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低保年度工作总结范文1
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【正文】
乡镇民政办年度工作总结
一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在上级民政部门的指导和全体同志的共同努力下,民政办结合我镇实际,较好的完成了各项工作任务。现将2020年以来的工作总结如下:
一、特困供养工作
(一)东岳镇敬老院进行适老化改造及消防改造。
一是东岳敬老院适老化改造现已进入施工阶段,预计于2021年1月完工并投入使用,该项目于2020年11月完成招标,2020年12月进场,总工程投资55万元。改造内容主要是包括厨房及储物室的适老化造,公共卫生间的的改造以及主楼住宿房间的墙面刷新、浴室改造、阳台护栏安装等。二是东岳镇敬老院进行消防设施改造,总资金为25万元,该项目已于2020年9月底完成财评,拟于2021年1月完成招标。该两项项目的实施极大解决了特困人员的养老问题,改善了集困人员居住条件和的生活水平。
(二)东岳镇特困人员常规救助。
我办认真贯彻落实《四川省特困人员救助供养工作规程》,扎实做好特困人员管理工作。目前我镇特困老人63人其中集中供养供养18人,分散供养45人,对象每人每月按标准进行生活补助,且账目完善,有发放底册。同时按特困救助要求,2020年为我镇特困老人进行医疗救助人135人次,资金8.85万元.
二、城市、农村低保工作
按疫情要求进一步简化了城乡低保申请、审核、公示审批工作程序,同时扩大了大病对象救助范围,2020年我镇为打赢脱贫攻坚战、切实实现民生兜底,新增低保50户122人,其中建档立卡贫困户36户84人,低保调标21户,42人其中建档立卡17户35人;截止到2020年12月我镇共有城市低保户2户,4人,农村低保户310户,446人。实现应保尽保。
三、老龄服务体系建设工作
一是东岳镇东岳村日间照料中心、八面稻香湾养老服务点,团结养老服务点在做好疫情防控的基础上,2020年持续为我镇农村老人提供养老服务,累计服务老人5000余人次;二是通过政府购买服务形式持续为老人提供居家养老服务,服务700余人。三是完成2020高龄补贴970余人发放,发放补贴金39万余元,走访慰问百岁老人4人,慰问金额0.4万元,走访困难老人1人,慰问金额0.05万元。
四、双拥优抚工作
双拥优抚工作始终是我镇工作的重点;一是全镇现有残疾军人14人,病故军人遗属1人,带病回乡36人,复员军人16人,参战人员42人,铀矿开采人员1人,60周岁农村籍退役士兵143人,烈士子女1人,以上人员的抚恤和生活补助已按标准发放。二是我镇十分重视退伍军人接收安置工作,认真按照上级政策法规,努力做到退伍军人及家属和接收单位“双满意”,积极为符合条件的部分退役士兵做好公益岗位的申请和通知工作,我镇现有涉军公益性岗位5人。三是完成东岳镇退役军人保障体系建设,5村1社区及镇上均成立退役军人服务站。落实退役军人服务站站长,并协调县退役军人局资金1.5万元用于我镇各退役军人服务站的氛围营造及镇退役军人服务站的场所建设。四是我镇于2020年3月完成全镇退役军人781余人的大走访并完善其一卡一档和建立台账。五是2020年为我镇793退役军人及现役军人家属发放八一慰问金。
五、殡葬改革工作
