养老院工作总结范文1
8月：入职当天，林主任召开部门小会议，制定下一步工作计划。4天时间做完《烟台乐天养护中心筹备工作汇报》PPT，8月11日向朱总汇报。
汇报后，重新计算了养护院投入成本、收集了适老化产品。
入职第二周，查找关于建立养老院、护理院的各项国家标准，对3号楼一层的功能布局提出合理化看法。
财务
接待
门厅
消防监控
办公室
办公室
评估室
理发室
中医馆
室
阅览室
会议室
走廊
走廊
控制室
电梯
前厅
洗澡间
值班室
库房
治疗室
活动室
卫生间
入职第三周，林主任组织部门同事三人每人做一份养护院运营方案、新入职员工培训课件、假设自己是老人对养老院的需求，9月3日以PPT形式汇报。
汇报后，在此课件的基础上再增加老人急救与意外知识培训课件。
9月：筛选物业公司，制作老人入住的各类文件。筛选入选国家百强物业公司且具有服务三甲医院资质的物业公司，联系了山东明德、上海朗泰等共7家物业公司，通过对物业公司资质审核、实地考察、服务方案对比等，目前对山东明德物业公司较为满意，并对山东明德的服务方案报价进行了三轮修改，目前报价为10854418元/年，第一年收费6386440元（21.3m2/元）。
10月：本月主要的内容是（1）现场查看华翔装修进度、质量问题：前期施工图和施工合同已通过朱总和采购部同意，我部门主要查看华翔是否按时按计划施工，在施工过程中有无质量问题。（2）与物业公司商讨服务方案问题：主要跟进的是山东明德物业与上海朗泰物业。（3）考察餐饮公司：主要跟进的是青岛易莲花。
11月：（1）业务学习上：提出了《养护中心岗前培训方案》；按时填写养护中心业务学习记录。（2）日常工作上：落实11月16号朱总布置的养护中心5项工作内容：包括养护中心装修问题、购买养护院床、购买窗帘幔帘、考察餐厅、考察物业公司。与江苏东宝对接装修相关事宜，联系了中国最大的装修公司中国装饰公司（因公司已与江苏东宝对接装修问题，后期未再跟进）；着手联系考察祥意泉餐饮公司、六家窗帘幔帘公司等。
12月：（1）提交了床具的招标文件，拿到最低报价2050元（格尔）及2100元（金辉）。（2）筛选了三家窗帘布艺公司，最低报价400元（幔帘）、412元（窗帘）。（3）祥意泉餐饮公司最新版餐厅图纸通过各领导批准。（4）正在跟进更具实力的物业公司——医管家。
养老院工作总结范文2
1997年7月16日，国务院下发了《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》（国发〔1997〕26号）。决定中提出：“实行企业化管理的事业单位，原则上按照企业养老保险制度执行”。7月29日至30日，国务院召开了全国统一企业职工基本养老保险制度工作会议。对统一企业职工基本养老保险制度，国务院领导很重视，李鹏总理，朱■基、吴邦国副总理和李铁映、罗干国务委员亲切会见了全体代表，李鹏总理作了重要指示，朱■基、吴邦国副总理作了重要讲话，李铁映国务委员在会议开始和总结时分别讲了话。国务院的决定和领导同志的讲话，对做好机关事业单位社会养老保险工作具有重要指导意义，要认真学习贯彻。
国务院领导同志在会议总结讲话中指出，机关事业单位的养老保险制度改革，应当抓紧研究提出意见；关于企业化管理的事业单位如何执行企业的养老保险制度问题，由人事部商有关部门尽快提出意见。
国务院的决定和国务院领导同志的讲话，明确了企业化管理事业单位养老保险的基本制度和职责分工，各省、自治区、直辖市人事部门要按照国务院的要求，根据当地实际情况，结合企业化管理事业单位的特点，会同有关部门抓紧研究制定具体办法并组织实施。
养老院工作总结范文3
这次全省敬老院建设总结表彰大会是一次非常重要的会议。主要任务是总结近三年来全省敬老院建设所取得的成绩，交流经验，表彰先进，研究问题，安排部署下一步工作任务，把全省敬老院建设、管理和服务工作提高到一个新的水平。首先，我代表省政府，向受到大会表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺！向关心、支持和参与敬老院建设和服务工作的广大干部和五保工作者致以崇高的敬意！
刚才，六个单位的同志从不同侧面介绍了经验，这些经验各有特点，各有侧重，工作做得都非常到位。东营、烟台、济宁、德州等市介绍了加大投入、搞好敬老院的建设和管理方面的经验。山亭区介绍了实施建设“民心、放心、暖心”工程，用诚心、爱心、热心、细心来换得五保老人舒心的经验，这不仅是在敬老院建设上，而且在加强管理、提高服务水平上也上了一个大的台阶。东平县是个欠发达县，经济条件并不富裕，财政收入也不多，但是他们集中财力，调整支出结构，使敬老院建设和管理服务水平大大提高。这些经验做法都值得大家学习和借鉴。杨金镜厅长认真总结了我省三年来的工作和取得的成绩，客观地分析了当前存在的一些问题，对下一步工作进行了安排部署，讲得非常全面。应该说，三年来全省敬老院建设所取得的成绩，是各级党委政府高度重视、强力推动的结果，也是各有关部门齐心协力、共同配合、扎实工作的结果，更是各级民政部门和敬老院工作人员辛勤劳动的结果。这些年来，杨金镜同志和其他厅长，多次深入到乡镇敬老院明察暗访，既出主意又想办法，努力推进这项工作开展。各市、县民政部门的同志们以对五保对象高度负责的精神，一心扑在敬老院建设上，加班加点，忘我工作，涌现出许多感人的事迹。各级财政部门把越来越多的资金投入到这项事业上来，调整支出结构，加大资金投入，特别是在农村税费改革之后，能够及时保证资金到位，为全省敬老院建设的健康发展提供了重要的资金保障。
