小企业信息化管理范文1
关键词：中小企业；信息化管理；策略
中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-00-01
在经济的发展过程中，中小企业始终在活跃市场以及解决就业等问题上发挥着无以取代的作用。目前，我国中小企业已经占据了我国企业总数的百分之九十九，占我国工业总产值的百分之六十，中小企业所提供的就业岗位约占我国城镇就业的百分之七十五。因此，提高我国中小企业的企业效益和竞争力显得日益重要。
一、我国中小企业信息化管理现状
（一）企业信息化建设方面。据调查，我国的中小企业有80%左右具备接入互联网的能力，其中一般的企业已经利用互联网实现了企业信息化；但是，只有近20%的企业设立了公司的网站，建立了企业门户网站；有30%左右的中小企业设有电子邮件系统，管理层使用电子邮箱的情况不到40%，其中有超过半数使用的邮箱是免费的。而占我国企业99%的众多中小企业，在信息化管理方面是如此的落后。
（二）企业信息化应用方面。在企业信息化应用方面，有半数以上的中小企业已经进行了不同程度的应用，但涉及核心业务的应用还不足10%；其中应用ERP的企业仅为5%，而ERP的应用是实现企业信息化的基础，同样也是信息化的核心工作。在我国当前的中小企业中，其网站是以信息为主的，电子商务为之其次，但是只有近10%的企业借助互联网开展了电子商务运用。
（三）认知及信息化需求方面。当前我国中小企业对信息化的需求，主要是为了解决眼前的生存问题，即关注点在市场和营销上。我国中小企业的平均生存周期只有两到三年，所以生存问题是中小企业关注的首要问题。其次，强调管理方面需求的占15%左右；13%的中小企业关重视客户管理方面的需求；10%左右的企业注重对产品的生产与研发方面的需求。
二、中小企业信息化管理存在的问题
（一）认识及人才问题。我国众多的中小企业对信息化管理的认识还不足，导致介入程度尚浅。目前虽然有许多中小企业开始了信息化管理，但是真正知道什么是信息化管理，以及如何实施方面还有待进一步了解，很多中小企业普遍认为建立了财务管理系统或者企业网站就实现了企业信息化管理。可见其对信息化管理的认识还有很大的局限性。由于传统管理思想及管理模式，对信息技术的应用起到了阻碍的作用，管理者往往是利用这些现代化的管理方式去模仿、重复以往的业务处理模式，而缺乏专业的有创新意识的管理人才。
（二）资金问题。中小企业的资金有限，又做不到合理的利用，当今资金短缺是中小企业普遍存在的问题。由于经验不足等问题，许多中小企业很注重硬件设施的投资，而相对应的软件投入很少，这种做法不仅使大量的流动资金被占用，同时也使硬件的投入和收益比偏小。这样的信息管理系统缺乏科学合理的应用，导致资金的浪费。由于中小企业自身的特点，在开展信息化管理的过程中往往是边走边看，在缺乏对企业现状及经营策略的分析下，很难进行整体的规划。
（三）客观环境问题。由于我国中小企业的平均生存周期短，管理程序变动较大，限制了企业信息化管理软件的应用。我国的软件产业自身的发展存在着局限性，致使我国当前市场上解决中小企业信息化管理的方案太过昂贵，专门为中小企业定制的管理软件很少，有些软件还不能满足企业的实际需求，同时软件企业的后续服务也跟不上。致使众多中小企业的信息化管理难以实现。
三、解决中小企业信息化管理问题的策略
（一）中小企业自身。第一，中小企业自身要转变管理观念，提高认识。企业实现信息化管理不仅要有计算机软件和硬件的引进，更在于人才与管理、技术相互的结合，人才是第一要素，特别是企业的管理者和领导者，一定要足够重视和了解信息化管理。成功的信息化管理体系建设有助于企业管理模式的变革，从而使企业的管理模式得到优化。但很多中小企业意识不到这一点，中小企业管理者必须明白的是，企业的管理信息化应该充分利用当代的信息技术和先进的管理方法，从深层次促使企业管理改革的实现。第二，要合理利用资金。中小企业能够投入到信息建设的资金是有限的，所以绝对不能盲目的购进新技术、新产品，要依据自身企业的实际状况进行投资，认真分析目前最需要解决的问题，采用科学合理的计划，同时中小企业要遵循硬件设施和软件设施并重的原则。第三，科学的整体规划。中小企业信息化管理建设应依据实际采取整体规划、分布实施的策略，从易而难，循序渐进的实现。
（二）信息化专业服务。中小企业自身条件决定其实现信息化管理必须要依靠软件商提供的专业化软件外包服务。因为外包企业有专业的咨询人员和解决方案，可以保障管理信息化的投资带来的经济效益，提高中小企业人员应用信息技术的技能。而对那些不适于应用复杂的及难度较大的中小企业，服务商要为其定制适合自身发展的规划方案和解决办法。同时，服务商要客观的实事求是地为中小企业信息化管理服务，共同合作，实现共赢。
（三）政府方面。政府要合理的整合社会资源，为中小企业实施信息化建设提供支持。首先，要加强信息化的基础设施建设和投入。在中小企业实现信息化过程中，信息基础设施不可能只由中小企业自己承担，政府应该投入相应的资金，同时提高我国信息化程度，改善信息化的应用环境。第二，帮助中小型企业资金不足的问题。针对这个问题政府可以采取多种渠道和形式来解决，例如建立专项扶持基金，加强对中小型企业信息化管理的支持力度。同时积极采取扩大中小型企业直接融资的渠道，积极建设信用担保体系，从根本上来改善中小型企业的融资环境。第三，注重人才培养。国家要为中小型企业培养专业的信息化管理人才，构建以学校为基础，在职培训为重点原则的基础教育和职业教育相互结合的信息化人才培养体系。最后，要建立健全中小企业的服务体系。为中小企业提供专业性的服务，整合社会资源，为中小型企业提供各种专业咨询和制定科学合理的信息化管理方案。
我国中小型企业众多，它们在我国经济发展的过程中起着至关重要的作用，而为了适应当今的经济发展，提升竞争力是中小型企业发展的关键，因此，中小型企业信息化管理的重要性日益突出，中小型企业信息化管理的实现不是一蹴而就的，需要多方面的努力才能够实现。希望本文能够为中小型企业实现信息化管理提供参考。
参考文献：
[1]曾国法，樊勇（英）.中小企业信息化问题研究[M].郑州大学出版社，2003：89-95.