殡葬改革是我国一项重大决策和重要社会变革,是一件利在当代,功在千秋的大事。为实现殡葬改革工作进一步深化我镇一是以提高火化率、查处乱埋滥葬为抓手,对全镇殡葬活动进行规范化管理,实现了火化率100%;二是我镇积极开展违法违规私建硬化大墓、活人墓专项整治工作,通过召开户长会,张贴通告等多种方式实现广泛宣传,三是我镇2020年为164人上报办理免除丧葬费17.96万元。四是我镇积极推进农村公益性公墓的建设,2020年骑龙公益性公墓现已完成提档升级工作,东岳社区大湾仙鹤林公墓已进入施工阶段。
六、临时救助工作
我镇结合上级文件精神及要求,简化疫情期间申请流程,同时结合扶贫走访工作,充分发挥镇村干部作用,要求镇村干部及时准确掌握群众的突发性、临时性生活困难,主动帮助救助对象办理救助申请,对一些突发性事件做到早发现、早救助。截止目前,我镇全年累计临时救助69户197人,发放临时救助金19.943万元,其中急难型救助8户23人,救助资金3.66万元,为特别困难急难救助家庭申请慈善会救助2户,慈善救助资金总计3万元,及时有效缓解了因重大疾病、突发性事件等造成的生活困难,充分发挥了“兜底线、保基本”的作用。
七、残疾人工作
(一)残疾人办证工作及量服工作
2020年以来我镇残联一是为150余名残疾人办理残疾证申请,发放残疾证111本,为27名建档立卡、低保残疾人申请了办证补贴。二是对量服平台1018名残疾人信息进行了更新、录入,在12月上旬对残疾人享受资金进行了完善。
(二)残疾人补贴工作
一是为全镇重度残疾人356人申请并发放了重残人员护理补贴,发放资金34万余元,二是兑现了全镇困难残疾人生活补贴191人,发放资金23万余元。三是发放残疾人扶贫对象生活补贴26人金额2.97余万元。四是为14名残疾学生发放教育资助1.5875万元。五是帮助全镇有就业创业条件的14名建档立卡残疾人申请、发放了残疾人就业创业补贴4万元,完善了相关资料。
(三)残疾人辅助器具及康复工作
一是为42名残疾人申请、发放了轮椅5个、其他辅助器具38件,二是为一个建档立卡残疾人申报了假肢安装补贴及4名瘫痪残疾人申请了狮子会捐赠的电动轮椅4辆;三是为全镇白内障患者出具证明20余份,为7名患者进行了白内障手术补贴,为26名肢体重度、精神、智力残疾人申请了居家托养;
八、村级建制调整
我镇严格按照洪雅县村级建制调整改革领导小组关于村(居)民小组调整优化改革相关文件精神,在经过前期摸底调研、座谈讨论、征求意见的基础上,规范程序,依法操作,稳步实施,快速推进,全镇由原来的98个村(居)民小组,优化调整成64个村(居)民小组,调减34个,减幅34.7%。精简了小组个数,整合了产业发展资源,降低了运行成本,实现了产业调大、布局调优的主要目标,顺利完成了并组工作任务。
低保年度工作总结范文2
一、20*年度慈善工作总结
年内,慈善工作进一步得到各级领导的高度重视和关心支持。县、镇(区)及有关部门领导不仅带头捐款,还亲自参加慈善救助慰问、捐赠签约仪式等各类慈善活动。县委书记梁群、县长沈晓红先后到我会调研,听取汇报,指导工作。县委、县政府隆重召开首届*慈善大会,评选表彰首届*慈善奖。两办发出了《关于加快发展慈善事业的通知》,提出了发展慈善事业的框架、措施和有关政策,进一步明确了党委领导、政府推动、社会参与、慈善组织实施的新格局,表明了县委、县政府发展慈善事业、支持慈善事业的决心,为我县慈善事业发展提供了强有力的保证。
