范。二是坚持廉洁自律,遵守廉洁规定。局领导班子从自身做起,始终做到严于律已,带头执行《廉政准则》,坚决执行党风廉政责任制等有关事项的规定,严格遵守领导干部廉洁从政的各项制度规定,未发生一起违规违纪问题。三是成立廉政风险防控工作领导小组。由王波恩局长任组长,林玉副局长任副组长,各科室室负责人作为领导小组成员,下设办公室,办公室主任由文锁斌同志担任,办公室成员由魏薇、范晓、王玉洁、龙真组成。

2、心系群众,密切联系群众,推进党的作风建设。

我局坚持以人为本、执政为民的理念,坚持和发扬党的优良传统,大力弘扬理论联系实际、密切联系群众,密切了党群干群关系。4月22日,__市邮政管理局在市局会议室举行了“心系灾区 奉献爱心”为四川雅安灾区捐款献爱心活动。全体工作人员共计捐款850元,并向全市邮政行业发出“一方有难,八方支援”倡议书,以实际行动支援四川雅安灾区人民。

(四)以为民务实清廉为主要内容,开展党的群众路线教育实践活动。

以为民务实清廉为主要内容,全局党员干部参与,以贯彻落实中央八项规定 为切入点,突出作风建设,反对形式主义、、享乐主义和奢靡之风,按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病总要求。

紧密联系思想和工作实际,对照为民务实清廉要求,着力解决领导机关、领导班子和领导干部存在的群众反映强烈的突出问题,坚决纠正和克服形式主义、、享乐主义和奢靡之风,对作风方面存在问题的党员干部进行教育纠正,对问题严重的进行查处,对不正之风问题进行专项治理。深入贯彻落实中央“八项规定”,不断加强作风建设,保持党同人民群众的血肉联系,进一步密切党群干群关系,树立为民务实清廉形象,以作风建设的新成效推动了我局工作上台阶。

总之,__年上半年,在市局党组的正确领导下,在省局和市委、市政府大力支持下,取得了一定的成绩。这些成绩来之不易,是省局、市委、市政府、政府相关部门和社会监督支持的结果,更是全局党员干部团结拼搏、真抓实干的结果。在此,代表局向关心和支持__邮政发展的方方面面表示敬意和感谢。

但同时,我们仍然感受到工作中还有一些不足之处,表现在创新意识、责任心、工作效率有待加强,形式主义、做表面文章的现象仍然存在,尤其是随着局的组建完成,邮政管理工作面临着复杂的新形势、新任务和新局面,还需要我们准确把握,认真加以解决。

下半年,我们要按照“__市邮政管理局召开__年全市邮政管理工作会议暨党风廉政建设工作会议”提出工作任务开展工作,(围绕__年全市行业业务收入实现8440万元,其中快递企业业务收入实现720万元,快递业务量达到110万件这个目标),脚踏实地,埋头苦干,开拓进取,以奋发有为的精神状态和高度的事业心、责任感,促进__邮政、快递的发展效益和服务质量稳步提升,创造性地开展工作,工作重点全局深入贯彻国家局和省局工作会议精神,围绕科学发展中心工作,自觉服务工作大局,深入调查研究,进一步明晰为民服务的内容和方向,深入基层,进一步增强与人民群众的感情,工作中,比学赶帮超,进一步提高为民服务的能力和水平。为此,我们主要做好以下三个方面工作:

一、强基础、塑形象、练内功、打基础

全局党员干部要围绕“强基层、塑形象、练内功、打基础”指导思想,践行__市邮政管理局“勤政、廉洁、务实、高效”价值观,以“为民务实清廉”为内容,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡治治病”总要求,开展党的群众路线教育实践活动。要实现上述总体要求,关键是要坚持“五个必须”:

