推广工作计划范例6篇

推广工作计划

推广工作计划范文1

塑胶项目的推广,项目部任务很重。项目部要及时掌握项目的运行情况,对于项目中出现的问题及时地发现,及时地解决。对于项目中可能会出现的问题,要备有预案。对于项目的进展情况绘出趋势图,利于下一步工作开展。

塑胶项目在进展过程中,对于项目的达成情况,做出分析,对于需要改善的环节提出合理的依据,并依据项目运行情况提出验证,并针对验证情况作出趋势图。

塑胶项目涉及到具体的细节项目,对于死掉或终止的项目进行具体地分析,对于项目死掉或是终止的原因进行分析,提出改善的措施,并对措施进行验证,绘出合理的趋势图。

塑胶项目在作交样合格率分析,对于其中存在的问题进行分析,提出改善的意见,制定方案,并对方案和意见进行验证,绘出合理的趋势图进行说明。

在做打样成本分析时,对于打样成本的情况进行具体地分析,对于其中存在的问题提出改善的意见,并对于可行的方案进行验证,绘出发展趋势图。

塑胶项目的执行,会发生无效工时。对于无效工时要做及时的分析,提出可行方案,对方案进行合理地验证,绘出工时利用的趋势图加以验证。

二、工模部

工模部是技术含量高的部门,我们项目进度大多是由工模部决定。所以,工模部的管理很重要。

工模部在进行物料成本分析时,找出“合理地利用物料,有效地利用成本”的措施,对于可改善的措施进行验证,绘出趋势图加以说明。

工模部人才济济,在进行人力成本分析时,要合理地利用人力资源,提出人力资源改善的措施,并对改善措施进行验证,给出验证趋势图,说明人力资源措施的合理性。

工模部的外发模具是很重要的一个环节,在对其成本进行分析时,对于可改善的部分提出应对的措施,并对这些措施提出验证,依据验证绘出趋势图。

工模部中修模费用是一个很大的支出,在对其进行成本分析时,要合理地利用模具,有效地利用成本,提出可改善的措施并加以验证,并绘出可行的趋势图以备参考。

工模部的工时利用是决定进度的条件,要避免无效工时的使用。在对存在的无效工时进行分析时,要对无效工时的原因提出解决的办法,制定可行的改善措施,依据工模部的实际工作情况进行验证,绘出趋势图。

三、生产部

塑胶项目主要依托生产部门进行生产,每个人都是塑胶生产的主力军,也是公司的主要生产力量。

生产部的生产总值是公司的生产值,由每个人的产值构成的。在对人均产值进行分析时,对于可提高人均产值的改善措施进行可行地验证,并对验证情况绘出趋势图。

生产部的工时避免无效工时的存在,对于存在的无效工时,生产部门要做出具体地分析,提出改善的措施,对于改善措施进行验证,并绘出趋势图。

生产部的超耗部分给生产部的资源利用带来很大的阻碍,生产部门要尽量减少超耗,对于超耗部分提出改善措施,并依据实际生产情况进行验证,依据趋势图提出合理的工作方法。

推广工作计划范文2

一、围绕中心,着力突出农业宣传主题

1、大力宣传各级强农惠农政策。采取多种形式,广泛动员,深入宣传粮食作物最低收购价、农作物良种补贴、粮食直补等促进生产发展及各类补贴政策;宣传户用沼气池、节能炉灶等改善生产生活条件政策;宣传劳动力转移就业培训等发展社会事业政策。

2、大力宣传中央一号文件精神。围绕保障农产品供给,突出农业科技创新等一系列新观点、新论述,组织农业系统干部职工加强学习,认真领会,加大宣传与学习力度。

3、大力宣传李文英等先进典型。弘扬李文英精神,号召全局干部职工进一步学习她坚定信念、扎根基层、心系农民的优秀品质,引导和激励全市农业系统干部职工以饱满的热情投入到农业农村工作中去,吸引更多的注意力关注、支持农业的发展。

4、大力宣传农业主题服务活动。围绕打假保春耕、放心农资下乡进村、科技下乡等活动,宣传好涌现出来的优秀农技人员先进事迹,及时报道工作动态和典型,展示农业干部爱岗敬业、服务“三农”精神风貌。