但是，我们还必须看到，当前在敬老院建设和五保供养工作中还存在的一些实际问题。一是发展不平衡。部分地方敬老院建设进展较慢，设施、设备配套不够完善，集中供养能力达不到要求，主要是认识还不到位。一些经济条件不好的地方，敬老院建设得不错；而个别经济条件好的地方，敬老院建设反而较差，这不是资金问题，是认识问题。二是集中供养水平还存在不平衡现象。目前全省集中供养率达到了70%以上，但有的市、县还达不到这个水平。有的分散五保对象供养条件相当差，个别五保老人甚至还住在危房里面，让人非常担心。三是敬老院管理和服务水平还有待提高。一些敬老院连必需具备的供养条件还达不到，特别是冬季取暖问题令人担忧。对存在的这些问题，大家一定要进一步提高认识，认真分析研究，并采取得力措施，在今后的工作中不断加以改进。
加强敬老院建设，说到底是一项解决好民生问题的重要工作。党的十七大报告中，总书记大篇幅地论述改善民生问题，明确提出“加快推进以改善民生为重点的社会建设”。李建国书记、姜大明代省长也多次提出要求，强调把这项工作摆上重要位置。五保对象大多是鳏寡孤独、老弱病残，是农村困难群众中的最弱势群体。抓好敬老院建设，落实农村五保供养制度，依法保障五保对象的合法权益，是落实科学发展观的必然要求，是构建和谐社会的重要举措，是改善民生的基础工程。这项工作做好了，就是关心困难群众的“德政善举”。在这个问题上，我们一定要进一步提高认识，切实把五保供养工作作为解决民生问题的重要工程，摆到议事日程上来，切实抓紧、抓好、抓出成效。
关于下一步工作，总的要求是，敬老院要在集中改扩建的基础上实行三个转变：一是由以建设为重点向建设与管理并重转变；二是由分散供养为主向集中供养为主转变；三是由粗放管理向规范优质服务转变。特别是要在提高管理服务水平上花气力，用功夫，上台阶。下面，就进一步抓好敬老院建设和五保供养工作，我讲五点意见。
第一，要继续巩固发展敬老院建设的成果。各地要对敬老院建设三年规划实施情况进行一次全面总结，认真学习借鉴好的经验和做法，把敬老院建设的成果巩固好、发展好。凡是建设缓慢、配套设施滞后、集中供养能力较低的地方，要进一步完善建设规划，加大工作力度，尽快完成建设改造任务，切实为五保供养工作打好基础，建好平台。在建设规划上，可以新建，可以在现有的基础上扩建，也可以利用闲置资源改建。各地可以根据实际情况调整规划，但必须按照全省的统一要求达到标准。在敬老院设施配套上，要注意把握方便、实用、舒适的原则，充分考虑五保对象的供养需求。要充分发挥敬老院在五保供养中的载体作用，完善以敬老院为核心的农村五保供养服务网络，确保集中供养率稳定在70%以上。
第二，要切实提高敬老院管理服务水平。全省敬老院建设发展到今天，应该把提高管理服务水平摆在更加重要的位置。各地要着眼于建立农村五保供养长效机制，积极探索理顺敬老院管理体制的有效途径和方法，加强对敬老院的等级管理。首先要改变原始的管理手段，按照民主管理原则，完善内部管理制度，提高管理水平。其次，要规范服务内容，拓展服务功能。五保对象吃穿住医的服务要细化、标准化，不能大而化之，确保敬老院工作健康发展。
第三，要切实抓好供养资金落实。落实好供养资金是今后五保工作的重点和关键环节。供养资金不到位，五保对象的生活保障问题就无从谈起，甚至还会引发新的矛盾。各级要高度重视，抓紧研究落实五保供养资金的办法。要按照建立公共财政的要求，切实调整财政支出结构，加大转移支付力度，按照应保尽保、按标施保的原则，切实落实供养资金，加强资金使用管理和监督，积极推行“惠农一本通”等社会化发放方式，确保供养资金及时发放到位。要建立供养标准自然增长机制，使五保对象能够与全省人民一道共享改革与发展的成果。东平县提出“再穷不能穷老人，再难也要建好敬老院”。东平县能做到，全省各个县都应该能做到。关键是认识要到位。只有认识到位了，才能切实调整财政支出结构，足额保证供养资金需求，这也是衡量各地对这项工作重视不重视的重要标志。
第四，要重视和加强队伍建设。队伍建设如何，直接关系到敬老院的管理服务水平。这其中包括三个层次：一是各级民政分管领导要切实负起责来，特别是市、县、乡各级分管民政的同志，应该把敬老院建设工作作为重要职责。二是要选好敬老院院长。要做好五保供养工作，首先对工作要热心、细心，对老人要有爱心、诚心，有了这“四心”，就会换来五保老人的舒心、安心，就会使各级党委政府放心，使人民群众心中满意。这几“心”同志们要好好去研究，能否做到这一点，选好敬老院的院长至关重要。三是要充实配备专职服务人员。通过加强培训，尽快建立一支责任心强、有奉献精神的专业化工作队伍。
养老院工作总结范文4
总之一年以来我做了必须的工作，也取得了一些成绩，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些困难和问题，但我们深信，困难和问题都是暂时的，都会在发展中逐步得以解决。我们有信心，也有决心在今后工作中，我将一如既往坚持工作原则，在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好，让社会满意，让老人家属放心。亲爱的读者，小编为您准备了一些敬老院个人工作总结，请笑纳!