[2]刘丹，王步飞.我国中小企业信息化问题研究[J].经济师，2006（02）：56-58.
小企业信息化管理范文2
关键词:中小企业；信息化；困境；解决策略
当今社会，在这个大的市场环境下，内部管理发挥着重要作用，这就要求各个企业集团在网络化的今天完善信息管理工作，为了保证信息系统得以正常的运行，必须要精细的对信息配置进行检查和分析，由此提高内部管理水平，为企业的长远发展做出准备。在管理工作的实际运行中，会受到多方面的影响，许多企业在信息化管理中仍不完善，因为这些漏洞影响中小企业的发展，所以亟待解决。
1小企业信息化建设中遇到的瓶颈
1.1对信息化缺乏认识理解
信息化时代下，企业的生产经营活动与信息技术已经密不可分，我国大多数企业管理者都意识到对企业进行信息化管理是今后发展的必然趋势，与此同时，很多中小企业也在积极引进人才进行企业信息化建设。但是，中小企业有其发展的弊端，就是大部分管理人员对信息化缺乏深刻的认识理解，只是简单地用几台电脑办理一些相关业务，并没有建立相应的信息化管理平台。还有一些中小企业在信息化建设中，没有从企业自身的实际情况出发，盲目地添置各类设备，没有细致地分析自身的管理到底存在哪些问题，对于企业信息化管理乃至信息化建设缺乏明确的目标和具体的规划，造成在信息化管理的道路上问题频出。
1.2信息技术基础设施薄弱，设备落后
要想实现信息化建设，就要对信息技术充分了解掌握，无论是硬件还是软件都要深入了解，但在实际运作中，很多中小企业因为资金、人力等方面不够健全，在信息技术基础设施上投入有点，导致信息基础设施建设滞后，所配置的设备存在严重落伍的现象。无法满足信息迅速而高效的要求。
1.3缺乏实施信息化建设人才
改革开放初期，以家族企业为代表的中小企业蓬勃发展，企业内部管理人员都是家族内成员，不像现在的大型企业，人员聘用方面要经过层层筛选，因此很多中小企业不具备现代企业管理知识，管理理念比较落后，无法掌控市场动态。因此导致目前急需的信息化建设人才不容易进入中小企业，另一方面，中小企业薪酬低，待遇差，无法提供信息化人才所需要的发展平台，无法留住适用的信息化建设人才，严重制约了中小企业实施信息化建设。
2加快地方中小企业信息化实施的对策
2.1借助信息化建设管理平台，提高资金集中管理效率
当今社会，信息化建设十分重要，中小企业通常会以加强信息化建设为手段进而提高资金集中管理的效率，以资金集中管理平台为媒介，做到资源共享，相互协作，从中获取利益，为保证信息化建设得到提升，还需要资金集中管理系统提供以下帮助：财务记录、资金支持和风险预警。想要做好信息化建设，在各个环节上资金都要覆盖到位，并且加强内部对其的监控，为推进信息模板的完善，中小可以在ERP系统、商业银行和网络系统上获得技术支持，如果这个平台顺利完成，将会具有多种功能，如实现线上审批、网上结算、对资金进行预算和权限管理等，可以说是全方位、一体化的。这样的一个信息化平台，不仅让总部可以实现高效、全面的监管，还使它们可以用低成本实现高收益，实现业务和资金的统一，这样就算一个成功的信息化平台了。
2.2促进网络管理和信息管理统一发展
在全球经济一体化去世的带动下，企业在管理方面更多的倾向于借助先进的网络技术进行管理，当然，运用网络技术管理企业，对企业的发展进步起到了很大的促进作用，推动中小企业融入到市场经济的大环境中。所以，在企业网络管理工作中，必须信息技术的应用，促进网络管理和信息管理统一发展。如此，在大数据的引领下，可以有针对性的对数据进行的采集和归类，这样，企业领导在制定企业未来发展方向规划的时候，就可以轻易获得有价值的信息，从而制定出与本企业实际相符合的发展规划，同时加强了与外部的密切合作和交流，真正做到了信息资源共享。
2.3关于提高信息管理人员的业务素质能力
首先，我们知道信息管理是针对整个企业而言的，而信息管理人员就是管理的主体，所以，这要求信息管理人员必须具备过硬的业务素质和技术水平，采取多种方式对技术人员进行培训、检验，使其在信息化管理中更加专业，比如对待专业性较强的问题，解决思路和提出方案更加专业化，能够清晰、明确的解决所出现的故障，这样能够减小故障所造成的波及程度，从而保证信息管理工作得以正常运行，并且安全、可靠的为企业发展提供优质的服务，使企业更好更快的发展。
2.4重视信息档案管理