二、借助媒体,及时刊发农业动态信息

加强与省、市、县等各级媒体的沟通联系。借助各大媒体的宣传优势,及时宣传我市农业工作亮点,助推农业和谐发展。认真策划和选择宣传主题、内容、形式和时机。结合“3•15”消费者权益保护日、“12•4”法制宣传日等重大节假日,通过撰写新闻稿件、邀请新闻记者采访、拍摄专题片等形式,及时主动宣传和展示本地区本部门农业农村经济工作的进展和成效、重大发展规划、重要法律法规、重大农情信息等,树立农业部门的良好形象。

三、强化意识,努力提升农业宣传水平

宣传工作是农业工作的重要组成部分,是做好现代农业工作的舆论保障和思想政治保障,也是提升农业部门形象、增强凝聚力的重要载体。我们要拓宽宣传信息工作视野,牢牢把握农业工作重点,找准亮点和特色,着力提高宣传工作绩效,以宣传塑造农业部门新形象,以宣传促进农业新突破。

1、强化宣传意识。各科室要把宣传作为工作推进的切入点和突破口,不断加大工作力度,力求工作实效。重视对上级领导层面的宣传,争取领导对农业工作的支持,为现代农业发展奠定基础;加大对基层群众的宣传,扩大影响力,使基层群众了解农业、支持农业、参与农业;加大对社会的宣传,争取民间资本投入农业;重视相关部门的宣传,争取多个部门支持农业;重视对系统内部的宣传,相互交流工作,沟通信息,通报工作进度,提高业务水平。《农业》要进一步提高信息容量,增强指导性。《植保》要进一步提高病虫测报的准确性,增强时效性。

推广工作计划范文3

与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

1、确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。

案例:某网站的推广计划(简化版)

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换; 【第 一范文§网整理该文章,版权归原作者、原出处所有。】

5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。

第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

推广工作计划范文4

商业计划书:网站的推广计划

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。

第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广

也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。

网站推广策划书 的编写要点,如何策划编写企业或公司网站建设或推广策划书,提供网站推广策划案例参考和推广计划书撰写方法。

网站推广策划书摘要:制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网站推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网站推广的阶段目标;网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法;网站推广策略的控制和效果评价

网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。

与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

1、确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

推广工作计划范文5

一、工作范围及内容

(一)整合推广策略服务范围:

1、项目整合营销推广策略制定

2、项目整体宣传包装设计

3、分阶段营销推广策略制定

(二)整合推广策略服务内容:

第一部分:整合营销推广策略

第二部分:基础vi

第三部分:现场包装

第四部分:卖场包装

第五部分:宣传广告

第六部分:阶段营销推广方案

二、工作时间计划

本合同共分五个阶段工作。具体如下:

1、第一阶段为合同签定至开盘前一个星期。具体递交及执行时间如下:

ø整合推广策略报告的递交;

ø项目基本包装设计(标志、现场、卖场、楼书、单张)的递交。注:自项目定位及名称确定后起;

ø第一阶段策略执行计划的(自整合推广策略报告确定后)递交;

ø项目第一阶段宣传推广执行自第一阶段策略执行计划确定及项目基本包装设计完成后开始,预计在合同签定后月展开,即月旬开始执行。

2、第二阶段开盘开始至开盘后一月

ø项目推广设计(活动现场、广告)开盘前一月递交;

ø第二阶段策略执行计划开盘前一个半月递交;

ø项目第二阶段宣传推广执行自开盘起至开盘后一月内执行。

3、第三阶段开盘一月后至裙楼封顶

ø项目推广设计(活动现场、广告)开盘前后递交;

ø第三阶段策略执行计划开盘前后递交;

ø项目第三阶段宣传推广执行自开盘起至开盘后一月开始执行。

4、第四阶段自主体封顶起一月

ø项目推广设计(活动现场、广告)自项目主体封顶前15天递交;

ø第四阶段策略执行计划自项目主体封顶前15天递交;

ø项目第四阶段宣传推广执行自主体封顶前一周开始执行。

5、第五阶段自项目主体封顶后一月开始

ø项目推广设计(活动现场、广告)自项目主体封顶后递交;

ø第五阶段策略执行计划自项目主体封顶后递交;