敬老院个人工作总结1为了弘扬“传承星火，服务你我。”精神，加强大学生服务社会意识，我校财会系“星火”服务队于10月10日8:30—12:00到晚霞社会养老服务中心开展活动。期望尽自我绵薄之力能给老人带来些许温暖，我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、崇尚和睦是极为重要的。这一天必将会留为我们成长路上不可省略的一页华章。
一、活动过程
上午8:30服务队报名的志愿者在老食堂门口集合，大家列前往晚霞社会养老服务中心。约9点多抵达的我们在工作人员的要求下，开始热火朝天的清理起养老院道路两旁绿化带内的落叶和杂草，虽然有女生对爬虫比较敏感，但大家都很认真完成任务，无人抱怨。大概在10点我们结束第一项工作，分小组到老人的居所同老人谈心，倾听他们留在心里的话，并热情的邀请老人们到中央场地观看节目。10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了，大家虽然不舍，可是时间不允许，只能和老人道别。
二、活动评估
参加者很多是刚加入青协的新成员，有些还是第一次和老人们近距离接触，可是大家的工作进取性都很高，热情高涨的完成任务。不足之处在于：1、上午集合所花费时间过长。2、离开时队伍散漫，没有坚持绝对安静。
三、活动结果和意义
1、活动的时间虽短，但意义深远，大学的生活需要一种去做点什么的活力，就像一阵风，吹落倦怠的尘，露出它内部的光。
2、这次的活动有利于发扬炎黄子孙“尊老爱幼”的传统美德，我们见到的一张张褐的、黑的、满是岁月刀刻的面容，悲伤、欢乐深埋其中。
我们想给他们的不止是这一点的时间，但对这些年逾古稀的人，或许没有什么比爱和关怀更重要，更直接。
3、这次活动有利于新加入青协的同学更好的了解志愿者的工作。
锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。
敬老院个人工作总结2(一)社会救助体系建设取得新进展。
一是城乡低保在较大幅度调标的基础上更加规范运行。按照全覆盖、严核查、规范化的要求，进一步规范低保运作程序，不断完善低保动态管理机制，严把低保进出关，1-10月份，城镇居民725户1102人进入低保，257户452人走出低保线，做到了应保尽保、应退尽退。提高城镇低保标准，将城镇低保标准提高到180元月·人。利用计算机网络平台，建立健全了城乡低保电子台帐。截止10月份，我市共有低保对象10165户17835人，其中城镇低保对象2434户5326人;农村低保对象7731户__509人;发放城乡低保金596万元。二是提高五保供养标准。集中供养标准提高到2500元人·年，分散供养标准提高到__元人·年。三是着力推进敬老院建设。南沈灶等5个镇级敬老院“关爱工程”项目已接近尾声，建设床位472张。编发了《东台市镇级中心敬老院管理制度汇编》。
目前，头灶、许河等5所敬老院申请创立省级礼貌敬老院，头灶等__所敬老院被命名为盐城市礼貌敬老院。四是大力实施城市医疗救助工程。在盐城市率先探索城市医疗救助制度，出台了《东台市城市居民医疗救助办法》，构成了以医疗统筹为主体、大病救助为支撑、基本医疗费用减免和重病慈善救助为补充的“四位一体”的城市困难群众医疗救助模式。到目前为止，已为5863名城镇救助对象支付医疗救助资金150多万元。这一惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。争取省补资金90万元，市投资55.6万元，对全市780户困难户危房进行了修建改造。六是进取开展善款募集和慈善救助活动。进取开展第三个慈善一日捐活动，募集善款84万元。对城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助，共计发放救助善款19.75万元。
(二)双拥优抚安置政策落实取得新突破。
一是认真做好抚恤定补调标工作。及时调整了地方自然增长标准，全部按时足额发放到位，年新增财政支出__0万元。将带病回乡退伍军人定补年标准调整为每人900元。我市享受抚恤定补的重点优抚对象4978人，全年发放抚恤定补金1700多万元。
二是提高了义务兵家庭优待金标准。__年农村义务兵家庭优待金最低标准为3200元，城镇义务兵家庭优待金标准为2400元。发放农村义务兵家庭优待金325.8万元、城镇义务兵家庭优待金72万元。
三是着力解决重点优抚对象“治病难”的问题。进取依托农村合作医疗平台，构成了政策优惠照顾、门诊看病补助、大病参合报支、重病困难救助、住院保险补偿等“五位一体”的医疗保障网络体系，有效缓解我市重点优抚对象治病难问题。这一做法在省21世纪优抚论坛上作了专题介绍。
四是进取完善城镇退役士兵安置机制。成立了盐城首家县级退役士兵培训基地和就业中心，率先将农村退役士兵纳入就业培训服务范围。今年培训300多人次，经过培训95%以上的退役士兵都找到了就业岗位。我市__年冬季接收退役士兵和转业士官610名，其中城镇退役士兵和转业士官计155人，均实行自谋职业，自谋职业率达100%，兑现自谋职业补偿金398.73万元。五是进取推进光荣院(室)建设。全市23个乡镇有20个镇建有光荣院(室)，完成率达87%，六是扎实做好双拥工作。组织43个部门和单位与人武部、驻东部队开展军地结对子、办实事活动，共办实事38件。其中市财政拨出200万元专款新建民兵训练基地和车炮库。大力开展“三走进”和“援建军营图书室、共建学习型军营”系列拥军活动，为部队购置了总价达3.2万元4000册图书。进取实施“金桥工程”，帮忙20名下岗军嫂实现再就业;为驻东部队19名军官随军家属办理最低生活保障。
(三)基层自治组织建设跨出新步伐。
一是全面开展村务公开民主管理示范单位创立活动。到10月底，全市23个镇394个村的创立工作取得了明显成效，23个镇被命名为村务公开民主管理示范镇，375个村被命名为村务公开民主管理示范村，达标率95%以上，头灶镇海联村和安丰五进村被推荐为省村务公开民主管理示范村。