企业档案是企业重要的信息资源，在中小企业的发展起到很大的作用，所以应该予以高度重视，但是企业档案大多过于庞大繁杂，因此需要充分利用先进的信息技术，解放人力，提高工作效率，不断促进企业档案工作由传统管理模式向现代管理模式转变，充分发挥企业档案信息资源的价值。结合以上情况，为符合时代潮流，满足中小企业的长期健康发展，信息化管理必不可少，因为网络信息管理直接关系到内部管理水平，保证内部信息管理的安全与稳定，正因如此，需要加大网络管理力度，采用正确方式解决可能发生的一系列问题，促进中小企业的稳步发展。
参考文献：
[1]蒋彤.我国中小企业信息化的现状与对策[J].情报探索，2008，（12）.
[2]杨国川.我国中小企业信息化建设的制约因素与对策分析[J].经济经纬，2008，（4）.
小企业信息化管理范文3
【关键词】信息；档案管理；中小企业
我国近年市场化经济发展过程中，大批的中小型企业如雨后春笋不断涌现，这些企业规模不大，人数不多，三四百人或者还少。一部分是从早期的小手工作坊的基础上演变和发展起来的企业，另一部分是从新兴产业发展起来的具有现代化和国际化特征的企业，如高新技术产业领域的企业。对于从手工作坊演变过来的企业，一般最初的组织领导者文化水平较低，没有明确的管理存档意识，更没有常设的档案管理机构。对于新兴的中小企业，虽然在全球信息化大潮的不断冲击下，开始注重档案管理建设，但由于档案管理人员、技术和制度的严重缺乏，许多中小企业面临档案管理明显落后。总体来看，中小企业普遍存在档案管理不善的问题，有些虽然意识到了档案管理的不足，但不知如何更新档案管理，大大地制约了企业的现代化发展，甚至成为企业发展的瓶颈。本研究系统分析了中小企业档案管理的特性和存在的明显问题，提出了如何在信息时代进行现代化档案管理的思路，为促进企业的现代化、国际化和长远发展具有非常重要的意义。
一、中小型企业档案管理的特点
我国虽然很早就有档案管理的概念和实践活动，但由于管理总体落后的基本国情，档案管理很难在中小企业中得到重视。一般中小型企业的发展早期很少注重档案管理的基础建设，也舍不得投入大量资金进行现代化的档案管理，造成了其在发展过程中的一定阶段具有的如下明显特性：
1．档案管理概念不清。由于对档案管理的作用不明确，导致对档案管理不重视和概念不清。许多中小企业的负责人对档案的了解还只限于原始的人事档案的范围。实际上，现代企业的档案发展历程包含了更广泛的概念范畴，例如客户档案，文化建设档案、财务档案和业务档案等。实际情况是大多数中小企业的档案内容中，距今越远、案卷越薄、内容越少，有些内容甚至消逝了，档案管理的概念总体上是模糊的。
2．不重视文秘人员的重要性和规范档案管理的作用。中小企业发展初期通常存在人员流动性大，管理干部不稳定，文秘档案管理人员变化也快，使档案管理没有延续性；同时文秘人员的水平不一有的甚至没有专业的文秘训练，对文件价值的认识不同，鉴定方法和处理手段不尽一致，所以能保留下来的材料就更少了。同时导致仅存的文件中不规范。如会议记录的格式不一致，内容不全，日期不明等，有些文件编号也不系统，甚至无编号、批示及处理结果。企业没有档案管理，如同没有企业历史，更无从谈起企业文化和企业长远发展。企业发展的历史记录不全，如厂区旧址无照片；老产品无照片等等。这些均需档案人员多方寻觅并采取补救措施，尽可能地查寻到保存下早期的这些珍贵档案。
3．没有独立的文秘档案办公机构。中小企业的厂长办公室是厂长管理的龙头，通常以厂长办公室为核心附设档案管理办公室。厂长办公室也是在与横向科室的日常交流中最为广泛，相关文件内容具有权威性和最终决定性。厂长办公室所管理的工作面广，可能保存的真实记录最多，厂领导一般都将重要文件交文书保存，所以厂办往往存有当年各类现行文书，如各类上级文件、批复，行政会议记录；制定的各项规章制度的原稿、打印稿；外事活动记录；民事纠纷调解记录；各种许可证、合格证、代码证、营业执照副本、各类获奖证书奖杯奖牌等等。但是，由于缺乏系统的档案管理概念，其他许多档案信息，如商业往来，客户资料、市场信息等重要的关系企业发展的档案没有统一和有效的管理。
二、中小企业档案管理现状及存在的问题
1．档案管理滞后。企业发展的早期，中小企业的档案管理工作多局限于记录日常的一些企业文件。当企业发展到一定的阶段，这种原始的记录行为不能适应现代企业的高节奏、快速和高效的信息化处理方式，档案管理已经大大落后于企业的发展，并制约了企业的进一步发展。企业的高层管理人员应该意识到档案管理不仅要为企业保存有价值的各种的原始记录以供查考利用，同时应重视档案管理工作，并积极提供档案利用，优化企业发展决策。例如通过档案管理，找出工作中的不足，加强信息利用，以避免企业不必要的经济损失。对过去的工作进行分析总结，努力降低成本和提高产品质量，维护企业品牌和知名度，为企业规模化发展和市场产品占领率的提高做出贡献。