ø项目第五阶段宣传推广执行自主体封顶一月后执行。

三、关于成果的界定

1、关于整体策划报告的界定:以甲方认可签字为标准

2、关于设计的界定:以甲方认可签字为标准

3、关于广告、活动的界定:以入线率、到场率为标准

四、费用及付款方式

本合同所涉及整体营销推广策划服务费为项目总标底的3‰。其具体付款方式如下:

ø合同签定后,乙方即向甲方收取策划服务费总额的30,即万元(万元整);

ø在完成项目第一阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的20,即万元(万元整);

ø在完成项目第二阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的20,即万元(万元整);

ø在完成项目第三阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的20,即万元(万元整);

ø在完成项目第四阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的10,即万元(万元整)。

五、甲方权利与义务

1、向乙方提供该项目合法的售楼详细图纸资料(包括项目鸟瞰图、沙盘等)、文件,并承担所提供的一切资料的合法性与准确性的法律责任。

2、甲方对乙方的所有提案具有否决权、审定权、修改权,并有权要求乙方修正。

3、双方商定认可的任何方案,甲乙双方均不得有单方擅自改动,否则引起的问题由改动方负责。

4、甲方采纳的乙方方案或设计都应签字认可并严格执行,如执行中需要修改也应相互通报,经双方认可方可执行。

5、甲方应及时提供乙方企划所需的合理资料,乙方必须对甲方的资料进行保密。

六、乙方权利和义务

1.乙方向甲方提供一系列设计策划方案,并收取策划设计费,甲方应及时向乙方付费。

2.乙方负责该项目的整合营销策划及广告设计。

3.乙方为甲方提供咨询服务,并根据工作进展,及甲方要求,经双方协商后提供相应文本和服务。

4.乙方应及时提供完整的市场分析及市场推广建议。

七、违约责任

1.当甲方发现乙方工作不力,或双方意见难以沟通与协调时,甲方有权单方面终止协议。

2.当乙方发现甲方因产品质量或销售管理等方面出现问题时,乙方屡次建议,甲方不予以配合,乙方有权单方面终止协议。

八、其它

3.本合同所涉及服务内容的服务时间为一年,具体自年月日开始至年月日结束。

4.本合同一式四份,自双方签字盖章时生效,双方各持两份。

5.本合同未尽事宜,双方可根据具体情况友好协商解决。

6.合同签定后,甲乙双方任何一方不得擅自违约,否则,违约造成的经济损失由违约方承担。

甲方:乙方:

推广工作计划范文6

摘要:在“十二五”信息化规划中,资产系统是最重要的信息系统之一。广西电力基建信息系统是资产系统的一个重要子系统,是实现资产全生命周期管理的重要支撑。按照广西电力公司总部的统一部署,明确系统建设工作的任务及目标,积极开展软件推广的各项工作,应用项目管理知识探索一套适用于大型信息化建设推广项目的方法。

关键词:基建信息系统;电力资产管理;系统应用

一、引言

广西电力基建信息系统(以下简称基建信息系统)是电力资产管理系统重要组成部分,它与投资计划系统和物资系统关联密切。正确使用该系统,不仅能提高基建项目管理的工作效率,降低基建生产、订购物资过程中的运营成本,减少基建建设过程中的安全事故数;还能正确引导基建安全建设的发展方向,促进电力企业有效利用资源,强化内部管理,从而提高企业的市场竞争力。

基建信息系统推广应用是一个庞大的系统工程,由于时间紧、任务重、责任大,在项目的实施过程中面临着极大的困难和严峻的挑战.

综上所述,基建信息系统推广应用的目的在于:通过专项研究促进基建信息系统软件推广应用,以实现预期的社会经济效益;其次是由广西客观的社会经济条件决定,推广实施工作必然出现许多无法避免的问题,通过全面的调查和深入的研究,探索克服困难的有效措施;最后是通过对基建信息系统的推广,探索出更科学有效的大型信息化项目推广运行的管理模式与方法。