年内,进一步开拓募捐渠道,慈善捐赠呈现“四多”即冠名捐助多、上门捐款多、大笔捐款多、募捐形式多的可喜势头。新增冠名捐助企业18家,同比增6家,新增冠名捐助总额744.96万元,同比增83.94%;个人主动上门捐款增多,有离退休人员、学生、个体经营户、企业老板,个人人均捐款达174.30元,同比增32.23%;大笔捐款多于往年,集体捐赠最多为*集团冠名捐助300万元,个人捐款最多为一热心人士主动上门一次性个人捐款20万元;募捐形式从单一的捐款,转向多形式、多渠道的格局,有捐赠大量物资的,有捐赠书画义卖、葡萄义卖等。全年累计募集慈善资金692万余元,同比增8%,其中:“心连心”慈善募捐682万余元,同比增10.9%;新增物资捐赠43504件,折合人民币价值47.6万元。
年内,进一步创新救助形式,加大救助力度,扩大救助效应。在继续开展大病困难救助、“帮你圆大学梦”、应急特殊困难救助、节日慰问等救助项目的基础上,积极推出“中小学生爱心午餐”,推广“造血型”救助,强化救助长效机制,有效解决了一大批群众的实际困难。全年共支出慈善资金319.88万元,同比增33.84%,2846人次受助,同比增75.46%。另外,还救助和援助县域内外及灾区物资4664件,折合人民币价值6.6万元。
年内,进一步推进慈善宣传的广度和深度,多形式、多领域开展慈善宣传工作。积极配合做好市、县首届慈善大会的相应宣传和首届慈善奖的推荐评选工作;积极做好“心连心”募捐和冠名捐助的宣传报道,颁发慈善捐赠荣誉卡、捐赠星级单位荣誉牌和组织上街宣传等活动;积极开展慈善摄影大赛、慈善文化进基层、开设面向公民的慈善专题讲座等专题宣传活动,增强社会各界参与慈善事业的荣誉感和责任感,提高全社会的慈善意识。全年出刊《慈善简报》40期、《*慈善》报5期,在省、市级电视台、报刊报道慈善新闻稿80余篇,在县级电视台、报刊报道100余篇,制作播出慈善专题节目9期和电视形象广告、游动字幕等。
总结分析20*年慈善工作,主要呈现以下特点:
一、开拓创新,创举打造“慈善品牌”。
年内,县、镇慈善组织进一步拓思路,出新招,重实效,着力构建爱心平台,弘扬慈善文化,扩大慈善效应,打造慈善品牌。其中慈善摄影大赛、慈善专题课进党校进人文讲坛、“中小学生爱心午餐”工程、建立慈善联席会议制度等创举走在全省前列,得到省、市慈善总会的肯定,在省级慈善刊物、网站上予以介绍、推广。
1、陈伯蕃先生书画作品捐赠义卖活动成功举办。6月18日,我会在*书画院举行陈伯蕃先生书画作品慈善捐赠暨义卖仪式。年已87岁高龄的陈伯蕃先生将凝聚自己多年心血的45幅书画作品捐献给我县的慈善事业,由我会组织义卖,所得款项用于救助贫困群众。陈老先生的慈心善举感动在场所有人,捐赠书画作品的义卖得到了企业家们的大力支持,不到一小时,即筹得义卖款73200元。
2、捐赠物资上街义卖。10月21日,我会在*第二高级中学门口义卖捐赠物资,筹得善款5096元,其中义卖所得3775元、爱心捐款1321元。这次义卖的物品是由*申通快递公司姜先生和“秀”服饰店沈女士捐赠的全新服装、鞋等物品。这次上街义卖活动,一方面更好地发挥了捐赠物品的价值,开拓了募捐渠道,另一面也褒扬了捐赠人的善举,宣传了慈善事业,
3、举办“*杯——爱在*”慈善摄影大赛暨获奖作品展览。4月,我会与*集团、*县文联摄影家协会联合举办慈善摄影大赛。大赛启动后,广大城乡摄影爱好者积极响应,深入社区、农村、企业、学校,捕捉了一个个瞬间的细节,定格了一幅幅感人的画面。大赛共收到摄影作品381幅,评出一等奖1名,二等奖3名,三等奖6名,优秀奖20名,入围奖30名;武原镇慈善分会和县老年大学摄影班分别获组织奖。12月8日“*杯——爱在*”慈善摄影大赛获奖作品颁奖暨展览开幕仪式在“三乐堂”隆重举行,60幅获奖作品于当天起在“三乐堂”进行为期一个月的展览。这些摄影作品从不同的角度,以不同的格调,展示了人间的真、善、美,反映了我县慈善事业发展的历程和现实意义,寄托了人们对和谐社会的真诚企盼,以纪实的形式宣传了慈善事业,弘扬了慈善文化。