第一,必须把服从和服务于科学发展中心工作,作为工作的核心主题。第二,必须把坚持围绕中心抓好落实,作为工作的第一要务。第三,必须把实施科学化管理,作为工作的最高追求。第四,必须把有效应对突发事件,作为工作的重要职责。第五,必须把加强调查研究,作为提升工作水平的重要途径。把围绕科学发展这个中心,放到全省邮政管理工作大局中去认识、去把握。在任何时候、任何情况下,都要围绕中心工作,紧紧把握大局,从大处着眼,从小处着手。特别是局办公室工作,搞好“三个服务”,就是为领导服务、为机关服务、为基层服务,这是做好办公室工作的根本宗旨;强化“四种意识”,就是强烈的大局意识、敏锐的政治意识、严格的规范意识、高度的责任意识,这是做好办公室工作的基本条件。一方面,要通过切实做好大量的办文办会、综合协调、督促落实等事务性工作,保障科学发展中心任务的完成;另一方面,要能够从琐碎繁杂的事务中跳出来,发挥好参谋助手作用,努力实现“三个转变”:工作重点从满足于完成具体事务向善于抓大事、谋全局转变,工作目标从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变,工作方式从被动应付向自觉思考、创造性工作转变。

(一)加强对外联系,为局工作开展创造良好氛围。

1、组建机关党支部、机关工会组建工作 。

2、继续加强与上级、地方政府部门联系。

3、继续加强和兄弟市局的工作联系和交流

(二)加强财务统计支撑工作,严格财经纪律,强化内部管理,倡导勤俭节约。

1、规范公务接待。坚持“有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费”的原则,严禁用公款到社会上的经营性宾馆、饭店大吃大喝;严禁借会议、检查、评比、学习、培训、考察、庆典、联谊或以职务调整等各种名义用公款大吃大喝,杜绝单位间相互宴请;严禁用公款宴请私人亲朋好友和接待其它非公务活动;严禁以任何名目到与行使职权有关的单位报销招待费用;严禁工作人员接受可能影响公正执行公务的宴请;严禁假借公款吃喝招待报销其它费用;严禁擅自提高接待标准及超标准安排用餐。

2、严肃财务纪律。严格执行财务管理制度,重点加强对接待经费的预算管理,严格报销程序。坚持实行“一支笔”审批、事前报批、按程序报销等规定,所有资金的支出和拨付一律由局长签批。切实加强日常管理。坚持勤俭办事,压缩公用行政经费支出,压缩一切不必要的开支,坚决杜绝奢侈浪费行为的发生。严格执行廉洁自律的各项规定,规范公务用车管理,严禁公车私用,严格执行公务用车定点加油、定点维修制度。加强办公用品的使用管理,办公用品由办公室统一采购并规范办公用品的配备和领用。

(三)进一步理顺人事管理工作。

1、完成规范化岗位职责设置和落实。

2、做好聘用人员管理工作。

3、按照__年各类人员培训规划做好素质提升工作。

4、规范福利补贴等工资标准。

(四)积极做好应急处理、整章建制工作。

1、做好突发性工作应急处理。在常态条件下服务好邮政管理中心工作,更要在非常态条件下妥善应对各类突发事件,维护好稳定大局,维护好邮政管理部门和邮政业的总体形象。

2、完善__市邮政管理局各项工作制度和规范。推进科学化管理,不断摸索新形势下工作的客观规律,实现岗位职责的标准化,内部管理的规范化,工作手段的信息化,工作考核的科学化,不发生文件泄密事件,努力提升工作整体水平。

3、做好日常重大事件的登记备查。紧紧围绕省局党组关于科学发展、依法行政的要求,通过强化综合协调和督办落实,切实把各项措施落到实处,确保工作任务的顺利完成。

二、积极开展廉政建设,推进党务工作和行风建设工作

1、围绕当前快递企业中存在的严重影响消费者利益、严重影响公共安全、严重影响邮政通信畅通的三大问题加大工作力度。切实维护群众利益。机关作风是党风政风的直接体现。全局党员干部必须站在实现党的十确定的宏伟目标、加快推进邮政业科学发展的战略高度,充分认识加强作风建设的现实紧迫性和极端重要性,切实做到重实际、说实话、办实事、求实效,以优良的作风取信于民,更好地履行部门职责。