2．档案管理人员的素质及业务水平低下。中小企业档案管理虽然逐步得到了重视，但由于缺乏高水平的管理人员，作为一个独立的管理部门，档案人员不应满足于上岗培训的最低标准，应全面掌握档案管理的理论知识和实际操作能力，热爱档案管理工作，能够适应时代的发展和利用现代科学技术的软件和硬件，努力提高档案管理人员素质和实际管理水平。
3．档案管理服务功能缺失。档案是一个庞大的信息库，如果能够将相关有用信息服务于企业的发展，将能够发挥极大的作用。然而目前的普遍情况是各种信息是或者还是记录在册的文件和卷宗，没有进行技术机数据库信息化管理，或者比较零散地储存在众多的单体档案中的，查阅很不方便。未来的发展要求档案管理人员把相关信息系统地、规范地整理出来，能够提供充分的已有的信息为企业相关人员提供参考，发挥档案的信息作用和价值，为企业发展提供便利条件。另一方面，通过档案管理发现问题，变被动为主动服务。例如，通过综合国内外新技术资料和发展状况，了解本行业最新市场动态等。
4．档案管理缺乏安全措施。档案管理的安全危及企业的安全，如新的设计技术，企业的合同，规划等资料是企业发展的命脉，必须有安全的管理措施保证档案管理。档案安全涉及档案工作的各个方面、各个环节。确保档案安全是档案工作的永恒主题，也是档案工作者的首要职责。要从人员、制度、设施、和信息保护技术等各个方面最大限度地延长档案寿命，保证档案实体和档案信息的安全。
三、企业档案信息化档案管理的发展过程及途径
企业档案信息化已成为企业信息化的重要部分，网络信息化技术也为档案信息开发提供了技术支持。随着计算机网络信息技术的蓬勃发展，档案信息载体的形态正在发生变化，档案信息正在向数字化发展。企业档案部门要抓住企业信息化建设的机遇，根据档案管理的要求，对企业信息化规划和建设提出档案管理需求。从中小企业档案管理的发展来看，必须遵循如下发展途径。
（一）不断创新档案管理，提高信息服务质量
档案资源的管理正朝着信息化管理方向发展，也为档案信息资源的开发利用提出了挑战。如何有效利用档案资源是一项长期的、紧迫的、艰巨的档案管理任务。必须不断挖掘和加工档案信息资源，使加工出来的档案信息更好地为企业服务，充分体现其作用和价值。企业档案部门要把握企业信息化带来的企业管理的新思想、新模式，树立创新愈识，运用先进的信息技术手段，实现企业档案制度创新和管理方法创新。此外，在服务方法上要逐步实现与计算机联网，采用以数据库为核心的现代信息处理技术和网络信息利用技术形成高效的网络查询和信息更新模式。
（二）规范企业信息的数据库管理，实现信息共享
数据库是档案信息资源共享体系建设的核心，用数据库技术组织信息资源可极大地提高信息的有序性、完整性、可理解性和安全性。建立数据库是网络信息资源组织的重要方式，这种方式就是将要处理的数据经合理分类和规范化处理之后，以记录的形式存储于计算机中。数据库技术与网络技术的融合极大地方便了档案信息资源的开发利用，提高了效率。通过完善档案目录中心以及全文档案信息资源数据库建设，逐步实现各部门档案信息化。同时企业档案信息化建设要认真执行国家相关技术标准，建立统一的信息采集、交换标准，维护数据的一致性、安全性，实现企业信息高度集成与高效、安全传递，充分发挥企业档案信息化的作用。现代企业可通过建立档案网页，开展电子文件的自动上传收集和在线服务。随着企业内部局域网的建立，档案部门将充分利用企事业单位的网站制作自己的网页，积极组织上网数据和信息，使档案管理服务系统联上企事业单位网站，实现档案信息的网上检索，为用户提供更好的服务。同时建立电子文件数据管理中心，使档案部门与企事业单位信息管理部门可加强密切配合，提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务，实现电子文件信息资源共享。
（三）健全档案管理制度，加强信息安全
信息化环境下，企业必须通过技术创新、制度创新和管理创新等方式，改变传统落后的企业管理模式，建立科学的现代企业管理体制和档案管理制度。通过建立和健全适应企业信息化环境下的档案管理例度，保证企业档案工作在企业信息化环境下有序地发展。规范档案管理、企业信息化也是建设科学、规范和严格的企业基础管理的过程。因此，企业档案部门应积极参与国际质量认证体系的达标活动，实现对文件、档案的制度化、规范化管理。同时加强对电子文件形成、存储、传输、利用等各个环节以及计算机系统、存储介质等各个方面的保密防范，严防电子文件被窃密。加强机关内部管理，层层落实档案安全责任制，层层签订档案安全保密承诺书。建立档案安全保密记录，使档案安全事故发生后可以进行追溯性检查甚至追回档案。