4、慈善课走进党校,走进“*人文讲坛”。年内,县委党校、县委宣传部先后邀请张东良会长,在中青年干部培训班和*人文讲坛作慈善专题讲座,从而使慈善专题课首次走进正规课堂,面向青年干部和社会公众。10月15日,在党的十七大召开之际,县委党校在中青年干部培训班上安排了《发展慈善事业构建和谐社会》专题讲座,使慈善教育从青年干部抓起,从领导干部抓起,为我县慈善事业发展打下了领导重视的基础。11月5日,在县委宣传部的安排下,张东良会长根据前期对网上及有关方面反映的信息、问题的收集、分析,作了《关爱困难弱势群体》讲座,作为慈善机构首次直面公民宣传慈善事业,针对公民中存在的疑问、误解和不正确的认识,面对面地予以解疑释惑,澄清认识。
5、慈善文化进基层。年内,创新敬老院“慈善年夜饭”形式,丰富“慈善年夜饭”内容,变单一“物质”型转为“物质”与“精神”并举。春节前夕,在继续给全县各镇敬老院的290名五保老人们送上一席物质“慈善年夜饭”的同时,还组织戏曲队“送戏进院”,为通元镇、于城镇敬老院的老人们献上《慈善事业真正好》、《农村新面貌》、《重见光明》等说唱,精彩的戏曲演出赢得了老人们的阵阵掌声,老人们不仅吃到“慈善物质大餐”,还饱享了“慈善文化大餐”,真正感受到社会主义大家庭的温暖。
6、推出“中小学生爱心午餐工程”。年初,我会推出“中小学生爱心午餐工程”慈善助学项目,并制定了《*县中小学生爱心午餐工程实施办法》,凡本县低保、城镇特困职工家庭或本人是孤儿的中、小学在校学生均可享受“爱心午餐”。由小学、初中学校按所在学校的午餐标准向符合条件的学生提供爱心午餐,高中学校给符合条件的学生每月发放100元爱心午餐款。所需经费由我会全额拨付到校。年内二个学期,全县40所中、小学校共有902人次学生享受到了“爱心午餐”,支出慈善资金32.87万元。“爱心午餐”的实施,减轻了困难家庭的经济负担,有效地改善了困难家庭学生的营养、学习条件,免去午餐路途劳顿和不安全因素,使这部分学生能集中更多精力学习,有更多机会与老师、同学沟通交流,提高了学习成绩,消除了自卑感,增强了自信心,较好促进了其生理、心理和智力的健康成长。
7、关爱老劳模,为老劳模健康体检。年内,根据县总工会反映老劳模大多数体弱多病,需要每年进行一次健康体检,但按规定劳模是享受二年一次健康体检这一实际问题,我会在开展“五一”节慰问家庭困难劳模的基础上,决定新增“为老劳模健康体检”项目,帮助承担其中一年的体检费用,从而使老劳模们每年都能享受健康体检的心愿得以实现。7月3日,50位退休劳模如愿以偿,在县人民医院进行了健康体检,体验到了社会对老劳模的尊敬和关爱。这一项目的实施,既体现了社会没有忘记老劳模在社会主义建设中作出的贡献,同时也进一步弘扬了敬老爱老的优良传统。
8、建立慈善联席会议制度。为了进一步强化推动慈善事业发展的合力,建立慈善事业发展协调机制,年初百步镇建立了慈善工作联席会议制度。联席会议成员单位为镇慈善分会及民政、残联、工会、妇联、共青团、科协、工办、农技站、文化站、广电站、成校、中小学等。联席会议主要任务是学习上级慈善工作的指示精神,汇报交流各成员单位开展慈善工作情况及下一阶段工作打算,通报全镇慈善工作开展情况,研究部署全镇下阶段慈善工作等。联席会议制度由镇慈善分会组织实施,慈善分会常务副会长负责召集,每季度召开一次。百步镇党委、政府还要求各成员单位按照各自的工作职责,积极参与,提出开展慈善工作的具体办法,并把慈善工作纳入对站办的考核。联席会议制度的建立,有效地促进了该镇各项慈善工作的提高,尤其是年内慈善募捐比既定目标翻了一番,起到了立竿见影的作用。