二是大力开展和谐社区创立活动。继楼道德育手抄报、道德点评会、礼貌楼事牌之后，又推出了首届社区楼宇和谐节。《中国社会报》以《东台社区的和谐之美》为题作了长篇报道。目前，__个社区被命名为盐城市级和谐社区，金墩、望海2社区被推荐为省级和谐社区，我市被盐城市推荐为省级和谐社区示范市。
三是加强社区硬件设施建设。基本解决市区22个社区办公及活动、服务用房紧张状况。注重社区组织网络建设，在6个街道全部建立了党员服务、养老服务、医疗卫生、文体服务等四大服务中心。
四是扎实推进农村新型社区建设。目前，我市五个原撤销乡镇政府所在地全部挂牌成立了社区服务中心。同时培育建立了头灶、安丰、许河、富安四个集镇所在地社区服务中心。
(四)社会福利和社会事务管理有了新起色。
一是殡葬改革成果得到再巩固。共平迁坟头17500余座，拆毁土地庙87座，确保了全市境内主要道路、高速公路、铁路两侧及经济开发区、农田保护区、风景旅游区(集镇规划区)等重点区域无坟头。10月27日，我市殡葬改革经验在全省深化殡葬改革会议上交流。二是加大民间组织培育发展力度。截止11月10日，全市共有民间组织286个，其中农村专业经济协会__0个，社区民间组织34个。
三是加强社会福利企业规范管理。目前，我市现有福利企业22家，企业职工总人数740人，残疾职工人数324人，残疾人比例到达44%。
四是进取推进社会福利设施建设。投资150万元，建筑面积达1000平方米的市社会福利院改扩建工程已经完工。
敬老院个人工作总结310月22日上午院团委青年志愿者去敬老院进行慰问活动。
同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。
秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。
干净整洁的庭院，一张张欢乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人活力却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段活力燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动……老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一齐唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的进取响应和热情的回应，互动环节，温情无限。
一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今日的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最终，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。
当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却能够让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的职责和义务!我们答应他们必须会常去看看他们。
欢乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走ile幸福的时光，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。
经过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。
敬老院个人工作总结4我镇敬老院以团体经济供养为主，现有管理人员6人，工作人员2人，目前入住五保老人81人，五保入院率为66.94%。
几点经验:
1、想方设法提高入院率，发挥百人敬老院的作用。
20__年新百人敬老院建成时，我镇五保户总人数为152人，其中集中供养21人，入院率为13.8%;2015年总人数143人，其中集中供养18人，入院率为12.6%;2015年总人数141人，其中集中供养36人，入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一向不梦想，没有真正发挥百人敬老院的社会效益，所以而多次受到上级的批评。主要原因是:1、五保户对敬老院情景不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。2、各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自我的事情，愿意进就进，不愿意进只能随他。3、敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考，由分管领导向党委、政府专门报告此事，引起党委政府的高度重视，采取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题。
(1)强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，镇、村、敬老院职责到人。
(2)加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。
(3)分批组织散养五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬老院，了解敬老院，喜欢上敬老院，以至不愿再离开敬老院。
(4)给各村下达五保入院计划，并签订职责状，纳入考核目标。
(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自承担做亲友五保的思想工作。
(6)进一步对五保户的身份进行调查核实，取消有女户五保资格，并对他们的生活进行妥善安置。