（四）强化档案人员的素质和管理水平
随着现代化技术在档案部门的应用和普及，对档案工作者的要求也越来越高。从事档案管理的工作人员，需要不断提高自身素质，掌握熟练计算机和应用软件的专业技术，不断提高现代化管理的技能，提高档案资源的使用效率与效益。同时，重视档案人员的继续教育工作，普及现代档案科学技术知识，让档案工作者具有现代化的发展眼光，以满足档案管理的高永平持续发展的需要。
综上所述，中小企业档案部门应树立全新的档案管理工作理念，加强企业档案信息的管理开发和利用，不断加强提高企业档案管理人员的素质，才能应对信息化给企业档案管理带来的巨大变革。
参 考 文 献
[1]王儒琳．浅谈信息化环境下的档案管理[J]．管理科学．2011：82
[2]张慧玉，尹珏林．企业社会责任前移：小企业和新创企业的社会角色[J]．科学学与科学技术管理．2011，32（7）：130～135
[3]江微．浅谈电子档案的保管与利用[J]．办公自动化杂志．2010：19～20
小企业信息化管理范文4
【关键词】人力资源管理 信息化
中小企业随着国民经济的快速发展不断成长与完善，人力资源管理对企业来说显得越来越重要，对企业的影响也越来越大。但是中小企业因受规模、人员和资金等方面因素的制约，导致企业人力资源管理信息化程度低、招聘合适人才困难、绩效考核和薪酬设计不合理等问题，从而影响中小企业长远发展。为了解决企业在人力资源管理方面存在的问题，实施人力资源管理信息化很有必要。人力资源信息化管理：从狭义上讲是指以网络技术和其他现代化信息技术，使企业从繁杂的人事管理手工操作中脱离开来，从人力资源工作者有更多时间从事于企业战略层面的规划工作，并进一步从战略层面来考量人力资源管理信息化的建设实施必要性。从广义上说人力资源信息化管理的建设是指将传统的人力资源管理工作逐渐实现信息化、智能化，规范人力资源管理工作流程，充分调动所有员工的工作积极性，实现信息资源的流通、整合和优化配置，进而提高企业的核心竞争力。
一、中小企业人力资源信息化管理的意义
（1）降低成本，提高人力资源管理质量。人力资源管理工作中的日常事务性工作需要占用人力资源管理人员大量的时间，特别是其中的工资发放、员工考勤、人员招聘以及工作调动和岗位轮换等较为繁琐，传统的手工操作效率低，出错高。人力资源管理信息化可使人力资源管理人员从机械性的、重复性的日常事务性工作中解脱出来，从而减少行政性人力资源管理人员、降低操作成本，更好地提高部门工作效率。其次，逐步改善人力资源服务的质量。通过人力资源管理的信息化，人力资源管理人员的触角可以成功地延伸到每一位员工的身边，使人力资源的信息传递畅通有效。另外人力资源管理信息化可以迅速、有效的收集各种信息，加强内部的信息沟通，并使得企业全体人员都能参与到人力资源管理的活动中来，最终真正实现全面的人力资源管理。
（2）标准化管理，促进管理水平提升。人力资源管理信息化的实施，能够将企业分散的人力资源信息进行重新整合分析，最大限度地将人力资源管理业务流程进行优化，并在系统中清晰地体现已优化的业务流程。此外，企业领导者通过数字化的人力资源管理信息，可以一目了然地了解内部人力资源的现状，在领导人决策时，综合的分析报表能够起到非常重要的参考作用，进一步推动领导决策科学化和民主化，提高决策水平和工作效率，实现管理的标准化。
（3）改变管理者角色，提高管理能力。企业采用人力资源管理信息化之后，人力资源部门可以通过集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据（如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料）统一管理，形成集成的信息源。而人力资源管理软件强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享等使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。