二、巩固基础,着力推进长效机制建设
年内,进一步巩固行之有效的工作方法,着力推进长效机制建设,夯实工作基础。
1、继续开展慈善调研。在认真总结分析前几年慈善募捐工作经验和救助情况的基础上,3月中下旬,张东良会长带领总会工作人员到镇(区)分会进行调研,听取分会20*年度工作思路及存在的困难和问题,并针对各分会的实际情况,与分会成员着重分析探讨冠名捐助和“造血型”救助的推行。总会根据调研情况,以盐慈[20*]7号文件部署各分会开展慈善调研工作,全面掌握当地慈善资源状况和困难群体情况,及当地募捐救助意向。这次集中性的调研工作于4月底结束,各镇、区分会均上报了调查情况表和调研报告,为募捐和救助项目、方案的制定提供现实依据。
2、继续狠抓冠名捐助。年初,我会进一步确立以深化长效募捐机制为目标、冠名捐助为主线的全年募捐思路,并列入分会年度考核的重要内容之一。年内,镇、县二级慈善组织认真分析排摸,确定重点企业名单,上门宣传动员,并通过举行签约仪式,新闻报道、电视专题宣传,《慈善简报》、《*慈善》专题宣传等予以大力宣传和激励。有的镇书记、镇长亲自上门做工作,出席签约仪式。由于工作针对性强、力度大,年内全县9个镇(区)实现冠名捐助,于城镇实现了零的突破;冠名捐助企业数、总额及单笔数额均远超上年实绩,全县年协议捐赠到位数达260万余元,募捐长效机制得以初步建立。如:县开发区前二年已有3家企业冠名捐助,年内又新增3家企业冠名捐助,6家企业冠名捐助年到帐金额已达31万元,高于募捐目标10.71%,长效募捐机制的建立,为该区又快又好实现募捐目标奠定了良好的基础。
3、推广“造血型”救助。鉴于“造血型”救助的长效性,在总结上年沈荡镇“造血型”救助试点工作经验的基础上,年初我会要求全县有条件的镇区,根据本地实际和特色,积极推行“造血型”救助,鼓励困难群众自力更生,走上脱贫致富之路。通过认真调研论证,沈荡、于城、百步、澉浦、西塘桥、武原、县风景区等7个镇(区)开展养兔、猪、羊、甲鱼、虾和种植葡萄、蔬菜等养殖、种植业的“造血型”救助,共有112户有一定劳动能力或技能的困难户得到生产资料救助和免费农技服务,救助支出达12.59万元。通过跟踪帮扶和受助户自身努力,已初显成效。如:沈荡镇的沈秋明家养鸡950只,收入3000元;武原镇低保户陈留根家养母猪4头,现已全部怀崽待产;澉浦镇有2户受助家庭养的羊已繁殖小羊。
三、完善制度,规范运作
进一步强化制度建设,从制度上来确保各项慈善工作规范有序运作。
1、完善年度考核制度。为进一步调动分会工作积极性,强化责任,夯实分会工作基础,年初对照上年分会年度工作考核办法,组成考评小组对各分会工作进行考评奖励。并在总结分析上年年度工作考核情况的基础上,对分会年度工作考核办法作了修改完善,出台20*年分会年度工作考核办法,并以文件形式下发各分会。各分会根据年度考核制度,进一步完善了集体行使职权、救助审批、日常工作、接待、档案管理等工作制度,并贯之于日常工作中。年内,各分会的工作规范性、时效性都较上年有较大提高,从年终考核情况看,救助程序规范、手续齐全,档案资料清楚齐全。
2、完善救助办法。为了进一步突出重点,加大救助力度,年内我会进一步完善救助办法,对低保家庭学生的“帮你圆大学梦”追踪救助由原2000元/学年增加到3000元/学年,进一步减轻这部分家庭的经济压力,帮助这些学生顺利完成学业。