2、坚持以人为本、执政为民,一心一意加强党的作风建设。

党的作风关系党的形象,关系人心向背,关系党的生死存亡。践行中央政治局制定了关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”。一是牢固树立群众观点,努力办人民群众满意的实事好事。二是坚持和发扬艰苦奋斗精神,坚决反对铺张浪费。规范预算管理,完善支出标准,细化预算编制,严格执行公务接待制度,严格落实各项节约措施,推进节约型机关建设。三是改进文风会风,切实提高文件会议的质量和实效。讲真话、讲实话、讲管用的话。四是健全和完善规章制度,推进作风建设常态化和长效化。结合实际,研究制定务实管用的具体规定,建立完善密切联系群众制度、党员党性分析制度、作风评价制度,把作风建设纳入党风廉政建设责任制考核范围,以踏石留印、抓铁有痕的劲头狠抓执行落实,让人民群众看到实实在在的成效和变化。五是发挥领导干部表率作用,加强作风建设监督检查。领导干部特别是“一把手”要身体力行、当好表率,带头转作风、树新风、扬清风,率先垂范,要求别人做到的自己先要做到,要求别人不做的自己坚决不做,以实际行动带动广大党员干部作风的转变。

三、全面做好行业管理工作

(一)普遍服务监督管理工作。

1、完成组织开展邮政普遍服务基础设施普查。

2、与市发改委协调,继续推进空白乡镇邮政营业场所补建工作。

3、与市规划局等部门联合推进信报箱设置工作。

4、完成邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理活动。

(二)市场监督管理工作。

1、完成全市邮政快递服务质量专项整治活动。

2、贯彻快递企业统计办法,做好6-12月份的快递企业统计工作。

3、落实邮政业监督员管理办法,做好我市监督员的日常监督工作。

4、组织开展寄递企业安全生产和旺季生产检查活动,防止重特大事故发生。

(三)集邮市场管理工作。

组织开展全市邮票销售点检查活动,规范秩序,防止假邮品流入市场。

(四)安全监管工作。

邮政上半年工作总结范文4

一、上半年工作总结

(一)经营发展情况

1.经营发展势头良好

一是包快、渠道专业依然保持快速发展势头。其中包快专业同比增长达到107.22%。

二是区县板块依然保持快速发展势头。区县板块均实现两位数同比增长,其中县域板块同比增长35%,新建区分公司同比增长达到48.4%;

市本区分公司板块同比增长22%。

三是县域板块金融业务收入同比均为正增长。其中新建区金融业务收入同比增长近12%。

2.项目营销亮点纷呈

一是开展“项目大会战”活动,提升项目收入贡献。跨赛期间,全市组织了“大项目”营销竞赛活动,以项目引领业务发展,全市共立项271个,实现项目收入2924.76万元。

二是开展“四大市场”项目营销,做大优势市场。2018年年初,市分公司成立了校园、政务、旅游、商务“四大市场”项目组,打造市场综合服务项目,截止5月底四大市场已实现项目收入484万元,其中政务市场331.7万元,旅游市场84万元,校园市场6.6万元,商务市场2.2万元。

三是成立“六大项目”项目组,实现转型突破。为突破城市转型业务发展瓶颈,成立了普惠金融、城市转型、征地拆迁、校园教辅、函件新媒体、集邮定向开发“六大项目”项目组,攻艰克难、转型实破,截止5月底六大项目已经产生收入215万元,新增沉淀资金4411万元。

3.“双代”业务进展顺利

一是“双代”业务经营情况良好。截止到4月,全市累计代开发票616张,开票金额1854.03万元,代收税款89.11万元,预计完成收入4.46万元。青云谱支局、新建县解放路支局、南昌县迎宾支局均已经开办业务。进贤县岚湖路支行和青山湖区洪中营业所已经开始