（4）加强联系，促进信息的交流。随着社会竞争的愈益激烈，企业沟通成为企业人力资源管理工作的重中之重。当前，不少企业都很重视部门之间、员工之间及业务合作伙伴之间的沟通，用心聆听、用心沟通的作风，成为了企业茁壮成长的助力。运用人力资源管理信息化系统，利用其集中数据管理、分布式应用和全面的网络工作模式，使得企业内部沟通更加方便快捷。并且，与合作单位在人才、技术和知识方面的资源共享，也促使企业之间关系更加密切，使企业更加轻松自如地适应风云变幻的市场环境。
二、中小企业对人力资源管理信息系统的要求
（1）应用科学的技术，体现现代化的人力资源理念。管理信息系统的实施是一个管理项目，而非仅仅是一个单纯的项目。在管理信息系统实施中有大量的人力资源管理工作要做。实施管理信息系统，必须根据企业战略重组业务流程，然后进行组织结构的调整、人力资源结构的调整、岗位职责的划分，再后是工作分析与绩考核等。在整个过程中，人力资源管理工作的成效将直接决定业务流程重组和管理信息系统实施的程度和效果。当然更要充分应用信息技术，对信息的分析功能最好达到自动化程度。要体现现代、科学的人力资源管理思想信息化人力资源管理的目标要涵盖现代人力资源管理的主要内容：招聘选拔、绩效管理、岗位管理、培训管理等，更应涉及人力资源规划、职业生涯设计等战略性和开拓性工作，充分体现现代人力资源管理理念。
（2）操作简单，符合企业实际发展。人力资源管理部门的价值是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的。系统开发者在系统设计过程中还应与企业有关人员协调沟通，了解人力资源管理工作者的计算机技术方面的能力，真正做到简单实用，才能使人力资源管理的效果放大，企业的价值增值，提高企业的劳动生产率。在开发和实际运用中，应考虑企业所能承受的人力、物力成本，尽量做到组网技术简单，维护费用低。切勿盲目求新、求全，导致信息技术装备能力闲置，信息资源浪费及重复信息泛滥等等。要避免繁琐，既符合企业实际情况，又满足企业发展的需要虽然人力资源管理信息系统具有较强的非结构性，但系统的建设要从“管理”的角度出发，对企业原有管理业务流程进行解剖分析，对新管理模式规划设计。
三、中小企业人力资源信息化管理的优劣势
（一）中小企业人力资源管理信息化发展的优势
小企业信息化管理范文5
[关键词] 中小企业；信息化管理；内部监管
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 032
[中图分类号] F270.7；TP317.1 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）13- 0079- 03
0 引 言
中小企业因为船小好调头，技术改革成本低，往往成为新信息化技术应用的先锋，信息化技术的不断落地也为中小企业节省了管理成本，赢得了市场先机。中小企业信息化管理常见应用有以下四方面。
1 信息化基础办公环境搭建
信息化基础办公环境包括电脑、网络、打印机、扫描仪等办公设备的配备。根据企业的人员、部门、办公场地等整体规划进行信息化办公环境的设计和规划。
根据实际使用需求统计后进行办公电脑、制图电脑、笔记本电脑、平板电脑等类别的采购。本着性能和价格兼顾的原则，考虑未来三到五年使用的办公需求，对CPU性能、内存大小、硬盘容量、有无固态硬盘等做重点考虑，同时应尽量选择大品牌商用电脑，稳定性好，售后服务有保障。服务器则需根据部署具体应用的要求和信息化长远规划进行合理选购，需要注意硬件配置能否承载足够的并发访问量，是否支持后期硬件升级扩展，是否需要双电源冗余，是否需要配套的磁盘阵列和UPS，是否高稳定性、高可用。
网络选择则根据企业信息化的不同应用，比如ERP、OA、监控、通信软件等的各自带宽需求进行叠加以及各运营商不同方案的接入成本、网络状态等综合考虑。单链路接入可考虑外网接入带上网行为管理的路由器。多链路接入则可经上网行为管理路由器叠加，再经过高背板带宽的百兆或千兆交换机接入不同楼层和不同部门，也可进行VLAN划分、QoS限速等设置。上网行为管理路由器可以在网络入口处按企业要求进行相关视频、游戏、聊天、购物、下载等上网行为管理和限制。对移动频繁的电脑可以采用有线加无线结合的方式，对台式机也可加无线网卡方便位置变动。企业无线路由器采购需注意无线带机量。IP地址规划可以按楼层或者部门进行。
对于打印、复印、扫描、传真功能，可以根据业务需求使用带网络功能的大型复合一体机、常用多功能一体机等，提高设备的利用率，实现一机多用。带ADF输稿器的设备可以进行多页连续复印和扫描，提高工作效率。财务若有打印发票需要，需配备针式打印机。此外还需采购配套的墨盒、色带备用。