3、按制度办事。进一步严格执行制度,做到有章必循,使各项制度一一落到实处。对接受的每一笔捐赠,不管数额大与小,都按照规定开具捐赠收据;对每一例救助,都严格按照救助规定、程序进行审核把关。并通过电视、报纸、镇村政务公开栏等清楚如实及时向社会公布资金募集情况,公示、公告救助对象、救助金额等;主动申请审计,接受社会监督。按规定,召开理事会议,调整充实理事会成员及领导班子成员;坚持重大问题集体研究决定,依照规定行使救助审批权。
四、提高素质,强化慈善工作者队伍的专业化建设和全社会慈善意识的培育
1、着重提高慈善工作者专业化水平。年内进一步加强慈善队伍管理,加强培训和交流。通过召开年度工作总结交流会、“心连心”募捐总结交流会,在百步镇召开慈善工作现场交流培训会等,达到触类旁通,取长补短,相互促进的成效;针对分会运作时间短,业务水平有待提高的实际,以及前期救助工作中出现的问题,就救助的有关程序、标准、条件、对象等业务知识,专门组织培训、辅导。各镇、区分会都采取以会代训或专题培训的形式,相继对村(居)慈善联络员组织培训,其中百步、于城、沈荡、县开发区等分会分别请总会有关人员对村(居)慈善联络员进行了辅导。进一步提高慈善工作者的业务素质,强化慈善队伍的专业化建设,为慈善工作规范有序开展奠定扎实的基础。
低保年度工作总结范文3
一、2009年度工作总结
(一)扎实开展学习实践科学发展观活动,在旅游行业工作中开创新局面。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”总体要求,我局紧密联系全县旅游产业发展实际,以“科学规划,品牌发展”为核心,圆满完成学习调研阶段理论学习、开展专题培训、班子成员开展命题调研、开展解放思想讨论、组织学习必读书目、边学边查边改等七项规定动作,认真做好分析检查阶段召开领导班子专题民主生活会、组织党员开好组织生活会和形成高质量领导班子分析检查报告三个环节,查找出制约我县旅游业发展的瓶颈,并深入各涉旅企业调查研究,针对存在的问题和企业的困难,积极想办法、添措施,集思广益共谋全县旅游业的发展方略,共度难关,鼓足信心,因地制宜发挥优势壮大旅游业,提出加快我县旅游业发展的举措,形成了“科学发展旅游业、以人为本发展旅游业、统筹兼顾发展旅游业”的共识,增强了把我县建设成为名副其实“神州瑶都”的信心。做到了学习实践活动与业务工作两不误,两促进。我局在深入学习科学发展观的活动中,注重整改落实求实效,努力完善各项规章制度,包括机关财务管理制度、财产管理制度、公务接待制度、公车使用制度等,切实抓好机关内务管理,降低行政成本。同时,注重抓好整改提升。针对存在问题,单位和机关干部个人的整改措施得到了明确落实,机关整体工作环境和工作效率得到了良好的改善。
(二)努力夯实旅游发展基础,在旅游品牌建设上取得新进展。一是加大景区及旅游企业建设力度。xx旅游景区加快3a级旅游景区创建步伐,投资近200万元进一步扩建二期工程,已完成果园开发、道路硬化等重点工程,xxx民居、xxx、xxx投入资金近100万元,完善配套设施建设,服务接待功能进一步增强;xxx大酒店投资近700万元扩改增加客房,进一步提升酒店服务质量,顺利通过省评星小组的测评,于今年5月底,正式悬挂三星级旅游饭店标牌,成为我县首家最高星级饭店,标志着我县旅游服务水平提高到一个新的档次;积极引进国内旅行社,华厦、光大、铁青、招商旅行社纷纷在我县设立营业部。预计到年底,我县旅游景区及涉旅企业共投资近1000万元。二是成功申报xx山省级风景名胜区。通过近一年的努力,今年6月,省人民政府正式下文,批准我县xxx为省级风景名胜区,为保护和开发xxx创造了条件,同时,也提升了xxx的知名度。三是积极申报xxx国家森林公园。受县人民政府的委托,我局积极组织力量,并聘请相关资质单位专家,编制xxx国家森林公园可行性研究报告、珍稀动植物图片集以及拍摄风光片。目前,已完成前期调查、可研编制、图片集制作以及风光片的摄制工作,即将进入省级森林公园申报评审阶段。待省级森林公园评审通过,即可进入国家级森林公园申报程序。四是积极配合做好全市旅游规划修编工作。切实加强对库区旅游资源的考察工作,确立了我县旅游发展的方向和重点以及在全市旅游中的地位。