2、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。
首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有职责，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，坚持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动本事的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩，茶叶基地亩，鱼塘一口，猪圈间。
三、存在的问题：
1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。
四、明年的工作计划：
1、完善扩建后的内部设施和环境布置;
2、提高入住人数，发挥扩建的社会效益;
3、进一步改善五保老人的医疗状况，保证他们老有所医。
敬老院个人工作总结520__年__镇敬老院在__区委、区民政局、__镇政府和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创立省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。
__镇敬老院目前安置五保老人55人，5名自费老人(其中五保户__镇五保：40人;灵山镇五保：4人;演丰镇五保：3人;大致坡镇五保：6人;新埠岛：1人;自理：29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施;强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了20__年的各项工作。
一、20__年我们主要是完善敬老院设施设备：
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症，需要独居的老人)，现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人
2、为庭院架设路灯(10盏)，此刻晚上庭院灯火辉煌
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助
1、继续与海南医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。
20__年基金会赞助了7000元的物资。
3、20__年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;
__共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;__区区长林刚为__区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约2000元等。合计20__年__镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、20__年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)
三、工作中我们始终以人为本，__镇敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，经过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由海口委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于12小时。
并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮忙五保老人，我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于20_y年的整体管理思维方面我们计划如下：
1、传承20__的管理模式，继续完善管理方案，进取进取，向全省模范敬老院的目标前进。
2、进取引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
养老院工作总结范文5
农村大量剩余劳力外出务工经商，随着农业现代化水平的不时提高。使农村留守老人和独居老人逐年增多。解决农村老人、特别是留守、独居老人的养老问题，已经迫在眉捷。为解决这一问题，省民政厅要求在全省大力推进农村社会养老“幸福工程”现结合我市实际，提出如下意见：
一、充分认识推进农村社会养老“幸福工程”重要意义
既有农村老人经济接受能力偏低，农村社会养老“幸福工程”破解农村社会养老工作难题、解决农村老人养老问题的民心工程。农村老人的养老问题。又有长期生活在农村，不适应城市生活环境的特点。大力推进农村社会养老“幸福工程”发展互助幸福院、托老所和养老院相结合的养老模式，解决农村老年人精神上孤独、寂寞，生活上缺乏照顾等问题，已经迫在眉睫。因此，大力推进农村社会养老“幸福工程”建设，扩大“幸福工程”覆盖范围，对全面贯彻落实科学发展观，全社会营造“尊老、敬老、爱老、助老”浓厚氛围，创建幸福具有非常重大的现实意义。
二、指导思想和目标任务
破解农村老人、特别是留守和独居老人养老问题为出发点，指导思想：以解除务工经商子女后顾之忧。依照“政府支持、社会参与、自愿互助与个人经营相结合”建院模式，加快农村“幸福工程”建设。
各县（市、区）农村养老服务机构要覆盖20%以上的村街；十二五”末，总体目标：2011年底。全市农村养老服务机构要实现基本覆盖。全市农村新民居建设中，必需在规划上设立专门养老服务用房，确保一起规划，一起实施，一起使用。
三、建设农村社会养老“幸福工程”模式
（一）农村社会养老互助幸福院模式