2 企业办公信息化
企业办公信息化包括OA、ERP、企业邮箱等。
OA（Office Automation），即办公自动化，是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式，可实现数字化办公，减少纸质文件流转，提高办公效率。OA方便多部T或异地办公的中小企业进行企业流程审批、项目管理、会议管理、车辆管理、档案管理、电子公文管理等，可以调整优化现有的管理组织机构和管理流程，增加协同办公能力，提升执行力，保障制度落地，协助员工沟通，有助于自助高效办公，方便快捷。
ERP（Enterprise Resource Planning）系统，即企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP已经成为中小企业财务、人力资源、采购销售供应链管理、备品备件库存管理、售后服务、客户关系管理的一个重要信息化工具，它可以帮助决策者管理好企业的物流、资金流、信息流，减少信息孤岛，让企业各种信息更加透明清晰，从而实现事先计划与事中控制，进行资源的有效利用和整合。
ERP实施要经过项目立项，ERP选型，项目规划（制订项目计划，召开启动大会），需求调研，蓝图设计，实施方案编写和测试，库存盘点和期初上线数据的导入，正式上线切换，项目验收和后续改进等步骤，期间要反复对相关员工培训以便熟练掌握应用。ERP的应用程度也是企业信息化水平的一个重要标志。它能大大便利中小企业财务管理，为管理者提供全面、及时、准确的数据支撑。
企业邮箱是企业交流必不可少的工具，采用自建的企业邮箱可以方便自行管理，保障邮件安全，提高邮箱反病毒反垃圾能力。
随着智能手机的普及，OA、ERP和企业邮箱等企业信息化平台普遍支持通过手机端来接收、查看、处理信息，通过移动网络可随时随地掌上办公，极大地方便了经常出差开会的公司管理者和市场人员。
3 企业宣传与服务
企业宣传和服务包括公司网站、微信公众平台、400电话等。
公司网站是现代企业在互联网上进行公司宣传的重要窗口，主要为客户或者业内人士介绍公司信息，新闻公告，建立论坛，与浏览者互动等，树立公司形象，帮助公司把握商机。
微信公众平台，也称公众号。企业利用公众号进行自媒体活动，目前已经成为了一种主流的线上线下微信互动营销方式。随着微信的流行，企业微信公众平台已经呈现出爆发式增长，几乎每个企业都有自己的微信公众平台，它的主要作用是消息推送、信息分享、品牌传播、自动回复、二维码订阅等。微信数以亿计的庞大用户群创造了很好的用户黏性，微信信息转发的便利性为企业宣传信息的快速传播提供了可能。中小企业可以申请注册自己的订阅号或者服务号，进行市场宣传，展示公司产品和服务，并提供在线订购。另外企业参加展会等重大活动也可以通过易企秀、MAKA等工具制作宣传文案、邀请函等，通过庞大的粉丝群进行创意推广。
400电话作已经广泛应用于企业售前售后咨询，可以绑定于公司对应的多部固定电话或相应负责人手机号码上。它体现了企业的服务意识和态度，为客户与企业及时沟通提供了便捷。
4 企业内部监管
企业内部监管可以使用视频监控系统、考勤等。
视频监控系统在企业中有着广泛应用。它可以作为企业监管生产物料、库存物资、财务往来的重要方式，也可以作为安防保障的重要手段。视频监控系统可以将视频数据通过网络准确、快速、清晰地传回，实现了异地远程集中管理，节省了巡检人力。智能的视频监控系统能及时发现险情进行报警。此外，视频监控系统还支持云端存储，手机端查看，大大地方便了企业管理者监管。
考勤主要是对员工出勤的监管，可以使用带网络功能的考勤机。也可使用金蝶云之家，或者钉钉之类的手机APP考勤方式，甚至可以对外出销售、培训、售后服务人员进行移动考勤，满足企业管理需求。
5 结 语
信息技术的发展促使企业进行信息化改革。中小企业由于规模有限，业务流程相对简单，所以更易推行企业信息化。中小企业的信息化离不开总体的规划、管理者的重视、专业人才的储备和专项资金的支持，需要信息化团队长期不断的钻研积累。同时，信息化降低了企业生产管理成本，提高了工作效率，使管理者更加清晰地挖掘把握核心竞争力，为企业进一步提升发展提供有力保障。
主要参考文献
[1] 张卫.企业OA建设现状及发展趋势[J].办公自动化：综合版，2008（18）：22-23.
[2]陈宋生，罗少东.ERP资源改进用户流程与提升企业组织绩效[J].江西财经大学学报，2012（6）：34-42.