二是第二批“双代”试点单位运行良好。南昌市四县五区均与国税、地税部门沟通良好,现已开通新建县、进贤县、南昌县、青云谱、青山湖四个区域共8个网点,基本达到季度数量要求。

(二)经营管理措施

1.加强收入进度管控

一是合理制定全年收入预算。结合市分公司实际情况,以加快发展创新,优化业务结构为导向,降低“投入高、效益低”业务的收入比重,提升成长性新业务、高效业务的收入比重,在首季完成《全市2018年业务收入预算》的合理编制,并根据各经营单位的业务比重特点,将收入预算分解下达至各经营单位,确保完成2018年收入预算。

二是分季度推进重点业务发展。市场营销部将按季度组织了首季和二季度重点业务竞赛,通过标杆式评分与完成进度评分相结合的方式,引导各经营单位“比、学、赶、超”,以重点指标完成促全市收入的全面完成。

三是按月度组织经营分析会和项目营销调度会。通过月度和累计经营数据的分析,说明当前的经营状态;

通过营销亮点分析,总结经验并进行推广;

通过标杆分析,找短板、找差距、找努力方向,通过问题点的分析,找到目前急需解决的问题。

2.加强经营宣传督导

一是经营亮点及时宣传推广。市场营销部成员每人挂钩一个专业部门,按周与专业部门沟通本专业经营发展的亮点和不足,特别是从全省、全国范围内看专业发展排位,找差距,努力突破,找亮点,复制推广;

同时收集项目营销开发过程中值得推广的经验和模式,在全市范围能进行推广,营造“同行共赢”的良好局面

二是落后指标及时督导推进。帮助经营单位梳理重点业务及竞赛活动方案,特别是对临期的活动方案激励和约束进行强调,鼓励有能力的单位冲刺更高更优的成绩,争取获得更多的奖励;

同时对累计收入、重点业务为未达进度的单位以下发督导函及组织召开专题督导会议等形式进行督导,从而劣等变优,优则更优,最终实现“同舟共济、同心共向、同行共赢”的良好局面。

3.提升经营发展活力

一是完善过程管控机制。按照“实时管控,重点督导”的方式,进一步强化经营过程管控,促进各单位攻坚克难、突破瓶颈、加快发展。按照收入预算管控、重点指标管控、竞赛管控、标杆管控等多维度管理,对阶段性经营管理情况,通过经营预警的方式,加强对各经营单位的督导,联合专业部门、职能部室对发展落后的单位查原因、开处方,提出行之有效的发展措施,找到加快发展的思路办法。

二是完善项目管理机制。分层次推进项目营销,重点抓好常规型营销项目开发、客户维护性大项目营销,“双代三险”渠道项目拓展,以客户为中心做大业务规模,提升项目效益;

创新抓好“双创”项目营销,以创新思路拓展市场营销;

突破性抓好“全市校园邮政市场综合开发”,以校园邮政综合服务中心为抓手,加强专业联动,整合企业内外部资源,组合邮政产品,加大校园市场开发的力度,提高邮政在校园市场的占有率和影响力。

三是完善营销费用管理机制。树立以效益为中心的发展导向,规范营销费用全流程管控,加强对标优化,合理控制营销成本,防范合规风险,提升营销费使用效果。按照集团公司设置广告费、业务宣传费和客户服务费三个会计科目规范营销费用的管理,重视营销费用管控、严格营销费用的使用、加强营销费用的检查。

4.打造经营发展特色

一是打造“大项目顶天立地,小项目铺天盖地”的项目营销氛围。为了寻找新的经营突破点,推动重点、难点工作进展,提高项目收入贡献,提升企业发展效益,市分公司加大项目营销力度,完善了项目营销管理机制,成立“四大市场”营销项目组、组建了城市金融网点转型等“六个项目”项目组,并由专业部门、客户营销中心牵头梳理全年的重点难点项目,等等。在全市上下营造浓厚的项目引领、重点突破的氛围。