充分利用闲置校舍、厂房、民房等房产资源，以村街为单位。坚持自治、自愿、自保、自助原则，建设“村级主办、互助服务、群众参与、政府支持”互助幸福院为主要模式，同时也包括集体经济发达的村街纯福利型幸福院；村集体经济比较发达的村街，由集体出资和个人出资相结合的补贴型幸福院；慈善人士回报乡里举办的慈善型幸福院等多种模式。通过大力推行多种农村社会养老模式，从而较好地解决农村老人的养老问题。
利用集体闲置或租用农户闲置房产建院，村级主办”就是村委会是农村互助幸福院建管的主体。坚持由子女申请、老人自愿、并与村委会签定协议后入住，村集体负责承担或者村集体和入院老人共同承担水、电、暖等日常运转费用，老人的衣、食、医由自己和子女保障。互助服务”就是不配备服务人员，实行入院老人之间的互相服务。群众参与”就是号召外出务工经商者回报乡亲，动员社会力量和志愿者，自愿参与农村互助幸福院建设，自愿为互助幸福院提供经济支持或照料服务，全村形成敬老、助老的良好道德风尚。政府支持”就是实行村民自主、自治的前提下，政府给予具体指导，包括给予一定资助、制定优惠政策、组织开展培训、进行管理服务等。
（二）农村社会托老所和养老院等模式
办一些小规模、收费低的养老院或托老所。养老院和托老所的条件比较简单，租用农村闲置的厂房、校舍、民房。只要能照顾好老人的日常生活，满足老人的需求即可。养老院和托老所要与村街诊所或卫生院建立密切联系，使老年人能够方便就医。
四、推进农村社会养老“幸福工程”保证措施
（一）加强领导。要以贯彻落实总书记视察时关于“大力推进老年福利事业”重要讲话和国家民政部李立国部长在省调研农村社会养老工作时的指示精神为契机，把实施农村社会养老“幸福工程”摆上重要议事日程，切实加强组织领导，并给予必要的政策和资金支持。各县（市、区）政府要把农村互助幸福院、托老所和养老院建设作为加快推进养老服务体系建设、解决农村老年人养老问题的重大举措，积极协调相关部门，密切配合，通力合作，为发明和谐社会做出积极贡献。
养老院工作总结范文6
关键词：徐州地区；养老院；老年人；对策
本文系2016年江苏省大学生创新创业训练计划项目（项目编号：xcx2016041）；指导老师：宋娟
中图分类号：C91 文献标识码：A
收录日期：2017年1月11日
一、徐州地区养老机构发展现状
（一）徐州养老院经营现状。在2015年的徐州市1%人口抽样调查报告中发现，全市常住人口866万人中，0～65岁的人口为767万人，占88.57%；65岁及以上人口为99万人，占11.43%。与2010年第六次全国人口普查相比，65岁及以上人口的比重上升了1个百分点。该数据显示，徐州市老龄人口比重逐年上升，人口老龄化程度加快，对养老机构的需求量很大。全市包括县区在内的公办养老院有36家，民办养老院144家，正在建设中的有18家，公办和民办比例为18.19%、72.73%。
通过调查目前徐州养老院的现状，养老院按基础设施划分为低档、中档、高档，其中中低档偏多。另外，很多中低档养老院存在床位缺失、规模偏小、入住率低和价格参差不齐的现象。目前，徐州市公办养老院一般收费标准为1，000元左右，民办养老院一般收费为1，500元，最高达到5，000元以上，农村地区相应费用较低。费用低的养老院设施简陋，老人的生活质量不高。一些养老院可以查询到，但是并不存在。例如，徐州三官庙养老院，通过走访得知，该养老院地处偏僻，并且并未建成。
另外，据笔者对市区多家养老院走访调查后发现，环境好、有医疗护理的养老院一床难求。而有的养老院入住率仅20%，从市民政局的数据来看，全市目前有200多家养老机构，其中有一半是县区的福利机构，市区共有公办和民营的养老机构100多家，这些养老机构的床位基本都有一半以上空余，并不存在真正意义上的床位难求。
（二）徐州市政府对养老机构的扶持现状。徐州市政府秉承江苏省对养老机构的扶持政策。一方面加快步伐对公立养老机构的建立，完善内部设施和管理制度；另一方面鼓励建设民办养老院。对于社会力量投资兴建的福利性和非营利性养老机构，优先安排用地，按照国家、省兴办社会福利机构优惠扶持政策，一些规费可以减免。但是，从总体上来看，徐州市政府对养老机构扶持力度不大，许多养老院尤其是民办养老院经营情况不容乐观，甚至出现倒闭和转让的现象。在对徐州地区养老院调查时，只有18%的养老院对政府扶持现状基本满意。
（三）徐州养老院老年人的生存质量和满意度现状。根据走访得知，老人们的生活质量不高，居住在养老院的满意感总体不强，如图1所示。并且大部分养老院的基本设施紧张，娱乐、锻炼设施以及组织活动方面存在空白，所以有必要采取相应的措施来提高养老院老年人的生存质量。（图1）
2016年3月份，在徐州一家养老院中，出现因老人不愿睡觉，护工割破老人耳朵的事件，引起了社会很大的反响。除此之外，在对养老机构进行问卷调查时，发现徐州七成以上的养老院设施不够完善，护工的素质不高。服务简陋、服务人员招聘难、产业发展缓慢、标准不完善等情况；社区养老设施缺乏维持经费、基础设施紧张、未形成市场化氛围、服务功能和水平不能满足需要。对老年人进行访谈，发现老年人对养老院的总体评价不高，缺乏满意度。
（四）徐州市老年人入住养老院意愿现状。中国人自古就有“养儿防老”的传统思想，大多数老龄人口在年轻时为子女倾注了所有心血，家庭为单位的经济体从老一辈到下一辈得到了有效的继承，等到年迈时，再由家庭中的儿女履行赡养义务。农村地区老年人大多认为子女把父母送到养老院是不孝的表现，老人自己也不愿意入住养老院。而市区老人相对开明，在子女忙于工作时，愿意入住养老院。但是，养老院中的老人会面临各种各样的问题，其中最大问题是子女工作忙，探望老人的时间少，约占了所调查老人总人数的63%，其余几项则分别占了11%、9%、13%、4%，所占比例较少。可见，家人的关心是大部分生活在养老院老人所渴求的，想家、想儿女是经常困扰他们的问题。