(三)加大旅游招商引资力度,在旅游产业扩张上实现新突破。按照县委、政府的整体部署和要求,我局以招商引资为突破口,狠抓资金建设,促进旅游工作的提质加速。5月份,我局参加了市政府在东莞举办的全市承接沿海产业转移洽谈会。我县xx瑶俗文化村开发项目作为市宣传部的文化产业项目与(香港)中菲国际旅游有限公司董事长签约,项目总投资500万元,其中还包括旅游线路的包装和旅游在珠三角的推广合作。6月中旬,我们邀请深圳海外旅行社到我县考察,确定开发项目合作事宜。11月中旬,我局积极组织全县旅游景区和企业参加广东国际旅游交易会和浙江义乌旅游商品博览会,境内外多家客商有意到我县考察。此外,我局积极筹建美院学生写生基地,目前,已落实2个写生基地,分别是以xx为中心的高山瑶写生基地和以xxx镇为中心的平地瑶写生基地。
(四)积极推动行业建设,在队伍素质提升上树立新形象。一是加大行业监管力度。我局积极开展旅游安全大检查,完善了旅游行业突发事件应急预案,突出了节假日期间和重要时段的安全监管,使我县的旅游安全管理规范化、制度化。针对金融危机后旅游市场面临的新机遇,乘势而上,自加压力,把工作重点放在日常监督上以及“五•一”和“十•一”小长假期间,认真做好节假日期间的旅游安全管理,建立健全节假日各项工作机制,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,坚持24小时值班和领导带班制度,全面掌握和了解全县假日旅游市场情况,全县一年以来没有一起涉旅治安、刑事案件和旅游重大伤亡事故发生。二是加强旅游执法队伍建设。我局高度重视执法人员的整体素质,通过理论业务学习、经验交流等方式不断提高旅游执法人员的综合素质和业务技能的培训,力争做到文明执法、按程序执法。坚持理论与实践相结合,积极参加各项调训。今年以来积极组织参加省、市举办的各种业务调训3次,受训人员6人次。在加强政治思想、业务技能培训的同时,通过执法检查进一步加强执法队伍的业务素质提升,营造了浓厚的学习氛围,为建立一支学习高效型的执法队伍奠定了坚实的基础。
(五)进一步做好外侨工作,在解决侨属侨眷生活困难上有新成效。我局以护侨、富侨、安侨为出发点,积极开展侨务工作,成效突出。一是积极做好侨情普查工作。为开展各项侨务工作打下更好的基础,我们成立专门的调查组对全县的侨情进行了一次较为全面的调查。通过认真细致的工作,基本摸清了我县侨情底细。二、积极主动做好侨属工作。我县美国侨属xxx因大集体职工未能解决养老保险金一事为由写信到国侨办上访。为此我局主动了解相关政策,通过我局三番五次耐心细致地作思想工作虽然按政策无法落实,但老夫妇对我局工作非常感谢。三是全面落实《归侨侨眷权益保护实施办法》,并按照相关规定提高了老年归侨生活补助费,为维护大局稳定做了大量工作,树立了良好的外侨形象。四、积极为侨属侨眷办实事,侨属xx因体弱多病无人赡养,生活非常困难,到我局反映后,我局立即与镇主要领导衔接为其落实了低保费,对此他对我局非常感谢。
二、存在的困难和问题