二、广西电力基建信息系统简介

2.1系统功能介绍

广西电力基建系统是以年度投资计划下达形成项目信息库为起点,涵盖初步设计、施工图设计、施工建设、阶段验收、竣工验收、启动投产整个过程。而系统包含了项目管理、造价管理、安全管理、质量管理、进度管理、资料管理这六大管理领域的内容。项目管理涵盖了启动投产、方案申报、合同管理等内容;造价管理涵盖了项目变更、工程量计量、服务付款申请等内容;安全管理涵盖了缺陷管理、质量控制点管控等内容;进度计划涵盖了里程碑计划及一、二、三级计划的编制及汇总;资料管理涵盖了资料编制、资料评审等过程管理的内容。

2.2系统建设历程

基建信息化系统的建设分为业务模型构建、系统设计、系统开发、推广应用四个阶段。2011年1月完成业务规范编审, 3月份完成该系统需求规格说明书及界面原型评审; 11月份完成了系统设计,包括概要设计、详细设计、数据库设计和集成设计; 11月份完成系统硬件部署、中间件安装,2012年5月份完成系统功能评审;2012年6月份开始全部推广实施。

三、广西电力基建信息系统推广管理措施

3.1系统推广的主要特点

3.1.1 跨部门、跨公司,人员多

系统的推行需要系统开发商和系统实施商的人员支持,需要对49家施工单位、38家设计单位和8家监理单位进行有效培训。在公司内部,基建部除了需要信息部的技术支持外,还需要跟物资部协调已购基建物资核对的事项,同时也需要跟计划部协商投资计划项目对接系统的问题。

3.1.2 系统涉及范围广

基建信息系统是一个复杂的系统工程,涉及基建管理的项目管理、进度管理、安全管理、质量管理、造价管理和技术管理等方面,如果不经过周密的工作安排就进行工作,很可能带来较大的项目建设风险。

3.1.3 业务数据量大

当年计划投资下达的项目中,主电网工程项目200个,配网项目800多个,系统涉及的数据有业主项目数据、项目信息、概预算数据和工程计量等数据。

3.2系统推广面临的困难

3.2.1 抵触情绪大

系统的使用将打破原来的工作模式和操作方式,是对基建口员工工作理念和工作方式的更新,预计会在推广应用过程中遇到部分员工的抵触情绪;

3.2.2 实施条件受限制

广西的信息化技术落后,特别是施工单位的施工区域没有网络环境等条件,而且广西为多山地区交通不是很便利,将对数据的及时填报造成延误;

3.2.3 系统不完善

系统的前期开发主要是围绕管理制度和管理要求进行的,对前线员工操作的便利性考虑有所欠缺,而且很多模块都在不断的变化,对实施推广造成很大压力。

总结以上系统推广特点及面临的困难,为了确保该系统稳定可靠运行,保证信息及运行数据的准确性、完整性、及时性,在系统的推广运行中需要对项目的人员、进度、质量进行有效地管理。

3.3推广应用项目的团队建设

基建管理模式分为职能管理和项目管理,实行公司总部、地市供电局、县级供电公司三级职能管理和项目甲方、推广实施组二级项目管理。职能管理主要是制定系统推广使用相关制度、流程和作业标准,通过指导、监督和检查等方式对项目关键环节进行管理。项目管理主要负责项目质量、进度、技术等各项要求在项目实施过程中的执行到位。为切实加强基建信息系统运行维护管理,需明确各相关部门职责:

领导小组,由公司负责基建管理的领导和各部室主任构成。协调解决公司基建信息系统建设及推广实施过程中遇到的重大问题和统筹推进公司基建信息系统建设及推广实施工作。

公司工作小组,由业务部门主要负责人构成。承接总部工作小组工作。负责贯彻落实总部工作小组的推广要求;负责参与总部组织召开的系统推进工作月例会;负责组织业务骨干参与网公司总部统一组织的系统推广相关工作规范及制度的编审;负责根据总部的系统应用推广计划制定本公司的系统应用推进计划,具体负责系统的推广工作,督促及推进各业主项目部系统应用实用化。

信息部门,负责基建信息系统硬件环境的准备;负责协调硬件厂商、中间件厂商搭建软硬件平台,并进行调优;对实施商的技术方案进行审核;对系统部署工作进行指导;组织第三方测评机构安排测评计划,并按计划开展功能测试、性能测试、安全测试并审查修订方案制度。

系统开发商,负责搭建软硬件平、系统部署工作以及平台升级;编写系统推广运行相关的技术方案;负责提供培训讲师,包括对建设单位的培训和培训前的数据准备;负责系统正式上线前的客户答疑工作。