（五）徐州市养老院未来发展趋势。徐州市正在推行一种“医养结合”的养老新模式。徐州养老院目前的经营模式主要是接收半自理或者可以自理的老人，但是不能够满足不能自理老年人的需求。最近，给老人提供一种叫作“医养结合”的养老新模式在徐州市应运而生，并得到了越来越多市民的认可。这种医养结合的养老院为医护型养老院，老人在入住后一方面可以享受养老服务，另一方面可以得到医疗保障。患病老人不需要在养老院和医院之间来回奔波。医护型养老院把养老、医护结合为一体，真正实现老有所养，病有所医。该养老院内既配备医疗设备和完善的生活设施，又聘请专业的医生护士、营养师、康复师和心理咨询师等；不仅能为老人提供颐养天年的休闲养老居所，又能给老人提供完备的生活医疗保障。
二、徐州地区养老院发展中存在的问题
（一）宏观层面
1、政府政策落实不到位，扶持力度不够。徐州市地处苏北欠发达地区，与南京、苏州、无锡等南部城市相比，不仅从经济总量的绝对方面还是从经济总量的相对方面来看，都存在较大的差距。由于政府财力有限，导致投入到养老院的资金有限。虽然徐州市政府制定了一系列政策鼓励扶持养老院的发展，但受财政的影响，扶持的力度仍然不够。
对于公办养老院来说，资金完全由财政拨款，普遍存在资金短缺现象。所以当养老院需要资金时或者当老人发生什么问题时，管理人员的资金用途需要向上级部门申请，这些时间和精力的影响使得公办养老院常常不能及时解决老人当时发生的问题。一些机构的院长想对养老院进行扩充、改善条件，但是并不能得到政府的支持，致使公办养老院设施不完善，公共设施适老性程度比较低，给老年人带来很多不便，甚至存在安全隐患，更谈不上舒适，老年人所需要的生活服务设施和护理服务设施严重短缺，缺乏合理布局、配套设备简陋和设计考虑不周使得养老生活不尽如人意。而且一些领导并没有将政府传达的政策落实到实处，对老龄化形势认识不足，资金落实不到位。
对于民办养老院来说，虽然政府在财政补贴或资助、税费减免、服务提供方面也提供了一些帮助，但其实是杯水车薪。社会力量对民办养老院的关注度与扶持力度也比较小，因为民办养老院是非营利性机构，导致社会机构不愿意对其进行贷款，不愿意给予帮助，所以投资者只能自筹资金，自找领地，这使得民办养老院陷入举步维艰的境地。另外，政府有关部门职责不清，而且并没有将民办养老院纳入自己的管理范围中。在民办养老院出现经营困难和筹资问题时，政府部门互相推诿，出现踢皮球现象，导致许多政府政策难以落到实处。
2、养老院供需失衡。在2014年的人口调查时，徐州市60周岁及以上的老年人口为174万，占总人口的17%。该数据显示徐州地区老龄化严重，对养老机构的需求量很大，但是全市包括县区在内的养老院总体数量只有100多家，照理来说，养老院应该是供不应求。但是据调查，有的养老院入住率仅20%，这些养老院床位基本都有一半以上空余，存在床位闲置，无人问津，尤其民营养老院的问题更为突出，这又属于供过于求。
徐州市养老院床位数存在巨大缺口，但入住率却并不高，使得养老院存在供需失衡这一问题。如此矛盾的现象，究其原因，现在老年人更喜欢居家养老。一是有入住需求的老年人很多，但因为担心服务质量、设施等，最后老人或家庭并不一定会选择机构养老，而是选择居家养老；二是离家远。一些养老院处于郊区，离家远，不方便；三是费用较高。养老院费用较高，一些老年人崇尚节俭，认为自己生活能够自理，没必要花冤枉钱在养老院上；四是传统观念。受传统观念影响，子女认为送父母去养老院是不孝的表现，因此不愿意将父母送至养老院；五是社会评价低。徐州大多数市民对养老院评价都不高。不放心老人入住养老院。
3、养老院运营管理理念不完善。一些养老院因为有政府的扶持，在运营管理观念方面，主要存在以下问题：缺少服务理念、竞争观念、危机意识；服务内容单一，人本观念缺乏；法治意识淡薄，损害老人权益等问题。一些养老院为方便自身管理，实行封闭式管理，平时除工作人员，不能随便出入，缺乏和社区老年人的交际和互动，造成老人强烈的孤独感。简单的生活起居照顾和日常的卫生清洁服务之外，老人的情感和心理需求始终得不到重视和满足。养老院重管理、轻服务，没有将服务作为首要职责，极少组织文体休闲娱乐活动，忽视了老人多方面的服务需求，未能为老人提供专业化的、全方位的服务；他们没有以老人为中心，不了解老人真正需求是什么，只注重老人对物质方面的需求，忽视了精神方面的需求，闲暇时间老人们只能聊天、看电视、打牌。导致老人缺乏幸福感，生活单调，精神得不到慰藉。虽然老人在院中得到较为集中的照顾，生活品质却没有提升，精神得不到慰藉。
（二）微^层面
1、服务队伍不固定，专业水准、素质较低。现如今，养老服务人员的招聘和留职存在很大难度。在我们的观念里，我们普遍认为照顾老人是一个不体面且又脏又累的活，这种工作也得不到人们的尊重，社会地位也不高。因此，很多人对这种工作产生排斥心理，要招到专业的护理人员是一件很难的事。再加上这项工作待遇较低，对于好不容易招到的护理工也极易产生员工流失现象，这就导致了服务队伍不固定。再者，这项工作比较辛苦，许多青年人是不会选择这份工作的，只有一些无业人员或者是中年人群会选择这份工作，他们文化程度低，素质较低，没有经过专业的学习和培训，无法达到专业化水准。针对高龄、失能、行动困难的老人，他们更是缺乏经验与专业的知识，因此在对老年人进行服务时缺乏必要的理论和技能的指导，在某些方面无法满足老人的需求。
2、民办养老院价位过高。民营养老院是一个投入期长、投入资金多、回报期慢的行业。它的运营成本日趋攀升，经营压力日益增大。盘地、建房、装修、构建设施以及人力资源方面的投入都是一笔不小的开支。据了解，徐州民办养老院大部分处于亏损状态，能盈利的基本很少。再加上，由于“社会公益设施不得抵押”这一法律规定，非盈利机构不能获得抵押贷款。民办养老院的经营者往往只能自筹资金，这使得民营养老院的处境更为艰难。再加上如今物价上涨，为了维持基本开支和正常运营，养老院只能将价位上调。据调查，徐州民办养老院一般的收费标准在1，500元左右，档次高的达到了5，000元，而徐州市大多数工薪阶层每月平均收入为3，000元到4，000元左右，这样的收费标准，对于大多数工薪阶层的家庭是很难承担的。