(一)旅游投入不足,发展水平不高。多方面原因,旅游投入严重不足,特别是招商引资效果不明显,旅游开发缺乏大手笔运作,旅游产品开发缺乏深度和广度,品味低,效益不显著。旅游各功能要素配套有些失调,特别是具有民族特色的旅游商品开发滞后,旅游服务质量有待进一步提高。
(二)旅游宣传推介力度不大,旅游市场脆弱。近几年来,通过多方面的宣传推介,旅游市场开发逐步得到拓宽和延伸。但由于我们产品缺乏强大的吸引力,市场还表现相当脆弱和不稳定,景区游客接待时多时少,市场时东时西,景区经营难以把握,产业发展负面影响大,市场尚未进入稳定期。
(三)旅游人才缺乏。我县旅游业正处于发展初期阶段,旅游从业人员的整体素质不高,旅游生产力水平低,旅游人才引入条件不成熟,人才供需矛盾较为尖锐,特别是懂瑶族文化的旅游人才更加稀缺。
(四)瑶族文化氛围不浓。致使我县旅游特色不够突出,“神州瑶都”的内涵有待进一步提升。努力营造浓厚的瑶文化氛围,还需要多个部门通力持久的合作。
三、2010年工作思路
(一)工作目标
全年旅游工作目标是:建成国家3a级旅游区1个、新增五星级旅游饭店1家、四星级旅游饭店1家、三星级旅游饭店1家、二星级旅游饭店2家、国内旅行社1家,实现年接待游客量20万人次、旅游总收入超过xxxx万元。
(二)工作重点
1、坚持政府主导,优化旅游发展环境。继续坚持“政府主导、市场运作、社会参与、示范带动”的工作方针,特别是通过政府主导,统筹各方力量,一以贯之的加大旅游开发力度;制定支持和鼓励旅游发展的相关政策,进一步完善《关于加快旅游业发展的决定》,积极争取对旅游业的重点扶持、大力投入和有利于产业发展的各类优惠政策;积极引导全县上下对旅游业在三产发展中的龙头地位和发展全县旅游广阔前景的认识,进一步提高旅游业在县域经济中的位次及其影响力,为旅游业又好又快发展营造良好环境。
2、突出宣传促销,大力拓展客源市场。把2010年作为“旅游宣传促销年”。一是进一步完善旅游宣传的基础性工作。建立旅游资讯网,编印风光画册,筹划《xx旅游》丛书;在县城主要街道、交通站橱窗宣传xx旅游资源,完善城市旅游配套功能,在高速路口和主干道上建立大型旅游户外广告牌,宣传良好的旅游目的地形象。二是开展主要客源市场的宣传促销工作。适时在广州、深圳、桂林、贺州等地组织旅游专题推介会;在省内主流媒体上进行旅游景区广告宣传。三是出台旅游宣传促销奖励政策,鼓励、支持和引导旅游企业在主要客源地设立旅游营销机构。四是开展目的地旅游宣传活动,认真筹划xx风光摄影大赛等活动,并成立xx民俗文化艺术团,将民俗文化展示内容纳入团队接待和旅游推介活动中。五是积极参加各类旅游节会活动,借机宣传展示我县旅游目的地形象,巩固周边城市客源市场,并适时筹划市场延伸,拓展珠三角、长珠潭等客源市场。
3、加快项目开发,打造特色旅游产品。一是继续加快姑婆山国家森林公园的申报工作。加强与省林业厅等相关部门的衔接,督促相关资质单位完善项目可研报告等资料,为姑婆山旅游开发奠定坚实基础。二是积极申报xx自然保护区。抓住政策机遇,认真研读国家关于申报自然保护区的相关文件,整合xx乡和国有林场森林资源,聘请相关资质单位编制自然保护区相关材料,争取成功申报湘江国家级自然保护区。三是配合xxx水库扩建工程,加快编制xx旅游发展总体规划,建立xx旅游区项目库,加强招商引资工作,争取引进战略投资者。四是加快xx旅游景区创建3a级景区步伐。协调各方力量,根据创建工作任务,加快推进景观工程、服务设施和标识系统等项目建设进度,确保顺利通过国家验收。五是大力支持xxxx申报四星级酒店,积极督促城西五星级酒店的开工建设,为将县城建设成为旅游综合服务中心创造条件。