系统实施商,负责协助系统推行方案的编写,协助数据清理工作的开展,提供培训师接受系统开发商的培训考核并开展局部培训工作,汇总收集培训过程中的问题并作好接管实施的准备。

3.4推广应用项目的进度管理

基建信息系统在推广实施过程中,按项目准备、业务配置及数据清理、投入运行准备、试运行、竣工验收共五个里程碑。建设单位工作小组在推广实施各阶段中,严格按照计划推进相关工作,要及时检验各项工作完成情况,严格把关保证工作质量。严格按照数据收集模板要求提供数据,保证数据准确、规范,为系统的推广应用打下坚实的基础。

系统实施商每半月如实汇总、分析进度计划关键节点的实际完成时间、影响进度的主要问题等信息,对照计划完成时间,以“红绿灯”预警形式反映项目进度受控状态并及时采取有力措施使项目进度得到有效控制。

3.5推广应用项目的质量管理

系统建设进入推广实施阶段后,数据清理、系统培训和系统考核是关键工作,影响着推广项目的整理质量,下面分别对其工作的开展进行介绍。

3.5.1系统培训

培训的终极目的是通过改变人的技巧、态度、价值观念从而提高生产效率。只有通过不断的实践,总结经验、教训,再次投入实践,这样一个不断循环的过程来提高培训质量,从而提高用户对系统的感知度。

(1)P,计划。为了能够有效地对建设单位和外协单位的人员进行培训,系统的推广工作采取公司统一组织培训、现场指导性培训等多种培训过方式进行。为统一思想,协调推进培训工作的开展,需要对培训对象、培训机制、培训要求、培训内容、培训计划安排以及培训考核进行制订,同时也需要做好培训前的准备工作包括人员组织安排及培训场所网络环境等硬件条件的准备。

(2)D,执行。在培训过程中尽量做到以下几项事项的执行:培训开始前由主要领导做开班致辞,强调培训工作重点及要求,这对维持培训场纪律及提高参训人员的积极性会有很好的推动作用;培训时做好签到表管理工作,防止乱签代签以及涂改,签到表后期将作为到场培训凭证和其他管理需要;培训讲师讲课时注意语速和课程互动,在讲完一个模块需给予一定时间与参训人员沟通交流,并提供充足时间供参训人员上机练习;现场配置了技术支持人员,能及时有效解决参训人员提出的问题;根据实际业务,在系统中配置多套用户帐号(包括业主项目部和外协单位),让参训人员能分角色模拟实际业务在系统中操作,从而熟悉系统;并分发业务操作指南,让参训人员能根据自己的角色熟悉系统;培训后需要做上机考试操作,提高参训人员听课积极性;并做好反馈表的及时收集工作。

(3)C,检查。培训的反馈是存在很多的问题,其中比较突出的问题表现在两个方面:反馈率低、反馈信息真实度低。反馈率低表现为两个方面:上交时间、反馈渠道。因此在每次培训结束之前及时的发放和收集反馈卷是很必须的。在培训过程中基本实现全程跟踪,这样可以及时的了解讲师的讲课情况、参训人员的培训接受情况及当场感受。

(4)A,改进。在实施培训改进的过程中,将改进的措施控制在能力范围之内,将实质的问题报备领导小组,列入日常工作。除了反馈得到的信息外,每开展完一批培训后,需要做培训总结和培训资料整理工作。通过培训内容、培训目的和培训情况的总结,在后续的培训工作中加强做得好的地方,改变不足的方面,持续改进培训效果。

3.5.2数据清理

数据清理是基建信息系统推广实施的基础工作,也是一项重点和难点工作。通过数据清理,完成项目历史数据的收集并初始化到系统中,保证的系统数据的延续性,同时也减轻了建设单位的工作量。因此需要明确数据清理范围、清理策略、提高数据质量,制订出数据清理计划来指导数据清理工作有序开展,包括清理范围及目标、总体思路、总体计划、职责分工和数据清理策略和步骤等。除此之外,需要有有力的措施保证数据清理的质量。

(1)统一组织、统一方法。公司工作小组组织各建设单位按照数据清理步骤开展数据清理工作;各建设单位按照统一下发的统一方案、数据收集模板及进度要求开展数据清理工作,确保数据清理工作可量化、可执行;收集整理后的各项数据,均统一集中进行初始化工作,保证了清理工作的进度。