二是打造“高效业务引领企业效益品质发展”的经营发展氛围。按照2018年经营工作会议精神,企业经营增收方向要遵循“三提高”,即:提高基础客户数量,提升高效收入占比,提高项目收入贡献。市场部牵头组织各专业局梳理了本专业的高效业务,同时分别出台了相应的经营或活动方案,提高高效收入占比,提升企业发展效益。

二、下半年工作思路

(一)顺势而为,大力加快收入进度的完成

一是强化经营工作过程管理,及时掌握全市经营收入情况,继续做好全局经营发展分析,以“经营预警”和“收入进度预警”为抓手,重点关注存在收入缺口的单位(及专业),有针对性的展开经营活动微观纠偏行动,确保“双过半”和全年收入计划的顺利完成。

二是强化业务竞赛组织管理,下半年,市场营销部将围绕完成全年收入计划这一中心工作,继续组织好季度营销竞赛和专业高效业务发展劳动竞赛活动,灵活运用“轻型激励基金”,积极组织开展金融网点活动方案,通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度,突出竞赛对业务发展的推动作用。

三是强化“一体两翼”协调发展,通过宏观调控、统筹管理,在加快推进“两翼”发展的同时,加强“一体”的建设管理,实施邮务类业务底线考核,把文化集藏类业务做到“极致”。

(二)明势而谋,全力推进项目引领战略的实施

一是以大项目为着眼点,关注项目规模。紧扣社会热点即企业庆典活动的等重大主题,组织开展大项目营销和专项营销活动,对有发展潜力的项目进行立项并明确主体,集中企业优势资源进行整体推进,实现项目规模效益。将重点业务和产品与社会热点活动有机结合,策划营销项目,加强组织、宣传、督导和考核,形成促进项目发展的强大动力,以规模提升项目收入占比。

二是以营销活动为驱动力,关注营销进展。对开展的综合性、专业性和阶段性的主题营销或专项营销活动的过程进行控制和跟踪,确保各种营销活动都能达到预期的效果和目的。

(三)借势而上,着力营造良好的经营发展氛围

一是加强经营督导,经验复制推广。通过经营亮点及时通报、奖励考核及时兑现、业务会议及时推进等形式,加强项目通报、加强竞赛指标进展通报,不定期收集省、市优秀营销案例,在全市范围内进行宣传推广,营造全员营销、全面管理、争先创优的发展氛围。

二是加强经营联动,促进专业融合。整合企业内部客户资源,拓展金融获客通道,开展精准营销,提升专业效益,做大专业规模,成立“包快+金融”、“渠道+金融”、“文传+金融”三个项目推进小组,促进金融业务融合发展;

充分发挥全市邮政营投人员发展金融、标快业务的的营销力量,继续深化“双普”工作的开展。

三是加强经营管控,规范经营秩序。规范营销秩序,保证经营发展效益;

邮政上半年工作总结范文5

上半年,邮政银行工会团结和带领广大员工积极投身于邮政银行发展,不断完善职代会制度,推进厂务公开工作,进一步强化民主管理,以保护、调动、发挥广大员工的积极性和创造性为出发点,以建立完善工会组织维权机制为着力点,以建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处和利益保障机制为途径,以解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,为全面完成邮政银行各项任务作出了积极贡献。

一是完善机制,着力构建职工民主管理之家。思想汇报专题其一,抓好工会换届选举工作。x月xx日,邮政银行召开工会换届选举大会,会议审议通过了xxx同志作的《第x届工会委员会工作报告》和xxx同志作的《第x届工会经费审查委员会工作报告》。按照选举办法,充分发扬民主,以无记名投票的方式选举产生了新一届工会委员