3、农村地区兴办养老院难度大。现在农村地区还保留着传统的思想观念，许多人认为把父母送到养老院是不孝的表现，使得农村地区虽然也有不少养老院，但基本鲜少有老人住，在农村兴办养老院的难度相当大。调查发现，农村地区的年轻人普遍不愿让老人到养老院生活，认为到养老院会给自己丢脸，他们更希望老人居家养老。在农村地区，有许多空巢老人、孤寡老人生活的现象，其中只有小部分老人愿意到养老院生活。归根结底，政府对养老院宣传不到位，没有展现出养老院良好的环境，住养老院有哪些好处，没有打破传统养老观念，致使子女认为把父母送到养老院是不孝的表现，因此大多数老人和子女对养老院都产生排斥心理，导致入住率低，而这也是受中国传统孝道观念的影响。养老观念固守也就成为农村养老院发展最大的困境。
三、徐州地区养老院发展对策
（一）宏观层面
1、政府加强扶持政策的落实，保证机构享受优惠。众所周知，养老事业是我国社会福利事业的重要组成部分，属于我国政府公共职能范畴，因此发挥政府的宏观调控作用极为重要。这不仅包括加大资金投入，改善各方面的软硬件服务设施，同时加大扶持力度，提供更多的帮扶与优惠政策。根据我们的调查了解到，目前徐州市政府为公立养老院的发展提供了一些优惠扶持政策，但民营养老院的政策扶持力度远远不够，从客观上导致了民营养老院无法得到充分长足的发展。因此，政府相关部门促进民营养老院发展的首要问题是加强扶持政策的落实，保证民营养老院依法合理地享有优惠政策。
具体可从以下几方面入手：（1）相关部门制定更加合理高效的考核标准对民营养老院的各项指标进行考核，并根据每年的考核指标给民营养老院提供贷款担保，以使得民营养老院获得低息贷款，从而保证其有足够的发展资金；（2）政府与当地民营养老院共同构建一个沟通交流平台，养老院可以实时了解政府的最新政策，政府也可以及时收到养老院的反馈消息，从而加快扶持优惠政策的落实，推动养老机构进一步发展；（3）政府改善扶持方式，促进扶持方式更加合理科学。例如，政府充分考虑民营养老院的床位情况实施普惠性的扶持补贴政策；降低民营养老院的税费负担，在一些具体方面给予适当补贴等。
2、鼓励差异化发展，构建多元化养老模式。从调查中，我们发现目前徐州地区养老机构的发展存在着结构性的问题，不是徐州地区的老年人没有进入养老院安度晚年的需求，也不是这种需求随着经济的发展有所减少，而是老年人对于养老的需求已经呈现多元化状态，老人需求的进一步发展使得徐州地区养老机构提供的基本服务无法充分满足现阶段的要求。因此，政府作为“一只看的见的手”应充分发挥保障民生的作用，鼓励养老机构朝差异化方向发展，构建多元化养老模式，以满足当下老年人日益增长丰富的需求。
同时，还要积极引导老年人充分了解自身的特点、需求，选择最适合自己的养老方式。调查发现，目前徐州市已经建立了近500个社区养老服务站。社区养老兼有居家养老和民营养老院的优点，克服了二者的不足。社区养老以社区为载体，由政府、非营利组织和志愿者为社区老人提供多方面的社支持，老人虽然还是住在家中，但日常生活所需的各种服务却由社区养老服务中心提供，社区养老模式实现了将民营养老院的各类服务引入社区，较好地处理了传统观念与生活方式之间的冲突与矛盾。因此，政府要做好宣传工作，明确养老院的发展定位，帮助老人了解各种养老模式的内容和特征，对养老需求进行合理分流，缓解供需矛盾。
3、实施开放型经营模式，改变经营管理理念。受中国传统思想和旧体制的影响，我国养老机构大都采用的是封闭式经营模式，即老人进入养老院养老后与外界的联系会逐渐减少甚至完全隔绝与外界的联系，这是造成老年人精神空虚寂寞的主要因素。此外，由于大部分养老机构的护理人员和其他工作人员知识水平较低，不懂得与老人进行良好沟通，使得老人在养老机构中更加感受不到家的温暖。所以，政府除了提供优惠扶持政策外还要积极引导养老机构实施开放型经营模式、改变经营管理理念，既加强养老机构与外部环境的联系也加强老人与外界家人、朋友的沟通，从而促进老人身心健康，切实发挥养老服务业的作用。同时，政府可以组织养老机构的护理人员和工作人员，对他们进行培训，提高工作人员的专业水平和工作能力，让他们学会与老人进行更深入的交流，把老人当成朋友家人，满足老人的精神追求，从根本上提高老人的生活质量。
（二）微观层面
1、加强对工作人员的培训，提高服务质量。随着徐州地区养老事业的发展，服务日益成为一个十分重要的因素。据分析，徐州市养老院的服务队伍存在着专业度不高、素质水平较低且人才流失严重等一系列问题。故此解决当前徐州地区养老院发展问题的关键是加强对工作人员的培训，提高服务质量。
具体可从以下几方面入手：（1）在徐州范围内招募吸收护工人员以及失业待业人员，不仅仅包括徐州市区还包括徐州农村地区。然后，对他们进行系统的护理培训，既有理论知识的学习也有实际操作能力的锻炼，以此提高护工的素质和专业化水平，并鼓励护工参加资格证考试，以获得相关证书；（2）制定科学合理的培训计划。养老机构可以尝试与中国矿业大学、徐州医学院等徐州高校合作，把学校作为自己培养专业人才的基地，同时与高等院校的老师进行沟通，征求他们的科学建议。制定科学合理的培训计划，使护工人员建立一个比较完备的护理知识体系。在对护工人员进行培训时，除了加强护理专业知识的培训，还应该加强护理人员对老年心理知识以及基础的医学知识的传授，从而提高护工人员的服务质量。
2、改革目前的定价体系，实行质量优良价格合理的策略。根据调查发现，比起公办养老院，徐州地区民营养老院的收费相对较高，而对于徐州市民来说老人入住养老院需要考虑的因素中重要的一点就是价格问题，质量一般的服务和高昂的价格使得普通家庭的老人对民办养老院望而却步。徐州地区民营养老院不少，但是其价位和老人的心理预期价格之间存在着较大差距，而其提供的服务与一般公办养老院并无较大差别。因此，徐州地区民营养老院要想突破这一发展瓶颈，关键是改革目前的定价体系，实行合理的价格策略，这样有利于健全养老服务体系，发展徐州地区的养老事业，为老人养老提供更为方便的环境条件。与此同时，养老机构更应提供优质的服务，让老人在养老院有家的感觉，让我国古人所说的“老有所养”成为现实。
主要参考文献：
[1]王雯岚.人口老龄化背景下养老机构发展现状与对策研究――以苏州市为例[J].内蒙古科技与经济，2016.6.