(2)专场培训、实施跟踪。专门组织设计单位概预算收集工作的培训,并对概预算收集过程进行实施跟踪,保障了概预算数据收集工作的质量。

(3)试验设计,以点带面。在大规模数据清理工作开始前,将一个局的概预算数据导入测试环境,总结数据导入规则和出现的问题,然后充分发挥业务技术骨干的作用,培训其他数据录入人员,通过分工合作保障了数据清理质量。

3.5.3考核管理

(1)评价方法。省公司基建部每月定期对所辖建设管理单位系统应用情况进行检查和评价,并在本单位内部通报评价结果。每季度通过系统自动评价与手动检查相结合的方式,对所辖建设管理单位系统应用情况进行考核评分。各建设管理单位对所辖业主项目部的系统应用情况进行检查和评价,并在本单位内部通报评价结果。

(2)评价指标。基建信息系统应用评价考核指标由评价方式、评价要求、评分规则和评价标准分组成。评价方式主要为系统自动评价,辅助以手工检查进行评分;评价要求为对本评分项的具体要求描述;评分规则为对本评分项有关得分或扣分的规则说明;评价标准分为本评分项的标准得分。

3.5.4问题反馈机制

(1)统一热线,多人处理。项目组建立了统一的系统客服热线,可供四个客服人员同时接线。

(2)多种形式,满足需求。除了客服热线外,还提供了系统登记处理、客服邮箱等多种沟通方式,在统一客服入口的同时,也提高了答疑工作的灵活性。

(3)及时反馈,提升服务。在系统中问题反馈管理模块上报的问题,可以在已上报页签中追踪问题处理情况。另外针对省公司总部的反馈问题,会单独做反馈表清单,把问题处理情况及时反馈给用户。

(4)快速响应,加强体验效果。针对用户的需求,由建设单位统一收集后执行业务讨论,系统开发商对各类需求积极响应,目前在界面风格和部分功能上做出较大调整,提高了用户的系统使用体验。

四、结束语

4.1推广工作经验

推广项目的重点和难点是综合应用项目管理理论知识准确分析电力企业的基建工作的现状和管理需求,制定出具有针对性的实施方案,采取有效措施保证系统得到充分应用。

4.1.1公司统一培训组织

因很多业务需要设计、施工、监理单位参与系统操作,在培训前需要对建设单和外协单位的人数和培训方式进行确定,在实际操作中,根据地理位置、建设单位规模以及外协单位与建设单位业务往来等资料将培训分为四个片区来进行,并做好食宿安排。

4.1.2核心业务数据录入规则制定

为了确保项目信息的真实、准确、完整,保持数据在系统上线前后的一致性和连贯性,项目组成员针对收集数据的20多个问题,经过多次讨论基本思路定性为:关键字段缺失的而必须录入的,统一初始化为有代表性的数据,比如“合同签订日期”为空的统一初始化日期为‘1900-1-1’;地市局不能够提供准确业务数据,则不录入系统;对经过初始化和不录入的数据,在EXCEL表中标示显示,方便组织地市局确认。

4.1.3实用化系统考核

为了有效促进建设单位本身使用和组织参见单位使用系统,对建设管理单位的系统应用评价考核指标,包括系统整体应用情况、所辖业主项目部数据完成率、培训环境准备三方面。并出具数据录入指南,方便建设单位检查建设过程中该录入系统的数据资料。

4.2推广效果及展望

经过全体项目成员的努力,截止至2013年12月14日,系统推广取得了一定的成绩,系统用户问题处理率达到93%。为了完成一个信息化推广项目,需要充分做好项目的总体规划,尤其是项目进度和资源控制,做好项目各方面的沟通,及时把控好项目进度。(作者单位:广西大学物理科学与工程技术学院)

参考文献:

[1]万天翼.基于ITIL的运维管理系统的设计[J]. 数字技术与应用. 2010(03).

[2]张晨辉.IT项目管理中的影响因素分析与对策[J]. 石油大学学报(社会科学版). 2005(03).

[3]曲卓.辽宁交通数据容灾系统项目管理研究[D]. 吉林大学 2010.