会和经审委员会,新一届当选的工会委员、经审委员表示将不辜负全所职工的殷切希望和重托,全面履行好工会各项职责。其二,抓好工会队伍建设。

邮政上半年工作总结范文6

一、上半年工作情况

**年上半年,XX县邮政局累计完成业务收入277.84万元,完成计划的55.47%,超计划进度绝对值27.38万元,比上年同期增长34.76%,成本费用控制在计划数内,鸡飞、温泉、苟街等十二个部门超计划进度。

(一)抓重点、立项目,三大板块平衡发展。

按照市局的经营思路,在上半年的工作中,三大板块分别确立了重点项目,推动三大板块业务平衡发展。邮务类业务收入占总收入比重28.45%,主要以函件和包件为重点,函件业务重点组织了移动账单的名址核对工作和邮储优质客户数据采集工作,包件业务重点以大宗茶叶商包为主攻对象,结合中小企业直复营销主动上门提供封装、装袋、搬运、填单等“一条龙”服务,做大了包件市场;速递物流类业务收入占总收入比重37.37%,主要以“二代证”与烟草配送工作为重点,继续与派出所沟通协调,确保“二代证”邮寄占比,同时加强投递服务工作,使“二代证”业务的发展占了速递业务的“半壁江山”,物流业务主要以烟草配送工作为主,在实践中不断探索完善烟草项目的业务管理,结合运作过程中的各种问题,使烟草配送项目实现效益最大化;金融类业务收入占总收入比重31.24%,主要以储蓄业务和汇兑业务为主,储蓄业务主要以抓余额为重点,实现量质并举发展,汇兑业务主要是做好代收移动营业款和代收烟草款两项商务汇款客户的维护工作。通过各板块的重点项目发展,使**邮政形成“三匹马力”齐头并进的局面,有效的规避了经营风险。

(二)抓改革、强管理,优化企业运行机制。

**年上半年,按照市局的安排部署,完成了中国邮政储蓄银行保山**右甸街支行的筹建工作,邮储支行成立后,理顺了管理模式,明确了职责,制定了邮政与邮储银行的协作机制,为邮政企业与邮储银行的共同发展奠定了基础。重点围绕“落实制度、消除隐患”专项整治活动加强了基础管理工作,对业务资金安全、邮件安全、邮运安全、金(票)库、运钞车安全、消防安全、用电安全等方面进行了重点整治。

(三)加强员工学习教育,提升员工综合素质。

为了适应电子化邮政发展的要求,**年上半年,在省公司及市局的要求下,积极开展了电子化支局网点远程教育培训,支行人员参加了理财师培训、新业务培训,组织基层网点进行了新业务培训,使员工培训教育面达100%,更进一步的提高了员工综合素质。

(四)爱的奉献――全局职工涌跃捐款抗震救灾。

在“5.12”四川汶川地震发生后,全局职工(包括劳务工、委代办工、退休职工)积极响应市局的号召,涌跃捐款,为灾区人民献上一份爱心,全局共捐款5000元。随后,在党支部书记的带领下,全局14名党员又一次捐款,捐出了入党以来的第一份特殊党费,共计1650元。金钱有价,爱心无价,全局职工与灾区人民风雨同舟,心手相连,共度难关。

(五)“解放思想”见实效、助发展。

为深入贯彻学习党的十七大精神,按照市局党委的要求,我局党支部于6月6日召开了“继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、构建社会和谐”学习讨论活动动员大会,党支部书记作了动员讲话,安排了讨论活动的步骤,现已完成了宣传发动、学习讨论阶段的内容。在开展大讨论的活动中,我局注重把解放思想大讨论与解决工作作风、业务开展中存在的问题和改革发展中存在的问题密切结合起来,进行深入的自检自查,采取背靠背互相检举、批评与自我批评的形式,查找工作作风和业务开展中存在的问题,并采取措施加以整改。