小企业信息化管理范文6
几乎所有的国家在对待中小企业信息化问题上，都持积极鼓励的立场。各国政府，特别是处在第三世界的欠发达国家政府大部分都在努力促进各国中小企业的信息化发展。国际上各国政府促进中小企业信息化发展大致可以分成4个过程。首先，政府跟踪各国企业发展动态信息，积极为本国企业创造良好行业环境。然后，由政府根据当地实际情况培养相应行业市场环境，并且做好引导企业有序竞争正常发展的领导工作。最后，政府所有政策的根本目的是要实现市场化财富分配效率的增长，最终促进本国国力。
广东省中小企业完成信息化进程案例
通过企业自身科技或者管理模式革新，实现信息化改造，这类企业以佛山宏立电子有限公司和广东喜之郎集团有限公司为代表。100%外购运营模式，这类企业以广西田园生化有限公司和肇庆市广宁县竹器销售为代表。其中肇庆市广宁县竹器实现网上销售之后，把传统经营理念和电子商务时代的网上购物模式相互融合，与客户进行网上订单磋商。开发与外购并行发展理念，由顺德科威电子科技有限公司和双鹤医药有限责任公司为代表。其中最新颖的就是平台外挂模式，这种经营模式正在迅速被复制推广，其主要代表为阿里巴巴业务模式和盈利模式和全球市场。通过这种模式可以实现全球资源的无障碍融合。其中全球市场在世界设有66个办事处。
下面我们来讨论企业业务模式同盈利模式两种概念上，大型企业和中小型企业的不同之处。首先，拥有不同市场和不同业务的小企业的业务模式和盈利模式却基本相同。而大市场、大企业的业务模式同盈利模式却并不一致。
如何有效科学地管理中小企业并实现中小企业的信息化管理
其中，当前中小企业实现信息化转型所面临的主要问题大多数集中在如下几个方面：ERP孤岛、数据断层、数据混凝土、数据失真。
中国企业IT管理模式可以分为3个层级、四个模块、三种方式和四种不同的管理机制。第一层级为IT治理目标层级，在此层级的管理人员应该制定和规划出适合本企业自身发展的IT战略、IT投资、IT架构、业务应用。第二层级为IT治理模式层级，此层级为IT治理目标层级管理人员提出的目标及方案选择实施办法，具体模式可以分为集中式、分散式和复合式三种模式。IT治理手段层级，在此层级为企业基层管理人员提供具体方案实施办法，选择和确立最终的机制，主要机制有激励机制、控制机制、流程机制和管理机制四大类。
下面具体说明治理内容和治理人员以及具体治理方案（3W管理模式）。
数据治理：数据治理分为4个方面，分别为：数据断层、数据混凝土、数据失真和数据筛选。数据治理针对的被治理对象较为宽泛，从企业的高层管理者、中层管理者直到基层工作人员。具体的治理方案要根据企业相应的战略目标来实现，一切服从市场竞争策略，以核心利润为导向来最终确立相应方案。
系统治理：系统治理分为3大板块。分别为信息孤岛、内部ERP孤岛、外部ERP孤岛三种治理模式。系统治理主要针对对象为中小企业中高层管理人员。按照本企业实际情况，以成本为中心进行责任层层确认，明确角色定位，确定IT治理方法，即集中式治理法、分散式治理法和混合式治理方案。
资源治理：资源治理主要可以分为4个阶段，分别为数据治理、系统治理、流程治理和结构治理。资源治理面向的对象为企业高层管理者。资源治理要求根据企业宏观发展目标和充分的展开市场竞争，来逐步分析IT战略架构、投资、风险管理和业务效能考核4个因素来最终确立治理方案。
中小企业信息化治理流程，首先我来介绍下如何确立信息化治理方案。第一步确立企业的宏观战略需求和相关市场需求调查。第二步以上一步确定的战略需求为导向确定企业战略目标和市场目标。第三步，确定企业业务流程中的管理需求。第四步，按照管理需求确定业务流程对应的数据流的需求。第五步，按照上诉需求制定对数据体系的需求。第六步，确定数据单元的深度和范围。第七步，按照上诉所有目标方案确定企业的具体信息化治理方案。已经运转良好的企业可以从已有的既定数据治理方案由第七步倒推抵达第一步，从而可以得出企业现阶段面临的市场需求和战略需求。
下面我将分门别类为各种规模的企业制定相应的治理方案。
小型微型企业，可以归划为集中式企业范畴。大多数企业处在此类阶段，此类阶段的企业可以逐渐在竞争中脱颖而出得到更好的发展，或者成为其他企业发展壮大的牺牲品。所以各级政府尤其应该注意保护此类企业发展，只有小型微型企业繁荣发展，拥有大量此类企业的地区，才更有机会发展成为大中型企业。此类企业产品和服务种类集中程度高，组织结构却很简单，发展瓶颈一般受制于成本。此类企业容易高速成长，不过成长中却容易缺乏较丰满的企业文化，以单一的企业文化为主。
大型企业，大型企业往往产品门类诸多，产品和服务无法集中在一处。组织结构会随着企业的发展变得越来越庞大而复杂，人员冗余严重，责任重叠现象屡见不鲜。大型企业以利润为定位点，在成长中不断调整企业经营方式和管理理念甚至产品和服务种类。企业文化往往发展的成熟丰满，拥有跨文化以及多种企业文化。大型取仍然在高速扩张的企业往往有着中小企业一样的高集中度，组织结构却和一般大型企业一样复杂，却高效。下属企业核心定位往往以利润和成本确立双核心结构。这类企业运转良好，飞速发展的同时也不断调整自身经营理念。这类企业往往也拥有初步的跨文化，是大型企业即第二类企业的前身。