(六)党建、工会建设与生产经营同步发展。

在抓生产经营发展的同时,继续抓好党建、工会建设,在市局党委和县直机关党委的领导下,我局党支部认真学习贯彻十七大精神,用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作。严格按照相关程序吸收先进分子入党,按要求召开民主生活会和组织生活会,加强党风廉政建设,倡导廉政勤政风尚,加强机关作风建设,将党员目标管理落到实处。同时,按照精神文明建设的相关要求开展了省级文明行业和省级文明单位创建工作,通过设立宣传栏、悬挂布标等方式使创建工作深入人心,并结合创建“平安单位”工作,将综治维稳、平安创建、禁毒防艾、“五五”普法、安全生产、道路交通、消防安全、防范处理、等几项工作结合起来抓,推进了“和谐企业”的构建工作。同时,工会充分发挥了桥梁纽带的作用,注重做好改革时期职工的思想工作,倾听职工的心声,发挥职工的民利,在辛苦、繁忙的工作之余,组织了丰富多彩的文娱活动,增强了职工的凝聚力,组织了各种劳动竞赛,增强了职工的竞争意识。党政与工会充分协调配合,开展了创建“平安单位”、创建“和谐班组所”活动,推动了和谐企业的建设步伐。

二、存在问题和不足

**年上半年,我们在业务发展方面取得了一定的成绩,但也暴露出存在的不足之处:一是职工等、靠思想严重,未正确认识改革、发展、稳定的关系,团结力、凝聚力差;二是各种规章制度执行不严,服务水平有待进一步改善。三是员工业务技能低,很多员工不能适应电子化支局发展的要求。

三、**年下半年工作安排

为确保**年各项目标任务的完成,实现**邮政又好又快的发展,下半年的业务发展措施是:突出两个重点,抓住三个环节,做好四项工作。

(一)两个重点:

金融类业务:与邮储支行密切协作,抓好余额增长,推动邮政金融对公结算业务的发展,做好存单质押贷款和小额信贷业务的发展,提高邮储在金融机构的市场占有率。同时,加大对中间业务的发展力度,做好邮储短信业务的发展与维护工作,做好基金理财产品的销售工作,在利差收入下降的同时,通过中间业务的发展来弥补储蓄收入,达到平衡发展的目的。

邮务类业务:要立足本地市场,继续加大政府形象封的开发力度,争取独立邮资市花(兰花)形象封在我县推广使用;加大中邮广告及定制型贺卡的开发工作;做好大中专生录取通知书寄递的礼包营销工作;做好**年报刊大收订工作;做好奥运邮品的销售及**年新邮预订工作。

(二)三个环节:

速递业务:在做好二代证业务的基础上,开发交警罚单寄递服务工作,使同城速递业务取得较大发展,继续巩固好“生日鲜花礼仪”工作,抓住“五节联送”时机,创新节日礼品特色,提高“邮政礼仪”业务的知名度,争创同城礼仪收入。在往年“思乡月”营销的成功经验基础上,做好**年“思乡月”的营销工作,争取销售收入在去年完成的基础上有所提高。

物流业务:物流业务主要以烟草配送工作为主,继续完善烟草配送管理机制,不断总结运行过程中存在的问题,并及时加以改进,确保配送及时率、配送到户率、到货确认率、质量事故、其它管理五项指标达标。

代办业务:继续巩固代办电信业务,加大发展工资、保险、代售基金等高附加值业务。

(三)四项工作:

1、**年为云南省邮政安全生产暨服务质量“落实制度、消除隐患”整治年。要确保**年邮政通信案件为零;金(票)库、运钞车被盗被抢案件为零;枪弹丢失案件为零;重特大安全生产事故为零;机要文件丢失和丢损件数为零,就必须加强基础管理整治工作。特别是奥运期间,要确保邮件安全,加强带班、值班制度,做到“主要领导亲自抓”,层层落实,确保安全工作“万无一失”。

2、为了促进改革、发展、稳定的关系,必须加强员工思想道德教育,提高员工队伍素质,培养一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的邮政职工队伍。树立“以人为本”的科学管理观念,采取多种形式对职工进行教育,重点以业务技术教育为主,提高职工学习的积极性,特别是加强基层网点的计算机操作学习,让职工尽快适应企业发展。